1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上第一章 設(shè)計(jì)與工業(yè)設(shè)計(jì)概述 “設(shè)計(jì)”是為了實(shí)現(xiàn)特定目的的創(chuàng)造性活動(dòng)。構(gòu)思出原先沒(méi)有的事物、發(fā)現(xiàn)別人還沒(méi)發(fā)現(xiàn)的、將已有事物重新組合 “設(shè)計(jì)”與“純藝術(shù)”“純藝術(shù)”是藝術(shù)家完全自由地表達(dá)其個(gè)人想法的創(chuàng)作，不具有實(shí)用性。而”設(shè)計(jì)”是為實(shí)現(xiàn)某些特定目的而進(jìn)行的，大多數(shù)情況下設(shè)計(jì)師為他人而創(chuàng)作?！痹O(shè)計(jì)”中的藝術(shù)成分更多的是為目的服務(wù)的。下列說(shuō)法正確的是？(A)設(shè)計(jì)是有目的，有計(jì)劃的創(chuàng)造活動(dòng)(B)設(shè)計(jì)是將環(huán)境改造成符合人類、社會(huì)生理及心理需求的過(guò)程(C)凡是造形活動(dòng)都可以說(shuō)是設(shè)計(jì)(D)設(shè)計(jì)是為了某一特定目的，將某些原創(chuàng)性的觀念，以有組織的表達(dá)，使之具體化二、設(shè)計(jì)的領(lǐng)域設(shè)計(jì)的領(lǐng)域：

2、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、環(huán)境設(shè)計(jì)、視覺(jué)傳達(dá)設(shè)計(jì)視覺(jué)傳達(dá)設(shè)計(jì) Visual Communication Design以傳遞訊息為目的人類的信息80%來(lái)自視覺(jué)商業(yè)設(shè)計(jì) commercial design凸現(xiàn)商品、促進(jìn)銷售印刷設(shè)計(jì) printing design印前設(shè)計(jì)、印后加工包裝設(shè)計(jì) packing design產(chǎn)品容器外觀設(shè)計(jì)，以保護(hù)、運(yùn)送及銷售產(chǎn)品為目的商業(yè)包裝：銷售、視覺(jué)表現(xiàn)工業(yè)包裝：運(yùn)輸及保護(hù)商業(yè)影片設(shè)計(jì) commercial film design (CF)動(dòng)畫設(shè)計(jì) animation design “商業(yè)設(shè)計(jì)”的目的包括？ (A)增加銷售 (B)大量生產(chǎn) (C)凸顯商品 (D)創(chuàng)造商機(jī) 產(chǎn)品設(shè)計(jì)與

3、生活相關(guān)的器物的設(shè)計(jì)目的在滿足日常生活的需求工藝品設(shè)計(jì)：手工、美感工業(yè)設(shè)計(jì)：標(biāo)準(zhǔn)化、模塊化的大批量生產(chǎn)工業(yè)產(chǎn)品與手工藝品的區(qū)別？玻璃杯設(shè)計(jì)屬于工藝品設(shè)計(jì) or 工業(yè)設(shè)計(jì)？ 空間環(huán)境設(shè)計(jì)營(yíng)造理想生活空間為目的，包括：居住空間、公共空間、勞動(dòng)空間建筑設(shè)計(jì) architecture design室內(nèi)設(shè)計(jì) interior design景觀設(shè)計(jì) environment design展示設(shè)計(jì) exhibition design三、設(shè)計(jì)的基本原則設(shè)計(jì)史上最具爭(zhēng)議性的話題：“功能”更重要？OR “藝術(shù)”更重要？設(shè)計(jì)的基本原則：1要實(shí)現(xiàn)特定的目的（即要有基本功能），沒(méi)有用就只能是廢品（或者沒(méi)有起到主要作用就是

4、失敗品）。2在實(shí)現(xiàn)基本功能的前提下，添加附加價(jià)值（創(chuàng)新程度、美的形態(tài)等等也是附加價(jià)值的一種體現(xiàn)）。3要立足于時(shí)代性、社會(huì)性，結(jié)合實(shí)際性和超前性，合理引導(dǎo)設(shè)計(jì)的趨勢(shì)。設(shè)計(jì)需要考慮的因素：功能因素-設(shè)計(jì)的功能、目的市場(chǎng)因素-市場(chǎng)需要什么？是否有競(jìng)爭(zhēng)力？技術(shù)因素-能否制造、是否便于制造？人性化因素-人的生理因素、心理因素環(huán)境因素-節(jié)能、環(huán)保、可再生社會(huì)文化因素-人口、地域、文化、法規(guī)等等四、工業(yè)設(shè)計(jì)1、工業(yè)設(shè)計(jì)的概念：狹義：對(duì)工業(yè)產(chǎn)品的外觀設(shè)計(jì)廣義：以增加工業(yè)產(chǎn)品附加值為目的的各種設(shè)計(jì)，包括工業(yè)產(chǎn)品設(shè)計(jì)、視覺(jué)傳達(dá)設(shè)計(jì)、環(huán)境設(shè)計(jì)等。工業(yè)設(shè)計(jì)是將科學(xué)技術(shù)與藝術(shù)有機(jī)地融為一體，而不是簡(jiǎn)單的某一者。工業(yè)設(shè)計(jì)

5、涉及到美學(xué)、機(jī)械制造、材料學(xué)、人機(jī)工程學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)、自然、社會(huì)科學(xué)等等多門學(xué)科，是綜合性極強(qiáng)的一門學(xué)科。工業(yè)設(shè)計(jì)應(yīng)該是藝術(shù)和各種科學(xué)技術(shù)的完美融合，而不是將它們對(duì)立起來(lái)。2、為什么需要工業(yè)設(shè)計(jì)？隨著科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步和人們生活水平的提高，人對(duì)產(chǎn)品的要求不再僅僅是“可用”，還要“好用”、“很享受地用”，要求產(chǎn)品“人性化、個(gè)性化、多元化”。工業(yè)設(shè)計(jì)的具體作用?1提升產(chǎn)品的附加價(jià)值，從而促進(jìn)該產(chǎn)品的銷售，提高經(jīng)濟(jì)效益。使產(chǎn)品功能更強(qiáng)大，使用起來(lái)更方便更符合人們的審美要求2降低企業(yè)的生產(chǎn)成本。使產(chǎn)品的工藝制造起來(lái)更方便（標(biāo)準(zhǔn)化、模塊化）儲(chǔ)存、運(yùn)輸更便捷節(jié)約材料、節(jié)能、更環(huán)保3、工業(yè)設(shè)計(jì)的特征：工業(yè)設(shè)計(jì)擁

6、有”設(shè)計(jì)”的基本特征。（1）工業(yè)設(shè)計(jì)針對(duì)的是“大批量”生產(chǎn)的產(chǎn)品。（2）工業(yè)設(shè)計(jì)著重解決“物與人”的關(guān)系。（3）追求的是符合“大眾”要求的附加價(jià)值。（4）要滿足生產(chǎn)者和購(gòu)買者“雙方”的要求。4、工業(yè)設(shè)計(jì)的原則：“創(chuàng)新、實(shí)用、美觀、經(jīng)濟(jì)”5、工業(yè)設(shè)計(jì)的程序：提出：（1）項(xiàng)目提出。分析：（2）市場(chǎng)調(diào)查。 （3）市場(chǎng)細(xì)分 市場(chǎng)定位。 （4）項(xiàng)目確定解決：（5）草案篩選、綜合方案確定 （6）樣品 （7）批量生產(chǎn)（工藝）、發(fā)行（廣告、包裝）反饋：整個(gè)過(guò)程中需要不斷的反饋，并對(duì)設(shè)計(jì)的效果進(jìn)行評(píng)價(jià)。五、設(shè)計(jì)de發(fā)展（了解）1、設(shè)計(jì)的全球化“網(wǎng)絡(luò)使得世界每個(gè)角落的人都可能站在世界設(shè)計(jì)潮流的前沿”，大大加速了設(shè)

7、計(jì)的推廣和進(jìn)步。全球的設(shè)計(jì)資源可以共享。同時(shí)，民族的、地區(qū)的、社會(huì)的傳統(tǒng)特點(diǎn)受到了全球設(shè)計(jì)的影響和沖擊。個(gè)性化的創(chuàng)新也會(huì)受到影響。2、新的挑戰(zhàn)技術(shù)發(fā)展地飛快，設(shè)計(jì)必須能跟得上技術(shù)的發(fā)展并充分利用技術(shù)（工藝、材料、信息、能源等）。同時(shí)，設(shè)計(jì)也會(huì)不斷促進(jìn)技術(shù)發(fā)展。 “人性化、個(gè)性化、多元化”要求越來(lái)越高，成為設(shè)計(jì)的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。各種社會(huì)、自然問(wèn)題凸顯，設(shè)計(jì)面臨這許多新的課題需要解決。3、綠色設(shè)計(jì)未經(jīng)過(guò)設(shè)計(jì)的事物會(huì)造成大量的資源浪費(fèi)、環(huán)境破壞，而設(shè)計(jì)師有改善這種狀況的社會(huì)責(zé)任。設(shè)計(jì)不良和設(shè)計(jì)過(guò)多同樣造成浪費(fèi)。綠色設(shè)計(jì)設(shè)計(jì)中應(yīng)大量考慮節(jié)能、環(huán)保，這也是設(shè)計(jì)師的社會(huì)責(zé)任，同時(shí)也能為企業(yè)帶來(lái)價(jià)值。綠色設(shè)計(jì)是

