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1、第三章第三章 EDIEDI與電子商務(wù)與電子商務(wù)2022-5-3圖2 早在20世紀(jì)60年代以前,人們就已經(jīng)在用電報(bào)報(bào)文發(fā)送商務(wù)文件; 70年代又普遍采用方便、快捷的傳真機(jī)來(lái)替代電報(bào),但由于傳真文件是通過(guò)紙面打印來(lái)傳遞和管理信息的,不能將信息直接轉(zhuǎn)入到計(jì)算機(jī)信息管理系統(tǒng)中,數(shù)據(jù)的重復(fù)錄入量較大。 70年代末應(yīng)用于企業(yè)間的電子數(shù)據(jù)交換(EDI,Electronic Data Interchange)技術(shù)和銀行間的電子資金轉(zhuǎn)賬(EFT,Electronic Fund Transfer)技術(shù)作為電子商務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)的雛形出現(xiàn)了。2022-5-3圖3有關(guān)EDI的最初想法來(lái)自美國(guó)運(yùn)輸業(yè),原因是運(yùn)輸業(yè)流通量大,貨
2、物和單證的交接次數(shù)多,而單證的交接速度常常趕不上貨物的運(yùn)輸速度。當(dāng)時(shí)的貿(mào)易商們?cè)谑褂糜?jì)算機(jī)處理各類(lèi)商務(wù)文件的時(shí)候還發(fā)現(xiàn),由人工輸入到一臺(tái)計(jì)算機(jī)中的數(shù)據(jù)70%是來(lái)源于另一臺(tái)計(jì)算機(jī)輸出的文件,過(guò)多的人為因素也影響了數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和工作效率的提高。2022-5-3圖4這就促成了1975年第一個(gè)EDI標(biāo)準(zhǔn)的發(fā)表。應(yīng)用EDI可以使交易雙方將交易過(guò)程中產(chǎn)生的各種單據(jù)以規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)格式在雙方的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)上進(jìn)行端對(duì)端的數(shù)據(jù)傳送和自動(dòng)處理,減少了文字工作并提高了自動(dòng)化水平,從而使企業(yè)實(shí)現(xiàn)“無(wú)紙貿(mào)易”,簡(jiǎn)化業(yè)務(wù)流程,減少由于人工操作失誤帶來(lái)的損失,能夠大大地提高工作效率,降低交易成本,加強(qiáng)貿(mào)易伙伴之間的合作關(guān)系。20
3、22-5-3圖5因此,實(shí)用的EDI電子商務(wù)在80年代得到了較快的發(fā)展,在國(guó)際貿(mào)易、金融、海關(guān)業(yè)務(wù)、航空公司、連鎖店及制造業(yè)等領(lǐng)域得到了大量的應(yīng)用。2022-5-3圖6多年來(lái),EDI已經(jīng)演進(jìn)成了多種不同的技術(shù)。在90年代之前,出于安全的考慮,EDI和EFT是通過(guò)租用計(jì)算機(jī)傳輸線路在專(zhuān)用網(wǎng)絡(luò)上實(shí)現(xiàn),使用成本非常高。同時(shí),EDI對(duì)技術(shù)、設(shè)備和人員都有較高的要求。受這些因素的制約,基于EDI的電子商務(wù)目前僅局限在先進(jìn)國(guó)家和地區(qū)以及大型企業(yè)范圍內(nèi)應(yīng)用。案例:案例: 上海海關(guān)通關(guān)業(yè)務(wù)上海海關(guān)通關(guān)業(yè)務(wù)EDI應(yīng)用應(yīng)用19851989 手工與計(jì)算機(jī)并行運(yùn)行19901994 計(jì)算機(jī)管理但沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)化19951999
4、 EDP發(fā)展到EDI標(biāo)準(zhǔn)化管理2022-5-3圖81997年:美國(guó)開(kāi)始采用EDI方式進(jìn)行政府采購(gòu)一筆生意:紙面55美元,EDI:27美元國(guó)外EDI發(fā)展概況美國(guó)1997年:英國(guó)大約有l(wèi)萬(wàn)家公司應(yīng)用EDI英國(guó)1997年: 5萬(wàn)家EDI用戶(hù)日本我國(guó)的EDI應(yīng)用模式分為三種行業(yè)應(yīng)用模式:行業(yè)應(yīng)用模式: 如“海關(guān)EDI通關(guān)系統(tǒng)”、“國(guó)際集裝箱運(yùn)輸EDI示范工程”等EDI中心模式:中心模式: 如廣東EDI中心,上海港航EDI中心等China EDI模式: 由郵電通信網(wǎng)為支撐提供EDI增值服務(wù)2022-5-3圖9發(fā)送方數(shù)據(jù)庫(kù)接收方數(shù)據(jù)庫(kù)打印機(jī)單證數(shù)據(jù)錄入傳真機(jī)郵局單證數(shù)據(jù)發(fā)送方企業(yè)接收方企業(yè)紙面單證紙面單證
5、手工條件下貿(mào)易單證的傳遞方式手工條件下貿(mào)易單證的傳遞方式EDI條件下貿(mào)易單證的傳遞方式條件下貿(mào)易單證的傳遞方式發(fā)送方數(shù)據(jù)庫(kù)接收方數(shù)據(jù)庫(kù)單證數(shù)據(jù)單證數(shù)據(jù)發(fā)送方企業(yè)接收方企業(yè)WAN 或Internet標(biāo)準(zhǔn)E D I報(bào)文標(biāo)準(zhǔn)E D I報(bào)文EDI軟件EDI軟件第一節(jié) EDI 概述一、EDI定義EDI,全稱(chēng)Electronic Data Interchange,譯名:電子數(shù)據(jù)交換技術(shù)。它是由國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織(ISO)推出使用的國(guó)際標(biāo)準(zhǔn),它是指一種為商業(yè)或行政事務(wù)處理,按照一個(gè)公認(rèn)的標(biāo)準(zhǔn),形成結(jié)構(gòu)化的事務(wù)處理或消息報(bào)文格式,從計(jì)算機(jī)到計(jì)算機(jī)的電子傳輸方法。例如,國(guó)際貿(mào)易中的采購(gòu)訂單、裝箱單、提貨單等數(shù)據(jù)的交
