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1、1系統(tǒng)管理1、問題描述:U8服務(wù)有時(shí)無法啟動(dòng)。 解決辦法:U8服務(wù)是伴隨SQL服務(wù)啟動(dòng)而啟動(dòng)的。在無法正常啟動(dòng)的時(shí)候,是否SQL服務(wù)也啟動(dòng)了呢?另外還要排除服務(wù)器感染病毒的可能。 2、問題描述:對(duì)于用友軟件進(jìn)行SQL跟蹤器時(shí),應(yīng)注意什么問題?能寫個(gè)步驟嗎? 解決辦法:簡(jiǎn)單步驟:打開profiler,點(diǎn)擊綠色三角,選擇一個(gè)跟蹤文件,如sample1,確定后,進(jìn)入軟件,進(jìn)行各項(xiàng)操作,出現(xiàn)錯(cuò)誤提示,要求確定時(shí),先去暫停跟蹤,然后再退出錯(cuò)誤提示。出現(xiàn)錯(cuò)誤時(shí),通常會(huì)回寫ufsystem中的表,寫入異常錯(cuò)誤信息,一般情況下,
2、可以略過不看,而是查看use ufsystem前面的幾句sql語句。 3、問題描述:服務(wù)器系統(tǒng)平臺(tái)為Windows2000 Advanced Server,數(shù)據(jù)庫環(huán)境為SQL2000。在用戶正常退出系統(tǒng)后,sqlservr.exe所占用的內(nèi)存無法釋放(在WIN2000的任務(wù)管理器進(jìn)程中可以發(fā)現(xiàn))。 解決辦法:上述現(xiàn)象是正常現(xiàn)象。每個(gè)SQL用戶都會(huì)出現(xiàn)這個(gè)現(xiàn)象。關(guān)于使用過軟件內(nèi)存無法完全釋放問題是微軟操作系統(tǒng)的通病??梢試L試使用一些內(nèi)存管理工具來釋放軟件使用的內(nèi)存。 4、問題描述:U8產(chǎn)品能否將SQL數(shù)據(jù)庫與U8產(chǎn)品在兩臺(tái)服務(wù)器上安裝,即像
3、NC產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)服務(wù)器與應(yīng)用服務(wù)器分開? 解決辦法:u8這個(gè)產(chǎn)品必須和數(shù)據(jù)庫安裝在同一個(gè)計(jì)算機(jī)上。 5、問題描述:在庫存管理和固定子模塊及其他存貨管理模塊,經(jīng)常出現(xiàn)“超時(shí)已過期”變得操作系統(tǒng)無法工作,另外我的庫存管理中出庫輔料時(shí),經(jīng)常取不出數(shù)據(jù)而變的“超時(shí)已過期”死機(jī)。機(jī)器名沒有非正?!皾h字”為名和其他“-”的字符。我試過還是出現(xiàn)“超時(shí)已過期”的提示警告。重裝SQL的數(shù)據(jù)庫也不行,而且U8.21也重裝過也是不行,還是出現(xiàn)類似的情況。請(qǐng)問該如何解決? 解決辦法:修改sql服務(wù)器屬性中的查詢超時(shí)設(shè)置,默認(rèn)應(yīng)為600秒
4、。酌情改大。 6、問題描述:如果數(shù)據(jù)庫中有鎖定記錄,該怎樣修復(fù)壓縮數(shù)據(jù)庫?這樣會(huì)不會(huì)影響其他的帳目? 解決辦法:到系統(tǒng)管理中清除異常任務(wù)。或到數(shù)據(jù)庫中表lockvouch中清除記錄(在沒有站點(diǎn)登錄時(shí))。這樣不會(huì)影響其他的帳目。 7、問題描述:1)當(dāng)上次SQL沒有卸載好,再裝SQL時(shí)總出錯(cuò),怎樣也裝不上不知如何才能卸載干凈? 解決辦法:1)SQL卸載前必須停止所有與SQL有關(guān)的服務(wù)。 8、問題描述:在SQL SERVER 2000中發(fā)現(xiàn)在用的數(shù)據(jù)庫置疑,不能找到該數(shù)據(jù)庫,在系統(tǒng)管理中,選擇該帳套
5、的主管身份登錄,提示該數(shù)據(jù)庫找不到,如何解決? 解決辦法:使用存儲(chǔ)過程 sp_detach_db 'pubs', 'true' ,其中'pubs'為數(shù)據(jù)庫名稱,斷開數(shù)據(jù)庫和SQL的連接(或者打開sql的企業(yè)管理器,在該置疑的數(shù)據(jù)庫上點(diǎn)擊右鍵,在所有任務(wù)中選擇分離數(shù)據(jù)庫,斷開連接)。然后查找數(shù)據(jù)庫文件是否存在,如果存在,使用另一個(gè)存儲(chǔ)過程連接看是否成功 sp_attach_db dbname = N'pubs', filename1 = N'c:/mssql7/data/pubs.mdf&
6、#39;, filename2 = N'c:/mssql7/data/pubs.ldf' (或者打開sql的企業(yè)管理器,在數(shù)據(jù)庫上點(diǎn)擊右鍵,在所有任務(wù)中選擇附加數(shù)據(jù)庫,建立連接),c:/mssql7/data/為數(shù)據(jù)庫所在路徑,如果找不到文件或連接不成功,則沒有其他辦法沒,只能一切從頭來過。下面是一個(gè)存儲(chǔ)過程刪除用友中沒有數(shù)據(jù)庫連接的帳套 use ufsystem DELETE FROM UA_Period WHERE cacc_id = '010' DELETE FROM UA_holdauth WHERE cacc_id = '010' DE
7、LETE FROM UA_log WHERE cacc_id = '010' DELETE FROM UA_account_sub WHERE cacc_id = '010' DELETE FROM UA_account WHERE cacc_id = '010' ,其中010為帳套號(hào)。上面的語句需要在sql的查詢分析器中執(zhí)行。 9、問題描述:服務(wù)器硬盤損壞,不得以拷貝所有帳套下的ufdata.mdf和ufdata.1df文件,除此之外無任何用友數(shù)據(jù)備份。該用戶從2002年1月起啟用友軟件。已有四個(gè)月的帳目數(shù)據(jù),請(qǐng)問服務(wù)器換了硬盤后,重
8、新安裝SQL和用友U8后怎么恢復(fù)數(shù)據(jù)? 解決辦法:先建立一個(gè)帳套信息和原來的帳套,然后再查詢分析器中使用存儲(chǔ)過程斷開這個(gè)帳套的數(shù)據(jù)庫連接,將備份的.mdf和.ldf文件拷貝進(jìn)來,然后再使用存儲(chǔ)過程連接。具體的斷開和連接數(shù)據(jù)庫的方法請(qǐng)參照上一問題的答案。 10、問題描述:U8系統(tǒng)管理的admin口令忘記后,又沒有解碼器,怎樣才能解決這個(gè)問題? 解決辦法:可以從一些軟件下載的網(wǎng)站上下載一些密碼查看器軟件,然后打開SQL的企業(yè)管理器,用這個(gè)軟件查看SA的密碼。如果沒設(shè)sa密碼,則打開數(shù)據(jù)庫ufsystem將
9、ua_user中的口令置為null值即可。 11、問題描述:SQL是安裝桌面版后,在安裝過程中有什么與安裝服務(wù)器版不一樣的地方? 解決辦法:Sql桌面板只提供SQL運(yùn)行環(huán)境和客戶端管理配置工具,不提供例如分布式服務(wù),對(duì)CPU數(shù)量和內(nèi)存的支持和使用有限制,并且對(duì)于連接用戶數(shù)也同樣存在限制。在98環(huán)境下安裝比較簡(jiǎn)單。無需過多選擇。只是因?yàn)樗惭b時(shí)沒有提示,所以最好等20分鐘左右,然后再重啟。 12、問題描述:請(qǐng)問試用期三個(gè)月是如何確定的,是記完三個(gè)月的賬,還是只允許做三個(gè)月的憑證?其他的模塊試用期又是如何確定的。
