1、項目管理在項目管理在CDCCDC日常工作中的應(yīng)用日常工作中的應(yīng)用大大 綱綱p項目管理的基本概念項目管理的基本概念p項目管理在項目管理在CDCCDC工作中的應(yīng)用工作中的應(yīng)用pCDCCDC項目管理實戰(zhàn)演練項目管理實戰(zhàn)演練p項目管理的定義項目管理的定義 把各種把各種系統(tǒng)系統(tǒng)、方法方法和和人員人員結(jié)合在一起，結(jié)合在一起，在在規(guī)定的時間規(guī)定的時間，預(yù)算，預(yù)算成本成本和和質(zhì)量質(zhì)量的目標(biāo)的目標(biāo)范圍內(nèi)完成項目的各項工作。范圍內(nèi)完成項目的各項工作。p在當(dāng)今社會中在當(dāng)今社會中, ,一切都要項目一切都要項目, ,一切都將一切都將成為項目。成為項目。項項目目管管理理的的基基本本概概念念項目管理的定義項目管理的定義項目

2、管理在項目管理在CDCCDC中的作用中的作用管理管理事事人人計劃計劃執(zhí)行執(zhí)行控制控制指導(dǎo)指導(dǎo)溝通溝通激勵激勵領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)項項目目管管理理的的基基本本概概念念CDCCDC的的TCQTCQ如何實現(xiàn)如何實現(xiàn)p優(yōu)化資源，達(dá)成目標(biāo)項項目目管管理理的的基基本本概概念念p項目管理與日常（工作）管理的區(qū)別？項目管理與日常（工作）管理的區(qū)別？項項目目管管理理在在CDC工工作作中中的的應(yīng)應(yīng)用用CDCCDC項目管理包含什么？項目管理包含什么？項目管理與日常管理的區(qū)別項目管理與日常管理的區(qū)別項目管理項目管理日常管理日常管理項目管理項目管理日常管理日常管理獨一無二獨一無二重復(fù)進(jìn)行重復(fù)進(jìn)行資源需求多變資源需求多變資源需求穩(wěn)定

3、資源需求穩(wěn)定有限時間有限時間無限時間無限時間臨時性，柔性臨時性，柔性組織組織穩(wěn)定，剛性組穩(wěn)定，剛性組織織帶來突變帶來突變漸變漸變面向目標(biāo)面向目標(biāo)面向任務(wù)面向任務(wù)資源不均勻資源不均勻資源均勻資源均勻注重效果注重效果注重效率注重效率目標(biāo)不均勻目標(biāo)不均勻目標(biāo)均勻目標(biāo)均勻不確定性，風(fēng)不確定性，風(fēng)險性高險性高標(biāo)準(zhǔn)性，程序標(biāo)準(zhǔn)性，程序性強性強項項目目管管理理在在CDC工工作作中中的的應(yīng)應(yīng)用用pCDCCDC的工作范圍內(nèi)，哪些屬于項目管理？的工作范圍內(nèi)，哪些屬于項目管理？哪些屬于日常（工作）管理？哪些屬于日常（工作）管理？例如：麻疹查漏補種、艾滋病吸毒人群基數(shù)估計、例如：麻疹查漏補種、艾滋病吸毒人群基數(shù)估計、

4、疾病監(jiān)測、網(wǎng)絡(luò)直報、傳染病漏報調(diào)查、接種率調(diào)疾病監(jiān)測、網(wǎng)絡(luò)直報、傳染病漏報調(diào)查、接種率調(diào)查、從業(yè)人員體檢查、從業(yè)人員體檢項項目目管管理理在在CDC工工作作中中的的應(yīng)應(yīng)用用CDCCDC項目管理包含什么？項目管理包含什么？p去年廣州麻疹病例去年廣州麻疹病例2020年來最多，年來最多，7 7歲以下兒童病例占總歲以下兒童病例占總數(shù)數(shù)6969，衛(wèi)生局要求開展疫苗補種行動，衛(wèi)生局要求開展疫苗補種行動p廣州市廣州市20062006年年1 11111月全市麻疹報告病例月全市麻疹報告病例36503650例，比例，比20052005年同期上升年同期上升8888，報告病例為，報告病例為2020年來的最高水平年來的最

5、高水平p20072007年年1 13 3月份開展疫苗查漏補種月份開展疫苗查漏補種項項目目管管理理的的基基本本概概念念“如不預(yù)防今春或流行麻疹如不預(yù)防今春或流行麻疹” 南方都市報南方都市報2007/1/62007/1/6p麻疹疫苗查漏補種是項目管理，還是一麻疹疫苗查漏補種是項目管理，還是一般日常管理？般日常管理？p怎樣才能保證怎樣才能保證TQCTQC？項項目目管管理理的的基基本本概概念念分組討論分組討論1515分鐘分鐘項目管理的程序項目管理的程序項項目目管管理理在在CDC工工作作中中的的應(yīng)應(yīng)用用p定義：合理預(yù)測項目未來進(jìn)展、確定項目欲達(dá)到的定義：合理預(yù)測項目未來進(jìn)展、確定項目欲達(dá)到的目的和實現(xiàn)這

