1、深圳市XX科技有限公司管理手冊(cè)精品匯編資料深圳市銀寶山新科技股份有限公司Shen zhe n Silver Basis Tech no logy CO.,Ltd.管理手冊(cè)文件編號(hào)：SA-001版次：A/ 0修訂記錄制/修訂 日期DCN NO.修訂內(nèi)容摘要頁(yè) 次版本/ 版次總 頁(yè) 數(shù)制/修訂審核批準(zhǔn)2011-08-011全面改版發(fā)行1A/ 027經(jīng)典資料，WORD文檔，可編輯修改，歡迎下載交流。02.管理手冊(cè)目錄及條款參照表:早節(jié)項(xiàng)目頁(yè)；次00.1封面/修改記錄00.2目錄00.3、 、- 刖言10.4公司簡(jiǎn)介31童工32強(qiáng)迫性勞動(dòng)33健康與安全34組織工會(huì)自由和集體談判的權(quán)力35歧視36懲戒性

2、措施37工作時(shí)間與休息時(shí)間38薪酬41政策42管理審查44規(guī)劃與實(shí)施45對(duì)供貨商的控制46處理慮與米取矯正行動(dòng)47對(duì)外溝通48查證管道49記錄附件1:公司組織架構(gòu)附件2:社會(huì)責(zé)任管理方針附件3:社會(huì)責(zé)任管理體系管理者代表任命書經(jīng)典資料，WORD文檔，可編輯修改，歡迎下載交流。2503.前言SA8000（社會(huì)責(zé)任）管理系統(tǒng)手冊(cè)是我公司建立和實(shí)施管理系統(tǒng)，是 發(fā)展、維持及實(shí)施相關(guān)政策的管理方案，是為控制我公司社會(huì)責(zé)任及安全 衛(wèi)生損失而建立的；是改善本廠作業(yè)環(huán)境、勞動(dòng)條件、加強(qiáng)勞動(dòng)保護(hù)、維 護(hù)社會(huì)責(zé)任的指導(dǎo)性文件，其政策與實(shí)務(wù)是絕對(duì)符合標(biāo)準(zhǔn)要求和相關(guān)法規(guī) 規(guī)定的。SA8000 （社會(huì)責(zé)任）管理系統(tǒng)手

3、冊(cè)是根據(jù) SA8000實(shí)施及內(nèi)容審核及 參照ISO9001 &ISO14OO1 &OHSAS18質(zhì)量/環(huán)境管理體系標(biāo)準(zhǔn)及職業(yè)健康 安全與衛(wèi)生管理要求，當(dāng)?shù)叵嚓P(guān)法律法規(guī)編寫的。推行SA8000管理系統(tǒng)能改善與工人及相關(guān)利益團(tuán)體的關(guān)系，提高企業(yè)形象及聲譽(yù)，能增強(qiáng)員工的向心力、凝聚力和公司的競(jìng)爭(zhēng)力。04.公司簡(jiǎn)介深圳市銀寶山新科技股份有限公司 （原深圳市銀寶山新實(shí)業(yè)發(fā)展有限 公司）作為深圳市機(jī)械行業(yè)副會(huì)長(zhǎng)企業(yè)，自成立十多年來，一直致力于把 模具設(shè)計(jì)開發(fā)制造和精密加工作為自己的業(yè)務(wù)發(fā)展方向，現(xiàn)已發(fā)展成為擁有有員工近3000人，年銷售額逾7億的專業(yè)制造公司。公司占地面積逾3萬平米，產(chǎn)品涉

4、及汽車、通訊、醫(yī)療、家用電器、 軍工等行業(yè)，主要服務(wù)的國(guó)外客戶有：日本豐田TOYOTA法國(guó)雷諾、意大 利菲亞特FIAT;歐洲的奧托力夫 AUTOLIV白朗Elcobrandt、通用醫(yī)療 GE國(guó)內(nèi)客戶：中興、華為、TCL邁瑞、上汽集團(tuán)等。公司重視技術(shù)積累及產(chǎn)品質(zhì)量的提升，擁有一批富有經(jīng)驗(yàn)的工程師、 技師、專業(yè)技術(shù)人員作為技術(shù)中堅(jiān)力量從事研發(fā)、工程設(shè)計(jì)、項(xiàng)目管理、 機(jī)械加工、品質(zhì)控制及產(chǎn)品裝配等工作，為公司實(shí)現(xiàn)從開模到塑膠五金件 制品產(chǎn)出的一條龍式結(jié)構(gòu)件生產(chǎn)服務(wù)，提供了有利保障。在“以客戶為中心，以市場(chǎng)為導(dǎo)向，以質(zhì)量為根本，以技術(shù)為動(dòng)力” 的經(jīng)營(yíng)理念引導(dǎo)下，公司形成了快速響應(yīng)、柔性定制的生產(chǎn)特點(diǎn)，

5、長(zhǎng)期推 行6sigma質(zhì)量管理活動(dòng)，現(xiàn)已通過 ISO9000 IS014000、TS16949等質(zhì) 量保證體系認(rèn)證和美國(guó) UL產(chǎn)品安全認(rèn)證。公司生產(chǎn)的安全氣囊、翼子板、方向盤等汽車模具產(chǎn)品質(zhì)量在行業(yè)內(nèi) 居于領(lǐng)先地位。在08年中國(guó)模具工業(yè)協(xié)會(huì)“精模獎(jiǎng)”評(píng)選中，公司“翼 子板模具”榮獲一等獎(jiǎng)。2008年6月，銀寶山新公司被深圳市人民政府認(rèn)定為深圳市第一批自 主創(chuàng)新行業(yè)龍頭企業(yè)，同年，中國(guó)模具工業(yè)協(xié)會(huì)授予銀寶山新公司 “中國(guó) 大型精密注塑模具重點(diǎn)骨干企業(yè)”（全國(guó)僅9家）光榮稱號(hào)。公司連續(xù)兩 年被深圳市貿(mào)工局、深圳市統(tǒng)計(jì)局評(píng)選為“深圳市效益500強(qiáng)企業(yè)”。憑籍優(yōu)秀的人才、先進(jìn)的生產(chǎn)設(shè)備、豐富的生產(chǎn)管理

