1、績(jī)效考核改進(jìn)方案解析【精編版】績(jī)效考核改進(jìn)方案為調(diào)動(dòng)公司員工的工作積極性，激發(fā)員工工作熱情，提升工作業(yè)績(jī)，增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力，保證公司目標(biāo)的順利達(dá)成，提出改進(jìn)方案如下：一、考核對(duì)象控股公司各部門、子公司各部門及員工二、考核內(nèi)容1、考核時(shí)間員工考核時(shí)間：按現(xiàn)行管理制度執(zhí)行部門考核時(shí)間： 方案一 “按季考核” 方案二 “按月考核”2、量化考核指標(biāo)考核內(nèi)容根據(jù)不同部門、 不同崗位和實(shí)際工作具體內(nèi)容， 設(shè)定不同的考核指標(biāo)，注重量化、個(gè)性化，使考核標(biāo)準(zhǔn)的導(dǎo)向定位能真正起到激勵(lì)和指導(dǎo)的作用，改變?cè)锌己酥贫冗^(guò)于死板、無(wú)量化指標(biāo)的問(wèn)題。考核內(nèi)容分兩部分：一是公共部分， 二是專業(yè)部分， 這兩部分抽取關(guān)鍵指標(biāo)進(jìn)行考核。

2、（1）公共部分包括：制度執(zhí)行、團(tuán)隊(duì)意識(shí)、自律力等。（2）專業(yè)部分包括：崗位工作執(zhí)行情況、當(dāng)月工作計(jì)劃完成情況、工作失 誤率等（依據(jù)各崗位工作內(nèi)容量化考核指標(biāo)） 。三、考核方式 實(shí)行分級(jí)考核，由直接上級(jí)考核直接下級(jí)，并由分管領(lǐng)導(dǎo)最終評(píng)定。即：1、控股公司總裁考核控股公司各部門總監(jiān)、子公司董事長(zhǎng)、子公司常務(wù)副總經(jīng)理；2、子公司董事長(zhǎng)考核總經(jīng)理、總經(jīng)理考核所管轄的各部門經(jīng)理；3、部門經(jīng)理考核部門主管，部門主管考核部門所屬員工。四、考核結(jié)果考核結(jié)果以分?jǐn)?shù)確定，最終轉(zhuǎn)換為 A B CD E五個(gè)等級(jí)，以分管領(lǐng)導(dǎo)最終評(píng)定為準(zhǔn)。各個(gè)等級(jí)對(duì)應(yīng)分?jǐn)?shù)及基本標(biāo)準(zhǔn)如下:考核分?jǐn)?shù)等級(jí)績(jī)效工資 發(fā)放比例（%獎(jiǎng)懲比例（%96

3、分以上A超額完成各項(xiàng)工作任務(wù)， 綜合表現(xiàn)突出，工作成績(jī) 優(yōu)異；100%按當(dāng)月績(jī)效工資比例獎(jiǎng)10%90-95 分B全面完成各項(xiàng)工作任務(wù)， 綜合表現(xiàn)良好，工作成績(jī) 良好；100%80-89 分C基本完成各項(xiàng)工作任務(wù)， 綜合表現(xiàn)合格，工作成績(jī) 一般,偶有工作失誤；80%70-79 分D完成部分工作任務(wù)，綜合 表現(xiàn)一般，工作成績(jī)一般， 常出現(xiàn)工作失誤；60%60分以下E未完成當(dāng)月工作任務(wù)，綜 合表現(xiàn)一般，工作成績(jī)較 差，有重大工作失誤。0五、結(jié)果與獎(jiǎng)懲的運(yùn)用當(dāng)月考核結(jié)果直接與當(dāng)月績(jī)效工資的發(fā)放掛鉤：1、 考核結(jié)果為A級(jí)：績(jī)效工資按100%發(fā)放，并按本人當(dāng)月績(jī)效工資的10% 另行發(fā)放獎(jiǎng)勵(lì)工資。當(dāng)月績(jī)效考