8、必然的趨勢(shì)。第二章 世界工業(yè)設(shè)計(jì)史人類設(shè)計(jì)的歷史大體可以分為3個(gè)階段：一、設(shè)計(jì)萌芽階段（從舊石器時(shí)代開始）二、手工藝設(shè)計(jì)階段（從新石器時(shí)代到工業(yè)革命前）三、工業(yè)設(shè)計(jì)階段（工業(yè)革命之后）設(shè)計(jì)萌芽階段（從舊石器時(shí)代開始）從人類有意識(shí)地制造和使用原始的工具開始,人類的設(shè)計(jì)文明便開始萌芽了。在設(shè)計(jì)的產(chǎn)生過(guò)程中,勞動(dòng)起著決定性的作用。 由生存的愿望和能力產(chǎn)生出了“生存設(shè)計(jì)”。這種設(shè)計(jì)的質(zhì)量決定了設(shè)計(jì)者的生與死, 如果設(shè)計(jì)失誤,后果將是致命的。因此這些失誤會(huì)馬上得到糾正，因而保留下來(lái)的常常是很成功的設(shè)計(jì) 。 手工藝設(shè)計(jì)階段（從新石器時(shí)代到工業(yè)革命前）一旦最基本的需求得到了滿足,其它的需求也就會(huì)不斷出現(xiàn)。隨

9、著溫飽的解決和危險(xiǎn)的消失, 人類設(shè)計(jì)的職能便由保障生存發(fā)展到了使生活更為舒適。隨著社會(huì)生產(chǎn)力的發(fā)展,人類便由設(shè)計(jì)的萌芽階段走向了手工藝設(shè)計(jì)階段。“優(yōu)秀的設(shè)計(jì)是那些能將藝術(shù)性與功能性完美結(jié)合的設(shè)計(jì)”工業(yè)設(shè)計(jì)階段1750年，工業(yè)革命興起，傳統(tǒng)手工藝設(shè)計(jì)開始向工業(yè)設(shè)計(jì)過(guò)渡。第一節(jié) 工業(yè)設(shè)計(jì)萌芽、探索時(shí)期機(jī)器化大生產(chǎn)必然帶來(lái)工業(yè)設(shè)計(jì)的萌芽。但是，工業(yè)設(shè)計(jì)的發(fā)展并不是一帆風(fēng)順的，出現(xiàn)了曲折：制造商們沒(méi)有把藝術(shù)和技術(shù)結(jié)合起來(lái)，而是把裝飾和設(shè)計(jì)等同起來(lái)，附庸風(fēng)雅之風(fēng)盛行，甚至不惜損害產(chǎn)品的功能。其中最為典型的事件是“水晶宮”國(guó)際工業(yè)博覽會(huì)。 “水晶宮”國(guó)際工業(yè)博覽會(huì) “水晶宮” 是世界上第一座用金屬和玻璃建

10、造起來(lái)的大型建筑，并采用了重復(fù)生產(chǎn)的標(biāo)準(zhǔn)預(yù)制單元構(gòu)件，它在現(xiàn)代設(shè)計(jì)的發(fā)展進(jìn)程中占有重要地位。 這次博覽會(huì)在工業(yè)設(shè)計(jì)史上具有重要意義：它一方面較全面地展示了歐洲和美國(guó)工業(yè)發(fā)展的成就，另一方面也暴露了工業(yè)設(shè)計(jì)中的各種問(wèn)題，從反面刺激了設(shè)計(jì)的改革。 于是，一些先進(jìn)的設(shè)計(jì)師發(fā)起了改革。其中影響較大的有“工藝美術(shù)”運(yùn)動(dòng)和“新藝術(shù)”運(yùn)動(dòng)。1、“工藝美術(shù)”運(yùn)動(dòng) （19世紀(jì)末20世紀(jì)初 發(fā)起于英國(guó)）主張：“藝術(shù)與技術(shù)結(jié)合”，反對(duì)“純藝術(shù)”, 師承自然，采用傳統(tǒng)的自然材料，忠實(shí)于材料本身的特點(diǎn)。代表人物：拉斯金、莫里斯莫里斯的理論與實(shí)踐在英國(guó)產(chǎn)生了很大影響，一些年輕的藝術(shù)家和建筑師紛紛效仿，進(jìn)行設(shè)計(jì)的革新，從而

11、在18801910年間形成了一個(gè)設(shè)計(jì)革命的高潮，這就是所謂的“工藝美術(shù)運(yùn)動(dòng)”。這個(gè)運(yùn)動(dòng)以英國(guó)為中心，波及到了不少歐美國(guó)家，并對(duì)后世的現(xiàn)代設(shè)計(jì)運(yùn)動(dòng)產(chǎn)生了深遠(yuǎn)影響。 “工藝美術(shù)”運(yùn)動(dòng)貢獻(xiàn)：它首先提出了“美與技術(shù)結(jié)合”的原則，反對(duì)“純藝術(shù)”。另外，工藝美術(shù)運(yùn)動(dòng)的設(shè)計(jì)強(qiáng)調(diào)“師承自然”、忠實(shí)于材料和適應(yīng)使用目的，從而創(chuàng)造出了一些樸素而適用的作品。局限：但工藝美術(shù)運(yùn)動(dòng)也有其先天的局限，它將手工藝推向了工業(yè)化的對(duì)立面，這無(wú)疑是違背歷史發(fā)展潮流的，由此使英國(guó)設(shè)計(jì)走了彎路。英國(guó)是最早工業(yè)化和最早意識(shí)到設(shè)計(jì)重要性的國(guó)家，但卻未能最先建立起現(xiàn)代工業(yè)設(shè)計(jì)體系，原因正在于此。 2、“新藝術(shù)”運(yùn)動(dòng) （19世紀(jì)末20世紀(jì)初

12、 ）主張：拋棄舊的歷史風(fēng)格，追求新風(fēng)格追求自然、簡(jiǎn)單、有活力的風(fēng)格，反對(duì)繁瑣、守舊代表人物：吉馬德局限：本質(zhì)上屬于形式上的裝飾主義第二節(jié) 工業(yè)設(shè)計(jì)形成時(shí)期19世紀(jì)末到20世紀(jì)初 興起的各種設(shè)計(jì)改革運(yùn)動(dòng)，為設(shè)計(jì)的發(fā)展做出了不同程度的貢獻(xiàn)。但是，這些改革運(yùn)動(dòng)（包括“工藝美術(shù)”運(yùn)動(dòng)和“新藝術(shù)”運(yùn)動(dòng)等）都停留在手工藝上，甚至反對(duì)工業(yè)化，沒(méi)有將設(shè)計(jì)與工業(yè)化真正結(jié)合起來(lái)。直到“德意志制造聯(lián)盟”和“包豪斯”的出現(xiàn)，真正奠定了現(xiàn)代工業(yè)設(shè)計(jì)的基石。1、“德意志制造聯(lián)盟”（也叫 德國(guó)工業(yè)同盟）（1907年成立于德國(guó)）主張：功能第一，藝術(shù)與工業(yè)相結(jié)合、強(qiáng)調(diào)設(shè)計(jì)的現(xiàn)代感，為適應(yīng)技術(shù)發(fā)展而設(shè)計(jì)。代表人物：貝倫斯意義：真

13、正在理論和實(shí)踐上為工業(yè)設(shè)計(jì)奠定了基礎(chǔ)。制造聯(lián)盟的成立宣言表明了這個(gè)組織的目標(biāo)：“通過(guò)藝術(shù)、工業(yè)與手工藝的合作，用教育、宣傳及對(duì)有關(guān)問(wèn)題采取聯(lián)合行動(dòng)的方式來(lái)提高工業(yè)勞動(dòng)的地位?！甭?lián)盟表明了對(duì)于工業(yè)的肯定和支持態(tài)度。 在聯(lián)盟的設(shè)計(jì)師中，最著名的是貝倫斯。他的學(xué)生包括格羅披烏斯（Walter Gropius，18831969）、米斯（Mies van der Rohe，18861969）和柯布西埃（Le Corbusier，18871965）三人，他們后來(lái)都成了20世紀(jì)最偉大的現(xiàn)代建筑師和設(shè)計(jì)師。 2、“包豪斯” 設(shè)計(jì)學(xué)院（1919年1933年）包豪斯繼承了各種設(shè)計(jì)改革運(yùn)動(dòng)和德意志制造聯(lián)盟的精髓。

14、主張：將手工藝和工業(yè)化結(jié)合起來(lái)，提倡自由創(chuàng)造，強(qiáng)調(diào)基礎(chǔ)練習(xí)和生產(chǎn)實(shí)踐。代表人物：格羅佩斯意義：最大的貢獻(xiàn)應(yīng)該是設(shè)立了設(shè)計(jì)基礎(chǔ)課程，奠定了現(xiàn)代工業(yè)設(shè)計(jì)的理論與教育體系的基礎(chǔ)。在格羅披烏斯的指導(dǎo)下，這個(gè)學(xué)校在設(shè)計(jì)教學(xué)中貫徹一套新的方針、方法，逐漸形成了以下特點(diǎn)：在設(shè)計(jì)中提倡自由創(chuàng)造，反對(duì)模仿因襲、墨守成規(guī)；將手工藝與機(jī)器生產(chǎn)結(jié)合起來(lái)，提倡在掌握手工藝的同時(shí)，了解現(xiàn)代工業(yè)的特點(diǎn)，用手工藝的技巧創(chuàng)作高質(zhì)量的產(chǎn)品，并能供給工廠大批量生產(chǎn)；強(qiáng)調(diào)基礎(chǔ)訓(xùn)練，從現(xiàn)代抽象繪畫和雕塑發(fā)展而來(lái)的平面構(gòu)成、立體構(gòu)成和色彩構(gòu)成等基礎(chǔ)課程成了包豪斯對(duì)現(xiàn)代工業(yè)設(shè)計(jì)做出的最大貢獻(xiàn)之一；實(shí)際動(dòng)手能力和理論素養(yǎng)并重；把學(xué)校教育與社

