1、華中科技大學(xué)學(xué)生會績效考核制度第一章考核總則、總則（一）概念學(xué)生會績效考核指學(xué)生會在既定的戰(zhàn)略目標下，運用特定的標準和指標，對成員的工作行為及取得的工作業(yè)績進行評估，并運用評估的結(jié)果對員工將來的工作行為和工作業(yè)績產(chǎn)生正面引導(dǎo)的過程和方法。（二）目的與意義1、績效管理制度是落實學(xué)生會工作目標，實現(xiàn)“將目標轉(zhuǎn)化為行動”的根本保障。2、促進學(xué)生會管理效率的提高和維持，促進學(xué)生會管理組織目標的達成。3、開發(fā)人力資源，挖掘個體潛能，促使學(xué)生會人力資本優(yōu)化，提高部門及整個學(xué)生會協(xié)調(diào)健康發(fā)展。4、為人員調(diào)動，崗位調(diào)整，培訓(xùn)發(fā)展，獎懲激勵等工作提供依據(jù)。5、提高全學(xué)生會工作效率，創(chuàng)建精英團隊，以達到學(xué)生會的工

2、作目標和發(fā)展目標，使其更好地服務(wù)于同學(xué)。（三）原則1、公平原則公平是確立和推行人員考績制度的前提。不公平，就不可能發(fā)揮考績應(yīng)有的作用。2、嚴格原則考績的嚴格性包括：要有明確的考核標準；要有嚴肅認真的考核態(tài)度；要有嚴格的考核制度與科學(xué)而嚴格的程序及方法等。3、單頭考評的原則對各級職工的考評，都必須由被考評者的“直接上（下）級”進行。4、結(jié)果公開原則考績的結(jié)論應(yīng)對本人公開。5、結(jié)合獎懲原則依據(jù)考績的結(jié)果，應(yīng)根據(jù)工作成績的大小、好壞，有賞有罰。6、客觀考評的原則人事考評應(yīng)當根據(jù)明確規(guī)定的考評標準，針對客觀考評資料進行評價，盡量避免滲入主觀性和感情色彩。7、反饋的原則考評的結(jié)果(評語)一定會反饋給被考

3、評者本人，在反饋考評結(jié)果的同時，向被考評者就評語進行說明解釋，肯定成績和進步，說明不足之處，提供今后努力的參考意見等等。(四) 職責與分工1、主席團(1) 支持和推動學(xué)生會績效管理體系建設(shè)工作(2) 批準績效管理相關(guān)規(guī)定(3) 記錄部長級干部的績效表現(xiàn)(4) 對部長級干部進行績效考核(5) 負責部長級干部關(guān)于績效考核方面申訴結(jié)果的最終裁決2、人力資源部(1) 組織建立和完善學(xué)生會的績效管理體系(2) 組織績效考核數(shù)據(jù)的收集工作，并將相關(guān)數(shù)據(jù)反饋給考核人(3) 監(jiān)督檢查學(xué)生會績效管理工作的實施情況，對執(zhí)行過程中的不規(guī)范行為進行糾正，指導(dǎo)(4) 協(xié)調(diào)，處理考核人關(guān)于績效考核申訴的具體工作3、部長級

4、干部(1) 根據(jù)部門具體情況，制訂本部門的目標及行動計劃(2) 按照要求向人力資源部提供相關(guān)考核數(shù)據(jù)，信息(3) 按照學(xué)生會績效考核制度，參與對同級、部員進行考核(4) 向人力資源部提供專屬本部門的部員考核指標(鼓勵不強求)(5) 協(xié)助人力資源部處理部員的績效申訴4、部員(1) 按照要求向人力資源部提供相關(guān)考核數(shù)據(jù)，信息(2) 按照學(xué)生會績效考核制度，參與部長級干部、部員的績效考核(五) 考核紀律1、參加考核者，考核必須本著公正、公平、認真、負責的原則。2、嚴禁討論，窺視參考他人答卷以及隨意應(yīng)付。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，該卷視為廢棄卷，且該行為將影響考核者的績效考核成績。3、各部門負責人要認真組織，慎重打分

