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文檔簡介

1、物業(yè)服務合同(示范文本)甲方:_ (業(yè)主委員會)甲方代表/甲方代理人:_ 住所地:_ 郵編:_ 乙方:_ (物業(yè)服務企業(yè)) 法定代表人:_ 住所地:_ 社會統(tǒng)一信用代碼:_物業(yè)企業(yè)信用等級:_ 依據中華人民共和國民法典、物業(yè)管理條例、寧夏回族自治區(qū)物業(yè)管理條例和相關法律、法規(guī)、政策,甲方根據業(yè)主大會的決議,在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上,代表全體業(yè)主就選聘乙方對_ (物業(yè)名稱)提供物業(yè)服務事宜,訂立本合同。第1章 物業(yè)基本情況 第一條物業(yè)基本情況: 物業(yè)名稱:_ _ _ ; 物業(yè)類型:_; 坐落位置:_; 建筑面積:_ 。 物業(yè)管理區(qū)域四至: 東至_ _; 南至_; 西至_; 北至_。 占地面

2、積:_平方米; 總建筑面積:_平方米;其中(物業(yè)類型)_ 平方米,(物業(yè)類型)_平方米; 建筑區(qū)劃內規(guī)劃用于停放汽車的車位_個,其中地上_個,地下_個;占用業(yè)主共有的道路或者其他場地用于停放汽車的車位_個,其中地上_ 個,地下_個;人防車位_個。(規(guī)劃平面圖見附件一,物業(yè)構成明細見附件二)。第2章 服務內容與質量第二條在物業(yè)區(qū)域內,乙方提供的物業(yè)服務內容及標準為: 、_普通住宅小區(qū)物業(yè)服務等級標準 級中規(guī)定的服務內容及標準(服務內容及標準見附件五)。 (1)物業(yè)共用部位的維護; (2)物業(yè)共用設施設備的日常運行和維護; (3)公共綠化養(yǎng)護服務; (4)物業(yè)公共區(qū)域內的清潔服務; (5)公共秩序

3、的維護服務; (6)物業(yè)使用禁止性行為的管理; (7)物業(yè)其他公共事務的服務; (8)業(yè)主委托的其他服務事項;2、甲乙雙方自行約定的服務內容及標準(服務內容標準見附件五)。第三條在物業(yè)管理區(qū)域內,乙方提供的其他服務包括以下事項:1、_ ;2、_ ;3、_ 。第三章 服務費用第四條本物業(yè)管理區(qū)域物業(yè)服務收費選擇以下第 種方式:1、包干制 物業(yè)服務費用由業(yè)主按其擁有物業(yè)的建筑面積交納,具體標準如下: 多層住宅:_元/月.平方米; 高層住宅:_元/月.平方米; 別墅:_元/月.平方米; 辦公樓:_元/月.平方米; 商業(yè)物業(yè):_元/月.平方米; 公寓:_元/月.平方米; 地下車位(庫):_元/月.平方

4、米; 儲藏間:_元/月.平方米; _物業(yè):_元/月.平方米; 實行二次供水的物業(yè),按_元 /噸標準收取二次供水服務費; 本物業(yè)區(qū)域內的電梯運行使用費,按以下標準收取:_ 。 物業(yè)服務費主要用于以下開支: (1)管理服務人員的工資、社會保險和按規(guī)定提取的福利費等; (2)物業(yè)共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用; (3)物業(yè)管理區(qū)域內清潔衛(wèi)生費用; (4)物業(yè)管理區(qū)域內綠化養(yǎng)護費用; (5)物業(yè)管理區(qū)域內秩序維護費用; (6)辦公費用; (7)物業(yè)服務企業(yè)固定資產折舊; (8)物業(yè)共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用; (9)法定稅費; (10)物業(yè)服務企業(yè)的利潤; (11)_。 乙方

5、按照上述標準收取物業(yè)服務費用,并按本合同約定的服務內容和質量標準提供服務,盈余或虧損由乙方享有或承擔,乙方不得以虧損為由擅自增加費用、降低服務標準或減少服務內容。2、酬金制物業(yè)服務費用由業(yè)主按其擁有物業(yè)的建筑面積預先交納,具體標準如下: 多層住宅:_元/月.平方米; 高層住宅:_元/月.平方米; 別墅:_元/月.平方米; 辦公樓:_元/月.平方米; 商業(yè)物業(yè):_元/月.平方米; 公寓:_元/月.平方米; 地下車位(庫):_元/月.平方米; 儲藏間:_元/月.平方米; _物業(yè):_元/月.平方米; 實行二次供水的物業(yè),按_元 /噸標準收取二次供水服務費; 本物業(yè)區(qū)域內的電梯運行使用費,按以下標準收

