1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上目錄概述1.1 目的本說明書目的在于明確說明系統(tǒng)需求，界定系統(tǒng)實現(xiàn)功能的范圍，指導(dǎo)系統(tǒng)設(shè)計以及編碼。本說明書的預(yù)期讀者為：客戶項目經(jīng)理、開發(fā)項目經(jīng)理、測試項目經(jīng)理、系統(tǒng)測試人員、系統(tǒng)開發(fā)人員。1.2 背景a) 軟件系統(tǒng)的名稱：浙江中外運物流配送系統(tǒng)。b) 項目任務(wù)的提出單位：浙江中外運有限公司。c) 系統(tǒng)使用者：浙江中外運有限公司及其各地分支機構(gòu) 。d) 系統(tǒng)與財物系統(tǒng)人事系統(tǒng)接口為：WEBSERVICE。1.3 范圍系統(tǒng)包括的范圍：物流配送。1.4 術(shù)語定義總公司：公司結(jié)構(gòu)中最高的管理者，負責(zé)車輛、車輛、配送點、路線和運輸價格的維護。配送點：公司結(jié)構(gòu)中的業(yè)務(wù)執(zhí)行者，

2、負責(zé)接收 客戶訂單，并聯(lián)系總公司車隊將貨物運送到收貨配送點以及貨物的配送工作。發(fā)貨配送點：接受客戶訂單，并聯(lián)系總公司車隊將貨物運送出去的配送點。收貨配送點：接受來自其他配送點的貨物，將貨物配送到客戶指定配送地址的配送點。配送地址：客戶指定的收貨地址。配送范圍：對從收貨配送點到指定配送地址的集合的一個劃分。貨運費用：客戶為配送貨物需要支付的費用，包含運輸費用、配送費用和保價費用。由發(fā)貨配送點負責(zé)收取。運輸費用：貨物由發(fā)貨配送點送到收貨配送點需要支付的費用。配送費用：貨物由收貨配送點送到客戶指定配送地址需要支付的費用。保價費用：客戶指定的保價金額的1%。運輸價格：由發(fā)貨配送點送到收貨配送點的單位價

3、格。配送價格：由收貨配送點送到客戶指定配送地址單位價格。保價金額：客戶貨物在配送過程中受到損失時能夠得到的金錢賠償。由客戶在下訂單的過程中指定，最高為10,000元，最低為100元。1.5 參考資料a) 中外運物流配送系統(tǒng)合同書b) 物流配送系統(tǒng)關(guān)鍵標(biāo)準研究c) 中外運物流配送系統(tǒng)業(yè)務(wù)需求理解文檔V1.0.docd) 中外運物流配送系統(tǒng)用例分析文檔V1.0.docx1.6 任務(wù)概述 1.6.1 目標(biāo) 物流配送系統(tǒng)是物流公司的核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)，它要求系統(tǒng)穩(wěn)定、性能高、操作方便；物流公司的主要業(yè)務(wù)是為客戶配送貨物。公司的組織結(jié)構(gòu)分為總公司和配送點?？偣局饕撠?zé)車輛、配送點、路線和運輸價格的維護。配送

4、點主要負責(zé)接受客戶訂單，并聯(lián)系總公司車隊將貨物運送到收貨配送點以及貨物的配送工作。由配送點制定價格并提交給總公司進行審核?？蛻魹榕渌拓浳镄枰Ц断鄳?yīng)的費用。1.6.2 用戶的特點 1） 該系統(tǒng)的用戶有一定的文化水平，至少高中畢業(yè)。2） 用戶包括分為總公司人員、配送點人員和客戶。圖表 01 浙江中外運組織架構(gòu)Error! Reference source not found.是浙江中外運的主要組織架構(gòu)。1.6.3 假定和約束列出進行本產(chǎn)品開發(fā)工作的條件和限制，例如經(jīng)費限制、開發(fā)期限、硬件限制、并行操作、通訊協(xié)議、安全和保密方面考慮、需要的軟件工具和所采用的方法與技術(shù)等。1） 開發(fā)周期為1個月2）

