1、編注：此文件系任編注：此文件系任課教師智慧結(jié)晶，課教師智慧結(jié)晶，僅上傳便于于同學(xué)僅上傳便于于同學(xué)們學(xué)習(xí)交流們學(xué)習(xí)交流第十一章 產(chǎn)品質(zhì)量法律制度第一節(jié) 產(chǎn)品質(zhì)量法概述 一、產(chǎn)品質(zhì)量法的概念及其適用范圍 （一）產(chǎn)品質(zhì)量法的概念 產(chǎn)品質(zhì)量法是調(diào)整在生產(chǎn)、流通和消費(fèi)過(guò)程中因產(chǎn)品質(zhì)量所發(fā)生的經(jīng)濟(jì)關(guān)系的法律規(guī)范的總稱。一般包括產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任、產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督管理、產(chǎn)品質(zhì)量損害賠償及處理質(zhì)量爭(zhēng)議等方面的法律規(guī)定。我國(guó)于1993年2月22日通過(guò)了中華人民共和國(guó)產(chǎn)品質(zhì)量法。（2000年7月8日修改）（二）適用范圍1、地域：我國(guó)境內(nèi)2、主體：一切的生產(chǎn)者、銷售者和與之有關(guān)的其他單位和個(gè)人。3、適用產(chǎn)品：產(chǎn)品是指經(jīng)過(guò)加工

2、、制作，用于銷售的產(chǎn)品，不包括建設(shè)工程。 二、產(chǎn)品質(zhì)量法的基本內(nèi)容 產(chǎn)品質(zhì)量法包括以下內(nèi)容：（一）產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督管理 （二）生產(chǎn)者、銷售者的產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任和義務(wù) （三）產(chǎn)品質(zhì)量損害賠償 （四）對(duì)違法者的制裁 三、立法宗旨：加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的監(jiān)督管理，明確產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任，保護(hù)用戶、消費(fèi)者的合法權(quán)益，維護(hù)社會(huì)經(jīng)濟(jì)秩序。 四、產(chǎn)品質(zhì)量管理制度 產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化制度（針對(duì)生產(chǎn)者、銷售者而言） 依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化法規(guī)定，我國(guó)現(xiàn)行標(biāo)準(zhǔn)體系分為國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、地方標(biāo)準(zhǔn)和企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)；就標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施而言，又可分為強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)和推薦性標(biāo)準(zhǔn)。 企業(yè)質(zhì)量體系認(rèn)證制度 （認(rèn)證機(jī)構(gòu)、認(rèn)證原則、認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)） 產(chǎn)品質(zhì)量法第條規(guī)定，國(guó)家根據(jù)國(guó)際通用

3、的質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)，推行企業(yè)質(zhì)量體系認(rèn)證制度。其主要內(nèi)容是：根據(jù)自愿自愿原則，企業(yè)可以申請(qǐng)質(zhì)量體系認(rèn)證；接受企業(yè)的認(rèn)證申請(qǐng)的部門是國(guó)務(wù)院產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督管理部門或國(guó)務(wù)院產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督管理部門授權(quán)的部門認(rèn)可的認(rèn)證機(jī)構(gòu)。對(duì)企業(yè)提出的認(rèn)證申請(qǐng)，經(jīng)認(rèn)證合格的，由認(rèn)證機(jī)構(gòu)頒發(fā)質(zhì)量體系認(rèn)證證書。如ISO9001:2000(2000.12.15). ISO9000跟ISO9001或ISO9002有區(qū)別嗎？ 這個(gè)是ISO9000的94版的區(qū)分方法ISO9001適用于有設(shè)計(jì)開發(fā)的企業(yè);ISO9002適用于沒有設(shè)計(jì)開發(fā)的企業(yè);ISO9003適用于服務(wù)行業(yè);目前三個(gè)標(biāo)準(zhǔn)已經(jīng)全部被ISO9001:2000所取代 產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證制

