1、管理學(xué)復(fù)習(xí)選擇題1、 （）對(duì)于任何層次的管理人員來(lái)說(shuō)，都是同等重要的。A .技術(shù)技能 B .人際技能 C .決策技能 D.概念技能2、在波士頓矩陣中，企業(yè)對(duì)瘦狗類(lèi)產(chǎn)品實(shí)行的戰(zhàn)略是（）。A .放棄戰(zhàn)略 B .維持戰(zhàn)略C.市場(chǎng)開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略 D .市場(chǎng)拓展戰(zhàn)略3、以下組織結(jié)構(gòu)類(lèi)型中容易產(chǎn)生多重領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)象的是（）。A .職能部門(mén)化 B .產(chǎn)品部門(mén)化 C.地域部門(mén)化 D .矩陣型結(jié)構(gòu)4、 在目標(biāo)管理中，要求目標(biāo)應(yīng)具備的特性有（）。A .突破性 B .獨(dú)特性C.可考核性 D .單一性5、一位廠長(zhǎng)說(shuō)：“走得正，行的端，領(lǐng)導(dǎo)才有威信，說(shuō)話才有影響，群眾才能信服，才能對(duì)我行使權(quán)力頒發(fā)通行證”。這里強(qiáng)調(diào)了領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)力來(lái)源

2、于：（ ）°A .懲罰性權(quán)力 B .獎(jiǎng)賞性權(quán)力 C.專(zhuān)家性權(quán)力 D .感召性權(quán)力6在管理思想史上，泰羅被稱(chēng)為（）°A .行政組織理論之父B .現(xiàn)代管理理論之父C.經(jīng)營(yíng)管理之父 D.科學(xué)管理之父7、某公司總裁老張軍人出身，注重強(qiáng)化規(guī)章制度和完善組織結(jié)構(gòu)，盡管有 些技術(shù)人員反映老張的做法過(guò)于生硬，但幾年下來(lái)企業(yè)還是得到了很大的發(fā) 展。根據(jù)管理方格理論，老張的作風(fēng)屬于（）°A . 1-1 型 B . 1-9 型 C. 9-1 型 D . 9-9 型8、以下哪種因素屬于保健因素（）A .工作條件 B.成就 C.承認(rèn) D .晉升9、管理者在視察中，發(fā)現(xiàn)一名員工操作機(jī)器不當(dāng)，

3、立即指明正確的操作方法。這是一種（）°A .反饋控制 B .現(xiàn)場(chǎng)控制 C.事前控制 D.指揮命令10、古人云：“運(yùn)籌帷幄之中，決勝千里之外”，其中“運(yùn)籌帷幄”反映了管理的哪種職能？（）A .領(lǐng)導(dǎo) B .計(jì)劃 C .組織 D .控制11、以下培訓(xùn)方式中屬于在職培訓(xùn)的是（A .向新員工進(jìn)行企業(yè)情況的介紹B .對(duì)員工進(jìn)行工作輪換C .請(qǐng)專(zhuān)家到企業(yè)對(duì)員工進(jìn)行知識(shí)講授D .鼓勵(lì)員工攻讀在職MBA12、溝通過(guò)程的第一個(gè)步驟是（）。A .反饋 B .傳遞 C.編碼 D .接受13、非程序化決策通常解決的都是管理中的（）。A .例行問(wèn)題 B .常規(guī)問(wèn)題 C.例外問(wèn)題 D. 般問(wèn)題14、組織文化的核心

4、是（）。A .精神層 B .制度層 C.行為層 D .物質(zhì)層15、 對(duì)于聯(lián)合利華公司來(lái)說(shuō)，寶潔屬于哪種競(jìng)爭(zhēng)者（）。A .替代品生產(chǎn)商B .潛在入侵者 C.供應(yīng)商D .行業(yè)內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)者16、員工招聘時(shí)組織滿意程度較高的方式是（）。A .員工推薦B .電視廣告招聘C .通過(guò)獵頭公司招聘D.通過(guò)招聘網(wǎng)站招聘17、在以下對(duì)于計(jì)劃工作的描述中，錯(cuò)誤的是（）。A .計(jì)劃工作為實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)服務(wù)B .計(jì)劃工作具有普遍性C .有些任務(wù)不用做計(jì)劃也能完成D .計(jì)劃越多越好18、以下哪種現(xiàn)象不能在需要層次理論中得到合理的解釋?zhuān)浚ǎ〢 .一個(gè)饑餓的人會(huì)冒著生命危險(xiǎn)去尋找食物B .窮人很少參加排場(chǎng)講究的社交活動(dòng)C .一個(gè)

