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文檔簡(jiǎn)介

1、作文素材之時(shí)事熱評(píng):惡劣天氣,別再讓小哥用生命送餐正文:惡劣天氣為何必須上班?2019-08-14 08:03:38 來(lái)源: 看看新聞Knews上周末, 超強(qiáng)臺(tái)風(fēng)”利奇馬 “洶涌來(lái)襲,一位餓了么小哥在配送外賣(mài)過(guò)程中意外死亡,盡管死因有待警方確認(rèn),但臺(tái)風(fēng)等惡劣天氣下,外賣(mài)等室外作業(yè)安全引發(fā)關(guān)注??纯葱侣凨news記者在調(diào)查過(guò)程中發(fā)現(xiàn),餓了么在上海不少站點(diǎn),存在強(qiáng)制配送行為, 外賣(mài)小哥沒(méi)有選擇,請(qǐng)假或者不接單,將被予以重罰。在微博上,有多位網(wǎng)友透露,餓了么等外賣(mài)平臺(tái)在臺(tái)風(fēng)天強(qiáng)制小哥上班、配送外賣(mài)。在上海,看看新聞Knews記者走訪了多個(gè)片區(qū)。一位與上周末意外死亡小哥一個(gè)站點(diǎn)的外賣(mài)小哥透露,當(dāng)時(shí)臺(tái)風(fēng)

2、天,站長(zhǎng)要求大家必須上班?!叭ナ赖哪俏皇俏覀冋军c(diǎn)的,我們站點(diǎn)那個(gè)周末一定要上班,一定要,不上班不就是是曠工,扣200 元?!别I了么外賣(mài)小哥:“系統(tǒng)派單啊,不想接就罰款,如果拒絕派單就要罰 1000 元。而且我們站點(diǎn)如果不上班,還要罰款,按曠工算,200 元一天?!别I了么外賣(mài)小哥: “我們是團(tuán)隊(duì),團(tuán)隊(duì)必須上班,公司有規(guī)定,沒(méi)辦法,不上班曠工罰300。”餓了么外賣(mài)小哥: “惡劣天氣不能請(qǐng)假,下雨暴風(fēng)不可以請(qǐng)假,我也不知道這是誰(shuí)規(guī)定的,反正不可以請(qǐng)假?!背损I了么,美團(tuán)點(diǎn)評(píng)也相似。一位美團(tuán)外賣(mài)小哥透露,外賣(mài)小哥一般分為2 種,專(zhuān)送和眾包,其中專(zhuān)送是系統(tǒng)派單、不讓請(qǐng)假,而眾包則是自由搶單。因?yàn)楣疽?/p>

3、核站點(diǎn),因此站長(zhǎng)往往會(huì)要求專(zhuān)送一定要上班配送。美團(tuán)外賣(mài)小哥: “我們眾包什么時(shí)候都可以出去,你愿意干就干,不干拉倒,我們是多勞多得。專(zhuān)送就是必須每天去站點(diǎn)報(bào)到那種,眾包不用去,區(qū)別就是一個(gè)正式工,一個(gè)臨時(shí)工?!泵缊F(tuán)外賣(mài)小哥:“臺(tái)風(fēng)天我們不可以請(qǐng)假,他規(guī)定的,要不然這么多單子,誰(shuí)給他跑啊?!泵缊F(tuán)外賣(mài)小哥:“根本沒(méi)有休息的,我們一收工,站長(zhǎng)立馬就給我們單子,不給請(qǐng)假,因?yàn)橄掠瓯瑔瘟??!睂?duì)于臺(tái)風(fēng)天強(qiáng)制配送,小哥們的心態(tài)也截然不同,有因?yàn)榘踩蛩夭幌朊半U(xiǎn)的,也有因?yàn)轭~外天氣獎(jiǎng)勵(lì)而想賺錢(qián)養(yǎng)家的。正方餓了么外賣(mài)小哥:“就是惡劣天氣補(bǔ)貼, 1.2 元一單,我也想上的,補(bǔ)貼高?!别I了么外賣(mài)小哥: “說(shuō)穿了,大

4、家都想掙點(diǎn)錢(qián),在家里休息沒(méi)錢(qián),沒(méi)錢(qián)賺,我們要生活?!狈捶金I了么外賣(mài)小哥: “我不想上,當(dāng)天我自行車(chē)已經(jīng)進(jìn)水了,我騎共享單車(chē)送完最后幾餐的?!泵缊F(tuán)外賣(mài)小哥: “不想上,根本就不想上班,下那么大雨,水淹那么高,過(guò)都過(guò)不來(lái),車(chē)子都?xì)У袅?。那天下暴雨,我們的?chē)毀了好多,電瓶都燒掉了。”市民的看法也是截然不同。市民: “外賣(mài)也不應(yīng)該去配送, 因?yàn)槁飞虾芏嗨?,感覺(jué)電車(chē)都騎不了,也有點(diǎn)危險(xiǎn)。”市民: “臺(tái)風(fēng)天我們都不出去,就只能叫外賣(mài),其實(shí)還是有需要的,但外賣(mài)們也要注意點(diǎn),不能因?yàn)橼s時(shí)間或者怎么樣,就拼命,客戶和派送員也要協(xié)商好,大家互相體諒?!迸_(tái)風(fēng)等惡劣天氣,配不配送,各有爭(zhēng)論,但強(qiáng)制配送,在專(zhuān)門(mén)研究勞動(dòng)

5、關(guān)系的的法律學(xué)者看來(lái),這種行為涉嫌違法。今年8 月 7 日,上海市政府發(fā)布關(guān)于本市應(yīng)對(duì)極端天氣停課安排和誤工處理的實(shí)施意見(jiàn),明確表示,因氣象災(zāi)害紅色預(yù)警造成誤工的,用人單位不得作遲到、缺勤處理,不得扣減工資福利,不得用法定假日、休息日作補(bǔ)償,不得以此理由對(duì)誤工者給予紀(jì)律處分或解除勞動(dòng)關(guān)系等。洪桂彬律師表示: “外賣(mài)小哥本身暴露在戶外, 他的職業(yè)風(fēng)險(xiǎn)比我們辦公室員工顯著加重,作為公司即使沒(méi)有達(dá)到紅色預(yù)警,可能是藍(lán)色或者其它等級(jí),單位也要采取具體措施,去防范可能存在的事故傷害風(fēng)險(xiǎn)。因此我們認(rèn)為極端天氣強(qiáng)制安排員工配送,第一不合法,第二也是一種明顯的侵權(quán)行為,侵害勞動(dòng)者的身體健康、職業(yè)安全?!睂?duì)此,