6、些目標(biāo)應(yīng)完成的工作，預(yù)計項目實施目的和實現(xiàn)這些目標(biāo)應(yīng)完成的工作，預(yù)計項目實施過程中可能遇到的風(fēng)險和問題并提出化解風(fēng)險、解過程中可能遇到的風(fēng)險和問題并提出化解風(fēng)險、解決問題的措施的工作過程。決問題的措施的工作過程。p項目規(guī)劃的原則項目規(guī)劃的原則實用性原則實用性原則系統(tǒng)性原則系統(tǒng)性原則動態(tài)性原則動態(tài)性原則目的性原則目的性原則項項目目管管理理在在CDC工工作作中中的的應(yīng)應(yīng)用用1 1、項目的規(guī)劃、項目的規(guī)劃p1.1 確定項目目標(biāo)確定項目目標(biāo)定義定義: :任何項目都是有目標(biāo)的，即所期望達(dá)到的項任何項目都是有目標(biāo)的，即所期望達(dá)到的項目結(jié)果目結(jié)果項目目標(biāo)制定原則項目目標(biāo)制定原則具體的具體的可衡量的可衡量的可

7、實現(xiàn)的可實現(xiàn)的合理的合理的可跟蹤的可跟蹤的項項目目管管理理在在CDC工工作作中中的的應(yīng)應(yīng)用用1 1、項目的規(guī)劃、項目的規(guī)劃p1.1 確定項目目標(biāo)確定項目目標(biāo)制定目標(biāo)需考慮以下：制定目標(biāo)需考慮以下：上級或項目委托單位的需求上級或項目委托單位的需求可行性研究可行性研究篩選方案篩選方案參考外部專家意見參考外部專家意見項項目目管管理理在在CDC工工作作中中的的應(yīng)應(yīng)用用1 1、項目的規(guī)劃、項目的規(guī)劃p1.2 制定里程碑制定里程碑定義：完成階段性工作的標(biāo)志，不同類型的項目里程碑不定義：完成階段性工作的標(biāo)志，不同類型的項目里程碑不同。同。里程碑作用里程碑作用好的里程碑就像一張地圖指導(dǎo)你該怎么走。好的里程碑就

8、像一張地圖指導(dǎo)你該怎么走。其次，可以降低項目風(fēng)險。通過對每階段評審可以提前其次，可以降低項目風(fēng)險。通過對每階段評審可以提前發(fā)現(xiàn)需求和問題，降低后期修改和返工的可能性。發(fā)現(xiàn)需求和問題，降低后期修改和返工的可能性。一般人在工作時都有一般人在工作時都有 “ 前松后緊前松后緊 ” 的習(xí)慣，而里程的習(xí)慣，而里程碑強制規(guī)定在某段時間做什么，從而合理分配工作，細(xì)碑強制規(guī)定在某段時間做什么，從而合理分配工作，細(xì)化管理化管理 “ 粒度粒度 ” 。項項目目管管理理在在CDC工工作作中中的的應(yīng)應(yīng)用用1 1、項目的規(guī)劃、項目的規(guī)劃p1.2 制定里程碑制定里程碑如何選擇里程碑如何選擇里程碑易于理解易于理解可定量、可定性

9、可定量、可定性大家認(rèn)可大家認(rèn)可符合邏輯符合邏輯項項目目管管理理在在CDC工工作作中中的的應(yīng)應(yīng)用用1 1、項目的規(guī)劃、項目的規(guī)劃p以非典防治過程為例各組編制里程碑以非典防治過程為例各組編制里程碑（時間（時間1515分鐘）分鐘）項項目目管管理理在在CDC工工作作中中的的應(yīng)應(yīng)用用1 1、項目的規(guī)劃、項目的規(guī)劃非典大事記非典大事記p20022002年年1111月月1616日中國廣東佛山發(fā)現(xiàn)第一起后來日中國廣東佛山發(fā)現(xiàn)第一起后來稱為稱為SARSSARS的病例的病例p20032003年年2 2月月3 3日至日至1414日廣東發(fā)病進(jìn)入高峰，但病日廣東發(fā)病進(jìn)入高峰，但病原不清，而且有家族及醫(yī)護(hù)人員極易被集體傳

