1、高效倉(cāng)儲(chǔ)管理與配送運(yùn)作實(shí)務(wù)課程大綱說(shuō)明：1、 本大綱的制定，在兼顧知識(shí)體系與結(jié)構(gòu)完整性的同時(shí)，也會(huì)充分考慮客戶的需求，并可以依據(jù)客戶進(jìn)一步的要求，作一定的調(diào)整與修正；2、 本大綱涉及的內(nèi)容較多，需要2天左右的培訓(xùn)課時(shí)。具體講解的側(cè)重點(diǎn)，可以根據(jù)客戶的要求，或以現(xiàn)場(chǎng)的學(xué)習(xí)效果，來(lái)作一定的調(diào)整；【課程背景】隨著我國(guó)制造大國(guó)地位的確立，以及產(chǎn)品制造技術(shù)的飛速發(fā)展，供應(yīng)鏈管理水平與能力將成為衡量制造企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要指標(biāo)之一。企業(yè)需要根據(jù)自身的情況，制定出合適的供應(yīng)鏈規(guī)劃，生產(chǎn)流程，采購(gòu)流程，及庫(kù)存策略來(lái)取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。為此，基于對(duì)供應(yīng)鏈的研究，并結(jié)合曾經(jīng)在多家企業(yè)的管理經(jīng)驗(yàn)及輔導(dǎo)經(jīng)歷，特推出該高效倉(cāng)

2、儲(chǔ)管理與配送運(yùn)作實(shí)務(wù)課程。【培訓(xùn)對(duì)象】企業(yè)總經(jīng)理、營(yíng)運(yùn)總監(jiān)、供應(yīng)鏈總監(jiān)、財(cái)務(wù)總監(jiān)、制造總監(jiān)、采購(gòu)總監(jiān)、物流總監(jiān)、制造經(jīng)理、采購(gòu)經(jīng)理、計(jì)劃經(jīng)理、物流經(jīng)理、供應(yīng)鏈管理及相關(guān)人員?！菊n程特點(diǎn)及受益】本課程詳細(xì)介紹了物流與供應(yīng)鏈管理、倉(cāng)儲(chǔ)規(guī)劃與管理、計(jì)劃與調(diào)度管理、物料配送管理等方面的基礎(chǔ)理論，核心框架及流程，并結(jié)合中國(guó)企業(yè)的實(shí)際運(yùn)營(yíng)情況，融合教學(xué)、研究、實(shí)踐、實(shí)務(wù)為一體，能令越來(lái)越多的中國(guó)企業(yè)關(guān)注倉(cāng)儲(chǔ)與配送的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略，并得以從中受益。1、了解倉(cāng)儲(chǔ)與配送管理的方法，了解標(biāo)杠企業(yè)的做法；2、掌握倉(cāng)儲(chǔ)與配送的管理體系及流程，及建立物流控制與監(jiān)控平臺(tái)；3、掌握倉(cāng)儲(chǔ)與配送管理的基本制度、流程、工具與技巧；4、

3、掌握倉(cāng)儲(chǔ)與配送管理的績(jī)效分析方法與改善方法；【授課方式與特點(diǎn)】1. 豐富性，針對(duì)性。課程包含豐富的專業(yè)知識(shí)及管理經(jīng)驗(yàn)，并結(jié)合企業(yè)所在行業(yè)特點(diǎn)與現(xiàn)狀，有針對(duì)性地進(jìn)行培訓(xùn)與指導(dǎo)；2. 指導(dǎo)性，實(shí)用性。能從企業(yè)職能、組織、流程上對(duì)企業(yè)進(jìn)行優(yōu)、劣勢(shì)分析與判斷，從而提出改善意見(jiàn)與建議，讓培訓(xùn)更有指導(dǎo)性與實(shí)用性；3. 操作性，實(shí)效性。課程中將分析大量標(biāo)桿企業(yè)的管理經(jīng)驗(yàn)，并分析、分享標(biāo)準(zhǔn)的工作流程、制度、模板等工具等，以便學(xué)員可以下課堂后直接參考借鑒；4. 通俗易懂，參與性強(qiáng)。授課方式深入淺出，通俗易懂，專業(yè)問(wèn)題通俗化，復(fù)雜問(wèn)題簡(jiǎn)單化，混亂問(wèn)題標(biāo)準(zhǔn)化單；并鼓勵(lì)學(xué)員積極提問(wèn)、質(zhì)疑，現(xiàn)場(chǎng)分析、解答?！菊n程大綱】

