1、運(yùn)維類應(yīng)知應(yīng)會題集一、單選題1. 公眾客戶（含固網(wǎng)/C網(wǎng)業(yè)務(wù)）對外障礙修復(fù)標(biāo)準(zhǔn)為，鉆金銀用戶是（）小時(A)A.12 B. 24 C. 36 D. 722. 公眾客戶（含固網(wǎng)/C網(wǎng)業(yè)務(wù)）對外障礙修復(fù)標(biāo)準(zhǔn)為，城鎮(zhèn)普通用戶是（）小時(C)A.12 B. 24 C. 36 D. 723. 公眾客戶（含固網(wǎng)/C網(wǎng)業(yè)務(wù)）對外障礙修復(fù)標(biāo)準(zhǔn)為，農(nóng)村普通用戶是（）小時(D)A.12 B. 24 C. 36 D. 724. 對于高端家庭客戶（鉆石級家庭客戶），服務(wù)保障時間延長至(B)A.20:00 B. 22:00 C.24:00 D. 隨時5. 2013年故障投訴率目標(biāo)值是(B)A.2.5% B. 2.6%

2、C. 2.7% D. 2.8%6. 接到故障單后，必須在（）小時內(nèi)回應(yīng)用戶，目前重慶公司是采取系統(tǒng)自動回應(yīng)的方式實(shí)現(xiàn)(D)A. 2 B. 4 C. 12 D. 17. 催修升級流程共（）級？(D)A.1 B.2 C.3 D.48. 在接到催修短信后需及時響應(yīng)，應(yīng)在（）內(nèi)與用戶進(jìn)行聯(lián)系做好協(xié)調(diào)溝通并將溝通情況在系統(tǒng)內(nèi)進(jìn)行反饋 (C)A. 5分鐘 B.10分鐘 C.30分鐘 D.1小時9. 故障派單后，VIP 客戶（）后通過10000 號催促則形成催修工單。(B)A. 30分鐘 B.60分鐘 C.120分鐘 D.240分鐘10. 故障派單后，普通客戶（）后通過10000 號催促則形成催修工單。(C

3、)A. 30分鐘 B.60分鐘 C.120分鐘 D.240分鐘11. 與用戶約定上門的時間顆粒度定位為：（C）A.2小時 B.8小時 C.半天 D.1天12. 進(jìn)行了預(yù)約登記的障礙處理截止時間定為預(yù)約上門當(dāng)天（）點(diǎn)前,若預(yù)約障礙在此時間前未修復(fù)，則判定為修障超時。 (D)A.18:00 B.20:00 C.22:00 D.24:0013. 所有故障工單都可以預(yù)約。（B）A.是 B.否 14. 預(yù)約登記的障礙工單能否再轉(zhuǎn)派（B）A.能 B.不能 15. 3季度24小時故障修復(fù)及時率是（A）A. 70% B. 75% C. 80% D.85%16. 割接完成后，要求在（）個工作日內(nèi)進(jìn)行資源更新。（

4、A）A.5 B.10 C.15 D.3017. 集團(tuán)政企客戶業(yè)務(wù)割接，必須在割接前（）日與客戶溝通。（B）A.3 B.5 C.10 D.1518. 本地政企客戶業(yè)務(wù)割接，必須在割接前（）日與客戶溝通。（A）A.3 B.5 C.10 D.1519. 分公司在10分鐘內(nèi)受理（）個以上同區(qū)域（局向）公眾客戶申告同一障礙現(xiàn)象，經(jīng)相關(guān)單位判斷是電信網(wǎng)絡(luò)故障引起的，界定為群障。（A）A.10 B.20 C.50 D.10020. 群障責(zé)任單位按( )的原則，快速處理故障。(A)A. 先恢復(fù)業(yè)務(wù)，后處理障礙。B. 找到故障點(diǎn)先處理障礙，再恢復(fù)業(yè)務(wù)。C. 先攔截申告，再處理故障D. 先查找故障，再恢復(fù)業(yè)務(wù)21

5、. 寬帶VIP用戶障礙修復(fù)及時率是（） (D)A. 93% B. 94% C. 95% D. 96%22. 寬帶普通用戶障礙修復(fù)及時率是（） (B)A. 93% B. 94% C. 95% D. 96%23. 寬帶自助測速下載速率達(dá)到簽約帶寬（）用戶，視為測速合格用戶？（C）A. 60% B. 70% C. 80% D. 90%24. 對于障礙申告后，未在承諾時限內(nèi)（標(biāo)準(zhǔn)時限或預(yù)約時限內(nèi)）進(jìn)行障礙修復(fù)（系統(tǒng)未銷障），造成用戶重復(fù)申告的 (B)A. 視為重復(fù)故障申告B. 視為投訴C視為不滿意用戶25. 網(wǎng)絡(luò)故障修復(fù)時限，城區(qū)及20公里車程以內(nèi)的局所設(shè)備修障時間為（B）A.60分鐘 B. 80分鐘

6、 C. 120分鐘 D. 240分鐘26. 網(wǎng)絡(luò)故障修復(fù)時限，超過20公里車程的局所設(shè)備及線路修障時間為（D）A.60分鐘 B. 80分鐘 C. 120分鐘 D. 240分鐘27. 電子運(yùn)維故障工單要求故障處理信息及時準(zhǔn)確地反饋。政企客戶故障每 分鐘反饋一次處理信息。 （B）A.20分鐘 B.30分鐘 C.60分鐘 D.有情況才反饋28. 公眾客戶考核修障時限，截止到（）環(huán)節(jié)為止 （A）A.申請銷障 B.證實(shí)歸檔. C.障礙修復(fù) D.用戶確認(rèn)29. 鉆、金客戶辦理公眾客戶裝移業(yè)務(wù)應(yīng)在客戶業(yè)務(wù)受理后（B）小時內(nèi)聯(lián)系客戶，資源不具備或有其它異常情況也應(yīng)在此時限內(nèi)聯(lián)系客戶。A.1 B.8 C.12

