1、常見應用問題及故障處置指引（業(yè)務系統(tǒng)開放系統(tǒng)）文件狀態(tài)：草稿V正式發(fā)布止在修改文件編號：當前版本：作 者：任飛審核人：完成日期：2012-08-31中國人民銀行清算總中心支付系統(tǒng)開發(fā)中心文檔修訂記錄版本編號變化狀態(tài)簡要說明日期變更人批準日期批準人A新增任飛任飛注：變化狀態(tài)：A增加，M修改，D一刪除目錄修改記錄序號修改日期修改說明1.2010-3-30C創(chuàng)建第一稿作為文檔模板；說明：C-創(chuàng)建；M-修改；A-增加；D-刪除;1通用問題1.1字符集類1.1.1 字符集轉碼失敗錯誤信息File ", Line 29, Level 0: CodeConvt Can not create con

2、vertor from GBK to UTF-8!錯誤解釋集成問題，操作系統(tǒng)未安裝相關中文字符集。2代系統(tǒng)中：1代大額報文CMT1用GB2312字符集1代小額報文CMT/PKG1用GBK16字符集2代xml報文，內部報文 cncc接口串omXXt!用unicode字符集utf-8 編碼方式2代主機系統(tǒng)使用 EBCDIC字符集處理方法1、確認操作系統(tǒng)字符環(huán)境。/usr/lib/nls/loc/iconv目錄下存在UTF-8_GBK和GBK_UTF-股件，存在 IBM-1388_UTF-8 和 UTF-8_IBM-1388 鏈接。-rw-r-r- 1 binbin98404 Dec 06 2009

3、 UTF-8_GBK-rw-r-r- 1 binbin97908 Dec 06 2009 GBK_UTF-8lrwxrwxrwx1rootsystem41May 072011IBM-1388_UTF-8->/usr/lib/nls/loc/iconv/Universal_UCS_Convlrwxrwxrwx1rootsystem41May 072011UTF-8_IBM-1388->/usr/lib/nls/loc/iconv/Universal UCS Conv2、出現此錯誤時，舊PS-NPC拒絕受理該報文，返回系統(tǒng)錯，重試 3次后轉錯誤隊列ERRMSG3、需使用操作系統(tǒng)安裝光盤

4、重新安裝中文字符集。1.1.2報文域值非法錯誤信息File '', Line 2605, Level 0: 8122 CU0O0115報文域值非法- E41在 4 歹U非 x 字符集錯誤解釋E41為流水號，規(guī)定字符集為20x。其中x-字符集由以下86個字符組成a b c d e f g h i j k l m n o p q r s t u v w x yA B C D E F G H I J K L M N O P Q R S T U V W X 丫Z0 1 2 3 4 5 6 7 8 9.,-_ ( ) / = ' + : ? ! " % & *

5、< > ; #(cr) (If) (space)注：x-字符集中的： 和% 以及(半角) 和"(半角) 四個字符為支付系統(tǒng)報 文保留字符，所以組織支付系統(tǒng)報文內容時， 不得再使用這四個字符， 否則報文解析將會出 錯。注：2代系統(tǒng)中增加% 作為x字符集保留字符處理方法1、本錯誤是報文格式檢查錯。2、無須人工干預。但如該錯誤頻繁提示，建議聯系報文發(fā)起清算行，提醒該清算行。3、無須報告。補充說明CMT配置文件字符集i表示0至9的數字整型值，不補0n表示0至9的數字左補0d8位日期色 YYYYMMDDa有符號貨幣金額類型bCN丫枷附苓加斕字RMB/CNY數字x表小x-子付集中的任

6、息子付s帶符號的數值型例如+12 -34gXG字符集utf-8編碼G全角型utf-8 編碼r貨幣金額型 RMB/CNY+值f無符號浮點型例如m帶符號數值型例如+12 -34zUnicode字符集ZUnicode字符集kxG字符集 GB1300K全角型GBK補充說明XML配置文件字符集a帶符號位的貨幣金額類型CNY+ |b無符號位的貨幣金額類型r無符號位的貨幣金額類型，含屬性Ccy例如<Amt Ccy="CNY"></Amt>j帶符號位的貨幣金額類型，含屬性Ccy,正數沒有符號位，貨幣類型可以非CNY例如：<Bal Ccy='CNY

7、9;></Bal> <Amt Ccy='CNY'></Amt> 等，而<Bal Ccy='CNY'>+</Bal> 為非法f無符號浮點數mCheCkMOneyNurmber, slagValue, FALSE, T);n表示0至9的數字左補0i表示0至9的數字整型值，不補0d10位日期四 YYYY-MM-DDx表小x-子付集中的任息子付GUnicode字符集gUnicode字符集1.2 報文類1.2.1 參與者發(fā)送錯誤報文錯誤信息報文口沒有配置相應的處理程序 ！錯誤解釋cnaps2受理商業(yè)銀行提交

8、的業(yè)務報文時，為每一個報文類型的業(yè)務分配響應的處理程序。如果收到設計外的業(yè)務類型， cnaps2將拒絕處理該報文。根究設計，報文 為通用處 理確認報文，用于NPUE收到參與機構發(fā)來的報文后， 根據業(yè)務處理情況， 將該筆業(yè)務處理 結果通知相關機構。不應該由參與機構發(fā)起。處理方法1、出現此錯誤時，NPC拒絕受理該報文。2、無須人工干預。但如該錯誤頻繁提示，建議聯系報文發(fā)起清算行，通知該清算行發(fā) 起業(yè)務有錯誤。3、無須報告。1.2.2 報文域長度非法錯誤信息File ”，Line 1875, Level 0: 8112 CU0O0113報文域長度非法！- 報文域B02值長度非法，最大長度32,實際長

