1、管理心理學試題及答案一、單項選擇題1. 目標理論認為對目標的合適程度可以從三個角度加以分析，即目標的具體性、目標的難 易度和 ( )A.目標的可接受性 B.目標的實踐性 C.目標的合理性D.目標的科學性2. 談話法和問卷法屬于管理心理學研究方法中的()A.觀察法 B實驗法C調(diào)查法D.測驗法3. 對某一個體、某一團體或組織在較長的時間里連續(xù)進行觀察、調(diào)查、了解，是管理心理 學研究方法中的 ( )A.觀察法 B個案法C調(diào)查法D.實驗法4. 法約爾的管理理論在古典管理理論中屬于()A.早期管理理論B.傳統(tǒng)管理理論C.科學管理理論D.行為科學理論5. 在行為科學理論中側(cè)重研究人的需要、動機和激勵問題的

2、理論是( )A.人性管理理論B.群體行為理論C.人類需要理論D.領導行為理論6. 在現(xiàn)代管理理論中，主張管理要根據(jù)企業(yè)所處的內(nèi)外條件隨機應變的管理理論是( )A.系統(tǒng)管理理論B.經(jīng)驗主義理論C.權(quán)變理論D.決策理論7. 情緒、情操是心理過程中的 ()A.認識過程B.意志過程C.情感過程D.反映過程8. 強調(diào)環(huán)境對個人行為和性格起決定作用的個性理論是()A.特質(zhì)論B社會學習論C.心理分析法D.個性類型論9. 行為特征表現(xiàn)為直率熱情，精力旺盛，情緒易沖動等的氣質(zhì)類型是()A.多血質(zhì) B粘液質(zhì)C.膽汁質(zhì)D.抑郁質(zhì)10. “早熟”與“晚熟 ”是( )A.能力的類型差異B.能力的水平差異C.能力發(fā)展的早

3、晚差異D.能力的質(zhì)的差異11. 他人行為涉及歸因者而導致歸因的偏差是 ()A.觀察者與行為者的歸因偏差B.涉及個人利益的歸因偏差C.涉及社會地位的歸因偏差D.對自然現(xiàn)象擬人化的歸因偏差12. 在態(tài)度改變的各種類型中，不改變原有態(tài)度的方向，僅改變原有態(tài)度的強度被稱為()A. 致性改變B.不一致性改變C.同化改變D.異化改變13. 影響態(tài)度改變的團體因素包括信仰、目標、規(guī)范和()A.組織形式B.領導方式C.領導作風D.組織效能14. 麥克利蘭的成就需要理論認為人的需要可以分為對成就的需要、對社交的需要和()A.對發(fā)展的需要B.對享受的需要C.對精神的需要D.對權(quán)力的需要15. 強化可以分為積極強化

4、、消極強化、懲罰和 ()A.獎勵B倒退C.消退D.激勵16. 實際上并不存在，只是為了研究或統(tǒng)計的需要，劃分出來的群體稱為( )A.假設群體B.實際群體C.實屬群體D.參照群體17. 個人之間能面對面地接觸和聯(lián)系的群體是()A.小型群體B.大型群體C.實屬群體D.參照群體18. 在以下諸因素中，能增強群體凝聚力的因素是()A.群體與外界比較隔離B.群體成員溝通較少 C.群體的規(guī)模較大 D.群體規(guī)范是消極的19. 下列情形中，能最大提高生產(chǎn)效率的是 ()A.群體目標與組織目標一致，但群體凝聚力較弱B.群體目標與組織目標一致，但群體凝聚力較強C.群體目標與組織目標不一致，但群體凝聚力較強D.群體目

5、標與組織目標不一致，但群體凝聚力較弱20. 沖突的雙方為了維持相互之間的關(guān)系，雙方都放棄某些東西，而共同分享既得利益的做 法稱為（）A.協(xié)作 B.回避C.遷就D折衷21. 只進行與工作相關(guān)的信息溝通的是（）A.正式溝通B.非正式溝通C.單向溝通D.雙向溝通22. 參照測量法測量的對象是（）D.人際關(guān)系的密切程度（）A.人際交往頻率B.人際交往動機C.人際關(guān)系中的相關(guān)關(guān)系23. 根據(jù)布雷克管理方格圖，下列管理方式中對工作抓的最緊的是A.8.4B.3.7C.2.8D.9.224. 領導者有意讓部屬擁有充分的自主權(quán)。這種領導決策方式是（）A.集權(quán)式的領導決策 B.參與式的領導決策C.放權(quán)式的領導決策

6、D.開放式的領導決策A.美國組織文化B.0本組織文化C.中國組織文化D.澳洲組織文化D.效能識別系統(tǒng)25. 個人能力主義”是下列哪種組織文化的主要特征之一（）26. 在組織形象識別系統(tǒng)中，被簡稱為 Ml的是（） A.理念識別系統(tǒng)B.行為識別系統(tǒng)C.視覺識別系統(tǒng)27. 年終考核是何種考核（） A.日?？己薆.定期考核C.長期考核D.臨時考核28. 考核者在評價他人時，特別體諒那些與自己一致的行為和思想。這種考核中的心理偏差 是（）A.從眾效應偏差B.相似性偏差C.趨中化的偏差D.暗示性偏差29. 勒溫認為組織變革的過程包括三個階段：解凍、變革和（）A.再凍結(jié) B激勵C.管理D.目標30. 組織變

