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問(wèn)題:強(qiáng)化與獎(jiǎng)賞一樣嗎?問(wèn)題:強(qiáng)化與獎(jiǎng)賞一樣嗎? 積極強(qiáng)化積極強(qiáng)化 置之不理置之不理 (忽視)(忽視) 懲罰懲罰 消極強(qiáng)化消極強(qiáng)化員工不合乎需要的行為管理者實(shí)施懲罰不合乎需要的行為在短期內(nèi)減少不合乎需要的行為重新出現(xiàn)不良情感反應(yīng)出現(xiàn)進(jìn)攻性、破壞性行為冷漠、無(wú)創(chuàng)造性績(jī)效對(duì)管理者的畏懼、緊張人員流動(dòng)性大、缺勤率高
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