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1、百度文庫-讓每個人平等地提升自我委托管理新店鋪開業(yè)操作流程為規(guī)范公司自營店托管新店開業(yè)前相關(guān)部門間工作銜接的工作流程,保證工作有效、有序地開展,特制定如下規(guī)定:一、開店計劃審批:由營銷部報每季市場拓展計劃至總裁處,初步確定每季 開辟新店數(shù)量。在合適的城市、合適的商場、合適的商場條件等較為成熟的 地段開辟新店,新店必須由市場拓展專員考察,并撰寫新開店考察報告 附上自營店開業(yè)審批表(附件一)交營銷經(jīng)理審批后,報總裁處審批???裁批準(zhǔn)后,營銷部市場拓展專員立即填寫新店開業(yè)計劃信息表(附件二)/ 送達(dá)財務(wù)部、工程部、策劃部、市場運(yùn)營科、自營管理科、營銷經(jīng)理、行政/ 倉庫、固定資產(chǎn)管理員、信息中心,一式
2、十份。二、由市場拓展專員辦理托管合同,托管商辦理好公司的托管保證金及其他費(fèi)用后,方可開展相關(guān)工作;并跟蹤到期后的合同續(xù)約工作。三、市場拓展專員需與商場簽訂聯(lián)營協(xié)議,并在以后跟蹤所有合同到期的續(xù)約工 作。四、市場拓展專員填寫店鋪裝修申請表(附件三),交策劃部設(shè)計圖紙。五、策劃部負(fù)責(zé)裝修圖紙的設(shè)計,設(shè)計圖紙完畢后,填寫店面設(shè)計審批表(附件五),交總裁辦審批。經(jīng)總裁審批后,交總裁辦預(yù)算員核價后,轉(zhuǎn)交給工程 部;同時,策劃部需按促銷管控方法來制定開業(yè)促銷活動等相關(guān)事宜。六、工程部尋找工程制作單位,經(jīng)商議,經(jīng)總裁確認(rèn)后,簽訂裝修合同。七、工程部負(fù)責(zé)裝潢審批手續(xù),并負(fù)責(zé)店面的裝修的監(jiān)理,所有自營店工程部必
3、 須派工藝指導(dǎo)工作,策劃部同時必須派人全程跟蹤(如策劃部無人可安排,必須經(jīng)營銷總監(jiān)同意),以按時、按質(zhì)完成任務(wù)。八、裝修驗收:由策劃部、工程部、托管商、商場、自營管理科共同驗收。按 裝 修驗收單(附件五)格式進(jìn)行驗收為準(zhǔn),裝潢公司憑此單進(jìn)行結(jié)賬。./九、裝修完成后,工程部列出新開店裝修物品交接清單(附件六)(共四聯(lián)),分別交給自營科,由自營科將 所有裝修物品全部電腦輸單進(jìn)行進(jìn)銷存管理, 打印后與托管商交接后,分別交托管商、財務(wù)部、固定資產(chǎn)管理員、自營管 理科的統(tǒng)計保管。托管商是裝修物品和道具的保管者,對裝修物品和道具的 存放、使用、保管負(fù)責(zé)。十、托管商負(fù)責(zé)招聘導(dǎo)購員、店長及助理店長的人員招聘廣
4、告工作,直接面試, 并錄用。十一、市場拓展專員督促托管商在店鋪開業(yè)之前辦理好電話、寬帶安裝。十二、自營管理科提前十五大負(fù)責(zé)準(zhǔn)備貨品、服飾品、各類開店用品、工作服等物品,貨品、服飾品按發(fā)貨單交店長簽字,各類開店用品按新開店自11百度文庫-讓每個人平等地提升自我營科物品交接清單(附表七-參考)配置(未到齊的物品交給行政倉庫、 固定資產(chǎn)購置),所有自營科物品必須全部電腦輸單進(jìn)行進(jìn)銷存管理,在開業(yè)前全部交托管商交接一式四聯(lián)簽字后,分別由托管商、財務(wù)部、固定資產(chǎn)管 理員、自營管理科的統(tǒng)計保管,工作服按工作服管理方法執(zhí)行。十三、策劃部負(fù)責(zé)店鋪內(nèi)所有形象品的配置工作,并辦理所有物品的入庫工作, 由營銷中心的
5、形象品保管員電腦入帳,并開單出庫,在裝修完畢,開業(yè)前在店鋪擺設(shè)好,并按新開店形象物品交接清單(附表八-參考)與自營科 交接,由自營科與托管商交接后,填寫四聯(lián)單,分別由托管商、財務(wù)部、固 定資產(chǎn)管理員、自營管理科的統(tǒng)計保管。十四、信息中心負(fù)責(zé)“電腦銷售系統(tǒng)”安裝及培訓(xùn)、OA培訓(xùn)工作,必須在開業(yè)前安裝完畢,并負(fù)責(zé)后期系統(tǒng)數(shù)據(jù)正常工作的跟進(jìn)?!半娔X銷售系統(tǒng)”的培訓(xùn)在 店員培訓(xùn)時,培訓(xùn)完畢。十五、所有導(dǎo)購員必須由公司營運(yùn)科在開業(yè)前十天在杭州進(jìn)行培訓(xùn),培訓(xùn)安排詳 見新店開業(yè)導(dǎo)購員培訓(xùn)日程和內(nèi)容安排表(其中包括接受人力資源部對新 來店員的崗前員工培訓(xùn)。十六、新店營業(yè)前,營運(yùn)科、自營科區(qū)域主管必須和店長及店