5、，凡在考核中消極應(yīng)付，將給予扣分處理。4、考核工作必須在規(guī)定時間內(nèi)完成。5、弄虛作假者，考核者與被考核者的績效一律按總分為0記分。第二章考核體系二、部員的績效考核(一) 考核周期與考核實施時間1、績效周期：月度與學(xué)期考核，其中：(1) 月度績效周期為在校期間自然月(2) 學(xué)期績效周期為每學(xué)期第一周到最后一周2、考核實施時間規(guī)定如下：(1) 月度考核時間為次月1-10日(2) 學(xué)期考核為每學(xué)期16-18周(二) 考核內(nèi)容1、績效考核評審委員會反饋(40%)(1) 部門工作表現(xiàn)考核總分為100分，權(quán)重40%，各部門按照部員績效考核表(附件一)填寫分數(shù)。(2) 績效考核表可以較為客觀的量化反映出各部

6、員對部門工作的完成度及態(tài)度?？冃Э己嗽u審委員會反饋表由各部門績效考核評審委員會來填寫，委員會成員由大二及大二以上的部員組成，至少兩人參與，委員會成員對部員的各項工作進行評分，以對其進行評優(yōu)。(3) 各部門績效負責人應(yīng)每期匯總各部員的績效考核評分表，并將分數(shù)匯總表按時發(fā)到人力資源部公郵。(4) 評分細則見績效考核表(附件一)，由評審委員會商討打分。2、例會考核(20%)(1) 例會簽到考核總分為100分，權(quán)重為20%。(2) 例會簽到有助于各部門的規(guī)范化，并間接促進了例會的質(zhì)量提升和部門各項工作的完成。(3) 各部門例會原則上全體部員必須參加。如因故不能參加，應(yīng)提前向部長或部門負責人請假，經(jīng)批準

7、方可不參加。(4) 每次例會均應(yīng)在辦公室監(jiān)會同學(xué)和人力資源部跟會同學(xué)處簽到，未簽到者視為缺席。(5) 評分細則，選取5次跟會記錄表(附件二)調(diào)查，每次總分20分，細則如下：A、到會：每次正常簽到得15分遲到，得12分。判斷時間以會議開始時間為準，并請遲到者在備注欄簡要說明遲到原因代開，不另扣分，但應(yīng)注明“代開”并記錄原因。代開者例會表現(xiàn)將由被代開者負責。早退，需向部門負責人說明，經(jīng)同意后在人力資源部跟會人員處記錄，視早退時間在簽到得分基礎(chǔ)上給予13分的扣分，無時間記錄則按2分計。無故擅自早退扣5分。根據(jù)會議表現(xiàn)記錄，給予加分或扣分處理。一次良好記錄加2.5分，不良記錄扣2.5分，上限均為5分。

8、B、缺席：(a) 病假，每人得10分。需本人向本部負責人遞出口頭或書面申請，并經(jīng)負責人同意，同時由該負責人在備注欄注明“病假”。(b) 事假，每人得10分。需本人向本部負責人遞出口頭或書面申請，并經(jīng)負責人同意時由該負責人在備注欄注明“事假”及簡要原因。(c) 無故缺席，得0分。C、例會次數(shù)不足5次部分每次直接加20分3、大型活動(30%)(1) 大型活動考核總分為100分，權(quán)重為30%。(2) 大型活動是各部員業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì)得到提升的平臺，同時是展示部門良好形象的絕佳機會。(3) 所有大型活動各部員應(yīng)按時參加。(4) 所有部員均應(yīng)提前至少10分鐘到場，在指定地點完成簽到，否則視為遲到；并在

9、大型活動結(jié)束后完成簽離，否則視為早退；如兩項均未完成，則視為缺席。(5) 如因故不能參加大型活動，應(yīng)提前至少半天向本部門部長請假并遞交請假條，經(jīng)部長批準后方可不參加，否則視為缺席。部長應(yīng)將請假名單及時上傳到人資公郵。(6) 每人基礎(chǔ)分數(shù)為10分，其余分數(shù)抽取3次大型活動調(diào)查，每次總分30分，評分細則如下：A、到場正常參與活動按滿分30計一次活動中出現(xiàn)遲到或早退加20分B、缺席有事請假加15分無故缺席加0分G大型活動次數(shù)不滿3次每次直接加30分4、工作績效(10%)每周期各部門最后一次例會上，人力資源部跟會人員需提醒所跟部門部員填寫檔案，或分發(fā)、回收述職報告表(附件三)，以此作為工作績效打分參考