10、60; 解決辦法:指的是只允許做三個(gè)月的憑證,其他模塊相同,就是做了三個(gè)月的業(yè)務(wù)。 13、問題描述:安裝后提示gav.dll,servernt.exe等幾個(gè)文件正在使用,“忽略”后。安裝完成后,帳務(wù)系統(tǒng)使用正常。但購銷存在錄入密碼進(jìn)入時(shí)總有各種錯(cuò)誤提示。庫存,采購提示“類不支持自動(dòng)化或不支持將要打開的窗口”但可以進(jìn)入。存貨提示“類不支持自動(dòng)化,443錯(cuò)誤”。重裝多次都是如此。 解決辦法:這些文件是不可以忽略的,安裝時(shí)其他的軟件要關(guān)閉?;蛘甙惭b后將這些文件從安裝光盤上拷貝到出現(xiàn)錯(cuò)誤的機(jī)器上,對(duì)于.dll還需要重新注
11、冊(cè)。 14、問題描述:如何建立一個(gè)新帳套,建帳后又如何把目前使用的帳套的數(shù)據(jù)全部引入? 解決辦法:將正在目前使用的帳套輸出后,替換后綴名為.lst的文件中記錄的所有原帳套號(hào)為新帳套號(hào),帳套的路徑也要修改。也可以用sql提供的強(qiáng)制恢復(fù)進(jìn)行處理。 15、問題描述:登錄U8系統(tǒng)控制臺(tái)及總帳等都提示"錯(cuò)誤:部中'UFEDIT.OCX'或其附件之一不能正確注冊(cè):一個(gè)文件丟失或無效",但在系統(tǒng)中卻能查到這個(gè)文件,導(dǎo)致無法使用U8軟件,而且系統(tǒng)管理也登錄不進(jìn)去,該如何排除這個(gè)問題?
12、 解決辦法:從運(yùn)行正常的機(jī)器上拷貝'UFEDIT.OCX'文件到出現(xiàn)錯(cuò)誤的機(jī)器上,并重新注冊(cè)。 16、問題描述:安裝后進(jìn)入軟件提示:需要sa的口令。 解決辦法:U8軟件提示SA口令問題:對(duì)于SQL2000可能是安裝時(shí)安全性選項(xiàng)中沒有選擇Windows和SQL Server集成驗(yàn)證方式。 解決方案:(1)從企業(yè)管理器中屬性的安全性頁中選擇Windows和SQL Server集成驗(yàn)證方式(2)在查詢分析器中運(yùn)行 xp_instance_regwrite N'HKEY_LOCAL_MACHINE
13、',N'SOFTWARE/Microsoft/MSSQLServer/MSSQLServer', 'LoginMode',N'REG_DWORD',2(3)修改注冊(cè)表運(yùn)行regedit命令修改HKEY_LOCAL_MACHINE/SOFTWARE/Microsoft/MSSQLServer/MSSQLServer下LoginMode項(xiàng)目為 2 重新啟動(dòng)MSSQLServer服務(wù)和用友U8服務(wù),最好用第一種方法解決。 :系統(tǒng)MSADO15.DLL出錯(cuò)。重新注冊(cè)MSADO15.DLL(可拷貝新的msado15.dll)例: reg
14、svr32/u "c:/Program Files/Common Files/System/ado/msado15.dll" regsvr32 "c:/Program Files/Common Files/System/ado/msado15.dll"。 17、問題描述:在客戶的服務(wù)器上安裝了MSDE2000及U8后,運(yùn)行系統(tǒng)管理建立系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫及演示數(shù)據(jù),前臺(tái)一切正常。但在事件查看器中的應(yīng)用程序日志中有如下錯(cuò)誤提示:18272 在備份或還原重新啟動(dòng)檢查點(diǎn)文件“c:/msde2000mssql/backup/ufdata_999_2002.ckp
15、”時(shí)發(fā)生I/O錯(cuò)誤,操作系統(tǒng)錯(cuò)誤3(系統(tǒng)找不到指定的路徑),該語句將繼續(xù)執(zhí)行,但將無法重新啟動(dòng)。請(qǐng)問該如何解決? 解決辦法:這是999賬套的引入錯(cuò)誤信息,998、997及引入自已的賬套也有這樣的提示,每一次引入都出現(xiàn)此提示。安裝MSDE時(shí)選擇的路徑不對(duì)、MSDE只能安裝在c:/mssql下。SQL每次啟動(dòng)時(shí)會(huì)自行檢查注冊(cè)數(shù)據(jù)庫是否完好并在正確的路徑下。建議將軟件和MSDE刪除重新安裝一下。 18、問題描述:在xp操作系統(tǒng)下測(cè)不到加密狗,裝了通卡驅(qū)動(dòng)(win_nt下的x86驅(qū)動(dòng)),沒有用,試過五種并口模式也沒有用。 解決辦法:
16、支持Xp只有U821版本。而且不需安裝通卡驅(qū)動(dòng)。檢測(cè)不到加密合,可能原因是加密程序失效。請(qǐng)卸載軟件,然后在xp目錄下查找sgv.dll,刪除。再重新安裝。并并查看事件查看器是否有并口沖突錯(cuò)誤。 19、問題描述:8.10(A)升級(jí)到8.21(SQL),數(shù)據(jù)升級(jí)時(shí)提示“8.12SQL和8.11A含以前版本,請(qǐng)?jiān)赟QL SERVER7.0升級(jí)“,如何解決? 解決辦法:8.10(A)升級(jí)到8.21(SQL), SQL數(shù)據(jù)庫必須使用7.0版本,不能用sql 2000 版本,可以先將8。10升級(jí)到8。12或改換數(shù)據(jù)庫為7。
17、0版本 2Web功能1、問題描述:無論做分銷還是U8WEB,登陸的速度都很慢。請(qǐng)問應(yīng)如何解決? 解決辦法:清除文件夾userdata(這是一個(gè)系統(tǒng)自動(dòng)產(chǎn)生的臨時(shí)文件夾)里的內(nèi)容,再刪除IE里的臨時(shí)文件,這樣速度就會(huì)快點(diǎn)。 2、問題描述:1)用戶使用WIN2000SERVER系統(tǒng),使用ADSL寬帶網(wǎng)大約2M帶寬,用U8業(yè)務(wù)WEB功能,但數(shù)據(jù)比較多,存貨有四五千條。在填銷售發(fā)貨單時(shí),貨物名稱前面自動(dòng)有空格,可否自動(dòng)消除?可否輸入存貨名稱的任意字符,選出符合條件的存貨排列?而不必一頁頁查找,有四五十頁找起來特麻煩。2)在數(shù)據(jù)參照中刷新數(shù)據(jù)經(jīng)常程序無響應(yīng),應(yīng)如何處理,如
18、何增大本地緩存容量,USERDATA在哪個(gè)路徑下? 解決辦法:1)貨物名稱前面的空格,不能自動(dòng)消除,如有空格,就要手動(dòng)刪除,在填銷售發(fā)貨單時(shí),鼠標(biāo)點(diǎn)一下能減少空格的出現(xiàn)??梢暂斎氪尕浢Q的任意字符進(jìn)行參照。2)至于速度慢的問題,跟數(shù)據(jù)量和傳輸線路有關(guān)系。提高WEB服務(wù)器的配置能增大本地緩存容量。USERDATA放在"ZT帳套號(hào)"這個(gè)文件夾下,搜索就能找見它。 3、問題描述:在使用WEB功能遠(yuǎn)程輸入憑證時(shí),發(fā)現(xiàn)當(dāng)退出后,服務(wù)器的系統(tǒng)管理上顯示的運(yùn)行任務(wù)仍在正常運(yùn)行,無法去除。請(qǐng)問是什么原因?
