1、 神神 州州 數(shù)數(shù) 碼碼 管管 理理 系系 統(tǒng)統(tǒng) 有有 限限 公公 司司 華南區(qū)總部華南區(qū)總部 第一部分第一部分忠誠(chéng)的伙伴忠誠(chéng)的伙伴深植神州沃土深植神州沃土，厚積薄發(fā)，厚積薄發(fā)華夏強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)華夏強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手手，繼往開來，繼往開來完成第一代套裝軟件SBMS完成第一代套裝軟件SBMS華東華東,華華南南,華華北北,東東北北,西南西南 面向面向制制造型造型 , 流通型企業(yè)流通型企業(yè)完成第一代套裝軟件SBMS神州神州數(shù)碼數(shù)碼管理系管理系統(tǒng)統(tǒng)有限公司有限公司2001 年年 12 月成立月成立2000.3 2001.62000.3 2001.6主動(dòng)應(yīng)變主動(dòng)應(yīng)變整合成立于整合成立于20002000年，年，200120

2、01年年6 6月月1 1日在香港聯(lián)合交易所主板上市（股票代碼：日在香港聯(lián)合交易所主板上市（股票代碼：861861HKHK）INTERNETWTO中國(guó)最大的系統(tǒng)集成商中國(guó)最大的系統(tǒng)集成商7 年的年的 ERP 實(shí)施經(jīng)驗(yàn)實(shí)施經(jīng)驗(yàn)本身本身采采用用 SAP , 成就非凡成就非凡國(guó)內(nèi)首選的系統(tǒng)集成商國(guó)內(nèi)最大的系統(tǒng)集成商多元化、產(chǎn)品化的解決方案；項(xiàng)目管理、預(yù)制軟件以及顧問銷售專注行業(yè)：金融、電信、政府、制造、流通及電子商務(wù)等行業(yè)神州數(shù)碼代表客戶神州數(shù)碼代表客戶北京李寧體育用品北京李寧體育用品宛西制藥宛西制藥丹麥馬士基丹麥馬士基白貓集團(tuán)白貓集團(tuán)聯(lián)想集團(tuán)聯(lián)想集團(tuán)利德電子利德電子利盟國(guó)際利盟國(guó)際華日家具華日家具康

3、明斯康明斯北新建材北新建材20年企業(yè)信息化軟件開發(fā)經(jīng)驗(yàn)?zāi)昶髽I(yè)信息化軟件開發(fā)經(jīng)驗(yàn)一萬二千余家客戶實(shí)施經(jīng)驗(yàn)一萬二千余家客戶實(shí)施經(jīng)驗(yàn)臺(tái)灣臺(tái)灣 ERP 市場(chǎng)第一品牌市場(chǎng)第一品牌 鼎新計(jì)算機(jī)代表客戶鼎新計(jì)算機(jī)代表客戶富士康富士康 : 準(zhǔn)系統(tǒng)世界第一準(zhǔn)系統(tǒng)世界第一華碩華碩 : 主板世界第一主板世界第一錸德錸德 : 光盤世界第一光盤世界第一英群英群 : 光驅(qū)世界第一光驅(qū)世界第一鴻友鴻友 : 掃瞄儀世界第一掃瞄儀世界第一群光群光 : 鍵盤世界第一鍵盤世界第一致福致福: Modem世界第一世界第一茂硅茂硅 : DRAM 世界第一世界第一百略百略 : 耳溫槍世界第一耳溫槍世界第一貼近用戶的服務(wù)貼近用戶的服務(wù) ,

4、, 自主的產(chǎn)品研發(fā)自主的產(chǎn)品研發(fā)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，貼身支持服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，貼身支持總部總部系統(tǒng)集成系統(tǒng)集成應(yīng)用開發(fā)應(yīng)用開發(fā)IT規(guī)劃規(guī)劃技術(shù)升級(jí)技術(shù)升級(jí)產(chǎn)品產(chǎn)品系統(tǒng)維護(hù)系統(tǒng)維護(hù)服務(wù)服務(wù)北京北京 沈陽(yáng)沈陽(yáng)西安西安 濟(jì)南濟(jì)南成都成都 武漢武漢 南京南京 上海上海 廣州廣州 深圳深圳總部總部總部總部強(qiáng)大的聯(lián)盟資源強(qiáng)大的聯(lián)盟資源 眾多的合作伙伴眾多的合作伙伴IS-ONE提供一站式的完整服務(wù)提供一站式的完整服務(wù)提供專業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化和高水準(zhǔn)的企業(yè)管理軟件、解決方案及咨詢服務(wù)，幫助中國(guó)廣大的制造及流通等企業(yè)，快速且持續(xù)地提高管理水平、經(jīng)營(yíng)績(jī)效和綜合競(jìng)爭(zhēng)力，成為中國(guó)最大、最有影響力的企業(yè)ERP及電子商務(wù)服務(wù)的提供者公司使命公司