15、會(huì)生產(chǎn)實(shí)踐結(jié)合起來(lái)。在設(shè)計(jì)理論上，包豪斯提出了三個(gè)基本觀點(diǎn)：1藝術(shù)與技術(shù)的新統(tǒng)一、2設(shè)計(jì)的目的是人而不是產(chǎn)品、3設(shè)計(jì)必須遵循自然與客觀的法則來(lái)進(jìn)行。這些觀點(diǎn)對(duì)于工業(yè)設(shè)計(jì)的發(fā)展起到了積極作用，使現(xiàn)代設(shè)計(jì)逐步由理想主義走向現(xiàn)實(shí)主義，即用理性的、科學(xué)的思想來(lái)代替藝術(shù)上的自我表現(xiàn)和浪漫主義。 貢獻(xiàn)：包豪斯對(duì)于現(xiàn)代工業(yè)設(shè)計(jì)的貢獻(xiàn)是巨大的，特別是它的設(shè)計(jì)教育有著深遠(yuǎn)的影響，其教學(xué)方式成了世界許多學(xué)校藝術(shù)教育的基礎(chǔ)，它培養(yǎng)出的杰出建筑師與設(shè)計(jì)師把現(xiàn)代建筑與設(shè)計(jì)推向了新的高度。相比之下，包豪斯所設(shè)計(jì)出來(lái)的實(shí)際工業(yè)產(chǎn)品無(wú)論在范圍上或數(shù)量上都是不顯著的 。局限：包豪斯在設(shè)計(jì)中過(guò)分強(qiáng)調(diào)抽象的幾何圖形，從而走上了形式

16、主義的道路，有時(shí)甚至破壞了產(chǎn)品的使用功能。另外，嚴(yán)格的幾何造型和對(duì)工業(yè)材料的追求使產(chǎn)品具有一種冷漠感，缺少應(yīng)有的人情味。由于包豪斯的設(shè)計(jì)美學(xué)抽象而深?yuàn)W，因而曲高和寡，只能為少數(shù)知識(shí)分子和富有階層所欣賞。時(shí)至今日，不少包豪斯的產(chǎn)品仍價(jià)格高昂，只能被視為是一種審美水準(zhǔn)和社會(huì)地位的象征。 3、“裝飾藝術(shù)”運(yùn)動(dòng) （20世紀(jì)2030年代 發(fā)起于法國(guó)、美國(guó)、英國(guó)）“工藝美術(shù)”運(yùn)動(dòng)和“新藝術(shù)”運(yùn)動(dòng)都有一個(gè)致命的缺陷：對(duì)工業(yè)化采取否定的態(tài)度。而“裝飾藝術(shù)”運(yùn)動(dòng)采取折中的立場(chǎng)，把奢華的手工藝風(fēng)格和代表未來(lái)趨勢(shì)的工業(yè)化特征合二為一。4、“流線型”運(yùn)動(dòng) （20世紀(jì)3040年代 以美國(guó)為典型）流線型原是空氣動(dòng)力學(xué)名詞

17、，用來(lái)描述表面圓滑、線條流暢的物體形狀，這種形狀能減少物體在高速運(yùn)動(dòng)時(shí)的風(fēng)阻。但在工業(yè)設(shè)計(jì)中，它卻成了一種象征速度和時(shí)代精神的造型語(yǔ)言而廣為流傳，并形成為20世紀(jì)3040年代最流行的產(chǎn)品風(fēng)格。 第三節(jié) 工業(yè)設(shè)計(jì)的興起和發(fā)展美國(guó)的工業(yè)設(shè)計(jì)“如果說(shuō)，德國(guó)人對(duì)于設(shè)計(jì)的最大貢獻(xiàn)是建立了現(xiàn)代設(shè)計(jì)的理論和教育體系，進(jìn)行了大量的試驗(yàn)，那么，美國(guó)對(duì)于世界設(shè)計(jì)的最重要的貢獻(xiàn)就是發(fā)展了工業(yè)設(shè)計(jì)，并把工業(yè)設(shè)計(jì)職業(yè)化?！?美國(guó)工業(yè)設(shè)計(jì)概況：1933年，在經(jīng)濟(jì)危機(jī)過(guò)去后，美國(guó)經(jīng)濟(jì)進(jìn)入了高速發(fā)展階段，特別是歷經(jīng)第二次世界大戰(zhàn)的發(fā)展，美國(guó)成為世界最強(qiáng)大的經(jīng)濟(jì)大國(guó)。具有強(qiáng)大的生產(chǎn)力和龐大的國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，在國(guó)際市場(chǎng)上擁有很大的占有

18、率，憑借這種經(jīng)濟(jì)力量，美國(guó)的設(shè)計(jì)和設(shè)計(jì)教育也得到高速的發(fā)展。 同時(shí)，包豪斯被關(guān)閉后，大部分包豪斯原來(lái)的教員和學(xué)生移民到美國(guó)。歐洲的設(shè)計(jì)觀念和美國(guó)的強(qiáng)大市場(chǎng)相結(jié)合，終于在戰(zhàn)后形成了轟轟烈烈的國(guó)際主義設(shè)計(jì)運(yùn)動(dòng)。美國(guó)現(xiàn)代主義設(shè)計(jì)理論的基礎(chǔ)之一：功能主義1907年，美國(guó)芝加哥建筑學(xué)派代表人物路易斯·沙利文（Louis Sullivan）提出“形式服從功能”(Form Follows Function)的宗旨，即建筑或物品的美的形式取決于它所服務(wù)的目的性、功能對(duì)形式有決定性作用。 另一個(gè)美國(guó)現(xiàn)代主義設(shè)計(jì)理論的重要思想：“優(yōu)良設(shè)計(jì)”（Good Design）認(rèn)為工業(yè)設(shè)計(jì)應(yīng)該要給社會(huì)帶來(lái)益處，能夠

19、改善整個(gè)人民的生活，提倡低成本、簡(jiǎn)潔，反對(duì)將設(shè)計(jì)作為純粹的商業(yè)手段。 美國(guó)人雖然提出“形式追隨功能”這一原則，但是在美國(guó)競(jìng)爭(zhēng)激烈的商業(yè)市場(chǎng)上，設(shè)計(jì)所遵循的其實(shí)是“形式追隨市場(chǎng)”。市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制在美國(guó)設(shè)計(jì)的發(fā)展中起到了決定性的作用。出現(xiàn)了“流線型”運(yùn)動(dòng)和“有計(jì)劃的廢止制度”。流線型與藝術(shù)裝飾風(fēng)格不同，它的起源不是藝術(shù)運(yùn)動(dòng)，而空氣動(dòng)力學(xué)試驗(yàn)。有些流線型設(shè)計(jì)，如汽車、火車、飛機(jī)和輪船等交通工具是有一定科學(xué)基礎(chǔ)的。 流線型作為一種風(fēng)格是獨(dú)特的，它主要源于科學(xué)研究和工業(yè)生產(chǎn)的條件而不是美學(xué)理論。新時(shí)代需要新形式、新的象征，與現(xiàn)代主義刻板的幾何形式語(yǔ)言相比，流線型的有機(jī)形態(tài)畢竟易于理解和接受，這也是它得以廣

20、為流行的重要原因之一。 美國(guó)式流線型風(fēng)格的影響并不局限于美國(guó)，它作為美國(guó)文化的一個(gè)象征，通過(guò)出版物、電影等形象化的傳播媒介而流傳到世界各地。 有計(jì)劃的廢止制度在商品經(jīng)濟(jì)規(guī)律的支配下,現(xiàn)代主義的信條“形式追隨功能”被“設(shè)計(jì)追隨銷售”所取代。美國(guó)商業(yè)性設(shè)計(jì)的核心是“有計(jì)劃的商品廢止制”,即通過(guò)人為的方式使產(chǎn)品在較短時(shí)間內(nèi)失效,從而迫使消費(fèi)者不斷地購(gòu)買新產(chǎn)品。 商品的廢止有三種形式:一是功能型廢止,也就是使新產(chǎn)品具有更多、更完善的功能,從而讓先前的產(chǎn)品“老化”;二是合意型廢止,由于經(jīng)常性地推出新的流行款式,使原來(lái)的產(chǎn)品過(guò)時(shí),即由不合消費(fèi)者的意趣而廢棄;三是質(zhì)量型廢止,即預(yù)先限定產(chǎn)品的使用壽命,使其在

21、一段時(shí)間后便不能使用。 如何看待“有計(jì)劃的廢止制度”？重要進(jìn)程：工業(yè)設(shè)計(jì)師的職業(yè)化在兩次世界大戰(zhàn)之間，工業(yè)設(shè)計(jì)作為一種正式的職業(yè)出現(xiàn)并得到了社會(huì)的承認(rèn)。盡管第一代職業(yè)設(shè)計(jì)師有著不同的教育背景和社會(huì)閱歷，但他們都是在激烈的商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中躋身于設(shè)計(jì)界的。他們的工作使工業(yè)設(shè)計(jì)真正與大工業(yè)生產(chǎn)結(jié)合起來(lái)，同時(shí)也大大推動(dòng)了設(shè)計(jì)的實(shí)際發(fā)展。設(shè)計(jì)不再是理想主義者的空談，而是商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的手段，這一點(diǎn)在美國(guó)體現(xiàn)得尤為明顯。 1929年，紐約華爾街股票市場(chǎng)的大崩潰和緊接而來(lái)的經(jīng)濟(jì)大蕭條使情況進(jìn)一步惡化。當(dāng)時(shí)的國(guó)家復(fù)興法案凍結(jié)了物價(jià)，使廠家無(wú)法在價(jià)格上競(jìng)爭(zhēng)，只能在外觀上下功夫以爭(zhēng)取消費(fèi)者。因此，設(shè)計(jì)的概念被工業(yè)界廣泛地接受