10、原不清，而且有家族及醫(yī)護(hù)人員極易被集體傳染的特點。染的特點。p20032003年年4 4月月1616日世界衛(wèi)生組織在日內(nèi)瓦宣布，病日世界衛(wèi)生組織在日內(nèi)瓦宣布，病毒已經(jīng)找到，正式命名為毒已經(jīng)找到，正式命名為SARSSARS病毒。病毒。項項目目管管理理在在CDC工工作作中中的的應(yīng)應(yīng)用用非典大事記非典大事記p20032003年年4 4月月2020日日黨中央、國務(wù)院明確提出要以對人民高度黨中央、國務(wù)院明確提出要以對人民高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，及時發(fā)現(xiàn)、報告和公布疫情，決不允許緩負(fù)責(zé)的態(tài)度，及時發(fā)現(xiàn)、報告和公布疫情，決不允許緩報、漏報和瞞報。衛(wèi)生部決定，原來五天公布一次疫情，報、漏報和瞞報。衛(wèi)生部決定，原來五天

11、公布一次疫情，改為每天公布。改為每天公布。p20032003年年4 4月月2323日，成立國務(wù)院防治非典型肺炎指揮部，各日，成立國務(wù)院防治非典型肺炎指揮部，各地相應(yīng)成立防非典指揮機構(gòu)。地相應(yīng)成立防非典指揮機構(gòu)。p衛(wèi)生部通知傳染性非典型肺炎疫情實行日報告和零報告衛(wèi)生部通知傳染性非典型肺炎疫情實行日報告和零報告制度，并自年月日起，將傳染性非典型制度，并自年月日起，將傳染性非典型肺炎的報告管理工作納入肺炎的報告管理工作納入“國家疾病報告管理信息系國家疾病報告管理信息系統(tǒng)統(tǒng)”。 項項目目管管理理在在CDC工工作作中中的的應(yīng)應(yīng)用用非典大事記非典大事記p20032003年年月初，全國各地疫情大幅下降，報告

12、病例數(shù)明顯月初，全國各地疫情大幅下降，報告病例數(shù)明顯減少減少p20032003年年5 5月月2323日深圳和香港的科研人員聯(lián)合宣布，從果子日深圳和香港的科研人員聯(lián)合宣布，從果子貍等野生動物體內(nèi)找到非典病毒前體。貍等野生動物體內(nèi)找到非典病毒前體。p20032003年年6 6月初，各地病例各項報告均為零月初，各地病例各項報告均為零p20032003年年6 6月月1313日日2424日日世界衛(wèi)生組織世界衛(wèi)生組織相繼相繼宣布解除到中國宣布解除到中國河北省、內(nèi)蒙古自治區(qū)、山西省河北省、內(nèi)蒙古自治區(qū)、山西省、天津市天津市、北京、北京的旅游的旅游警告。警告。項項目目管管理理在在CDC工工作作中中的的應(yīng)應(yīng)用用

13、非典防治里程碑參考答案非典防治里程碑參考答案p確定病原體確定病原體p成立指揮部成立指揮部p定點醫(yī)院確立定點醫(yī)院確立p疫情報告制度制定疫情報告制度制定p疫情得到有效遏制疫情得到有效遏制p宣布疫情結(jié)束宣布疫情結(jié)束項項目目管管理理在在CDC工工作作中中的的應(yīng)應(yīng)用用p1.3 項目分解與排序項目分解與排序定義：項目分解是將復(fù)雜的項目逐步分解成多層定義：項目分解是將復(fù)雜的項目逐步分解成多層的工作，使之明確、具體。項目排序是指按照時的工作，使之明確、具體。項目排序是指按照時間上的先后順序和組織上的邏輯關(guān)系排列項目總間上的先后順序和組織上的邏輯關(guān)系排列項目總體規(guī)劃和各個子規(guī)劃的工作順序。體規(guī)劃和各個子規(guī)劃的工

14、作順序。項項目目管管理理在在CDC工工作作中中的的應(yīng)應(yīng)用用1 1、項目的規(guī)劃、項目的規(guī)劃1 1、項目的規(guī)劃、項目的規(guī)劃p1.3 項目分解與排序項目分解與排序舉例：工作分解圖（舉例：工作分解圖（WBSWBS）項項目目管管理理在在CDC工工作作中中的的應(yīng)應(yīng)用用文藝演出文藝演出節(jié)目節(jié)目劇務(wù)劇務(wù)后勤后勤經(jīng)營經(jīng)營策劃策劃編導(dǎo)編導(dǎo)排練排練化妝化妝道具道具燈光燈光交通交通就餐就餐住宿住宿廣告廣告票務(wù)票務(wù)財務(wù)財務(wù)表演表演音響音響安全安全銷售銷售p1.4 進(jìn)度規(guī)劃進(jìn)度規(guī)劃定義：明確項目的交付使用時間，對每項工作定義：明確項目的交付使用時間，對每項工作的延續(xù)時間作出合理估計并安排各項工作的實的延續(xù)時間作出合理估計

