1、商業(yè)銀行綜合柜臺業(yè)務(wù)商業(yè)銀行綜合柜臺業(yè)務(wù)商業(yè)銀行綜合柜臺業(yè)務(wù)商業(yè)銀行綜合柜臺業(yè)務(wù)商業(yè)銀行綜合柜臺業(yè)務(wù)商業(yè)銀行綜合柜臺業(yè)務(wù)2022-3-172開課介紹開課介紹課程的主要內(nèi)容課程的主要內(nèi)容 二二課程的目標定位課程的目標定位3 3一一課程的學習方法與要求課程的學習方法與要求3 3三三商業(yè)銀行綜合柜臺業(yè)務(wù)商業(yè)銀行綜合柜臺業(yè)務(wù)課程的主要內(nèi)容課程的主要內(nèi)容 二二課程的目標定位課程的目標定位3 3一一課程的學習方法與要求課程的學習方法與要求3 3三三開課介紹開課介紹商業(yè)銀行綜合柜臺業(yè)務(wù)商業(yè)銀行綜合柜臺業(yè)務(wù)內(nèi)部內(nèi)部財務(wù)財務(wù)存款存款貸款貸款支付結(jié)算支付結(jié)算聯(lián)行聯(lián)行銀行銀行商業(yè)銀行綜合柜臺業(yè)務(wù)商業(yè)銀行綜合柜臺業(yè)務(wù)

2、存款存款貸款貸款結(jié)算結(jié)算聯(lián)行聯(lián)行客戶經(jīng)理崗客戶經(jīng)理崗個人儲蓄業(yè)務(wù)個人儲蓄業(yè)務(wù)處理崗處理崗現(xiàn)金出納業(yè)務(wù)現(xiàn)金出納業(yè)務(wù)處理崗處理崗銀行卡業(yè)務(wù)銀行卡業(yè)務(wù)處理崗處理崗會計結(jié)算業(yè)務(wù)會計結(jié)算業(yè)務(wù)處理崗處理崗就業(yè)崗位就業(yè)崗位商業(yè)銀行綜合柜臺業(yè)務(wù)商業(yè)銀行綜合柜臺業(yè)務(wù)具有一定后具有一定后續(xù)發(fā)展能力續(xù)發(fā)展能力和發(fā)展?jié)摿桶l(fā)展?jié)摿?熟悉營銷熟悉營銷熟練柜面業(yè)務(wù)操作熟練柜面業(yè)務(wù)操作 熟知產(chǎn)品熟知產(chǎn)品1432金融專業(yè)群人才培養(yǎng)目標定位金融專業(yè)群人才培養(yǎng)目標定位 高素質(zhì)技術(shù)技能型金融人才高素質(zhì)技術(shù)技能型金融人才商業(yè)銀行綜合柜臺業(yè)務(wù)商業(yè)銀行綜合柜臺業(yè)務(wù)商業(yè)銀行綜合柜臺業(yè)務(wù)商業(yè)銀行綜合柜臺業(yè)務(wù)業(yè)務(wù)類型業(yè)務(wù)類型銀行會計實務(wù)銀行會

3、計實務(wù)單位存款單位存款單位貸款單位貸款單位結(jié)算單位結(jié)算個人存款個人存款個人貸款個人貸款個人結(jié)算個人結(jié)算對公對公對私對私 資金清算資金清算個人代理個人代理商業(yè)銀行綜合柜臺業(yè)務(wù)商業(yè)銀行綜合柜臺業(yè)務(wù)商業(yè)銀行綜合柜臺業(yè)務(wù)商業(yè)銀行綜合柜臺業(yè)務(wù)2022-3-179 課程的主要內(nèi)容課程的主要內(nèi)容 二二課程的目標定位課程的目標定位3 3一一課程的學習方法與要求課程的學習方法與要求3 3三三開課介紹開課介紹商業(yè)銀行綜合柜臺業(yè)務(wù)商業(yè)銀行綜合柜臺業(yè)務(wù)內(nèi)內(nèi)容容目目錄錄 項目二項目二 個人存款業(yè)務(wù)處理個人存款業(yè)務(wù)處理 項目三項目三 個人貸款業(yè)務(wù)處理個人貸款業(yè)務(wù)處理項目四項目四 個人結(jié)算業(yè)務(wù)處理個人結(jié)算業(yè)務(wù)處理項目五項目

