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文檔簡介
1、金莎奧特萊斯開盤前期工作安排時間:5-19至6-20(預計時間節(jié)點)流程安排:1、5-19之前,員工的生活、后勤方面的落實。2、5-18之前,交接員工對接公司行政部門。3、5-19之前,公司員工到位定崗。4、5-20之前,項目案場物料清點對接。5、5-22之前,招商部門、甲方數(shù)據(jù)交接,項目定價,銷售方案落實。6、5-25之前,拓客車輛安排落實。7、5-25之前,客戶區(qū)域定位、目標群體定位,拓客重點區(qū)域規(guī)劃落實。8、5-25之前,拓客方案細節(jié)落成。9、5-22之前,策劃部對接活動方案、活動物料、開盤方案。10、5-25之前,案場物料到位。11、6-20之前,坐銷蓄客工作開展及安排,行銷的拓客工作
2、開展及安排。12、6-19,開盤彩排。工作安排:1.5-19,團隊入場并安排后勤事項。2.5-20,熟悉區(qū)域,畫大區(qū)域圖。3.5-21,總結項目優(yōu)勢100條(盡可能多的總結)4. 5-21,總結項目優(yōu)勢10條(總結整合出現(xiàn)次數(shù)最多的10條)5. 5-22,總結項目劣勢100條(盡可能多的總結)6. 5-22,總結項目劣勢10條(總結整合出現(xiàn)次數(shù)最多的10條)7.5-23,總結項目百問說辭8.5-23,總結項目銷講說辭,整合銷講說辭9.5-24,員工對練銷講說辭10.5-24,考核上崗11.5-25至6-20,案場蓄客,外場拓客,市場整合工作開展。工作方法安排:目前首要任務為增加案場到訪并促成意
3、向辦卡,量變引起質變,前期工作主要屬于市場認知方面,所以以外拓團隊為主。1 .城區(qū)門市拓客,洞口城區(qū)主要街道的門市深拓客,采用轉發(fā),掃碼的方式結合送禮品的方式,增加城區(qū)人群認知度,同時轉化小部分目前的經營戶。(前期甲方團隊做過轉發(fā)等動作,禮品為杯子,客戶認知度不高,普遍不愿意轉發(fā)。)分析原因:禮品力度太小吸引力不夠。解決辦法:加大禮品力度或采取禮品力度浮動相結合的方式(群發(fā)送小油,轉發(fā)送水杯。)2 .吸引拓客到訪,增加意向成交。與拓客相結合,在客戶做了群發(fā)轉發(fā)動作之后采用集贊領禮品的方式,設置相應門檻,58個-8斤裝米,88個-4L油,188個-電風扇(夏季送清涼活動,與拓客緊密結合,增加拓客
4、噱頭同時增加客戶吸引力和認知度)之前到訪采用為到訪禮品為面條,效果較差,且后期停止了該活動,原因是大部分參加活動的人群為周邊留守老人,且出現(xiàn)了案場哄搶的現(xiàn)象。分析原因:禮品的認可度不夠,參與多數(shù)為老人,案場活動方案準備不充足,屬于案場危機公關處理范疇。解決辦法:轉發(fā),群發(fā)的動作可以自動規(guī)避一部分老年人客戶,同時制定相應的案場活動規(guī)章制度,安排相應的崗位從根源杜絕公關危機。3 .內場人員做好接待講解工作,并利用相應的暖場活動,案場禮品促成意向成交。節(jié)點安排:洞口周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)洞口城區(qū)邵陽城區(qū)預計客群占比50妣右40妣右10%i右一、拓客方向1 .首先采用覆蓋門市的方式,結合禮品將目前城區(qū)絕大部分經營門
5、市掃一遍,且要做到深拓客,將我們的項目優(yōu)勢和經營模式、利好灌輸給客戶。2 .其次采用全城鋪單轉發(fā)的方式,主要針對城區(qū)流動人群,根據(jù)市場接受度的情況調整禮品力度,做到開盤前消息覆蓋城區(qū)60%-80%勺人群3 .進行城區(qū)5-15年的高檔小區(qū)進行掃樓鋪單動作,5-15年高檔小區(qū)客群眼光高于一般群體,且目前可能有的負債貸款壓力的可能性較小,手里有相當?shù)拈e置資金,可進行相應的投資空間比較大。(綠景、濱江雅苑、御龍灣、天坤景園等)4 .再次鄉(xiāng)鎮(zhèn)區(qū)域目前為主力客戶群,集中體現(xiàn)在高沙、山門、石江、花古鎮(zhèn)等區(qū)域,采用DM單頁、海報、舉牌結合禮品的方式進行拓客,同時利用說辭深入講解吸引客戶到訪。5 .邵陽城區(qū)的拓
6、客,可采用選定區(qū)域定點拓客或和洞口城區(qū)拓客一樣的方式進行工作開展。二、案場方向1 .案場設置到訪獎,凡到訪客戶可送小禮品一份(轉發(fā),群發(fā)動作)2 .案場設置集贊禮,凡客戶經過外拓人員轉發(fā)集贊達到相應的數(shù)量即可到售房部領取相應的禮品。3 .案場設置成交禮,凡到訪客戶成功認購商鋪可參與家電砸金蛋的活動。4 .案場每周5到周末舉行暖場活動,包括但不限于:現(xiàn)場DIY、冷食活動、整點抽獎、看鋪半小時以上可參與現(xiàn)金紅包抽獎。5 .案場在售房部門口設立取水點,方便過路行人,增加項目口碑度。三、市場拓展推廣1 .確定全民經紀人方案,同時加大外拓宣傳力度,增加全民經紀人帶訪,促成成交。2 .整合城區(qū)二手房、中介、二級渠道等資源,增加帶訪,促成成交。
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