7、D.2430. 裝移機(jī)進(jìn)入外線施工環(huán)節(jié)（即裝機(jī)隊(duì)環(huán)節(jié)）后，電子運(yùn)維會在（A）時候自動向用戶發(fā)送短信，告知客戶社區(qū)經(jīng)理聯(lián)系電話及上門時間。A. 預(yù)約指派 B.上門安裝前5小時 C.聯(lián)系用戶 D.竣工回籠31. 嚴(yán)格按客戶要求時間或預(yù)約時間上門服務(wù)，若因特殊原因無法準(zhǔn)時到達(dá)時，應(yīng)提前（B）小時聯(lián)系客戶解釋時間變更的原因并致歉，在取得客戶的諒解后，根據(jù)客戶的情況重新約定上門服務(wù)時間。A、1 B、2 C、3 D、432. 2裝及時率考核的起止時間如何計(jì)算?(C)A. 裝機(jī)隊(duì)報(bào)通時間-PF到單時間 B.CRM竣工時間-CRM受理時間 C.裝機(jī)隊(duì)回籠時間-CRM受理時間,排除無資源待裝時間 D.裝機(jī)隊(duì)回籠

8、時間-PF到單時間,排除用戶原因緩裝時間33. 催裝的產(chǎn)品范圍:()A. 固話、寬帶、ITV B.固話 C.寬帶.重要政企客戶固話、寬帶、產(chǎn)品34. 收到催裝短信后應(yīng)在（）內(nèi)聯(lián)系用戶A.1小時.個工作時.半小時.半個工作時35. 駐地網(wǎng)未入駐工單退單，退單一級原因應(yīng)選（）.駐地網(wǎng)未入駐.第三方原因 C.資源不具備.用戶原因36. 目前移動運(yùn)維中的“業(yè)務(wù)開通”功能里能夠進(jìn)行的操作有（C）A預(yù)約指派 B退單C回籠 D資源維護(hù)37. 移動運(yùn)維中的“障礙維護(hù)”功能里能夠進(jìn)行的操作有（A）A轉(zhuǎn)派 B報(bào)通 CSHLR激活 D業(yè)務(wù)下發(fā)38. 寬帶管家客戶端程序可以在哪里下載（ A）A重慶電信網(wǎng)廳B. 重慶電

9、信掌廳C. 門戶系統(tǒng)D. PF系統(tǒng)39. 寬帶管家客戶端測速頁面顯示的速率單位是（D ）Abit/s B. byte/sC. K bit/s D. K byte/s40. 影響網(wǎng)速的因素有（ ABCD）【多選】A使用路由器 B后臺運(yùn)行的網(wǎng)絡(luò)程序C計(jì)算機(jī)資源不足 D 時間段41. 寬帶管家報(bào)表系統(tǒng)的測速達(dá)標(biāo)判斷標(biāo)準(zhǔn)是用戶簽約帶寬的（A ）A80%B60% C90%D75%42. 寬帶無法上網(wǎng)提示錯誤 691，具體含義是（ C）A驅(qū)動程序故障 B. 遠(yuǎn)程計(jì)算機(jī)無法聯(lián)接 C. 帳號密碼錯 D. 線路中斷43. 業(yè)務(wù)開通工作完成后，應(yīng)于(B)工作日內(nèi)核對開通過程中占用的資源，與預(yù)配資源不一致的，應(yīng)在資

10、源管理系統(tǒng)中作動態(tài)變更，管線資源可使用語音更線系統(tǒng)變更。A、1個 B、2個 C、3個 D、5個 E、7個44. 裝維竣工后，應(yīng)由10000號對（C）用戶進(jìn)行人工回訪。A90% B.95% C.100% D.80%45. 待裝工單應(yīng)進(jìn)行日清月結(jié)，系統(tǒng)中原則上不得存留（ C）天以上待裝工單A30 B.3 C.90 D.6046. 某普通客戶新裝ADSL工單于5月17日9：00受理，用戶在前臺預(yù)約的上門服務(wù)時間為2013年5月20日12：00，社區(qū)經(jīng)理應(yīng)按（C）時間上門為用戶安裝。A兩裝時限：5月19日9：00前B差異化時限：5月20日9：00前C前臺預(yù)約時間：5月20日上午D裝機(jī)隊(duì)環(huán)節(jié)逾期時間：5

11、月18日10：00前47. 2013年管控要求，超長待裝單（30天以上待裝單）占比應(yīng)（C ）。A5% B.3% C.15% D.6%48. 以下哪個部分不屬于 FTTX 的組成部分（ B ）。A、OLT B、OMU C、ONU D、ODN49. 銅纜業(yè)務(wù)端口占用位置變更后，修改資源系統(tǒng)數(shù)據(jù)的時間最多不超過（C）完成：A、當(dāng)天 B、兩天內(nèi) C、三天內(nèi) D、當(dāng)月50. 分線盒現(xiàn)場標(biāo)識必須包含（B）A、線對數(shù)量 B、交接箱配線線序起止數(shù) C、已安裝用戶數(shù)量 D、覆蓋樓層信息51. 分線盒覆蓋地址至少應(yīng)達(dá)到（A）級A、標(biāo)準(zhǔn)地址四級 B、標(biāo)準(zhǔn)地址五級 C、標(biāo)準(zhǔn)地址六級 D、以上均可52. 下列設(shè)備中，不