6、餓了么回應(yīng)稱(chēng),在臺(tái)風(fēng)天會(huì)根據(jù)天氣和道路積水情況,相應(yīng)縮短配送距離、 延長(zhǎng)配送時(shí)間,并沒(méi)有要求強(qiáng)制配送。餓了么公關(guān)部工作人員:“當(dāng)臺(tái)風(fēng)達(dá)到紅色或者橙色級(jí)別,我們會(huì)暫停配送服務(wù)。 我們是絕對(duì)不允許代理商或者站點(diǎn)在臺(tái)風(fēng)天強(qiáng)制騎手出勤的,對(duì)于個(gè)別代理商和站點(diǎn) 強(qiáng)制騎手出勤的情況,我們是嚴(yán)厲禁止、堅(jiān)決反對(duì)的,一經(jīng)查實(shí),我們會(huì)依規(guī)處理?!辈贿^(guò),值得注意的是,上海曾在8月9日發(fā)布臺(tái)風(fēng)橙色預(yù)警, 餓了么、美團(tuán)等平臺(tái) 并未暫停配送服務(wù)。餓了么是直至 8月10日,才宣布當(dāng)晚10點(diǎn)至次日早上9點(diǎn)在全 上海停止配送服務(wù),此時(shí)并非配送高峰,全市受臺(tái)風(fēng)影響也已減弱。外賣(mài)員臺(tái)風(fēng)天不幸身亡同事:臺(tái)風(fēng)天曠工要被重罰經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)08

7、-15 10:31上個(gè)周末,超強(qiáng)臺(tái)風(fēng)“利奇馬”席卷上海, 威力之強(qiáng)勁,為近年來(lái)罕見(jiàn),帶來(lái)的狂 風(fēng)暴雨讓上海部分地區(qū)變成一片汪洋。然而悲劇還是發(fā)生了,據(jù)看看新聞報(bào)道,8月10日21時(shí)許,第六人民醫(yī)院搶救室收治了一名觸電的外賣(mài)送餐員。這名外賣(mài)送餐員40多歲,當(dāng)晚頂著臺(tái)風(fēng)天和大雨在田林路附近騎著電瓶車(chē)送外賣(mài), 由于道路積水過(guò)深,他不慎觸電,送到醫(yī)院搶救室時(shí),已沒(méi)有了生命體征。目前,公 安部門(mén)正在對(duì)該名死者的確切死亡原因作進(jìn)一步調(diào)查。盡管死因有待警方確認(rèn),但臺(tái)風(fēng)這樣的極端惡劣天氣下,外賣(mài)配送等室外作業(yè)真的 適合再繼續(xù)嗎?外賣(mài)平臺(tái)要求強(qiáng)制配送請(qǐng)假或不接單,都要重罰記者在調(diào)查過(guò)程中發(fā)現(xiàn), 外賣(mài)平臺(tái)在上海的

8、不少站點(diǎn)都存在強(qiáng)制配送行為,外賣(mài)小哥沒(méi)有選擇,若請(qǐng)假或者不接單,將被予以重罰。記者聯(lián)系到意外死亡的外賣(mài)小哥的同事,他證實(shí),臺(tái)風(fēng)天站長(zhǎng)要求大家必須上班。在外賣(mài)平臺(tái)其它站點(diǎn)多位小哥私下表示臺(tái)風(fēng)天必須強(qiáng)制配送、不讓請(qǐng)假一位外賣(mài)小哥稱(chēng):如果拒絕派單就是(要罰)1000塊錢(qián)。另一位表示:我們是團(tuán)隊(duì),團(tuán)隊(duì)必須上班不上班曠工罰300元。還有一位外賣(mài)小哥更是透露:惡劣天氣不能請(qǐng)假下雨刮風(fēng)不可以請(qǐng)假。另一個(gè)主流外賣(mài)平臺(tái)也情況類(lèi)似一位另一平臺(tái)外賣(mài)小哥透露,外賣(mài)小哥一般分為兩種,“專(zhuān)送”和“眾包”:“專(zhuān)送”是系統(tǒng)派單、不讓請(qǐng)假,而“眾包”則是自由搶 單,想干就干。一位外賣(mài)小哥表示,專(zhuān)送不可以請(qǐng)假,都沒(méi)有休息的。一收

9、工,站長(zhǎng)立馬就給單子,不給請(qǐng)假,因?yàn)橄掠瓯瑔瘟恕!迸_(tái)風(fēng)來(lái)臨之前和臺(tái)風(fēng)到上海之際,有關(guān)部門(mén)和媒體已經(jīng)反復(fù)提醒,讓人們減少外出, 注意安全??墒?,風(fēng)雨中依然隨處可見(jiàn)快遞員和外賣(mài)小哥的身影。他們冒著“瀑布般”的大雨,騎著電動(dòng)車(chē)在馬路上奔馳,踵著漫過(guò)腳踝的大水走進(jìn)居民樓,只為把一份快 遞或餐食送到客戶手中,渾身成了水人。這一幕幕景象,著實(shí)讓人為他們的安全擔(dān)心。有外賣(mài)小哥說(shuō)道:“我不想上,當(dāng)天我自行車(chē)已經(jīng)進(jìn)水了, 我騎共享單車(chē)送完最后 幾餐的。”更有一位外賣(mài)小哥直言:“根本就不想上班,下那么大雨,水淹那么高, 過(guò)都過(guò)不來(lái),車(chē)子都?xì)У袅?。那天下暴雨,我們配送的?chē)毀了好多,電瓶都燒掉了?!痹谝豁?xiàng)市民調(diào)查中,

10、近 60%的人都表示,會(huì)因?yàn)閾?dān)心外賣(mài)小哥安全而不叫外賣(mài), 接近30%的人稱(chēng),雖然會(huì)點(diǎn)外賣(mài),但不會(huì)要求外賣(mài)準(zhǔn)時(shí)送達(dá)。一位市民說(shuō):“外賣(mài)也 不應(yīng)該去配送,因?yàn)槁飞虾芏嗨?,感覺(jué)電車(chē)都騎不了,也有點(diǎn)危險(xiǎn)?!绷硪晃皇忻駝t 指出:“臺(tái)風(fēng)天我們都不出去,就只能叫外賣(mài),其實(shí)還是有需要的,但外賣(mài)們也要注 意點(diǎn),不能因?yàn)橼s時(shí)間或者怎么樣,就拼命,客戶和派送員也要協(xié)商好,大家互相體 琢。但外賣(mài)小哥也并非全都是被 逼著”去上班的也有因?yàn)轭~外天氣獎(jiǎng)勵(lì)而想多賺錢(qián)一位餓了么外賣(mài)小哥表示:惡劣天氣補(bǔ)貼,每單額外多1.2元,補(bǔ)貼高我也想上。 另一位小哥則說(shuō)得更直接:“說(shuō)穿了,大家都想掙點(diǎn)錢(qián),在家里休息沒(méi)錢(qián),沒(méi)錢(qián)賺, 我們要生活

11、?!庇蟹梢?!臺(tái)風(fēng)天強(qiáng)制配送涉嫌違法臺(tái)風(fēng)等惡劣天氣,配不配送,各有爭(zhēng)論,但在專(zhuān)門(mén)研究勞動(dòng)關(guān)系的的法律學(xué)者看來(lái), 平臺(tái)強(qiáng)制要求送餐員在惡劣天氣配送的做法涉嫌違法。今年8月7日,上海市政府發(fā)布關(guān)于本市應(yīng)對(duì)極端天氣停課安排和誤工處理的實(shí)施意見(jiàn),明確表示,因氣象災(zāi) 害紅色預(yù)警造成誤工的,用人單位不得作遲到、缺勤處理,不得扣減工資福利,不得 用法定假日、休息日作補(bǔ)償,不得以此理由對(duì)誤工者給予紀(jì)律處分或解除勞動(dòng)關(guān)系等。有律師對(duì)此給出了自己的觀點(diǎn)洪桂彬律師表示,作為公司,即使沒(méi)有達(dá)到紅色預(yù)警,可能是藍(lán)色或者其他等級(jí)單位也要采取具體措施,去防范可能存在的事故傷害風(fēng) 險(xiǎn)。對(duì)此,上海市總工會(huì)法律顧問(wèn)李華平律師在做

