1、浙江大學(xué)遠(yuǎn)程教育學(xué)院建筑企業(yè)管理（專）課程作業(yè)姓名：藍(lán)積河學(xué) 號(hào)：715073328004年級(jí)：2015春學(xué)習(xí)中心：廈門學(xué)習(xí)中心第一章 建筑企業(yè)管理概論一、簡(jiǎn)答題1. 建筑生產(chǎn)的技術(shù)經(jīng)濟(jì)特點(diǎn)包括哪些？ 答：特點(diǎn)有：1、建筑產(chǎn)品生產(chǎn)的單件性；2、建筑生產(chǎn)的流動(dòng)性和分散性；3、建筑產(chǎn)品的生產(chǎn)過(guò)程具有綜合性；4、建筑生產(chǎn)受氣候條件的影響性；5、建筑生產(chǎn)過(guò)程的不可間斷性；6、建筑產(chǎn)品生產(chǎn)的周期長(zhǎng)。2. 建筑企業(yè)有與其他企業(yè)不同的管理特點(diǎn)？ 答：1、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)不穩(wěn)定；     2、管理環(huán)境多變；     

2、;3、特定的投標(biāo)承包方式；     4、基層組織人員變動(dòng)大。3. 管理的職能主要有哪些？  答：管理職能有以下四個(gè)：計(jì)劃工作、組織工作、領(lǐng)導(dǎo)工作、控制工作。4. 管理方法現(xiàn)代化的主要內(nèi)容有哪些？  答：管理方法現(xiàn)代化的主要內(nèi)容有： （一） 管理思想現(xiàn)代化 1、 管理科學(xué)化的思想 2、 管理系統(tǒng)化的思想 3、 管理高效化的思想 4、 管理民主化的思想 （二） 管理組織現(xiàn)代化 （三） 管理方

3、法現(xiàn)代化 1、 管理方法作業(yè)化 2、 管理方法信息化 3、 管理方法定量化 4、 管理方法民主化 （四）管理手段現(xiàn)代化第二章 建筑企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理一、簡(jiǎn)答1. 戰(zhàn)略管理波特模型確定了競(jìng)爭(zhēng)的五種主要來(lái)源，分別是哪些？ 答：五種主要來(lái)源：1）同行現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)者的競(jìng)爭(zhēng)。2）潛在進(jìn)入者的威脅。3）替代品生產(chǎn)者的威脅。4）供方討價(jià)還價(jià)能力。5）買方討價(jià)還價(jià)能力。2. 企業(yè)動(dòng)力機(jī)制具體表現(xiàn)為哪些？ 答：1）、發(fā)展戰(zhàn)略動(dòng)力機(jī)制 2）、經(jīng)營(yíng)目標(biāo)動(dòng)力機(jī)制 3）、收入分配動(dòng)力機(jī)制 4）、精神文化建設(shè)動(dòng)力

4、機(jī)制。第三章 建筑工程招投標(biāo)一、簡(jiǎn)答題1. 簡(jiǎn)述邀請(qǐng)招標(biāo)的適用范圍。   答：（1）工期緊迫或有保密要求不宜公開招標(biāo)的工程。（2）工程性質(zhì)特殊，要求有專門經(jīng)驗(yàn)的技術(shù)員和專用技術(shù)設(shè)備，只有少數(shù)承包商能夠勝任的工程。（3）公開招標(biāo)的結(jié)果未能產(chǎn)生中標(biāo)單位，或招標(biāo)通知發(fā)出后，投標(biāo)人數(shù)目不足法定人數(shù)，招標(biāo)人可再邀請(qǐng)少數(shù)承包商投標(biāo)。2. 簡(jiǎn)述公開招標(biāo)的優(yōu)缺點(diǎn)。 答：公開招標(biāo)：優(yōu)點(diǎn)是：招標(biāo)單位有充分的挑選余地，取得最有利的成交條件；有助于開展競(jìng)爭(zhēng)，打破壟斷； 能夠促使承包商努力提高工程質(zhì)量、縮短工期和降低成本。缺點(diǎn)是：招標(biāo)的工作量較大，花時(shí)較多，費(fèi)用也較大。3. 固定總價(jià)合同的