15、并安排各項工作的實施日程。施日程。項項目目管管理理在在CDC工工作作中中的的應(yīng)應(yīng)用用1 1、項目的規(guī)劃、項目的規(guī)劃p1.4 進(jìn)度規(guī)劃進(jìn)度規(guī)劃如何確定工期如何確定工期? ?最樂觀時間最樂觀時間(O):(O):在一切內(nèi)外部條件處于最佳狀態(tài)時在一切內(nèi)外部條件處于最佳狀態(tài)時, ,完成任務(wù)所需的時間完成任務(wù)所需的時間最可能時間最可能時間(M):(M):在正常情況下完成任務(wù)所需的時間在正常情況下完成任務(wù)所需的時間. .最悲觀時間最悲觀時間(P):(P):在遇到最不利的內(nèi)外部條件時在遇到最不利的內(nèi)外部條件時, ,完成完成任務(wù)所需的時間任務(wù)所需的時間可以通過如下公式來計算任務(wù)的工期可以通過如下公式來計算任務(wù)的

16、工期 任務(wù)工期任務(wù)工期=(O+4=(O+4* *M+P)/6M+P)/6 提醒您提醒您: :如果任務(wù)簡單或者以前有類似任務(wù)的豐富經(jīng)驗如果任務(wù)簡單或者以前有類似任務(wù)的豐富經(jīng)驗, ,則可以對任務(wù)的工期只做出一個估計。則可以對任務(wù)的工期只做出一個估計。項項目目管管理理在在CDC工工作作中中的的應(yīng)應(yīng)用用1 1、項目的規(guī)劃、項目的規(guī)劃p1.4 進(jìn)度規(guī)劃進(jìn)度規(guī)劃甘特圖（甘特圖（ganttgantt chart chart）甘特圖和時間表是兩種不同的任務(wù)表達(dá)方式，甘特圖和時間表是兩種不同的任務(wù)表達(dá)方式，甘特圖使用戶可以直觀地知道有哪些任務(wù)在什甘特圖使用戶可以直觀地知道有哪些任務(wù)在什么時間段要做，而時間表則提

17、供更精確的時間么時間段要做，而時間表則提供更精確的時間段數(shù)據(jù)。此外，用戶還可以在時間表中直接更段數(shù)據(jù)。此外，用戶還可以在時間表中直接更新任務(wù)進(jìn)程。新任務(wù)進(jìn)程。 項項目目管管理理在在CDC工工作作中中的的應(yīng)應(yīng)用用1 1、項目的規(guī)劃、項目的規(guī)劃p1.4 進(jìn)度規(guī)劃進(jìn)度規(guī)劃項項目目管管理理在在CDC工工作作中中的的應(yīng)應(yīng)用用1 1、項目的規(guī)劃、項目的規(guī)劃甘特圖甘特圖p1.4 進(jìn)度規(guī)劃進(jìn)度規(guī)劃項項目目管管理理在在CDC工工作作中中的的應(yīng)應(yīng)用用1 1、項目的規(guī)劃、項目的規(guī)劃工作內(nèi)容工作內(nèi)容開始曰期開始曰期持續(xù)時間持續(xù)時間計劃會議計劃會議12-291問題收集問題收集12-3011分析整理問題分析整理問題1-1

18、39收集反饋意見收集反饋意見1-1615數(shù)據(jù)錄入數(shù)據(jù)錄入1-1618數(shù)據(jù)分析數(shù)據(jù)分析2-34編寫報告編寫報告2-912分發(fā)草案分發(fā)草案2-231修改修改2-244定稿定稿3-25分發(fā)到部門分發(fā)到部門3-91部門實施部門實施3-171時間表時間表p1.5 資源規(guī)劃資源規(guī)劃評估人力資源評估人力資源人數(shù)、專業(yè)技能、人員素質(zhì)人數(shù)、專業(yè)技能、人員素質(zhì)評估其他的資源評估其他的資源儀器設(shè)備、質(zhì)量技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)儀器設(shè)備、質(zhì)量技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)溝通協(xié)調(diào)溝通協(xié)調(diào)內(nèi)部內(nèi)部外部外部項項目目管管理理在在CDC工工作作中中的的應(yīng)應(yīng)用用1 1、項目的規(guī)劃、項目的規(guī)劃p1.6 成本規(guī)劃成本規(guī)劃根據(jù)工作分解表（根據(jù)工作分解表（WBSWBS）編