6、換。聯(lián)合國(guó)歐經(jīng)會(huì)貿(mào)易程序簡(jiǎn)化組對(duì)EDI的定義:EDI是使用一種商定的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)處理所涉及的交易或信息數(shù)據(jù) 的結(jié)構(gòu),商業(yè)或行政交易事項(xiàng),從計(jì)算機(jī)到計(jì)算機(jī)的電子傳遞聯(lián)合國(guó)貿(mào)易組織委員會(huì)EDI工作組對(duì)EDI的定義(EDI法定定義):EDI是計(jì)算機(jī)之間信息的電子傳遞,而且使用某種商定的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)處理信息結(jié)構(gòu)。2022-5-3圖11EDI是電子商務(wù)的初級(jí)形式。EDI是指將標(biāo)準(zhǔn)、協(xié)議規(guī)范化和格式規(guī)范化的經(jīng)濟(jì)信息通過(guò)電子數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò),在貿(mào)易伙伴企業(yè)的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)之間進(jìn)行自動(dòng)交換和處理的數(shù)據(jù)傳輸方法,俗稱(chēng)無(wú)紙貿(mào)易。下頁(yè)下頁(yè)上頁(yè)上頁(yè)2022-5-3圖12ISO對(duì)EDI的定義“EDIEDI為商業(yè)或行政事務(wù)處理,按為商業(yè)或行政事
7、務(wù)處理,按照一個(gè)公認(rèn)的標(biāo)準(zhǔn),形成結(jié)構(gòu)化照一個(gè)公認(rèn)的標(biāo)準(zhǔn),形成結(jié)構(gòu)化的事務(wù)處理或消息報(bào)文格式,從的事務(wù)處理或消息報(bào)文格式,從計(jì)算機(jī)到計(jì)算機(jī)的數(shù)據(jù)傳輸方法計(jì)算機(jī)到計(jì)算機(jī)的數(shù)據(jù)傳輸方法”下頁(yè)下頁(yè)上頁(yè)上頁(yè)2022-5-3圖13下頁(yè)下頁(yè)上頁(yè)上頁(yè)2022-5-3圖14EDIEDI是電子商業(yè)貿(mào)易的一種工具,能是電子商業(yè)貿(mào)易的一種工具,能將商業(yè)文件如日常咨詢(xún)、計(jì)劃、詢(xún)價(jià)、將商業(yè)文件如日常咨詢(xún)、計(jì)劃、詢(xún)價(jià)、進(jìn)出口許可證、合同、訂單、發(fā)票、進(jìn)出口許可證、合同、訂單、發(fā)票、貨運(yùn)單、報(bào)關(guān)單、收貨通知單和提單貨運(yùn)單、報(bào)關(guān)單、收貨通知單和提單等信息,按統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)編制成計(jì)算機(jī)等信息,按統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)編制成計(jì)算機(jī)能識(shí)別和處理的數(shù)
8、據(jù)格式,在計(jì)算機(jī)能識(shí)別和處理的數(shù)據(jù)格式,在計(jì)算機(jī)之間進(jìn)行傳輸。目前正在開(kāi)發(fā)用于政之間進(jìn)行傳輸。目前正在開(kāi)發(fā)用于政府、廣告、教育、司法、保險(xiǎn)等領(lǐng)域府、廣告、教育、司法、保險(xiǎn)等領(lǐng)域的的EDIEDI標(biāo)準(zhǔn)。標(biāo)準(zhǔn)。下頁(yè)下頁(yè)上頁(yè)上頁(yè) EDI三個(gè)方面的內(nèi)容:三個(gè)方面的內(nèi)容:1. 使用領(lǐng)域:EDI是面向“商業(yè)文件”的;2. 信息傳遞路徑:計(jì)算機(jī)數(shù)據(jù)通訊網(wǎng)絡(luò)商業(yè)伙伴的計(jì)算機(jī),中間環(huán)節(jié)無(wú)需人工干預(yù);3. 最終用戶(hù):計(jì)算機(jī)應(yīng)用軟件二、EDI的組成1.數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn) 人工處理訂單時(shí),工作人員可以從各種不同形式的訂單中查到所需信息,如商品類(lèi)型,規(guī)格,數(shù)量,價(jià)格,交貨日期等.這些信息不管是手寫(xiě)清寒是打印,訂單處理人員看
9、到各種格式的訂單時(shí),都能看懂所傳達(dá)的信息,但計(jì)算卻沒(méi)有這種本領(lǐng),要使計(jì)算機(jī)看懂訂單,訂單上的有關(guān)信息就不應(yīng)該是自然文字形式,而就是數(shù)碼形式,并且這些數(shù)碼形式的數(shù)據(jù)和文件應(yīng)該按照事先規(guī)定的格式與順序排列.2.EDI軟件及硬件軟件及硬件 要實(shí)現(xiàn)EDI的功能,就需要配備相應(yīng)的EDI軟件和硬件,EDI軟件將用戶(hù)數(shù)據(jù)庫(kù)系列中的信息譯成EDI的標(biāo)準(zhǔn)格式,然后進(jìn)行傳輸交換,雖然EDI標(biāo)準(zhǔn)具有足夠的靈活性能適應(yīng)不同行業(yè)的不同需求,但由于每個(gè)公司都有其各自的規(guī)定,因此,當(dāng)需要發(fā)送EDI電文時(shí)必須用某些方法從數(shù)據(jù)庫(kù)中提取信息,并把它翻譯成EDI的標(biāo)準(zhǔn)格式進(jìn)行傳輸,這就需要有EDI相關(guān)軟件的幫助. EDI所需的硬件
10、主要是計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò),從硬件方面講,20世紀(jì)90年代以前的大多數(shù)EDI文件都不直直接境郵局,為發(fā)送方與接收方維護(hù)郵箱,并提供存儲(chǔ),轉(zhuǎn)頭,保管,通信協(xié)議和格式轉(zhuǎn)換及安全管制等功能.3. .通信網(wǎng)絡(luò)通信網(wǎng)絡(luò)是實(shí)現(xiàn)EDI的手段,EDI通信手段有兩種:一種是在貿(mào)易伙伴之間建立專(zhuān)用網(wǎng);另一種是增值網(wǎng)絡(luò)方式。三、EDI的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì) 1、EDI的特點(diǎn)(1)EDI使用電子方法傳遞信息和處理數(shù)據(jù)的。EDI一方面用電子傳輸?shù)姆绞饺〈艘酝垎巫C的郵寄和遞送,從而提高了傳輸效率,另一方面通過(guò)計(jì)算機(jī)處理數(shù)據(jù)取代人工處理數(shù)據(jù),從而減少了差錯(cuò)和延誤。(2)EDI是采用統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)編制數(shù)據(jù)信息的。這是EDI與電傳、傳真等其它傳遞方
