1、基于新戰(zhàn)略的人才梯隊建設(shè)體 系-案例分享匯總作者：日期：案例分享基于新戰(zhàn)略的人才梯隊建設(shè)體系集團(tuán)招聘白天知引言在公司的新戰(zhàn)略下，如何為公司的發(fā)展提供源源不斷的后備人才， 如何有效開展人才梯 隊體系建設(shè)，如何提供滿足公司要求的一系列管理服務(wù)，可能是每個 HRi管（將）會遇到的 問題。本案例來源于某大型企業(yè)集團(tuán)，僅僅圍繞新戰(zhàn)略下的人才梯隊建設(shè)這一主題展開，經(jīng)實踐證明，該人才梯隊體系的建立，為公司新戰(zhàn)略提供了源源不斷的后備人才，成效顯著！因我對此案例較為熟悉，感覺部分做法與思路尚有參考、借鑒處，故整理此文，主要目 的在于與大家共同探討、分享新戰(zhàn)略下的人才梯隊建設(shè)等若干問題。水平有限，文中難免錯誤，希

2、望大家多多批評、多多指教。案例概述2008年底，某大型企業(yè)集團(tuán)電磁爐公司確定了未來 5年發(fā)展新戰(zhàn)略一一SLIM 5 2 2戰(zhàn) 略：用5年時間，實現(xiàn)2個增倍（規(guī)模增倍、效益增倍），2013年再造一個電磁爐公司?？?速發(fā)展的戰(zhàn)略帶來人才需求的劇增。另一方面，公司前期在后備人才選拔和培養(yǎng)方面缺乏系統(tǒng)規(guī)劃，導(dǎo)致后備人才匱乏。人才供給的短缺將難以支撐未來戰(zhàn)略的發(fā)展。人才需求劇增和人才供給短缺之間的落差如何調(diào)整，從而達(dá)成人力需求與供給之間的平 衡?人力資源如何支持新戰(zhàn)略的順利達(dá)成？基于此背景，公司精心策劃、建立了人才梯隊建設(shè)體系，主要有以下四個特點：一、成功運用戰(zhàn)略分解、素質(zhì)模型等方法，將新戰(zhàn)略轉(zhuǎn)換成實際

3、可行的人力資源計劃。二、運用360度測評等手法，發(fā)掘了一批優(yōu)秀的中高層后備人才，并測評出人員能力短 板。三、創(chuàng)新運用輪崗、行動學(xué)習(xí)法、動態(tài)學(xué)習(xí)法等多種培養(yǎng)方式，將人才培養(yǎng)由理論落實 到實踐中。四、開發(fā)和沉淀了一系列符合公司業(yè)務(wù)需要的課程體系（如制造、營銷體系），可在集團(tuán)內(nèi)部推廣。人才梯隊建設(shè)體系的搭建和實施，幫助公司發(fā)掘了一批內(nèi)部有潛質(zhì)的后備人才，培養(yǎng)了未來的管理者和核心專業(yè)人員，為公司S LIM 522戰(zhàn)略的實現(xiàn)提供了強有力的智力支撐。正文一、背景闡述：某集團(tuán)電磁爐公司自0 2年成立，是中國電磁爐市場最早的開拓者，也是中國目前最具 規(guī)模、最具實力的電磁爐生產(chǎn)廠家，公司產(chǎn)品市場占有率、銷售量、

4、銷售額連續(xù)七年排名全 國首位，發(fā)展勢頭迅猛。07年實現(xiàn)銷量887萬臺，銷售額1 8.9億，營利超過1 .1億，2008年 實現(xiàn)銷量1 200萬臺，銷售額23億，營利超過1.2億。0 8年底，公司制定未來5年發(fā)展的 “SLIM 5 22戰(zhàn)略”，目標(biāo)是2013年再造一個電磁爐公司。戰(zhàn)略的實現(xiàn)離不開人力資源的支持。而公司0 8年向新事業(yè)輸出大量人才后，人才斷層 已開始顯現(xiàn)。如何改變公司人才不足的現(xiàn)狀，為未來發(fā)展儲備核心人才？人力資源如何支持5 2 2戰(zhàn)略的順利達(dá)成？選拔和培養(yǎng)后備人才成為當(dāng)務(wù)之急。基于此，公司建立了人才梯隊建設(shè) 體系。二、應(yīng)用理念：1、360 度測評(360 D c gree As

