1、公司人力資源管理與開發(fā)（2010年10月）考試題型及分數：一、單項選擇題：20分二、多項選擇題：10分三、名詞解釋：15分四、簡答題：35分五、論述題：20分第一章人力資源概述、單項選擇題1、在所有資源中，A資源是（）B P2上A.石油資源B.人力資源C.煤炭資源D.水資源2、人力資源生成過程具有（)C P5下A. 條件性B.階段性C.時代性D.動態(tài)性3、人力資源使用過程具有（)A P6中A. 時效性B.創(chuàng)新性C.連續(xù)性D.伸縮性4、人們以某種代價獲得的在勞動力市場上具行一定價格的能力或技能叫作()B P8A.人力資源B.人力資本C.人才資源DL人才價格二、多項選擇題1、人力資源和物力資源相比

2、較,具有（)ABDE P5-8A. 能動性B.再生性C.成長性 D.流動性 E.可塑性2、關于人力資源的理解，“三論”之說是指()ABE P2A. 狹義論B.中間論C.東方論 D.西方論 E.）義論3、影響人力資源數量的因素有( )ABCP12-13A. 人口總量B.人口年齡結農勺 C. 人口遷移 D.人口密度 E. 國家大小三、名詞解釋1、人才P172、人力資源 P33、人力資本 P84、勞動力資源P4四、簡答題1、人力資源開發(fā)與管理的內容。P22-232、人口、人力與勞動之間的關系。 P43、人力資源的基本特征。P5-84、列舉評價人才資源的指標。（五個即可）P185、人力資源發(fā)展與保護的

3、含義。P23五、論述題1、試述人力資本與人力資源的關系。P92、試述人力資源的質量。P14-153、我國人力資源開發(fā)與管理的目標與對策。P23-24第二章人力資源開發(fā)與管理理論一、單項選擇題1、認為人的行為是在追求本身的最大利益，人工作的動機就是為了獲得經濟報酬，這種觀點是（）B P38A.社會人假設B. 經濟人假設 C.自動人假設D. 復雜人假設2、視人為“因時、因地、因各種情況而采取適當反應”的觀點是（）D P44A.“經濟人”觀點B .“社會人”觀點 C.“自動人”觀點 D .“復雜人”觀點3、穩(wěn)定的組織結構應該是（）D P60A. . B.C. ' D二、多項選擇題1、西方的人

4、性假設包括（）ACDE P37A. 經濟人假設 B. 變動人假設 C. 社會人假設 D. 自動人假設 E. 復雜人假設2、人力資源投資收益具有（）ABCE P55-56A. 間接性 B. 滯后性 C. 全面性 D. 超前性 E. 長期性三、名詞解釋1、人力資源管理 P372、人力資源投資 P46-473、系統(tǒng)優(yōu)化原理 P584、人力資源投資收益P555、反饋控制原理P61四、簡答題1、早期人力資本理論的基本觀點。P262、舒爾茨人力資本埋論的基本觀點。P283、社會人假設的基本觀點。P394、自動人假設的基本觀點。P395、復雜人假設的基本觀點。P446、人力資源投資的特點。P49-527、反

5、饋控制原理。P61-628、能級對應原理。P60五、論述題1、我國人力資源理論的發(fā)展。P33-352、我國人力資源理論研究的趨勢。P35-363、西方人性假設對我們企業(yè)管理的有益啟示。P39-454、人力資源投資的重要意義。P48-49第三章公司人力資源規(guī)劃一、單項選擇題1、人力資源規(guī)劃不僅具有先導性和（），它還能不斷地調整人力資源政策和措施，指導人力資源管理活動的有效進行。C P68A. 客觀性B.主觀性C.全局性D.規(guī)模性2、人力資源需求中期預測一般為（A. 6 個月1年B. 1）。3年B P90C. 24年D. 35年3、為了保證公司的人力資源供給，公司必須對(）的人力資源供給情況進行估

6、計和預測。A P100A. 內部和外部B.內部C.外部D.學校4、技能清單是對（）的一個反映，可以用來幫助人力資源的計劃人員估計現有員工調換工作崗A. 工作崗位B.員工背景C.員工心理D.員工競爭力二、多項選擇題1、人力資源規(guī)劃按性質來劃分，分為（）。ABC P67A. 戰(zhàn)略規(guī)劃B.戰(zhàn)術規(guī)劃C.管理計劃D.總體規(guī)劃E.業(yè)務規(guī)劃位的可能性的大小，決定有哪些員工可以補充公司當前的空缺。D P1022、一般說來，影響人力資源規(guī)劃的外部因素可分為（）。ABCDE P79A. 經濟環(huán)境B.人口環(huán)境C.D.政治與法律環(huán)境E.社會文化環(huán)境3、技能清單是一個用來反映員工工作能力特征的列表，這些特征包括（A.