12、屬于配線光纜段的是（A）A、光配線架 B、光交接箱 C、光分路器 D、光纖信息面板53. 在資源系統(tǒng)的存量線路維護(hù)中，查詢端子占用信息不可依據(jù)（D）查詢A、業(yè)務(wù)號碼 B、服務(wù)定單號 C、用戶安裝地址 D、端子號54. EPON數(shù)據(jù)復(fù)用方式：下行數(shù)據(jù)流采用（）技術(shù)，上行數(shù)據(jù)流采用（）技術(shù)。AA、廣播，TDMAB、TDMA，廣播C、CDMA，ATMD、 ATM，CDMA55. 語音移機(jī)可以通過短信方式激活 SHLR。發(fā)短信至（），內(nèi)容：（）。CA、67530015，TOSY#05#99*服務(wù)定單號B、6331000，TOSY#05#99*LOID號C、10001，TOSY#05#99*服務(wù)定單號D

13、、67505402，TOSY#05#99*LOID號56. FTTH寬帶業(yè)務(wù)分配的SVLAN范圍是（），范圍是（）A、37503799，12000B、38003849，20014000C、38503899，40014032D、39003949，4033406457. FTTH語音業(yè)務(wù)分配的SVLAN范圍是（），范圍是（）cA、37503799，12000B、38003849，20014000C、38503899，40014032D、39003949，4033406458. FTTH IPTV業(yè)務(wù)分配的SVLAN范圍是（），范圍是（）BA、37503799，12000B、38003849，200

14、14000C、38503899，40014032D、39003949，4033406459. FTTH網(wǎng)管VLAN分配的SVLAN范圍是（），范圍是（）DA、37503799，12000B、38003849，20014000C、38503899，40014032D、39003949，4033406460. FTTH語音業(yè)務(wù)分配的CVLAN，每（D）用戶共用1個CVLAN。A、1個B、50個C、150個D、250個61. FTTH寬帶業(yè)務(wù)分配的CVLAN，每（A）用戶共用1個CVLAN。A、1個B、50個C、150個D、250個62. 以下哪個是語音業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)流需流經(jīng)的設(shè)備？（）BA、ONU-OD

15、N-OLT-二層環(huán)網(wǎng)-BRAS互聯(lián)網(wǎng)B、ONU-ODN-OLT-二層環(huán)網(wǎng)-承載網(wǎng)SR-BAC/MGC-軟交換C、ONU-ODN-OLT-二層環(huán)網(wǎng)-城域網(wǎng)BRAS-ITMS平臺D、ONU-ODN-OLT-二層環(huán)網(wǎng)-城域網(wǎng)BRAS-承載網(wǎng)SR-上海文廣63. 以下哪個是終端的管理地址？（）AA、10.開頭的地址B、192.開頭的地址C、172.開頭的地址D、136.開頭的地址64. ITMS與激活系統(tǒng)接口中，下列哪個數(shù)字代表RG工作模式的路由模式？（）BA、0；B、1；C、2；D、365. 中興EMS北向接口指令中，下列哪條指令不屬于中興EMS北向接口指令？（）DA、增加ONU；B、配置帶寬模板；

16、C、增加管理VLAN；D、注冊登錄66. 下列哪條指令是PF做了容錯處理？（）AA、增加ONU；B、配置帶寬模板；C、增加管理VLAN；D、增加業(yè)務(wù)VLAN67. 重慶公司EPON類型的FTTH，北向接口指令配置帶寬模板，其帶寬模板的上線行速率分別是好多？（）CA、上行1Mbps，下行10 Mbps；B、上行2Mbps，下行20 Mbps；C、上行5Mbps，下行50 Mbps；D、上行10Mbps，下行10 0Mbps68. ONT 指的是（ ）。AA、 光網(wǎng)絡(luò)終端 B、光線路終端 C、光網(wǎng)絡(luò)單元D、光分配網(wǎng)69. 在PON網(wǎng)絡(luò)中每個PON口下最多只能注冊（C ）個ONU？A、16 ；B、3

17、2 ；C、64 ；D、12870. 目前 FTTH 所使用的 A 類 ONU，其終端配置登錄的用戶名為adminstrator,其出廠密碼是下列哪個？BA、ne7ja%5m B、nE7jA%5m C、adminstrator D、每個終端都不一樣71. FTTH接入的普通電話、AD虛撥和ITV的開通流程與一般的普通電話、AD虛撥和ITV的開通流程有何區(qū)別？AA、FTTH接入的增加了EMS和ITMS兩個施工環(huán)節(jié)B、FTTH接入的增加了EMS和資源配置兩個施工環(huán)節(jié) C、FTTH接入的增加了分單和資源配置兩個施工環(huán)節(jié) D、FTTH接入的增加了分單和億迅兩個施工環(huán)節(jié)72. PON 系統(tǒng)采用單纖雙向技術(shù)

18、，上下行信號采用信號波長為（B ）A、上行 1490nm/下行 1310nm B、上行 1310nm/下行1490nmC、上行 1550nm/下行 1310nm D、上行 1310nm/下行1550nm73. 三網(wǎng)整合指的是（ A）、寬帶網(wǎng)絡(luò)和有線電視網(wǎng)絡(luò)的整合。A、 電信網(wǎng) B、Internet 網(wǎng) C、廣播網(wǎng) D、城域網(wǎng)74. 在安裝FTTH用戶時，工單用戶地址信息與資源系統(tǒng)中（A）實(shí)體相關(guān)。A、光分纖箱 B、光交接箱 C、光配線架 D、光纜 75. FTTH工單上（C）是放裝皮線光纖時的接續(xù)點(diǎn)。A、地址信息 B、OLT信息 C、OBD信息 D、光纜信息 76. 家庭網(wǎng)關(guān)至少支持（）個虛擬