4、核為A級(jí)的員工比例不超過(guò)公司員工總數(shù)的 10%，各部門原則 上不超過(guò)1人。2、考核結(jié)果為B級(jí)：績(jī)效工資按100%發(fā)放。3、考核結(jié)果為C級(jí)：績(jī)效工資按80%發(fā)放，考核結(jié)果累計(jì)超過(guò)三次的，根據(jù)其實(shí)際工作情況，給予適當(dāng)懲處。4、考核結(jié)果為D級(jí)：績(jī)效工資按60%發(fā)放，考核結(jié)果累計(jì)達(dá)到兩次的，留 任原職查看；累計(jì)達(dá)到三次的，給予解聘或辭退。5、考核結(jié)果為E級(jí)：不予發(fā)放績(jī)效工資，給予解聘或辭退。員工月度工作績(jī)效考核結(jié)果，將作為年度優(yōu)秀員工評(píng)選、年終考核和獎(jiǎng)懲的 重要參考依據(jù)。&其它(1) 年度績(jī)效考核結(jié)果為B級(jí)(含B級(jí))以上，可職務(wù)晉升或晉薪；(2) 年度績(jī)效考核結(jié)果為C級(jí)，不可晉升或晉薪；六、對(duì)

5、部門的考核1、部門考核內(nèi)容：部門工作完成情況、執(zhí)行力、下屬督導(dǎo)力、工作失誤、 自律力、團(tuán)隊(duì)精神。2、對(duì)部門的考核采用分管領(lǐng)導(dǎo)最終評(píng)定為準(zhǔn)。3、根據(jù)各部門全年總體表現(xiàn)情況，年終評(píng)選優(yōu)秀部門，并根據(jù)公司當(dāng)年效 益情況，給予部門適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì)。4、對(duì)于年終考評(píng)較差的部門，將根據(jù)實(shí)際情況，給予部門負(fù)責(zé)人降職、降 薪或解聘處理。七、對(duì)特殊崗位人員的考核各部門特殊崗位人員由部門提出考核依據(jù)，人力資源根據(jù)情況制定考核內(nèi)1、特殊崗位人員考核周期：每季度匯評(píng)2、匯評(píng)中，根據(jù)工作完成標(biāo)準(zhǔn)和目標(biāo)考核比例，給予季度獎(jiǎng)勵(lì)和懲罰。八、考核執(zhí)行程序（一）考核流程1、員工考核：?jiǎn)T工考核由員工自評(píng)、部門分管領(lǐng)導(dǎo)評(píng)定兩部分組成。（1）

6、員工填寫(xiě)員工月度工作考核表 （詳見(jiàn)例表 1、2、3），交部門分管 負(fù)責(zé)人考核；（2）部門負(fù)責(zé)人考核完畢后，交所屬公司人力資源備案；（3）考核各階段，應(yīng)進(jìn)行必要的溝通。2、部門考評(píng)：部門考核由部門自評(píng)、分管領(lǐng)導(dǎo)評(píng)定兩部分組成。（1）由部門負(fù)責(zé)人填寫(xiě)部門季度考評(píng)表進(jìn)行自評(píng)（詳見(jiàn)例表 4），自評(píng) 后交分管部門領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行評(píng)定。評(píng)定后交行政部人力資源匯總核算。（2）考核各階段，應(yīng)進(jìn)行必要的溝通。3、考核表于每月 10 日前，交至行政部人力資源進(jìn)行匯總核算。 （二）結(jié)果反饋根據(jù)公司現(xiàn)行管理制度執(zhí)行，不做改變。七、其他事項(xiàng)考核人員應(yīng)堅(jiān)持實(shí)事求是， 客觀公正地進(jìn)行考核。 被考核人認(rèn)為考核結(jié)果嚴(yán) 重不符合事實(shí)的，