5、使命讓讓 ERP在中國(guó)普遍成功在中國(guó)普遍成功第二第二部分部分完整的產(chǎn)品完整的產(chǎn)品資料來源: Maleck 對(duì)電子化企業(yè)的主張e-ERP的范疇的范疇 (一一)Browser客戶客戶銷售預(yù)測(cè)銷售預(yù)測(cè)訂單訂單訂單修改訂單修改訂單回復(fù)訂單回復(fù)出貨通知出貨通知訂單狀況訂單狀況庫(kù)存報(bào)告庫(kù)存報(bào)告產(chǎn)能報(bào)告產(chǎn)能報(bào)告發(fā)發(fā) 票票對(duì)對(duì) 帳帳 單單客戶服務(wù)客戶服務(wù) 分銷倉(cāng)庫(kù)分銷倉(cāng)庫(kù)庫(kù)存報(bào)告庫(kù)存報(bào)告進(jìn)貨報(bào)告進(jìn)貨報(bào)告出貨報(bào)告出貨報(bào)告出貨計(jì)劃出貨計(jì)劃進(jìn)貨計(jì)劃進(jìn)貨計(jì)劃Browser小規(guī)模供貨商小規(guī)模供貨商訂單確認(rèn)訂單確認(rèn)交貨通知交貨通知驗(yàn)收單查詢驗(yàn)收單查詢對(duì)賬單確認(rèn)對(duì)賬單確認(rèn)供貨商供貨商訂單訂單/訂單修改訂單修改訂單確認(rèn)訂單確

6、認(rèn)庫(kù)存報(bào)告庫(kù)存報(bào)告ERP組裝廠組裝廠生產(chǎn)計(jì)劃生產(chǎn)計(jì)劃配銷計(jì)劃配銷計(jì)劃訂單訂單/訂單修改訂單修改訂單狀況訂單狀況庫(kù)存資料庫(kù)存資料存貨計(jì)劃存貨計(jì)劃產(chǎn)能資料產(chǎn)能資料ERP工廠工廠料號(hào)料號(hào),BOM同步同步訂單訂單/訂單修改訂單修改生產(chǎn)計(jì)劃生產(chǎn)計(jì)劃訂單確認(rèn)訂單確認(rèn)生產(chǎn)計(jì)劃生產(chǎn)計(jì)劃庫(kù)存報(bào)告庫(kù)存報(bào)告產(chǎn)能報(bào)告產(chǎn)能報(bào)告ERPERP企業(yè)總部企業(yè)總部英特網(wǎng)英特網(wǎng)英特網(wǎng)英特網(wǎng)英特網(wǎng)英特網(wǎng)數(shù)字化企業(yè)數(shù)字化企業(yè)Browser物流中心物流中心出貨單出貨單出貨回復(fù)出貨回復(fù)托運(yùn)單托運(yùn)單托運(yùn)回復(fù)托運(yùn)回復(fù)對(duì)賬單對(duì)賬單結(jié)構(gòu)化結(jié)構(gòu)化非結(jié)構(gòu)化非結(jié)構(gòu)化電子商務(wù)軟件電子商務(wù)軟件BtoB E-commerceBusiness to Busin

7、essElectronic Commerce群組軟件系統(tǒng)群組軟件系統(tǒng)Groupware電子窗體流程電子窗體流程WorkFlow企業(yè)資源規(guī)劃系統(tǒng)企業(yè)資源規(guī)劃系統(tǒng)ERPEnterprise ResourcePlanning供應(yīng)鏈管理供應(yīng)鏈管理SCMSupply Chain Management知識(shí)管理系統(tǒng)知識(shí)管理系統(tǒng)KMKnowledgeManagement顧客關(guān)系管理顧客關(guān)系管理CRMCustomer RelationshipManagement企企業(yè)業(yè)內(nèi)內(nèi)企企業(yè)業(yè)間間e-ERP的范疇的范疇(二二)mySAP 托管方案托管方案mySAP 技術(shù)技術(shù)mySAP 服務(wù)服務(wù)SAPMarkets*mySA