11、式的重要區(qū)別,電傳、傳真等并沒(méi)有統(tǒng)一格式標(biāo)準(zhǔn),而EDI必須有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)方能運(yùn)作。(3)EDI是計(jì)算機(jī)應(yīng)用程序之間的連接一般的電子通信手段是人與人之間的信息傳遞,傳輸?shù)膬?nèi)容即使不完整、格式即使不規(guī)范,也能被人所理解。這些通信手段僅僅是人與人之間的信息傳遞工具,不能處理和返回信息。EDI實(shí)現(xiàn)的是計(jì)算機(jī)應(yīng)用程序與計(jì)算機(jī)應(yīng)用程序之間的信息傳遞與交換。由于計(jì)算機(jī)只能按照給定的程序識(shí)別和接受信息,所以電子單證必須符合標(biāo)準(zhǔn)格式并且內(nèi)容完整準(zhǔn)確。在電子單證符合標(biāo)準(zhǔn)且內(nèi)容完整的情況下,EDI系統(tǒng)不但能識(shí)別、接受、存儲(chǔ)信息,還能對(duì)單證數(shù)據(jù)信息進(jìn)行處理,自動(dòng)制作新的電子單據(jù)并傳輸?shù)接嘘P(guān)部門(mén)。在有關(guān)部門(mén)就自己發(fā)出的電
12、子單證進(jìn)行查詢(xún)時(shí),計(jì)算機(jī)還可以反饋有關(guān)信息的處理結(jié)果和進(jìn)展?fàn)顩r。在收到一些重要電子郵件時(shí),計(jì)算機(jī)還可以按程序自動(dòng)產(chǎn)生電子收據(jù)并傳回對(duì)方。(4)EDI系統(tǒng)采用加密防偽手段EDI系統(tǒng)有相應(yīng)的保密措施,EDI傳輸信息的保密通常是采用密碼系統(tǒng),各用戶(hù)掌握自己的密碼,可打開(kāi)自己的“郵箱”取出信息,外人卻不能打開(kāi)這個(gè)“郵箱”,有關(guān)部門(mén)和企業(yè)發(fā)給自己的電子信息均自動(dòng)進(jìn)入自己的“郵箱”。一些重要信息在傳遞時(shí)還要加密,即把信息轉(zhuǎn)換成他人無(wú)法識(shí)別的代碼,接收方計(jì)算機(jī)按特定程序譯碼后還原成可識(shí)別信息。為防止有些信息在傳遞過(guò)程中被篡改,或防止有人傳遞假信息,還可以使用證實(shí)手段,即將普通信息與轉(zhuǎn)變成代碼的信息同時(shí)傳遞給
13、接收方,接收方把代碼翻譯成普通信息進(jìn)行比較,如二者完全一致,可知信息未被纂改,也不是偽造的信息。EDI的主要優(yōu)點(diǎn)是速度及準(zhǔn)確度:的主要優(yōu)點(diǎn)是速度及準(zhǔn)確度:通過(guò)紙張文件模式要花5天時(shí)間的交易,通過(guò)EDI只需不足1小時(shí)研究顯示,通過(guò)紙張文件模式處理發(fā)票,數(shù)據(jù)出錯(cuò)率可高達(dá)5%提高數(shù)據(jù)準(zhǔn)確度,可相應(yīng)提高整個(gè)供應(yīng)鏈的效率。有分析估計(jì),EDI可將交付時(shí)間加快30%GS1英國(guó)的研究顯示,雜貨店行業(yè)每年因使用EDI而節(jié)省的成本多達(dá)六億五千萬(wàn)英鎊。該項(xiàng)研究還指出,僅僅將“提前發(fā)貨通知”這項(xiàng)商業(yè)文件自動(dòng)化,就可為雜貨店行業(yè)進(jìn)一步節(jié)省二億英鎊。光是從財(cái)政角度而言,與業(yè)務(wù)伙伴實(shí)施EDI,有助于顯著節(jié)省成本,而且每添加
14、一項(xiàng)文檔,都可以提升節(jié)省幅度。不過(guò),在眾多EDI優(yōu)點(diǎn)中,節(jié)省成本只是冰山一角。各項(xiàng)研究均顯示,EDI的成本只及紙張文件模式的三分之一一項(xiàng)報(bào)告更指出可將成本減低至1/70歐盟報(bào)告指出,若處理電子發(fā)票能節(jié)省10分鐘時(shí)間,則每年每項(xiàng)發(fā)票能節(jié)省120歐元GS1英國(guó)發(fā)現(xiàn),英國(guó)雜貨商每張電子訂單可節(jié)省14英鎊提升營(yíng)商效率也是主要考慮因素之一:提升營(yíng)商效率也是主要考慮因素之一:將紙張文件工作自動(dòng)化,可讓員工有更多時(shí)間處理更有價(jià)值的工作,并提升他們的生產(chǎn)力。研究顯示,使用EDI可節(jié)省多達(dá)50%人力資源快速、準(zhǔn)確地處理商業(yè)文檔,可減少重做訂單、缺貨及訂單取消等問(wèn)題的發(fā)生買(mǎi)家可享有更優(yōu)惠的付款安排及折扣買(mǎi)家可增加
15、現(xiàn)金流及縮短”訂貨-收回現(xiàn)金”周期縮短訂單處理及交付時(shí)間,有助于企業(yè)減少庫(kù)存量。研究數(shù)據(jù)顯示,庫(kù)存量可平均減少約10%。若庫(kù)存成本占產(chǎn)品成本的90%,那么,所節(jié)省的成本的非常顯著在很多情況下,最大的優(yōu)點(diǎn)在于商業(yè)運(yùn)營(yíng)的策略性層面:在很多情況下,最大的優(yōu)點(diǎn)在于商業(yè)運(yùn)營(yíng)的策略性層面:縮短改良產(chǎn)品或推出新產(chǎn)品的周期快速導(dǎo)入全球各地的業(yè)務(wù)伙伴,以拓展新領(lǐng)域或市場(chǎng)取得全新層次的管理信息,以提升管理供應(yīng)鏈及業(yè)務(wù)伙伴的表現(xiàn)把商業(yè)模式由供應(yīng)主導(dǎo)轉(zhuǎn)化為由需求主導(dǎo)以電子方式取代紙張文件流程,從而加強(qiáng)實(shí)踐企業(yè)社會(huì)責(zé)任及可持續(xù)性,既可節(jié)省成本,又能減少碳排放2022-5-3圖21EDI應(yīng)用系統(tǒng)下頁(yè)下頁(yè)上頁(yè)上頁(yè)2022-