4、第一部分：現(xiàn)代物流與供應(yīng)鏈管理概述1. 物流與供應(yīng)鏈的定義及發(fā)展2. 物流與供應(yīng)鏈的類(lèi)型、特征與形式3. SCOR供應(yīng)鏈模型介紹4供應(yīng)鏈管理的重要性及地位5. 供應(yīng)鏈管理的主要內(nèi)容及要求6. 供應(yīng)鏈管理的目標(biāo)、要求及核心競(jìng)爭(zhēng)力表現(xiàn)7. 供應(yīng)鏈管理戰(zhàn)略的設(shè)計(jì)及要求8. 供應(yīng)鏈中信息技術(shù)的角色及其重要地位9. 物流與供應(yīng)鏈管理軟件系統(tǒng)介紹10. 物流與供應(yīng)鏈管理中的常見(jiàn)問(wèn)題與現(xiàn)象案例：某大型通訊設(shè)備制造企業(yè)供應(yīng)鏈管理體系介紹；第二部分：倉(cāng)儲(chǔ)管理基礎(chǔ)知識(shí)介紹1物流及倉(cāng)儲(chǔ)的基本概念與常識(shí)2庫(kù)存與倉(cāng)儲(chǔ)管理的目標(biāo)3物流管理在供應(yīng)鏈中的位置與職責(zé)4物流業(yè)與制造業(yè)物料倉(cāng)儲(chǔ)管理的區(qū)別5倉(cāng)儲(chǔ)管理業(yè)務(wù)流程及基本業(yè)務(wù)

5、活動(dòng)6物料與倉(cāng)儲(chǔ)管理的重要地位7物料與倉(cāng)儲(chǔ)管理制度和改善8如何進(jìn)行物料編號(hào)和管理9制造業(yè)倉(cāng)儲(chǔ)管理面臨的問(wèn)題及措施探討案例：某通訊設(shè)備制造業(yè)中央倉(cāng)儲(chǔ)管理中心經(jīng)驗(yàn)分享第三部分：物料計(jì)劃與倉(cāng)儲(chǔ)管理實(shí)務(wù)1物料計(jì)劃的管理模式2領(lǐng)料計(jì)劃、管制與超量領(lǐng)料控制3廠內(nèi)物流系統(tǒng)分析與設(shè)計(jì)4物料倉(cāng)儲(chǔ)調(diào)度管理5庫(kù)存料賬管理6物料倉(cāng)儲(chǔ)管理的盤(pán)點(diǎn)管理7設(shè)計(jì)倉(cāng)儲(chǔ)系統(tǒng)和工作流程8進(jìn)料、退料和發(fā)料作業(yè)的流程9不同生產(chǎn)形態(tài)庫(kù)存控制點(diǎn)的設(shè)置10滯料與滯成品的處理案例：某著名通訊設(shè)備制造企業(yè)倉(cāng)儲(chǔ)計(jì)劃與調(diào)度體系介紹第四部分：物料與倉(cāng)儲(chǔ)現(xiàn)場(chǎng)管理技巧1倉(cāng)庫(kù)空間規(guī)劃技巧2倉(cāng)庫(kù)內(nèi)部區(qū)域劃分與標(biāo)識(shí)技巧3貨位的合理規(guī)劃及倉(cāng)庫(kù)的優(yōu)化布置4提高倉(cāng)庫(kù)空

6、間利用率的方法5根據(jù)可追溯性與目視化管理的要求進(jìn)行物料的分類(lèi)儲(chǔ)存與標(biāo)識(shí)6如何提高倉(cāng)庫(kù)儲(chǔ)存能力7合理的存貨周轉(zhuǎn)率與倉(cāng)庫(kù)儲(chǔ)存定額確定8正確進(jìn)行物料堆放的技巧9庫(kù)區(qū)規(guī)劃及通道設(shè)置技巧10確保物料先進(jìn)先出的方法11.物料ABCt理法12倉(cāng)位設(shè)置方法及顏色管理13倉(cāng)儲(chǔ)的基本流程與使用單據(jù)14如何做好倉(cāng)庫(kù)的安全與保衛(wèi)工作案例：物料與倉(cāng)儲(chǔ)管理雙向交流與經(jīng)典案例分析第五部分：成品倉(cāng)儲(chǔ)與物流配送管理實(shí)務(wù)1如何有效進(jìn)行成品倉(cāng)儲(chǔ)管理2如何搞好發(fā)貨訂單處理、成品出庫(kù)操作及與物流供應(yīng)商的業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)3成品發(fā)貨與退貨業(yè)務(wù)流程4 .配送中心的概念、種類(lèi)、功能介紹5 .歐美發(fā)達(dá)國(guó)家的配送中心6 .我國(guó)配送中心的現(xiàn)狀與趨勢(shì)7 .配