10、。(1) 總分100分，權(quán)重10%重要事件總分為40分，日常工作總分為60分，每件事件的權(quán)值視總事件個數(shù)由人力資源部績效打分人員評定，詳情見述職報告表(附件三)5、值班考核（加分項）（1）人力資源部績效考核評審委員會根據(jù)值班抽查結(jié)果以及值班記錄填寫情況進行評分。每次值班滿分為2分，最小分值為0.1分。此項考核無需權(quán)重換算，直接計入學(xué)期績效考核附加分數(shù)中。（2）值班加分上限為10分（3）評分標準：A、值班工作良好（1.6-2分）；B、值班工作一般（0.6-1.5分）；C、值班工作極差（0.1-0.5分）；D、缺勤（0分）。（三）考核流程1、每周期末尾，人力資源部提醒各部門績效考核評審委員會提供考

11、核數(shù)據(jù)給人力資源部（考核內(nèi)容一）2、部員于每周期最后一次例會上交述職報告（考核內(nèi)容四）3、人力資源部整理各項考核內(nèi)容數(shù)據(jù)，并考核打分匯總結(jié)果4、人力資源部將各部門部員的績效情況反饋給各個部門5、申訴處理三、部長級績效考核（一）、績效周期與考核實施時間1、績效周期：月度與學(xué)期考核，其中：（1）月度績效周期為在校期間自然月（2）學(xué)期績效周期為每學(xué)期第一周到最后一周2、考核實施時間規(guī)定如下：（1）月度考核時間為次月1-10日（2）學(xué)期考核為每學(xué)期16-18周（二）績效考核內(nèi)容1、考核維度績效維度：指被考核人取得工作成果的體現(xiàn)任務(wù)績效：是對本職工作中關(guān)鍵任務(wù)完成的體現(xiàn)，具體表現(xiàn)為績效目標的達成率和成果

12、轉(zhuǎn)化率管理績效：是對部門工作中管理能力的體現(xiàn)周邊績效：是對相關(guān)部門服務(wù)結(jié)果的體現(xiàn)能力維度：指考核人完成各項工作所具備的特殊能力組織協(xié)調(diào)能力計劃決策能力人際溝通能力言語表達能力獲取新知識的能力創(chuàng)新能力態(tài)度維度：指被考核人的工作作風與態(tài)度活動及例會考勤：是否符合學(xué)生會相應(yīng)的規(guī)章制度合作意識：工作過程中與其他部門的合作情況服務(wù)態(tài)度：對相關(guān)部門服務(wù)過程中的態(tài)度集體觀念：工作時以中心為主的工作態(tài)度主動意識：主動承擔部門工作和主動協(xié)調(diào)部門關(guān)系學(xué)習生活維度：指被考核人的學(xué)習與生活作風情況專業(yè)學(xué)習：被考核人在主修(和輔修)專業(yè)的學(xué)習成績榮譽獎勵：被考核人獲得的榮譽和獎勵其他維度部門部員的績效情況：部門內(nèi)部員績

13、效考核的合格率及優(yōu)秀率部門考核情況2、考核指標：(1)考核指標分類定性指標:等級ABCDE定義超過目標完成任務(wù)，達到非常滿意的工作效果完成目標任務(wù)，達到預(yù)期的工作效果基本完成任務(wù)，接近預(yù)計的工作效果未完成任務(wù)，但接近預(yù)期工作效果遠未完成任務(wù)，未達到預(yù)定的工作效果得分11010075500定量指標：到勤率，工作任務(wù)轉(zhuǎn)化率，學(xué)習生活,(2)月度考核指標部長考核指標績效維度考核主體加權(quán)工作績效任務(wù)績效自評和直接上級60%（自評10%）管理績效直接上級和部員15%（部員5%）周邊績效相關(guān)部門部長10%工作能力直接上級15%工作態(tài)度直接上級和人力資源部10%副部長考核指標績效維度考核主體加權(quán)工作績效任務(wù)

14、績效自評和部長50%工作能力部長及部員20%工作態(tài)度人力資源部30%(3)學(xué)期度考核指標績效維度考核主體加權(quán)月考核績效的平均值直接上級和人力資源部60%學(xué)習生活人力資源部20%部員整體績效人力資源部10%部門考核辦公室10%(三) 績效管理流程1、制訂績效目標每兩周的周日，各個部門部長填寫部門工作計劃表，發(fā)送至相應(yīng)分管主席和主席并抄送至人力資源部公共郵箱2、績效考核數(shù)據(jù)收集每月13日由人力資源部向各個數(shù)據(jù)來源收集考核數(shù)據(jù)。數(shù)據(jù)主要來自主席團的評價，其他部門部長的評價，人力資源部的績效記錄，辦公室和人力資源部的簽到記錄，被考核者的自評和提供的工作總結(jié)。3、匯總考核結(jié)果每月37日由人力資源部對數(shù)據(jù)