16、5-3圖22EDI使用過(guò)程下頁(yè)下頁(yè)上頁(yè)上頁(yè)2022-5-3圖23EDI服務(wù)中心下頁(yè)下頁(yè)上頁(yè)上頁(yè)2022-5-3圖244. EDI產(chǎn)生的影響 EDI極大地改變了傳統(tǒng)的商貿(mào)手段和管理手段,不僅使商務(wù)業(yè)務(wù)的操作方式根本改觀,而且影響了企業(yè)的行為和效率,在市場(chǎng)結(jié)構(gòu)、國(guó)民經(jīng)濟(jì)的運(yùn)行方式等方面都引起了根本性的變化,所以無(wú)紙化貿(mào)易被譽(yù)為一場(chǎng)結(jié)構(gòu)性的商業(yè)革命。下頁(yè)下頁(yè)上頁(yè)上頁(yè)2022-5-3圖25 以往世界每年花在制作文件的費(fèi)用達(dá)3000億美元;而使用EDI,一旦數(shù)據(jù)被輸入EDI系統(tǒng),數(shù)據(jù)就可以在貿(mào)易伙伴之間及內(nèi)部電子流通,這樣可以節(jié)約文件的制作成本,減少差錯(cuò)率,提高效率。2022-5-3圖26 使用EDI的
17、間接效益能達(dá)到其全部貿(mào)易價(jià)值的3%至5%。這些間接效益主要是通過(guò)各EDI伙伴間業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)更加密切的協(xié)調(diào)一致,而促使了資金流動(dòng)、庫(kù)存、成本和服務(wù)等方面的改善而獲得的。 海關(guān)的報(bào)關(guān)資料不必自行建檔,減少了報(bào)、理單儲(chǔ)存空間,簡(jiǎn)化作業(yè)程序,防止人為弊端,加速貨物通關(guān),提高對(duì)外服務(wù)能力; 航運(yùn)業(yè)的進(jìn)出口艙單直接由電腦向海關(guān)申報(bào),出口放行由海關(guān)直接通知貨載及相關(guān)部門(mén),提高了裝載效率;2022-5-3圖27 倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)可加速貨物提取及周轉(zhuǎn)率,減緩倉(cāng)儲(chǔ)空間緊張的矛盾,提高利用率; 銀行業(yè)可擴(kuò)大服務(wù)面,簡(jiǎn)化核對(duì)手續(xù),降低作業(yè)成本; 進(jìn)出口商則省時(shí)省力,減少風(fēng)險(xiǎn),加速貨物通關(guān),縮短庫(kù)存期,從而降低成本,提高競(jìng)爭(zhēng)力。 報(bào)
18、關(guān)業(yè)連線作業(yè)后,海關(guān)可以24小時(shí)受理報(bào)關(guān),報(bào)關(guān)行可隨時(shí)在自己辦公室申報(bào),對(duì)于免驗(yàn)報(bào)單可于放行后補(bǔ)送海關(guān),出口報(bào)關(guān)因海關(guān)與倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)連線,而可直接檢查貨物是否進(jìn)倉(cāng),可節(jié)省人力和制單費(fèi)用等。2022-5-3圖28EDI產(chǎn)生的影響具體表現(xiàn) 1.EDI取代紙面貿(mào)易。 2.信息傳遞快,可靠性強(qiáng)。 3.提高工作效率和競(jìng)爭(zhēng)能力。 4.在貿(mào)易伙伴間建立更好、更密切的關(guān)系。下頁(yè)下頁(yè)上頁(yè)上頁(yè)2022-5-3圖29EDI取代紙面貿(mào)易 英國(guó)每年國(guó)際貿(mào)易總額約為700億鎊,其中紙張消費(fèi)就近10億英鎊。 韓國(guó)政府做過(guò)統(tǒng)計(jì),在使用EDI之前,每次國(guó)際貿(mào)易需300多份文件單證。 美國(guó)國(guó)際貿(mào)易單證委員會(huì)的調(diào)查也表明,美國(guó)過(guò)去出口一
19、批貨物要打印編制46種單證,連同正副本一共要360份,制單需要36小時(shí)之多,單證費(fèi)用一般占貨物價(jià)值的7.5%左右,因此,采用EDI不僅能節(jié)約紙張成本消耗,也可取得可觀的收益。2022-5-3圖30信息傳遞快,可靠性強(qiáng)EDI可大大提高單證的傳遞速度,減少單證的傳遞環(huán)節(jié),減少單證的交換手續(xù),從而使各種單證數(shù)據(jù)可瞬間在不同的地區(qū)和國(guó)家完成全部傳遞過(guò)程,同時(shí)提高了結(jié)匯的安全性,縮短和減少結(jié)匯清算的時(shí)間,加速貿(mào)易資金的周轉(zhuǎn),進(jìn)而促進(jìn)國(guó)際貿(mào)易的發(fā)展。2022-5-3圖31提高工作效率和競(jìng)爭(zhēng)能力 采用EDI后,在各種不同處理階段不再需要重新輸入信息(數(shù)據(jù)存儲(chǔ)在直接讀取的數(shù)據(jù)庫(kù)中);降低或減少了與書(shū)面相關(guān)聯(lián)的
20、任務(wù)、文檔的發(fā)遞和檢驗(yàn)等行政管理工作。 4.在貿(mào)易伙伴間建立更好、更密切的關(guān)系。由于EDI可以使企業(yè)內(nèi)部運(yùn)作過(guò)程更加合理化,增加了貿(mào)易機(jī)會(huì),提高了服務(wù)質(zhì)量,因此它增強(qiáng)了企業(yè)之間的合作關(guān)系,使貿(mào)易過(guò)程中的每個(gè)企業(yè)均可從中獲利,極大地增強(qiáng)了企業(yè)自身的發(fā)展能力。2022-5-3圖32 近年的實(shí)踐證明,凡是采用EDI的國(guó)家和地區(qū),都獲提了可觀的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效益。 據(jù)有關(guān)專(zhuān)家分析,使用EDI業(yè)務(wù),可提高商業(yè)文件傳遞速度81%,降低文件成本44%,減少由于錯(cuò)漏造成的商業(yè)損失40%,提高競(jìng)爭(zhēng)能力34%。 美國(guó)通用汽車(chē)公司采用EDI后,每生產(chǎn)一輛汽車(chē)的成本可減少250美元,以每年生產(chǎn)500萬(wàn)輛汽車(chē)計(jì)算,便可節(jié)省
21、12.5億美元。 美國(guó)通用電氣的統(tǒng)計(jì)表明,應(yīng)用EDI使其產(chǎn)品零售額上升60%,庫(kù)存由30天降到6天。每年僅連鎖店的文件處理費(fèi)用一項(xiàng)就節(jié)約60萬(wàn)美元,節(jié)省運(yùn)輸時(shí)間80%。2022-5-3圖33 北美零售業(yè)1989年應(yīng)用EDI,使其季節(jié)性商品的降價(jià)銷(xiāo)售率減少30%,時(shí)裝降價(jià)銷(xiāo)售率減少40%,零售額上升20%至30%。 日本東芝公司在使用EDI之前,每筆交易的文件處理費(fèi)用是1500日元,實(shí)施EDI后則降到375日元,僅為原來(lái)的1/4。 新加坡為了成為亞洲最大的經(jīng)濟(jì)、金融和轉(zhuǎn)口貿(mào)易中心,花兩年多的時(shí)間建成了全國(guó)性的貿(mào)易信息網(wǎng)TRADENET,它把貿(mào)發(fā)局、海關(guān)、船運(yùn)公司等單位聯(lián)結(jié)在一起,從而實(shí)現(xiàn)了無(wú)紙貿(mào)