4、五 個人代理業(yè)務(wù)處理個人代理業(yè)務(wù)處理項目六項目六 個人外匯業(yè)務(wù)處理個人外匯業(yè)務(wù)處理項目七項目七 電子銀行業(yè)務(wù)處理電子銀行業(yè)務(wù)處理項目八項目八 銀行柜面突發(fā)事件應(yīng)急處理銀行柜面突發(fā)事件應(yīng)急處理 項目九項目九 金融綜合技能訓練金融綜合技能訓練 項目一項目一 銀行柜員基本職業(yè)能力訓練銀行柜員基本職業(yè)能力訓練商業(yè)銀行綜合柜臺業(yè)務(wù)商業(yè)銀行綜合柜臺業(yè)務(wù)商業(yè)銀行綜合柜臺業(yè)務(wù)商業(yè)銀行綜合柜臺業(yè)務(wù)項目設(shè)計項目設(shè)計個人存款業(yè)務(wù)處理個人存款業(yè)務(wù)處理個人貸款業(yè)務(wù)處理個人貸款業(yè)務(wù)處理個人結(jié)算業(yè)務(wù)處理個人結(jié)算業(yè)務(wù)處理銀行柜員基本職業(yè)能銀行柜員基本職業(yè)能力訓練力訓練以工作過程為導向以工作過程為導向的課程設(shè)置的課程設(shè)置個人代

5、理業(yè)務(wù)處理個人代理業(yè)務(wù)處理個人外匯業(yè)務(wù)處理個人外匯業(yè)務(wù)處理電子銀行業(yè)務(wù)處理電子銀行業(yè)務(wù)處理銀行柜面突發(fā)事件應(yīng)銀行柜面突發(fā)事件應(yīng)急處理急處理金融綜合技能訓練金融綜合技能訓練商業(yè)銀行綜合柜臺業(yè)務(wù)商業(yè)銀行綜合柜臺業(yè)務(wù) 項目設(shè)計項目設(shè)計個人存款業(yè)務(wù)處理個人存款業(yè)務(wù)處理個人貸款業(yè)務(wù)處理個人貸款業(yè)務(wù)處理個人結(jié)算業(yè)務(wù)處理個人結(jié)算業(yè)務(wù)處理銀行柜員基本職業(yè)銀行柜員基本職業(yè)能力訓練能力訓練銀行柜員制度規(guī)范學習銀行柜員制度規(guī)范學習銀行柜員服務(wù)規(guī)范練習銀行柜員服務(wù)規(guī)范練習重要單證、印章管理規(guī)范練重要單證、印章管理規(guī)范練習習銀行柜員書寫規(guī)范練習銀行柜員書寫規(guī)范練習 任務(wù)活動設(shè)計任務(wù)活動設(shè)計以工作過程為導向以工作過程為導