4、度 是指用合格證書或合格標(biāo)準(zhǔn)證明某一產(chǎn)品或服務(wù)符合特定標(biāo)準(zhǔn)或其他技術(shù)規(guī)范的活動(dòng)。 產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證，分安全認(rèn)證和合格認(rèn)證。實(shí)行安全認(rèn)證的產(chǎn)品，必須符合產(chǎn)品質(zhì)量法和標(biāo)準(zhǔn)化法的有關(guān)規(guī)定。產(chǎn)品質(zhì)量法規(guī)定：“可能危及人體健康、人身財(cái)產(chǎn)安全的工業(yè)產(chǎn)品，必須符合保障人體健康、人身、財(cái)產(chǎn)安全的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)”；標(biāo)準(zhǔn)化法規(guī)定，實(shí)行安全認(rèn)證的產(chǎn)品，必須符合有關(guān)強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)的要求，凡通過(guò)強(qiáng)制性產(chǎn)品認(rèn)證的，在產(chǎn)品上貼有標(biāo)志“中國(guó)強(qiáng)制認(rèn)證中國(guó)強(qiáng)制認(rèn)證”（CCC）。沒有該標(biāo)志的產(chǎn)品不得在市場(chǎng)上出售。）。沒有該標(biāo)志的產(chǎn)品不得在市場(chǎng)上出售。實(shí)行合格認(rèn)證的產(chǎn)品，必須符合標(biāo)準(zhǔn)化法規(guī)定的國(guó)家或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的要求。未制定國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)

5、準(zhǔn)的，以社會(huì)普遍公認(rèn)的安全、衛(wèi)生要求為依據(jù)。（企業(yè)自愿） 產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)制度（一）國(guó)家監(jiān)督:是指國(guó)家對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量以抽查為主要方式的監(jiān)督檢查制度，重點(diǎn)檢查實(shí)行生產(chǎn)許可證管理的產(chǎn)品、影響國(guó)計(jì)民生的重要工業(yè)產(chǎn)品以及用戶、消費(fèi)者和有關(guān)組織反映有嚴(yán)重質(zhì)量問(wèn)題的產(chǎn)品。 （二）輿論監(jiān)督和社會(huì)團(tuán)體監(jiān)督。報(bào)刊、廣播、電視等社會(huì)輿論單位，有權(quán)按照國(guó)家的有關(guān)規(guī)定，運(yùn)用新聞媒介、對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行的監(jiān)督，這就是我們通常所說(shuō)的輿論監(jiān)督。所謂社會(huì)團(tuán)體監(jiān)督，主要是指消費(fèi)者協(xié)會(huì)和其他消費(fèi)者組織依法對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量所進(jìn)行的社會(huì)監(jiān)督。 （三）消費(fèi)者、用戶監(jiān)督。我國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法對(duì)消費(fèi)者、用戶對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的監(jiān)督作了詳盡的規(guī)定。該法規(guī)定，消費(fèi)

6、者有獲得商品和服務(wù)安全、衛(wèi)生的權(quán)利；有對(duì)商品和服務(wù)提出意見的權(quán)利；有權(quán)監(jiān)督商品和服務(wù)價(jià)格、質(zhì)量。此外，該法還規(guī)定，消費(fèi)者、用戶有權(quán)就產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題，向產(chǎn)品的生產(chǎn)者、銷售者查詢；有權(quán)向產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督管理部門、工商行政管理部門和其他有關(guān)行政部門或消費(fèi)者協(xié)會(huì)等反映或申訴，而這些部門和組織必須負(fù)責(zé)處理。 五、產(chǎn)品質(zhì)量的定義 國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織（）規(guī)定的產(chǎn)品質(zhì)量的定義是，產(chǎn)品能滿足規(guī)定的或者潛在需要的特性和特性的總和。所謂總和是指在標(biāo)準(zhǔn)中規(guī)定的產(chǎn)品的安全性、適用性、可靠性、維修性、有效性、經(jīng)濟(jì)性等質(zhì)量指標(biāo)，它反映、代表了產(chǎn)品的質(zhì)量狀況。 六、產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任 產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任是指產(chǎn)品的生產(chǎn)者、銷售者以及對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量負(fù)有直