19、制成本）編制成本考慮考慮“軟件軟件”工作任務(wù)工作任務(wù)例：紙張、打印墨水、損耗、因客觀原因增加例：紙張、打印墨水、損耗、因客觀原因增加成本等成本等不要忽略容易遺漏的工作任務(wù)不要忽略容易遺漏的工作任務(wù)例：監(jiān)督評估例：監(jiān)督評估考慮意外事故考慮意外事故項項目目管管理理在在CDC工工作作中中的的應(yīng)應(yīng)用用1 1、項目的規(guī)劃、項目的規(guī)劃p1.7 質(zhì)量規(guī)劃質(zhì)量規(guī)劃質(zhì)量規(guī)劃的制定質(zhì)量規(guī)劃的制定制定質(zhì)量原則制定質(zhì)量原則制定持續(xù)改進(jìn)質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)制定持續(xù)改進(jìn)質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)確定質(zhì)量問題的流程確定質(zhì)量問題的流程質(zhì)量規(guī)劃的保證質(zhì)量規(guī)劃的保證規(guī)范要清晰規(guī)范要清晰使用定義好的標(biāo)準(zhǔn)使用定義好的標(biāo)準(zhǔn)利用歷史經(jīng)驗利用歷史經(jīng)驗公平進(jìn)行質(zhì)量審

20、核公平進(jìn)行質(zhì)量審核項項目目管管理理在在CDC工工作作中中的的應(yīng)應(yīng)用用1 1、項目的規(guī)劃、項目的規(guī)劃p1.8 風(fēng)險規(guī)劃風(fēng)險規(guī)劃找出威脅找出威脅座談會式問詢座談會式問詢頭腦風(fēng)暴法頭腦風(fēng)暴法專家預(yù)測法專家預(yù)測法事先預(yù)防事先預(yù)防根據(jù)預(yù)測，采取預(yù)防措施根據(jù)預(yù)測，采取預(yù)防措施應(yīng)變計劃應(yīng)變計劃制定應(yīng)急方案制定應(yīng)急方案制定挽救方案制定挽救方案項項目目管管理理在在CDC工工作作中中的的應(yīng)應(yīng)用用1 1、項目的規(guī)劃、項目的規(guī)劃1 1、項目的規(guī)劃、項目的規(guī)劃-總結(jié)總結(jié)項項目目管管理理在在CDC工工作作中中的的應(yīng)應(yīng)用用內(nèi)容內(nèi)容提出的問題提出的問題時間時間1.完成任務(wù)所需最短時間？完成任務(wù)所需最短時間？2.按什么樣的順序

21、進(jìn)行？按什么樣的順序進(jìn)行？3.哪些工作可以同時進(jìn)行？哪些工作可以同時進(jìn)行？4.每個工作片斷要多長時間完成？每個工作片斷要多長時間完成？5.哪些活動是關(guān)鍵的？哪些活動是關(guān)鍵的？6.預(yù)定的里程碑能否如期完成？預(yù)定的里程碑能否如期完成？（如果被耽誤就會影響最后的完成日期嗎？）（如果被耽誤就會影響最后的完成日期嗎？）成本成本1.項目成本有多高？項目成本有多高？2.成本在預(yù)定的限制范圍內(nèi)嗎？成本在預(yù)定的限制范圍內(nèi)嗎？3.計劃能否有效地利用貨幣？計劃能否有效地利用貨幣？資源資源1.需要哪些資源？需要哪些資源？ 2.所需資源的最優(yōu)化程度如何？所需資源的最優(yōu)化程度如何？3.什么時候要用到資源？什么時候要用到資

22、源？4.有哪些資源可供選擇？有哪些資源可供選擇？財務(wù)財務(wù)1.我們現(xiàn)在有能力承擔(dān)項目的費用嗎？我們現(xiàn)在有能力承擔(dān)項目的費用嗎？2.項目對貨幣資源需求是什么？項目對貨幣資源需求是什么？3.需要什么樣的資金，以及何時需要？需要什么樣的資金，以及何時需要？4.項目期間貨幣如何流入和流出？項目期間貨幣如何流入和流出？p2.1 項目人力資源管理項目人力資源管理項目人力資源管理與一般組織人力資源管理的區(qū)別項目人力資源管理與一般組織人力資源管理的區(qū)別在于它更強調(diào)團隊精神和團隊合作與建設(shè)。在于它更強調(diào)團隊精神和團隊合作與建設(shè)。項目人力資源管理內(nèi)容就是如何發(fā)揮項目人力資源管理內(nèi)容就是如何發(fā)揮“人人”的作用。的作用