5、s essment):指通過員工上級、同級、下級、自己全方位各角度來評估個人的能力，常與素質(zhì)模型一起使用。2、評價中心技術(shù)(Assessment Center): 是以情境性評價方法為主的多種測評形式的總稱。3、一型人才:指至少擁有兩種專業(yè)技能，又懂得領(lǐng)導(dǎo)、管理知識的高級復(fù)合型人才。4、體驗式輪崗(Job Rota t ion):指短期到另一崗位體驗學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)完畢后回原崗位工作的一種輪崗方式。5、行動學(xué)習(xí)法(A c tio n Le a r ni n g):指透過行動實踐學(xué)習(xí)，即學(xué)習(xí)者通過對實際工作中的問題、任務(wù)、項目等進(jìn)行處 理，打破學(xué)習(xí)與工作的邊界。6、動態(tài)學(xué)習(xí)法(Dy namic Lea

6、rning):以結(jié)果為導(dǎo)向的學(xué)習(xí)法，在企業(yè)各種實際進(jìn)行的大小會議中進(jìn)行，打破學(xué)習(xí)與工 作的邊界，是企業(yè)培訓(xùn)、學(xué)習(xí)與發(fā)展的趨勢。三、總體思路：人才梯隊建設(shè)體系首先從公司的戰(zhàn)略出發(fā)，分析員工所需能力，從而推導(dǎo)出員工素質(zhì)模 型,然后根據(jù)素質(zhì)模型搭建人才選拔和培養(yǎng)計劃?？傮w思路如下：四、實踐舉措4. 1界定公司戰(zhàn)略，明確經(jīng)營舉措建立戰(zhàn)略導(dǎo)向的人力資源體系的第一步就是界定公司戰(zhàn)略。電磁爐公司0 8年底確定了公司未來5年白戰(zhàn)略 “ SL I M 522戰(zhàn)略”?！癝L IM”明確了公司的競爭優(yōu)勢：S (Speed):快速反應(yīng)；L (Low Cost):降低 成本；I (Inn ovation):革新；M (

7、Mi nd):革新意識?！?22”明確了公司的經(jīng)營目標(biāo)：用5年時間，實現(xiàn)2個增倍(規(guī)模增倍、效益增倍),2013 年再造一個電磁爐公司。實現(xiàn)SLIM 5 2 2戰(zhàn)略的短中長期策略如下：短期策略(1年內(nèi))：搶占份額，拉開差距。中期策略(2 3年)：清理雜牌，擴(kuò)大規(guī)模。長期策略(3-5年)：取代煤氣灶，成為必需品。4. 2分析員工所需酢力,建立素質(zhì)模型對公司經(jīng)營策略進(jìn)行分解，可得出組織所需能力，結(jié)合集團(tuán)的勝任力模型，可得出員工 素質(zhì)模型：客戶導(dǎo)向、系統(tǒng)思考、協(xié)同共享、變革創(chuàng)新、卓越運營、團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)。素質(zhì)模型將作為是人才選拔和培養(yǎng)的重要依據(jù)。經(jīng)營策略W所需組織能力搶占份額1拉開差距打競品，搶份額，提高

8、性價比客戶導(dǎo)向能力 快速反應(yīng)能力低端延伸，清洗雜牌JSSK清理雜牌擴(kuò)大規(guī)模i 中高端延伸，差異化創(chuàng)新創(chuàng)新能力11明確三年技術(shù)發(fā)展路徑系統(tǒng)思考能力 團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)能力11普及產(chǎn)品，取代煤氣灶客戶導(dǎo)向能力取代煤氣灶 成為必需品技術(shù)突破實現(xiàn)"燉煮炸炒全由我"創(chuàng)新能力 變革能力調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)。三個新項目成主 要利潤來源變革能力 協(xié)同共享能力:'卓越運營系統(tǒng)思考素質(zhì)模型4. 3 啟動52 2人才梯隊建設(shè)項目如何使員工都具備以上素質(zhì)，從而高效實現(xiàn)戰(zhàn)略 ？公司啟動了 522人才梯隊建設(shè)項目。目的：發(fā)掘公司內(nèi)部有潛質(zhì)的高層、中層、基層后備人才；培養(yǎng)公司未來的管理者和核心專業(yè)人員0原則：內(nèi)部