6、經(jīng)驗(yàn)及優(yōu)質(zhì)服務(wù) 理念，銀寶山新抓住國(guó)家興建“環(huán)渤海經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)”的熱點(diǎn)，07年在天津 濱海新區(qū)按照國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)投資設(shè)立了北方生產(chǎn)基地-天津國(guó)豐模具有限公司，標(biāo)志著銀寶山新公司一南一北的戰(zhàn)略格局的正式形成。公司名稱：深圳市銀寶山新科技股份有限公司公司地址：中國(guó)廣東深圳市寶安區(qū)石巖鎮(zhèn)第四工業(yè)區(qū)電話：0755-27642797真：司網(wǎng)址：童工1. 目的制定政策、補(bǔ)救措施以有效地控制本公司不使用童工。2范圍公司內(nèi)各部門、生產(chǎn)、工作場(chǎng)所。3程序3.1、公司嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)務(wù)院禁止使用童工規(guī)定，遵守SA8000標(biāo)準(zhǔn)。 人力資源中

7、心在招工時(shí)必須對(duì)應(yīng)聘人員進(jìn)行嚴(yán)格檢驗(yàn)相關(guān)證件，如：身份證、畢業(yè)證等，核對(duì)相片確認(rèn)無偽才能登記入廠。 暫未領(lǐng)取身份證或身份證的，應(yīng)持有其戶口所在地公安派出所 核準(zhǔn)的十六周歲以上的證明。3.2、應(yīng)聘人員一律應(yīng)填寫本公司制發(fā)的 員工入職登記表，人力資源中心人員核對(duì)填寫內(nèi)容是否與以上證件相符，如符合方可接收試用。3.3、辦理入職手續(xù)時(shí)，通過專業(yè)身份證檢測(cè)儀器，嚴(yán)格校對(duì)入職人 員各項(xiàng)資料與信息，確認(rèn)真實(shí)無偽才可登記入職。3.4、當(dāng)發(fā)現(xiàn)公司有因疏忽招用童工，必須采取下列措施：a）必須馬上停止工作。b）立即報(bào)告當(dāng)?shù)貏趧?dòng)局，并盡快安排其進(jìn)行健康檢查，若有疾病，應(yīng)先安排治療直到痊愈，醫(yī)療費(fèi)用由公司承擔(dān)。c）公司

8、必須馬上聯(lián)系該童工的父母或合法監(jiān)護(hù)人，盡快安排童 工送回原居住地交其父母或者監(jiān)護(hù)人，送遣童工所需的交通費(fèi)、住宿費(fèi)和其他相關(guān)費(fèi)用全部由公司負(fù)責(zé)，開銷單據(jù)必須妥善保存。d）如果該童工是其家庭的主要經(jīng)濟(jì)來源，公司會(huì)使用工會(huì)的互 助基金，為其家庭提供經(jīng)濟(jì)援助，提供經(jīng)濟(jì)援助的目的，在于保障該童工不會(huì)因?yàn)椴荒芄?作而陷入經(jīng)濟(jì)困難。e）啟用代替方案：公司可雇用該童工家庭中已滿16周歲的其他 成員到公司工作，先決條件是其家庭成員本人自愿到公司工作。f）公司會(huì)不定期與該童工及其父母或合法監(jiān)護(hù)人保持聯(lián)系，確保該童工生活處境良好，并確定其已返校就學(xué)。g）該童工年滿16周歲時(shí)，其本人自愿到公司工作時(shí)，公司可考 慮重新

9、雇用其回來工作。3.5、如有年滿16周歲、但未滿18周歲的未成年工，不能安排打磨、 碎料、電工、金屬焊接切割、焊工、起重機(jī)司機(jī)、叉車司機(jī)、 電梯工、大型CNC操作員、噴油、注塑、制模、沖壓、絲印及 搬運(yùn)等一切有毒有害作業(yè)、有危險(xiǎn)性、不安全和不衛(wèi)生的工作， 同時(shí)每年要進(jìn)行一次健康檢查，記錄他們的健康情況。4步.、參考4.1、禁止招用童工政策及補(bǔ)救措施程序4.2、員工招聘管理制度5、附注5.1、員工履歷表5.2、未成年工管理制度未成年工特殊保護(hù)制度1. 目的根據(jù)勞為維護(hù)未成年工的合法權(quán)益，保護(hù)其在生產(chǎn)勞動(dòng)中的健康, 動(dòng)法、未成年工特殊保護(hù)規(guī)定，制訂本制度。2. 定義2.1未成年工是指年滿16周歲、

