1、1.下列屬于領(lǐng)導(dǎo)者權(quán)力性影響力的構(gòu)成因素是( ) A感情因素 B能力因素 C。知識(shí)因素 D職位因素2下列屬于領(lǐng)導(dǎo)者非權(quán)力性影響力的構(gòu)成因素是( ) A傳統(tǒng)因素 B職位因素 C資歷因素 D能力因素3領(lǐng)導(dǎo)者權(quán)力性影響力的特點(diǎn)是( ) A使下屬的心理與行為表現(xiàn)為被動(dòng)和服從 B不帶有強(qiáng)制性 C以內(nèi)在感染的形式發(fā)揮作用 D比較穩(wěn)定和持久4領(lǐng)導(dǎo)者非權(quán)力性影響力的特點(diǎn)是( ) A由外界賦予的影響力 B具有強(qiáng)迫性和不可抗拒性 C影響力廣泛而持久 D隨職位升高而增強(qiáng)5根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)行為四分圖理論，對(duì)新上崗的護(hù)士最適宜采取的領(lǐng)導(dǎo)方式是( ) A高任務(wù)，高關(guān)心人 B高任務(wù)，低關(guān)心人 C低任務(wù)，高關(guān)心人 D低任務(wù)，低關(guān)心人

2、6根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)行為四分圖理論，對(duì)初步成熟的護(hù)士最適宜采取的領(lǐng)導(dǎo)方式是( ) A高任務(wù)，高關(guān)心人 B高任務(wù)，低關(guān)心人 C低任務(wù)，高關(guān)心人 D低任務(wù)，低關(guān)心人7根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)行為四分圖理論，對(duì)比較成熟的護(hù)士最適宜采取的領(lǐng)導(dǎo)方式是( ) A高任務(wù)，高關(guān)心人 B高任務(wù)，低關(guān)心人 C低任務(wù)，高關(guān)心人 D低任務(wù)，低關(guān)心人8根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)行為四分圖理論，對(duì)成熟的護(hù)士最適宜采取的領(lǐng)導(dǎo)方式是( ) A高任務(wù)，高關(guān)心人 B高任務(wù)，低關(guān)心人 C低任務(wù)，高關(guān)心人 D低任務(wù)，低關(guān)心人9在管理方格理論中，最理想有效的領(lǐng)導(dǎo)行為類(lèi)型是( ) 。 A11型管理 B19型管理 C99型管理 D91型管理10在管理方格理論中，貧乏管理的領(lǐng)導(dǎo)行為類(lèi)

3、型是( )A11型管理 B19型管理C55型管理 D91型管理11費(fèi)德勒的權(quán)變理論中對(duì)領(lǐng)導(dǎo)效果最有利的環(huán)境條件是( )A上下級(jí)關(guān)系好，工作任務(wù)結(jié)構(gòu)明確，領(lǐng)導(dǎo)者職權(quán)強(qiáng)B上下級(jí)關(guān)系好，工作任務(wù)結(jié)構(gòu)明確，領(lǐng)導(dǎo)者職權(quán)弱C上下級(jí)關(guān)系好，工作任務(wù)結(jié)構(gòu)不明確，領(lǐng)導(dǎo)者職權(quán)強(qiáng)D上下級(jí)關(guān)系差，工作任務(wù)結(jié)構(gòu)明確，領(lǐng)導(dǎo)者職權(quán)強(qiáng)12費(fèi)德勒的權(quán)變理論中對(duì)領(lǐng)導(dǎo)效果最不利的環(huán)境條件是( )A上下級(jí)關(guān)系好，工作任務(wù)結(jié)構(gòu)不明確，領(lǐng)導(dǎo)者職權(quán)弱B上下級(jí)關(guān)系差，工作任務(wù)結(jié)構(gòu)明確，領(lǐng)導(dǎo)者職權(quán)強(qiáng)C上下級(jí)關(guān)系差，工作任務(wù)結(jié)構(gòu)明確，領(lǐng)導(dǎo)者職權(quán)弱D上下級(jí)關(guān)系差，工作任務(wù)結(jié)構(gòu)不明確，領(lǐng)導(dǎo)者職權(quán)弱13情境領(lǐng)導(dǎo)理論認(rèn)為，與選擇領(lǐng)導(dǎo)方式有關(guān)的因素是(