7、 可向所屬行政部提出申訴。 經(jīng)調(diào)查屬實(shí)的，報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)同意后，可給予糾正，并對(duì)相關(guān)責(zé)任人進(jìn)行處理2011年12月19日附：例表1員工月度工作考核表考核月份部門姓名崗位行政專員考評(píng)人總得分考核等級(jí) A B C D E考核項(xiàng)目分值員工自評(píng)分領(lǐng)導(dǎo)評(píng)分公共部分能否嚴(yán)格遵守和執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度10能否勇于擔(dān)當(dāng)責(zé)任10團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)5工作態(tài)度積極、端正、尊重他人5專業(yè)部分工作計(jì)劃中所負(fù)責(zé)的工作完成情況：15領(lǐng)導(dǎo)安排的工作完成情況：15會(huì)議通知是否準(zhǔn)確無(wú)誤 會(huì)議紀(jì)要是否能按時(shí)完成10辦公用品購(gòu)買、發(fā)放是否及時(shí) 辦公設(shè)備維護(hù)是否及時(shí) 庫(kù)房衛(wèi)生整潔、防盜、防水情況10后勤各項(xiàng)費(fèi)用繳納是否及時(shí)5辦公區(qū)域衛(wèi)生、電、水

8、使用監(jiān)督5工作失誤情況：10總分?jǐn)?shù)100加分項(xiàng)在工作中能夠進(jìn)行工作創(chuàng)新，并取得突岀的工作業(yè) 績(jī)；10分提岀合理化建議被采納并取得顯著業(yè)績(jī)。 10分20員工自評(píng)：領(lǐng)導(dǎo)評(píng)價(jià)：附：例表2員工月度工作考核表考核月份部門姓名崗位出納考評(píng)人總得分考核等級(jí) A B C D E考核項(xiàng)目分值員工自評(píng)分領(lǐng)導(dǎo)評(píng)分公共部分能否嚴(yán)格遵守和執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度10能否勇于擔(dān)當(dāng)責(zé)任10團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)5工作態(tài)度積極、端正、尊重他人5專業(yè)部分工作計(jì)劃中所負(fù)責(zé)的工作完成情況：15領(lǐng)導(dǎo)安排的工作完成情況：15是否及時(shí)準(zhǔn)確辦理現(xiàn)金或銀行轉(zhuǎn)賬等收支 工作；及時(shí)將有關(guān)票據(jù)轉(zhuǎn)會(huì)計(jì)填制記賬憑 證。10及時(shí)登記現(xiàn)金、銀行存款日記賬，做 到日清月

9、結(jié)，及時(shí)與銀行對(duì)賬，編制銀行余 額調(diào)節(jié)表。各項(xiàng)付款業(yè)務(wù)的及時(shí)給付10及時(shí)上報(bào)現(xiàn)金、銀行的各類存款變動(dòng)及余額 的內(nèi)部報(bào)表是否對(duì)各部門“經(jīng)費(fèi)支出報(bào)銷單”和“支出報(bào) 銷單”所附原始憑證做付款前的金額審核10工作失誤情況：10總分?jǐn)?shù)100加分項(xiàng)在工作中能夠進(jìn)行工作創(chuàng)新，并取得突岀的工作業(yè) 績(jī)；10分提岀合理化建議被采納并取得顯著業(yè)績(jī)。 10分20員工自評(píng)：領(lǐng)導(dǎo)評(píng)價(jià)：附：例表3部門經(jīng)理月度工作考核表考核月份部門姓名崗位融資經(jīng)理考評(píng)人總得分考核等級(jí) A B C D E考核項(xiàng)目分值員工自評(píng)分領(lǐng)導(dǎo)評(píng)分公共部分能否嚴(yán)格遵守和執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度10能否勇于擔(dān)當(dāng)責(zé)任10團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)5工作態(tài)度積極、端正、尊重他人5