19、解決辦法:正常情況下,退出應(yīng)使用web網(wǎng)頁菜單上的退出項(xiàng),而不要使用IE本身的關(guān)閉(即點(diǎn)右上角的叉),否則會(huì)出現(xiàn)上述情況。如果確實(shí)無法正常清除的話,也只能自行手工清除ua_task、ua_tasklog表,而且為避免此情況,還可以在服務(wù)器端的IIS服務(wù)中修改默認(rèn)web站點(diǎn)的屬性主目錄應(yīng)用程序選項(xiàng)會(huì)話超時(shí)設(shè)置。 3環(huán)境問題1、問題描述:用戶為8站點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)版,SQL2000SERVER版數(shù)據(jù)庫。在使用過程中,工作站很容易死機(jī),例如:打印過程中;查詢退出時(shí);憑證保存(有時(shí))。只有重新啟動(dòng),且啟動(dòng)后,不會(huì)馬上發(fā)生死機(jī)現(xiàn)象。死機(jī)前錯(cuò)誤提示為:XX.dll文件出錯(cuò),XX地址發(fā)生錯(cuò)誤等等
20、 解決辦法:從描述判斷是機(jī)器環(huán)境的問題,將出現(xiàn)錯(cuò)誤提示XX.dll記下后,從安裝光盤上拷貝此文件或者運(yùn)行正常的機(jī)器上拷貝此文件導(dǎo)出現(xiàn)錯(cuò)誤的機(jī)器上,并重新注冊(cè)。或者將操作系統(tǒng)和軟件徹底卸載后再重新安裝。 2、問題描述:在WindowsXP系統(tǒng)下,可以運(yùn)行U8軟件嗎? 解決辦法:可以。 3、問題描述:8.12sql升級(jí)U8提示類不支持自動(dòng)化,工資分?jǐn)倲?shù)據(jù)錯(cuò)誤。 解決辦法:環(huán)境問題,將帳套換一個(gè)機(jī)器引入升級(jí)即可。 四U8 8.20版1、問題描述:U8 8.20版總帳,在使用總帳系統(tǒng)的帳
21、簿中“明細(xì)帳打印”功能(正式帳簿)進(jìn)入預(yù)覽界面退出時(shí)死機(jī)。不同的環(huán)境不同的帳套為什么均出現(xiàn)預(yù)覽死機(jī)的現(xiàn)象,如果不預(yù)覽直接打印又可以。請(qǐng)問為什么? 解決辦法:請(qǐng)檢查那幾臺(tái)機(jī)器的操作系統(tǒng),如是win98請(qǐng)安裝第二版,或升級(jí)操作系統(tǒng)。由于打印控件和預(yù)覽控件不一樣,就會(huì)出現(xiàn)預(yù)覽退出死機(jī),換個(gè)操作系統(tǒng)試試看。另外請(qǐng)進(jìn)演示帳套看是否死機(jī),如也是這樣,請(qǐng)更換打印機(jī)的驅(qū)動(dòng),或重裝用友軟件,換個(gè)環(huán)境測(cè)試。如演示帳套沒有這現(xiàn)象,判斷環(huán)境沒有問題,可替換數(shù)據(jù)庫的打印表gl_mybooktype,gl_myoutput,如數(shù)據(jù)量比較大,出現(xiàn)溢出錯(cuò)誤,可以使用補(bǔ)丁 2、問題描述:U8
22、8.20版總帳,工作報(bào)告說由于本月工資未結(jié)帳,導(dǎo)致總帳也不能夠結(jié)帳。我的工資模塊沒有買,是在訂貨時(shí)試用了一下,目前正式到貨僅僅安裝了zw 和ufo模塊,請(qǐng)問怎么辦? 解決辦法:在數(shù)據(jù)庫中將該帳套的數(shù)據(jù)庫(ufdata_帳套號(hào)_年度)的表accinformation中的工資的啟用日期清除,以及ufsystem數(shù)據(jù)庫中的表ua_account_sub中的該帳套的csub_id=WA的兩條記錄刪除。 3、問題描述:U8 8.20版應(yīng)收帳款,在發(fā)票列表中查詢發(fā)票,發(fā)現(xiàn)有發(fā)票號(hào)及發(fā)票內(nèi)容一模一樣的發(fā)票,打開表salbillvouch,卻沒有重復(fù)記錄。(使用模塊:總帳、應(yīng)
23、收。)發(fā)票為普通發(fā)票。為什么? 解決辦法:該套數(shù)據(jù)的Ap_SalBill視圖中有重復(fù)記錄,造成的原因是gl_accvouch表中的憑證線索號(hào)(與其它向總賬傳遞憑證的關(guān)聯(lián)字段)不對(duì),即一張期初的憑證的線索號(hào)與該發(fā)票所生成的憑證的線索號(hào)一致。所以針對(duì)該數(shù)據(jù),執(zhí)行如下語句,修改錯(cuò)誤的憑證線索號(hào): UPDATE GL_accvouch SET coutno_id = NULL WHERE (iperiod = 0) OR (iperiod = 21)。 4、問題描述:U8 8.20版應(yīng)付帳款,想在應(yīng)收應(yīng)付中實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程錄入結(jié)算單,不知應(yīng)采用哪種方式實(shí)現(xiàn)?
24、60; 解決辦法:根據(jù)需求,可以使用C/S結(jié)構(gòu),用客戶端去訪問服務(wù)器,可以用點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的方式(這種方式費(fèi)用最省),也可以用專線接入,跟服務(wù)器連接上后,就可以像局域網(wǎng)里一樣去運(yùn)行用友軟件。 5、問題描述:U8 8.20版固定資產(chǎn),從2001年9月從8.11升級(jí)到U8.20后,固定資產(chǎn)從2001年9月開始,固定資產(chǎn)的累計(jì)折舊都等于當(dāng)月,十月份累計(jì)折舊又等于兩個(gè)月的折舊額,以后直到今年所月累計(jì)折舊都是這樣,單月累計(jì)折舊等于一個(gè)月的折舊,雙月等于兩個(gè)月的本月折舊,不進(jìn)行累加,另建一套帳,把卡片,折舊表,匯總表,資產(chǎn)類別表導(dǎo)入后,提折舊,依然累計(jì)折舊等于本月折舊。什么原因?