7、接責(zé)任的人違反產(chǎn)品質(zhì)量法規(guī)定的產(chǎn)品質(zhì)量義務(wù)應(yīng)承擔(dān)的法律后果。 1、承擔(dān)產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任的前提條件是：產(chǎn)品有缺陷。 缺陷是指產(chǎn)品未提供使用者有權(quán)期待的安全或具有不合理的危險(xiǎn)性。且在銷售以前存在的，并未能預(yù)見的（指科學(xué)尚未發(fā)現(xiàn)）。（改動(dòng)或修理而出現(xiàn)的問(wèn)題除外） 包括： 設(shè)計(jì)上的缺陷不適當(dāng)設(shè)計(jì)而形成的。應(yīng)安全、可靠。 原材料的缺陷原材料不符合質(zhì)量、衛(wèi)生、安全標(biāo)準(zhǔn)。 制造裝配上的缺陷在安裝、裝配產(chǎn)品時(shí)存在錯(cuò)誤。 指示上的缺陷指產(chǎn)品使用說(shuō)明不夠全面、準(zhǔn)確。 2、責(zé)任原則（歸責(zé)原則，或責(zé)任理論） 責(zé)任過(guò)錯(cuò)：因違反合同或有疏忽使產(chǎn)品存在缺陷，而造成當(dāng)事人損害。 （1）擔(dān)保責(zé)任（契約原則） 擔(dān)保責(zé)任是指因產(chǎn)品有缺

8、陷，銷售者或生產(chǎn)違反了對(duì)貨物質(zhì)量的擔(dān)保，以致消費(fèi)者或使用者造成了損失而承擔(dān)的責(zé)任。 擔(dān)保：是傳統(tǒng)合同法的重要原則：質(zhì)量擔(dān)保，瑕疵擔(dān)保。所有權(quán)擔(dān)保，權(quán)源擔(dān)保。 明示擔(dān)保：在合同或廣告中（產(chǎn)品說(shuō)明）表示的； 默示擔(dān)保：法律已規(guī)定或已形成習(xí)慣，慣例的； （2）疏忽責(zé)任 疏忽責(zé)任是指因疏忽造成缺陷，而造成損害應(yīng)承擔(dān)責(zé)任。 （3）嚴(yán)格責(zé)任（無(wú)過(guò)失責(zé)任）：因有缺陷而造成損害。 我國(guó)產(chǎn)品質(zhì)量法采用過(guò)錯(cuò)責(zé)任和嚴(yán)格責(zé)任相結(jié)合的立法原則。 對(duì)于主觀過(guò)錯(cuò)的要求，產(chǎn)品質(zhì)量法律責(zé)任和一般侵權(quán)責(zé)任不同，不要求生產(chǎn)者、銷售者主觀上一定存在過(guò)錯(cuò)（包括故意和過(guò)失），而是實(shí)行無(wú)過(guò)錯(cuò)責(zé)任或稱嚴(yán)格責(zé)任原則，也就是說(shuō)承擔(dān)責(zé)任需視其有無(wú)

9、人身傷亡或財(cái)產(chǎn)損失的事實(shí)，但并不要求受侵害人要負(fù)舉證責(zé)任，證明侵權(quán)人在主觀上有過(guò)錯(cuò)。這也是對(duì)普通消費(fèi)者和企業(yè)之間地位和利益的一種平衡。 3、產(chǎn)品質(zhì)量法律責(zé)任的構(gòu)成要件 （）生產(chǎn)或銷售了不符合產(chǎn)品質(zhì)量要求的產(chǎn)品，即產(chǎn)品質(zhì)量不符和國(guó)家頒發(fā)的安全、衛(wèi)生、環(huán)境保護(hù)和計(jì)量等法規(guī)的要求，即產(chǎn)品有缺陷。 （）必須有人身傷亡或財(cái)產(chǎn)損失的事實(shí)。這說(shuō)明，構(gòu)成產(chǎn)品質(zhì)量法律責(zé)任，除了當(dāng)事人違反產(chǎn)品質(zhì)量法的行為之外，還要求有客觀上損害的事實(shí)。 （）產(chǎn)品質(zhì)量不合格與人身、財(cái)產(chǎn)損害事實(shí)之間存在因果關(guān)系。這是對(duì)上述兩個(gè)構(gòu)成要件的結(jié)合。產(chǎn)品質(zhì)量不合格是由當(dāng)事人的違反產(chǎn)品質(zhì)量法的行為造成的。而實(shí)施了違反產(chǎn)品質(zhì)量法的行為，還必須造