4、)A上下級(jí)關(guān)系 B領(lǐng)導(dǎo)者職權(quán)C組織內(nèi)上下溝通 D下屬的成熟度14情境領(lǐng)導(dǎo)理論認(rèn)為，適宜采用命令型領(lǐng)導(dǎo)方式的員工成熟度類(lèi)型是( )A能力低，動(dòng)機(jī)水平低 B能力低，動(dòng)機(jī)水平高C能力高，動(dòng)機(jī)水平低 D能力高，動(dòng)機(jī)水平高1 5情境領(lǐng)導(dǎo)理論認(rèn)為，適宜采用說(shuō)服型領(lǐng)導(dǎo)方式的員工成熟度類(lèi)型是( )A能力低，動(dòng)機(jī)水平低 B能力低，動(dòng)機(jī)水平高C能力高，動(dòng)機(jī)水平低 D能力高，動(dòng)機(jī)水平高16情境領(lǐng)導(dǎo)理論認(rèn)為，適宜采用參與型領(lǐng)導(dǎo)方式的員工成熟度類(lèi)型是( )A能力低，動(dòng)機(jī)水平低 B能力低，動(dòng)機(jī)水平高C能力高，動(dòng)機(jī)水平低 D能力高，動(dòng)機(jī)水平高17情境領(lǐng)導(dǎo)理論認(rèn)為，適宜采用授權(quán)型領(lǐng)導(dǎo)方式的員工成熟度類(lèi)型是( )A能力低，動(dòng)機(jī)

5、水平低 B能力低，動(dòng)機(jī)水平高C能力高，動(dòng)機(jī)水平低 D能力高，動(dòng)機(jī)水平高18根據(jù)情境領(lǐng)導(dǎo)理論，命令型領(lǐng)導(dǎo)方式的含義是( )A高工作，低關(guān)系 B高工作，高關(guān)系C低工作，高關(guān)系 D低工作，低關(guān)系1 9根據(jù)情境領(lǐng)導(dǎo)理論，說(shuō)服型領(lǐng)導(dǎo)方式的含義是( )A高工作，低關(guān)系 B高工作，高關(guān)系C低工作，高關(guān)系 D低工作，低關(guān)系20根據(jù)情境領(lǐng)導(dǎo)理論，參與型領(lǐng)導(dǎo)方式的含義是( )A高工作，低關(guān)系 B高工作，高關(guān)系C低工作，高關(guān)系 D低工作，低關(guān)系21根據(jù)情境領(lǐng)導(dǎo)理論，授權(quán)型領(lǐng)導(dǎo)方式的含義是( )A高工作，低關(guān)系 B高工作，高關(guān)系C低工作，高關(guān)系 D低工作，低關(guān)系22根據(jù)情境領(lǐng)導(dǎo)理論，M1型的成熟度構(gòu)型的涵義是( )A

6、能力低，動(dòng)機(jī)水平低 B能力低，動(dòng)機(jī)水平高C能力高，動(dòng)機(jī)水平低 D能力高，動(dòng)機(jī)水平高23根據(jù)情境領(lǐng)導(dǎo)理論，M2型的成熟度構(gòu)型的涵義是( )A能力低，動(dòng)機(jī)水平低 B能力低，動(dòng)機(jī)水平高C能力高，動(dòng)機(jī)水平低 D能力高，動(dòng)機(jī)水平高24根據(jù)情境領(lǐng)導(dǎo)理論，M3型的成熟度構(gòu)型的涵義是( )A能力低，動(dòng)機(jī)水平低 B能力低，動(dòng)機(jī)水平高C能力高，動(dòng)機(jī)水平低 D能力高，動(dòng)機(jī)水平高25根據(jù)情境領(lǐng)導(dǎo)理論，M4型的成熟度構(gòu)型的涵義是( )A能力低，動(dòng)機(jī)水平低 B能力低，動(dòng)機(jī)水平高C能力高，動(dòng)機(jī)水平低 D能力高，動(dòng)機(jī)水平高 26護(hù)士長(zhǎng)根據(jù)工作任務(wù)的難度選擇適當(dāng)?shù)墓ぷ魅蝿?wù)授權(quán)給某位護(hù)士，是遵循了授權(quán)的哪項(xiàng)原則( )A量力授權(quán)原

7、則 B合理授權(quán)原則C以信為重原則 D帶責(zé)授權(quán)原則27隨著醫(yī)學(xué)模式的轉(zhuǎn)變，護(hù)理組織創(chuàng)建以病人為中心的新服務(wù)理念，屬于下列哪項(xiàng)創(chuàng)新內(nèi)容( )A管理創(chuàng)新 B制度創(chuàng)新C市場(chǎng)創(chuàng)新 D文化創(chuàng)新 28護(hù)士長(zhǎng)根據(jù)護(hù)理人員的工作特長(zhǎng)合理安排崗位以發(fā)揮他們的最大工作潛能，反映了護(hù)士長(zhǎng)的哪項(xiàng)領(lǐng)導(dǎo)效能( )A時(shí)間效能 B用人效能C決策效能 D辦事效能29領(lǐng)導(dǎo)效能測(cè)評(píng)過(guò)程中需要遵循的總原則是( )A實(shí)事求是原則 B以人為本原則C動(dòng)態(tài)測(cè)評(píng)原則 D綜合測(cè)評(píng)原則30決策過(guò)程中最關(guān)鍵的步驟是( )A調(diào)查研究，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題 B系統(tǒng)分析，確定目標(biāo)C擬定方案，采取對(duì)策 D總體權(quán)衡，選定方案 二、多選題答題說(shuō)明：在每小題列出的五個(gè)備選項(xiàng)中