5、 硬件配置見 3） 數(shù)據(jù)庫密碼采用MD5加密4） 系統(tǒng)設(shè)計采用Rose 和Power Designer1.7 運行環(huán)境1.7.1 軟件環(huán)境名稱版本語種WEB服務(wù)器操作系統(tǒng)Windows2003企業(yè)版中文操作系統(tǒng)的附加功能IIS6.0數(shù)據(jù)庫平臺Sql Server2005（SP2） 中文客戶端操作系統(tǒng)Windows XP中文客戶端軟件無特殊要求1.7.2 硬件環(huán)境列出運行該軟件所需要的硬設(shè)備。說明其中的新型設(shè)備及其專門功能，包括：a) 處理器型號及內(nèi)存容量；b) 外存容量、聯(lián)機或脫機、媒體及其存儲格式，設(shè)備的型號及數(shù)量；c) 輸入及輸出設(shè)備的型號和數(shù)量，聯(lián)機或脫機； d) 數(shù)據(jù)通信設(shè)備的型號和數(shù)

6、量；e) 功能鍵及其他專用硬件服務(wù)器最低配置推薦配置WEB服務(wù)器數(shù)據(jù)庫服務(wù)器1.7.3 接口1) 為財務(wù)提供WebService 接口2) 內(nèi)部接口多數(shù)據(jù)庫接口1.7.4 控制 無 需求規(guī)定1.8 模塊流程描述1.8.1 業(yè)務(wù)流程總體描述1) 客戶有貨物需要配送；2) 注冊客戶可以在網(wǎng)上下訂單或電話聯(lián)系本地配送點下訂單；未注冊客戶可以電話聯(lián)系本地配送點下訂單；網(wǎng)上下單直接生成訂單，電話訂單需要本地配送點管理員輸入訂單，訂單生成的初始狀態(tài)為未生效。訂單狀態(tài)處于未生效時，客戶可以自行刪除訂單。如果在規(guī)定時間內(nèi)訂單仍未生效，則系統(tǒng)自動刪除訂單。（客戶網(wǎng)上下單時可以輸入估計的體積重量，訂單記錄）3)

7、客戶運送貨物到本地配送點；由本地配送點員工檢查貨物，確定準確的體積重量，修改訂單中的原始信息，生成確實的價格，生成條形碼，訂單修改為待運輸狀態(tài)4) 車輛管理員根據(jù)路線上某一個發(fā)車時間進行運力調(diào)度，根據(jù)待運輸貨物的總重量及總體積大致估算需要幾輛車，為車輛分配司機。5) 配送車輛進行裝車；根據(jù)裝車情況生成交接單。所有訂單的狀態(tài)變更為運輸中。6) 貨物到達收貨配送點，收貨配送點清點貨物并簽收交接單。所有訂單的狀態(tài)變更為待配送。7) 收貨配送點進行貨物配送；訂單狀態(tài)變更為配送中。8) 客戶接受貨物并簽收 簽收單。9) 收貨配送點修改訂單狀態(tài)為客戶已收。具體流程圖如下：【流程圖】：1.8.2 下訂單流程

8、【流程圖】：1.8.3 配送范圍管理流程【流程圖】：1.8.4 訂單管理流程【流程圖】：1.8.5 報表管理流程【流程圖】：1.8.6 車輛管理流程【流程圖】：1.8.7 路線管理流程【流程圖】:1.8.8 配送點管理流程【流程圖】：1.9 對功能的規(guī)定用列表的方式（例如IPO表即輸入、處理、輸出表的形式），逐項定量和定性地敘述對軟件所提出的功能要求，說明輸入什么量、經(jīng)怎樣的處理、得到什么輸出，說明軟件應(yīng)支持的終端數(shù)和應(yīng)支持的并行操作的用戶數(shù)。 1.9.1 系統(tǒng)功能層次模塊圖系統(tǒng)劃分的模塊包括：用戶管理、權(quán)限管理、車輛管理、路線管理、配送點管理、運力管理、訂單管理、配送管理和報表管理。系統(tǒng)模塊