10、未滿18周歲的勞動(dòng)者。2.2各部門不得安排未成年工從事以下范圍的勞動(dòng)：a）生產(chǎn)性粉塵作業(yè)危害程度分級(jí)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)中第一級(jí)以上的接 塵作業(yè)。b）有毒作業(yè)分級(jí)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)中第一級(jí)以上的有毒作業(yè)。c）冷水作業(yè)分級(jí)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)中第二級(jí)以上的冷水作業(yè)。d）高溫作業(yè)分級(jí)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)中第三級(jí)以上的高溫作業(yè)。e）體力勞動(dòng)強(qiáng)度分級(jí)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)中第四級(jí)以上的勞動(dòng)強(qiáng)度作業(yè)。f）有易燃易爆、化學(xué)性燒傷和熱燒傷等危險(xiǎn)性大的作業(yè)。g）連續(xù)負(fù)重每小時(shí)在6次以上并每次超過20公斤、間斷負(fù)重每次 不超過25公斤的作業(yè)。h）工作中需要長(zhǎng)時(shí)間保持低頭、彎腰、上舉、下蹲等到強(qiáng)迫體位 和動(dòng)作頻率每分鐘大于50次的流水線作業(yè)。3. 程序3.1按下列要求對(duì)未

11、成年工定期進(jìn)行健康檢查：a）安排工作崗位之前；b）工作已滿一年；c）年滿18周歲，距前一次的體檢時(shí)間已超過半年。3.2根據(jù)未成年工的健康檢查結(jié)果安排其從事適合的工作，對(duì)不能勝 任原勞動(dòng)崗位的，應(yīng)根據(jù)醫(yī)務(wù)部門的證明，予以減輕勞動(dòng)量或安 排其他勞動(dòng)。3.3對(duì)違反本制度，侵害未成年工合法權(quán)益的，由公司領(lǐng)導(dǎo)責(zé)令改正； 對(duì)未成年工造成損害的，承擔(dān)賠償責(zé)任。3.4不允許安排未成年工加班或上夜班。3.5在廠區(qū)內(nèi)需要配戴未成年工的專用標(biāo)志。3.6如有年滿16周歲、但未滿18周歲的未成年工，不能安排打磨、 碎料、電工、金屬焊接切割、焊工、起重機(jī)司機(jī)、叉車司機(jī)、電梯工、大型CNC操作員、噴油、注塑、制模、沖壓、絲

12、印及搬運(yùn) 等一切有毒有害作業(yè)、有危險(xiǎn)性、不安全和不衛(wèi)生的工作，3.7未成年工的健康檢查，應(yīng)按國(guó)家相關(guān)法律要求的項(xiàng)目，進(jìn)行未成 年工健康檢查。3.8對(duì)未成年工的使用和特殊保護(hù)實(shí)行登記制度。a）公司招收使用未成年工，須向所在地的縣級(jí)以上勞動(dòng)行政部門 辦理登記。勞動(dòng)行政部門根據(jù)未成年工健康檢查表、未成年工登記表，核發(fā)未成年工 登記證。b）未成年工須持未成年工登記證上崗。c）未成年工登記證由國(guó)務(wù)院勞動(dòng)行政部門統(tǒng)一印制。3.9未成年工上崗前公司對(duì)其進(jìn)行有關(guān)的職業(yè)安全衛(wèi)生教育、培訓(xùn) 未成年工體檢和登記，由公司統(tǒng)一辦理和承擔(dān)費(fèi)用。強(qiáng)迫性勞工1、目的制定政策，禁止強(qiáng)迫性勞工行為，以加強(qiáng)社會(huì)責(zé)任。符合標(biāo)準(zhǔn)要求。

13、2、范圍涉及公司各部門的各級(jí)管理人員， 禁止在懲罰的威脅下榨取勞工的利 益和強(qiáng)迫員工工作。3、程序3. 1、公司所有被聘用之勞工必須以自愿為原則，絕不允許有任何強(qiáng)迫性行為，不利用欺騙手段，引誘工人來本廠工作。3. 2、凡是辦理勞務(wù)工入廠手續(xù)的人員，嚴(yán)格遵守招工規(guī)則，不允許 任何人向新進(jìn)廠之員工索取入廠介紹費(fèi)；同時(shí)公司招聘任何工 人一律不準(zhǔn)收取押金、保證金或扣押其身份證和其他法定證明 文件。3. 3、員工可以依合同或勞動(dòng)法相關(guān)條款提前申請(qǐng)離廠。3. 4、員工生病出具醫(yī)生證明公司會(huì)予請(qǐng)假休息。3. 5、下班休息時(shí)間，員工可以自由進(jìn)出宿舍。（除宿舍規(guī)定的時(shí)間外）3. 6、管理人員不得濫用職權(quán)強(qiáng)迫他人

14、工作。 保證員工有充足休息時(shí) 間。加班加點(diǎn)必須堅(jiān)持以自愿為原則，如確實(shí)因生產(chǎn)需要，經(jīng) 當(dāng)?shù)貏趧?dòng)部門批準(zhǔn)可以延長(zhǎng)工作時(shí)間，但加班加點(diǎn)不得超過法 定時(shí)間。3. 7、凡自愿加班的員工，以組為單位填寫加班申請(qǐng)單，申請(qǐng)人 簽名，經(jīng)批準(zhǔn)方能加班。加班申請(qǐng)單由人力資源中心存檔 備查。3. 8加班時(shí)間以年平均時(shí)間計(jì)算，每年總加班不超過36X12小時(shí)3. 9、在一切生產(chǎn)過程中，管理人員必須持認(rèn)真正確態(tài)度詳細(xì)地為員 工介紹清楚上述內(nèi)容而要求員工生產(chǎn)、導(dǎo)致產(chǎn)品不合格而返工 時(shí)，不得以強(qiáng)迫手段延長(zhǎng)工作時(shí)間作無償返工或打罵虐待性行 為。3.10、本公司絕對(duì)不使用監(jiān)獄勞工，不考慮監(jiān)獄工廠為分包商。4步.、參考4.1勞動(dòng)法