9、培養(yǎng)為主，外部招募為輔。選拔計劃360度測評評價中心360度測評評價中心360度測評管理 精英班研發(fā) 基礎(chǔ)班人才梯隊第三梯隊技術(shù) 精英班制造 基礎(chǔ)班品質(zhì) 基礎(chǔ)班卓越 中層班由磁爐人才梯隊建設(shè)體系4.3 - 1進(jìn)行人員素質(zhì)測評和詵拔測評依據(jù)：員工素質(zhì)模型第一梯隊M4/M3/P3第二梯隊M2/P2P1測評維度：客戶導(dǎo)向、開拓創(chuàng)新、系統(tǒng)思考、卓越運營、團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)同共享測評方式：3 6 0度測評，發(fā)放問卷給被測者上級、下級、平級。下屬參評人數(shù)3 6人；上級1 2名；平級為價值鏈上下游客 戶，35人。測評目的：進(jìn)行公司人才盤點，了解公司總體人員素質(zhì)的長短板、各梯隊人才素質(zhì) 的強弱項，為人才培養(yǎng)提供依據(jù)

10、。測評輸出：各梯隊人員素質(zhì)比較從上圖可以看出，各梯隊總體均在卓越運營和團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)維度得分較低，其中第一梯隊在開拓創(chuàng)新方面得分偏低，第二、第三梯隊在系統(tǒng)思考方面得分偏低。這將是人才培養(yǎng)的重點。各梯隊優(yōu)秀與中等素質(zhì)比較第一梯隊優(yōu)秀/中等人員素質(zhì)比較圖職級客戶導(dǎo)向開拓創(chuàng)新系統(tǒng)思考卓越運營團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)協(xié)同共享績效A8.528.218.61P 8.428.68P 9.42績效C7.217.618.126.897.018.72客戶導(dǎo)向10卓越法營選取年度績效A和C的員工進(jìn)行素質(zhì)能力比較，可得出引起績效不同的能力差距點。如 對第一梯隊中績效A和C的素質(zhì)進(jìn)行比較，可發(fā)現(xiàn)兩者績效差一點主要在卓越運營和團(tuán)隊領(lǐng) 導(dǎo)兩維度

11、，這兩點將是第一梯隊培養(yǎng)的重點。個人素質(zhì)測評報告4.3 , 2 制定和實施人才培養(yǎng)計劃第一梯隊：卓越中層班(1 )培養(yǎng)目標(biāo)培養(yǎng)對象：公司現(xiàn)有管理和技術(shù)中層40人。培養(yǎng)目標(biāo)：挖掘和培養(yǎng)1 0名以上高級經(jīng)理后備人才。運營能力提升高層經(jīng)營決策分析專山層干部羯通會演路管理培訓(xùn)戰(zhàn)略制定研討.管理舞力 管理論壇,項目工作坊 人性化管理 高級酎務(wù)分析.領(lǐng)導(dǎo)能力提升.經(jīng)理人與組織怎.能視學(xué)領(lǐng)導(dǎo)力教練技術(shù)及教練擔(dān)當(dāng)對話高層(2 )課程設(shè)計-體醯式輪崗-制造主任輪崗電子主任輪崗新頊目主任輪良品質(zhì)主任輪崗(3)特色課程 體驗式輪崗隨著規(guī)模的擴(kuò)張和三個新項目的壯大，公司急需“J1型”人才一一掌握多種專業(yè)技能 又懂得領(lǐng)

12、導(dǎo)、管理知識的高級復(fù)合型人才，由于長期分工專業(yè)化的原因，此類人才非常短缺。在公司內(nèi)部，如何培養(yǎng)“ J1型”人才？輪崗是一種快速有效的方式。于公司而言，可促進(jìn)部門溝通和換位思考，發(fā)掘、培養(yǎng)、 激勵和保留人才；于個人而言，可增加其他專業(yè)技能，培養(yǎng)技術(shù)和管理通才等。但為保障企業(yè) 正常運作，通常認(rèn)為大范圍輪崗將帶來管理混亂，因而輪崗常在小范圍內(nèi)推行。據(jù)公司人事資 料顯示，0 8年輪崗的管理人員比例為 8%且多為公司或部門要求而非個人主動提出。如何在不影響組織運作的情況下，運用輪崗這一形式來培養(yǎng)更多“J1 型”人才？公司采用“體驗式輪崗”方式，指學(xué)習(xí)者在短期內(nèi)到另一崗位體驗學(xué)習(xí)，通過親身在該崗位的實際演