7、培訓背景B.以前的經歷C.D. 已經通過的考試E.主管的能力評價。三、名詞解釋1 、人力資源規(guī)劃 P67科技環(huán)境）。ABCDE P102持有的證書2、人力資源信息 P873、人力資源需求預測P904、人力資源供給預測P1005、公司文化P836、人力資源信息系統(tǒng) P84四、簡答題1 、人力資源規(guī)劃的作用有哪些？P682、人力資源信息系統(tǒng)的功能有哪些？P893、德菲爾法方法的顯著特點有哪些？P944、影響公司人力資源需求的因素有哪些？P905、人力資源業(yè)務規(guī)劃的內容。P726、趨勢外推法的步驟。P95五、論述題1、人力資源規(guī)劃工作的主要內容。P71-P732、公司內部人力資源信息包括的內容。P8

8、7第四章工作分析與工作設計一、單項選擇題1、職級指同一職系中職責的繁簡難易、輕重大小及任職條件十分相似的所有（）集合。C P116A. 職組 B.職系 C.職位 D.職門2、核對法是根據事先擬定的（）對實際工作活動的情況進行核對，而獲得有關工作情報的一種方法。B P116A.工作性質B.工作清單C.工作環(huán)境D.工作條件3、工作分析的結果一般為（），是工作分析的直接結果形式。A P142A.工作描述B.工作說明書C.資格說明書D.職務說明書4、工作設計是指把（）、工作的資格條件和報酬結合起來，目的是滿足員工和組織的需要。D P158A. 工作的崗位 B.員工的背景C. 工作的環(huán)境 D. 工作的內

9、容二、多項選擇題1、整個工作分析過程，一般包括（）。ABCDE P118A. 計劃 B. 設計 C. 信息分析 D.結果表述 E. 運用指導2、工作信息分析包括（）。ABCD P121A.工作名稱分析B.勞動強度分析C.工作環(huán)境分析D.資格條件分析E.工作責任分析3、寫實法主要通過結構化的問卷來收集信息，常用的方法有：（）。ABC P124A.職務調查表法 B.工作日志法C.核對法 D. 觀察法 E. 座談法三、名詞解釋1、工作分析P1132、工作描述P1423、工作設計 P1564、職務說明書P149四、簡答題1 、工作分析的作用有哪些？ P1162、工作分析的具體內容有哪些？P1293、工

10、作設計的內容有哪些？ P1564、工作設計的方法有哪些？ P1615、工作特征模型的優(yōu)缺點。P1646、彈性工作制的優(yōu)缺點。P1687、工作設計需要考慮的因素。P159-160五、論述題1、如何編寫職務說明書，試舉例說明。P149-P1552、工作設計的主要內容。P156第五章公司人員招聘、單項選擇題1、使人員知識、才能等素質與其職務（崗位）相對應的原則是（）A P172A. 能級對應原則 B.擇優(yōu)原則C. 平等原則 D.重要崗位優(yōu)先原則2、勞動合同就是（）B P182A. 勞動規(guī)定 B. 勞動契約 C. 勞動要求 D.崗位職責二、多項選擇題1、人員招聘的兩個渠道是（）A C P173A.內部

11、招聘B. 廣告招聘 C. 外部招聘 D.電視媒體招聘E.公開招聘2、人員招聘的主要原則是（）A B C P171-172A.公開原則B. 全面原則 C. 平等原則 D.競爭原則E. 合法原則三、名詞解釋1、人員招聘 P1702、勞動合同 P1823、面試P1884、心理測驗 P191四、簡答題1、人員招聘的意義。P170-1712、人員招聘的原則。P171-1723、人員招聘的程序。P175-1784、勞動合同訂立的原則。P183五、論述題1、內部招聘的優(yōu)缺點。P1732、外部招聘的優(yōu)缺點。P1733、怎樣簽訂勞動合同？P182-1864、怎樣進行人員招聘的面試？P188-191第六章公司人力

12、資源配置、單項選擇題1、人力資源存量配置主要指（）的重新配置。B P201A.新就業(yè)人員B.已就業(yè)人員C.未來就業(yè)人員D.增量就業(yè)人員2、人力資源增量配置是主要指（）的配置。A P201A.新就業(yè)人員B.已就業(yè)人員C.未來就業(yè)人員D.存量就業(yè)人員3、所謂能級原則，就是把具有不同能級的人按（）高低為序合理地組合在一起。C P206A. 職責 B.組織層次C. 能力 D. 職權4、人力資源的合理使用，即指人力資源投入的最高（）。D P200A. 投資率 B. 流動率 C. 投入率 D. 產出率二、多項選擇題1、根據人力資源配置的范圍，人力資源的配置分為（）。AB P200A.宏觀配置B.微觀配置C