10、成了人身、財(cái)產(chǎn)損害的事實(shí)，才能承擔(dān)產(chǎn)品質(zhì)量法律責(zé)任。因果關(guān)系是產(chǎn)品質(zhì)量法律責(zé)任的一個(gè)重要的構(gòu)成要件。 （4）不存在法定免責(zé)事由。 第三節(jié) 生產(chǎn)者銷售者的產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任義務(wù) 一、生產(chǎn)者的產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任和義務(wù) （一）產(chǎn)品質(zhì)量義務(wù)的概念 是指產(chǎn)品的生產(chǎn)者和銷售者為滿足用戶和消費(fèi)者的需要， 在產(chǎn)品質(zhì)量方面必須為一定行為或不為一定行為。 （二）生產(chǎn)者的首要義務(wù)是保證產(chǎn)品質(zhì)量 （三）生產(chǎn)者在產(chǎn)品標(biāo)識(shí)、包裝方面的義務(wù) （四）生產(chǎn)者的不為義務(wù) 二、銷售者的產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任和義務(wù) 1、認(rèn)真執(zhí)行進(jìn)貨檢查驗(yàn)收制度、驗(yàn)明產(chǎn)品合格證明和其他標(biāo)識(shí)。 2、銷售者應(yīng)當(dāng)采取措施，保持銷售產(chǎn)品的質(zhì)量。3、銷售產(chǎn)品標(biāo)示符合規(guī)定的要求。4、

11、不得違反有關(guān)禁止性規(guī)定。 第四節(jié)第四節(jié) 產(chǎn)品責(zé)任的排除與損害賠償產(chǎn)品責(zé)任的排除與損害賠償 一、排除責(zé)任（抗辯理由）一、排除責(zé)任（抗辯理由） 1、原告的疏忽、原告的疏忽相對(duì)疏忽（過(guò)失、不注意）相對(duì)疏忽（過(guò)失、不注意） 不承擔(dān)責(zé)任，不承擔(dān)責(zé)任， 分擔(dān)部分責(zé)任。如電冰箱延時(shí)控制，分擔(dān)部分責(zé)任。如電冰箱延時(shí)控制，使用者未安裝延時(shí)器造成損害時(shí)，不承擔(dān)責(zé)任或使用者未安裝延時(shí)器造成損害時(shí)，不承擔(dān)責(zé)任或承擔(dān)部分責(zé)任。承擔(dān)部分責(zé)任。 2、自擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)、自擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)原告已知產(chǎn)品的缺陷及危險(xiǎn)卻原告已知產(chǎn)品的缺陷及危險(xiǎn)卻甘愿冒此風(fēng)險(xiǎn)，而遭受損害的，應(yīng)自擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)。如甘愿冒此風(fēng)險(xiǎn)，而遭受損害的，應(yīng)自擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)。如“香煙有害健康的說(shuō)明香

12、煙有害健康的說(shuō)明” 3、非正常使用（包括濫用、誤用）、非正常使用（包括濫用、誤用） 缺陷與損害無(wú)因果關(guān)系，因：缺陷與損害無(wú)因果關(guān)系，因： 非正常使用。如超非正常使用。如超過(guò)汽車設(shè)計(jì)時(shí)速行駛；用工業(yè)鹽制作食物等。原過(guò)汽車設(shè)計(jì)時(shí)速行駛；用工業(yè)鹽制作食物等。原告未按產(chǎn)品的用途和性能及使用方法使用產(chǎn)品而告未按產(chǎn)品的用途和性能及使用方法使用產(chǎn)品而造成損害，不能獲得賠償。造成損害，不能獲得賠償。4、特殊敏感性或過(guò)敏、特殊敏感性或過(guò)敏使用者的特殊體質(zhì)（大多數(shù)人不常有的）而支使用者的特殊體質(zhì)（大多數(shù)人不常有的）而支產(chǎn)品敏感而造成的損害。是生產(chǎn)者難以預(yù)料的。產(chǎn)品敏感而造成的損害。是生產(chǎn)者難以預(yù)料的。如：有人對(duì)油

13、漆、酒精、雞蛋、海鮮等過(guò)敏。如：有人對(duì)油漆、酒精、雞蛋、海鮮等過(guò)敏。我國(guó)產(chǎn)品質(zhì)量法我國(guó)產(chǎn)品質(zhì)量法D29條條2款：排除責(zé)任（不構(gòu)成款：排除責(zé)任（不構(gòu)成責(zé)任）：責(zé)任）： 未銷售，不屬本法所稱產(chǎn)品；銷售時(shí)未銷售，不屬本法所稱產(chǎn)品；銷售時(shí)無(wú)缺陷；不構(gòu)成缺陷產(chǎn)品；科學(xué)不能發(fā)現(xiàn)的缺無(wú)缺陷；不構(gòu)成缺陷產(chǎn)品；科學(xué)不能發(fā)現(xiàn)的缺陷，不構(gòu)成缺陷產(chǎn)品。陷，不構(gòu)成缺陷產(chǎn)品。 二、損害賠償二、損害賠償 因產(chǎn)品責(zé)任引起的損害賠償，規(guī)定在產(chǎn)品質(zhì)量法因產(chǎn)品責(zé)任引起的損害賠償，規(guī)定在產(chǎn)品質(zhì)量法第四章。歸納起來(lái)，主要解決了下列問(wèn)題：第四章。歸納起來(lái)，主要解決了下列問(wèn)題： 、產(chǎn)品缺陷責(zé)任的求償對(duì)象、產(chǎn)品缺陷責(zé)任的求償對(duì)象 為便于消費(fèi)

