1、-1-第第1818章章 浮動薪酬與福利浮動薪酬與福利-2-目錄（一十八）：浮動薪酬與福利目錄（一十八）：浮動薪酬與福利 績效與薪酬掛鉤的各種方法績效與薪酬掛鉤的各種方法 績效獎勵的基本概況績效獎勵的基本概況 績效獎勵計劃的種類績效獎勵計劃的種類 特殊績效認可計劃特殊績效認可計劃 特殊績效認可計劃的作用特殊績效認可計劃的作用 特殊績效認可計劃的設(shè)計與實施特殊績效認可計劃的設(shè)計與實施 特殊績效認可計劃的審查與評價特殊績效認可計劃的審查與評價 員工福利員工福利 員工福利概況員工福利概況 員工福利的種類員工福利的種類 員工福利的管理員工福利的管理各種特殊員工的薪酬管理各種特殊員工的薪酬管理 銷售人員的

2、薪酬管理銷售人員的薪酬管理 專業(yè)技術(shù)人員的薪酬管理專業(yè)技術(shù)人員的薪酬管理 外派員工的薪酬管理外派員工的薪酬管理 管理人員的薪酬管理管理人員的薪酬管理 -3-浮動薪酬與福利浮動薪酬與福利 績效與薪酬掛鉤的各種方法績效與薪酬掛鉤的各種方法 績效獎勵的基本概況績效獎勵的基本概況 績效獎勵計劃的種類績效獎勵計劃的種類 特殊績效認可計劃特殊績效認可計劃 特殊績效認可計劃的作用特殊績效認可計劃的作用 特殊績效認可計劃的設(shè)計與實施特殊績效認可計劃的設(shè)計與實施 特殊績效認可計劃的審查與評價特殊績效認可計劃的審查與評價 員工福利員工福利 員工福利概況員工福利概況 員工福利的種類員工福利的種類 員工福利的管理員工

3、福利的管理各種特殊員工的薪酬管理各種特殊員工的薪酬管理 銷售人員的薪酬管理銷售人員的薪酬管理 專業(yè)技術(shù)人員的薪酬管理專業(yè)技術(shù)人員的薪酬管理 外派員工的薪酬管理外派員工的薪酬管理 管理人員的薪酬管理管理人員的薪酬管理 -4-浮動薪酬與福利浮動薪酬與福利 績效與薪酬掛鉤的各種方法績效與薪酬掛鉤的各種方法 績效獎勵的基本概況績效獎勵的基本概況 績效獎勵計劃的種類績效獎勵計劃的種類 特殊績效認可計劃特殊績效認可計劃 特殊績效認可計劃的作用特殊績效認可計劃的作用 特殊績效認可計劃的設(shè)計與實施特殊績效認可計劃的設(shè)計與實施 特殊績效認可計劃的審查與評價特殊績效認可計劃的審查與評價 員工福利員工福利 員工福利

4、概況員工福利概況 員工福利的種類員工福利的種類 員工福利的管理員工福利的管理各種特殊員工的薪酬管理各種特殊員工的薪酬管理 銷售人員的薪酬管理銷售人員的薪酬管理 專業(yè)技術(shù)人員的薪酬管理專業(yè)技術(shù)人員的薪酬管理 外派員工的薪酬管理外派員工的薪酬管理 管理人員的薪酬管理管理人員的薪酬管理 -5-績效獎勵的基本概況績效獎勵的基本概況 績效及其影響因素績效及其影響因素 績效的含義：績效的含義：員工通過努力所達成的對企業(yè)有價值的行為和結(jié)果，以及他們在工作過程中所表現(xiàn)出來的符合企業(yè)的文化和價值觀。 績效高低的影響因素：績效高低的影響因素：知識、能力、工作動機、機會 績效獎勵計劃的特點績效獎勵計劃的特點 含義：