13、練，增加其他崗位技能，學(xué)習(xí)完畢后回原崗位工作。中層體驗式輪崗以小組形式開展（一組 3- 5人），幫助中層人才了解其他業(yè)務(wù)運作流程 和節(jié)點，減少不同職能間的溝通不暢，能站在更高角度看待公司，也有助于理解公司戰(zhàn)略?！九e例】制造輪崗（為期1天）一 沖輪 ，.制5叫生產(chǎn)各模 塊學(xué)習(xí)隊輪崗流程"岡1、車間簡介學(xué)習(xí)內(nèi)容1、參觀車間2、介紹車間制造水平、發(fā)展規(guī)劃3、車間管理難點時間30分鐘講解人綜合主管2、計劃物料1、車間接單管理及定單評估；2、訂單生產(chǎn)交貨模式；30分鐘生產(chǎn)計劃3、生產(chǎn)與工21、總裝生產(chǎn)模式（cell線、U型線）2、車間管理模式與制度3、工幺知識與難點解說30分鐘生產(chǎn)主管4、自動

14、化項目 介紹1、自動化點線圈盤端子設(shè)備介紹2、自動打防蟲藥餌介紹3、卸蓋新工2自動化項目介紹60分鐘IE5、班組管理1、班組長的一天2、參加早會、員工座談會30分鐘班組長6、成品檢驗1、工藝紀(jì)律檢查流程及操作2、整機外觀檢測標(biāo)準(zhǔn)及操作3、不合格品處理流程及方法30分鐘品質(zhì)主管重點產(chǎn)線 參觀7、重點生產(chǎn)線 參觀學(xué)習(xí)1、實驗線參觀2、面蓋線半自動、自動化生產(chǎn)參觀3、贈品一體化配送（物流JIT）參觀1-3小時生產(chǎn)主管崗位實操8、產(chǎn)線實操產(chǎn)線崗位操作（鎖螺釘、打包）輪崗較長時間人員可安排物料員、成品 檢驗等崗位4-8小時班組長現(xiàn)場考核9、考核1、當(dāng)場繪制總裝車間流程圖并講解2、一周內(nèi)提交三條針對總裝一

15、車間的 改善提案20分鐘綜合主管|第二梯隊：管理、技術(shù)精英班（1）培養(yǎng)目標(biāo)培養(yǎng)對象：M2 /P2選拔出的優(yōu)秀員工45人。培養(yǎng)目標(biāo)：2 0名管理中層,20名技術(shù)中層。（2）精英招募招募口號：5 22精英班，電磁爐的鋼七連、電磁爐的老 A舟才能成功駛向SLIM522®略。精英LOGO精英招募海報5 2 2人才培育計劃火熱招寐中,你需怎么度過?許三多袁朗電«£LOG解義：磁爐如舟，精英 似水，唯有水的不斷推動，高喊質(zhì)L中間還有兩個(3)課程設(shè)計管理精英班和技術(shù)精英班各分成六期主題進(jìn)行。下為管理精英班課程為例框架。1 第一期：財務(wù)管理/由初級財務(wù)知識 到高級財務(wù)管理美的案

16、例剖析案例研討模擬面試官三年策略研討 標(biāo)桿企業(yè)學(xué)習(xí)標(biāo)桿企業(yè)學(xué)習(xí) 高層分享經(jīng)驗 產(chǎn)線實操MBA講師授課 高層分享人性感悟 辯論賽第二期：市場營銷第四期： 質(zhì)一呂理第三期：生產(chǎn)運作MBA講師授課 寶潔經(jīng)驗分享高層指導(dǎo)項目實踐522管理精英班 課程框架MINI MBA(4 )特色課程:項日丁作坊 項目顧問負(fù)責(zé)在項目啟動和實施過程中帶領(lǐng)項目成員解決問題、并評估小組組員表現(xiàn)。為幫助精英了解公司運作和增加跨部門溝通,特開設(shè)項目工作坊。公司選取了 5個跨部門的管理難題作為項目主題：新產(chǎn)品開發(fā)流程優(yōu)化、新產(chǎn)品策劃體系建立、物流改善、工人管理提升、客戶服務(wù)質(zhì)量的提升。由公司總經(jīng)理、制造總監(jiān)、研發(fā)總監(jiān)等分別擔(dān)任項