9、度41錯誤解釋H02為收款人賬號。參照網上支付跨行清算系統(tǒng)報文交換標準報文說明，報文結構中報文類型列定義了每個元素的類型，例如H02為Max32Text,標示為32個字符。處理方法1、本錯誤是報文格式檢查錯。2、無須人工干預。但如該錯誤頻繁提示，建議聯系報文發(fā)起清算行，提醒該清算行。3、無須報告。1.2.3 報文域強制項沒有指定值錯誤信息: * THROW_OUT File '', Line 1766, Level 0: 2216 CU0O0110報文域強制項沒有指定值! - TAGA22錯誤解釋A22 為發(fā)起參與機構, 參考報文格式標準說明。報文結構的屬性列定義了改字段的屬性

10、，例如 1.1 ，表示該字段最少為1 個，最大也為一個，0.1 表示該字段最少為0 個， 最大為 1 個，1.n 表示最小為1 個，最大為n 個。處理方法1、本錯誤是正常業(yè)務檢查錯。2、無須人工干預。但如該錯誤頻繁提示，建議聯系報文發(fā)起清算行，提醒該清算行。3、無須報告。1.2.4 報文域值非空檢查失敗錯誤信息File '', Line 5993, Level 0:PU1O0117 報 文 域 值 非 空 檢 查 失 敗 ! - 當tagF45PR09=PR09 時， H01| 中有空值！錯誤解釋F45為退回應答結果，PR09為已拒絕，H01為附言。參考報文格式標準。當退回應答

11、結 果為已拒絕時附言必須填寫。處理方法1、本錯誤是正常業(yè)務檢查錯。2、出現此錯誤時，NPC拒絕受理該報文，并返回拒絕應答報文給原報文發(fā)起方。3、無須人工干預。但如該錯誤頻繁提示，建議聯系報文發(fā)起清算行，提醒該清算行。4、無須報告。1.2.5 報文域值不在指定的枚舉范圍內錯誤信息THROW_OUT File '', Line 249, Level 0: PU1O1035 檢查一個值是否在指定枚舉范圍內未通過- F380007 不在指定枚舉范圍內! *錯誤解釋F38 為報頭中發(fā)起系統(tǒng)號。參考報格式標準報文說明。報頭中發(fā)起系統(tǒng)號固定填寫子系統(tǒng)號如HVPS BEPS拿處理方法1、本錯誤

12、是正常業(yè)務檢查錯。2、無須人工干預。但如該錯誤頻繁提示，建議聯系報文發(fā)起清算行，提醒該清算行。3、無須報告。1.3 核押核簽類1.3.1 核全國押不符錯誤信息CProcPKGBase: File '', Line 258, Level 0: PU1O4006核全國押不符- 核全國押不符錯誤解釋一代參與機構發(fā)送報文時，需加編地方押，通過ccpc 后轉化成全國押， npc 對全國押進行核驗，只有核驗通過的報文，才會被正常處理。處理方法1、本錯誤是正常業(yè)務檢查錯。2、出現此錯誤時，cnaps2 拒絕受理該報文，并返回拒絕應答報文給原報文發(fā)起方。3、無須人工干預。但如該錯誤頻繁提示，建

13、議聯系報文發(fā)起清算行，提醒該清算行加押模塊。4、無須報告。1.3.2 核二代全國押不符錯誤信息CProcPKGBase: File '', Line 258, Level 0: PU1O4006核全國押不符- 核二代全國押不符錯誤解釋二代參與機構向一代參與機構發(fā)送一代 CMT PKG報文時，需加編全國押。npc對全國押進行核驗，只有核驗通過的報文，才會被正常處理。處理方法1、本錯誤是正常業(yè)務檢查錯。2、出現此錯誤時，cnaps2 拒絕受理該報文，并返回拒絕應答報文給原報文發(fā)起方。3、無須人工干預。但如該錯誤頻繁提示，建議聯系報文發(fā)起清算行，提醒該清算行檢查加押模塊。4、無須報告

14、。補充說明第一代支付系統(tǒng)密押，密鑰過渡期間，第二代參與者在與第一代參與者間進行業(yè)務往來時，需按照第一代報文標準在行內系統(tǒng)對往賬業(yè)務報文進行加押，對來賬業(yè)務報文進行核押，編、 核押規(guī)則參考第二代支付系統(tǒng)報文交換標準文檔集中的第一代支付系統(tǒng)報文編核押規(guī)則。編、核押設備仍可使用原第一代支付系統(tǒng)的密押服務器/ 密押卡，編、核押接口API 可聯系密押設備生產廠家獲取。但需注意，區(qū)別于第一代支付系統(tǒng)中參與者與支付系統(tǒng)交互采用地方押密鑰的模式， 第二代參與者與支付系統(tǒng)交互需使用全國押密鑰。上線切換時，人民銀行將統(tǒng)一更換第二代參與者密押服務器/ 密押卡的密鑰。1.3.3 數字簽名非法錯誤信息File '