19、 AP，每一虛擬 AP 應(yīng)擁有自己的 SSID。CA、2 B、3 C、4 D、577. E8-C 終端較 E8-B 終端相比增加了( )功能，并支持ITMS（綜合終端管理系統(tǒng)）實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程配置下發(fā)及管理，具有 DSL，LAN，PON 等多種上行方式。CA、 寬帶接入 B、視頻接入 C、語音接入D、數(shù)據(jù)接入78. FTTH工單在電子運(yùn)維回籠時報(bào)LOID未注冊，是指這個LOID未到哪個網(wǎng)管（平臺）未注冊。BA、 OLT; B、ITMS; C、SS; D、SHLR79. 下列哪種光纖接續(xù)方式損耗最小（ D）。A、 冷接 B、活動連接 C、快速連接D、熔接80. 在PF系統(tǒng)中查工單已到服務(wù)保障系統(tǒng)中，但在

20、服務(wù)保障系統(tǒng)的工單列表中無法查看到該工單，其有可能的原因是（B）A、附屬產(chǎn)品信息錯誤B、在服務(wù)保障系統(tǒng)未建局站與營維部對應(yīng)關(guān)系C、用戶地址錯誤D、資源配置錯誤81. 家庭網(wǎng)關(guān)（e8）整機(jī)（包括電源適配器）最大功耗應(yīng)小于（ ）W。DA、10 B、12 C、16 D、1882. 對 FTTH 終端進(jìn)行管理的局端系統(tǒng)叫. （）DA、 綜調(diào)系統(tǒng) B、DSLAM 網(wǎng)管 C、MSTP D、ITMS83. E8-C 中 WAN 服務(wù)里的 4 個通道，按照集團(tuán)規(guī)定的優(yōu)先級順序是（ ）。BA、itv、voip、tr069、上網(wǎng)B、voip、itv、tr069、上網(wǎng)C、voip、itv、上網(wǎng)、tr069D、tr0

21、69、itv、voip、上網(wǎng)84. 寬帶無法上網(wǎng)提示錯誤 691，具體含義是（ ）。AA、 帳號密碼錯 B、遠(yuǎn)程無法聯(lián)接 C、終端故障 D、線路中斷85. 安裝一個FTTH語音業(yè)務(wù)，其終端應(yīng)該到SS、OLT和ITMS平臺注冊，下列終端注冊順序?qū)Φ氖牵˙）。A、SS、OLT、ITMSB、OLT、ITMS、 SSC、ITMS、 SS 、OLTD、OLT、SS、ITMS86. PON 系統(tǒng)采用單纖雙向技術(shù)，上下行信號采用信號波長為（B ）A、上行 1490nm/下行 1310nm B、上行 1310nm/下行1490nmC、上行 1550nm/下行 1310nm D、上行 1310nm/下行1550

22、nm87. 固網(wǎng)物理號段申請走以下哪個流程?( )BA.公司企業(yè)門戶問題管理流程；B.公司企業(yè)門戶通用流程審批流程；C.PF系統(tǒng)問題上報(bào)流程；D.直接打63310000-02解決88. FTTH的資源自動配置是根據(jù)下列哪種關(guān)系實(shí)現(xiàn)各種業(yè)務(wù)配置同一LOID號的？（）CA、施工群關(guān)系 B、同一客戶訂單關(guān)系C、共線關(guān)系 D、同號關(guān)系89. 某軟交換固話用戶反映無來電顯示，我們首先應(yīng)該核查那個系統(tǒng)？（）AA、CRM系統(tǒng) B、PF系統(tǒng)C、服務(wù)保障系統(tǒng) D、SHLR90. 根據(jù)集團(tuán)規(guī)范，家庭網(wǎng)管無線信號默認(rèn)功率為（ ）CA.75mWB.150mWC.100mWD.20Mw91. 1310nm波長的光每公里

23、損耗為（ C ）dBA-1 B-0.5 C-0.4 D-0.2592. FTTB與FTTH的不同點(diǎn)在于（ C ）A-OLT的部署 B-分光器的部署 C-ONU的部署 D-分光比93. 在EPON光網(wǎng)絡(luò)中，分光層數(shù)原則上不會超過（ A ）。A-二級 B-三級 C-四級 D-五級94. 分光器分路比為1:32，傳輸距離達(dá)到( C )。A-10公里 B-15公里 C-20公里 D-25公里95. DNS的作用是（ C ）。A-為客戶機(jī)分配IP地址 B-訪問HTTP的應(yīng)用程序C-將計(jì)算機(jī)名翻譯為IP地址 D-將MAC地址翻譯為IP地址96. Internet實(shí)現(xiàn)了分布在世界各地的各類網(wǎng)絡(luò)的互聯(lián)，其最基

24、礎(chǔ)和核心的協(xié)議是( A )。A-TCP/IP B-FTP C-HTML D-HTTP97. OLT的接收機(jī)和ONU的發(fā)射器工作在（ C ）模式。A-快速 B-交織 C-突發(fā) D-同步98. PON的組成不包括（ A ）。A-光中繼器，位于ONU和OLT之間，放大光信號，擴(kuò)大光網(wǎng)絡(luò)覆蓋范圍B-光線路終端（OLT），在光接入網(wǎng)（OAN）的網(wǎng)絡(luò)端提供至少一個網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)接口C-光網(wǎng)絡(luò)單元（ONU）提供通往ODN的光接口，用于實(shí)現(xiàn)OAN的用戶接入D-光配線網(wǎng)（ODN）位于ONU和OLT之間，ODN具有無源分配功能99. 根據(jù)網(wǎng)際協(xié)議(IP)的規(guī)范，4屬于哪類地址段？（ C ）。A-A類