22、易環(huán)境,TRADENET每年可為新加坡節(jié)省10億新元(約合6億美元)的文件處理費(fèi)用。 臺(tái)灣省海關(guān)采用EDI后,清關(guān)時(shí)間從原來(lái)的2天降至15分鐘左右,大大縮短了貿(mào)易周期,提高了效率。 自1993年元旦起,歐共體的所有成員國(guó)海關(guān)都將采用EDI技術(shù),僅此一項(xiàng),估計(jì)每年可帶來(lái)20億馬克的效益。四、傳統(tǒng)EDI的局限 1.環(huán)境問(wèn)題 EDI的應(yīng)用至少是兩個(gè)貿(mào)易伙伴之間的聯(lián)合決策,二者之間的依賴(lài)關(guān)系和信任程度影響著EDI的使用。 2.費(fèi)用問(wèn)題 EDI的傳統(tǒng)運(yùn)行方式費(fèi)用是相當(dāng)高的,這是阻礙它發(fā)展的重要原因。這些費(fèi)用包括系統(tǒng)集成費(fèi)、入網(wǎng)費(fèi)、傳輸線路的租用費(fèi)或信息傳輸費(fèi)。 3.安全問(wèn)題 VAN不但要提供網(wǎng)絡(luò)服務(wù)項(xiàng)目
23、,而且要對(duì)安全負(fù)責(zé)。安全性包括保密性、完整性和可用性。這些要求也往往限制了EDI的普及。第二節(jié) EDI標(biāo)準(zhǔn) 一、EDI標(biāo)準(zhǔn)的含義 EDI電子數(shù)據(jù)交換是結(jié)構(gòu)化的數(shù)據(jù)通過(guò)一定標(biāo)準(zhǔn)的報(bào)文格式從一個(gè)應(yīng)用程序到另一個(gè)應(yīng)用程序的電子化的交換,商業(yè)伙伴實(shí)施EDI,必須遵循一定的EDI報(bào)文標(biāo)準(zhǔn)。 國(guó)際上60年代起就開(kāi)始研究EDI標(biāo)準(zhǔn)。1987年,聯(lián)合國(guó)歐洲經(jīng)濟(jì)委員會(huì)綜合了經(jīng)過(guò)10多年實(shí)踐的美國(guó)ANSI X.12系列標(biāo)準(zhǔn)和歐洲流行的“貿(mào)易數(shù)據(jù)交換(TDI)”標(biāo)準(zhǔn),制定了用于行政、商業(yè)和運(yùn)輸?shù)碾娮訑?shù)據(jù)交換標(biāo)準(zhǔn)(EDIFACT)。2022-5-3圖36目前國(guó)際上存在的標(biāo)準(zhǔn)體系三個(gè) 一是流行歐洲、亞洲,聯(lián)合國(guó)歐洲經(jīng)濟(jì)
24、委員會(huì)制定的UN/EDI-FACT標(biāo)準(zhǔn)。 二是流行于北美,由美國(guó)制定的ANSIX.12標(biāo)準(zhǔn)。 三是國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)組織研究的ISO/IEC標(biāo)準(zhǔn)2022-5-3圖37一. UN/EDIFACT標(biāo)準(zhǔn)(P90) EDI實(shí)現(xiàn)了商業(yè)文件、單證的互通和自動(dòng)處理,由計(jì)算機(jī)之間的自動(dòng)應(yīng)答和自動(dòng)處理。因此文件結(jié)構(gòu)、格式和語(yǔ)法規(guī)則等方面的標(biāo)準(zhǔn)化是實(shí)現(xiàn)EDI的關(guān)鍵。 在這些標(biāo)準(zhǔn)中,最首要的是實(shí)現(xiàn)單證標(biāo)準(zhǔn)化,包括單證格式的標(biāo)準(zhǔn)化、所記載信息標(biāo)準(zhǔn)化以及信息描述的標(biāo)準(zhǔn)化。下頁(yè)下頁(yè)上頁(yè)上頁(yè)2022-5-3圖38目前國(guó)際上流行的EDI標(biāo)準(zhǔn)是由聯(lián)合國(guó)歐洲經(jīng)濟(jì)委員會(huì)(UN/ECE)制訂頒布的行政、商業(yè)和運(yùn)輸用電子數(shù)據(jù)交換規(guī)則(簡(jiǎn)稱(chēng)UN/
25、EDIFACT)。EDIFACT標(biāo)準(zhǔn)于1987年獲得國(guó)際認(rèn)可后,已經(jīng)有許多使用者在國(guó)際貿(mào)易數(shù)據(jù)交換中使用該標(biāo)準(zhǔn)。1990年聯(lián)合國(guó)正式推出EDI標(biāo)準(zhǔn)UN/EDIFACT。UN/EDIFACT的活動(dòng)由兩個(gè)國(guó)際組織負(fù)責(zé):國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)組織(ISO)負(fù)責(zé)研制語(yǔ)法規(guī)則和數(shù)據(jù)手冊(cè);聯(lián)合國(guó)歐洲經(jīng)濟(jì)委員會(huì)(UN/ECE)負(fù)責(zé)研制單證標(biāo)準(zhǔn)。下頁(yè)下頁(yè)上頁(yè)上頁(yè)1.其主要使命是簡(jiǎn)化和協(xié)調(diào)世界各國(guó)行政、商業(yè)、運(yùn)輸?shù)确矫娴某绦蚝蛻T例。其工作主要有:(1)分析和確立國(guó)際交易中的關(guān)鍵要素,努力減少差異,最大限度的獲得全球范圍內(nèi)的一致性;(2)研究和開(kāi)放簡(jiǎn)化交易的方法,包括信息技術(shù)在國(guó)際貿(mào)易中的用法;(3)通過(guò)諸如政府、行業(yè)團(tuán)體和服
26、務(wù)協(xié)會(huì)等,推廣上述方法和相關(guān)的最佳慣例;(4)協(xié)調(diào)自身的工作與其他國(guó)際組織等的工作關(guān)系;(5)與有關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)化組織等一道,確保UN/EDIFACT標(biāo)準(zhǔn)在世界范圍內(nèi)的健康發(fā)展。2022-5-3圖40UN/EDIFACT標(biāo)準(zhǔn)數(shù)據(jù)格式三要素1)數(shù)據(jù)元數(shù)據(jù)元是電子單證的基本單元。每一個(gè)數(shù)據(jù)元有一個(gè)四位的數(shù)字來(lái)唯一地標(biāo)識(shí)它。數(shù)據(jù)元目錄給予每個(gè)數(shù)據(jù)元一個(gè)標(biāo)示,給它一個(gè)有含義的名字作為數(shù)據(jù)元意義的簡(jiǎn)要解釋?zhuān)詈筮€規(guī)定了這個(gè)數(shù)據(jù)元的類(lèi)型及長(zhǎng)度。數(shù)據(jù)元一般是一個(gè)字母數(shù)字串,長(zhǎng)度是字符的個(gè)數(shù)。2)數(shù)據(jù)段數(shù)據(jù)段(Segment)是由一組數(shù)據(jù)元組成的。有兩種數(shù)據(jù)段:一種數(shù)據(jù)段稱(chēng)為用戶(hù)數(shù)據(jù)段。另一種數(shù)據(jù)段稱(chēng)為服務(wù)數(shù)據(jù)段,