15、;', Line 4882, Level 0: PU1O4001 檢查簽名 RAM式失敗- 數字簽名(RAW) 無效 !錯誤解釋cnaps2 使用數字簽名保證業(yè)務數據的可靠性和防抵賴性。數字簽名由業(yè)務發(fā)起方編制，cnaps2 和業(yè)務接收方核驗。只有核驗通過的報文，才會被正常處理。處理方法1、本錯誤是正常業(yè)務檢查錯。2、出現此錯誤時，cnaps2 拒絕受理該報文，并返回拒絕應答報文給原報文發(fā)起方。3、無須人工干預。但如該錯誤頻繁提示，建議聯系報文發(fā)起清算行，提醒該清算行檢 查加簽模塊。4、無須報告。補充說明數字簽名機制對于第二代支付系統(tǒng)新增的報文，為了保證系統(tǒng)參與者與支付系統(tǒng)之間關鍵業(yè)務

16、數據可靠性和不可抵賴性，系統(tǒng)參與者發(fā)起需加、核簽業(yè)務報文時，應對其加編數字簽名，而接收此類報文時，需核數字簽名。對業(yè)務量較大的參與者，可以考慮在行內系統(tǒng)部署專用的硬件簽名服務器，以實現快速的編簽、核簽處理。對業(yè)務量較少的參與者，可以不必部署專用的硬件簽名服務器，而使用軟件加、核簽方式(例如：可以采用OpenSSL實現)為驗證簽名者證書的有效性，系統(tǒng)參與者應自行從CFCA網站獲得CRL列表，導入系統(tǒng)參與者行內系統(tǒng)，并以CRL列表為準核驗數字證書的合法性， 支付系統(tǒng)不提供CRL下發(fā)與廣 播功能。1.4.1 隊列讀取消息失敗系統(tǒng)錯1. 錯誤信息File '', Line 181, L

17、evel 0: IB1S3003 從隊列讀取消息失敗! - MSGIBPS_1,reason:2016 Gets inhibited for the queue. 2. 錯誤解釋IBPS 受理業(yè)務報文時，發(fā)生系統(tǒng)錯，回滾事務并重試處理該業(yè)務，當該筆業(yè)務處理次數超過設定重試次數，仍然無法處理時，會被放到錯誤隊列。通常的系統(tǒng)錯，包括獲取、更新、刪除數據庫數據失敗，讀取隊列失敗等。3 . 處理方法1、本錯誤會被重試處理。2、無須人工干預。定期檢查錯誤隊列，確認是否堆積報文。3、無須報告。4 .4.2 報文處理失敗轉存到錯誤隊列錯誤信息隊列MSGIBPS_1的報文處理失敗轉存到錯誤隊列！錯誤解釋當業(yè)務

18、被轉存在錯誤隊列時，提示業(yè)務主管。錯誤隊列中的報文會被定期重新處理。處理方法1、定期監(jiān)控錯誤隊列。2、如果發(fā)現錯誤隊列中堆積大量報文時，檢查隊列中報文內容，確定報文被轉存的原因。3、無須報告。1.5 CICS 類1.6 DB2 類1.6.1 選取數據庫表記錄錯錯誤信息: * THROW_OUTF ile '', Line 35, Level 0: PU1S5002 選取數據表記錄錯！ - 操作表NETSZDT0401長昔誤，錯誤信息是：SQL0805N Package 錯誤解釋SQL0805N應用程序已預編譯和綁定，但是未編譯和/或鏈接，所以正在執(zhí)行的應用程序不是最新的. 需要

19、檢查應用版本是否為最新或重新執(zhí)行bnd 命令。處理方法1、本錯誤是應用版本不正確或未執(zhí)行bnd 導致。2、需人工干預。檢查應用版本。3、無須報告。1.7 公共檢查類（行號）1.7.1 報頭發(fā)起行報體發(fā)起行一致性檢查錯誤錯誤信息報頭發(fā)起行報體發(fā)起: * THROW_OUT File '', Line 157, Level 0: PU1O0115行一致性檢查錯誤- 報頭發(fā)起行0007 和 A030019 不一致錯誤解釋cnaps2 在處理業(yè)務時，會檢查報文頭重的發(fā)起人與報文體發(fā)起參與機構之間的關系，如果沒通過檢查，會拒絕處理該業(yè)務。丟棄原報文。處理方法1、本錯誤是正常業(yè)務檢查錯。2

20、、無須人工干預。但如該錯誤頻繁提示，建議聯系報文發(fā)起清算行，提醒該清算行。3、無須報告。1.7.2 參與機構行號不存在錯誤信息: * THROW_OUTF ile '', Line 3812, Level 0: PU1O0115 行號記錄不存在- 直參機構行號A01 記錄不存在!錯誤解釋報文發(fā)起或接收清算行有誤，CNPAS會丟棄原報文。處理方法1、本錯誤是正常業(yè)務檢查錯。2、無須人工干預。但如該錯誤頻繁提示，建議聯系報文發(fā)起清算行，提醒該清算行。3、無須報告。1.7.3 參與機構加入子系統(tǒng)未通過錯誤信息參與機構加入子系: * THROW_OUT File '',

21、 Line 3580, Level 0: PU1O2022統(tǒng)未通過- A01 val3 00 未通過 !錯誤解釋A01 為發(fā)起清算行，00 表示加入小額。沒有加入小額系統(tǒng)行號不能通過檢查，會拒絕處理該業(yè)務。丟棄原報文。處理方法1、本錯誤是正常業(yè)務檢查錯。2、無須人工干預。但如該錯誤頻繁提示，建議聯系報文發(fā)起清算行，提醒該清算行。3、無須報告。1.7.4 參與機構狀態(tài)非法錯誤信息: * THROW_OUT File '', Line 3831, Level 0: PU1O1116檢查參與機構運行狀態(tài)未通過- A01 val 00| 未通過 ! 當前狀態(tài): 06錯誤解釋06 表示退