12、客新聞夜線節(jié)目時(shí)指出,在共 享經(jīng)濟(jì)背景下,外賣(mài)小哥、網(wǎng)約車(chē)司機(jī)等新興職業(yè)大量出現(xiàn),互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)用工等靈活 用工較好地滿足了大家日常生活需求,但是對(duì)外賣(mài)小哥等新型職業(yè)自身的勞動(dòng)權(quán)益保 護(hù),在司法實(shí)踐中還有很多值得探討之處。那么在現(xiàn)行的法律法規(guī)制度底下, 如何有效地保護(hù)外賣(mài)小哥的勞動(dòng)權(quán)益,防止意外傷亡事故的發(fā)生呢?李律師給出了四點(diǎn)建議:1、首先還是要回到是否與平臺(tái)建立勞動(dòng)關(guān)系的問(wèn)題上來(lái),如果雙方建立勞動(dòng)關(guān)系,則完全要按照勞動(dòng)法執(zhí)行,無(wú)論是工作時(shí)間、勞動(dòng)報(bào)酬、休息休假、還是社會(huì)保 險(xiǎn)等都要受到勞動(dòng)法律保護(hù),如果平臺(tái)作為用人單位違反勞動(dòng)法,則也可以向勞動(dòng)監(jiān) 察部門(mén)進(jìn)行投訴或舉報(bào),也可以申請(qǐng)勞動(dòng)仲裁。2、

13、如果雙方未建立勞動(dòng)關(guān)系,而是民事法律關(guān)系,平臺(tái)也應(yīng)要承擔(dān)相應(yīng)監(jiān)管責(zé)任, 比如對(duì)外賣(mài)小哥長(zhǎng)時(shí)間勞動(dòng)的強(qiáng)制休息之類(lèi),對(duì)外賣(mài)小哥的遵守交通規(guī)則情況的監(jiān)管, 以及為其購(gòu)買(mǎi)相應(yīng)的人身意外保險(xiǎn)等。3、另外,外賣(mài)小哥也可以尋求工會(huì)部門(mén)的幫助,上海市普陀區(qū)去年成立了全國(guó)首 個(gè)網(wǎng)約送餐行業(yè)工會(huì)聯(lián)合會(huì),通過(guò)加入工會(huì)組織尋求幫助。工會(huì)部門(mén)業(yè)通過(guò)對(duì)平臺(tái)用 工情況的監(jiān)督,來(lái)維護(hù)外賣(mài)小哥的合法權(quán)益。4、還有相關(guān)部門(mén)應(yīng)加強(qiáng)對(duì)外賣(mài)行業(yè)的監(jiān)管,推動(dòng)成立外賣(mài)行業(yè)自律組織和行業(yè)協(xié) 會(huì),建立外賣(mài)企業(yè)黑名單及信用管理、配送管理等方面的行業(yè)規(guī)范,來(lái)保障外賣(mài)小哥 的勞動(dòng)權(quán)益。如果有一份能?chē)?yán)格執(zhí)行的行業(yè)規(guī)范是不是會(huì)對(duì)消費(fèi)者、外賣(mài)小哥和外賣(mài)平

14、臺(tái)三方都好呢?在互聯(lián)網(wǎng)催生的新業(yè)態(tài)中,很多和外賣(mài)小哥一樣的新興行業(yè)從業(yè)者,他們的合 法權(quán)益若要得到保障,還需進(jìn)一步完善。通過(guò)制度設(shè)計(jì)、創(chuàng)新政策、完善法律,引導(dǎo)、 促進(jìn)和規(guī)范新業(yè)態(tài)勞動(dòng)者權(quán)益的保障,這樣才能讓風(fēng)里來(lái),雨里去的小哥們獲得更多 的安全感。臺(tái)風(fēng)天,應(yīng)不應(yīng)該讓外賣(mài)小哥涉險(xiǎn)送舜網(wǎng)發(fā)布時(shí)間:08-1214:32山東舜網(wǎng)傳媒股份有限公司只要外賣(mài)點(diǎn)餐平臺(tái)還處于開(kāi)放狀態(tài),消費(fèi)者就有使用的權(quán)利,哪怕只有一單,還是必須要送,因此,最保險(xiǎn)的做法,是建立一致的行業(yè)規(guī)范和行業(yè)制度,統(tǒng)一關(guān)掉外賣(mài)平臺(tái)的訂單功能。這兩天, 我國(guó)沿海大部分地區(qū)都處在臺(tái)風(fēng)利奇馬的肆虐范圍中,超強(qiáng)臺(tái)風(fēng)來(lái)襲,人們最主要的目標(biāo)是保證安全,

15、減少出行,這其中更關(guān)涉到一部分需要在戶外工作的勞動(dòng)者的人身安全。但是,盡管有些意外明明是可以預(yù)防的,但之前擔(dān)心的事情終究還是發(fā)生了。8 月 10 日, 在上海打工的40 歲外賣(mài)員頂著大雨,在田林路附近騎著電瓶車(chē)送外賣(mài),由于道路積水過(guò)深,他為了送外賣(mài)強(qiáng)行駛?cè)?,造成電瓶漏電,不慎觸電,送到醫(yī)院搶救室時(shí),已沒(méi)有了生命體征。這條新聞挺讓人難受的,因?yàn)橐缓型赓u(mài),失去了一條生命,因此,有媒體還發(fā)起了一個(gè)話題,叫做“臺(tái)風(fēng)天少點(diǎn)外賣(mài)”,很多網(wǎng)友加入了討論。由于外賣(mài)服務(wù)便捷高效,如今很多人已經(jīng)變得非常依賴(lài)這種生活方式,當(dāng)遭遇臺(tái)風(fēng)這種可預(yù)見(jiàn)的惡劣天氣時(shí),盡管多數(shù)人的想法是“趕緊囤點(diǎn)食物”,但有些人想的仍然是“沒(méi)關(guān)

16、系,我可以叫外賣(mài)”。于是,有些外賣(mài)平臺(tái)也善于掌握用戶的這種心理,明知臺(tái)風(fēng)天送外賣(mài)并不安全,但還是沒(méi)有關(guān)掉平臺(tái)接單功能,并且提高了外送費(fèi)用??赡埽赓u(mài)小哥的心理也頗復(fù)雜,雖然暴雨極大地影響了工作,但他們也想在這時(shí)候多賺點(diǎn)錢(qián),以致預(yù)想不到有些事情是非常危險(xiǎn)的。臺(tái)風(fēng)天少點(diǎn)或盡量不點(diǎn)外賣(mài),對(duì)于防止類(lèi)似意外事件來(lái)說(shuō),是個(gè)不壞的主意,但是這種呼吁和消費(fèi)者的自覺(jué),這并不能為外賣(mài)小哥的安全提供保障,因?yàn)橹灰赓u(mài)點(diǎn)餐平臺(tái)還處于開(kāi)放狀態(tài),消費(fèi)者就有使用的權(quán)利,哪怕只有一單,還是必須要送,因此,最保險(xiǎn)的做法,是建立一致的行業(yè)規(guī)范和行業(yè)制度,統(tǒng)一關(guān)掉外賣(mài)平臺(tái)的訂單功能。關(guān)閉訂單功能,意味著給消費(fèi)者和外賣(mài)小哥一個(gè)明確的