25、 解決辦法:由于升級(jí)過程造成數(shù)據(jù)庫中折舊表的已計(jì)提月份和累計(jì)折舊額數(shù)據(jù)丟失,導(dǎo)致每月計(jì)提折舊后累計(jì)折舊額不正確。重新添加丟失的數(shù)據(jù)即可。 6、問題描述:U8 8.20版固定資產(chǎn),在查詢卡片樣式和固定資產(chǎn)卡片時(shí),系統(tǒng)提示錯(cuò)誤:1)由于win2000 server身份認(rèn)證問題,導(dǎo)致無法讀取樣式文件;2)樣式文件損失或不存在。經(jīng)查樣式文件應(yīng)該不壞,且磁帶中還原能使用前文件(3月8日備份帶,且當(dāng)時(shí)能使用樣式文件)。 解決辦法:請(qǐng)檢查帳套所在文件夾的共享設(shè)置,要求是everyone的完全共享。或升級(jí)到8。21版本。 7、問題描述:U8 8.20版存
26、貨核算,存貨檔案已使用:有的居然可以刪除,導(dǎo)致存貨收發(fā)記錄和賬簿中有的存貨而存貨檔案中沒有。為什么? 解決辦法:數(shù)據(jù)表的許多關(guān)系及主索引被破壞,修復(fù)數(shù)據(jù)關(guān)系及索引即可。 8、問題描述:U8 8.20版存貨核算,查詢收發(fā)存匯總表時(shí),其中有一存貨期初是10個(gè),但在存貨核算系統(tǒng)收發(fā)存匯總表查詢時(shí)期初數(shù)為1個(gè),在庫存管理收發(fā)存存匯總表又是正確的,不知何原因? 解決辦法:將結(jié)存數(shù)量大于0、小于0和等于0,以及查看未發(fā)生業(yè)務(wù) 幾個(gè)選項(xiàng)都打上對(duì)勾。例:期初為2,發(fā)出為3,結(jié)存為-1,如小于0未打?qū)?,則該條在存貨的收發(fā)存表不顯示。 9、問題
27、描述:U8 8.20版存貨核算,材料出庫單上只錄數(shù)量,在存貨核算中對(duì)此材料出庫單進(jìn)行記帳后,在收發(fā)存匯總表中查此材料只有數(shù)量而沒有金額.恢復(fù)記帳再記還是沒金額。請(qǐng)問什么原因? 解決辦法:全月平均計(jì)價(jià)方式的倉庫需進(jìn)行期末處理后,才有金額。 10、問題描述:U8 8.20版庫存管理,數(shù)據(jù)問題:U8調(diào)撥單保存時(shí)提示“保存單據(jù)失敗”。為什么? 解決辦法:經(jīng)查transvouchs中的autoid有非法字符,重建新表,在設(shè)計(jì)中將表和索引的屬性、字段的屬性多加上,然后將原來除autoid的數(shù)據(jù)導(dǎo)入新建表中即可。
28、11、問題描述:U8 8.20版銷售管理,銷售發(fā)票列表打開后,無法查詢貨物名稱,數(shù)量金額等重要數(shù)據(jù),但聯(lián)查發(fā)票則沒有問題,無法進(jìn)行貨物、數(shù)量、金額的查詢的篩選,發(fā)票列表中的項(xiàng)目設(shè)置也無此項(xiàng)目,而表體中該表體已經(jīng)設(shè)置。 解決辦法:到設(shè)置/選項(xiàng)/高級(jí)選項(xiàng)下有一開關(guān)“單據(jù)列表只顯示表頭項(xiàng)目”,設(shè)為顯示表體項(xiàng)目即可。 12、問題描述:U8 8.20版銷售管理,作單據(jù)時(shí),U8怎么實(shí)現(xiàn)一條紀(jì)錄的倉庫信息自動(dòng)復(fù)制到下一條紀(jì)錄? 解決辦法:U8可通過點(diǎn)擊“增行”會(huì)自動(dòng)帶出上一行倉庫名稱。 13、問題描述:U8 8.20
29、版銷售管理,現(xiàn)存量與實(shí)際結(jié)存不相等。 解決辦法:1)現(xiàn)存量計(jì)算涉及的表有:st_totalaccount、rdrecords、dispatchlists、endispatchs、salebillvouchs等,請(qǐng)查看以上各表,重點(diǎn)查看st_totalaccount表。2)可能是ufsystem數(shù)據(jù)庫中的ua_account_sub中缺少庫存的啟用日期記錄。請(qǐng)根據(jù)數(shù)據(jù)具體情況查找原因。 14、問題描述:U8 8.20版銷售管理,客戶檔案中有批發(fā)價(jià),在發(fā)貨單中如何選擇錄入其批發(fā)價(jià)? 解決辦法:
30、先在選擇菜單中選擇價(jià)格管理,在客戶檔案中選擇批發(fā)價(jià),在業(yè)務(wù)菜單下的價(jià)格管理-存貨價(jià)格/客戶價(jià)格中錄入。 15、問題描述:U8 8.20版銷售管理,同時(shí)按客戶名,部門,產(chǎn)品名稱,業(yè)務(wù)員的分類匯總應(yīng)該用什么方法能實(shí)現(xiàn)? 解決辦法:U8.20已經(jīng)解決此問題??梢詮姆纸M條件中選擇要匯總的字段名稱,在其后的分組欄中雙擊打勾,表明按該分類進(jìn)行匯總. 用鼠標(biāo)點(diǎn)擊字段名稱(即按住鼠標(biāo)左鍵),將其拖動(dòng)至您想放置的位置,然后松開鼠標(biāo)。或者在分組條件中調(diào)整分組的順序(即中的數(shù)字)。請(qǐng)注意“客戶1+部門2”與“部門1+客戶2”是不同的?!翱蛻?部門”表示各個(gè)客
31、戶的業(yè)務(wù)是由哪些部門做的;“部門+客戶”表示各個(gè)部門做了哪些客戶的業(yè)務(wù)。再選擇要進(jìn)行小計(jì)的字段名稱,在其后的小計(jì)欄中,雙擊打勾。如果您所要匯總的字段名稱不在列表中,可以進(jìn)入報(bào)表界面,點(diǎn)擊格式按紐。在格式按扭中,可以定義數(shù)值型的字段是匯總或是不匯總,顯示或是不顯示只有定義為匯總的數(shù)值型字段,按小計(jì)和合計(jì)按扭才匯總,否則并不匯總;一般而言,應(yīng)將數(shù)值型的字段設(shè)置為“顯示”,不設(shè)置為“分組”;非數(shù)值型的字段設(shè)置為“顯示”后,還應(yīng)設(shè)置為“分組”,否則顯示的內(nèi)容只取該記錄的第一條。 16、問題描述:U8 8.20版銷售管理,1)無論是套打還是直接打印發(fā)票,都不能打出大寫金額,有沒有解決辦法?2)
32、請(qǐng)問發(fā)票上的“記帳人”是如何使用的? 解決辦法:1)在單據(jù)設(shè)計(jì)中添加表頭項(xiàng)目?jī)r(jià)稅合計(jì)(大寫)。2)存貨核算選項(xiàng)/銷售成本核算方式為銷售發(fā)票時(shí),存貨核算記帳后填寫銷售發(fā)票的記帳人標(biāo)志。 17、問題描述:U8 8.20版系統(tǒng)管理,網(wǎng)點(diǎn)系統(tǒng)是win98se(第二版),MS SQL SERVER7.0(服務(wù)器是windows2000,ms SQL server7.0),如何關(guān)閉網(wǎng)點(diǎn)老是彈岀“請(qǐng)輸入SA口令”窗口,或如何關(guān)閉正在運(yùn)行的server95程序?1)我的網(wǎng)點(diǎn)系統(tǒng)正在運(yùn)行Sqlserver和Sqlmangr兩個(gè)程序,有必要嗎?如何關(guān)閉?&
