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品管圈第一次理論培訓一、概概 述品管圈活動動起源及開開展含 義義二、推行品管圈的好處處個個人推行品管圈的好處處醫(yī)醫(yī)院品管圈人員職責員職責圈長長品管圈人員職責員職責圈員員運運行圈會會頭腦風頭腦風暴法實實施步驟驟三、開開展品管圈活動動一選選定主題題怎樣怎樣找出問題問題點？問題問題點的書寫書寫格式 Add your title in here主題評題評價表二擬訂擬訂活動動方案三現狀現狀把握四目標設標設定v一般以達達成的可能性約為約為50%的值為值為目標標五解析六擬訂對擬訂對策七對對策實實施與檢討與檢討八效果確認認九效果確認認無形成果十檢討與檢討與改進進1、品管圈活動完畢后，需以品管圈活動步驟為根底，討論活動過、品管圈活動完畢后，需以品管圈活動步驟為根底，討論活動過程中每個步驟進展時所發(fā)現的優(yōu)點與缺點及今后努力的方向，可作程中每個步驟進展時所發(fā)現的優(yōu)點與缺點及今后努力的方向，可作為目標活動改善的參考。為目標活動改善的參考。2、所有意見提出時需取得全體成員的共識。、所有意見提出時需取得全體成員的共識。3、活動后的、活動后的“殘留問題也需列出，以便有序持續(xù)追蹤此問題。殘留問題也需列出，以便有序持續(xù)追蹤此問題。4、列出下期活動主題，形成新的循環(huán)。、列出下期活動主題，形成新的循環(huán)。5、PDCA中的中的“A局部，進入下一期的品管圈活動，并使其更順局部，進入下一期的品管圈活動

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