22、，而且要注重于促銷。在這種經(jīng)濟(jì)背景下，一代新的工業(yè)設(shè)計(jì)師出現(xiàn)了，正是在他們的努力下，設(shè)計(jì)開始被認(rèn)為是工商活動(dòng)的一個(gè)基本特征，是現(xiàn)代化批量生產(chǎn)的勞動(dòng)分工中一種重要的專業(yè)要素?！肮I(yè)設(shè)計(jì)”一詞在美國(guó)最早出現(xiàn)于1919年 美國(guó)通用汽車公司的設(shè)計(jì)師厄爾（Harley Earl，18931969）就是其中的一個(gè)代表。厄爾是美國(guó)著名的汽車設(shè)計(jì)師，他于1919年發(fā)明了一種用泥塑模型設(shè)計(jì)車身的標(biāo)準(zhǔn)技術(shù)，使汽車車身設(shè)計(jì)可以更加自由?？ǖ侠藙︳~汽車,美國(guó),哈利.厄爾設(shè)計(jì),1959年 提革（Walter D.Teague，18831960）是最早開業(yè)的工業(yè)設(shè)計(jì)師之一。 提革以美學(xué)形式解決技術(shù)問(wèn)題的能力使他與柯達(dá)公

23、司建立了終身的業(yè)務(wù)關(guān)系。第二次世界大戰(zhàn)后，柯達(dá)公司成立了自己的設(shè)計(jì)部門，提革是主任顧問(wèn)設(shè)計(jì)師。 羅維(了解)（Raymond Loewy，18931986）是第一代自由設(shè)計(jì)師中最負(fù)盛名的。他是第一位上生活周刊封面的設(shè)計(jì)師，在該刊列舉的“形成美國(guó)的一百件大事”中，羅維于1929年在紐約開設(shè)設(shè)計(jì)事務(wù)所被列為第87件，可見影響之大。 雷蒙德·羅維（Raymond Loewy,18931986）“工業(yè)設(shè)計(jì)之父” “20世紀(jì)最偉大的設(shè)計(jì)師”流線型運(yùn)動(dòng)的發(fā)起者設(shè)計(jì)師職業(yè)化的重要促成者羅維不僅是一名偉大的設(shè)計(jì)師，同時(shí)也是一名成功的管理者和促銷者，他和他的設(shè)計(jì)公司的成功，也是美國(guó)工業(yè)設(shè)計(jì)成功的縮影：

24、與市場(chǎng)高度結(jié)合的促銷方式。蓋茨（Norman Bel Geddes）也是美國(guó)最早開業(yè)的職業(yè)設(shè)計(jì)師之一。 他總是強(qiáng)調(diào)設(shè)計(jì)完全是一件思考性的工作，而視覺(jué)形象出現(xiàn)于設(shè)計(jì)的最終階段。他所采用的設(shè)計(jì)程序是有典型意義的：確定產(chǎn)品所要求的精確性能；研究廠家所采用的生產(chǎn)方法和設(shè)備；把設(shè)計(jì)計(jì)劃控制在經(jīng)費(fèi)預(yù)算之內(nèi)；向?qū)＜艺?qǐng)教材料的使用；研究競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況；對(duì)這一類型的現(xiàn)有產(chǎn)品進(jìn)行周密的市場(chǎng)調(diào)查。 第四節(jié) 各國(guó)工業(yè)設(shè)計(jì)的發(fā)展（了解）斯堪的納維亞設(shè)計(jì) 兩次世界大戰(zhàn)之間，地處北歐的斯堪的納維亞國(guó)家在設(shè)計(jì)領(lǐng)域中崛起，并取得了令世人矚目的成就，形成了影響十分廣泛的斯堪的納維亞風(fēng)格。斯堪的納維亞國(guó)家的設(shè)計(jì)風(fēng)格有著強(qiáng)烈的共性，

25、它體現(xiàn)了斯堪的納維亞國(guó)家多樣化的文化、政治、語(yǔ)言、傳統(tǒng)的融合，以及對(duì)于形式和裝飾的克制，對(duì)于傳統(tǒng)的尊重，在形式與功能上的一致和對(duì)于自然材料的欣賞等。斯堪的納維亞風(fēng)格是一種現(xiàn)代風(fēng)格，它將現(xiàn)代主義設(shè)計(jì)思想與傳統(tǒng)的設(shè)計(jì)文化相結(jié)合，既注意產(chǎn)品的實(shí)用功能，又強(qiáng)調(diào)設(shè)計(jì)中的人文因素，避免過(guò)于刻板和嚴(yán)酷的幾何形式，從而產(chǎn)生了一種富于“人情味”的現(xiàn)代美學(xué)，因而受到人們的普遍歡迎。 意大利設(shè)計(jì)戰(zhàn)后意大利設(shè)計(jì)的發(fā)展被人稱為“現(xiàn)代文藝復(fù)興”,對(duì)整個(gè)設(shè)計(jì)界產(chǎn)生了巨大沖擊。意大利設(shè)計(jì)是一種一致性的設(shè)計(jì)文化,它融會(huì)于產(chǎn)品、服裝、汽車、辦公用品、家具等諸多的設(shè)計(jì)領(lǐng)域之中。這種設(shè)計(jì)文化是根植于意大利悠久而豐富多彩的藝術(shù)傳統(tǒng)之中

26、的,并反映了意大利民族熱情奔放的性格特征。德國(guó)的工業(yè)設(shè)計(jì)德國(guó)的工業(yè)設(shè)計(jì)在戰(zhàn)前就有堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),而德意志制造聯(lián)盟促進(jìn)藝術(shù)與工業(yè)結(jié)合的理想和包豪斯的機(jī)器美學(xué)仍影響著戰(zhàn)后的工業(yè)設(shè)計(jì)。隨著經(jīng)濟(jì)的復(fù)興,聯(lián)邦德國(guó)成了世界上先進(jìn)的工業(yè)化國(guó)家之一,并發(fā)展了一種以強(qiáng)調(diào)技術(shù)表現(xiàn)為特征的工業(yè)設(shè)計(jì)風(fēng)格。 戰(zhàn)后對(duì)聯(lián)邦德國(guó)工業(yè)設(shè)計(jì)產(chǎn)生最大影響的機(jī)構(gòu)是1953年成立的烏爾姆造型學(xué)院。這是一所培養(yǎng)工業(yè)設(shè)計(jì)人才的高等學(xué)府,其綱領(lǐng)是使設(shè)計(jì)直接服務(wù)于工業(yè)。烏爾姆造型學(xué)院與德國(guó)布勞恩股份公司的合作是設(shè)計(jì)直接服務(wù)于工業(yè)的典范。這種合作產(chǎn)生了豐碩的成果,使布勞恩的設(shè)計(jì)至今仍被看成是優(yōu)良產(chǎn)品造型的代表和德國(guó)文化的成就之一。日本的工業(yè)設(shè)計(jì)第二

27、次世界大戰(zhàn)之前,日本的民用工業(yè)和工業(yè)設(shè)計(jì)并不發(fā)達(dá),很多工業(yè)產(chǎn)品直接模仿歐美的樣本,價(jià)廉質(zhì)次,即這時(shí)日本還沒(méi)有建立起自己的工業(yè)特色。戰(zhàn)后，在美國(guó)的扶植下,通過(guò)7年時(shí)間,經(jīng)濟(jì)基本上恢復(fù)到了戰(zhàn)前的水平。恢復(fù)期的日本工業(yè)設(shè)計(jì)尚處于啟蒙階段,優(yōu)秀設(shè)計(jì)作品不多。起初，日本產(chǎn)品的設(shè)計(jì)主要是以模仿為主，后來(lái)在政府的大力支持下開始大量的創(chuàng)新性設(shè)計(jì)。質(zhì)量管理對(duì)日本工業(yè)產(chǎn)品的發(fā)展起到了決定性作用。第四節(jié) 走向多元化（了解）一、理性主義與“無(wú)名性”設(shè)計(jì) 理性主義：試圖為設(shè)計(jì)確定一種科學(xué)的、系統(tǒng)的理論,即所謂用設(shè)計(jì)科學(xué)來(lái)指導(dǎo)設(shè)計(jì),從而減少設(shè)計(jì)中的主觀意識(shí) ?！盁o(wú)名性”設(shè)計(jì)：設(shè)計(jì)越來(lái)越專業(yè)化,產(chǎn)品的設(shè)計(jì)師往往不是一個(gè)人,

28、而是由多學(xué)科專家組成的設(shè)計(jì)隊(duì)伍,設(shè)計(jì)一般都是按一定程序以集體合作的形式完成的,這樣個(gè)人風(fēng)格就難以體現(xiàn)于產(chǎn)品的最終形式之上。此外, 許多企業(yè)都建立了自己的長(zhǎng)期設(shè)計(jì)政策,這就要求企業(yè)的產(chǎn)品必須體現(xiàn)出一貫的特色。 二、高技術(shù)風(fēng)格 科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步不僅影響了整個(gè)社會(huì)生產(chǎn)的發(fā)展,還強(qiáng)烈地影響了人們的思想。三、后現(xiàn)代主義 所謂“后現(xiàn)代”并不是指時(shí)間上處于“現(xiàn)代”之后,而是針對(duì)藝術(shù)風(fēng)格的發(fā)展演變而言的。后現(xiàn)代主義是旨在反抗現(xiàn)代主義的過(guò)于簡(jiǎn)單和冷漠 。 “后現(xiàn)代”主義通常采用復(fù)雜的、折衷的、象征主義和歷史主義的設(shè)計(jì)風(fēng)格。帶有童話和神話的神秘主義色彩。第三章設(shè)計(jì)與文化什么是文化？狹義的文化：人文和精神方面的成果。