7、革的方式很多，其中一種是通過直接改變組織成員的動機和認知、態(tài)度和行為，進而改變?nèi)罕姷男袨?，以提高組織效率。這種方式是（）A.組織導向型B.人員導向型C.技術(shù)導向型D.系統(tǒng)導向型二、多項選擇題31. 激勵理論大致可以分為三種基本類型，即（）A.內(nèi)容型激勵理論 B.過程型激勵理論C.狀態(tài)型激勵理論 D.自我感知型激勵理論 E.綜合型 激勵理論32. 正式群體的功能主要有（）A.完成組織任務B.滿足成員需求C.協(xié)調(diào)人際關(guān)系D.改變個人觀念和行為E.提高群體凝聚力33. 非正式群體對其成員的主要功能有（）A.滿足成員需求B.控制成員C.教育成員 D.改造成員E激勵成員34. 按溝通者有無地位轉(zhuǎn)移將溝通

8、分為（）A.上行溝通 B.下行溝通 C.平行溝通 D.單向溝通 E.雙向溝通35. 當組織出現(xiàn)下列情況之一時，就需要進行變革（）A.決策失靈B.溝通渠道阻塞 C.組織機能失效D.缺乏創(chuàng)新 E.出現(xiàn)非正式組織三、簡答題36. 價值觀主要有哪些作用？37. 馬斯洛需要層次論的基本內(nèi)容。38. 簡述從眾與順從行為的區(qū)別。39. 造成溝通障礙的主要因素有哪些？40. 傳統(tǒng)組織理論的基本內(nèi)容。四、論述題41. 影響人際關(guān)系的因素有哪些？聯(lián)系實際談談如何改善人際關(guān)系？42. 試論組織文化在管理中的重要作用。五、案例題43. 甲、乙、丙、丁四人是同一車間的操作工。甲進廠才3天。乙已工作半個多月了，能在師傅指

9、導下進行勞動。丙剛開始獨立從事操作。丁則已是老工人了。請選用一個領導有效 性的情景理論，談談如何對他們進行有效管理 ？習題一選擇題答案：1、A2、C3、B4、C5、C6、C7、C8、B 9、C10、C11、B12、A13、A14、D15、C16、A17、A18、A 19、B20、D 21、A 22、B23、D24、C25、A 26、A 27、C28、B29、A30、B31、ABC 32、ABCD 33、ABDE 34、DE35、ABCD管理心理學習題二一、單項選擇題1. 心理科學體系中的基礎學科是（）A.普通心理學B.管理心理學C.工程心理學D.社會心理學2. 德國心理學家勒溫提出了他著名的行

10、為公式 B=f（P?E），其中P是（）A.行為 B.函數(shù) C.環(huán)境D.個人3. 在人性假設理論中，認為人類需要的最高層次就是自我實現(xiàn)，這是（）A.經(jīng)濟人”假設 B.復雜人”假設C.社會人”假設 D.自我實現(xiàn)人”假設4. 在心理過程中，我們把人們對事物的具有好惡傾向的體驗稱之為（A.理智 B.意志 C.情感D.認識5. 下列不屬于個性傾向性內(nèi)容的是（）A.興趣 B.氣質(zhì) C.愛好D.需要6. 不同的氣質(zhì)類型具有不同的行為特征。具有安靜穩(wěn)重、反應緩慢行為特征的人的氣質(zhì)屬于（）A.多血質(zhì) B.抑郁質(zhì) C.膽汁質(zhì)D.粘液質(zhì)7. 客觀事物直接作用于感覺器官而在大腦中產(chǎn)生的對這個事物的個別屬性的反映稱為（

11、 ）A.感覺 B.知覺 C.記憶D.思維8. 有人把烏鴉的出現(xiàn)看成是不祥的征兆，把喜鵲的出現(xiàn)看成是好兆頭，這是常見的歸因偏差中的（）A.觀察者與行為者的歸因偏差B.涉及個人利益的歸因偏差C.涉及群體利益的歸因偏差D.對自然現(xiàn)象作擬人化歸因的偏差9. 在態(tài)度的構(gòu)成要素中，起基礎性作用的是（）A.認知要素 B.評價要素C.情感要素D.意向要素10. 態(tài)度變化三階段理論的提出者是（）A.勒溫 B.費斯汀曼 C.凱爾曼 D.因斯科11. 下列行為中不屬于挫折的行為表現(xiàn)的是（）A.攻擊性行為B.退化性行為C.妥協(xié)性行為D.主觀性行為12. 根據(jù)成就需要理論，人的主要需要不包括（）A.安全需要B.成就需要