22、出，已退出參與機構不能發(fā)起或受理業(yè)務。處理方法1、本錯誤是正常業(yè)務檢查錯。2、出現此錯誤時，NPC拒絕受理該報文，并返回拒絕應答報文給原報文發(fā)起方。3、無須人工干預。但如該錯誤頻繁提示，建議聯系報文發(fā)起清算行，提醒該清算行。4、無須報告。1.7.5 參與機構登錄狀態(tài)非法錯誤信息File '', Line 3964, Level 0: PU1O1120檢查參與機構登錄狀態(tài)未通過- A00value3 1| 未通過 !錯誤解釋沒有登錄的參與者不能發(fā)起或者受理除登錄，證書綁定，對賬申請以外的業(yè)務。處理方法1、本錯誤是正常業(yè)務檢查錯。2、出現此錯誤時，NPC拒絕受理該報文，并返回拒絕應

23、答報文給原報文發(fā)起方。3、無須人工干預。但如該錯誤頻繁提示，建議聯系報文發(fā)起清算行，提醒該清算行。4、無須報告。1.7.6 直接參與機構與間接參與行關系未通過錯誤信息File '', Line 258, Level 0: PU1O2015檢查直接參與行與間接參與行關系未通過- A23 A013 0017 未通過 !錯誤解釋npc 在受理參與機構發(fā)起的業(yè)務時，會檢查參與機構與參與機構清算行對應關系。只有 檢查通過的報文，才會被正常處理。處理方法1、本錯誤是正常業(yè)務檢查錯。2、出現此錯誤時，NPC拒絕受理該報文，并返回拒絕應答報文給原報文發(fā)起方。3、無須人工干預。但如該錯誤頻繁提示

24、，建議聯系報文發(fā)起清算行，提醒該清算行。4、無須報告。1.7.7 清算賬戶狀態(tài)不在枚舉值中錯誤信息File '', Line 2197, Level 0: NE1O3033清算賬戶狀態(tài)不在傳入枚舉值中- 檢查軋差賬戶狀態(tài)(AS00) 不在輸入枚舉(AS01|AS04) 中 !錯誤解釋AS00為待開戶，AS01為已開戶，AS04為借記控制。待開戶狀態(tài) nets不受理凈借記額 度管理類報文處理方法1、本錯誤是正常業(yè)務檢查錯。2、出現此錯誤時，NPC拒絕受理該報文，并返回拒絕應答報文給原報文發(fā)起方。3、無須人工干預。但如該錯誤頻繁提示，建議聯系報文發(fā)起清算行，提醒該清算行。4、無須報

25、告。1.7.8 清算行城市代碼沒登記錯誤信息File'',Line 6186, Level0:IB1O2019收 款 清 算 行 城 市 代 碼沒登記!-tagA54131600File'',Line 6195, Level0:IB1O2019付 款 清 算 行 城 市 代 碼沒登記!-tagA55131600錯誤解釋舊PS使用的城市代碼為 6位標準碼，從國家統(tǒng)計局網站下載。其中A54為收款人開戶行所屬城市代碼，A55為付款人開戶行所屬城市代碼。處理方法1、本錯誤是正常業(yè)務檢查錯。2、出現此錯誤時，舊PS-NPC拒絕受理該報文，并返回拒絕應答報文給原報文發(fā)起方。

26、3、無須人工干預。但如該錯誤頻繁提示，建議聯系報文發(fā)起清算行，提醒該清算行。4、無須報告。1.8 公共檢查類(報文類型，業(yè)務類型，業(yè)務種類)1.8.1 報文類型與業(yè)務類型不匹配錯誤信息File '', Line 258, Level 0: BE1O1104 報文類型編碼與業(yè)務類型編碼不匹配! - 報文類型編碼PKG003業(yè)務類型編碼00000錯誤解釋2 代報文類型與業(yè)務類型對照關系，參照1. 第二代支付系統(tǒng)報文交換標準（概述）1.2.13 節(jié)“報文與業(yè)務類型對照表“。處理方法1、本錯誤是正常業(yè)務檢查錯。2、出現此錯誤時，NPC拒絕受理該報文，并返回拒絕應答報文給原報文發(fā)起方。3

27、、無須人工干預。但如該錯誤頻繁提示，建議聯系報文發(fā)起清算行，提醒該清算行。4、無須報告。1.8.2 業(yè)務類型與業(yè)務種類不匹配錯誤信息: * THROW_OUT File '', Line 3691, Level 0: IB1O1105業(yè)務類型號與業(yè)務種類號不匹配! - tagF24D201tagF2502023 *錯誤解釋F24為業(yè)務類型，F25為業(yè)務種類，此處報錯信息為業(yè)務類型D201 （貸款還款）與業(yè)務種類02023（商旅服務其他類）沒有匹配關系。IBPS 系統(tǒng)業(yè)務類型與業(yè)務種類對應關系參見附件一：網上支付跨行清算系統(tǒng)報文交換標準1.2.5 節(jié)，業(yè)務類型與業(yè)務種類對照表。處