15、4.2加班管理制度健康與安全1、目的制定職業(yè)安全衛(wèi)生管理方案，為所有員工提供一個(gè)安全與健康的工作 環(huán)境和生活環(huán)境。2、范圍涉及安全風(fēng)險(xiǎn)、健康衛(wèi)生及規(guī)章制度指定的所有作業(yè)行為。3、程序3.1、公司一貫堅(jiān)持以“安全第一、預(yù)防為主”的安全生產(chǎn)方針。3.2、生產(chǎn)部門安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組與公司安全生產(chǎn)管理委員會(huì)建立安全、衛(wèi)生目標(biāo)及標(biāo)準(zhǔn)，幷由總經(jīng)理審批通過。3.3、由安委會(huì)對(duì)各部門“健康與安全”以及日常消防設(shè)施及防火巡查 工作，并做好檢查情況記錄。3.4、步驟3.4.1、防范因生產(chǎn)與工作中發(fā)生的意外傷害，并做好防護(hù)措施， 盡量減少工作環(huán)境中存在的危害因素，為員工提供一個(gè)健 康，安全的工作環(huán)境。342、按照滅火

16、應(yīng)急疏散預(yù)案每年最少一次由安委會(huì)組織對(duì) 全體員工進(jìn)行消防演習(xí)訓(xùn)練。訓(xùn)練內(nèi)容包括：火災(zāi)疏散、 危險(xiǎn)品泄漏疏散、滅火設(shè)施及器材操作、報(bào)警、應(yīng)急救護(hù) 等，由相應(yīng)專業(yè)人員擔(dān)任教員。3.4.3、每年對(duì)特種作業(yè)和危險(xiǎn)崗位人員進(jìn)行相應(yīng)的安全培訓(xùn)，掌 握安全、衛(wèi)生操作規(guī)程。并做好新員工三級(jí)安全培訓(xùn)和換 崗安全培訓(xùn)等，人事部門應(yīng)做好組織和紀(jì)錄工作。344、每年最少做一次風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、做好改善措施，防范對(duì)有可能 造成員工安全、衛(wèi)生事故的發(fā)生。3.4.5、為員工提供一個(gè)安全衛(wèi)生的宿舍，幷設(shè)有儲(chǔ)物柜、干凈的 廁所、沖涼房和全年都有熱水供應(yīng)使用，同時(shí)隨時(shí)可取得 到可飲用之開水。4、目標(biāo)與指標(biāo)4.1、以安全為目標(biāo)，以預(yù)防為手

17、段。4.2、目標(biāo)與指標(biāo)應(yīng)配合：4.2.1、安全衛(wèi)生政策。4.2.2、重大風(fēng)險(xiǎn)辯認(rèn)結(jié)果。4.2.3、法規(guī)及其它要求。4.2.4、技術(shù)選擇、資金、作業(yè)和經(jīng)營(yíng)要求。4.2.5、利害相關(guān)者的觀點(diǎn)。4.3、目標(biāo)4.3.1、符合國(guó)際及國(guó)家勞動(dòng)法規(guī)，減少違規(guī)風(fēng)險(xiǎn)和職業(yè)安全衛(wèi)生 損失。4.3.2、維持SA8000程序正常運(yùn)作，并使之持續(xù)改善。4.3.3、加強(qiáng)內(nèi)外溝通。4.3.4、嚴(yán)守有關(guān)客商對(duì)制造商制定的行為準(zhǔn)則。4.3.5、加強(qiáng)對(duì)供貨商的控制與溝通。4.3.6、SA8000系統(tǒng)推廣，以使系統(tǒng)更有效持續(xù)改善。4.4、指標(biāo)441、加強(qiáng)全體員工對(duì)安全衛(wèi)生管理方面的認(rèn)識(shí)，每年至少一次 由安委會(huì)組織統(tǒng)一培訓(xùn)，每月由車

18、間自行進(jìn)行安全教育。4.4.2、 對(duì)特種作業(yè)人員進(jìn)行培訓(xùn)考核、年審、持證上崗率100%4.4.3、進(jìn)行崗位培訓(xùn)、傳達(dá)操作規(guī)程，培訓(xùn)率 100%4.4.4、進(jìn)行應(yīng)急綜合演練，包括火警、地震、水災(zāi)、化學(xué)品泄漏 等。每年至少二次，參加人數(shù)達(dá) 100%4.4.5、行政管理中心負(fù)責(zé)控制各種作業(yè)對(duì)環(huán)境帶來的污染，改善作業(yè)環(huán)境，加強(qiáng)勞動(dòng)保護(hù)。4.4.6、對(duì)SA8000推行情況及滿意度進(jìn)行書面調(diào)查，調(diào)查率 80% 以上。4.4.7、SA8000系統(tǒng)知識(shí)培訓(xùn)，培訓(xùn)達(dá) 100%4.5、為達(dá)到所設(shè)定的目標(biāo)與標(biāo)的，由社會(huì)責(zé)任管理代表和社會(huì)責(zé)任管理委員會(huì)完成建立社會(huì)責(zé)任管理方案，并保持持續(xù)改善。5步.、參考5.1、安全