5、含義：員工的薪酬隨著個人、團隊或者組織績效的某些衡量指標所發(fā)生的變化而變化的一種薪酬設(shè)計 優(yōu)點：優(yōu)點： 有利于組織通過靈活調(diào)整員工的工作行為達成企業(yè)的重要目標； 減輕了組織固定成本開支的壓力； 有利于組織根據(jù)自身的經(jīng)營狀況靈活調(diào)整支付水平； 有利于組織總體績效水平的改善。 缺點：缺點： 產(chǎn)出標準難以保證足夠的準確和公正，績效獎勵計劃可能會流于形式； 可能導(dǎo)致員工之間或群體之間的競爭，不利于組織的總體利益； 設(shè)計和執(zhí)行過程中可能增加管理層和員工之間產(chǎn)生摩擦的機會； 員工收入的增加可能導(dǎo)致企業(yè)出臺苛刻的產(chǎn)出標準，破壞企業(yè)和員工之間的心理契約。 -6-績效獎勵的基本概況績效獎勵的基本概況 績效獎勵計

6、劃的實施要點績效獎勵計劃的實施要點 績效獎勵計劃只是整體薪酬體系中的一部分，不能取代其他薪酬績效獎勵計劃只是整體薪酬體系中的一部分，不能取代其他薪酬計劃；計劃； 必須與組織的戰(zhàn)略目標及其文化和價值觀保持一致，與其他經(jīng)營必須與組織的戰(zhàn)略目標及其文化和價值觀保持一致，與其他經(jīng)營活動相協(xié)調(diào)；活動相協(xié)調(diào)； 建立起有效的績效管理體系；建立起有效的績效管理體系； 必須與獎勵之間建立起緊密的聯(lián)系；必須與獎勵之間建立起緊密的聯(lián)系； 必須獲得有效溝通戰(zhàn)略的支持；必須獲得有效溝通戰(zhàn)略的支持； 需要保持一定的動態(tài)性。需要保持一定的動態(tài)性。 -7-浮動薪酬與福利浮動薪酬與福利 績效與薪酬掛鉤的各種方法績效與薪酬掛鉤的

7、各種方法 績效獎勵的基本概況績效獎勵的基本概況 績效獎勵計劃的種類績效獎勵計劃的種類 特殊績效認可計劃特殊績效認可計劃 特殊績效認可計劃的作用特殊績效認可計劃的作用 特殊績效認可計劃的設(shè)計與實施特殊績效認可計劃的設(shè)計與實施 特殊績效認可計劃的審查與評價特殊績效認可計劃的審查與評價 員工福利員工福利 員工福利概況員工福利概況 員工福利的種類員工福利的種類 員工福利的管理員工福利的管理各種特殊員工的薪酬管理各種特殊員工的薪酬管理 銷售人員的薪酬管理銷售人員的薪酬管理 專業(yè)技術(shù)人員的薪酬管理專業(yè)技術(shù)人員的薪酬管理 外派員工的薪酬管理外派員工的薪酬管理 管理人員的薪酬管理管理人員的薪酬管理 -8-績效

8、獎勵計劃的種類績效獎勵計劃的種類 從時間維度分類從時間維度分類 短期激勵計劃短期激勵計劃 長期激勵計劃長期激勵計劃 從激勵對象維度分類從激勵對象維度分類 個體激勵計劃個體激勵計劃 群體激勵計劃群體激勵計劃 -9-績效獎勵計劃的種類績效獎勵計劃的種類 短期績效獎勵計劃短期績效獎勵計劃 績效加薪績效加薪 僅僅以績效為基礎(chǔ)的績效加薪矩陣 以績效和相對薪酬水平為基礎(chǔ)的績效加薪矩陣 以績效和相對薪酬水平為基礎(chǔ)同時引入時間變量構(gòu)建的績效加薪矩陣 一次性獎金一次性獎金 月月/季度浮動薪酬：季度浮動薪酬：部門間、部門內(nèi)季度績效工資平均單價、各部門應(yīng)得季度績效工資總額、員工實際應(yīng)得季度績效工資的計算 特殊績效認