5、安全需要占主導(dǎo)地位的人，可能因?yàn)閾?dān)心失敗而拒絕接受富有挑戰(zhàn) 性的工作D .在陋室中研究“哥德巴赫猜想”的陳景潤(rùn)19、在組織規(guī)模一定的條件下，管理層次越少，其管理幅度就會(huì)（A .越大 B .越小 C .不變 D .不一定20、認(rèn)為“人權(quán)高于主權(quán)”的觀點(diǎn)屬于（）。A 功利主義道德觀 B 權(quán)利至上道德觀 C 公平公正道德觀 D 社會(huì)契 約道德觀簡(jiǎn)答題1、簡(jiǎn)述決策過(guò)程的主要步驟。P1012、簡(jiǎn)述動(dòng)態(tài)網(wǎng)絡(luò)型結(jié)構(gòu)的特點(diǎn)。網(wǎng)絡(luò)型組織結(jié)構(gòu)是目前正在流行的一種新形式的組織設(shè)計(jì)，它使管理當(dāng)局對(duì)于新技術(shù)、 時(shí)尚，或者來(lái)自海外的低成本競(jìng)爭(zhēng)能具有更大的適應(yīng)性和應(yīng)變能力。網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)是一種很小的中心組織，依靠其他組織以合同為

6、基礎(chǔ)進(jìn)行制造、分銷(xiāo)、營(yíng)銷(xiāo)或其它關(guān)鍵業(yè)務(wù)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的結(jié)構(gòu)。 在網(wǎng)絡(luò)型組織結(jié)構(gòu)中，組織的大部分職能從組織外“購(gòu)買(mǎi)”，這給管理當(dāng)局提供了高度的靈活性，并使組織集中精力做它們最擅長(zhǎng)的事。3、簡(jiǎn)述有效的領(lǐng)導(dǎo)者具有的共同特性。P2424、簡(jiǎn)述管理者在衡量工作成績(jī)過(guò)程中應(yīng)注意的問(wèn)題。P302辨析題1、領(lǐng)導(dǎo)和管理有著密切的聯(lián)系，因此領(lǐng)導(dǎo)者和管理者沒(méi)有什么差別。領(lǐng)導(dǎo)與管理有著密切的聯(lián)系，同時(shí)又有明顯的區(qū)別，而且隨著社會(huì)化程度的提高，領(lǐng) 導(dǎo)與管理的區(qū)別更加突出。第一，領(lǐng)導(dǎo)具有全局性，管理具有局部性第二，領(lǐng)導(dǎo)具有超前性，管理具有當(dāng)前性。第三，領(lǐng)導(dǎo)具有超脫性，管理具有操作性。2、沖突對(duì)組織無(wú)益，是有害的，因此組織應(yīng)該

7、盡量避免沖突。這種觀點(diǎn)是不正確的。沖突是團(tuán)隊(duì)工作中不可避免的現(xiàn)象， 過(guò)多的沖突會(huì)破 壞團(tuán)隊(duì)組織的功能，過(guò)少的沖突會(huì)使團(tuán)隊(duì)組織僵化，對(duì)沖突實(shí)施科學(xué)、有效的 管理是團(tuán)隊(duì)綜合管理的一項(xiàng)重要內(nèi)容。 合理的沖突是解決問(wèn)題的必要途徑， 管 理者既要洞察到發(fā)生沖突的可能性， 又要正確對(duì)待已經(jīng)發(fā)生的沖突， 盡量緩和 與避免破壞性的沖突發(fā)生，科學(xué)合理的解決，使沖突結(jié)果向好的方向轉(zhuǎn)化。適 量的沖突能夠保持團(tuán)隊(duì)的經(jīng)營(yíng)活力，振奮創(chuàng)新精神，對(duì)團(tuán)隊(duì)反而有益無(wú)害。3、決策的原則應(yīng)當(dāng)是選擇滿意方案而非最佳方案。對(duì)P994、計(jì)劃趕不上變化，所以做計(jì)劃是沒(méi)有意義的。這種說(shuō)法是不對(duì)的， 首先計(jì)劃是提高工作效率的有效手段，寫(xiě)工作計(jì)劃

8、實(shí)際也是對(duì)我們自己工作的一次盤(pán)點(diǎn)，讓自己做到清清楚楚、明明白白。計(jì)劃是我們向積極式工作的起點(diǎn)。通過(guò)工作計(jì)劃我們們可以變被動(dòng)等事做變?yōu)樽詣?dòng)自發(fā)的做事。計(jì)劃是事先對(duì)未來(lái)行為所作的安排，凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢。所以，計(jì)劃趕不上變化，制定計(jì)劃根本沒(méi)用是不對(duì)的。計(jì)算題某企業(yè)打算生產(chǎn)某產(chǎn)品。根據(jù)市場(chǎng)預(yù)測(cè)分析，產(chǎn)品銷(xiāo)路有三種可能性：銷(xiāo) 路好、一般和差。生產(chǎn)該產(chǎn)品有三種方案：改進(jìn)生產(chǎn)線、新建生產(chǎn)線、外包生 產(chǎn)。各種方案的收益值見(jiàn)表1。表1企業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)各方案在不同市場(chǎng)情況下的收益 /萬(wàn)元項(xiàng)目銷(xiāo)路好銷(xiāo)路一般銷(xiāo)路差(1)改進(jìn)生產(chǎn)線200120-60(2)新建生產(chǎn)線30080-100(3)外包生產(chǎn)1007020(1) 使用小中取大法，企業(yè)應(yīng)如何決策，為什么？(2) 使用大中取大法，企業(yè)