19、教育管理制度5.2、滅火應(yīng)急疏散預(yù)案5.3、安全生產(chǎn)檢杳制度5.4、消防安全管理制度5.5、職業(yè)病預(yù)防管理制&附注6.1 SA8000系統(tǒng)社會(huì)責(zé)任“ SA8000單項(xiàng)巡檢報(bào)告”組織工會(huì)的自由和集體談判的權(quán)利1、目的加強(qiáng)社會(huì)責(zé)任，尊重員工的自由，保障員工的合法權(quán)益。2、范圍公司的所有員工依法享有自由成立和參加工會(huì)、參與集體談判權(quán)利 的一切行為。3、程序3.1、尊重員工的權(quán)利，員工可以依據(jù)國(guó)家的法律自由結(jié)社、參加 或不參加工會(huì)、尋求工會(huì)或職工代表、參加工會(huì)委員會(huì)和進(jìn)行集體談判。3.2、工會(huì)是職工自愿結(jié)合的工人階級(jí)的群眾組織。中華全國(guó)總工 會(huì)及其各工會(huì)組織代表職工的利益，依法維護(hù)職工的合法權(quán)

20、益。不分民族、種族、性別、職業(yè)、宗教信仰、教育程度，都有依法參加和組織工會(huì)的權(quán)利。3.3、如集體談判受到法律限制時(shí)，員工可以通過員工代表或以書 面的形式與管理代表或代理人進(jìn)行溝通。3.4、員工代表或員工所投送的報(bào)告、建議及意見書等由管理代表 或代理人按公司最高管理者意見在 30天內(nèi)對(duì)所有的報(bào)告、建 議及意見書等以書面的形式或當(dāng)面作出回答幷公布于眾。3.4、尊重員工代表和提出報(bào)告、建議及意見書的員工，絕不會(huì)行 打擊報(bào)復(fù)及岐視。3.5、保證員工代表在任何工作環(huán)境中都能夠接觸到工人幷讓他們 對(duì)談判的內(nèi)容能相互溝通。4、附注4.1、會(huì)議記錄4.2、通告歧視1目的制定制度，控制我公司所有員工在聘用階段中

21、不受各級(jí)組織歧視，加 強(qiáng)社會(huì)責(zé)任。2范圍對(duì)公司所有員工一視同仁，不受其民族、性別、年齡、職務(wù)、宗教、 生理、國(guó)籍等的限制。3程序3.1 不論在招聘工作中或生產(chǎn)勞動(dòng)過程中，任何部門的行政管理人員對(duì)所有員工必須一視同仁，不得有任何針對(duì)性歧視行為。3.2 男女同工同酬，凡由于生產(chǎn)或工作需要符合招工條件的婦女，享有男女平等的就業(yè)權(quán)利，在錄用職工時(shí)，除國(guó)家規(guī)定的不適合婦 女的工種或者崗位外，不以性別為由拒絕錄用婦女或者提高對(duì)婦 女的錄用標(biāo)準(zhǔn)。3.2.1 .嚴(yán)格貫徹執(zhí)行女職工勞動(dòng)保護(hù)規(guī)定。3.2.2 按生產(chǎn)訂單情況，需經(jīng)濟(jì)性裁員時(shí)，按勞動(dòng)法第二十七條和勞動(dòng)部企業(yè)經(jīng)濟(jì)性裁員規(guī)定的程序進(jìn)行。向員 工提供經(jīng)營(yíng)善

22、數(shù)據(jù)，提出裁減方案，征求員工意見，聽取 勞動(dòng)部門意見，對(duì)被裁減人員支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金。3.3 員工在聘用、補(bǔ)償、受訓(xùn)機(jī)會(huì)、晉升等不因其民族、種族、性別、年齡、宗教、信仰、殘疾、等而受到歧視。3.4 本廠對(duì)勞動(dòng)行政部門行使監(jiān)督檢查時(shí)，積極支持，不歧視，配合完成監(jiān)督檢查工作。3.5 本廠不允許管理人員在任何情況下對(duì)員工有強(qiáng)迫性、威脅性、凌辱性或剝削性的性行為，包括姿勢(shì)、語(yǔ)言、和實(shí)際接觸。3.6 .員工可以書面或口頭形式向公司管理代表或代理人投訴其所受的歧視，投訴情況將由公司有關(guān)負(fù)責(zé)人委派人員調(diào)查并在調(diào)查后30天內(nèi)對(duì)投訴者作出書面或口頭的答復(fù)。3.7 公司絕不干涉所有員工遵奉涉及種族、社會(huì)階級(jí)、國(guó)籍、宗

23、教、殘廢、性別、性別取向、工會(huì)會(huì)員資格和工會(huì)的信條規(guī)范或要求 等的權(quán)利，同時(shí)絕不會(huì)因此受到歧視。4步.參考4.1. 女職工勞動(dòng)保護(hù)規(guī)定4.2. 勞動(dòng)法懲戒性措施1. 目的建立和維護(hù)適應(yīng)社會(huì)責(zé)任和符合法律的勞動(dòng)制度，保護(hù)工人的合法 權(quán)益.2. 范圍涉及本公司各部門對(duì)雇用工人在勞動(dòng)時(shí)間內(nèi)或非作業(yè)時(shí)間非法懲 罰行為.3. 程序嚴(yán)禁以暴力威脅或者其他手段限制工人人身自由來強(qiáng)制勞動(dòng).嚴(yán)禁侮辱體罰毆打非法搜索和拘禁勞動(dòng)者的行為.按符合法律規(guī)定的廠規(guī)來管理員工，員工違紀(jì)以批評(píng)教育為 主,經(jīng)濟(jì)處罰為輔.如若出現(xiàn)故意違規(guī)行為給廠方造成經(jīng)濟(jì)損 失的,送交有關(guān)部門處理.各級(jí)管理人員對(duì)所有員工不準(zhǔn)因其工作中的小誤差對(duì)