9、圖如下：報表管理配送管理用戶管理權(quán)限管理訂單管理運力管理配送點管理路線管理車輛管理車輛管理、路線管理、配送點管理、運力管理屬于總公司管理員使用模塊。訂單管理、配送管理屬于配送點管理員使用模塊。權(quán)限管理、用戶管理、報表管理總公司和配送點管理員均可以使用。1.9.2 各功能描述1.9.2.1 車輛管理總公司負責(zé)車輛的購買、維護和運力調(diào)配。能夠增加、查詢、修改和刪除車輛的信息。在貨物體積或重量超載時可以使用多輛車，但每輛車只有空閑時可以安排。1.9.2.1.1 車輛增加總公司購買車輛之后，可以在系統(tǒng)中增加車輛的信息。系統(tǒng)選擇增加車輛，填寫好車輛的各種信息，車輛的信息包括：車牌號、型號、產(chǎn)地、出廠時間

10、、購車時間、購車負責(zé)人、體積、容量。確認后即可以增加車輛。1.9.2.1.2 車輛刪除當(dāng)車輛停止使用之后，總公司可以及時將車輛從系統(tǒng)中刪除。系統(tǒng)選擇刪除車輛，選擇要刪除的車輛，在確認刪除之后就可以將該車輛刪除。1.9.2.1.3 車輛的信息修改根據(jù)實際情況，總公司可以修改車輛的信息。系統(tǒng)選擇車輛信息修改，可以根據(jù)車牌號選擇要修改的車輛，系統(tǒng)將要修改車輛的各種信息查詢出來，即可以對需要修改的信息進行修改。在此模塊中，可以管理車輛所屬的路線。系統(tǒng)選擇修改車輛路線，選擇新路線，確定修改。1.9.2.1.4 車輛查詢總公司可以查看車輛的信息。系統(tǒng)選擇查看車輛信息，然后選擇要查看的車輛，系統(tǒng)將顯示車輛的

11、信息，如：車牌號、型號、產(chǎn)地、出廠時間、購車時間、體積、容量、所屬線路、運行狀態(tài)1.9.2.1.5 運力調(diào)度總公司可以進行運力調(diào)度。系統(tǒng)可以自動查詢目前到24小時內(nèi)所要分配運力的路線，顯示路線的名稱，發(fā)車時間、預(yù)計到達時間。然后系統(tǒng)可以自動分配車輛及司機。然后將結(jié)果顯示出來，管理員可以手動的對某條路線某個時間上的車輛及司機進行更改。1.9.2.2 路線管理總公司負責(zé)路線的建立和維護。能夠增加、查詢、修改和刪除路線的信息，并統(tǒng)計路線上的訂單數(shù)量。路線維護的同時可以進行配送點維護，對路線上的配送點進行增加、刪除和調(diào)整順序。1.9.2.2.1 添加路線總公司可以根據(jù)市場情況添加路線。系統(tǒng)選擇添加路線

12、，輸入增加路線的名稱，然后添加路線經(jīng)過的配送點，并可以通過添加、移除、上移、下移等操作調(diào)整線路順序。1.9.2.2.2 修改路線總公司可以修改路線。系統(tǒng)在選定某一條路線之后，可以調(diào)整路線的起點、終點及路經(jīng)配送點的順序。并且可以在線路修改中修改線路相關(guān)的價格。1.9.2.2.3 刪除路線根據(jù)市場需求，總公司可以刪除一條路線。系統(tǒng)在選擇刪除路線操作之后，選擇要刪除的路線，確認后即可刪除。系統(tǒng)會同時刪除該線路的價格。1.9.2.2.4 查看路線總公司可以查看線路或一條路線的詳細信息。系統(tǒng)選擇查看路線信息，將能看到所有的路線。選擇單一的路線后，可以查看到該路線的具體信息，如：路線始點、終點、路經(jīng)的配送

13、點以及該路線的運輸價格描述。1.9.2.3 配送點管理總公司負責(zé)配送點的建立和維護。能夠增加、查詢、修改和刪除配送點的信息。能查詢一個配送點的配送范圍、運輸價格和配送價格。備注：配送點管理員可以修改配送點信息1.9.2.3.1 配送點增加總公司在考察市場之后，可以增加配送點。系統(tǒng)在選擇增加配送點之后，輸入配送點名稱、所在省份、地址、電話、郵箱、員工人數(shù)、備注。其中省份、配送點名稱是必須輸入的，其他信息可以由該配送點管理員添加。添加配送點時，系統(tǒng)自動跳轉(zhuǎn)到注冊新管理員頁面，提示為該配送點注冊一個管理員。1.9.2.3.2 配送點修改總公司可以修改配送點信息作為更高層次的管理員，可以管理配送點管理