9、可計劃：特殊績效認可計劃：提高了報酬系統(tǒng)的靈活性和自發(fā)性 -10-績效獎勵計劃的種類績效獎勵計劃的種類 個人績效獎勵計劃個人績效獎勵計劃 內(nèi)涵：內(nèi)涵：針對員工個人的工作績效提供獎勵的一種報酬計劃 優(yōu)點：優(yōu)點： 不會累積到員工的基本薪酬中； 降低了監(jiān)督成本 更好地預(yù)測和控制勞動力成本； 操作容易、溝通方便。 缺點：缺點： 難以物質(zhì)產(chǎn)出的方式區(qū)分員工的個人績效； 設(shè)計和維持可以被員工們所接受的績效衡量標準等方面具有一種潛在管理難題； 會導(dǎo)致員工只去做那些有利于他們獲得報酬的事情； 可能不利于員工掌握多種不同的技能。 -11-績效獎勵計劃的種類績效獎勵計劃的種類 群體績效獎勵計劃群體績效獎勵計劃 類

10、型類型 利潤分享計劃 收益分享計劃 成功分享計劃 小群體或者團隊獎勵計劃 利潤分享計劃利潤分享計劃 含義：含義：根據(jù)對某種組織績效指標（通常是指利潤這樣一些財務(wù)指標）的衡量結(jié)果來向員工支付報酬的一種績效獎勵模式。 優(yōu)勢：優(yōu)勢：有助于促使員工關(guān)注組織的財務(wù)績效以及更多地從組織目標的角度去思考問題；企業(yè)經(jīng)營陷入低沉時有助于企業(yè)控制勞動力成本，而在經(jīng)營狀況良好的時候，則為組織和員工之間的財富分享提供了方便。 劣勢：劣勢：在直接推動績效改善以及改變員工或團隊行為方面所起的作用不大。 -12-績效獎勵計劃的種類績效獎勵計劃的種類 收益分享計劃收益分享計劃 含義：含義：企業(yè)提供的一種與員工分享因生產(chǎn)率提高

11、、成本節(jié)約和質(zhì)量提高而帶來的收益的績效獎勵模式。 優(yōu)勢：優(yōu)勢：比利潤分享計劃的激勵性更強；獎勵支付通常比利潤分享計劃下的獎勵支付周期更短，同時更為頻繁；具有真正的自籌資金的性質(zhì)，它不會對組織的收益存量產(chǎn)生壓力。 成功分享計劃成功分享計劃 含義：含義：運用平衡記分卡方法制定目標，對超越目標的情況進行衡量，并根據(jù)衡量結(jié)果提供績效獎勵。 特征：特征： 需要建立界定相關(guān)核心業(yè)務(wù)流程、關(guān)鍵績效指標和績效目標的操作模型； 要求經(jīng)營單位的每一位員工都要全面參與； 要求管理層與基層員工共同制定目標； 鼓勵持續(xù)不斷的績效改進； 有一定的周期。-13-績效獎勵計劃的種類績效獎勵計劃的種類 長期績效獎勵計劃長期績效

12、獎勵計劃 內(nèi)涵：內(nèi)涵：績效衡量周期在一年以上的對既定績效目標的達成提供獎勵（主要是以股票的形式）的計劃。 股票所有權(quán)計劃的類型及其發(fā)展趨勢股票所有權(quán)計劃的類型及其發(fā)展趨勢 類型：現(xiàn)股計劃、期股計劃以及期權(quán)計劃 發(fā)展趨勢 -14-浮動薪酬與福利浮動薪酬與福利 績效與薪酬掛鉤的各種方法績效與薪酬掛鉤的各種方法 績效獎勵的基本概況績效獎勵的基本概況 績效獎勵計劃的種類績效獎勵計劃的種類 特殊績效認可計劃特殊績效認可計劃 特殊績效認可計劃的作用特殊績效認可計劃的作用 特殊績效認可計劃的設(shè)計與實施特殊績效認可計劃的設(shè)計與實施 特殊績效認可計劃的審查與評價特殊績效認可計劃的審查與評價 員工福利員工福利 員