8、，選擇25個(gè)符合題目要求的答案，并將其代碼填寫(xiě)在題后的括號(hào)內(nèi)。錯(cuò)選、多選或未選均無(wú)分o1作為管理職能之一的領(lǐng)導(dǎo)具有的屬性是( )A領(lǐng)導(dǎo)是一種工作過(guò)程 B領(lǐng)導(dǎo)是某一個(gè)體C領(lǐng)導(dǎo)的本質(zhì)是人際影響 D領(lǐng)導(dǎo)的目的是實(shí)現(xiàn)群體或組織目標(biāo)E領(lǐng)導(dǎo)獨(dú)立于管理之外2下列關(guān)于管理者與領(lǐng)導(dǎo)者的關(guān)系正確的有( )A管理者一定是領(lǐng)導(dǎo)者B都是上級(jí)指派的具有正式職位的人C領(lǐng)導(dǎo)者影響力主要由個(gè)人特點(diǎn)獲得D管理者注重日常工作維持E領(lǐng)導(dǎo)者注重制定長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)3領(lǐng)導(dǎo)者權(quán)力性影響力的構(gòu)成因素有( )A傳統(tǒng)因素 B職位因素 C資歷因素D能力因素 E知識(shí)因素4領(lǐng)導(dǎo)者非權(quán)力性影響力的構(gòu)成因素有( )A品格因素 B職位因素 C能力因素D知識(shí)因素 E

9、感情因素5下列屬于領(lǐng)導(dǎo)者職位權(quán)力的是( )A法定權(quán)力 B專(zhuān)家權(quán)力 C強(qiáng)制權(quán)力D獎(jiǎng)賞權(quán)力 E參照權(quán)力6下列屬于領(lǐng)導(dǎo)者個(gè)人權(quán)力的是( )A.法定權(quán)力 B專(zhuān)家權(quán)力 C強(qiáng)制權(quán)力D獎(jiǎng)賞權(quán)力 E參照權(quán)力7領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)具備的素質(zhì)包括( ) A政治思想素質(zhì) B文化素質(zhì) C業(yè)務(wù)素質(zhì) D智能素質(zhì) E身體和心理素質(zhì)8領(lǐng)導(dǎo)職能可以發(fā)揮的作用有( ) A指揮作用 B協(xié)調(diào)作用 C溝通作用D激勵(lì)作用 E評(píng)價(jià)作用9構(gòu)成領(lǐng)導(dǎo)效能的主要因素有( ) A領(lǐng)導(dǎo)能力 B領(lǐng)導(dǎo)目標(biāo) C領(lǐng)導(dǎo)效率 D領(lǐng)導(dǎo)效益 E領(lǐng)導(dǎo)者10領(lǐng)導(dǎo)效能的基本內(nèi)容包括( ) A時(shí)間效能 B用人效能 C決策辦事效能 D組織整體貢獻(xiàn)效能 E結(jié)構(gòu)效能11領(lǐng)導(dǎo)效能測(cè)評(píng)過(guò)程中需要

10、遵循的原則有( ) A主觀測(cè)評(píng)與客觀測(cè)評(píng)相結(jié)合原則 B靜態(tài)測(cè)評(píng)與動(dòng)態(tài)測(cè)評(píng)相結(jié)合原則 C直接測(cè)評(píng)與間接測(cè)評(píng)相結(jié)合的原則 D定性測(cè)評(píng)與定量測(cè)評(píng)相結(jié)合原則 E整體測(cè)評(píng)和局部測(cè)評(píng)相結(jié)合原則12吉賽利領(lǐng)導(dǎo)品質(zhì)論將領(lǐng)導(dǎo)者特征歸納為哪幾類(lèi)( )A個(gè)性特征 B品格特征 C能力特征D作風(fēng)特征 E激勵(lì)特征13獨(dú)裁式領(lǐng)導(dǎo)方式的特點(diǎn)包括( ) A權(quán)力高度集中 B成員沒(méi)有機(jī)會(huì)參與決策C靠行政命令和紀(jì)律等約束人 D促進(jìn)產(chǎn)生新概念E領(lǐng)導(dǎo)者積極參加團(tuán)隊(duì)活動(dòng)14民主式領(lǐng)導(dǎo)方式的特點(diǎn)包括( )A組織中各層次問(wèn)分工合作 B決策由群體討論而作出C運(yùn)用個(gè)人權(quán)力和威信使人服從 D預(yù)先安排一切工作程序和方法E領(lǐng)導(dǎo)者積極參加團(tuán)隊(duì)活動(dòng)15費(fèi)德