24、其進(jìn)行肉體上的懲罰或當(dāng)眾凌辱破口大罵，給其造成心理壓力，應(yīng) 以培訓(xùn)教育為主.員工可以用書面或口頭形式對(duì)懲罰性措施（紀(jì)律處分）或上述 行為向公司總經(jīng)理投訴，總經(jīng)理經(jīng)調(diào)查后會(huì)在30天內(nèi)向有關(guān) 員工作出答復(fù).對(duì)總經(jīng)理處理不服的，可以向勞動(dòng)部門投訴.4步. 參考4.1、勞動(dòng)法4.2、通告4.3、獎(jiǎng)勵(lì)管理制度工作時(shí)間與休息時(shí)間1. 目的遵守法律規(guī)定，維護(hù)社會(huì)責(zé)任，控制因工作時(shí)間長(zhǎng)而影響員工安全 與健康.2. 范圍所有雇用在崗員工3. 程序3.1按深圳經(jīng)濟(jì)特區(qū)勞務(wù)工條例實(shí)行新工時(shí)制度，勞務(wù)工每日正 常工作時(shí)間不超過八小時(shí)，每周正常工作時(shí)間不超過40小時(shí), 員工每周至少休息一天.3.2在正常的工作時(shí)間內(nèi)提供

25、員工合理適當(dāng)?shù)男菹r(shí)間.3.3員工打卡形式記錄其本人的工作時(shí)間，可以清楚其個(gè)人所得報(bào) 酬是否與工卡上的一致.3.4如生產(chǎn)特點(diǎn)不能執(zhí)行以上規(guī)定的，征得勞動(dòng)者本人同意，延長(zhǎng)工 作時(shí)間每日不得超過2小時(shí)，每月不超過36小時(shí).3.5員工有權(quán)拒絕加班，加班是員工的自由選擇.3.6法定假日，員工可以全部或部分不參加生產(chǎn)和工作.法定假日全 年有11天,具體時(shí)間為：新年元旦（放假 1天）、春節(jié)（放 假3天）、勞動(dòng)節(jié)（放假1天）、國(guó)慶節(jié)（放假 3天）、清明 節(jié)（放假1天）、端午節(jié)（放假1天）和中秋節(jié)（放假1 天）。3.7享受法定的特殊假期.如年休假 婚喪假 產(chǎn)假等.上述假期均為 有薪假期.4也. 參考4.1.

26、深圳經(jīng)濟(jì)特區(qū)勞務(wù)工條例4.2、加班管理制度4.3、員工休息休假管理制度5. 附注5.1. 員工考勤記錄薪酬1. 目的遵守法律加強(qiáng)社會(huì)責(zé)任建立法制化的工資分配制度.2. 范圍.涉及本公司各部門員工的工資.3. 程序3.1勞動(dòng)工資按勞動(dòng)法規(guī)定，工資遵循按勞動(dòng)分配原則，實(shí)行同工同 酬多勞多得不勞不得實(shí)行按勞分配原則把勞動(dòng)者的數(shù)量和 質(zhì)量與所獲得的報(bào)酬緊密聯(lián)系起來，使勞動(dòng)者的勞動(dòng)報(bào)酬與勞 動(dòng)貢獻(xiàn)相符合3.2勞動(dòng)工資的計(jì)算方法：A. 月工資標(biāo)準(zhǔn)不得低于深圳市政府公布當(dāng)年度的最低工資標(biāo)準(zhǔn) 嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家法律法規(guī)的要求與各項(xiàng)政策。B. 正常加班時(shí)間支付不低于150%的工資報(bào)酬.C. 休息日時(shí)間安排勞動(dòng)者工作，

27、又不能補(bǔ)休息的支付不低于工資的200%的工資報(bào)酬.D. 法定假日安排勞動(dòng)者工作支付不低于工資的300%的工資報(bào) 酬.E實(shí)行計(jì)件工資的勞動(dòng)者，在法定工作時(shí)間外安排加點(diǎn)的，支 付不低于其本人法定工作時(shí)間計(jì)件單價(jià)的150%的工資；休息日和法定節(jié)假日加班的，分別支付不低于本人法定工作時(shí)間計(jì)件單價(jià)的200%、300%的工資。3.3公司以銀行卡轉(zhuǎn)賬或貨幣現(xiàn)金形式按月支付給勞動(dòng)者本人.3.4公司規(guī)定每月22號(hào)前開始足額地為員工支付上月工資.3.5公司決不會(huì)增立名目,例:員工因紀(jì)律或試用期間等扣壓工人工 資.同時(shí)本公司堅(jiān)持合理支付，決不會(huì)逃避法律規(guī)定給員工的 福利.3.6最低工資標(biāo)準(zhǔn)調(diào)薪幅度依深圳市政府上調(diào)比

28、例為準(zhǔn).4步. 參考4.1、勞動(dòng)法4.2、薪酬與福利制度5.附注5.1. 關(guān)于公布深圳市年度最低工資標(biāo)準(zhǔn)的通知社會(huì)責(zé)任政策1. 目的針對(duì)社會(huì)責(zé)任議題制定相應(yīng)政策，并強(qiáng)施實(shí)行，強(qiáng)化企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力.2. 范圍涉及公司各部門按政策行使的各項(xiàng)工作.3. 程序3.1社會(huì)責(zé)任系統(tǒng)是企業(yè)符合國(guó)際及國(guó)家勞動(dòng)法規(guī)，減少違規(guī)風(fēng)險(xiǎn) 和職業(yè)安全衛(wèi)生損失而建立的，并承諾：按社會(huì)責(zé)任系統(tǒng)中的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范所有行為 （包括薪酬 工作時(shí)間 安 全與健康等）遵守企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中的一切法律各式各樣公司簽署的規(guī)章，并與安衛(wèi)管理系統(tǒng)質(zhì)量管理系統(tǒng)環(huán)境管理系統(tǒng)配合管理公司.-尊重所有人的權(quán)利，禁止有歧視行為和強(qiáng)迫勞動(dòng)及違法的懲罰性 措施.嚴(yán)守公司制