27、有時(shí)也稱(chēng)為控制數(shù)據(jù)段。它是為電子傳送提供信息服務(wù)的。3)標(biāo)準(zhǔn)報(bào)文格式標(biāo)準(zhǔn)報(bào)文格式指出了要傳遞標(biāo)準(zhǔn)單證的格式。標(biāo)準(zhǔn)報(bào)文格式用分支圖的方式表示。分支圖嚴(yán)格地規(guī)定了數(shù)據(jù)段出現(xiàn)的順序,它還能表示報(bào)文格式中數(shù)據(jù)段的嵌套方式。2022-5-3圖41UN/EDIFACT標(biāo)準(zhǔn)包括10部分 -EDIFACT語(yǔ)法規(guī)則(ISO9735); -報(bào)文設(shè)計(jì)指南(MDG); -語(yǔ)法應(yīng)用指南; -數(shù)據(jù)元目錄(EDED); -代碼表(EDCL); -復(fù)合數(shù)據(jù)元目錄(EDCD); -段目錄(EDSD); -標(biāo)準(zhǔn)報(bào)文格式(EDMD); -貿(mào)易數(shù)據(jù)交換格式構(gòu)成總覽(UNCID); -適當(dāng)?shù)恼f(shuō)明解釋。下頁(yè)下頁(yè)上頁(yè)上頁(yè)三、三、ISO/I
28、EC 和和ANSIX.12在國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)組織牽頭下,ISO/IEC的標(biāo)準(zhǔn)化工作主要由ISO/TC154(商業(yè)和行政中的過(guò)程、數(shù)據(jù)元和單證)和ISO/IEC/JTCI/SC32(數(shù)據(jù)管理和交換)開(kāi)展。ISO/TC154下設(shè)三個(gè)工作組:ISO8601,語(yǔ)法規(guī)則工作組,基本語(yǔ)義庫(kù)工作組。ANSIX.12的前身是由美國(guó)數(shù)據(jù)協(xié)調(diào)委員會(huì)(TDCC)于20世紀(jì)60年代在美國(guó)國(guó)防部的支持下,制定的世界上第一個(gè)EDI標(biāo)準(zhǔn)TDCC標(biāo)準(zhǔn)。ANSIX.12和EDIFACT的體系結(jié)構(gòu)相似。在EDIFACT系統(tǒng)中,將特定的電子單證(如訂單、發(fā)票等)稱(chēng)為報(bào)文,而在ANSIX.12系統(tǒng)中,稱(chēng)之為交易集。2022-5-3圖43國(guó)內(nèi)
29、的EDI標(biāo)準(zhǔn) 我國(guó)我國(guó)EDIEDI標(biāo)準(zhǔn)化組織建設(shè)工作主要是標(biāo)準(zhǔn)化組織建設(shè)工作主要是針對(duì)針對(duì)UN/ECEUN/ECE和和ISO/IEC ISO/IEC 兩大組織的情兩大組織的情況并結(jié)合我國(guó)國(guó)情開(kāi)展的。通過(guò)開(kāi)展況并結(jié)合我國(guó)國(guó)情開(kāi)展的。通過(guò)開(kāi)展UN/EDIFACTUN/EDIFACT和和ISO/IECISO/IEC相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的引相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的引進(jìn)、本地化、進(jìn)、本地化、EDIEDI標(biāo)準(zhǔn)的維護(hù)機(jī)制建標(biāo)準(zhǔn)的維護(hù)機(jī)制建設(shè),結(jié)合我國(guó)國(guó)情開(kāi)發(fā)出自己的報(bào)文設(shè),結(jié)合我國(guó)國(guó)情開(kāi)發(fā)出自己的報(bào)文標(biāo)準(zhǔn)。標(biāo)準(zhǔn)。下頁(yè)下頁(yè)上頁(yè)上頁(yè)2022-5-3圖443. EDI的新發(fā)展-Internet EDI 20世紀(jì)九十年代中期隨著“EDI中心
30、”增值服務(wù)的出現(xiàn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)逐步發(fā)展成通用標(biāo)準(zhǔn),加快了EDI的應(yīng)用和跨行業(yè)EDI的發(fā)展。EDI在貿(mào)易伙伴間長(zhǎng)期、穩(wěn)定的供求鏈中發(fā)揮著重要的作用,即時(shí)訂貨均體現(xiàn)了EDI的功效。 但是傳統(tǒng)的EDI也存在著明顯的弱點(diǎn):初期投資成本較高,專(zhuān)網(wǎng)連接使得大多數(shù)中小企業(yè)難以承受的運(yùn)作費(fèi)用。 隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展與普及,給EDI帶來(lái)了新一輪發(fā)展機(jī)遇,因而WWW/EDI、OPEN EDI、Internet EDI成為當(dāng)今電子商務(wù)的焦點(diǎn)之一,互聯(lián)網(wǎng)在環(huán)境、技術(shù)、經(jīng)濟(jì)上都為EDI創(chuàng)造了良好的條件下頁(yè)下頁(yè)上頁(yè)上頁(yè)2022-5-3圖45互聯(lián)網(wǎng)為EDI創(chuàng)造了條件 1 1、互聯(lián)網(wǎng)將、互聯(lián)網(wǎng)將EDIEDI從專(zhuān)用網(wǎng)擴(kuò)大到公共數(shù)據(jù)網(wǎng),