28、理方法1、本錯誤是正常業(yè)務檢查錯。2、出現此錯誤時，NPC拒絕受理該報文，并返回拒絕應答報文給原報文發(fā)起方。3、無須人工干預。但如該錯誤頻繁提示，建議聯系報文發(fā)起清算行，提醒該清算行。4、無須報告。1.8.3 報文類型, 業(yè)務類型號與業(yè)務種類號不存在錯誤信息File '', Line 3008, Level 0: PU1O1104 報文類型、業(yè)務類型、業(yè)務種類不匹配-報文類型、業(yè)務類型、業(yè)務種類val F24 F25001.01 A 00000 記錄不存在!錯誤解釋2 代報文類型，業(yè)務類型與業(yè)務種類對照關系，參照1. 第二代支付系統(tǒng)報文交換標準（概述） 1.2.13 節(jié)“報文與

29、業(yè)務類型對照表“。 。節(jié)“業(yè)務類型與業(yè)務種類對照表“。代報文類型，業(yè)務類型與業(yè)務種類對照關系請參照1 代報文格式標準。處理方法1、本錯誤是正常業(yè)務檢查錯。2、出現此錯誤時，NPC拒絕受理該報文，并返回拒絕應答報文給原報文發(fā)起方。3、無須人工干預。但如該錯誤頻繁提示，建議聯系報文發(fā)起清算行，提醒該清算行。4、無須報告。1.9 公共檢查類(參與者間報文交互格式處理)1.9.1 一代參與者不允許接收二代報文錯誤信息File ”，Line 4283, Level 0: PU1O5009業(yè)務權限檢查未通過 -A320015 一代參與者不允許接收二代報文！錯誤解釋報文接收行為1代支付系統(tǒng)參與者，不能接收

30、2代報文處理方法1、本錯誤是正常業(yè)務檢查錯。2、無須人工干預。但如該錯誤頻繁提示，建議聯系報文發(fā)起清算行，提醒該清算行。3、無須報告。補充說明不同類型參與者之間使用一、二代報文進行交互應遵循以下規(guī)則：(1) 一代參與者與二代參與者之間應使用一代報文。(2)二代參與者之間可以使用一代報文或二代報文，系統(tǒng)應支持業(yè)務管理部門根據需 要，對于二代參與者之間使用一代報文進行許可或禁止控制。(3)查詢查復、借記業(yè)務回執(zhí)等存在匹配關系的業(yè)務報文，參與者原則上必須使用同報文格式。如查詢行發(fā)起一代查詢報文，查復行必須使用一代報文查復；參與者發(fā)起一代借記業(yè)務報文，接收方需使用一代借記回執(zhí)報文回復；參與者發(fā)起二代借

31、記業(yè)務報文，接收方需使用二代借記回執(zhí)報文回復。(4)二代參與者與 NP£間應使用二代報文。1.9.2 二代參與者不允許發(fā)起此類報文錯誤信息:* THROW_OUT File '', Line 4231, Level 0: PU1O5009業(yè)務權限檢查未通過-E243 二代參與者不允許發(fā)起此類報文 ！錯誤解釋二代參與者與 NPC：間應使用二代報文處理方法1、本錯誤是正常業(yè)務檢查錯。2、無須人工干預。但如該錯誤頻繁提示，建議聯系報文發(fā)起清算行，提醒該清算行。3、無須報告。補充說明2代參與者與NPC互不允許使用的報文清單序號報文編號報文名稱HVP耿額系統(tǒng)1.CMT311申請

32、撤銷報文2.CMT419登錄申請報文3.CMT421退出申請報文4.CMT651支付業(yè)務查詢請求報文5.CMT659業(yè)務明細請求報文6.CMT702即時轉賬撤銷申請報文7.CMT704即時轉賬查詢申請報文BEPS、額系統(tǒng)8.CMT316小額批量包處理狀態(tài)通知報文9.CMT321撤銷申請報文10.CMT323實時業(yè)務沖正申請報文11.CMT419登錄申請報文12.CMT421退出申請報文13.CMT519小額業(yè)務狀態(tài)查詢報文14.CMT521小額業(yè)務狀態(tài)補發(fā)申請報文15.CMT850小額業(yè)務包明細核對申請報文16.CMT852小額業(yè)務包明細核對下載申請報文SAPS青算賬戶系統(tǒng)17.CMT221同

33、城軋差凈額清算報文18.CMT228錯賬沖正報文19.CMT229單邊業(yè)務清算報文20.CMT400人工質押融資申請報文21.CMT447單邊及錯賬沖正業(yè)務查詢請求報文22.CMT601清算賬戶開戶報文23.CMT602清算賬戶撤銷報文24.CMT603清算賬戶維護報文25.CMT604清算賬戶控制報文26.CMT605清算賬戶警戒值設定、變更報文27.CMT606自動質押融資控制報文28.CMT631人行營業(yè)部（國庫）撤銷申請報文29.CMT633變更大額排隊順序報文30.CMT649清算帳戶日報表請求報文31.CMT652清算賬戶余額查詢請求報文32.CMT653排隊情況查詢請求報文33.