29、定的行為準(zhǔn)則.同時(shí)根據(jù)供貨商和分包商達(dá)到社會(huì)責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)的能力，來選擇供貨商 分包商.按社會(huì)責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)程序持續(xù)改善管理，規(guī)范行為；接受外部審查和員工監(jiān)督.員工代表有權(quán)就社會(huì)責(zé)任議題同管理代表進(jìn)行溝通或談判所有員工隨時(shí)可以取閱社會(huì)責(zé)任系統(tǒng)方面的數(shù)據(jù)幷提出建議 ，且 不受到任何負(fù)面的影響.一社會(huì)責(zé)任政策對(duì)大眾公開.建立和維持 所有利益團(tuán)體經(jīng)常溝通和程序.不使用監(jiān)獄勞工，不考慮監(jiān)獄工廠為本公司的分包商或供貨商 .4步. 參考員工手冊(cè)及商業(yè)行為準(zhǔn)則管理審查1. 目的定期對(duì)本公司社會(huì)責(zé)任管理系統(tǒng)進(jìn)行審查，確?；m應(yīng)性，持續(xù)性和有效性2. 范圍社會(huì)責(zé)任管理系統(tǒng)所有要素3. 程序3.1每年最少進(jìn)行一次管理層審查.

30、3.2管理層會(huì)由總經(jīng)理主持，同時(shí)參加的還有管理代表和員工代表 安委會(huì)委員.各部門總管，主管.3.3管理層審查會(huì)包括以下幾點(diǎn)（但沒有限制）審查SA8000政策,目標(biāo)與標(biāo)的及本手冊(cè)各項(xiàng)內(nèi)容.內(nèi)部及外來的社會(huì)責(zé)任系統(tǒng)審查結(jié)果.適當(dāng)?shù)南到y(tǒng)改變及改進(jìn).供貨商社會(huì)責(zé)任的表現(xiàn).管理層審查會(huì)議由專人做成記錄，有專人被指派執(zhí)行會(huì)議中的決定的任何行動(dòng).會(huì)議記錄幷入檔案管理.4步. 參考4.1、管理評(píng)審控制程序5.附注經(jīng)典資料，WORD文檔，可編輯修改，歡迎下載交流。 內(nèi)部審查內(nèi)部審查1. 目的檢驗(yàn)社會(huì)責(zé)任管理系統(tǒng)在本公司的有效性2. 范圍全部社會(huì)責(zé)任管理系統(tǒng)要素.3. 程序3.1社會(huì)責(zé)任管理委員會(huì)成員是內(nèi)部審查的

31、主要成員.3.2首要審查員負(fù)責(zé)編制，社會(huì)責(zé)任管理系統(tǒng)內(nèi)部審查計(jì)劃及實(shí)行3.3內(nèi)部審查最少每年一次.3.4首要審查員及內(nèi)部審查員一定要接受內(nèi)部社會(huì)責(zé)任管理系統(tǒng)審 查培訓(xùn).3.5內(nèi)部審查是根據(jù)SA8000標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)容進(jìn)行的3.6內(nèi)部審查內(nèi)容包括復(fù)查現(xiàn)行法規(guī)及其他要求之符合性.4步. 參考4.1、內(nèi)部審核控制程序5.附注社會(huì)責(zé)任審查計(jì)劃社會(huì)責(zé)任內(nèi)部審查核對(duì)清單經(jīng)典資料，WORD文檔，可編輯修改，歡迎下載交流。26經(jīng)典資料，WORD文檔，可編輯修改，歡迎下載交流。社會(huì)責(zé)任審查報(bào)告內(nèi)部審查員的資格和培訓(xùn)要求公司代表1. 目的負(fù)責(zé)SA8000社會(huì)責(zé)任,對(duì)本系統(tǒng)的所有要求履行職責(zé),完善體系2. 范圍管理代表一

32、名，非管理層代表（員工代表）3. 程序3.1本體系之管理代表是見任命書（詳見本手冊(cè)附件三），其負(fù)責(zé)整個(gè)SA8000系統(tǒng)的建立管理供貨商.分包商對(duì)社會(huì)責(zé)任方面的表現(xiàn)及 本標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行情況進(jìn)行溝通.3.2非管理代表是從普通員工中推行出來，他負(fù)責(zé)本廠就本標(biāo)準(zhǔn)社會(huì) 責(zé)任方面的提議并作出書面或口頭答復(fù).3.3非管理代表是負(fù)責(zé)與員工對(duì)社會(huì)責(zé)任行為進(jìn)行溝通，將提議整理 向管理代表或代理人報(bào)告.3.4協(xié)助施行本標(biāo)準(zhǔn)的各項(xiàng)政策,規(guī)章,并糾正不符合的行為以書面 形式向公司管理代表或代理人匯報(bào).3.5公司協(xié)助各部門以總管提名進(jìn)行民主推選的形式選出非管理代表.4步.參考社會(huì)責(zé)任之非管理代表（員工代表）推選數(shù)據(jù)社會(huì)責(zé)任管

