1、建筑行業(yè)行政的管理 1、做好辦公室工作強(qiáng)化意識(shí) 1.1 大局意識(shí) 辦公室的工作是政策性、全局性很強(qiáng)的工作。胸中要有一盤棋，想問(wèn)題應(yīng)站更高一些，辦事情要有全局意識(shí)。心中要有一本賬，對(duì)各個(gè)部門的狀況要十分清晰，精于結(jié)合，把工作具有發(fā)明性地開展起來(lái)。 1.2 服務(wù)意識(shí) 為行政、為員工搞好服務(wù)是辦公室最重要工作職責(zé)。做好辦公室的工作，務(wù)必要強(qiáng)化并提高人員的服務(wù)意識(shí)。衡量辦公室工作好壞的其中一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)就是要看所做的服務(wù)能不能讓領(lǐng)導(dǎo)和員工滿足。要自覺(jué)做到標(biāo)準(zhǔn)上求高，措施上求嚴(yán)，工作上務(wù)實(shí)，不斷拓寬服務(wù)層面，提高服務(wù)水平。 1.3 參謀意識(shí) 辦公室是一級(jí)領(lǐng)導(dǎo)決策的參謀部，辦公室人員不能只聽命令辦事，應(yīng)當(dāng)圍繞工

2、作的中心，全心全意的為做好決策服務(wù)。一是要貼近領(lǐng)導(dǎo)的思路，為領(lǐng)導(dǎo)考慮，要謀在問(wèn)題的關(guān)鍵處。二是要提前運(yùn)作。在決策前先調(diào)查研究，結(jié)合實(shí)際狀況，提出一些建議供領(lǐng)導(dǎo)參考。三是要敢于進(jìn)言，擅長(zhǎng)為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策，在其過(guò)程中既要能看出工作中消失的問(wèn)題，又能在看到問(wèn)題后努力的找出解決問(wèn)題的方法。固然向領(lǐng)導(dǎo)提出建議或看法時(shí)一定要留意自己的表達(dá)方式，不行把自己的觀點(diǎn)強(qiáng)加于領(lǐng)導(dǎo)，做到“獻(xiàn)計(jì)不決策”。 1.4 奉獻(xiàn)意識(shí) 有人把辦公室稱為“不管部”，無(wú)事不管，無(wú)事不問(wèn)，從年頭始終忙到年尾，加班加點(diǎn)的工作，經(jīng)常年假也不能歇息，過(guò)的很是辛勞。固然既然抉擇了這個(gè)職業(yè)一定要努力的做好，不能怕吃苦受累。要有無(wú)私奉獻(xiàn)的精神，對(duì)于個(gè)

3、人的得失不能斤斤計(jì)較，要正確處理個(gè)人與集體之間的利益關(guān)系，樂(lè)于奉獻(xiàn)；要有劇烈的責(zé)任感和榮譽(yù)感，勢(shì)必為自己的事業(yè)奉獻(xiàn)終身。 2、辦公室行政管理精細(xì)化內(nèi)容與要求 2.1 定崗、定責(zé)，保證權(quán)責(zé)制衡 實(shí)踐中要嚴(yán)格根據(jù)定崗、定責(zé)原則之間要求，對(duì)辦公室責(zé)任體系進(jìn)一步健全。其中，定崗主要是依據(jù)辦公室職能及詳細(xì)工作流程，對(duì)工作崗位舉行科學(xué)的設(shè)置；定責(zé)主要是對(duì)崗位職責(zé)舉行明確界定，并 決定工作連接的程序與界定，從而明確分工、各司其職；定標(biāo)準(zhǔn)則主要是根據(jù)局部或整體功能的最大化要求，將管理標(biāo)準(zhǔn)分解到詳細(xì)的工作崗位上，從而形成一個(gè)科學(xué)合理的工作規(guī)范。 2.2 流程優(yōu)化與運(yùn)作有序保障 科學(xué)而簡(jiǎn)約的工作流程，對(duì)于推進(jìn)辦公

