1、做最專(zhuān)業(yè)、最系統(tǒng)化的企業(yè)全員培訓(xùn)平臺(tái)1聚成華企在線商學(xué)院假如你是顧客假如你是顧客 講師：海惕講師：海惕做最專(zhuān)業(yè)、最系統(tǒng)化的企業(yè)全員培訓(xùn)平臺(tái)2二二. . 賣(mài)家須知商品營(yíng)銷(xiāo)的六個(gè)賣(mài)家須知商品營(yíng)銷(xiāo)的六個(gè)P P (1) Product( (1) Product(產(chǎn)品）產(chǎn)品）-需顧客信任、熱愛(ài)需顧客信任、熱愛(ài) 案例分析：案例分析： 例例1 1：泰國(guó)酒店的細(xì)節(jié)服務(wù)泰國(guó)酒店的細(xì)節(jié)服務(wù) 例例2 2：“健力大廈健力大廈”的主仆不分的主仆不分做最專(zhuān)業(yè)、最系統(tǒng)化的企業(yè)全員培訓(xùn)平臺(tái)3二二. . 賣(mài)家須知商品營(yíng)銷(xiāo)的六個(gè)賣(mài)家須知商品營(yíng)銷(xiāo)的六個(gè)P P(2) Price(2) Price(價(jià)格）價(jià)格）-應(yīng)按顧客能接受的價(jià)格極

2、限來(lái)報(bào)價(jià)應(yīng)按顧客能接受的價(jià)格極限來(lái)報(bào)價(jià) 案例分析：案例分析： 例例1 1：業(yè)務(wù)談判技巧：業(yè)務(wù)談判技巧- -怎樣談單？怎樣談單？ 例例2 2：廣州二沙島：廣州二沙島“向日葵西餐廳向日葵西餐廳”做最專(zhuān)業(yè)、最系統(tǒng)化的企業(yè)全員培訓(xùn)平臺(tái)4與顧客思維同步游戲與顧客思維同步游戲 水草水草 案情：一個(gè)男人，走到湖邊的一個(gè)小木屋，案情：一個(gè)男人，走到湖邊的一個(gè)小木屋，同一個(gè)陌生人交談以后，就跳到湖里死了同一個(gè)陌生人交談以后，就跳到湖里死了做最專(zhuān)業(yè)、最系統(tǒng)化的企業(yè)全員培訓(xùn)平臺(tái)5二二. . 賣(mài)家須知商品營(yíng)銷(xiāo)的六個(gè)賣(mài)家須知商品營(yíng)銷(xiāo)的六個(gè)P P（3 3） Place( Place(通路）通路）-銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò) 案例分

3、析：案例分析： 例例1 1：銷(xiāo)售渠道數(shù)據(jù)庫(kù)和網(wǎng)絡(luò)建立（移動(dòng)、分眾傳媒）：銷(xiāo)售渠道數(shù)據(jù)庫(kù)和網(wǎng)絡(luò)建立（移動(dòng)、分眾傳媒） 例例2 2：盛大網(wǎng)絡(luò)總裁陳天橋，福布斯全國(guó)第一富翁，：盛大網(wǎng)絡(luò)總裁陳天橋，福布斯全國(guó)第一富翁，9090多億資產(chǎn)多億資產(chǎn) 做最專(zhuān)業(yè)、最系統(tǒng)化的企業(yè)全員培訓(xùn)平臺(tái)6（4 4） Promote( Promote(宣傳）宣傳） - - 酒好也要勤叫賣(mài)酒好也要勤叫賣(mài) 案例分析：案例分析： 例例1 1：產(chǎn)品供不應(yīng)求年代（茅臺(tái)酒做廣告）：產(chǎn)品供不應(yīng)求年代（茅臺(tái)酒做廣告） 例例2 2：新興醫(yī)院名人廣告的冷反思：新興醫(yī)院名人廣告的冷反思做最專(zhuān)業(yè)、最系統(tǒng)化的企業(yè)全員培訓(xùn)平臺(tái)7（5 5） People

4、People（人）（人）-人脈人脈= =錢(qián)脈錢(qián)脈 “ “人人”互相支撐互相支撐 “ “人人”靠一口氣：盛氣、衰氣；積極、消極之分靠一口氣：盛氣、衰氣；積極、消極之分做最專(zhuān)業(yè)、最系統(tǒng)化的企業(yè)全員培訓(xùn)平臺(tái)8與顧客思維同步游戲與顧客思維同步游戲請(qǐng)你變動(dòng)三根火柴位置，使圖形變成五個(gè)相連的正方形請(qǐng)你變動(dòng)三根火柴位置，使圖形變成五個(gè)相連的正方形做最專(zhuān)業(yè)、最系統(tǒng)化的企業(yè)全員培訓(xùn)平臺(tái)9與顧客思維同步游戲與顧客思維同步游戲五個(gè)正方形正確答案五個(gè)正方形正確答案做最專(zhuān)業(yè)、最系統(tǒng)化的企業(yè)全員培訓(xùn)平臺(tái)10（6 6） Package( Package(包裝）包裝）-憑顧客直覺(jué)憑顧客直覺(jué) 案例分析：案例分析： 例例1 1：大排檔、白天鵝的價(jià)差（價(jià)格、品質(zhì)、環(huán)鏡）：大排檔、白天鵝的價(jià)差（價(jià)格、品質(zhì)、環(huán)鏡） 例例2 2：中秋月餅的包裝不同、價(jià)差不同：中秋月餅的包裝不同、價(jià)差不同 n互動(dòng)演練：贊美顧客的好處；握拳的贊美；逢互動(dòng)演練：贊美顧客的好處；握拳的贊美；逢人減壽，遇貨添