6、員一起搞好店內(nèi)衛(wèi) 生和服裝及服飾品的現(xiàn)場陳列工作。十七、營運(yùn)科在新店營業(yè)時,在當(dāng)?shù)噩F(xiàn)場指導(dǎo)和再培訓(xùn)三天,直至該店完全正規(guī) 化運(yùn)作、業(yè)績穩(wěn)定為止。十六、各類附表附表一:自營店開業(yè)審批表;附表二:新店開業(yè)計劃書附表三:店鋪裝修申請表附表四:店面設(shè)計審批表;附表五:裝修驗收單附表六:新開店裝修物品驗收清單附表七:新開店自營科物品交接清單附表八:新開店形象物品交接清單附表九:自營店總信息表22百度文庫-讓每個人平等地提升自我附表目營店開業(yè)審批表填表人:/ 日期:店鋪名稱聯(lián)系人詳細(xì)地址聯(lián)系電話準(zhǔn)備開業(yè)時間、lx性質(zhì)合約期限每月租金保證金管理費(fèi)冏場扣點平向圖:市場運(yùn)目科營銷總監(jiān)簽字總裁簽批意見33百度文庫
7、-讓每個人平等地提升自我附表二:新店開業(yè)前計劃信息表填寫人:/ 填寫日期:店鋪名稱'聯(lián)系人詳細(xì)地址聯(lián)系電話ffi« /準(zhǔn)備開業(yè)時間性質(zhì)合約期限每月租金保證金管理費(fèi)冏場扣點結(jié)款日期配送運(yùn)輸方式到貨天數(shù)需信息中心配置POS時間其他事項審核人:44百度文庫-讓每個人平等地提升自我附件三:店鋪裝修申請表填表人: 填表日期:店鋪客戶姓名店鋪屬性專賣店專廳口中島聯(lián)系電話店鋪地址回積,預(yù)計裝修時間預(yù)計開業(yè)時間要求設(shè)計稿 確定時間平向圖:特別說明:55百度文庫-讓每個人平等地提升自我附表四:店面設(shè)計審批表填表人:/填表日期:店向地址客戶姓名店同屬性專賣店專廳口中島聯(lián)系電話面 積/預(yù)計裝修時間
8、預(yù)計裝修期預(yù)計開業(yè)時間要求設(shè)計稿 上交時間實際完成時間設(shè)計技術(shù)參數(shù):邊貨架個總米數(shù)可掛貨(春秋裝5cm, 夏裝 4cm,冬裝 7cm)點掛個單個點掛數(shù)共可掛貨中島個總米數(shù)可掛貨模特個合計掛貨量實用囿枳掛貨率試衣間實用囿枳倉庫回積倉庫貨架 總米數(shù)間隔(2.5cm) 可掛貨數(shù)總?cè)萘考O(shè)計人員主管審核總經(jīng)理審核意見:/66百度文庫-讓每個人平等地提升自我附表五:)店裝修驗收單填表人:專賣店名稱性質(zhì)自營口聯(lián)營口托管詳細(xì)地址負(fù)責(zé)人/電話裝潢總價/時間進(jìn)度考核預(yù)計裝修 完成時間實際裝潢 時間啟龍延時1、是;2、按進(jìn)度完成延誤處理 意見完整性驗收所有裝潢物品內(nèi)容 是否都裝潢到位1、全部齊;2、缺少部分()是
9、否完全按裝修圖紙及說明書裝修1、完全;2、擅自改動 改動部分:材質(zhì)運(yùn)用是否與要求相同質(zhì)量驗收是否合格:/工程部 確認(rèn) 簽字形象策劃 部確認(rèn)簽 字托管商或 聯(lián)營商 確認(rèn)簽字商場負(fù) 責(zé)人確 認(rèn)簽字裝潢公司 確認(rèn)簽字77百度文庫-讓每個人平等地提升自我附表六:新開店裝修物品驗收清單填表人: 填表日期:附件名稱品牌/規(guī)格數(shù)量單位單價金額備注工程部簽字自簽字托管商簽 字88百度文庫-讓每個人平等地提升自我附表七:)專賣店新開店自營科物品交接清單附件名稱數(shù)量附件名稱數(shù)量附件名稱數(shù)量單據(jù) 報表VIP套裝銷售日報表零售小票普通會員積分卡/丁銷售周報表現(xiàn)金賬冊退貨申請單銷售月報表庫存登記表配貨單辦公 用品復(fù)寫紙(紅、黑)信封回形針/小透明膠帶修改液大頭針訂書機(jī)/針計算器橡、皮透明膠帶座筆筒固體膠現(xiàn)金收訖章電腦接線板文件夾驗鈔機(jī)圓珠筆文件袋鐵夾水筆便箋紙鉛筆營業(yè) 用品折貴賓卡章程褲架針線包折貴賓卡衣架小剪刀特許專賣牌塑料條皮尺公司簡介零錢袋手提袋立式燙斗工號牌規(guī)章 制度管理手冊全集自營店鋪各項管理制 _ 度衛(wèi)生 用具更衣室紙巾拖把掃把垃圾桶簸箕抹布垃圾袋水桶洗滌劑營業(yè) 輔助 用品導(dǎo)購手冊包裝紙飲水機(jī)店員工作服更衣室牌記號粘紙禁止吸咽牌記號筆各類報紙更衣室拖鞋模特當(dāng)季畫冊封箱膠帶MP刑MP3片其他自營科
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