33、理代表任命書.內(nèi)部審查員資格1. 目的明確內(nèi)部審查員資格和培訓(xùn)要求，確保內(nèi)部審查的質(zhì)量。2. 范圍內(nèi)部審查組成員3. 內(nèi)部審查員資格（須具備其中之一）3.1. 參加SA8000訓(xùn)練課程并考試通過。3.2. 具備與SA8000審查相關(guān)的資格，（勞動(dòng)管理資格，注冊(cè)安全 主任資格，消防員上崗資格等）4. 內(nèi)部審查員培訓(xùn)項(xiàng)目4.1.SA8000 標(biāo)準(zhǔn)。4.2. 勞動(dòng)法規(guī)及員工權(quán)益。4.3. 社會(huì)責(zé)任政策，目標(biāo)及程序。44安全衛(wèi)生知識(shí)，技能。4.5. 急救及緊急應(yīng)變訓(xùn)練與指揮。4.6. 內(nèi)部審查之方法與技巧。5步.參考5.1、內(nèi)部審核控制程序規(guī)劃與實(shí)施1. 目的保證公司的各個(gè)部門了解和實(shí)施本系統(tǒng)規(guī)定。2

34、. 范圍對(duì)SA8000標(biāo)準(zhǔn)所有計(jì)劃的落實(shí)。3. 程序3.1. 各部門明確本標(biāo)準(zhǔn)定義、責(zé)任和職權(quán)。3.2. 由公司管理代表與員工代表將制定的規(guī)劃落實(shí)到各部門，并定期檢查實(shí)施情況。3.3. 按要求與規(guī)定對(duì)新進(jìn)員工和新調(diào)動(dòng)員工進(jìn)行培訓(xùn)，加強(qiáng)安全教 育，防范在工作中的不當(dāng)行為。34 監(jiān)督相關(guān)活動(dòng)和成效，證明實(shí)施系統(tǒng)是否有效的達(dá)到公司的政 策和本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)劃的目標(biāo)。3.5. 對(duì)新、老員工每年一次上崗教育培訓(xùn)，提高業(yè)務(wù)技能與操作技 能,防止不當(dāng)行為。3.6. 目標(biāo)：加強(qiáng)社會(huì)責(zé)任，完善管理體系，提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。3.7. 標(biāo)的：按法規(guī)標(biāo)準(zhǔn)，滿足工人基本需求，包括薪水、工作、與 休息、安全與健康、勞保與福利。4.

35、參考（無）5. 附注（無）對(duì)供貨商的控制1目的評(píng)估供貨商社會(huì)責(zé)任的表現(xiàn)和承諾，評(píng)估供貨商是否符合SA8000的要求。2范圍所有為我們提供生產(chǎn)協(xié)助的供貨商。3.程序3.1. 新供貨商3.1.1. 新的供貨商要評(píng)估他們是否符合 SA8000標(biāo)準(zhǔn)的要求。3.12評(píng)估由問卷或?qū)嵉貙彶檫M(jìn)行。3.2. 現(xiàn)有的供貨商：3.2.1. 主要的供貨商每年最少進(jìn)行一次社會(huì)責(zé)任的審查。3.2.2. 審查報(bào)告行為守則記錄在審查報(bào)告上。3.2.3. 主要的供貨商會(huì)鼓勵(lì)他們得到 SA8000證書。3.2.4. 特別供貨商須提供經(jīng)營(yíng)資格證明。3.2.5. 化學(xué)危險(xiǎn)品供貨商須提供經(jīng)營(yíng)資格證明3.2.6. 凡涉及到安全與健康的產(chǎn)

36、品由需要產(chǎn)品合格證，才能采購(gòu)和使用。3.3. 供貨商要簽一分同意書，是表示愿意遵行我們的行為守則4步.參考SA8000國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)。5. 附件5.1、新供貨商社會(huì)責(zé)任審查核對(duì)清單5.2、行為守則審查報(bào)告處理疑慮和采取糾正行動(dòng)1. 目的確認(rèn)系統(tǒng)以解決不符合性，規(guī)范改善要求的執(zhí)行和保證改善措施的 有效性2. 范圍對(duì)有可能導(dǎo)致大小事故和其他不當(dāng)程序及疑慮采取改善措施的 行為。3. 程序3.1、理和采取糾正行動(dòng)通常從以下方面著手規(guī)劃：a）員工投訴、建議。b）SA8000方面客戶投訴。c）通過監(jiān)督檢測(cè)發(fā)現(xiàn)。d）在稽查過程中發(fā)現(xiàn)e）在SA8000標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行情況和工人要求中發(fā)現(xiàn)。3.2、公司任何員工都可提出建議

37、，投入投訴箱，一個(gè)月內(nèi)公司代表會(huì)以口頭或書面形式給予答復(fù)。 任何員工不會(huì)因提出建議 而受到公司處罰或歧視。3.3、公司管理代表將會(huì)委派員工代表調(diào)查核實(shí)原因幷確認(rèn)合適的改善和預(yù)防行為，對(duì)采取糾正行動(dòng)，幷記錄在建議或投訴 處理記錄中。3.4、如果改善計(jì)劃經(jīng)公司和董事長(zhǎng)通過，公司管理代表將委派員工代表監(jiān)督和認(rèn)證此項(xiàng)措施是否執(zhí)行和有效，員工代表將完 成認(rèn)證報(bào)告幷全交給公司代表和董事長(zhǎng)審核。4步. 參考4.1、SA8000標(biāo)準(zhǔn)9.11處理疑慮和采取矯正行動(dòng)。5.附注：會(huì)議記錄對(duì)外溝通1. 目的對(duì)本公司相關(guān)SA8000社會(huì)責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行內(nèi)、外部信息溝通。2. 范圍所有社會(huì)責(zé)任及管理系統(tǒng)3. 程序3.1、由公司代表或代理人或人事部負(fù)責(zé)處理內(nèi)部和外部溝通，對(duì) 外部相關(guān)信息作出反應(yīng)。3.2、對(duì)