11、勒的權(quán)變理論認(rèn)為影響領(lǐng)導(dǎo)效果的情境因素有( )A上下級(jí)關(guān)系 B任務(wù)結(jié)構(gòu) C.領(lǐng)導(dǎo)者職權(quán)D下屬角色明確性 E下屬的成熟度16領(lǐng)導(dǎo)行為四分圖理論歸納出的領(lǐng)導(dǎo)行為類(lèi)型包括( )A任務(wù)型領(lǐng)導(dǎo) B命令型領(lǐng)導(dǎo) - C關(guān)心型領(lǐng)導(dǎo)D說(shuō)服型領(lǐng)導(dǎo) E授權(quán)型領(lǐng)導(dǎo)17。費(fèi)德勒的權(quán)變理論認(rèn)為最有利于領(lǐng)導(dǎo)效果的環(huán)境條件包括( )八上下級(jí)的關(guān)系好 B工作任務(wù)結(jié)構(gòu)明確 C領(lǐng)導(dǎo)者職位權(quán)利強(qiáng)D下屬的成熟度高 E下屬角色明確性好18費(fèi)德勒的權(quán)變理論認(rèn)為最不利于領(lǐng)導(dǎo)效果的環(huán)境條件包括( )A上下級(jí)關(guān)系差B.工作任務(wù)結(jié)構(gòu)不明確C.領(lǐng)導(dǎo)著的職位權(quán)力弱D下屬的成熟度低E下屬角色明確性差19.情境領(lǐng)導(dǎo)理論中提到的成熟度包括( )A.生理成熟

12、度 B心理成熟度 C年齡成熟度D.工作成熟度 E技能成熟度20.情境領(lǐng)導(dǎo)理論確定的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格包括( )A.命令型領(lǐng)導(dǎo) B說(shuō)服型領(lǐng)導(dǎo) C參與型領(lǐng)導(dǎo)D.授權(quán)型領(lǐng)導(dǎo) E協(xié)作型領(lǐng)導(dǎo)21.路徑目標(biāo)理論認(rèn)為影響領(lǐng)導(dǎo)方式的因素有( )A.員工個(gè)人特點(diǎn) B工作環(huán)境特點(diǎn) C組織結(jié)構(gòu)特點(diǎn)D.人員配置特點(diǎn) E管理者個(gè)人特點(diǎn)22路徑目標(biāo)理論認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)方式的種類(lèi)包括( ) A.指示型領(lǐng)導(dǎo) B支持型領(lǐng)導(dǎo) C參與型領(lǐng)導(dǎo) D.成就導(dǎo)向型領(lǐng)導(dǎo) E命令型領(lǐng)導(dǎo)23.有助于管理者提高組織管理能力的措施有( )A.培養(yǎng)自己的責(zé)任感和自覺(jué)性B贏得下屬的支持C傾聽(tīng)、整合他人的意見(jiàn)D.清晰地表達(dá)自己的觀念E.建立層次分明的組織結(jié)構(gòu)24.非常規(guī)性

13、決策類(lèi)型包括( )A.戰(zhàn)略決策 B非確定性決策 C風(fēng)險(xiǎn)型決策D.博弈型決策 E戰(zhàn)術(shù)決策25.最優(yōu)化決策需要符合的標(biāo)準(zhǔn)有( )A.全局性標(biāo)準(zhǔn) B適宜性標(biāo)準(zhǔn) C經(jīng)濟(jì)性標(biāo)準(zhǔn)D.時(shí)間性標(biāo)準(zhǔn) E穩(wěn)定性標(biāo)準(zhǔn)26授權(quán)步驟包括( )A.確定授權(quán)對(duì)象 B制定工作目標(biāo) C明確授權(quán)內(nèi)容D.選擇授權(quán)方式 E評(píng)價(jià)授權(quán)效果27創(chuàng)新的內(nèi)容包括( ) A.制度創(chuàng)新 B.技術(shù)創(chuàng)新 C市場(chǎng)創(chuàng)新 D.管理創(chuàng)新 E文化創(chuàng)新28.下列屬于創(chuàng)新技術(shù)的有( ) A.頭腦風(fēng)暴法 B形態(tài)方格法 C綜攝法 D.ABC管理法 EPDCA循環(huán)法29.項(xiàng)目管理的基本要素包括( ) A.項(xiàng)目 B項(xiàng)目相關(guān)人 C資源 D.目標(biāo) E需求30.進(jìn)行工作壓力處理