6、?。?_。 預收的物業(yè)服務費用由物業(yè)服務支出和乙方的酬金構成。 物業(yè)服務支出費用為所交納的業(yè)主所有,由乙方代管,主要用于開支以下第 項費用。(1)管理服務人員的工資、社會保險、服裝費和按規(guī)定提取的福利費等;(2)物業(yè)共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用;(3)物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費用;(4)物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護費用;(5)物業(yè)管理區(qū)域秩序維護費用;(6)辦公費用;(7)物業(yè)服務企業(yè)固定資產折舊;(8)物業(yè)共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用;(9)國家法定稅費;(10)經業(yè)主大會同意的其他費用;(11)_ _。 乙方采取以下第_種方式提取酬金:(1)乙方按_(每月/每季/每年)_ 元

7、的標準從預收的物業(yè)服務費用中提取。(2)乙方_(每月/每季/每年)按應收的物業(yè)服務費用_ %的比例提取。物業(yè)服務支出應全部用于本合同約定的支出。物業(yè)服務支出年度結算后結余部分,轉入下一年度繼續(xù)使用;物業(yè)服務支出年度結算后不足部分,由全體業(yè)主承擔,另行繳納。 3. 乙方應業(yè)主、物業(yè)使用人的需求對部分業(yè)主共用部位、部分業(yè)主共用設施設備或業(yè)主、物業(yè)使用人專有部分提供維修養(yǎng)護或特約服務的,收費金額應以乙方公示的經甲乙雙方協(xié)商一致的服務收費標準為基礎,由業(yè)主及物業(yè)使用人自主選擇并與乙方另行約定收取。 4.業(yè)主、物業(yè)使用人裝飾裝修房屋時,乙方提供裝修垃圾集中管理清運及裝修管理服務,按以下標準收取費用:裝修

8、垃圾清運費: 元;裝修管理服務費: 元;第五條業(yè)主應于_交納物業(yè)服務費用。業(yè)主與物業(yè)使用人約定由物業(yè)使用人交納物業(yè)服務費用的,從其約定,業(yè)主負連帶交納責任。業(yè)主與物業(yè)使用人之間的交費約定,業(yè)主應及時書面告知乙方。物業(yè)服務費用按_(年/季/月)交納,業(yè)主或物業(yè)使用人應在_(每次繳費的具體時間)前履行交納義務。第六條物業(yè)服務費用實行酬金制方式計費的,乙方應向全體業(yè)主公布物業(yè)服務年度計劃,并于每年_月_日前向全體業(yè)主公示上一年度物業(yè)服務項目收支情況、本年度物業(yè)服務項目收支預算。對物業(yè)服務費用收支情況有爭議的,甲乙雙方同意采取以下方式解決:1、_ ;2、_ 。第七條乙方、業(yè)主應按照規(guī)定向供水、供電、供

9、氣、供熱、通信、有線電視等單位交納有關費用。業(yè)主自用的,由上述單位向業(yè)主收?。灰曳绞褂玫?,由上述單位向乙方收??;部分業(yè)主共同使用的,由相關業(yè)主分攤;全體業(yè)主共同使用的,由全體業(yè)主分攤。第4章 物業(yè)的經營與管理 第八條物業(yè)管理區(qū)域停車場收費分別采取以下方式: 停車收費包含車位服務費或車位使用費。已購買車位的,收取車位服務費;未購買車位的,收取車位使用費。 (一)露天車位: 1、車位服務費: 【小型車輛】 元/月; 【中型車輛】 元/月; 【大型車輛】 元/月; 【電動自行車】 元/月。 【摩托車】 元/月。 2、車位使用費: 【小型車輛】 元/月; 【中型車輛】 元/月; 【大型車輛】 元/月;