14、員的信息。同時，也可以修改配送點的基本信息。配送點可以修改本地配送點的信息。1.9.2.3.3 配送點刪除總公司可以刪除配送點。系統(tǒng)選擇刪除配送點，然后選擇要刪除的配送點，確認后即可以刪除?？偣緞h除配送點之后，系統(tǒng)將刪除配送點的所有信息，包括配送范圍等信息。并提示修改或是刪除所有包括該配送點的所有路線。1.9.2.3.4 配送點查詢總公司與配送點都可以查看配送點信息。系統(tǒng)選擇配送點，選擇查看，系統(tǒng)將顯示配送點的信息，配送點信息包括：配送點名稱、地址、電話、郵箱、員工數(shù)、管理員名稱、配送范圍。系統(tǒng)選擇查看配送價格，則將顯示該配送點的配送范圍及配送價格，系統(tǒng)也可以選擇查看該配送點所在的路線信息。

15、1.9.2.4 系統(tǒng)參數(shù)設(shè)置管理在此功能中，總公司管理員可以設(shè)置系統(tǒng)的參數(shù)。1.9.2.4.1 分成設(shè)置總公司可以根據(jù)市場的成本，以及查看的各個配送點的盈利來確定與發(fā)貨配送點的利益分成。1.9.2.4.2 設(shè)置保價費比例 在用戶運貨過程中可以選擇保價金額，同時要繳納一定的保價費用，保價費時保價金額的一個比值。公司管理員可以在這里設(shè)置這個比例。1.9.2.4.3 設(shè)置系統(tǒng)自動刪除訂單天數(shù)公司管理員在這里設(shè)置系統(tǒng)自動刪除訂單的天數(shù)。1.9.2.4.4 首公斤首重量設(shè)置 公司管理員可以在這里修改首公斤數(shù)、首重量數(shù)。1.9.2.5 員工管理總公司負責(zé)員工信息的增加和維護。能夠增加、查詢、修改和刪除員工

16、信息。1.9.2.5.1 增加員工總公司管理員有增加員工的權(quán)限。總公司管理員、配送點管理員和司機都屬于公司的員工。信息：員工ID、員工姓名、員工性別、年齡、出生年月、政治面貌、地址、電話、EMAIL、職位、部門、入職時間、 薪水(員工不對應(yīng)任何角色)、狀態(tài)、備注1.9.2.5.2 刪除員工總公司管理員可以根據(jù)員工編號刪除公司員工的記錄。1.9.2.5.3 修改員工信息總公司管理院可以根據(jù)員工編號修改員工的信息。 1.9.2.5.4 查詢員工總公司管理員可以根據(jù)員工編號或員工姓名查詢員工信息。1.9.2.6 配送范圍管理配送點可以增加和維護本地配送范圍。配送范圍包含范圍名稱和配送價格。能夠增加、

17、查詢、修改和刪除配送范圍。備注：配送范圍隸屬于配送點。配送點不存在，配送范圍也就不存在。1.9.2.6.1 配送范圍增加配送點在考察市場之后，可以增加配送范圍。系統(tǒng)在選擇增加配送范圍之后，根據(jù)系統(tǒng)提示，輸入的配送范圍信息。配送范圍的信息包括：配送范圍名稱、配送價格、配送范圍描述。配送價格包括公斤價格及體積價格。1.9.2.6.2 配送范圍的信息修改總公司在考察市場之后，可以修改配送范圍信息系統(tǒng)選擇修改信息，選擇配送范圍，系統(tǒng)將會將該配送范圍的信息查詢出來，配送點可以選擇需要修改的信息進行修改。1.9.2.6.3 配送范圍刪除 總公司可以刪除配送范圍。系統(tǒng)選擇刪除配送范圍，然后選擇要刪除的配送范