14、時(shí)，組織可以采取的策略有( ) A.培訓(xùn)員工 B工作設(shè)計(jì)C尋求幫助 D消除追求完美思想 E建立保健中心三、是非題 +答題說(shuō)明：請(qǐng)?jiān)诒硎稣_的句子前面的括號(hào)內(nèi)用表示，錯(cuò)誤的用表示。( )1領(lǐng)導(dǎo)者的影響力來(lái)源于外晃賦予的職位權(quán)力。( )2在領(lǐng)導(dǎo)者的影響力中，權(quán)力性影響力占主導(dǎo)地位。( )3權(quán)力性影響力和非權(quán)力性影響力各自獨(dú)立互不影響。( )4權(quán)力性影響力的核心是豐富的資歷。( )5要做到有效領(lǐng)導(dǎo)，關(guān)鍵在于領(lǐng)導(dǎo)者不斷提高自己的權(quán)力性影響力。( )6提高領(lǐng)導(dǎo)者影響力的關(guān)鍵在于賦予其足夠的權(quán)力。( )7“T”型知識(shí)結(jié)構(gòu)是指廣博而精深的專(zhuān)業(yè)知識(shí)結(jié)構(gòu)。( )8領(lǐng)導(dǎo)方式論認(rèn)為一個(gè)組織的管理者只能選用一種領(lǐng)導(dǎo)方

15、式。( )9領(lǐng)導(dǎo)方式論認(rèn)為有效的領(lǐng)導(dǎo)方式是多種領(lǐng)導(dǎo)方式的綜合應(yīng)用。( )10領(lǐng)導(dǎo)行為四分圖理論認(rèn)為，低任務(wù)高關(guān)心人的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格能使員工獲得工作滿足感。( )11管理方格理論認(rèn)為最理想有效的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格是中庸式管理。( )12費(fèi)德勒的權(quán)變理論認(rèn)為管理者職權(quán)強(qiáng)弱是影響領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境的最重要因素。( )13情境領(lǐng)導(dǎo)理論中下屬的成熟度是指生理成熟度和心理成熟度。( )14情境領(lǐng)導(dǎo)理論認(rèn)為說(shuō)服型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格適用于低成熟度(M1型)的下屬。( )15路徑一目標(biāo)理論主要關(guān)心下屬如何確定工作目標(biāo)和實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的途徑。( )16工作效率是反映領(lǐng)導(dǎo)效能的指標(biāo)之一。( )17領(lǐng)導(dǎo)效能的測(cè)評(píng)主要測(cè)評(píng)領(lǐng)導(dǎo)者的工作實(shí)效。( )18在構(gòu)成管理

16、者威信的因素中，地位和權(quán)限要重于下屬的支持。( )19授權(quán)是將權(quán)力和責(zé)任全部授予他人，管理者不再對(duì)該項(xiàng)工作負(fù)責(zé)。( )20創(chuàng)新就是發(fā)明或創(chuàng)造。( )21創(chuàng)建新的護(hù)理人員分工模式屬于管理創(chuàng)新。( )22在組織中最普遍的創(chuàng)新是制度創(chuàng)新。( )23選定方案直接決定決策的質(zhì)量。( )24擬定方案是決策過(guò)程中最關(guān)鍵的步驟。( )25項(xiàng)目相關(guān)人員既包括設(shè)計(jì)實(shí)施項(xiàng)目的各方人員，也包括項(xiàng)目受益者。( )26借鑒他人的經(jīng)驗(yàn)或自己的創(chuàng)造性思維而提出項(xiàng)目的過(guò)程稱為項(xiàng)目識(shí)別。( )27工作壓力主要來(lái)源于工作任務(wù)過(guò)多或難度太大。( )28工作壓力越小，員工的工作績(jī)效越大。( )29工作壓力越大，員工做決策越快。( )3

17、0應(yīng)對(duì)工作壓力主要依靠個(gè)人做好自我心理調(diào)節(jié)。四、填空題1領(lǐng)導(dǎo)者影響力按其性質(zhì)可分為影響力和影響力兩種。2在領(lǐng)導(dǎo)者影響力中起決定作用的是影響力。3領(lǐng)導(dǎo)者影響力來(lái)源于權(quán)力和權(quán)力。4領(lǐng)導(dǎo)者的職位權(quán)力包括法定權(quán)力、權(quán)力和權(quán)力。5領(lǐng)導(dǎo)者的個(gè)人權(quán)力包括權(quán)力和權(quán)力。6領(lǐng)導(dǎo)者的權(quán)力性影響力由職位因素、因素和因素構(gòu)成。7領(lǐng)導(dǎo)者的非權(quán)力性影響力由因素、知識(shí)因素、因素和感情因素構(gòu)成。8領(lǐng)導(dǎo)者的素質(zhì)要求包括政治思想素質(zhì)、素質(zhì)、素質(zhì)、智能素質(zhì)、身體和心理素質(zhì)多個(gè)方面。9領(lǐng)導(dǎo)的作用包括指揮作用、協(xié)調(diào)作用、作用和作用。10構(gòu)成領(lǐng)導(dǎo)效能的主要因素有、領(lǐng)導(dǎo)效率和領(lǐng)導(dǎo)效益。11領(lǐng)導(dǎo)效能的基本內(nèi)容包括時(shí)間效能、用人效能效能和效能。