17、交代,就是工作已經(jīng)暫停。用制度的強(qiáng)制力量代替?zhèn)€人自覺(jué),能夠最大限度地減少意外發(fā)生。并且在這期間,這種強(qiáng)制有利于逐步達(dá)成一種社會(huì)共識(shí),即安全才是第一位。對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō),哪怕你已經(jīng)離不開(kāi)外賣(mài),但面對(duì)惡劣天氣時(shí),也要學(xué)會(huì)提前為自己的飲食做好打算; 對(duì)外賣(mài)小哥來(lái)說(shuō),哪怕你很需要錢(qián),但是一兩天不工作不會(huì)對(duì)生活產(chǎn)生太大影響,身為家中的頂梁柱,始終別忘了背后的那份牽掛。近年來(lái), 當(dāng)外賣(mài)走進(jìn)人們的生活后,外賣(mài)小哥也成為一個(gè)頗受社會(huì)關(guān)注的群體,而他們受到關(guān)注的原因,很大程度上卻是源于交通意外事故。多次交通意外的出現(xiàn),不是單一原因造成的。底薪低、送餐單價(jià)低就需要多搶單,平臺(tái)和客戶有時(shí)限要求,多搶的單就需要飛速送達(dá)

18、,同時(shí),我們的交警部門(mén)還沒(méi)有足夠的人力及時(shí)制止外賣(mài)小哥群體的交通違章行為,于是,就造成了一種惡行循環(huán)。人們?cè)谙硎芰畠r(jià)的便捷服務(wù)的同時(shí),就會(huì)有一些人付出代價(jià)。要想改變這種現(xiàn)象,為外賣(mài)小哥提供必要的安全保障,最需要從外賣(mài)平臺(tái)的制度上去完善,比如通過(guò)技術(shù)設(shè)置控制接單量,提升他們的底薪或者送餐收入等。當(dāng)然,消費(fèi)者可能會(huì)抱怨送餐費(fèi)越來(lái)越貴,但這卻是為增加外賣(mài)小哥的安全保障而應(yīng)當(dāng)支付的成本。新京報(bào):臺(tái)風(fēng)天,企業(yè)不應(yīng)強(qiáng)制小哥送外賣(mài)2019-08-16 08:26 人民網(wǎng)沒(méi)有哪個(gè)行業(yè)的良性發(fā)展可以建立在對(duì)員工的壓榨和透支之上,無(wú)視風(fēng)險(xiǎn)鼓勵(lì)甚至強(qiáng)制員工“逆風(fēng)而行”的做法不值得提倡,新經(jīng)濟(jì)也不該成為從業(yè)者權(quán)益保護(hù)

19、的盲區(qū)。超強(qiáng)臺(tái)風(fēng)“利奇馬”已經(jīng)走了,有關(guān)話題仍在發(fā)酵。媒體報(bào)道,前幾天一名外賣(mài)送 餐員頂著臺(tái)風(fēng)天和大雨騎著電瓶車(chē)送外賣(mài),不慎觸電身亡。媒體調(diào)查發(fā)現(xiàn),外賣(mài)平臺(tái) 在上海的不少站點(diǎn)都存在強(qiáng)制配送行為,外賣(mài)員沒(méi)有選擇,若請(qǐng)假或者不接單,將被 予以重罰。這讓臺(tái)風(fēng)等惡劣天氣到底應(yīng)不應(yīng)該配送外賣(mài)、平臺(tái)經(jīng)濟(jì)等新業(yè)態(tài)下的從業(yè) 者權(quán)益到底該如何保護(hù)等問(wèn)題再度引發(fā)討論。前不久國(guó)務(wù)院辦公廳印發(fā)的關(guān)于促進(jìn)平臺(tái)經(jīng)濟(jì)規(guī)范健康發(fā)展的指導(dǎo)意見(jiàn)明確提出,切實(shí)保護(hù)平臺(tái)經(jīng)濟(jì)參與者合法權(quán)益,強(qiáng)化平臺(tái)經(jīng)濟(jì)發(fā)展法治保障。臺(tái)風(fēng)天有外賣(mài) 配送員發(fā)生意外,可以說(shuō)為此規(guī)定的執(zhí)行必要性添加了現(xiàn)實(shí)注腳。相關(guān)統(tǒng)計(jì)顯示,當(dāng) 前中國(guó)的外賣(mài)配送員、快遞員、網(wǎng)

20、約車(chē)司機(jī)等新業(yè)態(tài)下的從業(yè)者數(shù)量已經(jīng)上千萬(wàn),對(duì) 這一新型職業(yè)群體的權(quán)益保障,是時(shí)候建立新的精細(xì)化的制度體系了。眾所周知,臺(tái)風(fēng)等極端天氣下的戶外作業(yè)規(guī)范,不僅早已納入各級(jí)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警體系之 中,各經(jīng)營(yíng)主體和從業(yè)者的接受程度也比較高了。但是,作為新興行業(yè)的外賣(mài)、網(wǎng)約 車(chē)等領(lǐng)域,極端天氣下的用工到底該如何安排,面臨更復(fù)雜的權(quán)衡因素。一方面,像 外賣(mài)等平臺(tái)經(jīng)濟(jì)往往都非常重視服務(wù)的在線活躍度,且不同于傳統(tǒng)的戶外作業(yè),極端 天氣里外賣(mài)、出行領(lǐng)域依然具備較大的用戶需求。如此雙重背景下,平臺(tái)出于自利原 則便可能忽視從業(yè)者的個(gè)人風(fēng)險(xiǎn)而要求“風(fēng)雨無(wú)阻”,一刀切叫停服務(wù)也往往面臨爭(zhēng) 議。另一方面,平臺(tái)經(jīng)濟(jì)中的從業(yè)者跟平臺(tái)

21、的勞動(dòng)關(guān)系,與普通勞動(dòng)者和公司或者單位的勞動(dòng)關(guān)系存在一定區(qū)別。他們就業(yè)更靈活,勞動(dòng)關(guān)系也相對(duì)更松散,甚至存在不同 的用工形式,涉及不同的用工主體,這也可能削弱平臺(tái)和個(gè)人的責(zé)任意識(shí)與風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)。 相應(yīng)的,安全事件發(fā)生后,責(zé)任和權(quán)益的厘清也面臨更多不確定因素,甚至在司法實(shí) 踐中也多有模糊地帶。上述新特點(diǎn),決定了滿足這些行業(yè)相對(duì)特殊的用工需求的同時(shí),又讓從業(yè)者的合法權(quán)益得到保障,確實(shí)不能只按照傳統(tǒng)的用工、勞動(dòng)者權(quán)益保護(hù)政策來(lái)“套用”。強(qiáng)調(diào)極端天氣下,外賣(mài)、網(wǎng)約車(chē)等行業(yè)從業(yè)者的權(quán)益保障,并不是說(shuō)像一般戶外作業(yè)那般,一遇到某種級(jí)別的預(yù)警就簡(jiǎn)單要求一概停工。但是,至少面對(duì)可見(jiàn)的風(fēng)險(xiǎn), 平臺(tái)方面不應(yīng)該片面鼓勵(lì)