6、向的課程設(shè)置的課程設(shè)置個人代理業(yè)務(wù)處理個人代理業(yè)務(wù)處理個人外匯業(yè)務(wù)處理個人外匯業(yè)務(wù)處理電子銀行業(yè)務(wù)處理電子銀行業(yè)務(wù)處理柜面突發(fā)事件應(yīng)急柜面突發(fā)事件應(yīng)急處理處理金融綜合技能訓練金融綜合技能訓練商業(yè)銀行綜合柜臺業(yè)務(wù)商業(yè)銀行綜合柜臺業(yè)務(wù)日初日終業(yè)務(wù)操作處理日初日終業(yè)務(wù)操作處理商業(yè)銀行綜合柜臺業(yè)務(wù)商業(yè)銀行綜合柜臺業(yè)務(wù)個人存款業(yè)務(wù)處理個人存款業(yè)務(wù)處理個人貸款業(yè)務(wù)處理個人貸款業(yè)務(wù)處理個人結(jié)算業(yè)務(wù)處理個人結(jié)算業(yè)務(wù)處理銀行柜員基本職業(yè)銀行柜員基本職業(yè)能力訓練能力訓練以工作過程為導向以工作過程為導向的課程設(shè)置的課程設(shè)置個人代理業(yè)務(wù)處理個人代理業(yè)務(wù)處理個人外匯業(yè)務(wù)處理個人外匯業(yè)務(wù)處理電子銀行業(yè)務(wù)處理電子銀行業(yè)務(wù)處

7、理銀行柜面突發(fā)應(yīng)急銀行柜面突發(fā)應(yīng)急事件處理事件處理活期儲蓄存款業(yè)務(wù)操作處理活期儲蓄存款業(yè)務(wù)操作處理其他儲蓄存款業(yè)務(wù)操作處理其他儲蓄存款業(yè)務(wù)操作處理定期儲蓄存款業(yè)務(wù)操作處理定期儲蓄存款業(yè)務(wù)操作處理特殊儲蓄業(yè)務(wù)操作處理特殊儲蓄業(yè)務(wù)操作處理金融綜合技能訓練金融綜合技能訓練商業(yè)銀行綜合柜臺業(yè)務(wù)商業(yè)銀行綜合柜臺業(yè)務(wù) 項目設(shè)計項目設(shè)計 任務(wù)活動設(shè)計任務(wù)活動設(shè)計商業(yè)銀行綜合柜臺業(yè)務(wù)商業(yè)銀行綜合柜臺業(yè)務(wù)個人存款業(yè)務(wù)處理個人存款業(yè)務(wù)處理個人貸款業(yè)務(wù)處理個人貸款業(yè)務(wù)處理個人結(jié)算業(yè)務(wù)處理個人結(jié)算業(yè)務(wù)處理銀行柜員基本職業(yè)銀行柜員基本職業(yè)能力訓練能力訓練以工作過程為導向以工作過程為導向的課程設(shè)置的課程設(shè)置個人代理業(yè)務(wù)處

8、理個人代理業(yè)務(wù)處理個人外匯業(yè)務(wù)處理個人外匯業(yè)務(wù)處理電子銀行業(yè)務(wù)處理電子銀行業(yè)務(wù)處理銀行柜面突發(fā)應(yīng)急銀行柜面突發(fā)應(yīng)急事件處理事件處理個人質(zhì)押貸款業(yè)務(wù)操作處理個人質(zhì)押貸款業(yè)務(wù)操作處理其他個人貸款業(yè)務(wù)操作處理其他個人貸款業(yè)務(wù)操作處理金融綜合技能訓練金融綜合技能訓練商業(yè)銀行綜合柜臺業(yè)務(wù)商業(yè)銀行綜合柜臺業(yè)務(wù) 項目設(shè)計項目設(shè)計 任務(wù)活動設(shè)計任務(wù)活動設(shè)計商業(yè)銀行綜合柜臺業(yè)務(wù)商業(yè)銀行綜合柜臺業(yè)務(wù)個人存款業(yè)務(wù)處理個人存款業(yè)務(wù)處理個人貸款業(yè)務(wù)處理個人貸款業(yè)務(wù)處理個人結(jié)算業(yè)務(wù)處理個人結(jié)算業(yè)務(wù)處理銀行柜員基本職業(yè)銀行柜員基本職業(yè)能力訓練能力訓練以工作過程為導向以工作過程為導向的課程設(shè)置的課程設(shè)置個人代理業(yè)務(wù)處理個人代