31、以互聯(lián)從專(zhuān)用網(wǎng)擴(kuò)大到公共數(shù)據(jù)網(wǎng),以互聯(lián)網(wǎng)作為互聯(lián)手段,可以為網(wǎng)作為互聯(lián)手段,可以為EDIEDI提供一個(gè)較為廉價(jià)的服提供一個(gè)較為廉價(jià)的服務(wù)環(huán)境,以滿(mǎn)足大量中小企業(yè)使用務(wù)環(huán)境,以滿(mǎn)足大量中小企業(yè)使用EDIEDI的需求。的需求。 2 2、XMLXML(可擴(kuò)展標(biāo)識(shí)語(yǔ)言)的逐漸成熟將改變(可擴(kuò)展標(biāo)識(shí)語(yǔ)言)的逐漸成熟將改變WebWeb頁(yè)頁(yè)面的數(shù)據(jù)質(zhì)量,也為面的數(shù)據(jù)質(zhì)量,也為WebWeb數(shù)據(jù)與數(shù)據(jù)與EDIEDI數(shù)據(jù)接口提供較好數(shù)據(jù)接口提供較好的解決辦法。的解決辦法。 3 3、互聯(lián)網(wǎng)上進(jìn)行商業(yè)數(shù)據(jù)交換的安全性要求實(shí)現(xiàn)技、互聯(lián)網(wǎng)上進(jìn)行商業(yè)數(shù)據(jù)交換的安全性要求實(shí)現(xiàn)技術(shù)已經(jīng)成熟,隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,電子商務(wù)相應(yīng)的商術(shù)
32、已經(jīng)成熟,隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,電子商務(wù)相應(yīng)的商業(yè)化進(jìn)程正在加快,這為互聯(lián)網(wǎng)業(yè)化進(jìn)程正在加快,這為互聯(lián)網(wǎng)EDIEDI早日投入商業(yè)運(yùn)早日投入商業(yè)運(yùn)作奠定了基礎(chǔ)。作奠定了基礎(chǔ)。 4 4、“EDIEDI中心中心”在原有軟硬件網(wǎng)絡(luò)通信平臺(tái)的基礎(chǔ),在原有軟硬件網(wǎng)絡(luò)通信平臺(tái)的基礎(chǔ),增加增加WWWWWW三層結(jié)構(gòu)(瀏覽器、三層結(jié)構(gòu)(瀏覽器、WWWWWW服務(wù)器、服務(wù)器、WebWeb數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)庫(kù)),可組成綜合電子商務(wù)平臺(tái)。庫(kù)),可組成綜合電子商務(wù)平臺(tái)。下頁(yè)下頁(yè)上頁(yè)上頁(yè)四、EDI編碼原則謂信息分類(lèi)編碼,就是對(duì)大量的信息進(jìn)行合理分類(lèi),然后用代碼加以表示。將信息分類(lèi)編碼以標(biāo)準(zhǔn)的形式發(fā)布,就構(gòu)成了標(biāo)準(zhǔn)信息分類(lèi)編碼,或稱(chēng)標(biāo)準(zhǔn)信息
33、分類(lèi)代碼。人們通常借助代碼進(jìn)行手工方式或計(jì)算機(jī)方式的信息檢索和查詢(xún)。 唯一性 可擴(kuò)展性 簡(jiǎn)明性 穩(wěn)定性 易識(shí)別性 自檢能力第三節(jié) EDI的工作方式單證處理過(guò)程單位內(nèi)部數(shù)據(jù)EDI標(biāo)準(zhǔn)格式數(shù)據(jù)應(yīng)用系統(tǒng)映射翻譯EDI平面系統(tǒng)EDI標(biāo)準(zhǔn)格式數(shù)據(jù)單位內(nèi)部數(shù)據(jù)通信軟件EDI映射翻譯應(yīng)用系統(tǒng)平面系統(tǒng)通信軟件網(wǎng)絡(luò)中心EDI是這樣工作的2.翻譯生成EDI標(biāo)準(zhǔn)格式文件將平面文件通過(guò)翻譯軟件生成EDI標(biāo)準(zhǔn)格式文件。EDI標(biāo)準(zhǔn)格式文件,就是所謂的EDI電子單證,或稱(chēng)電子票據(jù)。它是用戶(hù)之間進(jìn)行貿(mào)易和業(yè)務(wù)往來(lái)的依據(jù),具有法律效力。它是按照EDI數(shù)據(jù)交換標(biāo)準(zhǔn)(即EDI標(biāo)準(zhǔn))的要求,將單證文件(平面文件)中的目錄項(xiàng),加上特定
34、的分隔符、控制符和其它信息,生成的一種包括控制符、代碼和單證信息在內(nèi)的只有計(jì)算機(jī)才能閱讀的ASCII碼文件。 1.生成EDI平面文件 用戶(hù)應(yīng)用系統(tǒng)將用戶(hù)的應(yīng)用文件(如單證、票據(jù)等)或數(shù)據(jù)庫(kù)中的數(shù)據(jù)取出,通過(guò)映射(Mapping)程序把用戶(hù)格式的數(shù)據(jù)變換為一種標(biāo)準(zhǔn)的中間文件。這個(gè)中間文件稱(chēng)為平面文件(flat file),這一過(guò)程稱(chēng)為映射(Mapping),平面文件是一種普通的文本文件,其作用在于生成EDI電子單證,以及用于內(nèi)部計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的交換和處理等。應(yīng)用文件是用戶(hù)通過(guò)應(yīng)用系統(tǒng)直接編輯、修改和操作的單證和票據(jù)文件,可直接閱讀、顯示和打印輸出。3.通信這一步由用戶(hù)端計(jì)算機(jī)通信軟件完成。通信軟件將
35、已轉(zhuǎn)換成標(biāo)準(zhǔn)格式的EDI報(bào)文,經(jīng)通信線路傳送至網(wǎng)絡(luò)中心.將EDI電子單證投遞到對(duì)方的信箱中。信箱系統(tǒng)自動(dòng)完成投遞和轉(zhuǎn)接,并按照X.400(或X.435)通信協(xié)議的要求,為電子單證加上信封、信頭、信尾、投送地址、安全要求及其它輔助信息。4. EDI文件的接收和處理接收和處理過(guò)程是發(fā)送過(guò)程的逆過(guò)程。用戶(hù)首先需要通過(guò)通信網(wǎng)絡(luò)接人EDI信箱系統(tǒng),打開(kāi)自己的信箱,將EDI報(bào)文接收到自己的計(jì)算機(jī)中,經(jīng)格式檢驗(yàn)、翻譯和映射,還原成應(yīng)用文件,最后對(duì)應(yīng)用文件進(jìn)行編輯、處理和回復(fù)。2022-5-3圖51由功能模型形成的EDI工作方式EDI的通信環(huán)境由一個(gè)EDI通信系統(tǒng)和多個(gè)EDI用戶(hù)組成的。EDI的開(kāi)發(fā)與應(yīng)用就是