29、廣義的文化：整個(gè)人類社會(huì)的文明，包括政治、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)文化、科學(xué)技術(shù)等。設(shè)計(jì)與文化的關(guān)系政治國(guó)家、地方的政策、法律法規(guī)。經(jīng)濟(jì)經(jīng)濟(jì)水平、經(jīng)濟(jì)趨勢(shì)，人民的收入和消費(fèi)水平。社會(huì)文化藝術(shù)；傳統(tǒng)文化、習(xí)俗，宗教信仰；人口統(tǒng)計(jì)；區(qū)域差異等。（其中人口統(tǒng)計(jì)包括：年齡、性別、生活習(xí)慣、心理等）科學(xué)技術(shù)新的產(chǎn)品；新的需求和要求；新的設(shè)計(jì)方法；人們對(duì)新技術(shù)的渴望和追求（科學(xué)意識(shí)） 。文化是有層次的文化一個(gè)有層次的整體，必須在每一個(gè)層次上都做好，才能更好地發(fā)揮出文化的影響力。提倡設(shè)計(jì)的人文精神“以人為本” 廠商以顧客的體驗(yàn)作為產(chǎn)品設(shè)計(jì)的出發(fā)點(diǎn)，對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行全方位改善，務(wù)求讓產(chǎn)品在各個(gè)方面體貼入微。 在理性開始主導(dǎo)主流消

30、費(fèi)思潮的今天，人性化已經(jīng)成為衡量一款產(chǎn)品好壞的重要標(biāo)準(zhǔn)。 “以人為本”的核心是以顧客為出發(fā)點(diǎn)；關(guān)鍵是廠商的人文精神；基礎(chǔ)是人機(jī)工程學(xué)。一般的產(chǎn)品滿足顧客的要求；中等的產(chǎn)品提供給顧客想過(guò)卻未提出的要求；好的產(chǎn)品給顧客驚喜，提供他們想都不曾想到的服務(wù)。第四章設(shè)計(jì)與環(huán)境環(huán)境的概念：狹義的環(huán)境：自然環(huán)境廣義的環(huán)境：人們周邊的一切事物設(shè)計(jì)原本主要處理的是“人與物”的關(guān)系，但環(huán)境與人息息相關(guān)，而且環(huán)境越來(lái)越受到重視，使得設(shè)計(jì)界不得不越發(fā)關(guān)注“人與環(huán)境”、“物與環(huán)境”的關(guān)系。設(shè)計(jì)中重視與環(huán)境的和諧以成為主流趨勢(shì)，工業(yè)設(shè)計(jì)領(lǐng)域更加關(guān)注對(duì)環(huán)境的保護(hù)，“綠色設(shè)計(jì)”成為當(dāng)下流行的詞匯。綠色設(shè)計(jì)目前消費(fèi)領(lǐng)域存在著一種

31、循環(huán)趨勢(shì)：企業(yè)生產(chǎn)以創(chuàng)造產(chǎn)品利潤(rùn)和流行為成功目標(biāo)，新產(chǎn)品層出不窮；消費(fèi)者跟著流行走，流行就是需要，產(chǎn)品的使用壽命愈來(lái)愈短。產(chǎn)品并不是其原有的功能變化，而是由更新更流行的產(chǎn)品所替代。導(dǎo)致的問(wèn)題： 1)新產(chǎn)品的生產(chǎn)耗用大量的原材料和能量，導(dǎo)致自然資源不斷減少； 2)新產(chǎn)品的生產(chǎn)過(guò)程還會(huì)影響人類身體健康并造成生態(tài)環(huán)境的惡化； 3)不斷增多的報(bào)廢和淘汰產(chǎn)品產(chǎn)生大量的廢棄物，而人類處理這些廢棄物的能力幾乎達(dá)到了極限。 一、溫室效應(yīng)節(jié)約能源方面二、臭氧層破壞三、廢棄物和垃圾處理四、水污染五、資源消耗六、噪音污染 一 . 綠色設(shè)計(jì)的概念綠色設(shè)計(jì)：能夠節(jié)約能源、資源，減少污染、保護(hù)環(huán)境，促進(jìn)人類社會(huì)可持續(xù)發(fā)展

32、的設(shè)計(jì)。對(duì)工業(yè)設(shè)計(jì)而言，綠色設(shè)計(jì)的核心是“3R”，即Reduce, Recycle, Reuse.不僅要減少物質(zhì)和能源的消耗，減少有害物質(zhì)的排放，而且要使產(chǎn)品及零部件能夠方便的分類回收并再生循環(huán)或重新利用。 二 . 綠色設(shè)計(jì)的內(nèi)容1）綠色產(chǎn)品設(shè)計(jì)的材料選擇與管理 一方面，不能把含有有害成分與無(wú)害成分的材料混放在一起；另一方面，對(duì)于達(dá)到壽命周期的產(chǎn)品，有用部分要充分回收利用，不可用部分要用一定的工藝方法進(jìn)行處理，使其對(duì)環(huán)境的影響降到最低。2）產(chǎn)品的可回收性設(shè)計(jì) 綜合考慮材料的回收可能性，回收價(jià)值的大小，回收的處理方法等 3）產(chǎn)品的可拆卸性設(shè)計(jì) 設(shè)計(jì)師要使所設(shè)計(jì)的結(jié)構(gòu)易于拆卸，維護(hù)方便，并在產(chǎn)品報(bào)

33、廢后能夠重新回收利用。 三. 綠色設(shè)計(jì)的方法1）模塊化設(shè)計(jì) 對(duì)一定范圍內(nèi)的不同功能、不同規(guī)格的產(chǎn)品進(jìn)行功能分析，劃分并設(shè)計(jì)出一系列功能模塊，通過(guò)模塊的選擇和組合可以構(gòu)成不同的產(chǎn)品，滿足不同的需求。 模塊化設(shè)計(jì)既可以很好的解決產(chǎn)品品種規(guī)格，產(chǎn)品設(shè)計(jì)制造周期和生產(chǎn)成本之間的矛盾，又可為產(chǎn)品的快速更新?lián)Q代，提高產(chǎn)品的質(zhì)量，方便維修，有利于產(chǎn)品廢棄后的拆卸，回收，為增強(qiáng)產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力提供必要條件。2）循環(huán)設(shè)計(jì) 循環(huán)設(shè)計(jì)既是回收設(shè)計(jì)，即在進(jìn)行產(chǎn)品設(shè)計(jì)時(shí)，充分考慮產(chǎn)品零部件及材料的回收的可能性，回收價(jià)值的大小，回收處理方法，回收處理結(jié)構(gòu)工藝性等與回收有關(guān)的一系列問(wèn)題，以達(dá)到零部件及材料資源和能源的充分有效利

34、用，環(huán)境污染最小的一種設(shè)計(jì)的思想和方法。除此之外，還有組合設(shè)計(jì)，可拆卸設(shè)計(jì)，綠色包裝設(shè)計(jì)等等，其基本的內(nèi)涵也是大致如上所述。 1“綠色設(shè)計(jì)”不能被看作是一種風(fēng)格的表現(xiàn)。成功的“綠色設(shè)計(jì)”的產(chǎn)品來(lái)自于設(shè)計(jì)師對(duì)環(huán)境問(wèn)題的高度意識(shí)。2并不是采用天然材料的設(shè)計(jì)就是的“綠色設(shè)計(jì)”我們并不可以簡(jiǎn)單地認(rèn)為采用可回收材料的產(chǎn)品就一定是“綠色產(chǎn)品”，因?yàn)楫a(chǎn)品可回收性有可能成為加快產(chǎn)品廢棄速度的借口普通大眾對(duì)可回收材料和環(huán)保材料的認(rèn)識(shí)往往是有限的。 結(jié)束語(yǔ) “綠色設(shè)計(jì)” 將成為21世紀(jì)工業(yè)設(shè)計(jì)的熱點(diǎn)之一。設(shè)計(jì)師對(duì)科學(xué)和技術(shù)要比以往有更多的了解，同時(shí)也更需要?jiǎng)?chuàng)造性、新思維和富于想象力。 “綠色設(shè)計(jì)”給工業(yè)設(shè)計(jì)帶來(lái)了

35、更多的挑戰(zhàn)，也帶來(lái)了更多的機(jī)會(huì)。第五章工業(yè)設(shè)計(jì)與市場(chǎng)市場(chǎng)是工業(yè)設(shè)計(jì)的源泉和精髓所在一、市場(chǎng)環(huán)境二、市場(chǎng)調(diào)研三、市場(chǎng)細(xì)分與定位四、市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略五、市場(chǎng)分析工具一、市場(chǎng)環(huán)境宏觀環(huán)境：1人口環(huán)境2經(jīng)濟(jì)環(huán)境3自然環(huán)境4技術(shù)環(huán)境5政治環(huán)境6文化環(huán)境微觀環(huán)境：二、市場(chǎng)調(diào)研美國(guó)早期工業(yè)設(shè)計(jì)師蓋茨最早提出在開始設(shè)計(jì)之前要對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行精密的調(diào)研，以保證設(shè)計(jì)的方向是正確和有意義的。市場(chǎng)調(diào)研的步驟1、確定問(wèn)題和目標(biāo)確定問(wèn)題及調(diào)研目標(biāo)往往是整個(gè)調(diào)研過(guò)程中最困難的一步。只有抓住問(wèn)題的關(guān)鍵點(diǎn)，才能發(fā)揮調(diào)研的作用，錯(cuò)誤的調(diào)研方向甚至?xí)o企業(yè)帶來(lái)極大的損失。2、制定調(diào)研計(jì)劃（1）確定信息需求將調(diào)研目標(biāo)分解成有效的、可描述的