33、#160; 解決辦法:彈岀“請(qǐng)輸入SA口令”窗口是因?yàn)橄到y(tǒng)MSADO15.DLL出錯(cuò),點(diǎn)了取消還會(huì)出來,要重新注冊(cè),在專題文章里有篇章專門解決這個(gè)問題。server95是用友服務(wù)文件,不用用友軟件時(shí)可以用結(jié)束任務(wù)來關(guān)閉它。2)Sqlserver和Sqlmangr兩個(gè)程序是有用的,當(dāng)你退出SQL,他們就會(huì)自動(dòng)消失。 五8.13版1、問題描述:8.13 SQL版總帳,在總帳輔助帳薄的客戶科目明細(xì)表中,有些客戶的期初余額與本期發(fā)生額分離顯示。請(qǐng)問該如何解決?解決辦法:客戶編碼為03c41中c為全角狀態(tài)下輸入的字母,改正為英文輸入下的大字字母。 1.將cu
34、stomer、gl_accass、gl_accvouch的客戶編碼關(guān)系刪除 2. 執(zhí)行以下語句: update customer set ccuscode='03C41' where ccuscode='0341' update gl_accass set ccus_id='03C41' where ccus_id='0341' update gl_accvouch set ccus_id='03C41' where ccus_id='0341' 3.重新增加已刪除的關(guān)系。 2、問題描述
35、:8.13 SQL版固定資產(chǎn),固定資產(chǎn)卡片減少,明細(xì)帳查詢不到,為什么?解決辦法:輸入已減少的資產(chǎn)編號(hào),這樣可以查到(月份選1-12).否則的話,軟件不允許查看已減少資產(chǎn)的數(shù)據(jù)?;蛘咴诳ㄆ芾碇胁樵儭?#160;3、問題描述:8.13 SQL版固定資產(chǎn),當(dāng)執(zhí)行打印操作時(shí)提示,打印錯(cuò)誤:(-101),預(yù)覽也沒法。8.13網(wǎng)絡(luò)版/winnt 4.0。請(qǐng)問是什么原因造成的?原因分析:在8.x版本的固定資產(chǎn)管理軟件的使用過程中,我們會(huì)發(fā)現(xiàn)帳套目錄下多出幾個(gè)比較另類的文件。而如果沒有的使用固定資產(chǎn)軟件的用戶則不會(huì)出現(xiàn)這幾個(gè)文件。這些文件只有當(dāng)固定資產(chǎn)正常初始化后才會(huì)出現(xiàn),現(xiàn)在作一下詳細(xì)說明。這類文件可以
36、分成二類。一類是*.vts文件,這是卡片樣式模板文件;一類是*.rep文件,這是報(bào)表模板文件。對(duì)于第一類*.vts文件,剛啟用固定資產(chǎn)系統(tǒng)后,會(huì)默認(rèn)出現(xiàn)一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)通用樣式模板文件1.vts。如果用戶在有自定義卡片樣式,則還會(huì)存在其他*.vts文件,例如9.vts等(肯定是“數(shù)字.vts”)。對(duì)于第二類*.rep文件,無論任何時(shí)候都只存在二個(gè)文件,分別是Fatail.rep和Fatitle.rep。不會(huì)出現(xiàn)其他文件。以上文件標(biāo)準(zhǔn)大小為14K。因此,當(dāng)使用固定資產(chǎn)軟件時(shí),至少必須存在3個(gè)模板文件,即1.vts,F(xiàn)atail.rep和Fatitle.rep。 *.vts既然是卡片樣式模板文件,則如果丟
37、失了需要的文件會(huì)出現(xiàn)什么結(jié)果呢?您可以正常的打開卡片管理,但是要雙擊某張卡片卻提示“卡片樣式文件不存在”。同時(shí)如果在卡片管理下點(diǎn)“文件”菜單下的打印并選擇打印卡片,則也不能正常打印,會(huì)同樣也會(huì)提示“卡片樣式文件不存在”,不能進(jìn)行正常打印。可是如果用戶發(fā)來的數(shù)據(jù)僅僅是UFDATA.MDB,而它又存在自定義卡片樣式,這時(shí)候怎么辦呢?很簡(jiǎn)單,我們可以修改數(shù)據(jù)庫不讓他的自定義樣式起作用,首先我們打開這套u(yù)fdata.mdb,打開Fa_AssetTypes表(資產(chǎn)類別),找到sModelID字段,使用一個(gè)SQL查詢語句,將該字段全部更新為1。當(dāng)然,原來這個(gè)字段的數(shù)據(jù)可能不是1。因?yàn)槲覀冎?,卡片樣式是?/p>
38、義在資產(chǎn)類別上的。這樣改過之后我們就可以使用標(biāo)準(zhǔn)通用樣式,來查看卡片了。最后給用戶發(fā)回?cái)?shù)據(jù)時(shí)不要忘了將該字段改回原來的樣子。同時(shí)如果該文件丟失,在月末結(jié)帳時(shí)回給出提示“找到下列錯(cuò)誤:此集合找不到此項(xiàng)目”,并指出月末結(jié)帳前狀態(tài)備份失敗可能無法恢復(fù)月末結(jié)帳。此時(shí)一定不要繼續(xù)下去,一定要找到他需要的卡片模板文件放到帳套目錄下,否則以后不能恢復(fù)月末結(jié)帳就得不償失了。另外,如果月末結(jié)帳正常,則在相應(yīng)帳套的年度目錄下,會(huì)出現(xiàn)*.vt1、.vt2、.vt3.vt12等文件。其中1、2、3、412表明是哪個(gè)月份備份的。這些文件是壓縮文件,除非您在一年內(nèi)對(duì)同一個(gè)樣式作過改動(dòng),否則所有這些文件解壓縮后都是一樣的。
39、 Fa*.rep文件相對(duì)而言簡(jiǎn)單一些。他們永遠(yuǎn)只有2個(gè),丟失或者損壞這二個(gè)文件,可能造成報(bào)表無法預(yù)覽和打印,打印報(bào)“打印錯(cuò)誤-101”,但不影響報(bào)表顯示。除此之外,丟失或損壞該文件不會(huì)有其他方面的影響。 4、問題描述:8.13 SQL版應(yīng)收應(yīng)付,在以應(yīng)收票據(jù)抵應(yīng)收款這一會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)中,不能完成憑證的制證,如何在應(yīng)收系統(tǒng)中操作這一實(shí)務(wù)?(因?yàn)檫@二個(gè)科目都是客戶受控科目)解決辦法:票據(jù)填完后會(huì)自動(dòng)生成一張收款單,該收款單核銷即可形成上述憑證。 5、問題描述:8.13 SQL版應(yīng)收應(yīng)付,在使用應(yīng)付系統(tǒng)時(shí)希望把其他貨幣資金作供應(yīng)商核算,但是在作一筆借 預(yù)付 貸其他貨幣資金時(shí)在應(yīng)付系統(tǒng)由
40、核銷單生成憑證時(shí)提示其他貨幣資金為受控科目,請(qǐng)問如何處理?解決辦法:這樣的憑證目前只能通過應(yīng)付系統(tǒng)的轉(zhuǎn)帳處理中的功能來實(shí)現(xiàn)。 6、問題描述:8.13 SQL版系統(tǒng)管理,8.11A的產(chǎn)品如果升級(jí)到8.13要不要更換加密盒?解決辦法:需要更換加密盒。 7、問題描述:8.13 SQL版銷售管理,在單據(jù)設(shè)計(jì)里頭的打印格式和單據(jù)錄入格式為什么不能設(shè)成是不同的格式,發(fā)貨單的打印格式和發(fā)貨單的錄入格式不同。請(qǐng)問應(yīng)如何實(shí)現(xiàn)此功能?解決辦法:如果用套打的話,能夠?qū)崿F(xiàn),可以設(shè)置套打格式,打印用套打即可,設(shè)置的非套打時(shí)的格式,即可用于單據(jù)錄入 8、問題描述:8.13 SQL版存貨核算,