10、專業(yè)部分工作計(jì)劃完成情況：15領(lǐng)導(dǎo)安排的工作完成情況：15編制項(xiàng)目融資報(bào)告 按時(shí)審核融資所需的各類財(cái)務(wù)報(bào)表10對(duì)公司各種貸款項(xiàng)目制定融資計(jì)劃、評(píng)估分析10與銀行及各職能部門溝通協(xié)調(diào)，建立良好的公共關(guān)系10工作失誤情況：10總分?jǐn)?shù)100加分項(xiàng)在工作中能夠進(jìn)行工作創(chuàng)新，并取得突岀的工作業(yè) 績(jī)；10分提岀合理化建議被采納并取得顯著業(yè)績(jī)。 10分20員工自評(píng)：領(lǐng)導(dǎo)評(píng)價(jià)：附：例表4高管人員月度工作考核表考核月份部門姓名崗位考評(píng)人總得分考核等級(jí) A B C D E考核項(xiàng)目分值部門自評(píng)分上級(jí)評(píng)分執(zhí)行力根據(jù)公司目標(biāo)，能有效規(guī)劃部門工作；能有效 組織部門資源，以確保公司及部門目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)； 帶動(dòng)遵守公司各項(xiàng)規(guī)章管

11、理制度，并積極推動(dòng) 公司各項(xiàng)制度的執(zhí)行。（部門內(nèi)傳達(dá)，對(duì)下屬提出具體的遵守要求）30下屬督導(dǎo)力能有效指導(dǎo)分管部門負(fù)責(zé)人業(yè)務(wù)工作保證公司 目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)；能有效調(diào)動(dòng)分管部門員工的工作 熱情，并制造良好部門工作環(huán)境，實(shí)現(xiàn)公司人 性化管理的目標(biāo)20計(jì)劃力具全局意識(shí)，計(jì)劃全面有系統(tǒng)；能根據(jù)公司總 體目標(biāo)，恰當(dāng)適時(shí)地分解所轄部門工作目標(biāo)， 提出、調(diào)整工作計(jì)劃，并適當(dāng)分權(quán)，以達(dá)成部 門目標(biāo)；30團(tuán)隊(duì)協(xié)作參與和支持團(tuán)隊(duì)工作，積極推進(jìn)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的達(dá) 成；能為團(tuán)隊(duì)利益做出個(gè)人的犧牲；愿意與他 人分享經(jīng)驗(yàn)和觀點(diǎn)，采用合適的方式表達(dá)不冋 意見(jiàn)；與同事和協(xié)作部門保持良好的合作關(guān)系10自律力能嚴(yán)格遵守公司勞動(dòng)紀(jì)律、財(cái)經(jīng)制度及

12、其它管 理制度，為人正直，以公司利益為重10總分?jǐn)?shù)100加分項(xiàng)20咅部門自評(píng)：上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)評(píng)價(jià)：附：例表5部門工作考核表考核月份部門考評(píng)人總得分考核等級(jí) A B C D E考核項(xiàng)目分值部門自評(píng)分上級(jí)評(píng)分部門計(jì)劃工 作目標(biāo)部門月度計(jì)劃工作周例會(huì)布置工作完成情況30執(zhí)行力能否及時(shí)有效地執(zhí)行、貫徹、落實(shí)公司領(lǐng)導(dǎo) 的指示或安排20下屬督導(dǎo)力能否及時(shí)有效地對(duì)下屬進(jìn)行督導(dǎo)， 關(guān)注下屬 工作結(jié)果，了解下屬工作狀況， 對(duì)下屬工作 及時(shí)提供相應(yīng)資源或協(xié)調(diào)10是否對(duì)下屬工作狀況不清楚，放任自流團(tuán)隊(duì)精神部門員工工作是否及時(shí)周到，與相關(guān)部門配合、協(xié)作良好，不拖沓10自律力能否以身作則，遵守公司制度，勞動(dòng)紀(jì)律， 并能帶領(lǐng)下