13、工福利概況員工福利概況 員工福利的種類員工福利的種類 員工福利的管理員工福利的管理各種特殊員工的薪酬管理各種特殊員工的薪酬管理 銷售人員的薪酬管理銷售人員的薪酬管理 專業(yè)技術(shù)人員的薪酬管理專業(yè)技術(shù)人員的薪酬管理 外派員工的薪酬管理外派員工的薪酬管理 管理人員的薪酬管理管理人員的薪酬管理 -15-浮動薪酬與福利浮動薪酬與福利 績效與薪酬掛鉤的各種方法績效與薪酬掛鉤的各種方法 績效獎勵的基本概況績效獎勵的基本概況 績效獎勵計劃的種類績效獎勵計劃的種類 特殊績效認可計劃特殊績效認可計劃 特殊績效認可計劃的作用特殊績效認可計劃的作用 特殊績效認可計劃的設(shè)計與實施特殊績效認可計劃的設(shè)計與實施 特殊績效認

14、可計劃的審查與評價特殊績效認可計劃的審查與評價 員工福利員工福利 員工福利概況員工福利概況 員工福利的種類員工福利的種類 員工福利的管理員工福利的管理各種特殊員工的薪酬管理各種特殊員工的薪酬管理 銷售人員的薪酬管理銷售人員的薪酬管理 專業(yè)技術(shù)人員的薪酬管理專業(yè)技術(shù)人員的薪酬管理 外派員工的薪酬管理外派員工的薪酬管理 管理人員的薪酬管理管理人員的薪酬管理 -16-特殊績效認可計劃的作用特殊績效認可計劃的作用 作用作用 慶祝目標的實現(xiàn)、強化績效卓越者、強化已經(jīng)表現(xiàn)出來的理想行為、認可員工的服務(wù)和需要等。 對組織報酬戰(zhàn)略的貢獻對組織報酬戰(zhàn)略的貢獻 提高了整個報酬系統(tǒng)的靈活性和自發(fā)性 擴大員工在報酬系

15、統(tǒng)中的參與機會 有利于獎勵那些與組織價值觀和文化相一致的行為，強化企業(yè)的戰(zhàn)略目標 實現(xiàn)報酬系統(tǒng)成本有效性的最大化 局限性局限性 不能改變行為、管理的不細或溝通不清很可能造成“勝者”和“敗者”的心理后果等 -17-浮動薪酬與福利浮動薪酬與福利 績效與薪酬掛鉤的各種方法績效與薪酬掛鉤的各種方法 績效獎勵的基本概況績效獎勵的基本概況 績效獎勵計劃的種類績效獎勵計劃的種類 特殊績效認可計劃特殊績效認可計劃 特殊績效認可計劃的作用特殊績效認可計劃的作用 特殊績效認可計劃的設(shè)計與實施特殊績效認可計劃的設(shè)計與實施 特殊績效認可計劃的審查與評價特殊績效認可計劃的審查與評價 員工福利員工福利 員工福利概況員工福

16、利概況 員工福利的種類員工福利的種類 員工福利的管理員工福利的管理各種特殊員工的薪酬管理各種特殊員工的薪酬管理 銷售人員的薪酬管理銷售人員的薪酬管理 專業(yè)技術(shù)人員的薪酬管理專業(yè)技術(shù)人員的薪酬管理 外派員工的薪酬管理外派員工的薪酬管理 管理人員的薪酬管理管理人員的薪酬管理 -18-特殊績效認可計劃的設(shè)計與實施特殊績效認可計劃的設(shè)計與實施 設(shè)計步驟設(shè)計步驟 確定特殊績效認可計劃的目標確定特殊績效認可計劃的目標 決定績效認可計劃的種類和數(shù)量：正式認可計劃、非正式認可計決定績效認可計劃的種類和數(shù)量：正式認可計劃、非正式認可計劃及日常認可計劃劃及日常認可計劃 確定需要報酬的活動的類型和性質(zhì)確定需要報酬的

17、活動的類型和性質(zhì) 決定誰有資格參加認可計劃決定誰有資格參加認可計劃 決定績效獎勵的類型和水平：貨幣型獎勵和非貨幣型獎勵決定績效獎勵的類型和水平：貨幣型獎勵和非貨幣型獎勵 決定獎勵的頻率決定獎勵的頻率 決定報酬的成本和資金來源決定報酬的成本和資金來源 確定提名和挑選獲獎?wù)叩倪^程確定提名和挑選獲獎?wù)叩倪^程 確定如何來授予獎勵品確定如何來授予獎勵品 -19-浮動薪酬與福利浮動薪酬與福利 績效與薪酬掛鉤的各種方法績效與薪酬掛鉤的各種方法 績效獎勵的基本概況績效獎勵的基本概況 績效獎勵計劃的種類績效獎勵計劃的種類 特殊績效認可計劃特殊績效認可計劃 特殊績效認可計劃的作用特殊績效認可計劃的作用 特殊績效認