14、者行使權(quán)利，產(chǎn)品質(zhì)量法給予消費(fèi)者為便于消費(fèi)者行使權(quán)利，產(chǎn)品質(zhì)量法給予消費(fèi)者選擇起訴對(duì)象的權(quán)利，并規(guī)定了生產(chǎn)者和銷售者選擇起訴對(duì)象的權(quán)利，并規(guī)定了生產(chǎn)者和銷售者之間的連帶責(zé)任。之間的連帶責(zé)任。 、賠償范圍、賠償范圍 （）人身傷害的賠償范圍（）人身傷害的賠償范圍 分為三種情況：第一，產(chǎn)品缺陷造成受害人人身分為三種情況：第一，產(chǎn)品缺陷造成受害人人身傷害的，侵害人應(yīng)當(dāng)賠償：醫(yī)療費(fèi)，治療期間的傷害的，侵害人應(yīng)當(dāng)賠償：醫(yī)療費(fèi)，治療期間的護(hù)理費(fèi)，因誤工減少的收入等費(fèi)用；第二，造成護(hù)理費(fèi)，因誤工減少的收入等費(fèi)用；第二，造成殘疾的，還應(yīng)支付殘疾者的生活自助具費(fèi)，生活殘疾的，還應(yīng)支付殘疾者的生活自助具費(fèi)，生活補(bǔ)助

15、費(fèi)，殘疾賠償金，由其撫養(yǎng)的人必需的生活補(bǔ)助費(fèi)，殘疾賠償金，由其撫養(yǎng)的人必需的生活費(fèi)等；第三，造成受害人死亡的，并應(yīng)當(dāng)支付喪費(fèi)等；第三，造成受害人死亡的，并應(yīng)當(dāng)支付喪葬費(fèi)，死亡賠償金，由死者生前撫養(yǎng)的人所必需葬費(fèi)，死亡賠償金，由死者生前撫養(yǎng)的人所必需的生活費(fèi)等。的生活費(fèi)等。 （）財(cái)產(chǎn)損害的賠償范圍（）財(cái)產(chǎn)損害的賠償范圍 對(duì)于因產(chǎn)品缺陷造成受害人財(cái)產(chǎn)損失的，產(chǎn)品質(zhì)對(duì)于因產(chǎn)品缺陷造成受害人財(cái)產(chǎn)損失的，產(chǎn)品質(zhì)量法規(guī)定侵害人應(yīng)當(dāng)恢復(fù)原狀或者折價(jià)賠償；受量法規(guī)定侵害人應(yīng)當(dāng)恢復(fù)原狀或者折價(jià)賠償；受害人因此遭受重大損失的，侵害人應(yīng)當(dāng)賠償損失。害人因此遭受重大損失的，侵害人應(yīng)當(dāng)賠償損失。 三、訴訟時(shí)效三、訴訟時(shí)

16、效 因產(chǎn)品缺陷造成損害要求賠償?shù)脑V訟時(shí)效期間為因產(chǎn)品缺陷造成損害要求賠償?shù)脑V訟時(shí)效期間為年，自當(dāng)事人知道或者應(yīng)當(dāng)知道其權(quán)益受到損年，自當(dāng)事人知道或者應(yīng)當(dāng)知道其權(quán)益受到損害時(shí)起計(jì)算。因產(chǎn)品存在缺陷造成損害要求賠償害時(shí)起計(jì)算。因產(chǎn)品存在缺陷造成損害要求賠償?shù)恼?qǐng)求權(quán)，在造成損害的缺陷產(chǎn)品交付最初用戶、的請(qǐng)求權(quán)，在造成損害的缺陷產(chǎn)品交付最初用戶、消費(fèi)者滿年喪失，但是尚未超過(guò)明示的安全消費(fèi)者滿年喪失，但是尚未超過(guò)明示的安全使用期的除外。使用期的除外。 第五節(jié) 違反產(chǎn)品質(zhì)量法的法律責(zé)任違反產(chǎn)品質(zhì)量法的法律責(zé)任即產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任。產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任，是指產(chǎn)品的生產(chǎn)者、銷售者違反產(chǎn)品質(zhì)量義務(wù)而應(yīng)承擔(dān)的法律后果。一、生產(chǎn)