17、目顧問。項目為期3個月，分啟動、實施、總結(jié)三大階段。項目【舉例】精英班市場策劃項目實踐步驟一：明確項目實踐目的（責(zé)任人：項目顧問）建立市場導(dǎo)向意識、掌握營銷基本知識、掌握產(chǎn)品策劃基本流程、方法和工具步驟二：提供項目指導(dǎo)（責(zé)任人：項目顧問）指定閱讀書目：科特勒營銷管理消費者行為學(xué)定位產(chǎn)品創(chuàng)新顧問授課：營銷理論基礎(chǔ)、消費者行為研究與調(diào)研方法、市場競爭策略制定案例學(xué)習(xí)研討：成功策劃案例學(xué)習(xí)研討步驟三：進(jìn)行項目實踐（責(zé)任人：項目成員）個人報告：競品拆機分析報告，做對比分析；輸出：競品拆機分析報告 團(tuán)隊項目一：電磁爐消費者趨勢調(diào)研；輸出：策劃方案書并小組課題匯報團(tuán)隊項目二：制訂炊具產(chǎn)品進(jìn)攻蘇泊爾的策略；

18、輸出：策略方案書并小組課題匯報競品拆機分析澄費者調(diào)研與市場走訪進(jìn)攻蘇泊爾策略制定丁的Qid頷JWJngnEPK屋詼?zhǔn)抗掠扇恋鹗煜ぞ抨?、蘇泊爾競品 走訪東北、廣東市場 購買樣機進(jìn)行拆機走訪市場了解消費者 的需求、競品情況 策劃消費者研究提案項目內(nèi)白各尸傳道，坐坎金貨科（廣,月寺）屋次/可訪'省"妁，坐坎金白開，坐坎合軍求整理。品/服務(wù)線Segment-蘇泊爾美的策略ABCD11分析競品產(chǎn)品/市場年略 研究消費者抱怨點 制定相應(yīng)的策略競品拆機分析報告電磁爐消費者趨勢研究及策劃案炊具進(jìn)攻蘇泊爾策略書第三梯隊：研發(fā)、制造、品質(zhì)基礎(chǔ)班（1）培養(yǎng)目標(biāo)培養(yǎng)對象：P 1選拔出的研發(fā)、制造、品

19、質(zhì)類員工各 30人。培養(yǎng)目標(biāo):6 0名精通兩門以上專業(yè)技術(shù)的人才。（2）課程設(shè)計三個班的課程分為兩部分，一是崗位應(yīng)知應(yīng)會課程 ，二是技術(shù)崗位體驗式輪崗（五門選 兩門），如研發(fā)基礎(chǔ)班課程為：研發(fā)應(yīng)知應(yīng)會課程+學(xué)員自選兩個崗位輪換。研發(fā)應(yīng)知應(yīng)會課程卯造應(yīng)知應(yīng)會課程 J品質(zhì)應(yīng)知應(yīng)會課程 J ，/應(yīng)知應(yīng)會課程：研發(fā)應(yīng)知應(yīng)會課程制造應(yīng)知應(yīng)會課品質(zhì)應(yīng)知應(yīng)會課程1、研發(fā)管理類1、生產(chǎn)管理類1、品質(zhì)管理與工具類卓越的產(chǎn)品管理盧剛制造型企業(yè)降本蔡林QCb大手法焦識研發(fā)項目管理鄭曉春消除七大浪費蔣維豪SP嗷據(jù)統(tǒng)計分析何平研發(fā)流程培訓(xùn)鄭曉春柔性化生產(chǎn)運作流程張小杰FEM給析崔柒專利保護(hù)知識余艷東芝模式實踐經(jīng)驗蔡景碧