9、理業(yè)務(wù)處理個人外匯業(yè)務(wù)處理個人外匯業(yè)務(wù)處理電子銀行業(yè)務(wù)處理電子銀行業(yè)務(wù)處理銀行柜面突發(fā)應(yīng)急銀行柜面突發(fā)應(yīng)急事件處理事件處理個人匯兌業(yè)務(wù)操作處理個人匯兌業(yè)務(wù)操作處理個人銀行匯票業(yè)務(wù)操作處理個人銀行匯票業(yè)務(wù)操作處理個人銀行本票業(yè)務(wù)操作處理個人銀行本票業(yè)務(wù)操作處理金融綜合技能訓練金融綜合技能訓練商業(yè)銀行綜合柜臺業(yè)務(wù)商業(yè)銀行綜合柜臺業(yè)務(wù) 項目設(shè)計項目設(shè)計 任務(wù)活動設(shè)計任務(wù)活動設(shè)計商業(yè)銀行綜合柜臺業(yè)務(wù)商業(yè)銀行綜合柜臺業(yè)務(wù)個人存款業(yè)務(wù)處理個人存款業(yè)務(wù)處理個人貸款業(yè)務(wù)處理個人貸款業(yè)務(wù)處理銀行柜員基本職業(yè)銀行柜員基本職業(yè)能力訓練能力訓練以工作過程為導向以工作過程為導向的課程設(shè)置的課程設(shè)置個人代理業(yè)務(wù)處理個人代

10、理業(yè)務(wù)處理個人外匯業(yè)務(wù)處理個人外匯業(yè)務(wù)處理電子銀行業(yè)務(wù)處理電子銀行業(yè)務(wù)處理銀行柜面突發(fā)應(yīng)急銀行柜面突發(fā)應(yīng)急事件處理事件處理基金業(yè)務(wù)操作處理基金業(yè)務(wù)操作處理代理國債業(yè)務(wù)操作處理代理國債業(yè)務(wù)操作處理代繳費業(yè)務(wù)操作處理代繳費業(yè)務(wù)操作處理金融綜合技能訓練金融綜合技能訓練個人結(jié)算業(yè)務(wù)處理個人結(jié)算業(yè)務(wù)處理商業(yè)銀行綜合柜臺業(yè)務(wù)商業(yè)銀行綜合柜臺業(yè)務(wù) 項目設(shè)計項目設(shè)計 任務(wù)活動設(shè)計任務(wù)活動設(shè)計商業(yè)銀行綜合柜臺業(yè)務(wù)商業(yè)銀行綜合柜臺業(yè)務(wù)個人存款業(yè)務(wù)處理個人存款業(yè)務(wù)處理個人貸款業(yè)務(wù)處理個人貸款業(yè)務(wù)處理銀行柜員基本職業(yè)銀行柜員基本職業(yè)能力訓練能力訓練以工作過程為導向以工作過程為導向的課程設(shè)置的課程設(shè)置個人代理業(yè)務(wù)處理個

11、人代理業(yè)務(wù)處理個人外匯業(yè)務(wù)處理個人外匯業(yè)務(wù)處理電子銀行業(yè)務(wù)處理電子銀行業(yè)務(wù)處理銀行柜面突發(fā)應(yīng)急銀行柜面突發(fā)應(yīng)急事件處理事件處理外幣儲蓄存款業(yè)務(wù)操作處理外幣儲蓄存款業(yè)務(wù)操作處理外幣兌換業(yè)務(wù)操作處理外幣兌換業(yè)務(wù)操作處理金融綜合技能訓練金融綜合技能訓練個人結(jié)算業(yè)務(wù)處理個人結(jié)算業(yè)務(wù)處理商業(yè)銀行綜合柜臺業(yè)務(wù)商業(yè)銀行綜合柜臺業(yè)務(wù) 項目設(shè)計項目設(shè)計 任務(wù)活動設(shè)計任務(wù)活動設(shè)計商業(yè)銀行綜合柜臺業(yè)務(wù)商業(yè)銀行綜合柜臺業(yè)務(wù)個人存款業(yè)務(wù)處理個人存款業(yè)務(wù)處理個人貸款業(yè)務(wù)處理個人貸款業(yè)務(wù)處理銀行柜員基本職業(yè)銀行柜員基本職業(yè)能力訓練能力訓練以工作過程為導向以工作過程為導向的課程設(shè)置的課程設(shè)置個人代理業(yè)務(wù)處理個人代理業(yè)務(wù)處理個