22、員工“冒險(xiǎn)”。如不妨給員工多一點(diǎn)的自主選擇權(quán)利,像臺(tái)風(fēng)天必須強(qiáng)制配送、不讓請(qǐng)假的做法,就應(yīng)該杜絕。讓人欣慰的是,近兩年的臺(tái)風(fēng)天氣下,已有網(wǎng)約車(chē)平臺(tái)嘗試停止派單。當(dāng)然,外賣(mài)等新業(yè)態(tài)中的從業(yè)者權(quán)益保障,不僅是指極端天氣狀況下的運(yùn)營(yíng)安排, 而更是要著眼于整個(gè)行業(yè)的用工特點(diǎn)和法律對(duì)于勞動(dòng)者權(quán)益保護(hù)的普適要求,構(gòu)建一 套適配新業(yè)態(tài)發(fā)展需要的從業(yè)者權(quán)益保障體系。如上述意見(jiàn)就提出要抓緊研究完 善平臺(tái)企業(yè)用工和靈活就業(yè)等從業(yè)人員社保政策;完善平臺(tái)經(jīng)濟(jì)相關(guān)法律法規(guī)等。這 其實(shí)也是促進(jìn)平臺(tái)經(jīng)濟(jì)規(guī)范健康發(fā)展必須有的制度建設(shè)。任何行業(yè)發(fā)展都必須珍視 “人”的價(jià)值和尊嚴(yán)。發(fā)展新經(jīng)濟(jì),員工權(quán)益就該有新保障。沒(méi)有哪個(gè)行業(yè)的

23、良性發(fā)展可以建立在對(duì)員工的壓榨和透支之上,無(wú)視風(fēng)險(xiǎn)鼓勵(lì)甚 至強(qiáng)制員工“逆風(fēng)而行”的做法不值得提倡,新經(jīng)濟(jì)也不該成為從業(yè)者權(quán)益保護(hù)的盲 區(qū)。且在互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)常態(tài)化加班等做法遭遇爭(zhēng)議的大背景下,社會(huì)對(duì)于勞動(dòng)者權(quán)益保 護(hù)的認(rèn)知水位已經(jīng)提升,期待新業(yè)態(tài)中的從業(yè)者權(quán)益保障能做好示范。臺(tái)風(fēng)天外賣(mài)平臺(tái)應(yīng)停止派單紅網(wǎng)發(fā)布時(shí)間:08-1316:05湖南紅網(wǎng)新聞網(wǎng)絡(luò)傳播有限責(zé)任公司8月10日21時(shí)許,上海市第六人民醫(yī)院搶救室收治了一名觸電的外賣(mài)送餐員。據(jù) 介紹,死者40歲,當(dāng)晚頂著臺(tái)風(fēng)天和大雨在田林路附近騎著電瓶車(chē)送外賣(mài),由于道路 積水過(guò)深,他為了送外賣(mài)強(qiáng)行駛?cè)?,造成電瓶漏電,不慎觸電,送到醫(yī)院搶救室時(shí), 已沒(méi)有了

24、生命體征。目前,公安部門(mén)正在對(duì)該名死者的確切死亡原因作進(jìn)一步調(diào)查。(8月12日看看新聞)超強(qiáng)臺(tái)風(fēng)“利奇馬”威力巨大,沿途造成極大的破壞,已有數(shù)十人死亡和失蹤, 直接經(jīng)濟(jì)損失上百億。而外賣(mài)員因觸電身亡的悲劇事件,則屬于臺(tái)風(fēng)衍生的次生災(zāi)害, 本可避免發(fā)生的,令人感到非常惋惜和悲痛。要想杜絕此類(lèi)悲劇重演,也很簡(jiǎn)單,在 臺(tái)風(fēng)、暴雨等惡劣天氣時(shí),外賣(mài)平臺(tái)暫時(shí)停止派單,即可避免在惡劣天氣環(huán)境下冒險(xiǎn) 工作,而發(fā)生意外傷亡事故,以確保外賣(mài)小哥的人身安全。在“利奇馬”登陸之前,各地政府部門(mén)就發(fā)布了預(yù)警通告, 要求企業(yè)、單位、商場(chǎng)、 學(xué)校等都采取關(guān)閉措施,提醒公眾要防范臺(tái)風(fēng)和暴雨,盡量不要外出,并屯好干糧、 飲水

25、等,做好應(yīng)急準(zhǔn)備工作。顯然,對(duì)于超強(qiáng)臺(tái)風(fēng)“利奇馬”的嚴(yán)重影響,各地政府 均有一定的預(yù)判,并采取了相應(yīng)的應(yīng)對(duì)措施,以盡可能減少人員和財(cái)產(chǎn)損失。在臺(tái)風(fēng)天氣影響下,外賣(mài)平臺(tái)和商家不能只為了生意考慮,而強(qiáng)行開(kāi)門(mén)經(jīng)營(yíng),強(qiáng)迫外賣(mài)小哥冒險(xiǎn)送餐。臺(tái)風(fēng)來(lái)去很快,影響一般也就一兩天,平臺(tái)和商家暫時(shí)停業(yè),只 是少賺點(diǎn)錢(qián)而已。然而外賣(mài)小哥冒險(xiǎn)送餐,發(fā)生意外傷亡事故,可就是人命關(guān)天的大 事了,平臺(tái)亦要負(fù)起連帶責(zé)任。事實(shí)上,在各地臺(tái)風(fēng)預(yù)警發(fā)布之后, 部分外賣(mài)平臺(tái)就在 APP上公告,基于安全考慮 停止運(yùn)營(yíng),微博上亦發(fā)起了相關(guān)話題討論,絕大部分網(wǎng)友贊同外賣(mài)停止派單,并聲稱(chēng)寧可不點(diǎn)單,也要確保外賣(mài)小哥的安全??梢?jiàn),在天氣惡劣的

26、情況下,外賣(mài)停業(yè)并不會(huì)造成負(fù)面影響,用戶都能夠理解和支持,畢竟在生命與生意這兩個(gè)選項(xiàng)里,答案不言自明。然而, 此次外賣(mài)員觸電身亡事件發(fā)生后,有網(wǎng)友曝光并非所有外賣(mài)平臺(tái)停業(yè),仍然有個(gè)別外賣(mài)平臺(tái)站點(diǎn),在臺(tái)風(fēng)天照樣經(jīng)營(yíng),甚至以罰款、開(kāi)除等強(qiáng)迫外賣(mài)小哥送餐,并禁止請(qǐng)假,要求將電瓶車(chē)容易漏電的地方用膠帶纏一下。顯然,如此不顧員工生命安全的做法,不僅涉嫌違法行為,違背防臺(tái)預(yù)警措施,亦是在漠視生命,有失商業(yè)道德倫理,應(yīng)受到監(jiān)管部門(mén)的懲罰,以及社會(huì)輿論的譴責(zé)。因此,各地政府部門(mén)需要高度重視,對(duì)外賣(mài)、快遞、網(wǎng)約車(chē)等新業(yè)態(tài),要加強(qiáng)安全防范教育工作,在臺(tái)風(fēng)、暴雨、暴雪等惡劣天氣環(huán)境下,要求其必須暫停運(yùn)營(yíng),以確保員工