41、庫房間互相調(diào)撥,適用科目不一樣,正常記賬和特殊單據(jù)記賬均沒問題,生成憑證正確,但保存憑證時(shí),系統(tǒng)提示“受控科目不能增刪改分錄”,請(qǐng)問該怎么辦?解決辦法:將數(shù)據(jù)庫code表中的cother字段中帶有ia值的,將ia值刪除即可。 9、問題描述:8.13 SQL版存貨核算,此數(shù)據(jù)啟用的模塊是總賬、存貨、銷售,在存貨中設(shè)置了存貨科目和對(duì)方科目后,生成憑證時(shí)死機(jī),不設(shè)置對(duì)方科目生成憑證可以,請(qǐng)問該如何處理? 解決辦法:這套數(shù)據(jù)中accinformation表中存貨分類的編碼級(jí)次的設(shè)置與gradedef(編碼級(jí)次表)設(shè)置的不符。將accinformation中的csysid='aa
42、9;,cid='01'的記錄的cvalue字段改為 11211 即可 10、問題描述:8.13 SQL版庫存管理,進(jìn)入收發(fā)存匯總表時(shí)提示:"Column names in each table must be unique,Column name'其它入庫_入庫數(shù)量' in 'Tblresult_plj_Temp' is specifified more than once."為什么? 解決辦法:收發(fā)類別設(shè)置中名稱為其他入庫的有重復(fù),修改其中一個(gè)名稱避免重復(fù)即可。 11、
43、問題描述:8.13 SQL版庫存管理,當(dāng)填采購入庫單時(shí)就會(huì)提示“下標(biāo)越界”或“無效的過程調(diào)用或參數(shù)”,并不能填入各類項(xiàng)目,怎么解決? 解決辦法:先建一新帳套,刪除原帳套的invoiceitema,從新建帳套中導(dǎo)入此表,注意表的關(guān)系也帶過來,即可,有關(guān)查詢zpurkdhend,zpurkdtail也導(dǎo)。 12、問題描述:8.13 SQL版庫存管理,存貨檔案有部份產(chǎn)品已停用了,為何停用的產(chǎn)品還在庫存管理的收發(fā)存匯總表顯示? 解決辦法:存貨檔案停用表示以后不再使用,即在做各種業(yè)務(wù)時(shí)不能使用,但因以前發(fā)生的記錄數(shù)據(jù)還是存
44、在的,所以帳表查詢中可以顯示,否則將造成統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)不正確。 13、問題描述:8.13 SQL版庫存管理,在進(jìn)行遠(yuǎn)程引入時(shí),提示是,正在引入數(shù)據(jù),本次應(yīng)導(dǎo)入50張,實(shí)際導(dǎo)入50張,是否保存本次操作,點(diǎn)了是以后.然后就又出現(xiàn)一個(gè)提示.本次已引入O張,實(shí)際應(yīng)引入50張,然后系統(tǒng)就自動(dòng)生成一個(gè)記事本的文件在KCGL下,到KCGL的文件下去看,上面就有單據(jù)號(hào)是多少,在庫存管理下查找該單據(jù)號(hào),而實(shí)際上根本沒有。請(qǐng)問為什么? 解決辦法:庫存管理遠(yuǎn)程應(yīng)用導(dǎo)入時(shí),檢查導(dǎo)出的數(shù)據(jù)與將要導(dǎo)入數(shù)據(jù)的單據(jù)號(hào)、rdrecord的id號(hào)、rdrecords的autoid號(hào)是否有重
45、復(fù),如果有將不允許導(dǎo)入。從上述描述看,應(yīng)該是導(dǎo)出的數(shù)據(jù)與要導(dǎo)入數(shù)據(jù)庫有以上任意一種情況的重復(fù)。請(qǐng)注意,使用遠(yuǎn)程應(yīng)用時(shí),雙方的遠(yuǎn)程標(biāo)識(shí)號(hào)應(yīng)不同。六8.12版18.12 SQL版1、問題描述:8.12 SQL版總帳,用戶在使用往來帳總賬核算時(shí),帳齡分析后,應(yīng)付帳款可以看到帳齡,而預(yù)付款不能顯示。不能顯示的原因預(yù)收、預(yù)付科目設(shè)成供應(yīng)商、客戶往來在總賬中核算,查詢帳零分析,對(duì)于供應(yīng)商往來只分析貸方余額,客戶往來只分析借方余額。 解決辦法:1)將預(yù)付科目借方發(fā)生額用貸方紅字表示;2)改成在應(yīng)收應(yīng)付系統(tǒng)中核算往來業(yè)務(wù)。 2、問題描述:8.12 SQL版總帳,帶輔助核算科目明細(xì)帳顯示不正確,怎么辦
46、?解決辦法:8.12Sql總帳帶輔助核算,期初有余額,本期無發(fā)生,明細(xì)帳顯示平的修改語句。update gl_accass set me=mb where md=0 and mc=0。 3、問題描述:8.12 SQL版UFO報(bào)表,報(bào)表審核錯(cuò)誤,請(qǐng)問怎么解決?解決辦法:需將報(bào)表文件夾放在ufo目錄下才可。 28.12Access版1、問題描述:8.12access版總帳 ,憑證不能審核及記賬,請(qǐng)問該如何解決?解決辦法:憑證及明細(xì)賬表gl_accvouch已經(jīng)損壞,重建憑證及明細(xì)賬表。 2、問題描述:8.12 Access版總帳,進(jìn)入Execl里面打印一些文檔之后,再
47、進(jìn)入總帳系統(tǒng)打印時(shí),它就會(huì)彈出一個(gè)三角形里面有一個(gè)感嘆號(hào)的符號(hào),然后要你確定之后就不能打印了;如果真的要打印必須重新啟動(dòng)電腦進(jìn)入總帳才可以,不知道是什么問題呢?解決辦法:系統(tǒng)的資源不夠(可能是硬盤空間不足),WINDOWS的虛擬內(nèi)存不能正常使用,建議清除不用的文件,把硬盤空間加大。也可以查一下病毒。 3、問題描述:8.12 Access版總帳,進(jìn)入填制憑證時(shí)提示“實(shí)時(shí)錯(cuò)誤19,下標(biāo)越界”,憑證有些有借無貸,有貸無借,無摘要等奇怪,制憑證時(shí)提示,ACTIVEX 部件不能創(chuàng)建對(duì)象轉(zhuǎn)到7月份首頁時(shí)發(fā)現(xiàn)“實(shí)時(shí)錯(cuò)誤19,下標(biāo)越界”,不知為何進(jìn)入控制臺(tái)時(shí)提示:AA -IXCHGRATESTL
48、160; AA-ICTLSTLPROVID?解決辦法:數(shù)據(jù)庫損壞較嚴(yán)重,關(guān)系丟失,ACCINFORMATION表錯(cuò)亂.無法修復(fù)。最好恢復(fù)以前的備份。如無法恢復(fù),可以新建個(gè)空的數(shù)據(jù)庫,用以前正常的UFDATA.mdb中的ACCINFORMATION的表導(dǎo)入,并把原來的UFDATA.mdb中的其他表導(dǎo)入,把正常的庫中的查詢導(dǎo)入,并修復(fù)數(shù)據(jù)庫。經(jīng)測(cè)試,用新建的帳套中的ACCINFORMANTION表導(dǎo)入,再導(dǎo)入原庫的其他表,最后進(jìn)行修復(fù)后,問題不再存在。 4、問題描述:8.12 Access版總帳,從一月份開始“客戶業(yè)務(wù)員余額表”合計(jì)數(shù),不等于,“科目余額表”合計(jì)數(shù)