18、1 2根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)效能的層次劃分可以將領(lǐng)導(dǎo)效能分為效能和效能。13領(lǐng)導(dǎo)效能測(cè)評(píng)內(nèi)容通常包括領(lǐng)導(dǎo)者的德、能、四個(gè)方面。14領(lǐng)導(dǎo)效能測(cè)評(píng)過(guò)程中需要遵循的總原則。15領(lǐng)導(dǎo)理論按照其發(fā)展階段可分為特征領(lǐng)導(dǎo)理論、理論和理論三種類(lèi)型。16吉賽利的領(lǐng)導(dǎo)品質(zhì)論將領(lǐng)導(dǎo)特征分為個(gè)性特征、特征和特征三方面。1 7領(lǐng)導(dǎo)方式理論認(rèn)為基本的領(lǐng)導(dǎo)方式包括、和放任式領(lǐng)導(dǎo)。1 8領(lǐng)導(dǎo)行為四分圖理論的基礎(chǔ)是領(lǐng)導(dǎo)行為主要有型領(lǐng)導(dǎo)和型領(lǐng)導(dǎo)。19管理方格理論中的管理方格圖橫坐標(biāo)表示，縱坐標(biāo)表示。20費(fèi)德勒的權(quán)變理論認(rèn)為影響領(lǐng)導(dǎo)效果的情境因素有上下級(jí)關(guān)系、和2 1情境領(lǐng)導(dǎo)理論中，下屬的成熟度包括成熟度和成熟度兩個(gè)方面。22路徑一目標(biāo)理論認(rèn)為

19、影響領(lǐng)導(dǎo)方式選擇的情境因素有和23有效授權(quán)的步驟包括確定授權(quán)對(duì)象、和。24創(chuàng)新內(nèi)容包括創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新、創(chuàng)新、管理創(chuàng)新和文化創(chuàng)新。25組織的制度創(chuàng)新主要從產(chǎn)權(quán)制度、制度、制度三方面人手。26常用的創(chuàng)新技術(shù)有法、法和綜攝法。27按照決策的主體劃分可將決策分為決策和決策。28最優(yōu)化的決策需要符合標(biāo)準(zhǔn)、標(biāo)準(zhǔn)和經(jīng)濟(jì)性標(biāo)準(zhǔn)29項(xiàng)目管理的基本要素包括項(xiàng)目、項(xiàng)目相關(guān)人、目標(biāo)、30工作壓力的來(lái)源主要有、組織的特征、工作發(fā)展需求、組織內(nèi)部的關(guān)系。 五、名詞解釋1領(lǐng)導(dǎo)2領(lǐng)導(dǎo)者3影響力4權(quán)力性影響力5非權(quán)力性影響力6領(lǐng)導(dǎo)者的素質(zhì)7現(xiàn)代意識(shí)8領(lǐng)導(dǎo)效能9成熟度10工作成熟度11心理成熟度12組織管理能力13授權(quán)14創(chuàng)新1

20、5決策16項(xiàng)目管理17工作壓力六、簡(jiǎn)答題1領(lǐng)導(dǎo)者的影響力可分為哪些類(lèi)型?各自的構(gòu)成因素是什么?2領(lǐng)導(dǎo)效能具有哪些特點(diǎn)?3簡(jiǎn)述費(fèi)德勒的權(quán)變領(lǐng)導(dǎo)理論的內(nèi)容是什么?4授權(quán)時(shí)的注意事項(xiàng)是什么75決策過(guò)程中需要的遵循的原則有哪些?七、論述題1你認(rèn)為應(yīng)如何樹(shù)立護(hù)理管理者的威信?2你認(rèn)為作為護(hù)理管理者，應(yīng)當(dāng)怎樣結(jié)合護(hù)理工作特點(diǎn)，做好工作壓力管理?【參考答案】單選題1D 2D 3A 4C 5B 6A 7C 8D 9C 10A11A l2D 13D 14A 15B 16C 17D 18A 19B 20C21D 22A 23B 24C 25D 26B 27D 28B 29A 30D二、多選題1ACD 2CDE3A

21、BC4ACDE5ACD6BE7ABCDE8ABCD9ABCD10ABCD11ACBDE12ACE13ABC14ABCE15ABC16AC17ABC18ABD19BD20ABCD21AB22ABCD23ABCD24CD25ABC26ACD27ABCDE28ABC29ABCDE30ABE三、是非題1 2 3 4 5 6 78 9 l011 l2 l3 l 4 l5 l6 l7 l8 l9 202 1 22 23 24 25 26 27 28 29 30.四、填空題1權(quán)力性 非權(quán)力性2非權(quán)力性3職位 個(gè)人4獎(jiǎng)賞 強(qiáng)制5專(zhuān)家 參照6傳統(tǒng) 資歷7品格 能力8文化 業(yè)務(wù)9溝通 激勵(lì)10領(lǐng)導(dǎo)能力 領(lǐng)導(dǎo)目標(biāo)1