20、問題解決技巧8而務(wù)趙鑫研發(fā)財經(jīng)與成本管理曾學(xué)明2、米購與計劃類2、研發(fā)專業(yè)類2、仞L4王、/|小1比天采購溝通技巧廖的為認(rèn)證知識培訓(xùn)劉益祥開關(guān)電源變壓器磁設(shè)計張能勝工單管理實務(wù)陳福超產(chǎn)品安規(guī)培訓(xùn)劉益祥家電行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)劉益祥微油 爐 供應(yīng)初管理 經(jīng)除分享微波爐抽樣標(biāo)準(zhǔn)劉益祥產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)知識劉益祥3、工藝類業(yè)務(wù)流程設(shè)計及管理胡春艷實驗設(shè)計和常用品質(zhì)工具劉益祥工業(yè)工程導(dǎo)論王斌3、交流學(xué)習(xí)類大功率電磁爐實用保護(hù)電路 設(shè)計與應(yīng)用金紅旗生產(chǎn)線平衡吳志勇美芝質(zhì)量管理經(jīng)驗分享美芝半橋技術(shù)的調(diào)試與設(shè)計毛宏建效率提升辦法李勇水機質(zhì)量管理經(jīng)驗分享水機特色課程：技術(shù)崗位體驗式輪崗：分為注塑成型、鉞金工藝、結(jié)構(gòu)設(shè)計、電控設(shè)計、

21、產(chǎn)品評價五大技術(shù)專題輪崗，要求每一個基礎(chǔ)班學(xué)員完成2個以上輪崗計劃。注塑成型 專題注塑工藝?yán)碚撆嘤?xùn)11HT?注塑廠參觀學(xué)習(xí).?注塑工程師崗位實習(xí)2天?現(xiàn)場解決產(chǎn)品問題鉞金工藝卜. 專題.鉞金工藝?yán)碚撆嘤?xùn)10HT?模具廠參觀學(xué)習(xí)1?模具工程師崗位實習(xí)2天?畫圖練習(xí)結(jié)構(gòu)設(shè)計.專題結(jié)構(gòu)設(shè)計理論培訓(xùn)14HT1?結(jié)構(gòu)工程師崗位實習(xí)2天?結(jié)構(gòu)設(shè)計觀摩與評論?畫圖任務(wù)電控設(shè)計_專題電控設(shè)計理論培訓(xùn)16HT ?電控工程師實習(xí)2天 1?電控常見問題及解決?電路分析任務(wù)產(chǎn)品評價.專題.產(chǎn)品評價理論培訓(xùn)10H 1T?測試工程師實習(xí)2天 1?測試示范與模范?完成評價報告注塑工程師崗位實習(xí)16H答辯0.5H注塑廠開始優(yōu)

22、質(zhì)注塑注塑成型理論分析6H現(xiàn)場注塑產(chǎn)品 問題解惻H注塑模具、選材標(biāo)澄H【舉例】注塑成型體驗式輪崗學(xué)習(xí)路徑5、成果總結(jié)：5 .1、建立了戰(zhàn)略導(dǎo)向的人才梯隊建設(shè)體系。運用策略分解、素質(zhì)模型建立等方法，清晰判斷出戰(zhàn)略對員工的潛在要求，將新戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化 成實際可行的人力資源計劃。5.2、量化分析出公司人員素質(zhì)的強弱項。使用3 60度測評對人員素質(zhì)進(jìn)行全面盤點，得出整體人員素質(zhì)長短板、各梯隊人才的強 弱項、個人素質(zhì)報告，為人才培養(yǎng)提供有力依據(jù)。5.3、系統(tǒng)選拔和培養(yǎng)了 45名中層后備人才、40名高層后備人才。通過精英班的3 6 0度測評和述職、筆試等環(huán)節(jié)，從第一梯隊中選拔 40人列入高層后 備人才培養(yǎng)計劃,

23、從第二梯隊中選拔出4 5名優(yōu)秀人才列入中層后備培養(yǎng)計劃,接受為期一 年半的全方位系統(tǒng)的培養(yǎng)。5 .4、通過外部課程內(nèi)化大大降低了培訓(xùn)成本。響應(yīng)公司降成本運動，培訓(xùn)積極開展降本:0 9年培訓(xùn)較08年實際培訓(xùn)費減少30% 522 人才梯隊建設(shè)項目通過外部課程內(nèi)化等方式既降低了成本（初步估算1 2萬）、又保證了培訓(xùn)效果。以精英班部分課程為例：項目內(nèi)容常規(guī)做法電磁爐做法節(jié)約人才測評北森測評：45人*310元/人HRA戰(zhàn)略出發(fā)建立素質(zhì)模型、360 度測評：0元13950團(tuán)隊拓展人眾人：45人*280元/人HR®任拓展師，開展定向越野活動：400元12200初級財務(wù)課程外部講師：12000/天*