13、屬共同遵守10工作失誤 和安全事故月度無(wú)工作失誤10月度無(wú)安全事故總分?jǐn)?shù)100加分項(xiàng)部門工作業(yè)績(jī)非常突岀，對(duì)公司貢獻(xiàn)較大。20部門自評(píng)：上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)評(píng)價(jià)：注：以上表格只做為參考，具體實(shí)施還要對(duì)各崗位進(jìn)行詳細(xì)的調(diào)研， 制定具體專 業(yè)考核部分3、考核結(jié)果為C級(jí)：績(jī)效工資按80%發(fā)放，考核結(jié)果累計(jì)超過(guò)三次的，根 據(jù)其實(shí)際工作情況，給予適當(dāng)懲處。4、考核結(jié)果為D級(jí)：績(jī)效工資按60%發(fā)放，考核結(jié)果累計(jì)達(dá)到兩次的，留 任原職查看；累計(jì)達(dá)到三次的，給予解聘或辭退。5、考核結(jié)果為E級(jí)：不予發(fā)放績(jī)效工資，給予解聘或辭退。員工月度工作績(jī)效考核結(jié)果，將作為年度優(yōu)秀員工評(píng)選、年終考核和獎(jiǎng)懲的 重要參考依據(jù)。&其它

14、(1) 年度績(jī)效考核結(jié)果為B級(jí)(含B級(jí))以上，可職務(wù)晉升或晉薪；(2) 年度績(jī)效考核結(jié)果為C級(jí)，不可晉升或晉薪；六、對(duì)部門的考核1、部門考核內(nèi)容：部門工作完成情況、執(zhí)行力、下屬督導(dǎo)力、工作失誤、 自律力、團(tuán)隊(duì)精神。2、對(duì)部門的考核采用分管領(lǐng)導(dǎo)最終評(píng)定為準(zhǔn)。3、根據(jù)各部門全年總體表現(xiàn)情況，年終評(píng)選優(yōu)秀部門，并根據(jù)公司當(dāng)年效 益情況，給予部門適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì)。4、對(duì)于年終考評(píng)較差的部門，將根據(jù)實(shí)際情況，給予部門負(fù)責(zé)人降職、降 薪或解聘處理。七、對(duì)特殊崗位人員的考核各部門特殊崗位人員由部門提出考核依據(jù)，人力資源根據(jù)情況制定考核內(nèi)1、特殊崗位人員考核周期：每季度匯評(píng)2011年12月19日附：例表1員工月度工作

15、考核表考核月份部門姓名崗位行政專員考評(píng)人總得分考核等級(jí) A B C D E考核項(xiàng)目分值員工自評(píng)分領(lǐng)導(dǎo)評(píng)分公共部分能否嚴(yán)格遵守和執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度10能否勇于擔(dān)當(dāng)責(zé)任10團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)5工作態(tài)度積極、端正、尊重他人5專業(yè)部分工作計(jì)劃中所負(fù)責(zé)的工作完成情況：15領(lǐng)導(dǎo)安排的工作完成情況：15會(huì)議通知是否準(zhǔn)確無(wú)誤 會(huì)議紀(jì)要是否能按時(shí)完成10辦公用品購(gòu)買、發(fā)放是否及時(shí) 辦公設(shè)備維護(hù)是否及時(shí) 庫(kù)房衛(wèi)生整潔、防盜、防水情況10后勤各項(xiàng)費(fèi)用繳納是否及時(shí)5辦公區(qū)域衛(wèi)生、電、水使用監(jiān)督5工作失誤情況：10總分?jǐn)?shù)100加分項(xiàng)在工作中能夠進(jìn)行工作創(chuàng)新，并取得突岀的工作業(yè) 績(jī)；10分提岀合理化建議被采納并取得顯著業(yè)績(jī)。