22、1辦事決策 組織整體貢獻(xiàn)12宏觀領(lǐng)導(dǎo) 微觀領(lǐng)導(dǎo)13勤績(jī)14實(shí)事求是15行為領(lǐng)導(dǎo) 權(quán)變領(lǐng)導(dǎo)16能力 激勵(lì)17獨(dú)裁式 民主式18任務(wù) 關(guān)心19.管理者對(duì)生產(chǎn)的關(guān)心程度 管理者對(duì)人的關(guān)心程度20任務(wù)結(jié)構(gòu) 領(lǐng)導(dǎo)者職權(quán)21工作 心理22.下屬的個(gè)人特點(diǎn) 工作場(chǎng)所環(huán)境特點(diǎn)23.明確授權(quán)內(nèi)容 選擇授權(quán)方式24制度 市場(chǎng)25組織 領(lǐng)導(dǎo)26頭腦風(fēng)暴 形態(tài)方格27個(gè)人 集體28全局性 適宜性、29資源需求30.工作內(nèi)在因素 組織的作用五、名詞解釋l.領(lǐng)導(dǎo)是指管理者通過(guò)影響下屬達(dá)到實(shí)現(xiàn)組織和集體目標(biāo)的行為過(guò)程，其目的是使下屬心甘情愿地為組織目標(biāo)而努力。2. 領(lǐng)導(dǎo)者是一種社會(huì)角色，特指領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的行為主體，即能實(shí)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)

23、過(guò)程的人。3.影響力 是指一個(gè)人在與他人交往中，影響和改變他人心理行為的能力。4.權(quán)力性影響力 是指領(lǐng)導(dǎo)者運(yùn)用上級(jí)授予的權(quán)力強(qiáng)制下屬服從的一種能力。5非權(quán)力性影響力 是指由領(lǐng)導(dǎo)者自身素質(zhì)和現(xiàn)實(shí)行為形成的自然性影響力。6領(lǐng)導(dǎo)者的素質(zhì)是指領(lǐng)導(dǎo)者所具有的、在領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)中起作用的基本條件和內(nèi)在因素。7現(xiàn)代意識(shí)是能夠適當(dāng)推進(jìn)現(xiàn)代社會(huì)發(fā)展的社會(huì)思想、知識(shí)修養(yǎng)、倫理道德和文化素質(zhì)的總和。8領(lǐng)導(dǎo)效能是領(lǐng)導(dǎo)者在實(shí)施領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)過(guò)程中，實(shí)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)目標(biāo)的能力與所獲得的領(lǐng)導(dǎo)效率、領(lǐng)導(dǎo)效果、領(lǐng)導(dǎo)效益以及所引起的組織狀態(tài)、組織環(huán)境和組織關(guān)系的有效變化的系統(tǒng)綜合。9成熟度是指?jìng)€(gè)體完成某一具體任務(wù)的能力和意愿。成熟度包括工作成熟

24、度和心理成熟度。10工作成熟度是指一個(gè)人從事工作所具備的知識(shí)和技術(shù)水平。11心理成熟度是指從事工作的動(dòng)機(jī)和意愿。12組織管理能力 是指為了有效地實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，靈活地運(yùn)用各種方法，把各種資源合理地組織和有效協(xié)調(diào)的能力，包括協(xié)調(diào)關(guān)系能力，善于用人能力等。13授權(quán)是指在不影響個(gè)人原來(lái)的工作責(zé)任的情形下，將自己的某些責(zé)任改派給另一個(gè)人，并給予執(zhí)行過(guò)程中所需要的職務(wù)上的權(quán)力。14創(chuàng)新是形成一種創(chuàng)造性思想并將其轉(zhuǎn)換為有用的產(chǎn)品、服務(wù)或作業(yè)方法的過(guò)程，創(chuàng)新具有新穎性和適用性。15決策是指管理者在領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)過(guò)程中，為了實(shí)現(xiàn)預(yù)定的目標(biāo)而做出的各種選擇和決定。16項(xiàng)目管理就是通過(guò)項(xiàng)目相關(guān)人的合作，把各種資源應(yīng)用于項(xiàng)目，