25、 B-B類 C-C類 D-D類100. 以下關(guān)于GPON技術(shù)的說法中，錯誤的一項(xiàng)是：（ C ）A-GPON下行采用廣播方式 B-GPON上行采用TDMA的方式C-GPON具體更高的帶寬和分光比但犧牲了其傳輸距離D-GPON是一種P2MP技術(shù)101. ADSL撥號時提示“錯誤678”有可能是由于（ B ）引起。A. 賬號密碼錯B. ADSL MODEM與BASE之間不通C. 本地連接禁用D. 帳號綁定錯誤102. 當(dāng)啟動IPTV機(jī)頂盒，顯示進(jìn)度條至7%不動，提示為“網(wǎng)絡(luò)初始化失敗”，以下哪項(xiàng)敘述錯誤（ D ）。A. PPPOE用戶名或密碼錯誤B. 無法獲得IP地址C. PPPOE上層接入設(shè)備問題

26、D. 用戶的文廣賬號或密碼輸錯。103. 光纖的光功率大于設(shè)備的靈敏度時，正確的做法是，采用（ B ）方式來避免。A-加轉(zhuǎn)接頭B-加光纖衰減器C-加長用戶光纜D-將光纖彎曲打圈104. （ D ）是目前寬帶最寬的傳輸介質(zhì)。A-銅軸電纜 B-雙絞線 C-電話線 D-光纖105. （ B）在OLT和ONU間提供光通道。A-OLT B-ODN C-ONU D-ODB106. ADSL信號是在( C )線路進(jìn)行傳送的A-同軸電纜 B-光纖 C-雙絞線 D-以上都可107. EPON提供的各種業(yè)務(wù)中，優(yōu)先級最高的是（ A ）。A-語音 B-視頻 C-寬帶 D-以上優(yōu)先級相等108. ODN網(wǎng)絡(luò)是指（ B

27、 ）。A-光線路終端 B-光分配網(wǎng) C-光網(wǎng)絡(luò)單元 D- 光纖分配架109. ONT指的是（ A ）。A-光網(wǎng)絡(luò)終端 B-光線路終端 C-光網(wǎng)絡(luò)單元 D-光分配網(wǎng)110. 分線設(shè)備是配線電纜的終端設(shè)備，是連接（ A ）之間的選線及試線設(shè)備。A-配線電纜和用戶引入線B-主干電纜和配線電纜C-引入線和用戶室內(nèi)線D-主干電纜和用戶引入線111. 下面哪個是光纖通信的缺點(diǎn)（ D）。A-適應(yīng)能力差B-原材料緊缺C-傳輸衰耗系數(shù)大D-彎曲半徑小能過小112. 由于光纖中傳輸?shù)墓獠ㄒ葻o線電通信使用的（ A ）高得多，因此其通信容量就比無線電通信大得多。A-頻率 B-幅度 C-角度 D-位移113. （ B

28、 ）主要用于安裝在建筑物內(nèi)完成配線光纜與入戶線光纜的連接設(shè)備A-家庭信息箱 B-光纜分纖箱 C-光纜交接箱 D-光纜分路箱114. （ C ）是線槽末端處使用，起保護(hù)光纜的作用A-陰角 B-彎角 C-收尾線槽 D-線槽軟管115. 光纖面板插座安裝位置離地面約（C ）cm處A-10 B-20 C-30 D-40116. EPON(LAN)用戶新裝寬帶時,入戶的8芯網(wǎng)線需要用到的分別是（ C）。A-1、2、3、4芯 B-5、6、7、8芯 C-1、2、3、6芯 D-1、2、5、6芯117. FTTx 解決方案的核心部件是（ A ）A-OLT B-ODN C-ONU D-OBD118. 采用線槽方式

29、敷設(shè)蝶形引入光纜，在平面轉(zhuǎn)彎處使用（ C ）。A-陰角 B-陽角 C-彎角 D-線槽軟管119. 測量光纖線路中光功率大小、線路損耗的工具主要有（B ）。A-紅光儀 B-多波長PON功率計(jì) C-時域反射儀 D-光纖識別儀120. EPON的組網(wǎng)模式為（ D ）。A-點(diǎn)到點(diǎn) B-多點(diǎn)到點(diǎn) C-多點(diǎn)到多點(diǎn) D-點(diǎn)到多點(diǎn)121. 蝶形引入光纜全程標(biāo)簽黏貼不少于兩張：在光分配箱和用戶終端側(cè)分別黏貼，標(biāo)簽粘貼在距接線器( C )處。A-2cm B-3cm C-5cm D-10cm122. 蝶形引入光纜敷設(shè)入戶后，為制作光纖機(jī)械接續(xù)連接插頭預(yù)留的長度宜為：蝶形引入光纜必須在光纖面板插座中預(yù)留（ C ）A、

30、15CM B、30CM C、50CM D、81CM123. 光纜按敷設(shè)方式可分為管道光纜、（ C ）、架空光纜和水底光纜等。A-室外光纜 B-層絞式光纜 C-直埋光纜 D-單模光纜124. 光纜分纖箱應(yīng)提供光纜固定、( A )、分纖功能。A-光纖連接 B-分配 C-接電 D-跳線125. 架空方式敷設(shè)時，將自承式蝶形光纜加強(qiáng)芯固定在（ A）上。A-S型固定件 B-C型拉鉤 C-緊箍拉鉤 D-環(huán)型拉鉤126. 將自承式蝶形引入光纜加強(qiáng)芯在S型固定件尾端的H槽內(nèi)纏繞（ A ）圈后回繞。A-1 B-3 C-5 D-6127. 若交接箱內(nèi)跳線碰線或短接，則可能會出現(xiàn)下列什么情況？（ D ）A-語音信號

31、有，數(shù)據(jù)信號沒有 B-數(shù)據(jù)信號有，語音信號沒有 C-語音、數(shù)據(jù)信號都有 D-語音、數(shù)據(jù)信號都沒有128. 下列設(shè)備中，不屬于配線光纜段的是（ D ）A-光配線架 B-光交接箱 C-光分路器 D-光纖信息面板129. 一般在農(nóng)村或用戶較分散的場合，分光方式采用（ B ）。A-一級分光 B-二級分光 C-三級分光 D-多級分光130. 在敷設(shè)蝶形引入光纜時，入戶光纜敷設(shè)時的牽引力不宜超過光纜允許張力的( B ).A-70% B-80% C-90% D-100%131. 在室內(nèi)采用直接敲擊的釘固方式敷設(shè)蝶形引入光纜時應(yīng)使用（ B ）。A-螺釘扣 B-卡釘扣 C-波紋管 D-光纜固定槽132. 在通過

