1、1. 目的為確保公司的資金回籠正常，按揭款的放款及時性，加快回款速度，提高按揭員的工作效率。2. 適用范圍適用于公司銷售商品房銀行按揭款的跟進(jìn)工作。3. 定義無4. 職責(zé)要求按揭專員負(fù)責(zé)跟進(jìn)按揭款銀行審批、抵押登記備案和放款工作，編制商品房按揭跟進(jìn)記錄表。4.1. 按揭專員負(fù)責(zé)每月3號前報送上月超過銀行按揭流程圖規(guī)定時間的辦理按揭逾期情況匯總表。4.2. 按揭專員負(fù)責(zé)每月9號前編制商品房按揭貸款到賬計劃表。4.3. 按揭專員根據(jù)商品房按揭貸款額度分配季度計劃表、各合作銀行服務(wù)質(zhì)量等因素，負(fù)責(zé)合理分配各家合作銀行辦理按揭貸款的戶數(shù)。5. 作業(yè)流程及時間規(guī)定銀行按揭流程圖正常程序自按揭合同等資料蓋

2、章交律師之日至銀行放款之日所需時間為20天，外籍人士購買的為27天。5.1. 按揭專員在每月5日前編制商品房按揭貸款到賬計劃表交至銷售會計，經(jīng)銷售會計復(fù)核或調(diào)整后由按揭專員、銷售會計和主管領(lǐng)導(dǎo)簽名確認(rèn)。5.2. 按揭專員必須按每月編制商品房按揭貸款到賬計劃表并及時跟進(jìn)，次月3日前負(fù)責(zé)統(tǒng)計上月的實(shí)際到款情況，經(jīng)銷售會計復(fù)核，若按揭款到賬率小于90%（只按住宅戶數(shù)進(jìn)行控制），年度達(dá)二次（含二次）的，對按揭專員作書面警告一次；從第三次開始，每次對按揭專員于當(dāng)月工資中扣除200元，對主管領(lǐng)導(dǎo)作書面警告一次；從第五次開始，每次對按揭專員于當(dāng)月工資中扣除300元，主管領(lǐng)導(dǎo)記小過一次。5.3. 按揭款到賬率

3、納入按揭專員及其主管領(lǐng)導(dǎo)的月度績效考核.如按揭款到賬率達(dá)到95%（含）以上（只按住宅戶數(shù)進(jìn)行控制）,年度達(dá)二次（含二次）的，對按揭專員作嘉獎一次,從第三次開始，每次對按揭專員加獎200元，對主管領(lǐng)導(dǎo)記嘉獎一次；從第五次的，每次對按揭專員加獎300元，對主管領(lǐng)導(dǎo)記小功一次。5.4. 按揭款到賬率=本月按揭款到帳戶數(shù)/本月應(yīng)到賬戶數(shù)*100%（本月按揭款到賬戶數(shù)和本月應(yīng)到賬戶數(shù)統(tǒng)計期間均為上月19日至本月18日，到賬日期以銀行單上注明的放款日期為準(zhǔn)）5.5. 因銀行按揭貸款政策變更及在銀行審批時需補(bǔ)充其它新資料（簽約資料清單之外）而逾期放款的戶數(shù)不納入按揭專員考核指標(biāo)。但按揭專員需在接到通知的1天內(nèi)上報主管領(lǐng)導(dǎo)并對上述客戶進(jìn)行重點(diǎn)跟進(jìn),主動及時與銀行協(xié)調(diào)盡快辦理按揭放款。因買賣合同備案逾期導(dǎo)致按揭款逾期放款的按首期款、簽約、交易所備案跟進(jìn)作業(yè)指導(dǎo)書規(guī)定對相關(guān)人員進(jìn)行處理，不計入按揭專員考核指指標(biāo)。5.6. 按揭專員主管領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)每月辦理按揭逾期情況匯總表及公司融資情況、營銷計劃，每季末月份的20號前編制商品房按揭貸款季度分配計劃表，部門負(fù)責(zé)人審批后交按揭專員執(zhí)行。5.7. 按揭專員主管領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)每月辦理按揭逾期情況匯總表視逾期情況，發(fā)送書面文件通告各合作銀行、律師事務(wù)所、營銷部，并向部門負(fù)責(zé)人建議選取優(yōu)質(zhì)高效的合作單位進(jìn)行調(diào)整性合作。6. 相關(guān)文件首期款、簽約、交易所備案跟進(jìn)