7、送中心的現(xiàn)代化物流技術(shù)8 .配送中心的工藝及運(yùn)作管理9 .如何布置倉(cāng)儲(chǔ)收發(fā)線10 .如何進(jìn)行生產(chǎn)物流系統(tǒng)設(shè)施規(guī)劃案例：某知名企業(yè)倉(cāng)儲(chǔ)配送體系研究；11 .倉(cāng)儲(chǔ)物流設(shè)施與設(shè)備分析與介紹12 .倉(cāng)儲(chǔ)物流設(shè)施規(guī)劃與物流物流分析13 .生產(chǎn)物流系統(tǒng)與生產(chǎn)計(jì)劃14 .大規(guī)模定制生產(chǎn)物流管理方法案例：倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)施規(guī)劃與物流管理經(jīng)驗(yàn)分享；第六部分物料與倉(cāng)儲(chǔ)成本控制1 .物料與倉(cāng)儲(chǔ)成本控制2 .降低成本的具體對(duì)策3 .材料、零件的保管方法4 .物料盤(pán)點(diǎn)方法（定期盤(pán)點(diǎn)法、循環(huán)盤(pán)點(diǎn)法、日常盤(pán)點(diǎn)）與技巧5 .產(chǎn)生盤(pán)點(diǎn)差異的原因追查方法6 .盤(pán)點(diǎn)后的處理措施7 .盤(pán)點(diǎn)類(lèi)別介紹：8 .物料盤(pán)點(diǎn)認(rèn)識(shí)中的四大誤區(qū)9 .如何組織

8、季度、年度大盤(pán)點(diǎn)10 .盈虧原因追蹤及處理方法第七部分高效的倉(cāng)儲(chǔ)管理與配送運(yùn)作之績(jī)效評(píng)估體系1.倉(cāng)儲(chǔ)管理質(zhì)量評(píng)審內(nèi)容2,儲(chǔ)運(yùn)業(yè)務(wù)業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)指標(biāo)體系3,儲(chǔ)運(yùn)業(yè)務(wù)核算4.降低儲(chǔ)運(yùn)成本的有效途徑案例：某知名企業(yè)庫(kù)存結(jié)構(gòu)與成本分析之技巧與模板介紹物料與倉(cāng)儲(chǔ)管理雙向交流與經(jīng)典案例分析講師介紹吳誠(chéng)（WodenWU工商管理碩士（MBA,企業(yè)管理博士采購(gòu)與供應(yīng)商管理、物流與供應(yīng)鏈管理、生產(chǎn)運(yùn)作管理專家國(guó)際貿(mào)易中心ITC項(xiàng)目認(rèn)證講師英國(guó)皇家物流與運(yùn)輸學(xué)會(huì)ILT項(xiàng)目認(rèn)證講師中美注冊(cè)職業(yè)采購(gòu)經(jīng)理CPPMR目認(rèn)證講師英國(guó)皇家采購(gòu)與供應(yīng)學(xué)會(huì)CIPS項(xiàng)目認(rèn)證講師東莞產(chǎn)業(yè)支援聯(lián)盟特聘專家職業(yè)經(jīng)歷：曾在華為技術(shù)、富士康科技、聞

9、泰集團(tuán)、康佳集團(tuán)工作十余年。曾任：1 .華為技術(shù)有限公司：采購(gòu)主管、商務(wù)經(jīng)理；2 .富士康科技集團(tuán)：供應(yīng)鏈高階主管；3 .聞泰集團(tuán)：采購(gòu)總監(jiān)、供應(yīng)鏈總監(jiān)；4 .康佳集團(tuán)：康佳集團(tuán)采購(gòu)副總經(jīng)理、制造副總經(jīng)理。主講三大課程系列：1 .生產(chǎn)運(yùn)作管理系列：精益生產(chǎn)管理、生產(chǎn)計(jì)劃與物料控制（PMC）、庫(kù)存控制與優(yōu)化、生產(chǎn)成本分析與控制、如何培養(yǎng)生產(chǎn)中層管理者、生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理必備技能等課程。2 .采購(gòu)與供應(yīng)商管理系列：采購(gòu)流程優(yōu)化與運(yùn)作實(shí)務(wù)、采購(gòu)策略與談判技巧、供應(yīng)商評(píng)估與采購(gòu)成本控制、供應(yīng)商管理與風(fēng)險(xiǎn)控制等；3 .物流與供應(yīng)鏈管理系列：供應(yīng)鏈管理與優(yōu)化、精益供應(yīng)鏈與精益生產(chǎn)管理、生產(chǎn)物流優(yōu)化與管理、制造業(yè)