25、以實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)和滿足項(xiàng)目相關(guān)人的需求。17工作壓力 是指人們?cè)诠ぷ鬟^(guò)程中，在應(yīng)對(duì)自認(rèn)為難以應(yīng)對(duì)的情況時(shí)，所產(chǎn)生的情緒和身體上的異常反應(yīng)。六、簡(jiǎn)答題1領(lǐng)導(dǎo)者的影響力可分為哪些類(lèi)型?各自的構(gòu)成因素是什么?領(lǐng)導(dǎo)者的影響力根據(jù)其性質(zhì)可以分為權(quán)力性影響力和非權(quán)力性影響力。權(quán)力性影響力是指領(lǐng)導(dǎo)者運(yùn)用上級(jí)授予的權(quán)力強(qiáng)制下屬服從的一種能力，其構(gòu)成要素包括職位因素、傳統(tǒng)因素和資歷因素。非權(quán)力性影響力是指由領(lǐng)導(dǎo)者自身素質(zhì)和現(xiàn)實(shí)行為形成的自然性影響力，其構(gòu)成要素包括品格因素、能力因素、知識(shí)因素和感情因素。2領(lǐng)導(dǎo)效能具有哪些特點(diǎn)?綜合性：領(lǐng)導(dǎo)效能的高低優(yōu)劣是多種因素綜合作用的結(jié)果；社會(huì)性：領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)是社會(huì)活動(dòng)的組成部分

26、，受到各種社會(huì)因素的影響和制約，為促進(jìn)社會(huì)的發(fā)展服務(wù)；歷史繼承性：領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)吸取以往的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)并不斷提高；主觀與客觀的統(tǒng)一性：領(lǐng)導(dǎo)效能是領(lǐng)導(dǎo)者的主觀意志在客觀環(huán)境中的實(shí)施結(jié)果；動(dòng)態(tài)變化性：領(lǐng)導(dǎo)群體或個(gè)體的績(jī)效隨時(shí)間的推移而不斷變化，而且人的主觀行為對(duì)社會(huì)發(fā)展的作用需要一定的時(shí)間才能顯現(xiàn)出來(lái)；形式多樣性：領(lǐng)導(dǎo)工作內(nèi)容和結(jié)果不同，其領(lǐng)導(dǎo)效能的表現(xiàn)形式也不同。3簡(jiǎn)述費(fèi)德勒的權(quán)變領(lǐng)導(dǎo)理論的內(nèi)容是什么?權(quán)變理論認(rèn)為沒(méi)有能適用于一切環(huán)境的唯一最佳領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格，對(duì)應(yīng)的環(huán)境不同，領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的有效性不同。影響領(lǐng)導(dǎo)有效性的情境因素有上下級(jí)關(guān)系、任務(wù)結(jié)構(gòu)、領(lǐng)導(dǎo)者職權(quán)。三種環(huán)境因素的重要性并不相同，對(duì)環(huán)境控制影響最大的是上

27、下級(jí)關(guān)系，其次是任務(wù)結(jié)構(gòu)明確性，職權(quán)大小最不重要。根據(jù)三個(gè)主要因素的組合，列出了8種環(huán)境類(lèi)型；三個(gè)條件都具備是最有利的環(huán)境，三個(gè)條件都不具備則是最不利的環(huán)境。4授權(quán)時(shí)的注意事項(xiàng)是什么?授權(quán)規(guī)范化：將下屬需要的職、權(quán)、責(zé)、利規(guī)范化、制度化，既保持相對(duì)穩(wěn)定，也要適當(dāng)調(diào)整；充分調(diào)動(dòng)下屬的積極性：鼓勵(lì)下屬大膽用權(quán)，發(fā)揮自己的能動(dòng)性；保持溝通渠道暢通：給予下屬及時(shí)的監(jiān)督、指導(dǎo)、反饋，及時(shí)獲得下屬的意見(jiàn)和想法；積極承擔(dān)責(zé)任：在充分信任下屬的基礎(chǔ)上勇于承擔(dān)責(zé)任，讓下屬放心大膽工作。5決策過(guò)程中需要的遵循的原則有哪些?目標(biāo)原則：決策應(yīng)圍繞組織的整體目標(biāo)而進(jìn)行；信息真實(shí)原則：掌握大量真實(shí)的信息，并進(jìn)行科學(xué)合理的歸納、整理、比較、選擇，才能做出科學(xué)的決策；可行性原則：應(yīng)從實(shí)際出發(fā)，分析現(xiàn)有條件、可能出現(xiàn)的變化、決策實(shí)施后的影響，以保證決策可行；對(duì)比擇優(yōu)原則：充分比較，權(quán)衡利弊，從中擇優(yōu)；集體決策原則：要集思廠益，發(fā)揮集體才智。 七、論述題1.你認(rèn)為應(yīng)如何樹(shù)立護(hù)理管理者的威信? 答案要點(diǎn)：首先，要充分了解自己的類(lèi)型，進(jìn)一步分析個(gè)人的優(yōu)勢(shì)和弱勢(shì)。通常有。五種管理者類(lèi)型：導(dǎo)師型管理者；經(jīng)驗(yàn)型管理者；平易近人