18、圍，確認后即可以刪除。1.9.2.6.4 配送范圍查詢配送點可以查看自己的配送范圍、查看配送價格。也可以選擇其他的配送點，查看其他配送點的配送價格。公司管理員選擇配送點，查看配送范圍，系統(tǒng)將顯示配送范圍的各種信息。1.9.2.7 價格管理由總公司管理運輸價格。運送價格包括配送點、目的地配送點、首公斤價格、次公斤價格、首立方價格、次立方價格和備注。配送點管理配送價格。配送價格包括配送點、配送范圍、單位重量價格、單位體積價格和備注。對于運送價格，能夠查詢和修改。對于配送價格，能夠查詢和修改。1.9.2.7.1 運輸價格管理運輸價格可以由總公司進行管理。當(dāng)公司增加路線之后，系統(tǒng)引導(dǎo)進入添加運輸價格頁

19、面，相應(yīng)添加運輸價格；根據(jù)市場需求變動，總公司可以修改運輸價格。當(dāng)總公司刪除路線是，運輸價格相應(yīng)被刪除。對于運輸價格的查詢，所有的用戶都可以進行，包括未注冊客戶、注冊客戶、配送點及公司管理員。其中管理員可以查看價格列表，但是未注冊客戶、注冊客戶只能查看單條路線的運輸價格。1.9.2.7.1.1 運輸價格的增加當(dāng)公司增加線路的時候，系統(tǒng)引導(dǎo)進入添加運輸價格頁面，系統(tǒng)檢測該路線上可配送的兩配送點間的運輸價格是否已經(jīng)存在，若存在，則顯示出來；不存在則由管理員添加。添加的價格包括首公斤價格、次公斤價格、首體積價格、次體積價格。1.9.2.7.1.2 運輸價格的修改公司可以修改路線的運輸價格，在選擇路線

20、之后，系統(tǒng)將可送達的任意兩配送點間價格查詢出來，管理員選擇需要修改的修改。1.9.2.7.1.3 運輸價格的查詢總公司管理員、配送點管理員、登錄客戶及未登陸客戶可以查看路線的運輸價格1.9.2.7.1.4 運輸價格的刪除運輸價格的刪除是由系統(tǒng)自動刪除的，當(dāng)管理員刪除路線時，系統(tǒng)檢測其中任意可運貨的兩配送點是否還存在于其他路線，若存在，則不刪除這兩點之間的價格，若不存在，則刪除這兩點之間的價格。1.9.2.7.2 配送價格管理配送點可以添加、修改派送價格。當(dāng)配送范圍有增加的時候，配送點可以添加派送價格；也可以根據(jù)市場變化，選擇修改派送價格。當(dāng)次派送范圍被刪除之后，派送價格相應(yīng)被刪除。1.9.2.

21、7.2.1 配送價格的增加當(dāng)配送點增加配送范圍時，可以直接增加配送價格。1.9.2.7.2.2 配送價格的修改配送點可以修改自己配送范圍的配送價格。1.9.2.7.2.3 配送價格的刪除當(dāng)配送范圍被刪除時，其對應(yīng)的配送價格會自動被刪除。1.9.2.7.2.4 配送價格的查詢所有用戶都可以查看所有配送范圍的配送價格。1.9.2.8 訂單管理訂單管理包括下訂單、訂單修改和刪除。下訂單由用戶或配送點管理員完成，在配送點收到客戶貨物之前可以修改或刪除訂單。1.9.2.8.1 下訂單、訂單確認和維護對于客戶不在網(wǎng)上下單的情況，配送點管理員需要把訂單輸入到系統(tǒng)中，以便統(tǒng)一管理。配送點管理員在配送點業(yè)務(wù)員收

22、到客戶貨物并清點后，修改訂單的狀態(tài)為確認。訂單生效，客戶貨物進入拼湊、運輸流程。配送點管理員負責(zé)訂單狀態(tài)的維護，訂單狀態(tài)包括無效、確認、在途、配送中和客戶已收。訂單是允許受限刪除的，當(dāng)訂單處于未生效狀態(tài)時，下訂單客戶可以自行刪除訂單；如果訂單在下單之后一定時間內(nèi)仍然沒有生效，則系統(tǒng)自行將訂單刪除。（該時間可以系統(tǒng)管理員設(shè)定）1.9.2.8.2 訂單查詢每一個系統(tǒng)管理員與配送點的管理人員可以查詢配送點的當(dāng)前訂單情況。查詢的信息可以包括：今日訂單，歷史訂單，未處理訂單以及特定訂單的狀態(tài)等。每個配送點管理員只能查詢由本配送點下的訂單。注冊后的客戶可以查詢自己的歷史訂單、當(dāng)日訂單及未生效訂單。未注冊客