15、進行整理，并且按照加權(quán)對數(shù)據(jù)求和，得出最后的考核結(jié)果。4、反饋考核結(jié)果每月710日由人力資源部將考核情況反饋至主席團，并由主席團下發(fā)至各部門5、申訴處理被考核人如果對考核結(jié)果等有異義，可在公布考核結(jié)果后3天內(nèi)填寫績效考核申訴表向人力資源部提出申訴。人力資源部接到申訴后應(yīng)進行核實，報主席團裁決，主席團對申訴做出最后裁決，并將裁決結(jié)果反饋給人力資源部，由人力資源部反饋給申訴人。第三章績效考核結(jié)果運用及其他四、績效考核結(jié)果及應(yīng)用（一）部員考核1、評分結(jié)果與優(yōu)干和其他獎勵掛鉤2、評分結(jié)果將作為試用期的參考3、評分一個月不合格者，對其進行績效面談，面談后工作仍無良好改觀者，對其進行部門調(diào)整或勸退（二）部

16、長級考核1、部長級干部的評分將按照一定比例計入部門考核2、部長級干部評分結(jié)果與推優(yōu)入黨名額和其他獎勵掛鉤3、部長級干部評分一個月不合格者，對其進行嚴重警告，警告后工作仍無良好改觀者，對其進行部門調(diào)整或勸退五、其他事宜1、人力資源部將不定期更新此制度，各部門有好的建議或意見均可反映給人力資源部。2、對制度有任何疑問可聯(lián)系人力資源部解答。六、附則附件一：部員績效考核表項目表現(xiàn)情況(1)團隊意識強，有很好的工作配合默契度(1720分)團(2)有團隊意識，共同配合完成工作(1316分)隊(3)飾K門責任感和集體榮譽感，維護部門形象(912分)精(4)集體服務(wù)意識不強，工作配合中存在不足(08分)神工(

17、1)工作效率局，具有卓越創(chuàng)意(1720分)作(2)能勝任工作，效率標準高(1316分)匕匕(3)勉強能勝任工作，表現(xiàn)符合標準(912分)力(4)工作效率低，無甚表現(xiàn)，甚至時有差錯(08分)責(1)有強烈責任心，能徹底達成任務(wù)(1720分)任(2)有責任心，能達成任務(wù)(1316分)感(3)尚有責任心，勉強能達成任務(wù)(912分)(4)責任心不強，不能如期完成任務(wù)(08分)溝（1）善于上下溝通、協(xié)調(diào)，能自發(fā)與人合作（1720分）通（2）樂意與人溝通協(xié)調(diào)，順利達成任務(wù)（1316分）協(xié)（3）尚能與人合作，達成工作要求（912分）調(diào)協(xié)調(diào)不善，致使工作不能順利進行（08分）工（1）工作效率高，能超前完成任務(wù)

18、，完成質(zhì)量高（1720分）作（2）工作效率較高，及時完成任務(wù)，完成質(zhì)量較高（1316分）Bb（3）工作效率一般，及時完成任務(wù)，完成質(zhì)量一般（912分）力（4）工作效率低，不能及時完成任務(wù)，完成質(zhì)量差（08分）附件二:華中科技大學(xué)學(xué)生會會議記錄表會議基本概況會議名稱會議性質(zhì)會議時間會議地點主持人記錄人出席與缺席會議人員情況應(yīng)到（人）實到（人）缺席（人）退到（人）早退（人）代開（人）會議表現(xiàn)踴躍發(fā)言認真記錄交頭接耳使用手機備注1. 缺席：2. 請假：3. 退到：4. 代開：5. 早退：會議負責人簽字華中科技大學(xué)學(xué)生會人力資源部附件三:部員述職報告姓名部門小組重要事件序號事件擔任角色或作用自評上級評