32、暗管布放光纜時，如遇到有管徑較小或管孔內(nèi)有其它線纜的管道時，需要采用（ B ）A、鐵絲 B、塑料穿管器 C、潤滑劑 D、鋼制穿管器133. 客戶的裝移機(jī)、故障處理和投訴處理情況要進(jìn)行( D )的回訪。A-95% B-98% C-99% D-100%134. 裝維人員在對設(shè)備巡查時，發(fā)現(xiàn)問題及時處理，對于不能處理的問題應(yīng)及時上報(bào)（A ）A-接入網(wǎng)維護(hù)中心 B-網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控部門 C-技術(shù)支撐部門 D-省公司網(wǎng)運(yùn)部135. 在光進(jìn)銅退環(huán)境下的家庭接入方式中，原則上20M 以上寬帶接入產(chǎn)品以( A )接入方式為主。A-FTTH B-FTTB+LAN C-FTTB+DSL136. 對PON上行e8-C進(jìn)行遠(yuǎn)

33、程業(yè)務(wù)配置及管理是通過( C )。A-EMS B-NMS C-ITMS D-PF137. (A )是由無源光分支分配器組成的光纖分配網(wǎng)絡(luò)，使得一個PON接口的光纖傳輸寬帶可以由多個ONU共享，節(jié)省了大量的光纖鋪設(shè)成本。A、ODNB、OLTC、ONUD、ONT138. 以下哪個不屬于PON網(wǎng)絡(luò)的組成部分？( B )A、OLTB、ODMC、ONUD、ODN139. 重慶FTTH業(yè)務(wù)中可以通過短信方式發(fā)送（ A）到ITMS平臺可以查詢終端超級密碼：A、用戶邏輯ID號(LOID) B、終端序列號 C、工單流水號 D、用戶賬號140. FTTH業(yè)務(wù)中終端綜合管理系統(tǒng)ITMS平臺通過什么協(xié)議管理終端（B）

34、A、SNMP協(xié)議B、TR069協(xié)議C、UDP協(xié)議D、IGMP協(xié)議141. 重慶ITMS平臺域名服務(wù)器地址是（ A）A、,B、8C、1D、2,3142. FTTH業(yè)務(wù)均采用QinQ封裝，其中CVLAN在_封裝，SVLAN在_封裝。( A)A、ONU，OLTB、OLT，ONUC、ONU，BRASD、OLT，BRAS143. FTTH業(yè)務(wù)中，ITMS下發(fā)給E8-C家庭網(wǎng)關(guān)的語音業(yè)務(wù)VLAN值使用范圍為：（C ）A、12000B、20014000C、40014032D、4

35、0334064144. FTTH業(yè)務(wù)中，封裝在OLT上的寬帶上網(wǎng)業(yè)務(wù)的SVLAN值范圍為：（A ）A、37503799B、38003849C、38503899D、39003949145. 重慶現(xiàn)網(wǎng)用戶使用的FTTH家庭網(wǎng)關(guān)上有幾個語音口：（ B）A、1B、2C、3D、4146. 重慶FTTH家庭網(wǎng)關(guān)LAN端口速率是由哪個平臺下發(fā)的速率模板 （D）A、ITMS平臺B、IPTV平臺C、億訊平臺D、EMS平臺147. 重慶某個用戶辦理FTTH業(yè)務(wù)為EPON接入方式，請問業(yè)務(wù)開通中的邏輯ID號應(yīng)為什么開頭 （A）A、LAxxxxxxxxxxB、LBxxxxxxxxxxD、LGxxxxxxxxxxC、L

36、Dxxxxxxxxxx148. 如果用戶要開通FTTH業(yè)務(wù)，用戶光路光衰應(yīng)在哪個范圍內(nèi)才能正常開通（A）A、-8DB至-24DBB、8DB至24DBC、-8DB至-56DBD、8DB至56DB149. 重慶現(xiàn)網(wǎng)FTTH家庭網(wǎng)關(guān)出廠默認(rèn)的超級管理員用戶名和密碼（C）A、admin ，adminB、telecomadmin， telecomadminC、telecomadmin，nE7jA%5mD、admin，nE7jA%5m150. 以下哪個是中興FTTH終端：（B）A、HG8245B、F460C、RG200OD、HGU420N151. 重慶電信用戶使用E8-C終端最多能開通幾路ITV業(yè)務(wù)：（C

37、）A、1B、2C、3D、4152. FTTH用戶，出現(xiàn)單純無法上網(wǎng)現(xiàn)象，可能是（B）原因產(chǎn)生A、軟件版本問題B、ONU寬帶端口故障C、組播數(shù)據(jù)未添加D、ONU未注冊153. EPON系統(tǒng)中，OLT通過（B）管理維護(hù)通道對終端設(shè)備進(jìn)行配置和維護(hù)。A、OMCIB、OAMC、TR069D、SNMP154. 下面哪個為OLT設(shè)備？（A）A、MA5680TB、HG8245C、F420D、MA5616T155. EPON提供的各種業(yè)務(wù)中，優(yōu)先級最高的是(A)A、語音B、視頻C、寬帶D、以上優(yōu)先級相等156. EPON系統(tǒng)下行數(shù)據(jù)流采用（C）技術(shù)。A、TDMAB、CDMAC、廣播D、組播157. FTTX位