12、人外匯業(yè)務(wù)處理個人外匯業(yè)務(wù)處理電子銀行業(yè)務(wù)處理電子銀行業(yè)務(wù)處理銀行柜面突發(fā)應(yīng)急銀行柜面突發(fā)應(yīng)急事件處理事件處理自助銀行業(yè)務(wù)操作處理自助銀行業(yè)務(wù)操作處理電話銀行業(yè)務(wù)操作處理電話銀行業(yè)務(wù)操作處理網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)操作處理網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)操作處理金融綜合技能訓練金融綜合技能訓練個人結(jié)算業(yè)務(wù)處理個人結(jié)算業(yè)務(wù)處理商業(yè)銀行綜合柜臺業(yè)務(wù)商業(yè)銀行綜合柜臺業(yè)務(wù) 項目設(shè)計項目設(shè)計 任務(wù)活動設(shè)計任務(wù)活動設(shè)計商業(yè)銀行綜合柜臺業(yè)務(wù)商業(yè)銀行綜合柜臺業(yè)務(wù)個人存款業(yè)務(wù)處理個人存款業(yè)務(wù)處理個人貸款業(yè)務(wù)處理個人貸款業(yè)務(wù)處理銀行柜員基本職業(yè)銀行柜員基本職業(yè)能力訓練能力訓練以工作過程為導向以工作過程為導向的課程設(shè)置的課程設(shè)置個人代理業(yè)務(wù)處理個

13、人代理業(yè)務(wù)處理個人外匯業(yè)務(wù)處理個人外匯業(yè)務(wù)處理電子銀行業(yè)務(wù)處理電子銀行業(yè)務(wù)處理銀行柜面突發(fā)應(yīng)急銀行柜面突發(fā)應(yīng)急事件處理事件處理銀行網(wǎng)點突發(fā)事件應(yīng)急處理銀行網(wǎng)點突發(fā)事件應(yīng)急處理銀行網(wǎng)點安全管理制度規(guī)范銀行網(wǎng)點安全管理制度規(guī)范學習學習金融綜合技能訓練金融綜合技能訓練個人結(jié)算業(yè)務(wù)處理個人結(jié)算業(yè)務(wù)處理商業(yè)銀行綜合柜臺業(yè)務(wù)商業(yè)銀行綜合柜臺業(yè)務(wù) 項目設(shè)計項目設(shè)計 任務(wù)活動設(shè)計任務(wù)活動設(shè)計商業(yè)銀行綜合柜臺業(yè)務(wù)商業(yè)銀行綜合柜臺業(yè)務(wù)個人存款業(yè)務(wù)處理個人存款業(yè)務(wù)處理個人貸款業(yè)務(wù)處理個人貸款業(yè)務(wù)處理銀行柜員基本職業(yè)銀行柜員基本職業(yè)能力訓練能力訓練以工作過程為導向以工作過程為導向的課程設(shè)置的課程設(shè)置個人代理業(yè)務(wù)處理個