23、。它包括項目的組織計劃、人員招募和團隊開發(fā)三部它包括項目的組織計劃、人員招募和團隊開發(fā)三部分。分。項項目目管管理理在在CDC工工作作中中的的應(yīng)應(yīng)用用2 2、項目的執(zhí)行、項目的執(zhí)行p2.1.1 組織計劃組織計劃 角色和職責(zé)分配：角色（誰做什么）和職責(zé)（誰決角色和職責(zé)分配：角色（誰做什么）和職責(zé)（誰決定什么）在項目管理中必須明確分配給合適的項目定什么）在項目管理中必須明確分配給合適的項目相關(guān)人員，否則容易影響項目目標(biāo)的實現(xiàn)。相關(guān)人員，否則容易影響項目目標(biāo)的實現(xiàn)。人員配置管理計劃：闡述人力資源在何時，以何種人員配置管理計劃：闡述人力資源在何時，以何種方式加入和離開項目小組。應(yīng)特別注意項目小組成方式加

24、入和離開項目小組。應(yīng)特別注意項目小組成員（個人或團體）不再為項目所需要時是如何解散員（個人或團體）不再為項目所需要時是如何解散的。的。項目組織機構(gòu)的設(shè)置：組織機構(gòu)是項目匯報關(guān)系的項目組織機構(gòu)的設(shè)置：組織機構(gòu)是項目匯報關(guān)系的圖形化展示，主要描述團隊成員之間的工作匯報關(guān)圖形化展示，主要描述團隊成員之間的工作匯報關(guān)系。例如：系。例如：項項目目管管理理在在CDC工工作作中中的的應(yīng)應(yīng)用用2 2、項目的執(zhí)行、項目的執(zhí)行2 2、項目的執(zhí)行、項目的執(zhí)行項項目目管管理理在在CDC工工作作中中的的應(yīng)應(yīng)用用領(lǐng)導(dǎo)小組領(lǐng)導(dǎo)小組流調(diào)組流調(diào)組消殺組消殺組宣教組宣教組后勤組后勤組疫情組疫情組執(zhí)行辦公室執(zhí)行辦公室p2.1.2

25、人員招募人員招募 在確定了項目需要的人員之后，需要做的就是確定在確定了項目需要的人員之后，需要做的就是確定如何獲得這些人員。如何獲得這些人員。人員招募需要根據(jù)人員配備管理計劃以及組織當(dāng)前人員招募需要根據(jù)人員配備管理計劃以及組織當(dāng)前的人員情況和招聘慣例來進(jìn)行。的人員情況和招聘慣例來進(jìn)行。項項目目管管理理在在CDC工工作作中中的的應(yīng)應(yīng)用用2 2、項目的執(zhí)行、項目的執(zhí)行p2.1.3 團隊開發(fā)團隊開發(fā)團隊建設(shè)活動：為提高團隊運作水平而進(jìn)行的管理團隊建設(shè)活動：為提高團隊運作水平而進(jìn)行的管理和采用的專門的重要的個別的措施。和采用的專門的重要的個別的措施。績效考核與激勵：考核反映成員的實際能力以及對績效考核

26、與激勵：考核反映成員的實際能力以及對某種工作職位的適應(yīng)程度；激勵運用有關(guān)行為科學(xué)某種工作職位的適應(yīng)程度；激勵運用有關(guān)行為科學(xué)的理論和方法，對成員需要予以滿足或限制，從而的理論和方法，對成員需要予以滿足或限制，從而激發(fā)成員的行為動機，激發(fā)成員充分發(fā)揮自己的潛激發(fā)成員的行為動機，激發(fā)成員充分發(fā)揮自己的潛能，為實現(xiàn)項目目標(biāo)服務(wù)。能，為實現(xiàn)項目目標(biāo)服務(wù)。集中辦公集中辦公培訓(xùn)培訓(xùn)項項目目管管理理在在CDC工工作作中中的的應(yīng)應(yīng)用用2 2、項目的執(zhí)行、項目的執(zhí)行p2.2 溝通管理溝通管理溝通計劃：決定項目涉及人的信息和溝通需求，誰溝通計劃：決定項目涉及人的信息和溝通需求，誰需要什么信息；什么時候需要；怎么獲

27、得。需要什么信息；什么時候需要；怎么獲得。溝通計劃的基本內(nèi)容：文件保存方式；聯(lián)系方式；溝通計劃的基本內(nèi)容：文件保存方式；聯(lián)系方式；工作匯報方式；統(tǒng)一項目文件格式；工作匯報方式；統(tǒng)一項目文件格式；“溝通計劃溝通計劃”維護(hù)人。維護(hù)人。溝通計劃和項目干系人的關(guān)系：保證計劃有相關(guān)溝通計劃和項目干系人的關(guān)系：保證計劃有相關(guān)干系人參與制定。干系人參與制定。項目溝通計劃的工具和方法：溝通技術(shù)；項目干項目溝通計劃的工具和方法：溝通技術(shù)；項目干系人分析系人分析項項目目管管理理在在CDC工工作作中中的的應(yīng)應(yīng)用用2 2、項目的執(zhí)行、項目的執(zhí)行p2.2 溝通管理溝通管理信息分發(fā)信息分發(fā)信息分發(fā)的輸入：工作結(jié)果；溝通管