5、適用范圍是什么？  答：（1）招標(biāo)時(shí)的設(shè)計(jì)深度已達(dá)到施工圖設(shè)計(jì)要求，工程設(shè)計(jì)圖紙完整齊全，項(xiàng)目范圍和工程量計(jì)算依據(jù)確切，合同履行過(guò)程中不會(huì)出現(xiàn)較大的設(shè)計(jì)變更。（2）規(guī)模較小、技術(shù)不太復(fù)雜的中小型工程，承包方一般在報(bào)價(jià)時(shí)能夠合理預(yù)見到實(shí)施過(guò)程中的各種風(fēng)險(xiǎn)。（3）合同工期較短，一般為工期在一年以內(nèi)的工程。二、問(wèn)答題1. 平行承發(fā)包模式的主要優(yōu)缺點(diǎn)有哪些？  答：優(yōu)點(diǎn)：（1）有利于縮短工期，由于設(shè)計(jì)和施工任務(wù)經(jīng)過(guò)分解分別發(fā)包，設(shè)計(jì)和施工有可能形成搭接關(guān)系，從而縮短整個(gè)項(xiàng)目建設(shè)周期，提早發(fā)揮投資效益。（2）有利于質(zhì)量的控制，整個(gè)工程經(jīng)過(guò)分解分別發(fā)包給各承建單位，各承建單位之間可能存

6、在質(zhì)量相互監(jiān)督的關(guān)系，從而能使每一部分能夠較好的實(shí)現(xiàn)質(zhì)量要求。（3）有利于業(yè)主選擇承建單位。、缺點(diǎn)：（1）合同數(shù)量多，合同管理復(fù)雜。（2）投資控制難度大。2. 投標(biāo)文件的哪些情形屬于重大偏差，將會(huì)被作為廢標(biāo)處理？  答：下列情況屬于重大偏差： （1） 沒有按照招標(biāo)文件要求提供投標(biāo)擔(dān)?；蛘咚峁┑耐稑?biāo)擔(dān)保有瑕疵。 （2） 投標(biāo)文件沒有投標(biāo)人授權(quán)代表簽字和加蓋公章。 （3） 投標(biāo)文件載明的招標(biāo)項(xiàng)目完成期限超過(guò)招標(biāo)文件規(guī)定的期限。 （4） 明顯不符合技術(shù)規(guī)格、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的要求。 （5） 投標(biāo)文

7、件載明的貨物包裝方式、檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)和方法等不符合招標(biāo)文件的要求。 （6） 投標(biāo)文件附有招標(biāo)人不能接受的條件。 （7） 不符合招標(biāo)文件中規(guī)定的其他實(shí)質(zhì)性要求。三、計(jì)算題1. 某施工單位承包一項(xiàng)工程，包括甲、乙兩個(gè)分項(xiàng)工程，其在工程量清單中的工程數(shù)量分別為3000m2和200m3，綜合單價(jià)分別為200元/m2和1000元/m3，合同規(guī)定若此兩個(gè)分項(xiàng)工程實(shí)際完成的工程量比計(jì)劃工程量增加（或減少）超過(guò)15，則調(diào)整單價(jià)，調(diào)整系數(shù)為0.9（或1.1），A、B兩分項(xiàng)工程實(shí)際完成的工程數(shù)量分別為3500m2和190m3，求A、B兩分項(xiàng)工程的實(shí)際結(jié)算工程量?jī)r(jià)款？ 解：