38、于NGN網(wǎng)絡(luò)體系結(jié)構(gòu)中的（D）。A、網(wǎng)絡(luò)控制層B、核心交換層C、業(yè)務(wù)管理層D、邊緣接入層158. ONU的光纖接口類型是（C）A、LCB、FCC、SCD、HC159. （B）為OLT與ONU之間提供光傳輸手段，其主要功能是完成光信號功率的分配任務(wù)；A、OLTB、ODNC、ONUD、ONT160. EPON系統(tǒng)的ODN網(wǎng)絡(luò)中，使用的光纖類型是（A ）A、單模B、雙模C、多模D、以上都是161. 光纖通信由于光纖衰減小，無中繼設(shè)備，故傳輸距離（ ）；串?dāng)_小，信號傳輸質(zhì)量（ A）A、遠(yuǎn)、高B、遠(yuǎn)、低C、近、高D、近、低162. 對接入網(wǎng)而言，光纖的（B ）是影響傳輸距離的最重要因素；A、色散B、損耗

39、C、折射率D、材料163. （D）是光纜結(jié)構(gòu)中的主體，其作用主要是妥善地安置光纖的位置，使光纖在各種外力影響下仍能保持優(yōu)良的傳輸性能；A、纖芯B、加強(qiáng)元件C、護(hù)層D、纜芯164. FTTH接入?yún)R聚層光纜是指（A）的光纜；A、OLT上行至業(yè)務(wù)控制層設(shè)備節(jié)點(diǎn)（BRAS/SR）的光纜B、從OLT PON端口到ONU之間的光纜C、從OLT PON端口到主干光交的光纜D、業(yè)務(wù)控制層設(shè)備節(jié)點(diǎn)及以上的光纜165. FTTH用戶接入光纜網(wǎng)一般采用三層結(jié)構(gòu)，其中接入到用戶家里的那段光纜是（D）光纜；A、蝶形光纜B、主干光纜C、配線光纜D、引入光纜166. FTTH接入光纜網(wǎng)建設(shè)時，一般每個住宅用戶引入光纜纖芯是

40、（D）；A、4B、3C、2D、1167. 重慶電信e8-c終端路由模式下多終端同時上網(wǎng)，采用總數(shù)限制模式、限制數(shù)量為（D）A、1B、2C、3D、4168. 重慶電信e8-c終端的ITMS管理通道設(shè)置VLAN ( C ) 和采用DHCP認(rèn)證，默認(rèn)橋接接入方式；A、41B、43C、46D、45169. FTTH用戶，出現(xiàn)單純ITV無法收看直播現(xiàn)象，可能是 （C）原因產(chǎn)生；A、終端軟件版本問題B、ONU端口故障C、組播數(shù)據(jù)未添加D、ONU未注冊170. 每個OLT設(shè)備PON口下最多只能注冊（B）個ONU？A、32B、64C、128D、只要光功率允許就可以無限個171. 下面哪種接入方式是光纖到路邊。

41、（D）A、FTTHB、FTTOC、FTTBD、FTTC172. E8-C MODEM配置，根據(jù)E8-C特性，基本上大多數(shù)MODEM在出廠時已按照電信的要求，相關(guān)參數(shù)以及內(nèi)置完畢，WLAN燈亮表示（A）A、無線B、有線C、ITVD、已上電173. EPON默認(rèn)的傳輸距離為（B）；A、10KMB、20KMC、30KMD、40KM174. E8-C設(shè)備指示燈中，VoIP燈：當(dāng)該指示燈常亮?xí)r，表示（B）；A、已接入互聯(lián)網(wǎng)B、電話已注冊C、寬帶已注冊D、ITV已注冊175. FTTH接入中的EPON技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)是哪一家組織制定的？（B）A、ITUB、IEEEC、ISOD、EIA176. 中興F460光貓的L

42、OS指示燈閃，下列說法正確的是哪個？（C）A、正常B、無光C、光敏感度不正常D、光敏感度正常177. 重慶FTTH中ONU注冊方法為（C）；A、MAC地址B、IP地址C、LOID號D、端口號178. 終端注冊成功后，終端獲取以（A）開頭的地址。A、10B、172C、192D、168179. 開通FTTH時根據(jù)LOID的前兩位英文字母可以確定是EPON還是GPON，請問如果是GPON，開頭是什么（ A ）A、LG B、LI C、LO D、LA180. 開通FTTH時根據(jù)工單中確定是GPON還是EPON,請問如果是EPON選擇中興光貓的型號是什么：CA、F400 B、F410 C、F460 D、F

43、660181. 開通FTTH光貓的時候，可以通過光貓上的指示燈判定設(shè)備的運(yùn)行狀態(tài)，請問表示語音協(xié)義起來，是哪些燈亮：CA、LI燈 B、PON燈 C、語音燈 D、LOS燈182. 開通FTTH光貓的時候，可以通過光貓上的指示燈判定設(shè)備的運(yùn)行狀態(tài)，請問表示光路不通，是哪些燈亮：DA、LI燈 B、PON燈 C、語音燈 D、LOS燈183. 法蘭引入的插損( A )db個A、0.5 B、1 C、0.25 D、2184. 重慶電信FTTH寬帶綁定的默認(rèn)端口是哪些：AA,1、3、4、SSID1B, 1、2、4、SSID1C, 2、3、4、SSID1D, 2、SSID1185. 重慶電信中興光貓默認(rèn)TELN

44、ET的用戶名和密碼BA,telecomadmin/nE7jA%5mB, root/rootC, root/adminD, admin/admin186. 中興光貓要啟用路由方式，請問在終端中選擇的模式是：AA,pppoeB, statciC, 橋接D, TR069187. 中興光貓中默認(rèn)的RTP資源是多少DA,RTP0RTP1B, R0R1C, RTP0RTP1D, RTP/0-RTP/1188. 對互通性的ONU，如果ONU直接連接用戶終端PC,該用戶端口應(yīng)該設(shè)置成什么模式: ( B )ATRUNK BtagCTransparentDTranslation189. 下列對EPON速率描述正確