28、理計劃；項信息分發(fā)的輸入：工作結(jié)果；溝通管理計劃；項目計劃。目計劃。信息分發(fā)的工具和方法：溝通技巧，書面和口頭信息分發(fā)的工具和方法：溝通技巧，書面和口頭的，內(nèi)部的（項目內(nèi)）和外部的（與客戶、媒體、的，內(nèi)部的（項目內(nèi)）和外部的（與客戶、媒體、公眾的溝通），正式的（報告，指示等）和非正公眾的溝通），正式的（報告，指示等）和非正式的（備忘錄，特別安排的談話等），垂直的式的（備忘錄，特別安排的談話等），垂直的（組織內(nèi)上下級之間）和水平的（與同級之間）。（組織內(nèi)上下級之間）和水平的（與同級之間）。信息分發(fā)輸出：項目記錄，項目報告，項目介紹。信息分發(fā)輸出：項目記錄，項目報告，項目介紹。項項目目管管理理在在

29、CDC工工作作中中的的應(yīng)應(yīng)用用2 2、項目的執(zhí)行、項目的執(zhí)行p2.2 溝通管理溝通管理績效報告績效報告狀況報告狀況報告進(jìn)展報告進(jìn)展報告預(yù)測預(yù)測項項目目管管理理在在CDC工工作作中中的的應(yīng)應(yīng)用用2 2、項目的執(zhí)行、項目的執(zhí)行p2.3 項目執(zhí)行的子過程項目執(zhí)行的子過程按規(guī)劃（方案）執(zhí)行按規(guī)劃（方案）執(zhí)行信息溝通、管理信息溝通、管理整理資料整理資料進(jìn)展報告進(jìn)展報告項項目目管管理理在在CDC工工作作中中的的應(yīng)應(yīng)用用2 2、項目的執(zhí)行、項目的執(zhí)行p3.1 追蹤進(jìn)度追蹤進(jìn)度有效監(jiān)督有效監(jiān)督自檢自檢互檢互檢專檢專檢善用報告善用報告口頭匯報口頭匯報書面匯報書面匯報監(jiān)督的時機監(jiān)督的時機項項目目管管理理在在CDC

30、工工作作中中的的應(yīng)應(yīng)用用3 3、項目的監(jiān)督、項目的監(jiān)督p3.2 總結(jié)會總結(jié)會總結(jié)會的議題總結(jié)會的議題參會人員挑選參會人員挑選明確下一步的任務(wù)或行動明確下一步的任務(wù)或行動項項目目管管理理在在CDC工工作作中中的的應(yīng)應(yīng)用用3 3、項目的監(jiān)督、項目的監(jiān)督p3.3 解決問題解決問題有麻煩要盡早講有麻煩要盡早講處理問題處理問題更新項目計劃更新項目計劃項項目目管管理理在在CDC工工作作中中的的應(yīng)應(yīng)用用3 3、項目的監(jiān)督、項目的監(jiān)督p3.4 擴大戰(zhàn)果擴大戰(zhàn)果項目的結(jié)束項目的結(jié)束撰寫項目總結(jié)報告撰寫項目總結(jié)報告溝通、獎勵、分享溝通、獎勵、分享在項目中成長在項目中成長項目記錄成為成長的資產(chǎn)項目記錄成為成長的資產(chǎn)

31、整理出可重復(fù)使用的項目方法與工具，以節(jié)省整理出可重復(fù)使用的項目方法與工具，以節(jié)省日后的摸索日后的摸索項項目目管管理理在在CDC工工作作中中的的應(yīng)應(yīng)用用3 3、項目的監(jiān)督、項目的監(jiān)督消滅脊髓灰質(zhì)炎強化免疫的項目管理運用消滅脊髓灰質(zhì)炎強化免疫的項目管理運用CDC項項目目管管理理實實戰(zhàn)戰(zhàn)演演練練成績成績3232輪強化免疫、輪強化免疫、2 2輪掃蕩，提高了人群免疫水平，有效阻輪掃蕩，提高了人群免疫水平，有效阻斷了脊灰野病毒的傳播，為實現(xiàn)消滅脊灰目標(biāo)奠定了堅斷了脊灰野病毒的傳播，為實現(xiàn)消滅脊灰目標(biāo)奠定了堅實的基礎(chǔ)實的基礎(chǔ)目前存在問題目前存在問題經(jīng)費不足經(jīng)費不足積極性差積極性差人力、物力浪費嚴(yán)重人力、物力