12、C.社會交往需要D.權(quán)力需要13. 作為群體的一個顯著標志，就是群體內(nèi)的成員應具有共同的（）A.信念和興趣B.信念和群體意識C.價值觀念和性格D.利害關(guān)系和生活方式14. 以非正式群體的性質(zhì)為根據(jù)，與組織若即若離的非正式群體稱為（）A.積極型B.中間型C.消極型 D.破壞型15. “規(guī)范分析法 ”作為改進群體工作效率工具的優(yōu)點是（）A.對人不對事B.對人又對事C.對事不對人D.既不對人也不對事16. 行為科學對沖突的看法是（）A.沖突等同于暴力、破壞、無理取鬧B.沖突并非完全是壞事C.沖突是一件好事D.沖突是完 全可以避免的17. 工具式溝通的主要目的是（）A.發(fā)布命令B.滿足精神需求C.傳達

13、情報D.確定與對方的人際關(guān)系18. 正式溝通網(wǎng)絡一般是（）A.間接的B.直接的C.平行的D.垂直的19. 在人際交往中，人際吸引的 “磁力”核心是（）A.互利互惠B.共同語言C.真、善、美D.名、禾I、權(quán)20. 根據(jù)社會心理學家的研究，子女排行和合群之間的關(guān)系為（）A.沒規(guī)律性的關(guān)系B.排行越高，合群傾向越強；排行越低，合群傾向越差D.排行中間的子女合群傾向最強）D.中間道路型管理）C. 排行越高，合群傾向越差；排行越低，合群傾向越強21. 在管理方格理論中， （9. 1）型管理方式又稱為（A.貧乏型管理B.俱樂部型管理C.任務型管理D.富有使命感和同情心D.職能式組織結(jié)構(gòu)）22. 屬于領導者

14、做好工作的前提條件的心理素質(zhì)是（A.善于轉(zhuǎn)換角色B.較完善的人格C.外松內(nèi)緊的防衛(wèi)心理23. 最早的組織結(jié)構(gòu)形式是（）A.直線式組織結(jié)構(gòu)B.扁平式組織結(jié)構(gòu)C.矩陣式組織結(jié)構(gòu)24. 組織變量由兩類因素所組成，一個是結(jié)構(gòu)變量，另一個是（A.任務變量B.權(quán)力變量C.因果變量D.時間變量25. 在組織形象識別系統(tǒng)中，屬于企業(yè)形象策劃的動態(tài)識別形式的是（）A.CI B.MI C.BI D.VI26. 在組織文化的作用中，對員工行為的約束是（）A.通過制度約束B.通過監(jiān)督約束C.無形的思想約束D.引導與監(jiān)督相結(jié)合的約束27. 下述公式中表述正確的是（）A.效果二目標 效率B.效率=目標濃果C.效果=目標濃

15、能 D.效率二目標 效益28. 一切績效考核工作的基本原則與總的要求是（）A.以人為中心B.實事求是C.公平、公正D.崇高的目標29. “對組織進行有計劃的、系統(tǒng)的改革，以促使整個組織更新和發(fā)展的過程 ”是指組織的 （）A.變革 B.發(fā)展 C.創(chuàng)新D.建設30. 當組織成員要求在工作中有個人發(fā)展機會，但組織仍然傾向于簡單化、專業(yè)化的管理方式，從而限制了成員的發(fā)展機會時，組織就應該進行（）A.思想教育B.發(fā)展C.變革D.人員培訓二、多項選擇題31. 古典管理理論是西方管理理論發(fā)展的第一階段，分別由以下幾種理論組成（）A.人際管理理論B.人性管理理論C.早期管理理論D.傳統(tǒng)管理理論E.科學管理理論

16、32. 自我意識包括（ ）A.物質(zhì)自我B.社會自我C.知覺自我D.精神自我E.管理自我33. 馬斯洛的需要層次理論把人的需要歸納為（）A.生理需要B.安全需要C.社交需要D.尊重需要E.自我實現(xiàn)需要34. 人類學家霍爾根據(jù)人們接觸的距離，把人際關(guān)系的范圍劃分為（）A.親密區(qū)B熟人區(qū)C.社交區(qū)D.公共區(qū)E.隔離區(qū)35. 組織文化按不同的標準可以劃分為不同的類型。按活力程度，組織文化可以被劃分為 （）A.活力型組織文化B.挑戰(zhàn)型組織文化C.官僚僵化式組織文化D.停滯型組織文化E.發(fā)展型組織文化三、簡答題36 簡述西方國家現(xiàn)代管理理論的主要學派。37 簡述影響知覺選擇性的主觀因素。38 如何正確認識非正式群體？39 簡述人與人之間溝通的特殊性。40 簡述績效考核的程序。四、論述題41 舉例說明性格在管理實踐中的應用。42 聯(lián)系實際，論述影響領導決策的客觀因素。五、案例題46.27 歲的張華在一定企業(yè)從事基層管理工作。他能力出眾，待人和藹，樂于助人。可最近 一段時間，他情緒非常低落，還經(jīng)常向家人和朋友大發(fā)脾氣，這不符合他的性格。原來在 最近的一次企業(yè)干部考核中，