17、者、銷售者的法律責(zé)任二、產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)、認(rèn)證機(jī)構(gòu)和其他社會(huì)中介機(jī)構(gòu)的法律責(zé)任三、國(guó)家工作人員和其他人員的法律責(zé)任 案例：陳某、林某訴日本三菱汽車工業(yè)株式會(huì)社損害賠償糾紛案 1996年9月13日晨，林某乘坐本單位劉某駕駛的三菱越野吉普車從莆田前往福州市。林某坐在副駕駛座位上。7時(shí)許，當(dāng)該車以時(shí)速90-100公里通過(guò)福廈公路某路段時(shí)，林某前面的擋風(fēng)玻璃突然爆裂，形成口杯大小的一個(gè)洞。林某因玻璃爆炸處于昏迷狀態(tài)，后送醫(yī)院不治而亡。醫(yī)院的診斷為：“爆裂傷，猝死?！逼翁锸泄簿謱?duì)其的尸檢結(jié)論為：“死者左胸部附有細(xì)小的玻璃碎片，并伴有散作針樣狀血點(diǎn)，其余部位未見異狀。全身表面未發(fā)現(xiàn)鈍器直接擊傷痕跡?！?

18、三菱公司在取得林某所在單位同意后將擋風(fēng)玻璃拆卸后封存。應(yīng)林某所在單位的要求，三菱公司寄來(lái)了日本生產(chǎn)廠家根據(jù)發(fā)生事故的前擋風(fēng)玻璃的照片所作的鑒定，該鑒定認(rèn)為玻璃因受外強(qiáng)力造成破損，而根據(jù)破損情況分析，玻璃曾遭受300mm以上物品貫穿。后經(jīng)查實(shí)，三菱公司擅自將擋風(fēng)玻璃運(yùn)回日本國(guó)內(nèi)。日本生產(chǎn)廠家于1997年9月又做出了一份關(guān)于擋風(fēng)玻璃的質(zhì)量報(bào)告，稱擋風(fēng)玻璃不存在品質(zhì)不良現(xiàn)象，破損是由外部因素造成的。后來(lái)，林某所在單位將從日本運(yùn)送回來(lái)的擋風(fēng)玻璃碎片交由國(guó)家質(zhì)檢中心進(jìn)行檢驗(yàn)。質(zhì)檢中心對(duì)送檢的破碎玻璃進(jìn)行鑒定后，得出推斷性結(jié)論：前擋風(fēng)玻璃為夾層玻璃，在不受外力作用下，夾層玻璃自身不會(huì)爆裂。 林某家屬作為原告提起訴訟要求賠償各類損失50萬(wàn)元。三菱公司則認(rèn)為，擋風(fēng)玻璃不存在缺陷，因此不應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。 一審法院認(rèn)為，有關(guān)事實(shí)不能證明三菱公司在林某的死亡問(wèn)題上存在過(guò)錯(cuò)，林某的死亡與三菱公司不存在因果關(guān)系，因此，駁回了原告的訴訟請(qǐng)求。 二審法院認(rèn)為，前擋風(fēng)玻璃突然爆破是否屬于該產(chǎn)品的缺陷，是案件訴爭(zhēng)的焦點(diǎn)。按照產(chǎn)品質(zhì)量法有關(guān)規(guī)定，對(duì)這一問(wèn)題的舉證責(zé)任，應(yīng)當(dāng)由生產(chǎn)者承擔(dān)。生產(chǎn)者如果不能證明前擋風(fēng)玻璃沒有缺陷，而是由某一其他特定原因的作用發(fā)生爆破，就要承擔(dān)產(chǎn)品責(zé)任。生產(chǎn)者承擔(dān)的是無(wú)過(guò)錯(cuò)賠償責(zé)任，生產(chǎn)者只有在證明自己具有法定的免責(zé)情形時(shí)才能免除賠償責(zé)任。本案中，日本生產(chǎn)廠家