1、XX年建設(shè)局辦理人大代表建議的工作總結(jié) 關(guān)于縣十七屆人大代表建議辦理工作總結(jié) 今年以來，我單位堅(jiān)持以“讓代表滿意，讓人民群眾受益”為目標(biāo)，強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)，完善工作機(jī)制，落實(shí)工作舉措，全力以赴做好縣十七屆人大三次會(huì)議代表建議辦理工作，所承辦的7件人大代表建議見面率和滿意率均達(dá)到100%。 一、明確責(zé)任分工，推動(dòng)辦理工作有序開展 1.加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。成立了由主要領(lǐng)導(dǎo)任組長的建議辦理工作領(lǐng)導(dǎo)小組，進(jìn)一步完善內(nèi)外辦理網(wǎng)絡(luò)，由各股室、項(xiàng)目辦作為辦理責(zé)任人員，辦公室負(fù)責(zé)日常辦理工作的聯(lián)絡(luò)與協(xié)調(diào)。在辦理過程中，領(lǐng)導(dǎo)小組定期召開會(huì)議，聽取辦理工作情況的匯報(bào)，指導(dǎo)解決辦理工作中的困難，提高了辦理工作效率。 2.建立

2、督辦制度。明確主要領(lǐng)導(dǎo)作為建議辦理工作第一責(zé)任人，對(duì)每一件建議逐件批辦，并隨時(shí)掌握工作動(dòng)態(tài)，經(jīng)常性督辦，重大建議親自出面承辦。在建議受理、交辦、會(huì)辦、查辦、反饋等程序上，實(shí)行“五定”的管理責(zé)任制，即定領(lǐng)導(dǎo)、定人員、定時(shí)間、定任務(wù)、定責(zé)任，并建立由相關(guān)股室、項(xiàng)目辦負(fù)責(zé)人起草答復(fù)內(nèi)容，分管領(lǐng)導(dǎo)把關(guān)，辦公室匯總，主任簽發(fā)的辦理程序，確保了辦理工作的規(guī)范化和嚴(yán)肅性。 3.落實(shí)工作責(zé)任。將收到的建議進(jìn)行歸類，召開會(huì)議分析和研究，按照職責(zé)分工，制定了人大建議辦理責(zé)任分解表，明確了承辦股室和具體責(zé)任人，對(duì)辦理程序、方法、要求作了明確1規(guī)定，并要求人大建議辦理工作要提前按時(shí)序進(jìn)度完成，確保了代表建議工作的責(zé)任

3、落實(shí)和辦理質(zhì)量。 二、規(guī)范辦理程序，努力提高辦理質(zhì)量和效率 1.健全辦理制度。在辦理過程中，著重注意把好“四關(guān)”：首先把好審閱關(guān)，在接到建議后，逐件登記審查，認(rèn)真審閱分析，確定承辦單位；其次把好交辦關(guān)，對(duì)所有建議逐件向相關(guān)股室、項(xiàng)目辦交辦；再次是把好督辦關(guān)，健全了急事急辦、快事快辦、超期催辦的督查機(jī)制，明確時(shí)限要求，重要建議由主要領(lǐng)導(dǎo)親自督辦；最后是把好答復(fù)審簽關(guān)，所有答復(fù)都經(jīng)過了層層審核，并由主要領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā)，杜絕了答復(fù)中的紕漏與錯(cuò)誤。 2.規(guī)范辦理程序。在代表建議辦理工作過程中，嚴(yán)格按時(shí)序進(jìn)度落實(shí)，確保在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成，做到辦理建議不遺余力，落實(shí)整改不留死角。整個(gè)辦理工作實(shí)現(xiàn)了有章可循、有規(guī)可依，辦理效能大為提高，走上了辦前有要求、辦中有督促、辦后有結(jié)果的良性軌道。 3.注重辦理效果。各股室、項(xiàng)目辦負(fù)責(zé)人在分管領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下與提出建議的代表逐一進(jìn)行面談，深入了解代表們提出建議的背景和所要表達(dá)的意愿，明確辦理方向。在辦理過程當(dāng)中，實(shí)施辦理情況通報(bào)，提高透明度，辦結(jié)后，向人大代表當(dāng)面送達(dá)書面答復(fù)，并進(jìn)行辦后溝通。對(duì)于一時(shí)難以承辦的建議，積極與代表進(jìn)行溝通，做好解釋工作，力爭(zhēng)達(dá)成共識(shí)，以求理解。 今年以來，我單位較好地完成了縣人大代表各項(xiàng)建議辦理任務(wù)，積累了一定的經(jīng)驗(yàn)，也取得了一定成效，但與人民群眾的期 2望相比還存在一定差距。在今后