19、價1234日常工作工作內(nèi)容分析與自我評價自我分析與展望自評直屬上級評語評語與建議上級評價日期自評和上級評價處填入A、EkCEXE,評語和分析寫文字等級ABCDE定義超過目標完成任務(wù)，達到非常滿意的工作效果完成目標任務(wù)，達到預(yù)期的工作效果基本完成任務(wù)，接近預(yù)計的工作效果未完成任務(wù)，但接近預(yù)期工作效果遠未完成任務(wù)，未達到預(yù)定的工作效果附件四部長考核情況匯總表考核對象姓名：考核對象所在部門:考核時間：考核項目權(quán)重自評上級打分本項得分|工作績效任務(wù)績效60%重要任務(wù)1、2、3、4、5、6、合計其他任務(wù)1、2、3、4、5、6、合計考核項目其他部長（部員）評價上級打分本項得分管理績效15%周邊績效10%工

20、作能力15%工作態(tài)度10%總計得分統(tǒng)計人員簽名：學(xué)習-好資料附件五、部長考核情況匯總表考核對象姓名：考核對象所在部門:考核時間：考核項目權(quán)重自評部長打分本項得分工作績效任務(wù)績效50%重要任務(wù)1、2、3、4、5、6、合計其他任務(wù)1、2、3、4、5、6、合計考核項目部長評價人力資源部數(shù)據(jù)工作能力20%工作態(tài)度30%總計得分統(tǒng)計人員簽名：學(xué)習-好資料附件六、部長考核工作績效評價表姓名：所在部門：職務(wù)：填表日期：計劃任務(wù)預(yù)計時間完成情況及質(zhì)量自評主席團打分主席打分工作業(yè)績重要任務(wù)其他任務(wù)工作態(tài)度總評附加說明：自評人簽字：填表須知：填表人將考核期內(nèi)工作計劃填寫至表格中（除主席團打分及主席打分由主席團成員

21、填寫外，其余均由部長填寫）并對工作完成情況做出評價，填入A、B、C、以E,具體對應(yīng)評價定義見下表：等級ABCDE工作業(yè)績定義超過目標完成任務(wù)，達到非常滿意的工作效果完成目標任務(wù)，達到預(yù)期的工作效果基本完成任務(wù)，接近預(yù)計的工作效果未完成任務(wù)，但接近預(yù)期工作效果遠未完成任務(wù)，未達到預(yù)定的工作效果工作態(tài)度定義主動意識強，無任何缺勤，嚴格遵守規(guī)章制度。主動意識強，月度缺勤次數(shù)不超過2次，遵守規(guī)章制度大多數(shù)時間主動意識強，月度缺勤次數(shù)超過24次，基本遵守規(guī)章制度較少主動承擔工作，4次以上月度活動缺席，有時不能遵守規(guī)章制度從不主動承擔工作，未參加任何活動，完全不能遵守規(guī)章制度學(xué)習-好資料附件七、副部長考核

22、工作績效評價表姓名：所在部門：職務(wù)：填表日期：計劃任務(wù)預(yù)計時間完成情況及質(zhì)量自評部長打分工作業(yè)績重要任務(wù)其他任務(wù)工作態(tài)度總評附加說明：自評人簽字：填表須知：填表人將考核期內(nèi)工作計劃填寫至表格中（除部長打分由部長填寫外，其余均由副部填寫）并對工作完成情況做出評價，填入A、B、C、以E,具體對應(yīng)評價定義見下表：等級ABCDE工作業(yè)績定義超過目標完成任務(wù)，達到非常滿意的工作效果完成目標任務(wù)，達到預(yù)期的工作效果基本完成任務(wù)，接近預(yù)計的工作效果未完成任務(wù)，但接近預(yù)期工作效果遠未完成任務(wù)，未達到預(yù)定的工作效果工作態(tài)度定義主動意識強，無任何缺勤，嚴格遵守規(guī)章制度。主動意識強，月度缺勤次數(shù)不超過2次，遵守規(guī)章制度大多數(shù)時間主動意識強，月度缺勤次數(shù)超過24次，基本遵守規(guī)章制度較少主動承擔工作，4次以上月度活動缺席，有時不能遵守規(guī)章制度從不主動承擔工作，未參加任何活動，完全不能遵守規(guī)章制度學(xué)習-好資料部長級干部互評問卷一一周邊績效考核姓名：所在部門：填表時間：您好，此問卷是考核部長與其他部門在工作上的交流情況，希望您能如實，客觀，公正的做出評價與選擇。評價方向內(nèi)容問題（部門1）（部門2）工