10、物流管理與優(yōu)化、高效倉(cāng)儲(chǔ)與配送管理等；授課特點(diǎn)：1 .豐富性與針對(duì)性。課程包含豐富的理論及專業(yè)知識(shí)，分享豐富的管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，并能結(jié)合企業(yè)所在行業(yè)特點(diǎn)與現(xiàn)狀，有針對(duì)性地進(jìn)行培訓(xùn)與指導(dǎo)；2 .指導(dǎo)性與實(shí)用性。能從企業(yè)職能、組織、流程上對(duì)企業(yè)進(jìn)行優(yōu)、劣勢(shì)分析與判斷，從而提出改善意見(jiàn)與建議，讓培訓(xùn)更有指導(dǎo)性與實(shí)用性；3 .操作性與實(shí)效性。課程在介紹基礎(chǔ)理論、框架、流程的同時(shí)，也將分析分享標(biāo)桿企業(yè)的管理經(jīng)驗(yàn)、工作流程、制度、工具模板等，以便學(xué)員可以參考借鑒；4 .通俗易懂，參與性強(qiáng)。授課方式深入淺出，通俗易懂，將專業(yè)問(wèn)題通俗化，復(fù)雜問(wèn)題簡(jiǎn)單化，混亂問(wèn)題標(biāo)準(zhǔn)化；并鼓勵(lì)學(xué)員積極提問(wèn)、質(zhì)疑，現(xiàn)場(chǎng)分析、解答。曾

11、服務(wù)過(guò)的客戶：曾經(jīng)服務(wù)過(guò)的企業(yè)與客戶（包括但不限于）：華為技術(shù)、富士康科技、美的電器、廣東電信、康佳集團(tuán)、上海大陸泰密克、華凌空調(diào)、臺(tái)達(dá)、偉創(chuàng)力、珠海精品、東莞泰科、東莞光寶、深圳航盛電子、深圳新元素醫(yī)療、漳州恒麗電子、東莞產(chǎn)業(yè)支援聯(lián)盟、深圳市物流與采購(gòu)聯(lián)合會(huì)、深圳科協(xié)、某全球知名企業(yè)咨詢公司等。曾培訓(xùn)過(guò)的代表企業(yè)：1 .廣東電信：供應(yīng)商評(píng)估、選擇與考核、采購(gòu)策略與談判技巧；2 .深圳航盛電子：采購(gòu)成本分析與控制；3 .美的集團(tuán)、華凌空調(diào)：供應(yīng)鏈管理與優(yōu)化；精益供應(yīng)鏈與精益生產(chǎn)管理；4 .富士康科技：制造業(yè)物流管理與優(yōu)化、高效倉(cāng)儲(chǔ)與配送管理；5 .上海大陸泰密克：生產(chǎn)計(jì)劃與物料控制（PMC；6

12、 .康佳集團(tuán)：精益供應(yīng)鏈管理、精益生產(chǎn)管理、如何培養(yǎng)生產(chǎn)中層管理者。曾咨詢過(guò)的代表項(xiàng)目：曾主持（或輔導(dǎo)）過(guò)多家大型企業(yè)的咨詢項(xiàng)目，如：1 .康佳集團(tuán)：”計(jì)劃與采購(gòu)業(yè)務(wù)流程變革BPR項(xiàng)目，2007年啟動(dòng)實(shí)施；2 .康佳集團(tuán)：“精益生產(chǎn)管理”項(xiàng)目，2008年啟動(dòng)實(shí)施；3 .美的電器：制冷集團(tuán)“供應(yīng)鏈管理與優(yōu)化”項(xiàng)目，2009年啟動(dòng)實(shí)施；4 .堅(jiān)朗集團(tuán)：”采購(gòu)流程優(yōu)化及VM項(xiàng)目，2009年啟動(dòng)實(shí)施；5 .新元素醫(yī)療公司：“生產(chǎn)與采購(gòu)調(diào)度平臺(tái)建設(shè)”項(xiàng)目，2011年啟動(dòng)實(shí)施。企業(yè)及學(xué)員評(píng)價(jià)：獲得美的電器、廣東電信、富士康科技、大陸泰密克、康佳集團(tuán)、航盛電子等多家知名企業(yè)的一直贊譽(yù)與好評(píng)：1. “吳老師對(duì)供應(yīng)鏈解讀清晰，提供的方案有針對(duì)性，分享了大量的同行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，幾天的咨詢?yōu)槲覀兊墓?yīng)鏈運(yùn)作提供了很大的幫助。感謝他為我們所作出的努力！”-美的電器制冷集團(tuán)空調(diào)事業(yè)部陸總2. “吳老師對(duì)PMCff究得很透徹，能從多個(gè)角度分析問(wèn)題所在，提供了很多有效的方法、技巧與工具，對(duì)我們PMC勺改善起到了很大的幫助作用！”-康佳集團(tuán)彩電事業(yè)部馬總3. “三天的培訓(xùn)，吳老師對(duì)我們?cè)诠?yīng)鏈管理、采購(gòu)策略及談判技術(shù)方面提供了非常好的知識(shí)分享，我們非常滿意。謝謝吳老師！”-廣東電信培訓(xùn)部主任胡佳佳4. “吳老師對(duì)采購(gòu)成本的