49、。怎么處理?解決辦法:有的憑證上沒有填寫業(yè)務(wù)員,所以造成客戶業(yè)務(wù)余額表的余額和總帳的余額不一致,即只統(tǒng)計(jì)填寫了業(yè)務(wù)員的憑證的金額。 5、問題描述:8.12 Access版總帳,憑證打印時(shí),一張憑證要打印出10條分錄。應(yīng)如何實(shí)現(xiàn)此功能?解決辦法:用UFO簡(jiǎn)版,具體方法如下: 1首先,必須在您的系統(tǒng)中安裝用友公司的UFO電子表,建立調(diào)整工具的運(yùn)行環(huán)境。有了運(yùn)行環(huán)境后,可用調(diào)整工具UFO簡(jiǎn)版。這是一個(gè)可執(zhí)行文件。運(yùn)行此執(zhí)行文件,屏幕將顯示UFO的執(zhí)行界面,用該工具打開憑證打印模板文件,就可以進(jìn)行調(diào)整了。 2憑證打印模板存文件放在Windows的system目錄下,一共有四個(gè)文件,分別是:
50、glpzje.rep(金額式憑證非套打打印模板)、glpzwb.rep(外幣數(shù)量式憑證非套打打印模板)6.0套打紙調(diào)整glpzjetd.rep、7.0連續(xù)套打紙調(diào)整ufpzjetd.rep(金額式憑證套打打印模板)、ufpzwbtd.rep(外幣數(shù)量式憑證套打打印模板) 3使用UFO簡(jiǎn)版工具對(duì)打印模板可進(jìn)行如下調(diào)整: 1 選擇要打印的內(nèi)容:即可以取消或加入一些要打印的內(nèi)容,如:經(jīng)辦人等。 2 改變現(xiàn)有打印內(nèi)容的位置:如將“附單據(jù)數(shù)”移到憑證右邊打印等。 3 調(diào)整憑證各部分的打印字體:如將金額的字號(hào)加大,將標(biāo)題的字形改為楷體等。 4 調(diào)整行高、列寬。注意,此工具的使用方法與UFO的基本使用方法一
51、致,因此,最好由會(huì)使用UFO的人進(jìn)行操作。 4模板文件符號(hào)說明: 1非套打模板: > 直接在模板文件中顯示的文字,如:“摘要”、“會(huì)計(jì)科目”、“借方金額”、“貸方金額”等文字將在打印時(shí)直接打印出來。 > “1”、“2”等為打印內(nèi)容,數(shù)字編號(hào)與實(shí)際打印內(nèi)容有對(duì)應(yīng)關(guān)系,如:“4”為憑證標(biāo)題,“21”為附單據(jù)數(shù),“25”為制單人。 > “*”表示此處打印大寫金額。 > “/1”、“/2”表示第一行的數(shù)據(jù)、第二行的數(shù)據(jù)。 > “#15”、“#16”表示合計(jì)金額 2套打模板: > 直接在模板文件中顯示的文字,如:“摘要”、“會(huì)計(jì)科目”、“借方金額”、“貸方金額” 等文
52、字為套打紙的套打表樣,由套打紙印制,打印時(shí)不被打印出來。 > “s”后加一段文字,如“s核算單位”表示這段文字不是套打紙的套打表樣,需要打印出來,即在打印時(shí),這樣的文字將被直接打印出來。 > “1”、“2”等為打印內(nèi)容,數(shù)字編號(hào)與實(shí)際打印內(nèi)容有對(duì)應(yīng)關(guān)系,如:“4”為憑證標(biāo)題,“21”為附單據(jù)數(shù),“25”為制單人。 > “*”為大寫金額。 > “/1”、“/2”表示第一行的數(shù)據(jù)、第二行的數(shù)據(jù)。 > “#15”、“#16”表示合計(jì)金額。 6、問題描述:8.12 Access版總帳,在憑證套打時(shí),用針式LQ1600K2的打印機(jī),有一個(gè)帳套打印時(shí)有記帳憑證這四個(gè)
53、字,可就是沒有年/月/日這個(gè)日期顯示,他們其它帳套都好的,而且設(shè)置也都是一樣的?請(qǐng)問這是什么原因呢?解決辦法:察看設(shè)置套打時(shí)選擇的紙型是否相同,所描述的情況是6.0和7.0套打紙的區(qū)別。 7、問題描述:8.12 Access版總帳,在建帳套時(shí),啟用時(shí)間為6月份,為什么在錄入期初余額時(shí)沒有借方和貸方累計(jì)數(shù)???只有一個(gè)期初余額,與一月份啟用是一樣的啊?解決辦法:將控制面板中區(qū)域設(shè)置-短日期格式改成yyyy-mmdd。 8、問題描述:8.12 Access版總帳,由于我公司是五月份剛剛成立,故在錄入期初余額時(shí),四月份余額均為零,進(jìn)行試算平衡及記帳后,錄入五月份憑證若干,經(jīng)審核后記
54、帳時(shí),因屏幕顯示2001年1月份未結(jié)帳,不能對(duì)以后月份記帳而無法繼續(xù)進(jìn)行。是否必須錄入期初余額數(shù)后才能錄入憑證。也就是說我公司應(yīng)錄入五月份的余額數(shù)后,從六月份才能開始錄入憑證?解決辦法:在建帳套時(shí)的啟用月份選擇有誤,應(yīng)為2001年5月,再記帳即可。由于沒有期初余額,所以建議重新建一套帳,將基礎(chǔ)設(shè)置及已錄入若干張五月份的憑證通過“總帳工具”功能引入即可。 9、問題描述:8.12 Access版總帳,1)把一月份賬結(jié)完了,在明細(xì)賬查詢時(shí)發(fā)現(xiàn):有些科目,如資產(chǎn)類會(huì)計(jì)科目的借方數(shù)據(jù)有些正數(shù),有些為負(fù)數(shù),而聯(lián)查憑證時(shí)明明在貸方。(即憑證貸方有發(fā)生,賬中貸方卻無發(fā)生,而記在借方以負(fù)數(shù)表示)現(xiàn)在已
55、經(jīng)把“借貸控制方向”取消了,但賬中還是原來的樣子。2)現(xiàn)金流量表取數(shù)的問題,公式按一級(jí)總賬科目+項(xiàng)目目錄編碼(參照999賬套)設(shè)置,例子:LET C5=FS("101",月,"借","010101",)+FS("102",月,"借","010101",)+FS("109",月,"借","010101",)但取出的數(shù)字為一級(jí)科目的所有項(xiàng)目的借方合計(jì)。(項(xiàng)目統(tǒng)計(jì)表中各項(xiàng)目的合計(jì)數(shù),而非010101項(xiàng)目的合計(jì)數(shù)。)上述問題
56、應(yīng)如何解決?解決辦法:1)原因分析:此現(xiàn)象為客戶在會(huì)計(jì)科目設(shè)置中進(jìn)行了“借貸方向控制”修改方法如下:備份數(shù)據(jù);反結(jié)賬(CTRL+SHIFT+F6)或改結(jié)賬狀態(tài)gl-mend表;恢復(fù)記賬前(月初)狀態(tài)或者用以下A、B、C、D步驟:A、修改GL_accsum表中所有記錄金額(每一科目對(duì)應(yīng)12條記錄)B、修改GL_accass表中所有記錄金額(每一輔助核算科目+項(xiàng)目對(duì)應(yīng)12條記錄)C、清空GL_accvouch表1月份cbook(記賬人)的值,ibook的值由1改為0(未記賬)D、修改GL_mpostcond記錄;改CODE表中cclassany_engl的值清空(即不進(jìn)行借貸方向控制);在GL_a