27、的生命安全。監(jiān)管部門(mén)做好巡查監(jiān)督工作,在惡劣天氣時(shí),對(duì)相關(guān)平臺(tái)進(jìn)行監(jiān)測(cè),在發(fā)現(xiàn)違規(guī)運(yùn)營(yíng)時(shí),即刻叫停并予以處罰。文 / 江德斌別再讓外賣(mài)小哥用生命來(lái)送餐作者|李勤余一場(chǎng)誰(shuí)也不愿見(jiàn)到的悲劇發(fā)生了。8 月 10 日晚,超強(qiáng)臺(tái)風(fēng)“利奇馬”席卷申城,一位外賣(mài)小哥冒著風(fēng)雨送餐。不料道路積水過(guò)深,他不慎觸電,失去了生命。此事固然屬于意外,但慘痛的后果仍然引發(fā)了熱議。討論的焦點(diǎn)就是,惡劣天氣之下,該不該繼續(xù)讓外賣(mài)小哥送餐?有一種觀點(diǎn)認(rèn)為,外賣(mài)平臺(tái)應(yīng)該停止派單,用戶也應(yīng)該停止點(diǎn)單。更有網(wǎng)友提倡,在惡劣天氣下不如“提前買(mǎi)菜,自己做飯”。這當(dāng)然是為外賣(mài)小哥的安全考慮,但這一觀點(diǎn)恐怕過(guò)于極端化。號(hào)召所有人在惡劣天氣下

28、停止點(diǎn)單,這并不現(xiàn)實(shí)。越是天氣惡劣,用戶越是不愿出門(mén),外賣(mài)服務(wù)此時(shí)提供的恰恰是一種方便。這, 也是該行業(yè)賴(lài)以生存的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)。有市場(chǎng), 自然會(huì)有需求。單靠善良的心愿,不可能逆轉(zhuǎn)市場(chǎng)規(guī)律。面對(duì)大風(fēng)大雨以及未知的風(fēng)險(xiǎn)該不該去送餐,這一問(wèn)題的最終選擇權(quán)還是應(yīng)該交給外賣(mài)小哥本人。無(wú)論小哥是希望通過(guò)多勞多得的原則多拿一些酬勞,還是希望就此歇業(yè)休息,都應(yīng)該得到充分的尊重和理解??蓡?wèn)題在于,外賣(mài)平臺(tái)剝奪了這一正當(dāng)權(quán)益。據(jù)看看新聞報(bào)道,餓了么平臺(tái)在上海的不少站點(diǎn)都存在強(qiáng)制配送行為。外賣(mài)小哥若請(qǐng)假或者不接單,將被予以重罰。意外死亡的外賣(mài)小哥的同事也證實(shí),臺(tái)風(fēng)天站長(zhǎng)要求大家必須上班。另一邊,美團(tuán)外賣(mài)也 存在類(lèi)似情況

29、。我國(guó)勞動(dòng)法規(guī)定,工作時(shí)間為每天 8小時(shí)、一周40小時(shí)。但我們都知道,外賣(mài)小 哥的工作強(qiáng)度遠(yuǎn)超這一規(guī)定。在日常生活中,市民也常常為外賣(mài)小哥在道路上橫沖直 撞的情況而煩惱,這恐怕也和小哥們必須要完成的工作指標(biāo)不無(wú)關(guān)系。而臺(tái)風(fēng)天也要 強(qiáng)制工作的規(guī)則,更是讓一位外賣(mài)小哥付出了生命的代價(jià)?;剡^(guò)頭來(lái)看,這一系列不 合理的現(xiàn)象,是否都源于外賣(mài)平臺(tái)一系列不合理的要求?毋庸置疑,只要人民群眾還有需求,外賣(mài)行業(yè)的前景就仍然應(yīng)該被看好。何況,外 賣(mài)小哥們?yōu)榘傩丈顜?lái)的便利,每個(gè)人都能感受得到。所以,不必因?yàn)樵撔袠I(yè)暴露 出的一些問(wèn)題,就對(duì)其怒目相向。但是,外賣(mài)平臺(tái)們也應(yīng)該及時(shí)進(jìn)行反思。一味壓榨員工,發(fā)揮其最大價(jià)值

30、,只會(huì)陷入一種不健康的發(fā)展模式。各類(lèi)事故的頻頻發(fā)生,最終反噬的,將是外賣(mài)行業(yè)自身。無(wú)論如何,強(qiáng)迫外賣(mài)小哥用生命來(lái)送餐的“霸王條款”,不應(yīng)該再存在下去了。澎湃評(píng)論獨(dú)家稿件封面評(píng)論I外賣(mài)員臺(tái)風(fēng)天身亡,生命面前生意算得了什么2019年08月15日18:54 新浪網(wǎng) 作者 封面西洋鏡上周,超強(qiáng)臺(tái)風(fēng)“利奇馬”席卷上海,威力之強(qiáng)勁,為近年來(lái)罕見(jiàn)。這期間,當(dāng)?shù)?一名外賣(mài)送餐員頂著臺(tái)風(fēng)天和大雨騎著電瓶車(chē)送外賣(mài),由于道路積水過(guò)深,不慎觸電 身亡。記者調(diào)查中發(fā)現(xiàn),外賣(mài)平臺(tái)在上海的不少站點(diǎn)都存在強(qiáng)制配送行為,外賣(mài)小哥 沒(méi)有選擇。(齊魯晚報(bào))最擔(dān)心的事情還是發(fā)生了!外賣(mài)員在臺(tái)風(fēng)天不幸身亡,誰(shuí)都不愿看到的悲劇一幕, 引

31、發(fā)了公眾關(guān)于送餐平臺(tái)以及整個(gè)行業(yè)倫理的根本性反思。隨著媒體跟進(jìn),更多信息 被披露出來(lái),諸如“臺(tái)風(fēng)天強(qiáng)制配送”等關(guān)鍵事實(shí),更是將相關(guān)企置于極為不堪的道 德困境。需要說(shuō)明的是,在此次事件中,外賣(mài)員的死亡原因,乃是“積水過(guò)深,騎電瓶車(chē)觸 電身亡”。換而言之,這一事故并不是恰巧發(fā)生在臺(tái)風(fēng)天里的意外,而是由臺(tái)風(fēng)天直 接觸發(fā)的“結(jié)果”。倘若事后回看,這一慘劇本是可以避免的。畢竟,臺(tái)風(fēng)天室外作 業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)顯而易見(jiàn),所有人都對(duì)此心知肚明。按理來(lái)說(shuō),外賣(mài)平臺(tái)本該防患于未然,主動(dòng)調(diào)整、充分避險(xiǎn)才是。但現(xiàn)實(shí)是,有關(guān)企業(yè)卻完全反其道而為之,這到底是因?yàn)槭裁矗课覀兌贾?,就外賣(mài)一行來(lái)說(shuō),通常的現(xiàn)象是“天氣越差,生意越好”