45、的是： (D)A上行155M / 下行622MB上行2.5G / 下行2.5GC上行1.244G / 下行2.488GD上行1.25G / 下行1.25G190. 在EPON系統(tǒng)中，如果要傳輸CATV信號，采用的波長是（ C ） A. 1310nmB. 1490nmC. 1550nmD. 850nm191. 華為的FTTH終端是HG8245/HG8245C，完全符合電信的E8-C標(biāo)準(zhǔn)。它的基本配置是（ C ）。A、2個FE口和2個電話 B、4個FE和2個電話口C、4個FE和2個電話和1個無線D、2個FE口和1個電話口192. 在FTTH施工時，連接PC到終端LAN口，當(dāng)PC自動獲取到由終端DH

46、CP分配的IP地址后，通過WEB頁面輸入（ B ）登陸終端。A、 B、 C、D、55193. 根據(jù)重慶電信E8-C標(biāo)準(zhǔn)、終端出廠時，默認(rèn)配置的預(yù)置VLAN號是（B ）A、36 B、46 C、56D、32194. 在FTTH安裝過程中，我們經(jīng)常會碰到數(shù)據(jù)下發(fā)不下來的情況，我們首先需要檢查的是（ A ）。A、如果設(shè)備PON口燈常亮、los燈熄滅，需要查看終端是否獲取到管理地址。B、如果設(shè)備PON口燈常滅、los燈熄量，需要查看終端是否獲取到管理地址。C、如果終端已經(jīng)獲取到IP地址，我們需要檢查終端網(wǎng)線是否正常。

47、195. 在重慶電信FTTH終端使用中，通常上網(wǎng)和IPTV是（ C ）A、上網(wǎng)：路由模式 IPTV 路由模式B、上網(wǎng):路由模式 IPTV 橋接模式C、上網(wǎng) ：橋接模式 IPTV 橋接模式D、上網(wǎng)：橋接模式 IPTV路由模式196. 在FTTH的施工過程中，下面哪種方法是正確的（ B ）A、插上光纖，輸入LOID，然后等待終端注冊成功。B、輸入LOID，然后插上光纖，等待終端注冊成功。C、輸入LOID和密碼，然后插上光纖，等待終端注冊成功。D、插上光纖，輸入LOID和密碼，然后等待終端注冊成功。197. FTTH接入的普通電話、AD虛撥和ITV的開通流程與一般的普通電話、AD虛撥和ITV的開通流

48、程，如下描述正確的是（ A ）A、FTTH接入的普通電話、AD虛撥和ITV的開通流程與一般的普通電話、AD虛撥和ITV的開通流程相比，僅比一般的普通電話、AD虛撥和ITV的開通流程增加了EMS和ITMS兩個施工環(huán)節(jié)。B、FTTH接入的普通電話、AD虛撥和ITV的開通流程與一般的普通電話、AD虛撥和ITV的開通流程相比，僅比一般的普通電話、AD虛撥和ITV的開通流程增加了EMS一個施工環(huán)節(jié)。C、FTTH接入的普通電話、AD虛撥和ITV的開通流程與一般的普通電話、AD虛撥和ITV的開通流程相比，僅比一般的普通電話、AD虛撥和ITV的開通流程增加了ITMS一個施工環(huán)節(jié)。198. FTTH用戶的寬帶速

49、率限制方式（ A ）。A、是通過賬號方式在億訊系統(tǒng)進(jìn)行限速的。B、通過在接入設(shè)備上配置限速模板限速的。C、通過FTTH終端進(jìn)行限速的。D、通過EMS網(wǎng)管進(jìn)行限速。199. 對于FTTH，重慶電信現(xiàn)在都采用2級分光模式，下面那個是正確的。（ A ）A、一級分光 1:4;二級分光是1:16B、一級分光是1:16，二級分光是1:16C、一級分光是1:8，二級分光是1:32D、一級分光是1:4，二級分光是1:32200. 終端再注冊過程中，需要經(jīng)過如下流程。那個流程是正確的（ B ）A、終端上電-ITMS注冊成功OLT上注冊成功業(yè)務(wù)下發(fā)成功。B、終端上電- OLT上注冊成功ITMS注冊成功業(yè)務(wù)下發(fā)成功

50、。C、終端上電- ITMS注冊成功業(yè)務(wù)下發(fā)成功D、終端上電- OLT上注冊成功業(yè)務(wù)下發(fā)成功。201. GPON的上下行速率（ A ）A、2.488G/1.244G B、2.488G/2.488G C、1.25G/1.25G202. OLT上注冊O(shè)NU時，如下說法錯誤的是（D ）A、EPON FTTH 采用的管理協(xié)議是OAM方式。B、EPON FTTB 采用的管理協(xié)議是SNMP方式。C、GPON FTTH采用的管理協(xié)議是OMCI方式。D、GPON FTTB采用的管理協(xié)議是TRAP方式。203. 如下分光器理論值衰耗錯誤的是（ C ）A、1：2分光器：衰減3dB B、1：8分光器：衰減9dB C、1：16分光器：衰減14dB D、1：32分光器：衰減15dB204. 重慶電信開通的IPTV業(yè)務(wù)，組播復(fù)制點(diǎn)在（ C ）A、匯集交換機(jī) B、OLT C、BAS D、MXU205. 在下圖中，一級分光器衰減為3dbm，二級分光器A和B衰減為13.5dbm，線路衰減全程為3dbm，如果OLTPON口發(fā)送功率為-1dbm，在ONT0處測試到的光功率應(yīng)該為（ B ）A、-19.5dbm B、-20.5dbm C、+19.5dbm D、+20.5dbm 206. 下面哪個屬于重慶電信iTV賬號？（A）A、i520100337i