36、、可測(cè)量的各個(gè)信息需求。（2）收集二手信息調(diào)查者一般首先收集二手信息，因?yàn)橐话愣中畔⒈仍夹畔⒌墨@得要快，而且成本也低。二手信息的問(wèn)題：可能并不存在這樣現(xiàn)成的信息或者完整的信息；二手信息可能難以保證準(zhǔn)確、及時(shí)、公正。（3）收集原始數(shù)據(jù)（3）收集原始信息抽樣計(jì)劃n 調(diào)查對(duì)象是誰(shuí)？n 應(yīng)調(diào)查多少人？n 如何選取樣本？l 調(diào)查方法l 觀察式調(diào)研l(wèi) 問(wèn)詢式調(diào)研n 信函問(wèn)卷n 電話問(wèn)卷n 當(dāng)面問(wèn)卷n 網(wǎng)絡(luò)問(wèn)卷3、實(shí)施調(diào)研計(jì)劃包括收集、整理和分析信息。調(diào)研工作可以由企業(yè)自己的員工完成，或者交由專業(yè)的信息調(diào)研公司。4、解釋和匯報(bào)結(jié)論向設(shè)計(jì)決策部門提供最終的調(diào)研信息。調(diào)研結(jié)果不應(yīng)用大量的數(shù)字和統(tǒng)計(jì)分析來(lái)淹沒(méi)

37、決策者，而應(yīng)提供最重要的有效的信息。走出市場(chǎng)調(diào)研的誤區(qū)不要迷信市場(chǎng)調(diào)研，它不是一門精確的科學(xué)。產(chǎn)品的購(gòu)買者們總是令人感到意外，要完全捕捉住市場(chǎng)的動(dòng)向總是很困難的。 “可口可樂(lè)公司擁有全美國(guó)最大的、最先進(jìn)的調(diào)研系統(tǒng)，如果這樣都沒(méi)有辦法保證不犯錯(cuò)，你就必須更加小心地看待它?！比⑹袌?chǎng)細(xì)分和定位產(chǎn)品市場(chǎng)細(xì)分和定位的步驟1、市場(chǎng)細(xì)分2、選擇目標(biāo)市場(chǎng)3、市場(chǎng)定位1、市場(chǎng)細(xì)分所謂市場(chǎng)細(xì)分，就是根據(jù)不同消費(fèi)者的需求特點(diǎn)的明顯標(biāo)志，將總的市場(chǎng)細(xì)分為一個(gè)個(gè)小市場(chǎng)，從而使企業(yè)的產(chǎn)品更符合各個(gè)不同消費(fèi)者階層和群體的需要，在各個(gè)細(xì)分的小市場(chǎng)中提高競(jìng)爭(zhēng)能力。 有效市場(chǎng)細(xì)分的條件：可衡量性：細(xì)分市場(chǎng)的規(guī)模、購(gòu)買力和特征等

38、是可以被衡量的?？色@得性：能夠有效地進(jìn)入和到達(dá)市場(chǎng)?？墒芤嫘裕杭?xì)分市場(chǎng)足夠大、有利可圖?？尚袆?dòng)性：能夠設(shè)計(jì)出吸引和滿足細(xì)分市場(chǎng)的有效方案。2、選擇目標(biāo)市場(chǎng)細(xì)分市場(chǎng)的規(guī)模和增長(zhǎng)程度。市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)結(jié)構(gòu)（考慮主要六種因素），發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)的機(jī)會(huì)和威脅。企業(yè)的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)，擁有的資源。產(chǎn)品定位時(shí)要避免三類定位的錯(cuò)誤：1過(guò)低定位2過(guò)高定位3混亂定位四、企業(yè)如何在市場(chǎng)中競(jìng)爭(zhēng)？三種基本的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略：成本領(lǐng)先戰(zhàn)略、差異化戰(zhàn)略、聚焦戰(zhàn)略任何企業(yè)都必須采用以上的一種戰(zhàn)略或者幾種戰(zhàn)略的組合；如果一個(gè)企業(yè)找不出明確的戰(zhàn)略，那么它將難以在競(jìng)爭(zhēng)中生存。差異化戰(zhàn)略將產(chǎn)品或服務(wù)差異化，形成一些具有獨(dú)特性的東西?？梢詫?shí)現(xiàn)差異化的方式：品牌形

39、象、技術(shù)特點(diǎn)、外觀特點(diǎn)、客戶服務(wù)。最理想的情況是企業(yè)使自己在幾個(gè)方面都與眾不同。但是產(chǎn)品差異化往往與市場(chǎng)份額是不可兼顧的。企業(yè)基本的業(yè)務(wù)戰(zhàn)略1、擴(kuò)張2、維持3、縮減（放棄）五、市場(chǎng)分析工具 (請(qǐng)結(jié)合案例理解各種工具)（一）市場(chǎng)環(huán)境五力分析法（二）產(chǎn)品生命周期分析法（三）矩陣圖（四）SWOT分析（一）市場(chǎng)環(huán)境五力分析法這五種基本競(jìng)爭(zhēng)力量的狀況及綜合強(qiáng)度，決定著行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)激烈程度，從而決定著企業(yè)能否在這個(gè)市場(chǎng)上保持高收益。 案例：運(yùn)用五力分析法分析美國(guó)運(yùn)動(dòng)鞋市場(chǎng)的狀況。 （1）這個(gè)領(lǐng)域存在較高的進(jìn)入壁壘。美國(guó)運(yùn)動(dòng)鞋產(chǎn)業(yè)由“不用工廠生產(chǎn)”的品牌型公司組成，大公司在廣告、產(chǎn)品開發(fā)以及銷售網(wǎng)絡(luò)、出口方面

40、都更有成本優(yōu)勢(shì)。更重要的是，品牌個(gè)性與消費(fèi)者忠誠(chéng)度都給潛在的進(jìn)入者設(shè)置了無(wú)形的屏障。（2）供應(yīng)商的議價(jià)能力較弱。因?yàn)榇蠖鄶?shù)運(yùn)動(dòng)鞋產(chǎn)業(yè)的投入都是同質(zhì)的，特別是在耐克發(fā)起了外購(gòu)浪潮后，超過(guò)90的生產(chǎn)都集中在低工資、勞動(dòng)力遠(yuǎn)遠(yuǎn)供過(guò)于求的國(guó)家。（3）運(yùn)動(dòng)鞋的消費(fèi)者在意價(jià)格，同時(shí)對(duì)時(shí)尚潮流更加敏感，但是這并不會(huì)對(duì)公司的利潤(rùn)率產(chǎn)生影響。此外，大多數(shù)品牌在產(chǎn)品差異化方面很成功，這使得購(gòu)買者將這些品牌同特定的品牌形象聯(lián)系起來(lái)。（4）因?yàn)槠渌惗疾贿m宜運(yùn)動(dòng)，所以現(xiàn)在還沒(méi)有運(yùn)動(dòng)鞋類的完全替代產(chǎn)品。（5）美國(guó)運(yùn)動(dòng)鞋市場(chǎng)被看作具有挑戰(zhàn)性并已飽和，充滿激烈的競(jìng)爭(zhēng)且增長(zhǎng)緩慢。耐克、阿迪達(dá)斯和銳步，這些主要品牌搶占了超過(guò)

41、一半的市場(chǎng)份額并保持相對(duì)穩(wěn)定。通過(guò)分析我們可以看到，一方面，美國(guó)的運(yùn)動(dòng)鞋市場(chǎng)是一個(gè)令人垂涎的市場(chǎng)，有較低的供應(yīng)商議價(jià)能力，適度的購(gòu)買者議價(jià)能力并且沒(méi)有知名品牌的替代產(chǎn)品。另一方面，對(duì)于新進(jìn)入者壁壘高筑，現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)者的對(duì)抗十分激烈。因此，在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中，企業(yè)很大程度上要依靠他們的策略。根據(jù)上面對(duì)于五種競(jìng)爭(zhēng)力量的討論，企業(yè)可以盡可能地將自身與競(jìng)爭(zhēng)力量隔絕開來(lái)、努力從自身利益需要出發(fā)影響行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)規(guī)則、先占領(lǐng)有利的市場(chǎng)地位再發(fā)起進(jìn)攻性競(jìng)爭(zhēng)行動(dòng)等手段來(lái)對(duì)付這五種競(jìng)爭(zhēng)力量，以增強(qiáng)自己的市場(chǎng)地位與競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。 （二）產(chǎn)品生命周期分析法產(chǎn)品生命周期是指一個(gè)新產(chǎn)品研制成功后，從進(jìn)入市場(chǎng)到退出市場(chǎng)的整個(gè)時(shí)間過(guò)程，它

42、一般經(jīng)歷以下四個(gè)階段：投入期、成長(zhǎng)期、成熟期和衰退期。 正確地判斷產(chǎn)品的生命周期，在不同時(shí)期采取不同的策略案例：汽車在中國(guó)市場(chǎng)的產(chǎn)品生命周期定位 中國(guó)汽車工業(yè)雖然與世界汽車發(fā)達(dá)國(guó)家相比年輕了些，但比起韓國(guó)汽車工業(yè)仍然早了9年。但中國(guó)汽車工業(yè)的真正起飛是在進(jìn)入21世紀(jì)以后，特別是中國(guó)加入世貿(mào)組織之后，跨國(guó)公司加大了向中國(guó)轉(zhuǎn)移汽車投資的力度；與此同時(shí)，中國(guó)國(guó)民收入的高速成長(zhǎng)和居民消費(fèi)結(jié)構(gòu)的質(zhì)的提升帶動(dòng)了汽車市場(chǎng)每年15%以上的增長(zhǎng)。 從全球角度看，汽車工業(yè)應(yīng)當(dāng)屬于一個(gè)夕陽(yáng)產(chǎn)業(yè)，這可以從汽車跨國(guó)公司大規(guī)模地向發(fā)展中國(guó)家轉(zhuǎn)移汽車產(chǎn)業(yè)以及歐美發(fā)達(dá)國(guó)家市場(chǎng)銷量多年來(lái)呈略減的趨勢(shì)當(dāng)中得到驗(yàn)證。為了降低成本，