18、可計劃的設(shè)計與實施特殊績效認可計劃的設(shè)計與實施 特殊績效認可計劃的審查與評價特殊績效認可計劃的審查與評價 員工福利員工福利 員工福利概況員工福利概況 員工福利的種類員工福利的種類 員工福利的管理員工福利的管理各種特殊員工的薪酬管理各種特殊員工的薪酬管理 銷售人員的薪酬管理銷售人員的薪酬管理 專業(yè)技術(shù)人員的薪酬管理專業(yè)技術(shù)人員的薪酬管理 外派員工的薪酬管理外派員工的薪酬管理 管理人員的薪酬管理管理人員的薪酬管理 -20-特殊績效認可計劃的審查與評價特殊績效認可計劃的審查與評價 組織需要注意的問題組織需要注意的問題 計劃的運用是否到位計劃的運用是否到位 所提供的績效認可報酬對員工來說是否有價值所提

19、供的績效認可報酬對員工來說是否有價值 績效認可的決策程序是否過于復(fù)雜績效認可的決策程序是否過于復(fù)雜 員工對貨幣型績效認可的態(tài)度員工對貨幣型績效認可的態(tài)度 計劃是否和組織的經(jīng)營戰(zhàn)略保持一致計劃是否和組織的經(jīng)營戰(zhàn)略保持一致 普通員工和經(jīng)理人員在認可計劃中的公平性普通員工和經(jīng)理人員在認可計劃中的公平性 計劃是否缺乏信度計劃是否缺乏信度 -21-浮動薪酬與福利浮動薪酬與福利 績效與薪酬掛鉤的各種方法績效與薪酬掛鉤的各種方法 績效獎勵的基本概況績效獎勵的基本概況 績效獎勵計劃的種類績效獎勵計劃的種類 特殊績效認可計劃特殊績效認可計劃 特殊績效認可計劃的作用特殊績效認可計劃的作用 特殊績效認可計劃的設(shè)計與

20、實施特殊績效認可計劃的設(shè)計與實施 特殊績效認可計劃的審查與評價特殊績效認可計劃的審查與評價 員工福利員工福利 員工福利概況員工福利概況 員工福利的種類員工福利的種類 員工福利的管理員工福利的管理各種特殊員工的薪酬管理各種特殊員工的薪酬管理 銷售人員的薪酬管理銷售人員的薪酬管理 專業(yè)技術(shù)人員的薪酬管理專業(yè)技術(shù)人員的薪酬管理 外派員工的薪酬管理外派員工的薪酬管理 管理人員的薪酬管理管理人員的薪酬管理 -22-浮動薪酬與福利浮動薪酬與福利 績效與薪酬掛鉤的各種方法績效與薪酬掛鉤的各種方法 績效獎勵的基本概況績效獎勵的基本概況 績效獎勵計劃的種類績效獎勵計劃的種類 特殊績效認可計劃特殊績效認可計劃 特

21、殊績效認可計劃的作用特殊績效認可計劃的作用 特殊績效認可計劃的設(shè)計與實施特殊績效認可計劃的設(shè)計與實施 特殊績效認可計劃的審查與評價特殊績效認可計劃的審查與評價 員工福利員工福利 員工福利概況員工福利概況 員工福利的種類員工福利的種類 員工福利的管理員工福利的管理各種特殊員工的薪酬管理各種特殊員工的薪酬管理 銷售人員的薪酬管理銷售人員的薪酬管理 專業(yè)技術(shù)人員的薪酬管理專業(yè)技術(shù)人員的薪酬管理 外派員工的薪酬管理外派員工的薪酬管理 管理人員的薪酬管理管理人員的薪酬管理 -23-員工福利概況員工福利概況 員工福利的功能員工福利的功能 薪酬激勵的有效組成部分 吸引和留住人才的重要策略 營造和諧和特色的企