57、ccvouch表中過濾出coutsysver的值為false的值,改金額、數(shù)量借貸方數(shù)據(jù)為正確方向。而后清空true(科目的控制方)或false(為科目的控制方的反向);再記賬、結(jié)賬即可。2)方案一:全部采用末級(jí)科目取數(shù);方案二:恢復(fù)記賬前(月初)狀態(tài),將進(jìn)行項(xiàng)目核算的科目的所有父項(xiàng)科目打上項(xiàng)目核算標(biāo)記,而后記賬。 10、問題描述:8.12 Access版固定資產(chǎn),初始化時(shí)出現(xiàn)錯(cuò)誤,其提示如下:“由于您和其他用戶試圖同時(shí)改變同一數(shù)據(jù),導(dǎo)致Microsft Jet數(shù)據(jù)庫引擎停止進(jìn)程,不能打開記錄集fa-q-yxkp-by,是否重試”。多次重試不能操作。請(qǐng)問什么原因?解決辦法:刪除fa-
58、q開頭的所有查詢,從模板中重新導(dǎo)入即可。 11、問題描述:8.12 Access版固定資產(chǎn)中,雙倍余額遞減法在演示賬套中的定義是:月折舊率2/使用年限,月折舊額月折舊率*期初帳面余額。那么請(qǐng)問一個(gè)固定資產(chǎn)是采用雙倍余額遞減法計(jì)提折舊的,它的殘值是如何處理?它最后兩年的計(jì)提折舊也是按照以上的公式去計(jì)算嗎?解決辦法:在剩余計(jì)提年限為12的倍數(shù)時(shí)判斷: A=月折舊率*該折舊年限期初賬面凈值 B=該折舊年限期初賬面凈值-該折舊年限期初凈殘值/剩余計(jì)提月份若A=B時(shí)由雙倍余額遞減法轉(zhuǎn)為平均年限法計(jì)提折舊。每月折舊=B 。 12、問題描述:8.12 Access版固定資產(chǎn),打印固定資產(chǎn)
59、明細(xì)帳時(shí),前幾張打印正常,忽然提示打印錯(cuò)誤“67”,檢查打印出錯(cuò)卡片明細(xì)賬為已減少資產(chǎn)。請(qǐng)問該如何解決?解決辦法:把打印機(jī)刪除重新安裝即可。 13、問題描述:8.12 Access版工資,工資年度結(jié)轉(zhuǎn)后,想增加工資類別,出現(xiàn)提示“3421,類型不匹配”。 解決辦法:檢查wa_account表是否有問題。這個(gè)表是工資類別表。 14、問題描述:8.12 Access版工資,由于誤操作,多結(jié)了兩個(gè)月的帳,能否反結(jié)帳? 解決辦法:修改wa_account表倒數(shù)的第二字段為上月。 15、問題描述:8.1
60、2 Access版工資,計(jì)提分?jǐn)倳r(shí)不能制單。 解決辦法:刪除wa_gzft表iyear為2001的記錄。 16、問題描述:8.12 Access版工資,某客戶使用工資模塊有已兩個(gè)會(huì)計(jì)年度,在第二個(gè)會(huì)計(jì)年度將帳套名稱進(jìn)行修改,但修改帳套名稱之前忘了備份,修改帳套名稱之后,無法進(jìn)入第二個(gè)會(huì)計(jì)年度的帳,請(qǐng)問如何解決? 解決辦法:修改ufsystem數(shù)據(jù)庫中的ua_period表。 17、問題描述:8.12 Access版應(yīng)付:供應(yīng)商明細(xì)賬翻倍。請(qǐng)問應(yīng)如何解決?解決辦法:ap_detail中的線索號(hào)重復(fù),修改即
61、可。 18、問題描述:8.12 Access版應(yīng)收應(yīng)付,應(yīng)收賬款:在應(yīng)收賬款模塊中,憑證摘要已輸入增值稅發(fā)票號(hào)碼,但單位往來科目明細(xì)賬中的摘要不能顯示其增值稅發(fā)票號(hào)碼。請(qǐng)問該怎么辦?解決辦法:812在應(yīng)收系統(tǒng)明細(xì)帳的摘要為:科目名稱+發(fā)票號(hào),生成憑證時(shí)修改的內(nèi)容只在總帳中的明細(xì)帳中可以顯示:調(diào)整后的摘要+客戶名稱+業(yè)務(wù)員。 U8.21的應(yīng)收系統(tǒng)的科目明細(xì)帳,可以按錄入憑證時(shí)的摘要查詢,總帳的明細(xì)帳中的摘要為原來的修改過的摘要+客戶名稱+業(yè)務(wù)員。 19、問題描述:8.12 Access版應(yīng)收應(yīng)付,應(yīng)收系統(tǒng)查詢業(yè)務(wù)帳提示:實(shí)時(shí)錯(cuò)誤94,應(yīng)收的某些業(yè)務(wù)帳與科目帳對(duì)不上。什么原因?
62、解決辦法:在ap_detail表中存在的某個(gè)客戶檔案在customer表中找不到,在customer表中添加該檔案即可。應(yīng)收的某些客戶的業(yè)務(wù)帳與科目帳對(duì)不上,是由于在ap_detail表中的相關(guān)記錄的isignsel字段與ccode字段為空,將其添入正確數(shù)值即可。 20、問題描述:8.12 Access版UFO報(bào)表,在往來款項(xiàng)情況表中一張表所列的項(xiàng)目不夠列,需再增加一張表列出,這樣后審核公式應(yīng)怎么設(shè)?一張表的公式是這樣設(shè)的如: b4=ptotal(b5:b26)+ptotal(d4:d26)+ptotal(f4:f26)二張表應(yīng)怎么設(shè)審核公式使當(dāng)前
63、表的B4的值等于兩張表中所有項(xiàng)的子細(xì)目的合計(jì)?解決辦法:可以用表名單元的方法。如用PTOTAL(),則可以用變量在批命令中取合計(jì)值,再用IF 語句判斷,可以用DISPLAY 顯示信息。 21、問題描述:8.12 Access版UFO報(bào)表,資產(chǎn)負(fù)債表中公式:c6=qc("101",全年,年,001), d6=qm("101",月,年,001),有時(shí)如果可以取數(shù)就沒有問題,如果不能就再也取不出數(shù),為什么?解決辦法:公式應(yīng)為 QM("101",全年,"001",年,),其中001為帳套號(hào)。 22、問題描述:8.12 Access版UFO報(bào)表,有個(gè)客戶建了一套帳,每個(gè)科目都按部門核算,部門有20個(gè),當(dāng)出報(bào)表時(shí),客戶想按每個(gè)部門做一張報(bào)表,請(qǐng)問有沒有簡(jiǎn)單的解決方案?如何設(shè)置取數(shù)公式?或如何使用二次開發(fā)? 解決辦法:可以考慮用二次開發(fā)的批命令,如:LET &A=GETSTR("請(qǐng)輸入部門編號(hào):"),let d2=qm("1301",月,"借","001",2001,&A,),即部門編碼處寫上&A的變量。 23、問題描述:8.12 Access版UFO報(bào)表,請(qǐng)問有什
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