14、人代理業(yè)務(wù)處理個人外匯業(yè)務(wù)處理個人外匯業(yè)務(wù)處理電子銀行業(yè)務(wù)處理電子銀行業(yè)務(wù)處理銀行柜面突發(fā)應(yīng)急銀行柜面突發(fā)應(yīng)急事件處理事件處理銀行會計業(yè)務(wù)憑證批量錄入銀行會計業(yè)務(wù)憑證批量錄入操作技能練習操作技能練習 銀行匯票本票出票業(yè)務(wù)操銀行匯票本票出票業(yè)務(wù)操作技能練習作技能練習 活期活期/ /定期儲蓄存款開戶操定期儲蓄存款開戶操作技能練習作技能練習 聯(lián)行電子報單信息錄入操作聯(lián)行電子報單信息錄入操作技能練習技能練習 金融綜合技能訓練金融綜合技能訓練個人結(jié)算業(yè)務(wù)處理個人結(jié)算業(yè)務(wù)處理銀行卡開卡業(yè)務(wù)操作技能練銀行卡開卡業(yè)務(wù)操作技能練習習 商業(yè)銀行綜合柜臺業(yè)務(wù)商業(yè)銀行綜合柜臺業(yè)務(wù) 項目設(shè)計項目設(shè)計 任務(wù)活動設(shè)計任務(wù)活

15、動設(shè)計商業(yè)銀行綜合柜臺業(yè)務(wù)商業(yè)銀行綜合柜臺業(yè)務(wù)2022-3-1721開課介紹開課介紹課程的主要內(nèi)容課程的主要內(nèi)容 二二課程的目標定位課程的目標定位3 3一一課程的學習方法與要求課程的學習方法與要求3 3三三商業(yè)銀行綜合柜臺業(yè)務(wù)商業(yè)銀行綜合柜臺業(yè)務(wù)基于崗位職業(yè)能力本位項目課程教學改革基于崗位職業(yè)能力本位項目課程教學改革動手能力動手能力掌握基本的業(yè)務(wù)知識掌握基本的業(yè)務(wù)知識能進行基本業(yè)務(wù)的操作處理能進行基本業(yè)務(wù)的操作處理實訓主導型實訓主導型任務(wù)導向任務(wù)導向項目驅(qū)動項目驅(qū)動活動載體活動載體商業(yè)銀行綜合柜臺業(yè)務(wù)商業(yè)銀行綜合柜臺業(yè)務(wù)課程教材與教輔資料課程教材與教輔資料 主要參考教材：主要參考教材：商業(yè)銀行

16、綜合柜臺業(yè)商業(yè)銀行綜合柜臺業(yè)務(wù)務(wù) 上課課件、資源共享課程網(wǎng)站輔助資料上課課件、資源共享課程網(wǎng)站輔助資料 實訓教輔資料：實訓憑證帳簿（基本業(yè)實訓教輔資料：實訓憑證帳簿（基本業(yè)務(wù)憑證務(wù)憑證30多種、印章、實訓場所、實訓多種、印章、實訓場所、實訓操作軟件等操作軟件等商業(yè)銀行綜合柜臺業(yè)務(wù)商業(yè)銀行綜合柜臺業(yè)務(wù)課程教材與教輔資料課程教材與教輔資料 主要參考教材：主要參考教材：商業(yè)銀行綜合柜臺業(yè)商業(yè)銀行綜合柜臺業(yè)務(wù)務(wù) 上課課件、資源共享課程網(wǎng)站輔助資料上課課件、資源共享課程網(wǎng)站輔助資料 實訓教輔資料：實訓憑證帳簿（基本業(yè)實訓教輔資料：實訓憑證帳簿（基本業(yè)務(wù)憑證務(wù)憑證30多種、印章、實訓場所、實訓多種、印章、

17、實訓場所、實訓操作軟件等操作軟件等商業(yè)銀行綜合柜臺業(yè)務(wù)商業(yè)銀行綜合柜臺業(yè)務(wù)商業(yè)銀行綜合柜臺業(yè)務(wù)商業(yè)銀行綜合柜臺業(yè)務(wù)商業(yè)銀行綜合柜臺業(yè)務(wù)商業(yè)銀行綜合柜臺業(yè)務(wù)課程教材與教輔資料課程教材與教輔資料 主要參考教材：主要參考教材：商業(yè)銀行綜合柜臺業(yè)商業(yè)銀行綜合柜臺業(yè)務(wù)務(wù) 上課課件、資源共享課程網(wǎng)站輔助資料上課課件、資源共享課程網(wǎng)站輔助資料 實訓教輔資料：實訓憑證帳簿（基本業(yè)實訓教輔資料：實訓憑證帳簿（基本業(yè)務(wù)憑證務(wù)憑證30多種、印章、實訓場所、實訓多種、印章、實訓場所、實訓操作軟件等操作軟件等商業(yè)銀行綜合柜臺業(yè)務(wù)商業(yè)銀行綜合柜臺業(yè)務(wù)商業(yè)銀行綜合柜臺業(yè)務(wù)商業(yè)銀行綜合柜臺業(yè)務(wù)孫維孫維201625001030