22、業(yè)文化，強化員工的忠誠度和提升企業(yè)的核心競爭力 維護員工的健康和保證員工的生活品質(zhì)，提高人力資本儲備 具有明顯的成本優(yōu)勢 能夠使員工行為與企業(yè)戰(zhàn)略目標保持高度一致，實現(xiàn)組織的戰(zhàn)略目標 現(xiàn)階段存在的問題現(xiàn)階段存在的問題 企業(yè)和員工在對福利的認識上存在一些混亂 福利成本居高不下 福利的低回報性 福利制度缺乏靈活性和針對性 -24-浮動薪酬與福利浮動薪酬與福利 績效與薪酬掛鉤的各種方法績效與薪酬掛鉤的各種方法 績效獎勵的基本概況績效獎勵的基本概況 績效獎勵計劃的種類績效獎勵計劃的種類 特殊績效認可計劃特殊績效認可計劃 特殊績效認可計劃的作用特殊績效認可計劃的作用 特殊績效認可計劃的設(shè)計與實施特殊績效

23、認可計劃的設(shè)計與實施 特殊績效認可計劃的審查與評價特殊績效認可計劃的審查與評價 員工福利員工福利 員工福利概況員工福利概況 員工福利的種類員工福利的種類 員工福利的管理員工福利的管理各種特殊員工的薪酬管理各種特殊員工的薪酬管理 銷售人員的薪酬管理銷售人員的薪酬管理 專業(yè)技術(shù)人員的薪酬管理專業(yè)技術(shù)人員的薪酬管理 外派員工的薪酬管理外派員工的薪酬管理 管理人員的薪酬管理管理人員的薪酬管理 -25-員工福利的種類員工福利的種類 法定福利法定福利 社會保險：養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、醫(yī)療保險、工傷保險、生育保社會保險：養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、醫(yī)療保險、工傷保險、生育保險險 養(yǎng)老保險：強制性、互濟性、社會性、延期

24、性養(yǎng)老保險：強制性、互濟性、社會性、延期性 三種基本模式：國家統(tǒng)籌的養(yǎng)老保險模式、投保資助型（也叫三種基本模式：國家統(tǒng)籌的養(yǎng)老保險模式、投保資助型（也叫傳統(tǒng)型）的養(yǎng)老保險模式和自我保障模式（也叫強制儲蓄模式）傳統(tǒng)型）的養(yǎng)老保險模式和自我保障模式（也叫強制儲蓄模式） 法定假期：公休假日、法定休假日、帶薪年休假及其他假期法定假期：公休假日、法定休假日、帶薪年休假及其他假期 住房公積金住房公積金 -26-員工福利的種類員工福利的種類 企業(yè)補充福利企業(yè)補充福利 企業(yè)補充保險：企業(yè)補充保險：企業(yè)補充養(yǎng)老計劃、集體人壽保險計劃和健康醫(yī)療保險 員工服務(wù)福利：員工服務(wù)福利：員工援助計劃、咨詢服務(wù)、兒童看護幫助

25、、老人護理服務(wù)和飲食服務(wù)等 人才培養(yǎng)計劃：人才培養(yǎng)計劃：職業(yè)發(fā)展計劃、職業(yè)培訓計劃、工作環(huán)境 員工活動：員工活動：聚餐、旅游、比賽、文化娛樂、慈善公益、中秋活動、春節(jié)聯(lián)歡，以及提供各種娛樂措施如各類球場、健身房、卡拉OK廳和員工俱樂部等 其他福利計劃：其他福利計劃：醫(yī)療服務(wù)、補貼等 -27-員工福利的種類員工福利的種類 彈性福利計劃彈性福利計劃 附加福利計劃：附加福利計劃：提供給員工一張?zhí)厥獾男庞每?，只能消費，不能提現(xiàn) 混合匹配福利計劃：混合匹配福利計劃：按照員工自己的意愿決定各種福利組合 核心福利項目計劃：核心福利項目計劃：提供企業(yè)認為所有員工必須擁有的福利項目的福利組合 標準福利計劃：標準