8、P 工作平臺(tái)工作平臺(tái)* SAPMarkets & Commerce One jointly deliver MarketSet?,mySAP客戶關(guān)系管理客戶關(guān)系管理行業(yè)解決方案行業(yè)解決方案mySAP財(cái)務(wù)財(cái)務(wù)mySAP人力資源人力資源mySAP電子采購(gòu)電子采購(gòu)mySAP商務(wù)智能商務(wù)智能mySAP供應(yīng)鏈管理供應(yīng)鏈管理mySAP生產(chǎn)周期管理生產(chǎn)周期管理大型集團(tuán)企業(yè)的首選大型集團(tuán)企業(yè)的首選 - SAP完整的完整的 ERP 產(chǎn)品線產(chǎn)品線易助易助 ERP系統(tǒng)系統(tǒng)小型企業(yè)小型企業(yè)中型企業(yè)中型企業(yè)大型企業(yè)大型企業(yè)大型集大型集團(tuán)企業(yè)團(tuán)企業(yè)并發(fā)并發(fā)用戶用戶 300以上以上 30500 10100 10以下以下數(shù)據(jù)

9、數(shù)據(jù)規(guī)模規(guī)模 大大 大大 中中 小小業(yè)務(wù)流程業(yè)務(wù)流程 復(fù)雜度復(fù)雜度 高度高度 復(fù)雜復(fù)雜復(fù)雜復(fù)雜中等中等簡(jiǎn)易簡(jiǎn)易第三第三部分部分專業(yè)的服務(wù)專業(yè)的服務(wù)有分工才能合作有分工才能合作建制度才能長(zhǎng)久建制度才能長(zhǎng)久況況狀狀了了解解工工作作進(jìn)進(jìn)度度協(xié)協(xié)調(diào)調(diào)配配線線工工程程軟軟硬硬件件安安裝裝教教育育培培訓(xùn)訓(xùn)基基本本數(shù)數(shù)據(jù)據(jù)收收集集及及轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)檔檔信信息息化化業(yè)業(yè)務(wù)務(wù)流流程程設(shè)設(shè)計(jì)計(jì)上上線線前前系系統(tǒng)統(tǒng)調(diào)調(diào)整整操操作作培培訓(xùn)訓(xùn)基基本本數(shù)數(shù)據(jù)據(jù)錄錄入入上上機(jī)機(jī)仿仿真真演演練練期期初初余余額額錄錄入入及及轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)檔檔未未結(jié)結(jié)案案單單據(jù)據(jù)轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)檔檔階階段段討討論論及及優(yōu)優(yōu)化化效效益益評(píng)評(píng)估估制度制度規(guī)劃規(guī)劃階段階段專案專案計(jì)

10、劃計(jì)劃?rùn)z討檢討上線上線準(zhǔn)備準(zhǔn)備階段階段正式正式上線上線階段階段討論討論優(yōu)化優(yōu)化階段階段提供完善的系統(tǒng)實(shí)施服務(wù)提供完善的系統(tǒng)實(shí)施服務(wù), 使使 ERP 能夠迅速上線能夠迅速上線不必從零開始不必從零開始 , 無須全盤否定無須全盤否定結(jié)構(gòu)化結(jié)構(gòu)化非結(jié)構(gòu)化非結(jié)構(gòu)化企企業(yè)業(yè)內(nèi)內(nèi)企企業(yè)業(yè)間間完整的完整的 eERP , 滿足客戶的所有需求滿足客戶的所有需求供應(yīng)鏈管理供應(yīng)鏈管理 (SCM)知識(shí)管理系知識(shí)管理系統(tǒng)統(tǒng)顧客關(guān)系管理顧客關(guān)系管理 (CRM)電子商務(wù)軟件電子商務(wù)軟件企業(yè)資源規(guī)劃系統(tǒng)企業(yè)資源規(guī)劃系統(tǒng)EasyFlowEasy-OAEasyLearning群組軟件系統(tǒng)群組軟件系統(tǒng)Lotus Notes1. 標(biāo)準(zhǔn)