34、CMT654同城軋差凈額清算情況查詢請求報文34.CMT656清算賬戶預期頭寸查詢請求報文35.CMT657清算帳戶信息查詢請求報文36.CMT658核對余額及工作日請求報文NETSL差服務器37.CMT510清算賬戶圈存資金管理報文38.CMT512凈借記控制額度管理報文39.CMT514凈借記控制可用額度預警管理報文40.CMT517小額支付業(yè)務排隊管理報文41.CMT655小額軋差凈額查詢報文42.1.10公共檢查類（權限）1.10.1業(yè)務權限檢查未通過錯誤信息File ”，Line 4342, Level 0: PU1O5012業(yè)務權限檢查未通過-A00 A01 valF240005

35、9019 E101 未通過！錯誤解釋發(fā)起方或接收行業(yè)務權限檢查失敗處理方法1、本錯誤是正常業(yè)務檢查錯。2、無須人工干預。但如該錯誤頻繁提示，建議聯系報文發(fā)起清算行，提醒該清算行。3、無須報告。補充說明二代支付系統(tǒng)業(yè)務權限的設置權限設置包括權限機構、權限對象和權限操作三部分。權限機構包括所有參與者（ALL）、直接參與者、間接參與者、行別；權限對象包括報文類型、業(yè)務類型；權限操作有允許和禁 止兩種。系統(tǒng)應實現權限設置的所有組合。例如：發(fā)起機構接收機構對象操作機構1機構2報文1允許機構1機構2報文1的業(yè)務類型2禁止（一）權限優(yōu)先級檢查業(yè)務權限時，應按照權限的優(yōu)先級由高到低進行檢查。例：A1是間參，A

36、是A1的直參，行別為102; B1是間參，B是B1的直參，行別為103,檢查權限的優(yōu)先級如下表：優(yōu)先級發(fā)起行接收行1.A1B12.A1B3.AB14.A11035.102B16.A1ALL7.ALLB18.AB9.A10310.102B11.AALL12.ALLB13.10210314.102ALL15.ALL10316.ALLALL（二）權限設置的原則:1、二代支付系統(tǒng)上線時，管理類報文不設置權限；但系統(tǒng)應支持管理類報文權限設置的修改；2、NPCt起的報文不設置權限，且系統(tǒng)不支持NPCM文權限的設置；3、二代支付系統(tǒng)上線時，參與者被動接收或應答的報文不設置權限，例如：資金池管理報文、自動拆借

37、報文、自動質押融資報文、查復書、退匯申請應答等；但系統(tǒng)應支持參與者被動接收報文可以設置權限；4、二代上線時，參與者一代支付系統(tǒng)報文的權限與目前生產系統(tǒng)保持一致。1.10.2 黑名單檢查未通過錯誤信息2012-08-22 14:07: Level 4 CNAPSPUBDB:發(fā)起方特色業(yè)務權限控制檢查未通過！允 許 CCPCLIST=1000;,NODELIST=5840;, BANKLIST=0014; sSendCCPC=2900sSendNODE=2900 _sSendBank=20062012-08-22 14:07: Level 0 BEPSCHKF:業(yè)務發(fā)起接收權限非法！發(fā)起行2006

38、接收行 報文類型 業(yè)務類型A100錯誤解釋發(fā)起行或接收行在黑名單列表中，不允許發(fā)起業(yè)務處理方法1、本錯誤是正常業(yè)務檢查錯。2、無須人工干預。但如該錯誤頻繁提示，建議聯系報文發(fā)起清算行，提醒該清算行。3、無須報告。補充說明1.10.3 特色業(yè)務權限檢查未通過錯誤信息2012-08-22 14:07: Level 4 CNAPSPUBDB:發(fā)起方特色業(yè)務權限控制檢查未通過！允 許 CCPCLIST=1000;,NODELIST=5840;, BANKLIST=0014; sSendCCPC=2900sSendNODE=2900 _sSendBank=20062012-08-22 14:07: Le

39、vel 0 BEPSCHKF:業(yè)務發(fā)起接收權限非法！發(fā)起行2006接收行 報文類型 業(yè)務類型A100錯誤解釋特色業(yè)務權限檢查失敗處理方法1、本錯誤是正常業(yè)務檢查錯。2、無須人工干預。但如該錯誤頻繁提示，建議聯系報文發(fā)起清算行，提醒該清算行。3、無須報告。補充說明特色業(yè)務是指在部分地區(qū)試點的業(yè)務，如小額支票截留、華東三省一市銀行匯票。集中代收付業(yè)務不屬于特色業(yè)務范圍。CCM級各業(yè)務系統(tǒng)中增加與CCPC弋碼（4位）、城市代碼（4位）、參與者行號（12位）相對應的特色業(yè)務權限表，實現對特色業(yè)務權限的獨立設置和管理。1、特色業(yè)務權限表結構二代支付系統(tǒng)特色業(yè)務權限表結構如下：字段代號名稱值域MSGTYP

40、E一報文編號BIZTYPE業(yè)務類型如果該報文沒有業(yè)務類型，則默認填寫 0BIZDTLTYPEPURPOSEE業(yè)務種類如果該業(yè)務類型沒有業(yè)務種類，則默認填寫 0CCPCLIST允許節(jié)點列表4位CCPC弋碼的組合NODELIST允許城巾列表4位城市代碼的組合BANKLIST允許參與者列表直參或間接參與者行 號組合若某一類特色業(yè)務僅允許上海、江蘇、寧波轄內參與者開辦，且上海轄內的參與者A禁止開辦該業(yè)務，則在權限表中設置如下：（1）A對ALL,該業(yè)務禁止；（2）ALL對A,該業(yè)務禁止；（3）ALL對ALL,該業(yè)務允許。在特色業(yè)務權限表中設置為：（1）該業(yè)務允許節(jié)點為南京、上海CCPC （2）允許城市列