26、福利計劃：在既定福利組合中的進行選擇，不能構(gòu)建新的福利組合 -28-浮動薪酬與福利浮動薪酬與福利 績效與薪酬掛鉤的各種方法績效與薪酬掛鉤的各種方法 績效獎勵的基本概況績效獎勵的基本概況 績效獎勵計劃的種類績效獎勵計劃的種類 特殊績效認可計劃特殊績效認可計劃 特殊績效認可計劃的作用特殊績效認可計劃的作用 特殊績效認可計劃的設(shè)計與實施特殊績效認可計劃的設(shè)計與實施 特殊績效認可計劃的審查與評價特殊績效認可計劃的審查與評價 員工福利員工福利 員工福利概況員工福利概況 員工福利的種類員工福利的種類 員工福利的管理員工福利的管理各種特殊員工的薪酬管理各種特殊員工的薪酬管理 銷售人員的薪酬管理銷售人員的薪酬

27、管理 專業(yè)技術(shù)人員的薪酬管理專業(yè)技術(shù)人員的薪酬管理 外派員工的薪酬管理外派員工的薪酬管理 管理人員的薪酬管理管理人員的薪酬管理 -29-員工福利的管理員工福利的管理 管理的四個階段：規(guī)劃、預(yù)算、溝通、評價與反饋管理的四個階段：規(guī)劃、預(yù)算、溝通、評價與反饋 福利規(guī)劃福利規(guī)劃 確定員工福利的目標確定員工福利的目標 提供的福利類型提供的福利類型 要求：要求：了解國家立法，明確企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略特征，開展福利調(diào)查，做好企業(yè)的福利規(guī)劃與分析，對企業(yè)的財務(wù)狀況進行分析，了解集體談判對于員工福利的影響。 福利預(yù)算福利預(yù)算 福利的溝通福利的溝通 一種有效溝通的福利模式必須有三個因素：一種有效溝通的福利模式必須有三個

28、因素： 企業(yè)必須要宣傳自己的福利目標，并確保任何一次溝通活動都能達到這些目標； 必須通過合適的渠道來傳播這些信息； 溝通的內(nèi)容必須具體、完整，不能用那些有礙交流的復(fù)雜專業(yè)術(shù)語。 福利的評價與反饋福利的評價與反饋 好的福利計劃應(yīng)具有的特征：親和性、靈活性、競爭性、成本效能、可好的福利計劃應(yīng)具有的特征：親和性、靈活性、競爭性、成本效能、可操作性和特色性操作性和特色性 -30-浮動薪酬與福利浮動薪酬與福利 績效與薪酬掛鉤的各種方法績效與薪酬掛鉤的各種方法 績效獎勵的基本概況績效獎勵的基本概況 績效獎勵計劃的種類績效獎勵計劃的種類 特殊績效認可計劃特殊績效認可計劃 特殊績效認可計劃的作用特殊績效認可計

29、劃的作用 特殊績效認可計劃的設(shè)計與實施特殊績效認可計劃的設(shè)計與實施 特殊績效認可計劃的審查與評價特殊績效認可計劃的審查與評價 員工福利員工福利 員工福利概況員工福利概況 員工福利的種類員工福利的種類 員工福利的管理員工福利的管理各種特殊員工的薪酬管理各種特殊員工的薪酬管理 銷售人員的薪酬管理銷售人員的薪酬管理 專業(yè)技術(shù)人員的薪酬管理專業(yè)技術(shù)人員的薪酬管理 外派員工的薪酬管理外派員工的薪酬管理 管理人員的薪酬管理管理人員的薪酬管理 -31-浮動薪酬與福利浮動薪酬與福利 績效與薪酬掛鉤的各種方法績效與薪酬掛鉤的各種方法 績效獎勵的基本概況績效獎勵的基本概況 績效獎勵計劃的種類績效獎勵計劃的種類 特