32、,下雨天人們懶得出門(mén)干脆就點(diǎn)外賣(mài)了??芍档米⒁獾氖?,這一規(guī)律并非總是成立的,在臺(tái)風(fēng)等極端壞天氣下,外賣(mài)訂單反倒會(huì)下降?!霸谝豁?xiàng)調(diào)查中,近60%的人表示,臺(tái)風(fēng)天會(huì)因?yàn)閾?dān)心外賣(mài)小哥安全而不叫外賣(mài)”在此類(lèi)場(chǎng)景下,叫外賣(mài)所帶來(lái)的“道德負(fù)疚”往往會(huì)戰(zhàn)勝其“便利性效用”, 從而抑制下單決策。只是很可惜,這種自然而然的“人道情懷”,似乎并沒(méi)有傳導(dǎo)到平臺(tái)運(yùn)營(yíng)層面。從來(lái)沒(méi)有什么生意,值得拿員工的生命去冒險(xiǎn)。更不用說(shuō),臺(tái)風(fēng)天里本就有限的業(yè)務(wù)量,根本就對(duì)平臺(tái)方無(wú)關(guān)痛癢。外賣(mài)企業(yè)在極端天氣下“根本停不下來(lái)”,從本質(zhì)上說(shuō)就是一種病態(tài)的非理性決策。其一方面是因?yàn)椤案?jìng)爭(zhēng)捆綁”,別家沒(méi)停我就不能停,這儼然成了心魔;另一方面,

33、此舉也是基于“形象塑造”的需要,那種風(fēng)雨無(wú)阻隨時(shí)服務(wù)的“人設(shè)”,讓許多外賣(mài)平臺(tái)自我感覺(jué)良好。只是,在失去的生命面前,這些又算得了什么呢總是在錨定競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,總是在執(zhí)拗迎合用戶,總是在擠壓外賣(mài)騎手,這種失衡的行業(yè)生態(tài),天然是危險(xiǎn)的。生命高于生意,從不該有非送不可的外賣(mài),也不該有明知不可為而為之的莽撞與傷害。臺(tái)風(fēng)下的外賣(mài)小哥需要的僅是不點(diǎn)餐的關(guān)愛(ài)?來(lái)源:工人日?qǐng)?bào)據(jù)勞動(dòng)報(bào)8 月 12 日?qǐng)?bào)道,臺(tái)風(fēng)“利奇馬”肆虐上海期間,快遞員和外賣(mài)員幾乎沒(méi)有停下工作,不少外賣(mài)和快遞企業(yè)都處于正常工作狀態(tài)中。由此,網(wǎng)友爭(zhēng)論到底應(yīng)不應(yīng)該在極端天氣點(diǎn)外賣(mài)和寄收快遞。雖然意見(jiàn)不一,但大部分網(wǎng)友都對(duì)外賣(mài)小哥和快遞員小哥持有敬意

34、。在極端天氣下討論要不要點(diǎn)外賣(mài)、收寄快遞,以及外賣(mài)小哥、快遞小哥該不該上崗等問(wèn)題,已經(jīng)不是頭一次。只不過(guò)這次臺(tái)風(fēng)猛烈,危險(xiǎn)性陡增,甚至有外賣(mài)小哥淌水觸電身亡,所以更引發(fā)人們對(duì)戶外勞動(dòng)者的擔(dān)憂。從一份調(diào)查問(wèn)卷中的過(guò)半網(wǎng)友認(rèn)為不該點(diǎn)外賣(mài),以及不少企業(yè)為風(fēng)雨中的員工實(shí)施減負(fù)舉措就可以看出“關(guān)懷”二字的分量。近年來(lái),外賣(mài)小哥、快遞小哥等群體越來(lái)越成為穿梭在大街小巷的活躍“細(xì)胞”,市民們的生活越發(fā)離不開(kāi)他們。正因此, 人們對(duì)這些戶外勞動(dòng)者的關(guān)懷也越來(lái)越多有人在自家門(mén)前柜子上放礦泉水和一次性杯子,手寫(xiě)便箋:快遞小哥,請(qǐng)喝水,辛苦了, 騎行請(qǐng)慢,安全第一;有人訂外賣(mài)時(shí)也順帶給他們多點(diǎn)一份;有人打賞幾元小費(fèi);

35、某快遞企業(yè)老板曾公開(kāi)鼓勵(lì)被刁蠻客人掌摑的快遞小哥這是一個(gè)勞動(dòng)者或者說(shuō)一個(gè)行業(yè)與公眾生活相融合的最溫情的樣子,也是和諧社會(huì)的體現(xiàn)。然而, 通過(guò)人們呼吁極端天氣時(shí)不要點(diǎn)外賣(mài)一事,以及人們不斷呼吁關(guān)懷戶外勞動(dòng)者來(lái)看,我們似乎還需要進(jìn)一步的思考:網(wǎng)友對(duì)戶外勞動(dòng)者的關(guān)愛(ài)是真的、充滿善意的,但如何才能讓關(guān)懷“一直在線”,不再時(shí)時(shí)呼吁?畢竟,臨時(shí)性的關(guān)愛(ài)出現(xiàn)頻率高就意味著長(zhǎng)效性的、制度性的保障還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠天熱時(shí)為他們呼吁高溫津貼、過(guò)年時(shí)為他們聲討欠薪、開(kāi)學(xué)時(shí)為其子女入學(xué)而發(fā)聲真正關(guān)愛(ài)包括外賣(mài)小哥等在內(nèi)的戶外勞動(dòng)者,在倡導(dǎo)大家不要在極端天氣點(diǎn)餐從而減輕其工作量的同時(shí),更應(yīng)呼吁從完善企業(yè)關(guān)懷員工制度、提升基層勞動(dòng)

36、者社會(huì)價(jià)值等物質(zhì)上、精神上的層面予以長(zhǎng)遠(yuǎn)穩(wěn)定的關(guān)懷。以討論該不該點(diǎn)外賣(mài)為例。人們出于關(guān)愛(ài),覺(jué)得不點(diǎn)餐是對(duì)的,但這種想法往往是出于自身單方面的“關(guān)愛(ài)泛濫”。事實(shí)上,關(guān)愛(ài)要以尊重為前提不點(diǎn)餐,是否符合外賣(mài)小哥的意愿?他們?cè)诤饬坷字筮x擇冒著風(fēng)雨出來(lái)接單,為的就是多賺點(diǎn)錢(qián),甚至可能會(huì)有額外補(bǔ)助。這種時(shí)候,是不是應(yīng)當(dāng)把選擇權(quán)還給他們呢?與不點(diǎn)餐相比,如果人們都愿意為勞動(dòng)者呼吁諸如帶薪年休假等更多實(shí)實(shí)在在的權(quán)益保障,或許更能讓他們覺(jué)得溫暖。真正的善意發(fā)乎自身的感受,但落腳點(diǎn)是理解他人的需求,并力所能及地提供幫助。就此而言,關(guān)愛(ài)戶外勞動(dòng)者,不如從助力企業(yè)構(gòu)建和完善成熟的員工關(guān)懷制度做起,從薪資、體力、休