41、表為寧波；（3）允許參與者列表為空。2、各業(yè)務系統(tǒng)權限檢查規(guī)則當系統(tǒng)收到業(yè)務報文時，首先檢查權限表， 權限表檢查通過后， 再檢查該業(yè)務是否為特色業(yè)務，如果不是特色業(yè)務，權限檢查通過；如果是特色業(yè)務，分別檢查發(fā)起行和接收行（檢 查規(guī)則為：發(fā)起行或者接收行的行號在參與者列表中，或者所屬城市在城市列表中，或者所屬CCPCB允許節(jié)點列表中），檢查不通過拒絕。1.11 公共檢查類（金額檢查）1.11.1 金額超過參與機構金額上限錯誤信息File '', Line 11113, Level 0:IB1O1023金 額超過 參與機 構金額 上限！-tagD80川金額上限50000錯誤解釋為更

42、好的進行流動性風險和信用風險管理，BEPS舊PS可以按業(yè)務類型、發(fā)起方、接收方分別設置金額上限。參與者發(fā)生的交易額需在設定的金額上限內。其中，D80為貨幣符號、結算金額。處理方法1、本錯誤是正常業(yè)務檢查錯。2、出現此錯誤時，NPC拒絕受理該報文，并返回拒絕應答報文給原報文發(fā)起方。3、無須人工干預。但如該錯誤頻繁提示，建議聯系報文發(fā)起清算行，提醒該清算行發(fā) 起業(yè)務經行金額控制。4、無須報告。1.11.2 金額低于金額下限錯誤信息: * THROW_OUT File '', Line 4170, Level 0: HV1O1022金額低于金額下限! -tagA02100000 低于

43、金額下限5000000 *錯誤解釋5000000 為 5 萬 *100 后的值， 大額業(yè)務金額起點值為5 萬， 低于起點值的業(yè)務需選擇加急業(yè)務或走小額支付系統(tǒng)。大額金額下限檢查不通過做拒絕處理。處理方法1、本錯誤是正常業(yè)務檢查錯。2、出現此錯誤時，NPC拒絕受理該報文，并返回拒絕應答報文給原報文發(fā)起方。3、無須人工干預。但如該錯誤頻繁提示，建議聯系報文發(fā)起清算行，提醒該清算行發(fā)起業(yè)務金額控制。4、無須報告。1.12 公共檢查類（系統(tǒng)狀態(tài)）1.12.1 當前系統(tǒng)狀態(tài)不允許受理報文錯誤信息File '', Line 5197, Level 0: PU1O3118當前系統(tǒng)狀態(tài)不允許受

44、理報文！- 當前系統(tǒng)狀態(tài)02不允許受理PKG001報文！錯誤解釋20 為小額停運狀態(tài)，在停運下不受理小額普通貸記業(yè)務包PKG001處理方法1、本錯誤是系統(tǒng)狀態(tài)檢查錯。2、無須人工干預。但如該錯誤頻繁提示，建議聯系報文發(fā)起清算行，提醒該清算行。3、無須報告。補充說明參與者發(fā)起報文與系統(tǒng)狀態(tài)對照表參見 1. 第二代支付系統(tǒng)報文交換標準（概述） 節(jié)附錄一各狀態(tài)下參與者允許發(fā)起/接收的報文列表（二代報文）參與者/接入ccpC:障參與者/接入ccpct護NPC維護接入ccpC亭運NPC停運SAP或障NETS故障HVPS/BEPS/ 舊PS故障大額發(fā)起：自由格式報文；登錄/退出申請；大額業(yè)務對賬申請報 文

45、；大額業(yè)務明細核對申 請報文；大額業(yè)務下載申請報 文；接收：NPC主動下發(fā)的報文及 即時轉賬、多邊軋差凈 額清算報文。無此狀態(tài)無此狀態(tài)無此狀態(tài)無此狀態(tài)發(fā)起：信息類業(yè)務接收：信息類業(yè)務無影響NPC不做控 制。小額發(fā)起：自由格式報文；登錄/退出申請報文；發(fā)起：自由格式報文；登錄/退出申請報文；發(fā)起：自由格式報文；登錄/退出申請報文；發(fā)起：自由格式報文；登錄/退出申請報文；發(fā)起：自由格式報文；登錄/退出申請報文；無影響發(fā)起：信息類業(yè)務NPC不做控 制。小額業(yè)務對賬申請報 文；小額業(yè)務包明細核對 申請報文；小額業(yè)務對賬申請報 文；小額業(yè)務包明細核對 申請報文；小額業(yè)務對賬申請報 文；小額業(yè)務包明細核對

46、 申請報文；小額業(yè)務對賬申請報 文；小額業(yè)務包明細核對 申請報文；小額業(yè)務對賬申請報 文；小額業(yè)務包明細核對 申請報文；接收：信息類業(yè)務小額業(yè)務包卜載申請 報文小額業(yè)務包卜載申請 報文小額業(yè)務包卜載申請 報文小額業(yè)務包卜載申請 報文小額業(yè)務包卜載申請 報文接收：接收：接收：接收：接收：自由格式報文；自由格式報文；自由格式報文；自由格式報文；自由格式報文；NPC主動下發(fā)的報文。NPCi動下發(fā)的報文。NPCi動下發(fā)的報文。NPC主動下發(fā)的報文。NPC主動下發(fā)的報文。網銀往賬：往賬：發(fā)起：發(fā)起：發(fā)起：無影響發(fā)起：自由格式報文；自由格式報文；自由格式報文；自由格式報文；自由格式報文；信息類業(yè)務NPC不