11、化的實(shí)施輔導(dǎo)程序標(biāo)準(zhǔn)化的實(shí)施輔導(dǎo)程序2. 持續(xù)監(jiān)控的客戶滿意度調(diào)查持續(xù)監(jiān)控的客戶滿意度調(diào)查3. 專業(yè)幕僚全程輔導(dǎo)文件及進(jìn)專業(yè)幕僚全程輔導(dǎo)文件及進(jìn) 度監(jiān)控，協(xié)助企業(yè)確保進(jìn)度。度監(jiān)控，協(xié)助企業(yè)確保進(jìn)度。4. 完整的輔導(dǎo)過程報(bào)告，詳實(shí)完整的輔導(dǎo)過程報(bào)告，詳實(shí) 保留輔導(dǎo)軌跡。保留輔導(dǎo)軌跡。5. 內(nèi)部知識(shí)庫(kù)的建置，讓輔導(dǎo)內(nèi)部知識(shí)庫(kù)的建置，讓輔導(dǎo) 顧問有效快速的協(xié)助企業(yè)電顧問有效快速的協(xié)助企業(yè)電 腦化的推動(dòng)。腦化的推動(dòng)。神州數(shù)碼神州數(shù)碼 ERP 實(shí)施法實(shí)施法系統(tǒng)化的上線實(shí)施程序系統(tǒng)化的上線實(shí)施程序系統(tǒng)全程監(jiān)控系統(tǒng)全程監(jiān)控 , , 確保進(jìn)度質(zhì)量確保進(jìn)度質(zhì)量系統(tǒng)集成服務(wù)系統(tǒng)集成服務(wù) -整合復(fù)雜的整合復(fù)雜的 I

12、T 環(huán)境環(huán)境LANLANWAN WebNCRemoteLAN數(shù)據(jù)庫(kù)數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器服務(wù)器WebNC應(yīng)應(yīng)用服務(wù)器用服務(wù)器應(yīng)應(yīng)用服務(wù)器用服務(wù)器 信息/數(shù)據(jù)中心控制Internet客戶客戶供應(yīng)供應(yīng)商商Dial-up PBXPBX透過環(huán)環(huán)相扣的制度化管理、信息監(jiān)控工具的應(yīng)透過環(huán)環(huán)相扣的制度化管理、信息監(jiān)控工具的應(yīng)用、暢通的客戶申訴管道，全面控管服務(wù)質(zhì)量的用、暢通的客戶申訴管道，全面控管服務(wù)質(zhì)量的有效性，達(dá)到符合客戶滿意的目標(biāo)。有效性，達(dá)到符合客戶滿意的目標(biāo)。完善的售后支持完善的售后支持快速響應(yīng)的服務(wù)結(jié)構(gòu)快速響應(yīng)的服務(wù)結(jié)構(gòu)用戶用戶神州數(shù)碼神州數(shù)碼無微不至的無微不至的售后服務(wù)售后服務(wù)讓用戶安心讓用戶安心使用疑

13、難使用疑難熱線服務(wù)熱線服務(wù)二次開發(fā)二次開發(fā)在線診斷在線診斷現(xiàn)現(xiàn) 場(chǎng)場(chǎng)技術(shù)支持技術(shù)支持版本更新版本更新技術(shù)培訓(xùn)技術(shù)培訓(xùn)軟件需求軟件需求變變 化化自主維護(hù)自主維護(hù)經(jīng)營(yíng)環(huán)境經(jīng)營(yíng)環(huán)境變變 化化人員變動(dòng)人員變動(dòng)系統(tǒng)故障系統(tǒng)故障教育培訓(xùn)教育培訓(xùn)系統(tǒng)實(shí)施系統(tǒng)實(shí)施上線實(shí)施階段上線實(shí)施階段維護(hù)服務(wù)階段維護(hù)服務(wù)階段教育培訓(xùn)教育培訓(xùn)系統(tǒng)集成系統(tǒng)集成實(shí)施輔導(dǎo)實(shí)施輔導(dǎo)千錘百煉的售后支持模千錘百煉的售后支持模式式 , 確保企業(yè)確保企業(yè) e 化的戰(zhàn)果化的戰(zhàn)果第四第四部分部分用戶的見證用戶的見證神州數(shù)碼在國(guó)內(nèi)的用戶神州數(shù)碼在國(guó)內(nèi)的用戶康那香康那香上海虎生電子電器有限公司上海虎生電子電器有限公司堃霖冷凍堃霖冷凍天津霍尼韋爾天津霍尼韋爾巨霸電機(jī)巨霸電機(jī)英濟(jì)企業(yè)英濟(jì)企業(yè)力武機(jī)電力武機(jī)電星火化工星火化工榮昌科技榮昌科技貿(mào)聯(lián)國(guó)際貿(mào)聯(lián)國(guó)際福星金屬福星金屬僑訊電子僑訊電子文麥電子文麥電子大震鍋爐大震鍋爐蘇州錦祥蘇州錦祥雅新集團(tuán)雅新集團(tuán)三益制動(dòng)三益制動(dòng)選擇神州數(shù)碼的理由選擇神州數(shù)碼的理由永續(xù)