4、室管理的科學(xué)化與精細(xì)化具有十分重要的作用。基于現(xiàn)代管理理論，對(duì)辦公室工作流程舉行優(yōu)化與完美。按照其職能，舉行信息調(diào)研，從而使辦公室工作能夠依流程而舉行。對(duì)于該流程而言，其設(shè)計(jì)過(guò)程中應(yīng)該保障目標(biāo)明確，并實(shí)現(xiàn)各環(huán)節(jié)之間的無(wú)縫連接與有機(jī)協(xié)作。 2.3 考核評(píng)議與績(jī)效提高 首先要決定考核標(biāo)準(zhǔn)與要求，對(duì)程序性和易量化的辦公室工作，應(yīng)該盡可能地保障量化指標(biāo)設(shè)計(jì)的科學(xué)性；非程序性或主觀性較強(qiáng)的工作，應(yīng)該對(duì)其舉行定性評(píng)價(jià)指標(biāo)設(shè)計(jì)。通過(guò)科學(xué)合理和方法，結(jié)合現(xiàn)代行政管理信息系統(tǒng)，生成科學(xué)的工作指標(biāo)。 2.4、制度完美，夯實(shí)基礎(chǔ) 健全政務(wù)服務(wù)到事務(wù)管理，由外部協(xié)調(diào)至內(nèi)部運(yùn)轉(zhuǎn)的辦公室工作管理機(jī)制，盡可能地避開存在管理

5、空白。同時(shí)還要留意健全重事件項(xiàng)的集體決策與專家詢問(wèn)、聽證以及決策評(píng)估民主決策機(jī)制，并以此來(lái)提高輔助決策的質(zhì)量。對(duì)當(dāng)前的機(jī)制舉行清理，合理的就保留下來(lái)， 并對(duì)其舉行須要的補(bǔ)充，過(guò)時(shí)的就予以準(zhǔn)時(shí)的廢止，從而形成一個(gè)科學(xué)、完美、有效的管理體系。 3、辦公室行政管理精細(xì)化措施 3.1 培養(yǎng)員工工作習(xí)慣實(shí)施精細(xì)化管理對(duì)員工的心態(tài)、技能和學(xué)問(wèn)提出了更高的要求。其實(shí)，精細(xì)化管理的本質(zhì)更多的是對(duì)員工的職業(yè)化要求，把對(duì)員工的工作要求更多地通過(guò)提高職業(yè)素養(yǎng)、職業(yè)技能固化到每個(gè)人的工作習(xí)慣之中。因此，要真正實(shí)現(xiàn)管理的精細(xì)化，務(wù)必培養(yǎng)出一大批合格的職業(yè)人，通過(guò)人才的職業(yè)化實(shí)現(xiàn)管理流程的職業(yè)化、精細(xì)化、標(biāo)準(zhǔn)化。對(duì)大多數(shù)

6、人來(lái)說(shuō)，我們常說(shuō)：習(xí)慣確定性格，性格確定命運(yùn)在細(xì)節(jié)上的表現(xiàn)更多的是種習(xí)慣，它全賴于我們的性格和平時(shí)的修養(yǎng)，由于性格往往會(huì)表現(xiàn)在很多不經(jīng)意的細(xì)節(jié)上。 留意細(xì)節(jié)應(yīng)當(dāng)把功夫用在平時(shí)，不斷完美我們的性格，養(yǎng)成良好的習(xí)慣，關(guān)鍵的時(shí)候才干水到渠成地“本色”流露，而不至于讓人感覺(jué)到虛偽、做作。一個(gè)單位要做到重視細(xì)節(jié)管理，將細(xì)節(jié)管理真正執(zhí)行下去并不難，難就難在一如既往地堅(jiān)持。許多單位的領(lǐng)導(dǎo)在到過(guò)一個(gè)管理優(yōu)秀的單位“取回經(jīng)”后，總要大張旗鼓地搞了一陣子“向?qū)W習(xí)，活動(dòng)”。但要么是“雷聲大雨點(diǎn)小”，要么是一兩天的新鮮，開展根本沒(méi)有取得什么實(shí)質(zhì)上的效果。細(xì)節(jié)運(yùn)作也是這樣，許多單位在發(fā)覺(jué)問(wèn)題，或者受到一些啟發(fā)后，打算開頭重點(diǎn)抓細(xì)節(jié)管理，但是沒(méi)過(guò)幾天就不了了之，一些預(yù)期的效果也沒(méi)有實(shí)現(xiàn)。之所以有這樣的問(wèn)題消失，說(shuō)究竟就是沒(méi)有一定的耐力。辦公室在每月制定的月度工作規(guī)劃中， 對(duì)辦公室領(lǐng)域的各項(xiàng)工作，可以根據(jù)月初規(guī)劃舉行詳細(xì)量化與精細(xì)分解，明確每一個(gè)階段的負(fù)責(zé)人與任務(wù)，從而使工作成果與完成狀況一目了然。 3.2 運(yùn)用科學(xué)理論和方法指導(dǎo)推進(jìn)實(shí)踐工作 要仔細(xì)學(xué)習(xí)借鑒現(xiàn)代管理理論，把握現(xiàn)代管理方法，運(yùn)用現(xiàn)代管理技術(shù)，拓寬管理思路。比如，學(xué)習(xí)借鑒持