16、 10分20員工自評(píng)：領(lǐng)導(dǎo)評(píng)價(jià)：附：例表2員工月度工作考核表考核月份部門姓名崗位出納考評(píng)人總得分考核等級(jí) A B C D E考核項(xiàng)目分值員工自評(píng)分領(lǐng)導(dǎo)評(píng)分公共部分能否嚴(yán)格遵守和執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度10能否勇于擔(dān)當(dāng)責(zé)任10團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)5工作態(tài)度積極、端正、尊重他人5專業(yè)部分工作計(jì)劃中所負(fù)責(zé)的工作完成情況：15領(lǐng)導(dǎo)安排的工作完成情況：15是否及時(shí)準(zhǔn)確辦理現(xiàn)金或銀行轉(zhuǎn)賬等收支 工作；及時(shí)將有關(guān)票據(jù)轉(zhuǎn)會(huì)計(jì)填制記賬憑 證。10及時(shí)登記現(xiàn)金、銀行存款日記賬，做 到日清月結(jié)，及時(shí)與銀行對(duì)賬，編制銀行余 額調(diào)節(jié)表。各項(xiàng)付款業(yè)務(wù)的及時(shí)給付10及時(shí)上報(bào)現(xiàn)金、銀行的各類存款變動(dòng)及余額 的內(nèi)部報(bào)表是否對(duì)各部門“經(jīng)費(fèi)支

17、出報(bào)銷單”和“支出報(bào) 銷單”所附原始憑證做付款前的金額審核10工作失誤情況：10總分?jǐn)?shù)100加分項(xiàng)在工作中能夠進(jìn)行工作創(chuàng)新，并取得突岀的工作業(yè) 績(jī)；10分提岀合理化建議被采納并取得顯著業(yè)績(jī)。 10分20員工自評(píng)：領(lǐng)導(dǎo)評(píng)價(jià)：附：例表3部門經(jīng)理月度工作考核表考核月份部門姓名崗位融資經(jīng)理考評(píng)人總得分考核等級(jí) A B C D E考核項(xiàng)目分值員工自評(píng)分領(lǐng)導(dǎo)評(píng)分公共部分能否嚴(yán)格遵守和執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度10能否勇于擔(dān)當(dāng)責(zé)任10團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)5工作態(tài)度積極、端正、尊重他人5專業(yè)部分工作計(jì)劃完成情況：15領(lǐng)導(dǎo)安排的工作完成情況：15編制項(xiàng)目融資報(bào)告按時(shí)審核融資所需的各類財(cái)務(wù)報(bào)表10對(duì)公司各種貸款項(xiàng)目制定融資計(jì)劃

18、、評(píng)估分析10與銀行及各職能部門溝通協(xié)調(diào)，建立良好的公共關(guān)系10工作失誤情況：10總分?jǐn)?shù)100加分項(xiàng)在工作中能夠進(jìn)行工作創(chuàng)新，并取得突岀的工作業(yè) 績(jī)；10分提岀合理化建議被采納并取得顯著業(yè)績(jī)。 10分20員工自評(píng)：領(lǐng)導(dǎo)評(píng)價(jià)：附：例表4高管人員月度工作考核表考核月份部門姓名崗位考評(píng)人總得分考核等級(jí) A B C D E考核項(xiàng)目分值部門自評(píng)分上級(jí)評(píng)分執(zhí)行力根據(jù)公司目標(biāo)，能有效規(guī)劃部門工作；能有效 組織部門資源，以確保公司及部門目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)； 帶動(dòng)遵守公司各項(xiàng)規(guī)章管理制度，并積極推動(dòng) 公司各項(xiàng)制度的執(zhí)行。（部門內(nèi)傳達(dá)，對(duì)下屬提出具體的遵守要求）30下屬督導(dǎo)力20能有效指導(dǎo)分管部門負(fù)責(zé)人業(yè)務(wù)工作保證公司 目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)；能有效調(diào)動(dòng)分管部門員工的工作 熱情，并制造良好部門工作環(huán)境，實(shí)現(xiàn)公司人