1、充電樁運維管理制度項生產(chǎn)業(yè)務進行考勤記開。例外。刁難、拒絕吸煙、看小 衛(wèi)生死角。充電樁運維管理制度1總則11規(guī)范電動車充電樁（以下簡稱：充電樁）運行、維護管理，保證充電樁各 運轉(zhuǎn)有序、運行穩(wěn)定，促進充電樁管理水平的提高，特制定本制 度。1.2本制度適用于運維管理的電動汽車充電樁項目管理。2職責2.1負責所轄區(qū)域內(nèi)充電樁的運營及維護工作。2.2負責平臺監(jiān)控值班、組織和協(xié)調(diào)缺陷設(shè)備的檢修及搶修2.3定期組織充電設(shè)施巡視，掌握運行狀況，核實設(shè)備缺陷，督促消缺。3工作要求3.1員工工作紀律3.1.1員工必須遵守上下班休息時間、不遲到、不早退，嚴格按照充電樁規(guī)定 錄。3.1.2員工操作現(xiàn)場必須穿著規(guī)定工

2、作服。3.1.3員工因特殊情況需請假，應嚴格按請假程序逐級請假，待批準后方能離3.1.4提倡文明禮貌，現(xiàn)場作業(yè)嚴禁使用侮辱性字眼、不講臟話。3.1.5現(xiàn)場員工必須專心作業(yè)，嚴禁嬉鬧聊天、偷閑怠工。3.1.6現(xiàn)場各崗位做好本職工作，嚴禁脫崗、串崗、溜崗、睡崗等，工作需要3.1.7員工必須服從合理工作安排、盡職盡責做好本崗位工作，堅決反對故意 服從上級命令或工作分配。3.1.8現(xiàn)場人員在工作期間不得做與工作無關(guān)的事情，工作現(xiàn)場禁止吃東西、 說及報刊等。3.1.9接班人員應提前15分到崗，并按規(guī)定交接清楚、完整。3.2充電樁現(xiàn)場衛(wèi)生管理3.2.1現(xiàn)場必須經(jīng)常清理、整頓，保持地面無積水、雜物和油污。3

3、22 對作業(yè)區(qū)域內(nèi)設(shè)備、地面應及時進行衛(wèi)生清理，保持現(xiàn)場通道順暢、無3.2.3 設(shè)備標志齊全、清楚、正確，設(shè)備上下不準粘貼無關(guān)的標語。3.2.4 員工保持良好的個人衛(wèi)生習慣，現(xiàn)場嚴禁隨地吐痰、亂扔雜物。3.2.5現(xiàn)場應做好衛(wèi)生宣傳教育工作，員工應自覺配合遵守。3.3現(xiàn)場安全管理3.3.1現(xiàn)場應該做好安全宣傳教育、安全防范保障工作。3.3.2員工必須時刻謹記“安全第一”觀念，時刻注意人身安全、設(shè)備安全，對于安全規(guī) 定必須無條件服從。3.3.3員工必須掌握本崗位安全操作規(guī)范、熟悉設(shè)備性能特點、按操作規(guī)范作業(yè)。3.3.4崗位員工應定期對設(shè)備進行檢查，減少安全事故隱患，發(fā)現(xiàn)設(shè)備異常應立即上報維 修。3

4、.3.5保養(yǎng)、維修設(shè)備時，必須掛警示牌，作業(yè)時禁止其他人員觸動設(shè)備開 關(guān)。3.3.6員工在操作設(shè)備時需集中精神，不得說笑或在疲倦、不清醒狀態(tài)下工作，不得在現(xiàn)場嬉戲、逗鬧，無緊急情況，禁止在車間現(xiàn)場跑動。3.3.7消防器具的設(shè)置應符合消防部門的規(guī)定，定期檢查消防器具的放置、完好 情況并清 點數(shù)量，記入相關(guān)記錄。員工需熟悉消防器材的位置和掌握其使用方法，熟悉安全通道和 疏散線路。3.3.8滅火器材宜選用AB （干粉滅火器，滅火器應放置在便于取用的位置并有明顯標識。 嚴禁使用水來滅火。3.3.9非崗位員工不得操作其他工序的設(shè)備，除主管和管理人員指定代操作夕卜。3.3.10工作時員工應時刻防止撞傷、觸

5、電、電池意外墜落等傷害。3.3.11車間現(xiàn)場地面應時刻保持清潔，隨時注意滑倒。3.3.12現(xiàn)場嚴禁踩、踏、敲、打機器設(shè)備，及將生產(chǎn)器具未按規(guī)定挪為他用。3.3.13消防器材1米以內(nèi)不得擺放任何東西，且消防通道、安全通道時刻保持 通暢。3.4設(shè)備管理341 充電樁建立健全設(shè)備臺帳，備齊各種技術(shù)資料。342充電站設(shè)備除按有關(guān)專業(yè)規(guī)程的規(guī)定進行試驗和檢修外，還應進行必要的維護工作。343按季節(jié)性特點及時做好風設(shè)備防塵、防潮、防污、防汛等各項工作。3.4.4運行設(shè)備必須具有標志牌。且統(tǒng)一標志、統(tǒng)一管理。3.4.5缺陷消除時間應嚴格掌握，對危急、嚴重、一般缺陷要嚴格按照本單位規(guī)定的時間 進行消缺處理。附