47、做控登錄/退出申請報文；登錄/退出申請報文；登錄/退出申請報文；登錄/退出申請報文；登錄/退出申請報文；接收：制。業(yè)務明細核對申請報 文；業(yè)務明細下載申 請報文.業(yè)務明細核對申請報 文；業(yè)務明細下載申 請報文.業(yè)務明細核對申請報 文；業(yè)務明細下載申 請報文.業(yè)務明細核對申請報 文；業(yè)務明細下載申 請報文.業(yè)務明細核對申請報 文；業(yè)務明細下載申 請報文.信息類業(yè)務接收：接收：接收：接收：接收：自由格式報文；自由格式報文；自由格式報文；自由格式報文；自由格式報文；NPC主動下發(fā)的報文。NPCi動下發(fā)的報文。NPCi動下發(fā)的報文。NPC主動下發(fā)的報文。NPC主動下發(fā)的報文。SAPS無此狀態(tài)無此狀態(tài)無

48、此狀態(tài)無此狀態(tài)無此狀態(tài)無影響無影響NETS無此狀態(tài)無此狀態(tài)無此狀態(tài)無此狀態(tài)無此狀態(tài)不能提交凈 額清算，不 能進行圈存 調整無影響各狀態(tài)下參與者允許發(fā)起/接收的報文列表（一代報文）參與者/接入ccpC:障參與者/接入CCPCI護NPCt 護接入CCPC亭運NPC停運SAPSa 障NETS故障HVPS/BEPS/ 舊PS故障大額發(fā)起：CMT659業(yè)務明細請求 報文CMT419登錄叱CMT421退出申請CMT303自由格式接收：CMT303自由格式NPC主動下發(fā)的及即時 轉賬。無此狀態(tài)無此狀態(tài)無此狀態(tài)無此狀態(tài)發(fā)起：信息類業(yè)務接收：信息類業(yè)務無影響NPC不做控 制。小額發(fā)起：CMT850明細清單核對C

49、MT852明細核對申請發(fā)起：CMT850明細清單核對CMT852明細核對申請發(fā)起：CMT850明細清單核對CMT852明細核對申請發(fā)起：CMT850明細清單核對CMT852明細核對申請發(fā)起：CMT850明細清單核對CMT852明細核對申請無影響發(fā)起：信息類業(yè)務接收：信息類業(yè)務NPC不做控 制。CMT419登錄叱CMT419登錄申請CMT419登錄國CMT419登錄申請CMT419登錄申請CMT421退出申請CMT421退出申請CMT421退出申請CMT421退出申請CMT421退出國CMT911通用處理確認CMT911通用處理確認CMT911通用處理確認CMT911通用處理確認CMT911通用

50、處理確認CMT920批量包處理確CMT920批量包處理確CMT920批量包處理確CMT920批量包處理確CMT920批量包處理確認認認認認CMT303自由格式CMT303自由格式CMT303自由格式CMT303自由格式CMT303自由格式接收：接收：接收：接收：接收：CMT303自由格式CMT303自由格式CMT303自由格式CMT303自由格式CMT303自由格式NPC主動下發(fā)的。NPCi動下發(fā)的。NPCi動下發(fā)的。NPC主動下發(fā)的。NPC主動下發(fā)的。2HVP耿額支付系統(tǒng)常見問題2.1 報文日期委托日期不等于當前系統(tǒng)工作日錯誤信息報文委托日期不等于當前系HVPSCHECK: File 

51、9;', Line 4075, Level 0: HV1O1018統(tǒng)工作日- 委托日期tagval 不等于當前系統(tǒng)工作日 ！錯誤解釋1 代大額報文要求報頭中委托日期與正文中委托日期等于當前系統(tǒng)工作日期。否則，系統(tǒng)檢查失敗，報文做拒絕處理處理方法1、本錯誤是正常業(yè)務檢查錯。2、出現此錯誤時，NPC拒絕受理該報文，并返回拒絕應答報文給原報文發(fā)起方。3、無須人工干預。但如該錯誤頻繁提示，建議聯系報文發(fā)起清算行，確認是否該行行內系統(tǒng)出現故障。4、無須報告。2.2 委托日期大等于當前系統(tǒng)工作日錯誤信息報文委托日期不等于: * THROW_OUT File '', Line 409

52、1, Level 0: HV1O1018當前系統(tǒng)工作日- 委托日期tagval 大于當前系統(tǒng)工作日 ！*錯誤解釋2 代大額報文要求報頭中委托日期與正文中委托日期滿足以下條件歷史數據保存期限（發(fā)報范圍最早期限）<委托日期<=當前系統(tǒng)工作日期。否則，系統(tǒng)檢查失敗，報文做拒絕處理處理方法1、本錯誤是正常業(yè)務檢查錯。2.1 現此錯誤時，NPC拒絕受理該報文，并返回拒絕應答報文給原報文發(fā)起方。3、無須人工干預。但如該錯誤頻繁提示，建議聯系報文發(fā)起清算行，確認是否該行行內系統(tǒng)出現故障。4、無須報告。2.3 CCPC弋碼非法錯誤信息代碼非法- 接收清算代碼非法- 發(fā)起清算HVPSCHECK: File '', Line 495