8、0; （1） A分項(xiàng)工程實(shí)際完成工程量為3500m23000 ×（1+15%）=3450 m2 ，所 以要調(diào)價(jià)。 A項(xiàng)工程實(shí)際結(jié)算工程量?jī)r(jià)款=（3500-3450）×200×0.9+3450×200=699000元  （2） B分項(xiàng)工程實(shí)際完成工程量為190m3200×（1-15%）=170 m3，所以不要調(diào)價(jià)。 B項(xiàng)工程實(shí)際結(jié)算工程量?jī)r(jià)款=190 ×1000=190000元 第四章 建筑企業(yè)計(jì)劃管理一、簡(jiǎn)答1. 列舉中長(zhǎng)期計(jì)

9、劃編制的四個(gè)步驟。  答：調(diào)查預(yù)測(cè)客觀條件、確定生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、制定經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略決策、編制長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃 2. “四全綜合管理”的內(nèi)容有哪些？答：“四全綜合管理”即全面計(jì)劃管理、全面質(zhì)量管理、全面經(jīng)濟(jì)核算和全面勞動(dòng)與工資管理的綜合管理。第五章 建筑企業(yè)組織管理一、簡(jiǎn)答題1. 企業(yè)組織結(jié)構(gòu)類型有哪些？各有何特點(diǎn)、優(yōu)缺點(diǎn)？ 答：企業(yè)組織結(jié)構(gòu)分高長(zhǎng)式的組織結(jié)構(gòu)和扁平式的組織結(jié)構(gòu)。高長(zhǎng)式的優(yōu)點(diǎn)：分 工明確，便于實(shí)施嚴(yán)格控制，上下級(jí)關(guān)系容易協(xié)調(diào)；缺點(diǎn)是管理費(fèi)用較高，信息 溝通叫困難，不利于發(fā)揮上下級(jí)人員的積極性。扁平式的優(yōu)點(diǎn)是管理費(fèi)用低，信 息溝通方便，有利于發(fā)揮下

10、級(jí)的積極性；缺點(diǎn)是不易實(shí)施嚴(yán)格控制，對(duì)下屬人員 的相互協(xié)調(diào)較為困難。2. 列舉西方管理心理學(xué)對(duì)于人性的四種假設(shè)  答：經(jīng)濟(jì)人假設(shè)、社會(huì)人假設(shè)、自我實(shí)現(xiàn)的人假設(shè)、復(fù)雜人假設(shè)二、問(wèn)答題1. 矩陣制企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的概念是什么？主要優(yōu)缺點(diǎn)有哪些？ 答：矩陣制又稱項(xiàng)目管理制。它把企業(yè)的管理部門分成等級(jí)兩個(gè)系列：一個(gè)職能部門系列；另一個(gè)是為完成各項(xiàng)任務(wù)而從職能部門抽人聯(lián)合組成的任務(wù)小組系列。兩個(gè)系列縱橫交錯(cuò)，即職能部門的縱向系列與項(xiàng)目小組的橫向系列如同矩陣形狀相交，構(gòu)成矩陣式管理機(jī)構(gòu)。 優(yōu)點(diǎn)：加強(qiáng)了各職能部門的協(xié)作和配合，實(shí)現(xiàn)了企業(yè)內(nèi)部橫向和縱向的結(jié)合，有利于提高工作效率；將各

11、類專業(yè)人員集中在一起工作，能充分發(fā)揮專業(yè)人員的作用，有利于溝通信息，集思廣益，激發(fā)他們的創(chuàng)造性， 增強(qiáng)他們的適應(yīng)性。對(duì)建筑企業(yè)來(lái)說(shuō)，有利于專項(xiàng)工程施工，能節(jié)約開支，在不增加人員和機(jī)構(gòu)的前提下， 完成臨時(shí)出現(xiàn)的新任務(wù)，提高管理效率。  缺點(diǎn)：任務(wù)小組的成員可能會(huì)產(chǎn)生“臨時(shí)性”的態(tài)度，影響工作的積極性；被抽調(diào)人員的部門可能會(huì)影響一 部分正常工作，如任務(wù)小組的成員仍要兼顧原職工作，可能會(huì)使之過(guò)分緊張；由于每個(gè)成員受雙重領(lǐng)導(dǎo)，可 能因意見分歧造成工作矛盾和困難。這種形式一般要求項(xiàng)目經(jīng)理能力很強(qiáng)。第六章 建筑企業(yè)技術(shù)管理一、簡(jiǎn)答1. 簡(jiǎn)述工法的