37、假、醫(yī)療等全方位進(jìn)行保障。這是我們共同期待的,也是我們所能送給戶外勞動(dòng)者更實(shí)惠的禮物。無(wú)論刮風(fēng)下雨還是嚴(yán)寒酷暑,讓外賣(mài)小哥們的溫飽冷暖有制度兜底保障,不用公眾再“操心”,這樣的關(guān)愛(ài)應(yīng)是真正充滿善意和得到全社會(huì)首肯的。媒體刊文:惡劣天氣外賣(mài)小哥需要怎樣的安全感這兩天,最牽動(dòng)大家的莫過(guò)于超強(qiáng)臺(tái)風(fēng)“利奇馬”了。據(jù)浙江省防指最新數(shù)據(jù),截至 8 月 12日 7 時(shí), “利奇馬”已致浙江省 667.9 萬(wàn)人受災(zāi),因?yàn)?zāi)死亡39人,失蹤9人。 其他地方也受到了不同程度的災(zāi)情影響。在如此惡劣的天氣條件下,一條關(guān)于“惡劣天氣時(shí)你會(huì)叫外賣(mài)嗎?”的討論引發(fā)熱議。此番討論,與一則“臺(tái)風(fēng)天外賣(mài)小哥疑觸電身亡”的新聞?dòng)忻芮?/p>

38、關(guān)系。有媒體報(bào)道,在臺(tái)風(fēng)肆虐的上海,道路積水過(guò)深,外賣(mài)小哥可能在涉水行進(jìn)過(guò)程中,因電瓶漏 電而遭遇不幸。在話題評(píng)論區(qū)內(nèi),不乏如“外賣(mài)平臺(tái)是否應(yīng)當(dāng)擔(dān)責(zé)”“外賣(mài)平臺(tái)能否給騎手們更多保障”等討論,也有對(duì)“下雨天我們能不能不訂外賣(mài)”的善意呼吁,甚至還有網(wǎng)友表示,“刮風(fēng)下雨,太冷,太熱都自己做(飯)”。在極端天氣條件下,“不點(diǎn)外賣(mài)”是出于對(duì)外賣(mài)小哥的關(guān)懷。不過(guò),生活中很多人不想出門(mén)、懶得做飯或者行動(dòng)不便,需要通過(guò)點(diǎn)外賣(mài)解決餐飲問(wèn)題,眾多外賣(mài)騎手也需要穩(wěn)定訂單謀生。不久前熱議的“收到外賣(mài),該不該說(shuō)聲謝謝?”討論,也是從人文關(guān)懷角度出發(fā),對(duì)外賣(mài)騎手表達(dá)的肯定和善意。因此,討論“惡劣天氣時(shí)你會(huì)叫外賣(mài)嗎?”,不

39、宜規(guī)避“顧客吃外賣(mài)帶給騎手人身風(fēng)險(xiǎn)”與“不接單就意味著騎手收入減少”的矛盾。所有人都不希望騎手出意外,“惡劣天氣叫外賣(mài)”并非有多大的道德罪惡,畢竟惡劣天氣下,不出門(mén)的人會(huì)更多。對(duì)外賣(mài)平臺(tái)和騎手小哥而言,正是夜深、雨大時(shí),天冷或天熱時(shí),才是他們接收訂單的“黃金段”。忍受配送過(guò)程中的艱辛、克服配送過(guò)程的困難,甚至預(yù)料到配送過(guò)程中的偶發(fā)事故等風(fēng)險(xiǎn)因素,都隨著外賣(mài)訂單打包,包含“安全送達(dá)”的始終。據(jù)上海市公安局交警總隊(duì)統(tǒng)計(jì),2019 年上半年,上海市共發(fā)生涉及快遞、外賣(mài)行業(yè)各類(lèi)道路交通事故325 起,造成5 人死亡、324 人受傷。如今,惡劣天氣條件下的外賣(mài)配送,并非完全沒(méi)有保障,比如外賣(mài)平臺(tái)會(huì)在深夜

40、或惡劣天氣條件下,增加配送的補(bǔ)貼,但這些措施相比現(xiàn)實(shí)中復(fù)雜的配送條件,還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。如何考慮到配送過(guò)程中的突發(fā)情況,必須從外賣(mài)騎手人身安全著眼,做好安全預(yù)警和險(xiǎn)情防范。比如,面臨惡劣天氣時(shí),參照國(guó)家氣象預(yù)警標(biāo)準(zhǔn),設(shè)置不予配送的時(shí)間段、危險(xiǎn)區(qū)域,有利于將此類(lèi)事故斬于未萌。除了面臨惡劣天氣狀況可能遭遇的各種意外事故,外賣(mài)騎手還缺乏從事這一行業(yè)的整體“安全感”。在互聯(lián)網(wǎng)催生的新業(yè)態(tài)中,很多和外賣(mài)騎手一樣的新興行業(yè)從業(yè)者們,如網(wǎng)約車(chē)司機(jī)、快遞、家政等,被人們統(tǒng)稱(chēng)為“網(wǎng)約工”。由于這些工種出現(xiàn)時(shí)間短,在國(guó)家勞務(wù)政策以及法律層面上對(duì)其合法權(quán)益的保障還有空白。比如, 網(wǎng)約工的流動(dòng)性很強(qiáng),很多人還是兼職,社保繳

41、納的連續(xù)性、社保的跨區(qū)域提取存在困難。意外事故發(fā)生后,網(wǎng)約工爭(zhēng)取合法權(quán)益道阻且長(zhǎng)。新經(jīng)濟(jì)行業(yè)應(yīng)主動(dòng)作為,從細(xì)節(jié)著手,落實(shí)從業(yè)人員權(quán)益。監(jiān)管部門(mén)也該從長(zhǎng)遠(yuǎn)出發(fā),加強(qiáng)制度設(shè)計(jì),通過(guò)創(chuàng)新政策與完善法律,引導(dǎo)、促進(jìn)和規(guī)范新業(yè)態(tài)的勞動(dòng)者權(quán)益保障。唯有如此,才能讓風(fēng)里來(lái)雨里去的外賣(mài)騎手,獲得更多的安全感。極端天氣快遞小哥基本都在工作網(wǎng)友爭(zhēng)議是否要點(diǎn)外賣(mài)2019-08-12 07:46 勞動(dòng)報(bào)肆虐了一整天的臺(tái)風(fēng)利奇馬”終于離開(kāi)了上海,申城迎來(lái)了藍(lán)天白云的好天氣。在 臺(tái)風(fēng)最為猛烈的一天里,滬上的快遞員和外賣(mài)員幾乎沒(méi)有停下工作腳步。記者采訪了解 到,包括餓了么、美團(tuán)、順豐等外賣(mài)和快遞都處于正常的工作狀態(tài)中。在社交媒體上, 很多網(wǎng)友也在爭(zhēng)論到底應(yīng)不應(yīng)該在極端天氣點(diǎn)外賣(mài)和寄收快遞。雖然意見(jiàn)不一,但大部分網(wǎng)友還是對(duì)外賣(mài)小哥和快遞員小哥持有敬意,正是他們不懼風(fēng)雨的辛勞,帶給這座城市的居民快捷和便利的生活。網(wǎng)友爭(zhēng)議:極端天氣是否要點(diǎn)外賣(mài)利奇馬”的威力讓申城市民好好領(lǐng)教了一番,絕大部分市民都

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