32、浪費嚴(yán)重可能出現(xiàn)結(jié)果可能出現(xiàn)結(jié)果應(yīng)付了事應(yīng)付了事出現(xiàn)免疫空白出現(xiàn)免疫空白CDC項項目目管管理理實實戰(zhàn)戰(zhàn)演演練練消滅脊髓灰質(zhì)炎強化免疫的有關(guān)情況消滅脊髓灰質(zhì)炎強化免疫的有關(guān)情況演練要求演練要求p分成三個小組p成立消滅脊髓灰質(zhì)炎強化免疫項目組，選出組長p畫組織結(jié)構(gòu)圖p制定工作分解圖（10分）p制定項目規(guī)劃（40分）p繪制GANT圖和制定成本預(yù)算（20分）p制定TCQ（15分）p10分鐘演講匯報（15分）p打分A市市E區(qū)區(qū)2007/2008年度年度脊髓灰質(zhì)炎強化免疫項目計劃脊髓灰質(zhì)炎強化免疫項目計劃1、2007/2008年度脊髓灰質(zhì)炎強化免疫年度脊髓灰質(zhì)炎強化免疫2、脊髓灰質(zhì)炎強化免疫的實施計劃、脊

33、髓灰質(zhì)炎強化免疫的實施計劃3、目前問題與項目的可行性分析 4、實施方案的選擇 5、人員的組織與協(xié)調(diào)6進(jìn)度與質(zhì)量監(jiān)控措施進(jìn)度與質(zhì)量監(jiān)控措施7費用預(yù)算與成本控制費用預(yù)算與成本控制8總結(jié)與報告計劃大綱2004年年1月月1日后出生，脊灰疫苗接種日后出生，脊灰疫苗接種史不足史不足5次（含強化免疫）的所有兒童次（含強化免疫）的所有兒童（含流動兒童）（含流動兒童）1、2007/2008年度A市E區(qū)強化免疫目標(biāo)1歲歲1歲歲2歲歲3歲歲合計合計應(yīng)種總?cè)藬?shù)537625972521028327目標(biāo)接種率95%95%95%95%95%實際應(yīng)種人數(shù)51072467239977910第一輪：第一輪：20072007年年1

34、212月月5 56 6日，日，7 79 9日查漏補服。日查漏補服。第二輪：第二輪：20082008年年 1 1月月5 56 6日，日，7 79 9日查漏補服。日查漏補服。疫苗需要量：最少量最少量87018701人份，最大量人份，最大量1028310283人份。人份。( (按糖丸損耗系數(shù)按糖丸損耗系數(shù)1.1-1.31.1-1.3計算），疫苗每人次補種計算），疫苗每人次補種1 1元元人員、車輛、宣傳、會議、培訓(xùn)、督導(dǎo)等費用人員、車輛、宣傳、會議、培訓(xùn)、督導(dǎo)等費用接種率接種率95%95%，以接種目標(biāo)人群：，以接種目標(biāo)人群：20042004年年1 1月月1 1日后出生日后出生服食糖丸未滿服食糖丸未滿5

35、 5次人群計算：次人群計算：實際應(yīng)接種人數(shù) 7910人 E區(qū)實際補種目標(biāo) E區(qū)實際補種目標(biāo)分解20072007年年20082008年年時間時間1212月月5-65-6日日1212月月7-97-9日日1 1月月5-65-6日日1 1月月7-97-9日日接種人次比接種人次比90%90%95%95%90%90%95%95%應(yīng)接種人數(shù)應(yīng)接種人數(shù)71197119791079107119711979107910實際接種人數(shù)實際接種人數(shù)？2、強化免疫的實施計劃強化免疫強化免疫造冊登記造冊登記現(xiàn)場接種現(xiàn)場接種政府政府/ /宣傳宣傳財務(wù)后勤保障財務(wù)后勤保障工作分解工作分解街道村委組醫(yī)院組街道村委組車站碼頭組集貿(mào)市場組醫(yī)院組區(qū)政府衛(wèi)生局上級工商市場城管局計生委街道相關(guān)媒體疫苗供應(yīng)冷鏈包箱等財務(wù)資金車輛后勤項目小組組織結(jié)構(gòu)項目組長項目組長項目副組長項目副組長流調(diào)流調(diào)/造冊造冊總指揮總指揮后勤總指揮后勤總指揮接種總指揮接種總指揮人人人人人人人人區(qū)政府區(qū)政府/衛(wèi)生局衛(wèi)生局/上級上級C DC/工商工商/市場市場/城管城管/計生委計生委/街道街道-宣傳總指揮宣傳總指揮強化免疫實施計劃甘