12、定義 答：工法是指以工程為對(duì)象，工藝為核心，運(yùn)用系統(tǒng)工程的原理，結(jié)合先進(jìn)技術(shù) 與科學(xué)管理，在實(shí)踐基礎(chǔ)上形成的綜合配套技術(shù)的應(yīng)用方法。2. 工法的特征有哪些？  答：（1）以工程為服務(wù)對(duì)象。    （2）以施工過(guò)程為研究對(duì)象。     （3）具有系統(tǒng)性、科學(xué)性和實(shí)用性。       （4）工法的核心是工藝。       （5）工法是企業(yè)的技術(shù)秘密，屬

13、于無(wú)形資產(chǎn)3. 技術(shù)方案經(jīng)濟(jì)比較的可比條件有哪些？ 答：（1）滿足需要及預(yù)定目標(biāo)的可比性。    （2）消耗費(fèi)用和資源的可比性。    （3）價(jià)格指標(biāo)的可比性。    （4）時(shí)間因素的可比性。    （5）風(fēng)險(xiǎn)因素的可比性。第七章 建筑企業(yè)質(zhì)量管理一、簡(jiǎn)答1. 工程項(xiàng)目的質(zhì)量特性包括哪些？  答：其特性包括：適用性、耐用性、安全性、可靠性、經(jīng)濟(jì)性、與環(huán)境的協(xié)調(diào)性2. 全面質(zhì)量管理的基本觀點(diǎn)有哪些？  答：（一）用戶第

14、一       （二）全面管理 主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：1、全過(guò)程管理；2、全部質(zhì)量的管理；3、全員管理。       （三）預(yù)防為主       （四）一切讓數(shù)據(jù)說(shuō)話。 二、問(wèn)答1. PDCA循環(huán)的主要內(nèi)容有哪些？ 答：1、計(jì)劃階段（P） 第一步，分析現(xiàn)狀，找出存在的質(zhì)量問(wèn)題。 第二步，分析產(chǎn)生問(wèn)題的原因或影響因素。 第三步，在諸原因或

15、影響中找出主要的原因或影響因素。 第四步，制定質(zhì)量改進(jìn)措施方案。2、實(shí)施階段（D） 第五步是組織對(duì)質(zhì)量計(jì)劃或措施的貫徹執(zhí)行。 3、檢查階段（C） 第六步是把執(zhí)行的結(jié)果與計(jì)劃進(jìn)度、目標(biāo)相比較，檢查計(jì)劃實(shí)施情況，找出存在的問(wèn)題，肯定成功的經(jīng)驗(yàn)。 4、處理階段（A） 第七步，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，鞏固措施，制訂標(biāo)準(zhǔn)，形成制度，以便遵照?qǐng)?zhí)行。 第八步，提出尚未解決的問(wèn)題，轉(zhuǎn)入下一個(gè)循環(huán)，再研究措施，制訂計(jì)劃，予以解決第八章 建筑企業(yè)安全管理一、簡(jiǎn)答1. 簡(jiǎn)述安全事故調(diào)查的內(nèi)容  答： 一、事故發(fā)生單位概況二、事故發(fā)生經(jīng)過(guò)和事