36、通過(guò)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)組成實(shí)現(xiàn)的,它主要有三種方式:1、點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的方式2、增值網(wǎng)方式3、信息處理方式1.點(diǎn)對(duì)點(diǎn)(點(diǎn)對(duì)點(diǎn)(PTP)方式)方式點(diǎn)對(duì)點(diǎn)方式即EDI按照約定的格式,通過(guò)通信網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行信息的傳遞和終端處理,完成相互的業(yè)務(wù)交往。這種通信方式是同步的,不適于跨國(guó)家、跨行業(yè)之間的應(yīng)用。新方法采用的是遠(yuǎn)程非集中化控制的對(duì)等結(jié)構(gòu),利用基于終端開(kāi)放型網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的遠(yuǎn)程信息業(yè)務(wù)終端,用特定的應(yīng)用程序?qū)?shù)據(jù)轉(zhuǎn)換成EDI報(bào)文,實(shí)現(xiàn)國(guó)際的EDI報(bào)文互通。2.增值網(wǎng)(增值網(wǎng)(VAN)方式)方式它是那些增值數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)(VADS)公司,利用已有的計(jì)算機(jī)與通信網(wǎng)絡(luò)設(shè)備,除完成一般的通信任務(wù)外,增加EDI的服務(wù)功能。信箱的引入,實(shí)現(xiàn)了
37、EDI通信的異步性,提高了效率,降低了通信費(fèi)用。VAN系統(tǒng)限制了跨地區(qū)、跨行業(yè)的全球性應(yīng)用。EDI通信往往發(fā)生在各種計(jì)算機(jī)的應(yīng)用進(jìn)程之間,這就是決定了EDI應(yīng)用進(jìn)程與VAN的聯(lián)系相當(dāng)松散,效率很低。3.MHS方式方式信息處理系統(tǒng)MHS是ISO和ITUT聯(lián)合提出的有關(guān)國(guó)際間電子郵件服務(wù)系統(tǒng)的功能模型。具有快速、準(zhǔn)確、安全、可靠等特點(diǎn)。2022-5-3圖53企業(yè)間EDI方式2022-5-3圖54實(shí)例介紹沃爾瑪在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的EDI應(yīng)用2022-5-3圖55供應(yīng)商如何給Wal-Mart供貨? 從前,沃爾瑪?shù)亩桃m采購(gòu)員每天兩次通過(guò)一個(gè)電子數(shù)據(jù)交換系統(tǒng)發(fā)送電子文件,告訴供應(yīng)商所需短襪的數(shù)量和樣式。供應(yīng)商利
38、用掛著modem的計(jì)算機(jī)接收數(shù)據(jù),一天要花6小時(shí)。如果傳輸中斷,整個(gè)傳輸過(guò)程必須重新進(jìn)行,這需要花更長(zhǎng)時(shí)間。 于是沃爾瑪決定廢掉這個(gè)數(shù)據(jù)包傳輸技術(shù)。該技術(shù)只能通過(guò)速度大受限制的modem和昂貴的長(zhǎng)途電話(huà)線來(lái)傳輸。如果選用第三方供應(yīng)商提供的所謂增值網(wǎng)絡(luò),則同樣昂貴。 2022-5-3圖56 2002年8月,沃爾瑪選擇IBM為供應(yīng)商建立基于Web的更加經(jīng)濟(jì)快捷,安全可靠的EDI系統(tǒng)。沃爾瑪開(kāi)始要求他的供應(yīng)商必須通過(guò)Internet發(fā)送和接收數(shù)據(jù)。 IBM協(xié)助沃爾瑪建立一個(gè)基于互聯(lián)網(wǎng)的信息系統(tǒng),以使沃爾瑪數(shù)千家國(guó)內(nèi)外供應(yīng)商能夠更快速經(jīng)濟(jì)、安全可靠地交換諸如采購(gòu)定單、發(fā)票和預(yù)先發(fā)貨通知等重要數(shù)據(jù)?,F(xiàn)在
39、沃爾瑪和供應(yīng)商之間超過(guò)98%的電子數(shù)據(jù)采用基于Internet通訊方式的AS2軟件來(lái)傳送。2022-5-3圖57 沃爾瑪集團(tuán)之所以選擇IBM公司,主要是由于IBM在全球范圍的服裝、消費(fèi)品和零售行業(yè)信息集成及實(shí)施服務(wù)的豐富經(jīng)驗(yàn)。 新的系統(tǒng)將利用互聯(lián)網(wǎng)傳輸傳統(tǒng)的電子數(shù)據(jù)交換(EDI)信息,并有望成為零售業(yè)供應(yīng)商與分銷(xiāo)商之間傳遞B2B信息的重要手段。沃爾瑪希望供應(yīng)商從目前所使用的傳統(tǒng)電話(huà)網(wǎng)絡(luò)和增值網(wǎng)絡(luò)(VAN)轉(zhuǎn)型,并鼓勵(lì)供應(yīng)商接受基于互聯(lián)網(wǎng)的EDI系統(tǒng)(EDIINT)。2022-5-3圖58 沃爾瑪選定了EDIINT AS2標(biāo)準(zhǔn)來(lái)管理其互聯(lián)網(wǎng)EDI系統(tǒng)。AS2是基于互聯(lián)網(wǎng)標(biāo)準(zhǔn)的協(xié)議,可在HTTP協(xié)
40、議上確保安全、可靠地的交換海量信息。AS2可以完全保證信息的傳遞,并運(yùn)用加密技術(shù)確保數(shù)字簽名的安全;同時(shí)它還可以充分利用互聯(lián)網(wǎng)的速度和成本優(yōu)勢(shì)。此外,該技術(shù)自動(dòng)地在供應(yīng)商和分銷(xiāo)商之間傳遞信息還提高了業(yè)務(wù)合作伙伴之間信息的時(shí)效性。2022-5-3圖59 IBM將利用專(zhuān)業(yè)的技術(shù)幫助沃爾瑪?shù)墓?yīng)商選擇和實(shí)施最能滿(mǎn)足需求的AS2認(rèn)證解決方案,為各種規(guī)模的業(yè)務(wù)合作伙伴提供B2B連接與集成。 AS2標(biāo)準(zhǔn)廣泛應(yīng)用于零售和消費(fèi)包裝產(chǎn)品行業(yè),可傳遞傳統(tǒng)的EDI信息以及XML信息,例如商品同步信息。因此,通過(guò)使用這類(lèi)軟件,沃爾瑪?shù)墓?yīng)商贏得了成本效益優(yōu)勢(shì),并安全地通過(guò)UCCnet與沃爾瑪及所有其它的業(yè)務(wù)伙伴合作。2022-5-3圖60 IBM是世界最大的信息技術(shù)公司,在幫助企業(yè)業(yè)務(wù)革新方面引領(lǐng)世界八十多年。一直致力于為所有類(lèi)型的計(jì)算平臺(tái)提供最廣泛的基本架構(gòu)軟件,使客戶(hù)得以充分利用電子商務(wù)。現(xiàn)在,每天IBM WebSpher
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