6、：設(shè)備設(shè)施維護項目清單序號維護維保內(nèi)容內(nèi)容備注1高壓線路及高壓設(shè)備方面高壓電纜及高壓端設(shè)備周度巡檢、年檢、其 中包括咼壓環(huán)網(wǎng)柜及咼壓二道桿設(shè)備月度巡 檢、年檢。2充電樁充電樁月度巡檢、年度巡檢、隨時維護。3監(jiān)控、檢測控制柜含監(jiān)控檢測設(shè)備及線路月度巡檢、隨時維 護、年檢。4箱式變電站含箱變內(nèi)高壓、低壓、變壓器、電容柜 低 壓柜月度巡檢、隨時維護、年檢。5雨棚:周度清洗、月度清洗。6壓低線路箱變到充電樁及控制柜線路月度巡檢、年檢 及隨時維護。7充電站消防消防設(shè)施、設(shè)備月度巡檢、年檢。8充電樁現(xiàn)場清潔周清掃、月清掃、隨時保持清潔。3.5充電設(shè)施巡視搶修3.5.1在平臺系統(tǒng)內(nèi)制定全部充電設(shè)施的定期巡視

7、計劃（周），并做好計劃維護管理工 作；對新投運的充電設(shè)施應在投運前完成巡視計劃的制定。3.5.2每個充電站點，每周至少巡視1次；對投運初期、使用率高、城市核心位置、敏感 區(qū)域的充電站點，每周至少巡視2次。3.5.3開展現(xiàn)場巡檢時，巡檢員應嚴格執(zhí)行充電設(shè)施巡視檢查作業(yè)指導書的相關(guān)規(guī) 定，逐一對站內(nèi)充電設(shè)備、供配電設(shè)備等進行檢查，重點加強對安全 標識、帶電設(shè)備、消 防設(shè)施、環(huán)境衛(wèi)生的檢查。檢查時應使用巡檢APP對每臺樁掃碼打點，發(fā)現(xiàn)故障時應立即發(fā)起檢修流程，完成檢查后應及時提交本次巡 視工單。3.5.4在極端天氣前后、設(shè)備檢修或新投入運行后，應及時組織開展特殊巡 視，保障設(shè)備 安全穩(wěn)定運行；在法定

8、節(jié)假日及重大活動前，應制定專項方案，組織好充電設(shè)施特殊巡視 工作，規(guī)避服務風險和負面輿情。3.5.5接到故障工單通知后，10分鐘內(nèi)派發(fā)工單，巡檢員應在30分鐘內(nèi)到達現(xiàn) 場，2 小時內(nèi)完成處理。對2小時內(nèi)不能完成處理的應申請停運，并在停運時 限內(nèi)消除故障。3.6平臺監(jiān)控值班3.6.1設(shè)立24小時平臺監(jiān)控值班，負責與車聯(lián)網(wǎng)平臺、省級監(jiān)控值班、運維巡 檢人員進 行溝通聯(lián)系，及時高效地處理各種工單業(yè)務。3.6.2監(jiān)控員值班時，應對充電設(shè)施的故障、離線狀態(tài)保持實時監(jiān)控，對故障報警、離線 報警超過15分鐘設(shè)備，應立即通知巡檢員到現(xiàn)場檢查處理。3.6.3負責按巡檢員現(xiàn)場回復的處理結(jié)果，在平臺系統(tǒng)中進行回單，

9、要確?；貑螘r間不超 過考核時限。3.6.4對于巡檢員現(xiàn)場無法處理，需廠家現(xiàn)場維修的故障，應在接到巡檢員回復后15分鐘內(nèi)完成停運申請流程，及時聯(lián)系廠家前來維修；停運設(shè)備完成維修 恢復正常 后，應在接到通知后15分鐘內(nèi)完成復投申請流程。3.6.5負責及時記錄值班時的平臺工單接收情況，故障、離線派單處理情況，停、退運申 請情況。3.7充電設(shè)施檢修3.7.1在平臺系統(tǒng)內(nèi)制定全部充電設(shè)施的定期檢修計劃(季、年)，并做好計劃維護管理 工作。3.7.2季度檢修計劃由巡檢員執(zhí)行，可不辦理充電設(shè)施停運手續(xù)；年度檢修計 劃由專業(yè)檢 修隊伍或設(shè)備廠家執(zhí)行，需辦理充電設(shè)施停運手續(xù)。3.7.3檢修時，應逐一對站內(nèi)充電設(shè)備、供配電設(shè)備等進行檢查，每個充電樁 檢查前應用 巡檢APP掃碼打點；如發(fā)現(xiàn)故障，應即刻修理；完成全站設(shè)備檢查后，應及時辦結(jié)該站 點本期檢修任務；已停運的設(shè)備應申請復投。4考核4.1.1工單辦理及時率發(fā)生超期工單，每條扣罰元。4.1.2充電設(shè)施巡視(1) 未及時制定巡視計劃，每站每次扣罰元。(2) 制足巡視計劃后未按時完成巡視，每站每次扣罰元。(3) 法定節(jié)假日及重大活動前，極端天氣前后、設(shè)備檢修或新投入運行后，未及時組織開展特殊巡視，導致設(shè)備出現(xiàn)運行故障，視情節(jié)輕重，