23、戶只能根據(jù)訂單號及驗證信息查詢該訂單。 為了給總公司提供選擇路線、調(diào)整路線及管理配送點的決策依據(jù)，系統(tǒng)允許總公司管理員查詢路線訂單、配送點訂單列表。1.9.2.9 交接單管理裝貨完成后，能夠根據(jù)收貨配送點的數(shù)量生成相應(yīng)的交接單。裝貨前，配送點管理員需要生成運送交接單，根據(jù)目的配送點的數(shù)量生成相應(yīng)的交接單；比如該車貨物需要去五個配送點，則需要產(chǎn)生五個交接單，每個交接單包括根據(jù)裝貨車輛分類列出。點擊導(dǎo)出到Excel可以把交接單打印。用于發(fā)貨配送點驗貨。交接單一式兩份，收貨配送點可以根據(jù)交接單驗貨并簽收。交接單簽收之后，交接單狀態(tài)改為已簽收。1.9.2.10 報表管理報表管理按總公司和配送點分別出報

24、表。報表分為月報表、季度報表和年報表。1.9.2.10.1 總公司月、季、年業(yè)務(wù)報表 總公司可以產(chǎn)看生成的年、季、月三個報表。系統(tǒng)分別選擇要生成報表的年、季、月，然后點擊生成報表，系統(tǒng)自動生成報表，并呈現(xiàn)在頁面上；點擊導(dǎo)出到Excel、word可以把報表導(dǎo)出。報表內(nèi)容如下：報表時間、報表生成時間、配送點名稱、配送貨物總重量、總體積、配送收入、總公司受益。1.9.2.10.2 配送點報表（具體見配送點報表功能）總公司和配送點可以查看各個配送點的營業(yè)報表。系統(tǒng)選擇要查看的配送點。若是配送點則只能查看自己的報表。分別選擇要生成報表的年、季、月，然后點擊生成報表，系統(tǒng)自動生成報表，并呈現(xiàn)在頁面上；點擊

25、導(dǎo)出到Excel、word可以把報表導(dǎo)出。報表分為收貨報表、發(fā)貨報表、收發(fā)總表三種報表。收貨報表的內(nèi)容如下：配送點名稱、報表時間、報表生成時間、發(fā)貨配送點、 配送貨物總重量、總體積、配送收入。發(fā)貨報表的內(nèi)容如下：配送點名稱、報表時間、報表生成時間、收貨配送點、 配送貨物總重量、總體積、運送收入。收發(fā)總表的內(nèi)容如下：配送點名稱、報表時間、報表生成時間、收發(fā)類型、對端配送點、配送貨物總重量、總體積、收入。1.9.2.11 權(quán)限管理權(quán)限管理主要是管理角色。操作、角色和用戶組成一個以角色為中心的三維關(guān)系。能夠增加和刪除角色，查看和修改角色能執(zhí)行操作的權(quán)限。并能夠增加、查看和刪除用戶的角色。預(yù)先定義的角

26、色有：系統(tǒng)管理員、總公司管理員。1.9.2.11.1 角色權(quán)限管理系統(tǒng)可以對角色進行增、刪、改、查的操作。1.9.2.11.1.1 增加角色 系統(tǒng)可以靈活增加角色，在增加角色的同時系統(tǒng)提示為角色授權(quán)。1.9.2.11.1.2 刪除角色 系統(tǒng)可以刪除角色。1.9.2.11.1.3 修改角色的權(quán)限 系統(tǒng)可以靈活的修改角色的權(quán)限1.9.2.11.2 用戶角色管理系統(tǒng)可以對用戶分配其角色，也可以撤銷其角色。一個用戶可以沒有角色，也可以有多種角色。1.9.2.11.2.1 為用戶分配角色系統(tǒng)選擇為用戶分配角色操作，查詢出要增加角色的用戶，添加角色提交。1.9.2.11.2.2 刪除用戶角色系統(tǒng)選擇為用戶刪除角色操作，查詢出要刪除角色的用戶，刪除角色提交