16、故救援情況 三、事故造成的人員傷亡和直接經(jīng)濟(jì)損失 四、事故發(fā)生的原因和事故性質(zhì) 五、事故責(zé)任的認(rèn)定以及對(duì)事故責(zé)任者的處理建議 六、事故防范和整改措施 2. 簡(jiǎn)述OHSAS18000系列標(biāo)準(zhǔn)中蘊(yùn)含的管理理念。 答：其管理理念主要有以下四個(gè)方面：（一）突出領(lǐng)導(dǎo)者的引導(dǎo)作用。（二）強(qiáng)調(diào)生產(chǎn)過(guò)程危險(xiǎn)源的識(shí)別和控制。（三）實(shí)行動(dòng)態(tài)化管理。（四）重視人員的教育和培訓(xùn)工作。 第九章 建筑企業(yè)信息和知識(shí)管理一、簡(jiǎn)答1. 信息系統(tǒng)的基本功能和任務(wù)是什么？ 答： 1）數(shù)據(jù)的收集和整理； 2）信息的加工 ；3）信息的存儲(chǔ) ；4

17、）信息的傳遞；5）信息的輸出2. 建筑信息模型（BIM）的包括了哪幾個(gè)維度的信息？ 答：包括幾何信息、物理信息、規(guī)則信息，還提供了建筑物變化以后的實(shí)際存在。  不同項(xiàng)目階段、不同項(xiàng)目參與方、不同應(yīng)用層次第十章 建筑企業(yè)材料與機(jī)械設(shè)備管理一、簡(jiǎn)答1. 簡(jiǎn)述材料管理的特點(diǎn)。 答：建筑生產(chǎn)的技術(shù)經(jīng)濟(jì)特點(diǎn)使得建筑企業(yè)的材料管理工作具有一定的特殊性和復(fù)雜性。具體表現(xiàn)為：1、材料供應(yīng)的多樣性和多變性，建筑材料品種規(guī)格繁多，共有23個(gè)大類，1856個(gè)品種 ，25445個(gè)規(guī)格。2、材料消耗的不均衡性，受季節(jié)性影響，同一工程，施工階段不同，其所需材料的品種也不同。3、受運(yùn)輸方式和運(yùn)

18、輸環(huán)節(jié)的影響，建筑材料的量大，常以萬(wàn)能噸計(jì)算，其運(yùn)輸任務(wù)遠(yuǎn)非企業(yè)運(yùn)輸力量所能及，因而還要受到社會(huì)運(yùn)輸環(huán)節(jié)的制約。2. 簡(jiǎn)述機(jī)械設(shè)備管理的任務(wù)。 答：在設(shè)備壽命期內(nèi)，機(jī)械設(shè)備管理的任務(wù)在于科學(xué)地選好、管好、養(yǎng)好、修好機(jī)械設(shè)備，保持較高的設(shè)備完好率和最佳技術(shù)狀態(tài)，從而提高設(shè)備利用率和勞動(dòng)生產(chǎn)率，穩(wěn)定并提高工程質(zhì)量，以求得最佳經(jīng)濟(jì)效益。3. 簡(jiǎn)述機(jī)械設(shè)備更新的形式。 答：機(jī)械設(shè)備更新的形式為原型更新和技術(shù)更新。 原型更新是指同型號(hào)的機(jī)械設(shè)備以新?lián)Q舊。機(jī)械設(shè)備經(jīng)過(guò)多次大修，已無(wú)修復(fù)價(jià)值，但尚無(wú)新型設(shè)備可替代，只能選用原型號(hào)新設(shè)備更換已陳舊的設(shè)備保持原有生產(chǎn)能力，保證設(shè)備安全運(yùn)行。  技術(shù)更新是指以結(jié)構(gòu)更先進(jìn)、技術(shù)更完善、效率更高、性能更好、能源消耗少、外觀新穎的設(shè)備來(lái)代替落后陳舊的設(shè)備，它是企業(yè)實(shí)現(xiàn)技術(shù)進(jìn)步的重要途徑第十一章 建筑企業(yè)成本與財(cái)務(wù)管理一、簡(jiǎn)答1. 列舉企業(yè)成本管理的內(nèi)容。  答：成本預(yù)測(cè)、成本計(jì)劃、成本控制、成本核算、成本分析、成本考核2. 列舉成本集成控制模型的要素。 答 ： 1）為完成項(xiàng)目所應(yīng)進(jìn)行的一系列工序；&