43、企業(yè)將生產(chǎn)轉(zhuǎn)移到勞動(dòng)力成本較低的國(guó)家和地區(qū)，以延長(zhǎng)產(chǎn)品生命周期。但是，外國(guó)公司發(fā)現(xiàn)中國(guó)這個(gè)潛在的“汽車消費(fèi)大國(guó)”之后，爭(zhēng)先恐后進(jìn)軍中國(guó)市場(chǎng)。目前，中國(guó)汽車工業(yè)在一些中小卡車的設(shè)計(jì)和制造環(huán)節(jié)均具備了一定技術(shù)優(yōu)勢(shì)；在轎車領(lǐng)域，中國(guó)汽車工業(yè)基本上掌握了各類制造技術(shù)，一些企業(yè)如奇瑞、華晨具備了一定的自主設(shè)計(jì)和自主研發(fā)的能力?？鐕?guó)公司在中國(guó)的競(jìng)爭(zhēng)也日益白熱化，新產(chǎn)品的不斷引入和汽車價(jià)格戰(zhàn)，使中國(guó)市場(chǎng)成為全球汽車市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)最激烈的場(chǎng)所。 因此，中國(guó)汽車產(chǎn)品目前正在處于產(chǎn)品生命周期第二階段的結(jié)束期和第三階段的開始期，價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)以及產(chǎn)品差異化必將會(huì)成為未來(lái)一段時(shí)期中國(guó)汽車市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的主線。 （三）矩陣圖矩陣圖用途廣

44、泛：1找出產(chǎn)品和市場(chǎng)的規(guī)律2發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)空隙3幫助企業(yè)分析現(xiàn)有產(chǎn)品或業(yè)務(wù)可以利用調(diào)研結(jié)果繪制出分布圖以了解市場(chǎng)現(xiàn)狀波士頓矩陣BCG用于分析企業(yè)的產(chǎn)品或業(yè)務(wù)BCG的精華在于動(dòng)態(tài)的觀點(diǎn)。由于產(chǎn)品生命周期變動(dòng)的緣故，某些行業(yè)逐漸由問(wèn)題行業(yè)長(zhǎng)成為明星行業(yè)，而明星行業(yè)會(huì)隨著產(chǎn)品生命周期的循環(huán)，成長(zhǎng)率逐漸降低，進(jìn)入成熟期，轉(zhuǎn)化為金牛行業(yè)，等到了產(chǎn)品衰退期，產(chǎn)品開始沒(méi)落，就有現(xiàn)金牛行業(yè)轉(zhuǎn)為瘦狗行業(yè)。案例：IBMIBM的PC產(chǎn)業(yè)，在80年代初時(shí)，由于它的剛出現(xiàn)，市場(chǎng)需求很大，因此IBM大力研發(fā)，使之成為"明星產(chǎn)業(yè)"；但隨著時(shí)間的推移，越來(lái)越多的廠商都能進(jìn)行大規(guī)模生產(chǎn)，雖然IBM占有70%的市場(chǎng)

45、份額，但PC行業(yè)的增長(zhǎng)率變得很低，逐年變?yōu)?quot;現(xiàn)金牛"事業(yè)，到八十年代后期與整個(gè)九十年代，由于沒(méi)有模仿障礙，毫無(wú)差異化，IBM創(chuàng)造了競(jìng)爭(zhēng)者崛起的機(jī)會(huì)，這使得它在PC行業(yè)的市場(chǎng)占有率逐漸下降，伴隨著PC部門極低的增長(zhǎng)率，PC行業(yè)基本無(wú)利可圖，淪為了"瘦狗行業(yè)"。因此，果斷處理掉PC部門絕對(duì)是一個(gè)明智之舉。在剝離PC業(yè)務(wù)后,IBM將戰(zhàn)略重點(diǎn)放在更高價(jià)值的領(lǐng)域,IBM直面市場(chǎng)和客戶需求的變化趨勢(shì)，進(jìn)一步加強(qiáng)系統(tǒng)科技、軟件和服務(wù)方面的能力，提升核心競(jìng)爭(zhēng)力，幫助客戶實(shí)現(xiàn)價(jià)值。（四）SWOT分析SWOT是一種分析方法，用來(lái)確定企業(yè)本身的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)（strength），競(jìng)

46、爭(zhēng)劣勢(shì)（weakness），機(jī)會(huì)(opportunity)和威脅（threat），從而將公司的戰(zhàn)略與公司內(nèi)部資源、外部環(huán)境有機(jī)結(jié)合。 由于SWOT具有清晰、簡(jiǎn)明、具體的特性，可以減少時(shí)間和精力的浪費(fèi)而深得企業(yè)界的喜愛(ài)，成為競(jìng)爭(zhēng)與戰(zhàn)略決策中常用的工具。 SWOT分析的步驟：1、羅列企業(yè)的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)，可能的機(jī)會(huì)與威脅。競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)（S）可以是以下幾個(gè)方面： 1技術(shù)技能優(yōu)勢(shì)2有形資產(chǎn)優(yōu)勢(shì)3無(wú)形資產(chǎn)優(yōu)勢(shì)4人力資源優(yōu)勢(shì)5組織體系優(yōu)勢(shì)6競(jìng)爭(zhēng)能力優(yōu)勢(shì)：產(chǎn)品開發(fā)周期短，強(qiáng)大的經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò)，與供應(yīng)商良好的伙伴關(guān)系，對(duì)市場(chǎng)環(huán)境變化的靈敏反應(yīng)，市場(chǎng)份額的領(lǐng)導(dǎo)地位等 競(jìng)爭(zhēng)劣勢(shì)（W）可能包括：1缺乏具有競(jìng)爭(zhēng)意義的技能技術(shù) 2

47、缺乏有競(jìng)爭(zhēng)力的有形資產(chǎn)、無(wú)形資產(chǎn)、人力資源、組織資產(chǎn) 3關(guān)鍵領(lǐng)域里的競(jìng)爭(zhēng)能力正在喪失 2、優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)與機(jī)會(huì)、威脅相組合，形成SO、ST、WO、WT策略。1.SO戰(zhàn)略，利用企業(yè)內(nèi)部長(zhǎng)處去抓住外部的機(jī)會(huì)。例如微波爐大王格蘭仕積極運(yùn)用成本優(yōu)勢(shì)，不僅成功掌控國(guó)內(nèi)外微波爐市場(chǎng)份額，而且將其成本優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)移倒了空調(diào)領(lǐng)域，提出了“結(jié)束空調(diào)暴利時(shí)代”的響亮口號(hào)。 2.WO戰(zhàn)略，利用外部機(jī)會(huì)改進(jìn)內(nèi)部弱點(diǎn)；例如彩電巨頭創(chuàng)維在銷售人員和市場(chǎng)份額遭到重創(chuàng)之際，利用國(guó)際上興起的等離子大顯示屏彩電技術(shù)，卷土重來(lái)。 3.ST戰(zhàn)略，利用企業(yè)的長(zhǎng)處避免或減輕外在威脅的打擊。4.WT戰(zhàn)略，克服內(nèi)部弱點(diǎn)和避免外部威脅。中國(guó)的節(jié)能燈具企

48、業(yè)遭遇反傾銷訴訟，一旦敗訴，歐洲市場(chǎng)將喪失殆盡。如何克服威脅，在作好應(yīng)訴準(zhǔn)備的同時(shí)利用工藝領(lǐng)先于歐洲企業(yè)的優(yōu)點(diǎn)，及時(shí)到歐洲設(shè)廠是值得認(rèn)真對(duì)待的反傾銷破解之術(shù)。 3、對(duì)SO、ST、WO、WT策略進(jìn)行甄別和選擇，確定企業(yè)目前應(yīng)該采取的具體戰(zhàn)略。以己之長(zhǎng)，克敵之短；利用機(jī)會(huì)，戰(zhàn)勝威脅；化危機(jī)為生機(jī)是SWOT的核心精要。第六章工業(yè)設(shè)計(jì)相關(guān)學(xué)科1人機(jī)工程學(xué)2心理學(xué)3工業(yè)工程（了解即可）人機(jī)工程學(xué)一、人機(jī)工程學(xué)的由來(lái)人機(jī)工程學(xué)的起源可以追溯到20世紀(jì)初，但是作為一門獨(dú)立的學(xué)科還只有60年左右的歷史。在這段形成與發(fā)展的過(guò)程中，人機(jī)工程學(xué)大致可分為以下幾個(gè)階段：1、 經(jīng)驗(yàn)人機(jī)工程學(xué)從一開始有了人類，也就有了人

49、和工具的最原始的人機(jī)關(guān)系。古代沒(méi)有系統(tǒng)的研究方法，但是依靠長(zhǎng)期生活、勞動(dòng)經(jīng)驗(yàn)的積累，人類不斷地對(duì)各種器具進(jìn)行改進(jìn)。人類所創(chuàng)造的各種器具，從形狀的發(fā)展變化來(lái)看，是符合人機(jī)工程學(xué)原理的。2、科學(xué)實(shí)驗(yàn)人機(jī)工程學(xué)工業(yè)革命之后，人們所從事的勞動(dòng)在復(fù)雜程度上和負(fù)荷量上都有了很大變化，改善勞動(dòng)條件和提高勞動(dòng)效率已經(jīng)成為一個(gè)迫切問(wèn)題。因此人們開始對(duì)經(jīng)驗(yàn)人機(jī)工程學(xué)所提出的問(wèn)題進(jìn)行研究，我們列舉幾項(xiàng)比較著名的研究工作：（1）肌肉疲勞實(shí)驗(yàn)1884年，德國(guó)學(xué)者莫索（A·Mosso）對(duì)人體勞動(dòng)疲勞進(jìn)行了試驗(yàn)研究。對(duì)作業(yè)的人體通以微電流，隨著人體疲勞程度的變化，電流也隨之變化，這樣用不同的電信號(hào)來(lái)反映人的疲勞程