30、殊績效認可計劃特殊績效認可計劃 特殊績效認可計劃的作用特殊績效認可計劃的作用 特殊績效認可計劃的設(shè)計與實施特殊績效認可計劃的設(shè)計與實施 特殊績效認可計劃的審查與評價特殊績效認可計劃的審查與評價 員工福利員工福利 員工福利概況員工福利概況 員工福利的種類員工福利的種類 員工福利的管理員工福利的管理各種特殊員工的薪酬管理各種特殊員工的薪酬管理 銷售人員的薪酬管理銷售人員的薪酬管理 專業(yè)技術(shù)人員的薪酬管理專業(yè)技術(shù)人員的薪酬管理 外派員工的薪酬管理外派員工的薪酬管理 管理人員的薪酬管理管理人員的薪酬管理 -32-銷售人員的薪酬管理銷售人員的薪酬管理 銷售工作的特征與銷售人員的薪酬管理銷售工作的特征與銷

31、售人員的薪酬管理 特征：特征：工作時間和工作方式的靈活很高、業(yè)績指標明確、風險和不確定性 銷售人員的薪酬方案類型銷售人員的薪酬方案類型 純傭金制：純傭金制：收入與績效掛鉤，管理成本小但缺乏穩(wěn)定性 基本薪酬加傭金制：基本薪酬加傭金制：直接傭金以及間接傭金 基本薪酬加獎金制：基本薪酬加獎金制：傭金直接由績效決定，而獎金和業(yè)績的關(guān)系卻是間接的 基本薪酬加傭金加獎金制基本薪酬加傭金加獎金制 -33-浮動薪酬與福利浮動薪酬與福利 績效與薪酬掛鉤的各種方法績效與薪酬掛鉤的各種方法 績效獎勵的基本概況績效獎勵的基本概況 績效獎勵計劃的種類績效獎勵計劃的種類 特殊績效認可計劃特殊績效認可計劃 特殊績效認可計劃

32、的作用特殊績效認可計劃的作用 特殊績效認可計劃的設(shè)計與實施特殊績效認可計劃的設(shè)計與實施 特殊績效認可計劃的審查與評價特殊績效認可計劃的審查與評價 員工福利員工福利 員工福利概況員工福利概況 員工福利的種類員工福利的種類 員工福利的管理員工福利的管理各種特殊員工的薪酬管理各種特殊員工的薪酬管理 銷售人員的薪酬管理銷售人員的薪酬管理 專業(yè)技術(shù)人員的薪酬管理專業(yè)技術(shù)人員的薪酬管理 外派員工的薪酬管理外派員工的薪酬管理 管理人員的薪酬管理管理人員的薪酬管理 -34-專業(yè)技術(shù)人員的薪酬管理專業(yè)技術(shù)人員的薪酬管理 專業(yè)技術(shù)人員專業(yè)技術(shù)人員 含義：含義：利用既有的知識和經(jīng)驗來解決企業(yè)經(jīng)營中所遇到的各種技術(shù)或

33、管理問題，幫助企業(yè)實現(xiàn)經(jīng)營目標的工作。 專業(yè)技術(shù)類職位分類：專業(yè)技術(shù)類職位分類： 需要在特定領(lǐng)域具有一定造詣的工作職位 需要有創(chuàng)新精神和創(chuàng)造力的職位 需要具備經(jīng)營知識和市場洞察力的職位 重要特征：重要特征：他們對專業(yè)和技術(shù)的認同程度往往要比對企業(yè)的認同程度要高 專業(yè)技術(shù)人員的薪酬設(shè)計專業(yè)技術(shù)人員的薪酬設(shè)計 專業(yè)技術(shù)人員的成熟曲線及其薪酬決定：事業(yè)成熟曲線 雙重職業(yè)發(fā)展通道 專業(yè)技術(shù)人員的薪酬結(jié)構(gòu)：基本薪酬與加薪、獎金、福利與服務(wù) -35-浮動薪酬與福利浮動薪酬與福利 績效與薪酬掛鉤的各種方法績效與薪酬掛鉤的各種方法 績效獎勵的基本概況績效獎勵的基本概況 績效獎勵計劃的種類績效獎勵計劃的種類 特殊績效認可計劃特殊績效認可計劃 特殊績效認可計劃的作用特殊績效認可計劃的作用 特殊績效認可計劃的設(shè)計與實施特殊績效認可計劃的設(shè)計與實施 特殊績效認可計劃的審查與評價特殊績效認可計劃的審查與評價 員工福利員工福利 員工福利概況員工福利概況 員