24、2 天邀請集團(tuán)內(nèi)部資深講師（財務(wù)總監(jiān)）：2100/天 *2 天19800高級財務(wù)課程中大MBA#師：30000/天通過高層邀請中大 MBA#師：10000/ 天20000人力資源管理外部講師：12000/天總經(jīng)理開發(fā)課程并講課：0元12000制造全景案例 分析外部講師8000-10000 元副總經(jīng)理開發(fā)課程并講課：0元消費者分析課 程寶潔土磊' 09年：漲至35000/天談價降至32000/天3000德魯克學(xué)院課 程70000/2 天談價降至65000/2天50005.5、創(chuàng)立“理論一一實踐一一操作”的課程設(shè)計模式。以往的骨干訓(xùn)練營等人才培養(yǎng)項目，以課堂講授為主缺少實踐環(huán)節(jié)，效果不佳。

25、此次人 才梯隊建設(shè)體系創(chuàng)立 “理論一一實踐一一操作”的課程設(shè)計模式，課程設(shè)計環(huán)環(huán)相扣，層 層深入?！九e例】管理精英班課程設(shè)計步驟一：根據(jù)素質(zhì)模型推導(dǎo)出知識框架（MB A知識框架），分為六個模塊：財務(wù)管理、市場營銷、生產(chǎn)運作、質(zhì)量管理、人力資源、組織行為。步驟二：每個模塊按 理論一一實踐一一操作”的模式設(shè)計課程。如其中生產(chǎn)運作模塊全景課程開發(fā)計劃類別課程講師課時形式理論生廣運作學(xué)MBA#師14課堂講授郭臺銘與富士康/2讀書匯報實踐磁爐制造經(jīng)驗分享制造總監(jiān)4高層分享微波爐供應(yīng)鏈交流微波爐3 1標(biāo)桿學(xué)習(xí)空調(diào)精益生產(chǎn)交流空調(diào)3標(biāo)桿學(xué)習(xí)操作產(chǎn)線實操/7崗位操作廣線改善報告/P 1 自主改善5.6創(chuàng)新運用

26、輪崗、項目工作坊等多種學(xué)習(xí)方式。采用廣受好評但實施難度大的“輪崗學(xué)習(xí)”，強生、霍尼韋爾等推崇的“行動學(xué)習(xí)法”， GE、I BM等推崇的“動態(tài)學(xué)習(xí)法”等方式，幫助將培訓(xùn)知識落實到實踐中。體驗式輪崗，培養(yǎng)“刀型”人才（體驗式輪崗）“J1型”人才指掌握多種專業(yè)技能，又懂得領(lǐng)導(dǎo)、管理知識的高級復(fù)合型人才，隨著公 司規(guī)模的發(fā)展和新項目的壯大，這類人才越來越受歡迎。輪崗是培養(yǎng)“J1型”人才的良好途 徑，不僅可促進(jìn)部門溝通和換位思考，而且可以增加員工其他專業(yè)技能，培養(yǎng)技術(shù)和管理通才 等。公司采用 “體驗式輪崗”，即短期內(nèi)到另一崗位體驗學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)完畢后回原崗位工作。 針對各層級開設(shè)的體驗式輪崗計劃如下：中層：

27、制造/策劃/品質(zhì)/供應(yīng)鏈中層體驗式輪崗（時長：1 2天）基層：五大技術(shù)專題的體驗式輪崗（時長：3天）輪崗學(xué)習(xí)中主要運用了以下方式：示范一一模仿一一變通式；錄像播放一一評點解析一一歸納推衍式；觀摩一一評淪一一概括式；參觀考察一一定向研討一一總結(jié)提高式這一輪崗學(xué)習(xí)方式因時間短、且不發(fā)生實際崗位調(diào)動，不影響公司運作，可大范圍推行。 同時親身體驗和集中學(xué)習(xí)的形式使學(xué)習(xí)者能快速學(xué)到大量實用知識， 能站在更高更廣的角度 上思考問題，更好地把握公司總體戰(zhàn)略。項目工作坊，干中學(xué)，學(xué)中干（行動學(xué)習(xí)法）選拔出的后備人才是公司智慧的集合，如何在幫助他們成長的同時，有效利用這些智慧幫助公司解決跨部門的管理難題？項目工作坊現(xiàn)了兩者的結(jié)合，它是行動學(xué)習(xí)法的最佳實踐。 不僅促進(jìn)某一具體項目或個人的學(xué)習(xí)發(fā)展，更推動了組織變革，將組織全面