50、度。這一試驗(yàn)研究為以后的“勞動(dòng)科學(xué)”打下了基礎(chǔ)。（2）鐵秋作業(yè)試驗(yàn)     1898年美國(guó)學(xué)者泰勒（F·W·Taylor）鐵鍬的使用效率進(jìn)行了研究。他用形狀相同而鏟量分別為5kg、10kg、17kg、和30kg四種鐵鍬去鏟同一堆煤，雖然17kg和30kg的鐵鍬每次鏟量大，但實(shí)驗(yàn)結(jié)果表明，鏟煤量為10kg的鐵鍬作業(yè)效率最高。他做了許多實(shí)驗(yàn)，終于找出了鐵鍬的最佳設(shè)計(jì)和搬運(yùn)煤屑、鐵屑、砂子和鐵礦石等松散粒狀材料時(shí)每一鏟的最適當(dāng)?shù)闹亓?。這就是人機(jī)工程學(xué)過(guò)程中著名的“鐵鍬作業(yè)實(shí)驗(yàn)”。（3）砌磚作業(yè)試驗(yàn)   

51、0; 1911年吉爾伯勒斯（F·B·Gilreth）對(duì)美國(guó)建筑工人砌磚作業(yè)進(jìn)行了試驗(yàn)研究。他用快速攝影機(jī)把工人的砌磚動(dòng)作拍攝下來(lái)，然后對(duì)動(dòng)作進(jìn)行分析，去掉多余無(wú)效動(dòng)作，最終提高了工作效率，使工人砌磚速度由當(dāng)時(shí)的每小時(shí)120塊提高到每小時(shí)350塊。   泰勒和吉爾伯勒斯的 “時(shí)間與動(dòng)作的研究”（Time and Motion Study）試驗(yàn)影響很大，成為很多學(xué)科的重要基礎(chǔ)。特別是泰勒的研究成果，在20世紀(jì)初成了美國(guó)和歐洲一些國(guó)家為了提高勞動(dòng)生產(chǎn)率而推行的“泰勒制”。第二次世界大戰(zhàn)期間，許多國(guó)家大力發(fā)展新式武器和裝備，但由于忽視了其中“人的因素”

52、，導(dǎo)致失敗的教訓(xùn)屢見不鮮。例如，由于戰(zhàn)斗機(jī)中座艙及儀表位置設(shè)計(jì)不當(dāng)，造成飛行員誤讀儀表和誤用操縱器而導(dǎo)致意外事故；由于操作復(fù)雜、不靈活和不符合人的生理尺寸而造成命中率低等現(xiàn)象經(jīng)常發(fā)生。因此，在二戰(zhàn)期間，首先在軍事領(lǐng)域中開展了與設(shè)計(jì)相關(guān)學(xué)科的綜合研究與應(yīng)用，結(jié)果收到了良好的效果，人機(jī)工程學(xué)應(yīng)運(yùn)而生。由于戰(zhàn)爭(zhēng)的結(jié)束，人機(jī)工程學(xué)的研究與應(yīng)用逐漸從軍事領(lǐng)域向非軍事領(lǐng)域發(fā)展，并逐步用來(lái)解決工業(yè)與工程設(shè)計(jì)中的問(wèn)題，如飛機(jī)、汽車，機(jī)械設(shè)備、建筑設(shè)施以及生活用品等。3、現(xiàn)代人機(jī)工程學(xué)到了20世紀(jì)60年代，歐美各國(guó)進(jìn)入了大規(guī)模的經(jīng)濟(jì)發(fā)展時(shí)期，使人機(jī)工程學(xué)獲得了更多的發(fā)展機(jī)會(huì)。在科學(xué)領(lǐng)域中，由于控制論、信息論、系

53、統(tǒng)論和人體科學(xué)等學(xué)科中新理論的建立，應(yīng)用“新三論”來(lái)進(jìn)行人機(jī)系統(tǒng)的研究便應(yīng)運(yùn)而生，從而促使人機(jī)工程學(xué)進(jìn)入了系統(tǒng)的研究階段，使學(xué)科走向成熟。隨著人機(jī)工程學(xué)涉及的研究和應(yīng)用領(lǐng)域也不斷擴(kuò)大，主要有解剖學(xué)、生理學(xué)、心理學(xué)、工業(yè)衛(wèi)生學(xué)、工業(yè)與工程設(shè)計(jì)、工作研究、建筑與照明工程、管理工程等專業(yè)領(lǐng)域。 二、人機(jī)工程學(xué)的定義國(guó)際人類工效學(xué)會(huì)（International Ergonomics Association）：研究人在某種工作環(huán)境中的解剖學(xué)、生理學(xué)和心理學(xué)等方面的因素，研究人和機(jī)器及環(huán)境的相互作用，研究在工作中、生活中和休假時(shí)怎樣統(tǒng)一考慮工作效率 、人的健康、安全和舒適等問(wèn)題的學(xué)科。簡(jiǎn)單的說(shuō)，人機(jī)工程學(xué)

54、可定義為：按照人的特性設(shè)計(jì)和改善人機(jī)環(huán)境系統(tǒng)的科學(xué)。（1）人機(jī)環(huán)境的具體含義：人指操作者或使用者；機(jī)泛指人操作或使用的物，可以是機(jī)器。也可以是用具、工具或設(shè)施、設(shè)備等；環(huán)境是指人、機(jī)所處的周圍環(huán)境，如作業(yè)場(chǎng)所和空間、物理化學(xué)環(huán)境和社會(huì)環(huán)境等；人機(jī)環(huán)境系統(tǒng)是指由共處于同一時(shí)間和空間的人與其所使用的機(jī)以及它們所處的周圍環(huán)境所構(gòu)成的系統(tǒng)，簡(jiǎn)稱人機(jī)系統(tǒng)。三、人機(jī)工程學(xué)研究的方法： 實(shí)測(cè)法：測(cè)量人體各部分?jǐn)?shù)據(jù)人體身高在設(shè)計(jì)中的應(yīng)用方法在使用人體數(shù)據(jù)時(shí)，要注意以下因素可能造成的不同：年齡、性別、地區(qū)、種族、年代、職業(yè)等所以對(duì)于不同的人群，要適當(dāng)選擇所使用的人體數(shù)據(jù)。人體尺寸的應(yīng)用原則：1、極限設(shè)計(jì)原則：主

55、要內(nèi)容包括設(shè)計(jì)的最大尺寸參考人體尺寸的低百分位；設(shè)計(jì)的最小尺寸參考人體的高百分位。2、可調(diào)原則：設(shè)計(jì)優(yōu)先采用可調(diào)式結(jié)構(gòu)。一般調(diào)節(jié)范圍應(yīng)從第5百分位到第95百分位。PS：百分位的解釋例如，身高分布的第5百分位數(shù)為1543，則表示有5%的人的身高將低于這個(gè)高度。在設(shè)計(jì)公交車的吊環(huán)扶手高度時(shí)，應(yīng)采用什么樣的人體數(shù)據(jù)？四、人機(jī)工程學(xué)應(yīng)用的領(lǐng)域：1空間設(shè)計(jì)2操作界面設(shè)計(jì)3座椅設(shè)計(jì)4工具設(shè)計(jì)5視覺(jué)設(shè)計(jì)6人體作業(yè)空間設(shè)計(jì)設(shè)計(jì)心理學(xué)一、什么是設(shè)計(jì)心理學(xué)？定義：設(shè)計(jì)心理學(xué)是專門研究在工業(yè)設(shè)計(jì)活動(dòng)中，如何把握消費(fèi)者心理、遵循消費(fèi)行為規(guī)律、設(shè)計(jì)適銷對(duì)路的產(chǎn)品，最終提升消費(fèi)者滿意度的一門學(xué)科。設(shè)計(jì)心理學(xué)的目的 開展設(shè)

56、計(jì)心理學(xué)的研究是企圖溝通生產(chǎn)者、設(shè)計(jì)師與消費(fèi)者的關(guān)系，使每一個(gè)消費(fèi)者都能買到稱心如意的產(chǎn)品。要達(dá)到這一目的，必須了解消費(fèi)者心理和研究消費(fèi)者的行為規(guī)律 心理的實(shí)質(zhì) 1. 心理是人腦的機(jī)能2. 心理是人腦對(duì)客觀現(xiàn)實(shí)的反映3. 心理是在實(shí)踐活動(dòng)中發(fā)生、發(fā)展的 二、消費(fèi)者及其心理現(xiàn)代對(duì)消費(fèi)者的界定：指任何接受或可能接受產(chǎn)品或服務(wù)的人。消費(fèi)者是相對(duì)于提供產(chǎn)品或服務(wù)的生產(chǎn)者而言。沒(méi)有消費(fèi)者，生產(chǎn)者也難于存在。三、常見的心理分析理論1馬斯洛的需求層次理論2期望理論3公平理論4強(qiáng)化理論 (理解這些理論的基本思想)1、馬斯洛的需求層次理論馬斯洛理論把需求分成五個(gè)層次，依次由較低層次到較高層次。 （1）生理上的需要。這是人類維持自身生存的最基本要求，包括饑、渴、衣、住、性的方面的要求。如果這些需要得不到滿足，人類的生存就成了問(wèn)題。（2）安全上的需要。這是人類要求保障自身安全、擺脫事業(yè)和喪失財(cái)產(chǎn)威脅、避免職業(yè)病的侵襲、接觸嚴(yán)酷的監(jiān)督等方面的需要。 （3）感情上的需要。一是友愛(ài)的需要，二是歸屬的需要，即人都有一種歸屬于一個(gè)群體的感情，希望成為群體中的一員，并相互關(guān)系和照