18、00000201人民幣人民幣10479 5000.00伍仟元整伍仟元整鈔鈔活期存款活期存款孫維孫維客戶姓名：孫維客戶姓名：孫維 賬賬 號號 日期：日期： 20160205業(yè)務(wù)種類：活期存款業(yè)務(wù)種類：活期存款 存期：存期： 幣種：人民幣幣種：人民幣 存款金額存款金額 5000.00科目來源科目來源 現(xiàn)金現(xiàn)金 通兌標志通兌標志 通兌通兌 印密標志印密標志 密密網(wǎng)點號網(wǎng)點號001 柜員號柜員號 01002 201602053028710251102人民幣人民幣5000.000g7u周虹周虹 現(xiàn)金收訖（現(xiàn)金收訖（0101） 模擬銀行金苑支行模擬銀行金苑支行 2016.02.05 2016.02.05

19、周周 虹虹商業(yè)銀行綜合柜臺業(yè)務(wù)商業(yè)銀行綜合柜臺業(yè)務(wù) 庫款押運庫款押運商業(yè)銀行綜合柜臺業(yè)務(wù)商業(yè)銀行綜合柜臺業(yè)務(wù) 錢箱、尾箱錢箱、尾箱商業(yè)銀行綜合柜臺業(yè)務(wù)商業(yè)銀行綜合柜臺業(yè)務(wù)課程教材與教輔資料課程教材與教輔資料 主要參考教材：主要參考教材：商業(yè)銀行綜合柜臺業(yè)商業(yè)銀行綜合柜臺業(yè)務(wù)務(wù) 上課課件、上課課件、資源共享課程資源共享課程網(wǎng)站輔助資料網(wǎng)站輔助資料 實訓教輔資料：實訓憑證帳簿（基本業(yè)實訓教輔資料：實訓憑證帳簿（基本業(yè)務(wù)憑證務(wù)憑證3030多種、印章、實訓場所、實訓多種、印章、實訓場所、實訓操作軟件等操作軟件等商業(yè)銀行綜合柜臺業(yè)務(wù)商業(yè)銀行綜合柜臺業(yè)務(wù)商業(yè)銀行綜合柜臺業(yè)務(wù)商業(yè)銀行綜合柜臺業(yè)務(wù)商業(yè)銀行綜合

20、柜臺業(yè)務(wù)商業(yè)銀行綜合柜臺業(yè)務(wù) 2016.04.08 2016.04.08 轉(zhuǎn)訖轉(zhuǎn)訖（0101） 模擬銀行模擬銀行 金苑支行金苑支行 現(xiàn)金收訖（現(xiàn)金收訖（0101） 模擬銀行金苑支行模擬銀行金苑支行 2016.06.05 2016.06.05 2016.06.092016.06.09 現(xiàn)金付訖現(xiàn)金付訖 （0101）匯票專用章匯票專用章 （0000100001） 附件附件2016.06.102016.06.10 票據(jù)交換專用章票據(jù)交換專用章 （002002）2016.06.052016.06.05 業(yè)務(wù)受理章業(yè)務(wù)受理章 （0101）儲蓄專用章儲蓄專用章 （01)01) 結(jié)清結(jié)清 作作 廢廢2016.02.202016.02.20 業(yè)務(wù)公章業(yè)務(wù)公章 （0101） 李李 芳芳 業(yè)務(wù)清訖（業(yè)務(wù)清訖（010