13、.存量配置D.增量配置E ?？s量配置2、根據人力資源配置的方式劃分，人力資源的配置分為（）。ABC P200A.技術進步型配置B.產業(yè)結構調整型配置C.非均衡型人力資源配置D. 計劃配置 E.市場配置3、公司人力資源的群體結構的合理化是在其（）合理心理化的基礎上形成的。ABCDE P206A. 專業(yè)結構B.知識結構C.智能結構D.年齡結構E.生理結構三、名詞解釋1、人力資源配置P1982、人力資源宏觀配置 P2003、人力資源微觀配置 P2004、人力資源存量配置 P2015、人力資源增量配置 P2016、人力資源的邊際效益 P215四、簡答題1、人力資源配置的目標.P2092、人力資源配置的

14、“點線面體律”。P2133、人力資源配置的“成比例置換律”。P2134、人力資源配置的“邊際效益遞減律”。P2155、人力資源配置互補原則的內容。P207五、論述題1、比較計劃配置與市場配置的優(yōu)勢與劣勢。P201-P2032、人力資源配置應遵循的原則。P205-P209第七章 公司員工考評、單項選擇題1、對員工考評，一定要做到（A.全面性與重點性B.2、員工考評首先必須明確（A.考評時間B.3、考評結果反饋形式主要是（A.電話通知B.）A P217歷史性與現實性 C.）B P221考評目的和考評對象C.）C P221形成書面報告C.超前性與創(chuàng)新性D.公平性與公正性考評方法D.考評意義績效面談D

15、.升遷與降職14）ACDE P219B. 員工組合的依據C. 員工任用的依據二、多項選擇題1、員工考評結果是（A.員工晉升的依據D.員工培訓的依據E.員工獎懲的依據2、員工考評的主要內容有 （）ABCDE P222A.品行考評 B.能力考評C. 行為考評D. 結果考評 E.適應性評價三、名詞解釋1、員工考評 P2172、關鍵事件法 P2273、要素評定法 P2294、暈輪錯誤 P234-2355、角錯誤 P233四、簡答題1、員工考評的特點。P217-2182、員工考評的原則。P2203、員工考評的程序。 P220-2214、360度考評法的優(yōu)點與缺點。P2285、考評結果反饋的原則。 P23

16、36、員工考評的內容。 P222-2247、員工考評中的錯誤傾向。P234五、論述題1、員工考評的作用。P2192、怎樣利用關聯矩陣法進行人員考評。P230-232第八章公司薪酬管理、單項選擇題重視按業(yè)績、技能和知識付酬 實行彈性工資制1、工資制度改革未來取向是（）B P262A.實行等級制B.C.實行年薪制D.2、業(yè)績掛鉤工資制，不單純考慮工作結果或產出結果，還要考慮（）C P265A.實際工作的數量B.實際工作的投入C.實際工作效果D.實際工作的數產出3、良好的工資制度，應該是（）A P267A. 注重團隊激勵 B. 注重公平 C. 注重競爭 D.注重業(yè)績二、多項選擇題1、薪酬表現形式主要

17、包括（）ABCE P240A. 工資B.律貼C.獎金D.實物E.福禾2、非經濟報酬主要指（)BCDP238A. 獎金B(yǎng).工作成就感C.個人成長D.個人社會地位E.津貼3、工資的形式主要有（)ABCP240A.等級工資B.計時工資C.計件工資D.日工資E.小時工資三、名詞解釋1、薪酬P2372、年薪制 P2413、結構工資 P2424、職位排序法 P2495、計點法 P2516、職位歸類法 P2507、薪酬的實質P239四、簡答題1、薪酬對雇主的功能。P2382、薪酬對員工的功能。P2393、薪酬的實質。P2394、技能工資制。P2535、能力工資制。P2556、福利的種類與內容。P257-25

18、97、工資制度設計的方法。P249-2558、實施員工福利應注意的事項。P260-262五、論述題1、薪酬管理的基本要求。P242-2452、工資制度設計的步驟。P245-2493、員工福利的功能作用。P259-260第九章公司人力資源保護一、單項選擇題1、基本養(yǎng)老保險是按國家統(tǒng)一政策規(guī)定（）實施的為保障廣大離退休人員基本生活需要的一種養(yǎng)老保險制度。白重新配置。B P275A. 自愿 B. 強制 C.指導 D. 自行2、廣義的勞動保護主要是對勞動者（）的保護。A P279A. 勞動權益 B.勞動時間C.勞動技術D.勞動工資3、勞動法第三十六條規(guī)定，“國家實行勞動者每日工作時間不超過八小時、平均

19、每周工作時間不超過（）小時的工時制度?！?C P280A.三十六 B. 四十 C.四十四 D. 四十八4、法定休假日安排勞動者工作的，支付不低于工資的工資報酬。（）。D P200A. 100% B. 150% C. 200% D. 300%5、勞動關系以勞動力的（）相分離為核心。A P289A. 所有權與使用權 B.所有權與處置權 C.處置權與使用權 D. 所有權與分享權6、勞動者或用人單位向對方提出訂立勞動合同的建議稱為（）。D P291A. 承諾 B.先約 C.簽約 D. 要約二、多項選擇題1、社會保險主要包括（）。ABCDE P275A. 養(yǎng)老保險 B.醫(yī)療保險C.失業(yè)保險D.工傷保險E

20、.生育保險2、狹義的勞動保護是對（）、未成年工等有關方面的保護。ABCDE P279A. 勞動時間 B.勞動技術C.勞動工資D.勞動安全衛(wèi)生E. 女職工3、目前我國勞動者的工作時間主要有（）。ABCDE P280A.標準工作時間B. 縮短工作時間 C.計件工作時間D.不定時工作時間E.綜合計算工作時間三、名詞解釋1、基本養(yǎng)老保險 P2752、醫(yī)療保險P2763、失業(yè)保險P2774、工傷保險P2775、生育保險P2786、勞動保護P2787、勞動衛(wèi)生P2848、勞動合同P2909、勞動爭議仲裁 P296四、簡答題1、我國現行的社會保障的內容有哪些？P2742、勞動保護的范圍有哪些？P2793、勞

21、動保護的內容有哪些？P2804、勞動爭議仲裁的原則有哪些？P2965、社會保險的主要項目。P2756、勞動爭議處理的原則。P2937、勞動合同的主要內容。 P292 五、論述題1、勞動合同訂立的程序及其內容。P291-P292第十章公司人力資源開發(fā)一、單項選擇題1、人力資源開發(fā)的主要目標是提升人的（）。B P304A. 人格 B. 能力 C. 知識 D. 氣質2、公司人力資源的中觀開發(fā)的主體是公司的（）。B P308A. 決策層 B. 管理層 C. 執(zhí)行層 D. 基層 二、多項選擇題1、人自身擁有的能量通常有（）。ABC P299A. 體能 B. 智能 C. 人格能 D. 熱能 E. 動能2、

22、現代人力資源開發(fā)理論將人力資源的開發(fā)拓展為（）。ABCD P307A.宏觀開發(fā)B. 中觀開發(fā) C. 微觀開發(fā) D.個體開發(fā) E.學校開發(fā)三、名詞解釋1、人力資源開發(fā) P304四、簡答題1、人力資源開發(fā)的目標有哪些？P3052、人力資源開發(fā)的規(guī)律有哪些？P305第十一章人力資源開發(fā)的途徑與方法、單項選擇題)A P3401、人們連續(xù)勞動工作時間長了，都會產生精力不支，機能衰退的現象，這稱之為（A.產業(yè)疲勞B.身體疲勞C.2、勞動創(chuàng)造過程中創(chuàng)造理智感方面的一種心理動力是（A. 好奇心B.3、人力資源開發(fā)的根本途徑是A.用人單位開發(fā)二、多項選擇題1、人的疲勞一般分為（A.肉體疲勞B.B.事業(yè)心）C學校

23、開發(fā)C.P310C.)ACD P341身體疲勞C.2、人力資源的心理開發(fā)主要包括（A.生存動力開發(fā)D.社會壓力開發(fā)、名詞解釋B.D.思想疲勞） 責任心自我開發(fā)精神疲勞D.ABCD P322-326自主動力開發(fā) 內在潛力開發(fā)C.D.精神疲勞A P349D. 使命感D.家庭開發(fā)病理疲勞E. 視覺疲勞目標動力開發(fā)1、舒適區(qū) P3282、自我形象 P330P3373、人力資源的倫理開發(fā)4、人力資源的生理開發(fā)P3405、工作節(jié)律 P3416、疲勞P340四、簡答題1、勤于學習是自我開發(fā)的根本途徑。P3102、人力資源的目標動力開發(fā)。P3253、人力資源的群體壓力開發(fā)。P3274、“0.5” 思維方式。P335-336五、論述題1、怎樣進行人力資源的自我開發(fā)。P310-3152、怎進行人力資源的心理開發(fā)。P327-3363、庫克曲線或喀茲曲線對企業(yè)管理有什么啟示。P332-334第十二章公司人員激勵一、單項選擇題1、獎勵頻率與獎勵強度要恰當配合，一般而言，兩者呈（）相關關系。B P359A. 正 B.負C.無 D.相等2、屬于外激勵的因素有（）。B P354A.工作豐富B. 獎金 C.工作性質D.工作興趣3、從