10、 【摩托車】 元/月。3、 臨時停車的,【小型車輛】【每小時】【每次】 元;【中型車輛】【每小時】【每次】 元;【大型車輛】【每小時】【每次】 元。超過 小時,按 元/天收取。 4、 。 (二)車庫或停車場: 1、車位服務費: 【小型車輛】 元/月; 【中型車輛】 元/月; 【大型車輛】 元/月; 【電動自行車】 元/月; 【摩托車】 元/月。 2、車位使用費: 【小型車輛】 元/月; 【中型車輛】 元/月; 【大型車輛】 元/月; 【電動自行車】 元/月。 【摩托車】 元/月。 3、臨時停車的【每小時】【每次】收取 元,超過 小時,按 元/天收取。 4、 。 5、行政管理部門對車位服務費和車

11、位使用費有規(guī)定的,從其規(guī)定。 6、本合同約定的停車收費為停車位服務費及車位使用費,不包括車輛保管費用,乙方對業(yè)主車輛不承擔保管及丟失、損壞責任,業(yè)主對車輛有保管要求的,由業(yè)主和物業(yè)公司另行簽訂保管合同。 7、 占用業(yè)主共有的道路或者其他場地用于停放汽車的車位,屬于業(yè)主共有。第九條乙方應與停車場車位使用人簽訂書面的停車管理服務協(xié)議,明確雙方在車位使用及停車管理服務等方面的權利義務。第十條乙方經營歸全體業(yè)主所有的共用部位、共用設施用于廣告、房屋租賃、會所經營、商業(yè)促銷等活動,在符合國家的法律、法規(guī)、規(guī)章的前提下,通過法定程序征得業(yè)主大會同意,并每半年向業(yè)主公布收益情況,接受甲方監(jiān)督。第十一條乙方經

12、營歸全體業(yè)主所有的共用部位、共用設施所得收益,按經營收入_%的標準提取管理費用,剩余部分按下列第 種方式使用:1、用于補充專項維修資金,統(tǒng)一歸集到專項維修資金專用賬戶; 2、按業(yè)主大會決定使用。第五章 物業(yè)的承接驗收 第十二條乙方承接物業(yè)時,應會同甲方及原物業(yè)服務企業(yè),對所承接的物業(yè)共用部位、共用設施設備、共用場地、物業(yè)管理用房等進行實地查驗,并簽訂確認書,確認書中包括查驗部位、存在問題以及對存在問題的責任確定。 實地查驗中發(fā)現的問題,查驗各方應詳細記錄,并協(xié)商解決。第十三條乙方承接物業(yè)時,甲方應向乙方移交下列資料:1、竣工總平面圖,單體建筑、結構、設備竣工圖、配套設施、地下管網工程竣工圖等竣

13、工驗收資料;2、設施設備的安裝、使用和維護保養(yǎng)等技術資料;3、物業(yè)質量保修文件和物業(yè)使用說明文件;4、業(yè)主名冊;5、其他物業(yè)必需資料。第十四條乙方承接物業(yè)時的查驗費用由全體業(yè)主/乙方承擔(可選擇或約定比例),收費標準為 (元平方米)。 第6章 物業(yè)的使用與維護第十五條乙方應根據本物業(yè)管理規(guī)約制定本物業(yè)管理區(qū)域內物業(yè)共用部位和共用設施設備的使用、公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護等方面的規(guī)章制度。第十六條乙方可采取規(guī)勸、報告相關管理部門等措施,制止業(yè)主、物業(yè)使用人違反本物業(yè)管理規(guī)約和物業(yè)管理規(guī)章制度的行為。乙方制止物業(yè)管理區(qū)域內違反管理規(guī)約和物業(yè)管理規(guī)章制度的行為時,業(yè)主和物業(yè)使用人應給予支持配合。第十七

14、條乙方應及時向全體業(yè)主報告本物業(yè)管理區(qū)域內有關物業(yè)管理的重大事項,及時處理業(yè)主和物業(yè)使用人的投訴,接受業(yè)主和物業(yè)使用人的監(jiān)督。 第十八條因維修物業(yè)或者公共利益,確需臨時占用、挖掘本物業(yè)管理區(qū)域內道路、場地的,實施人應征得相關業(yè)主和乙方的同意;乙方確需臨時占用、挖掘本物業(yè)管理區(qū)域內道路、場地的,應征得相關業(yè)主和甲方的同意。 在緊急情況下,乙方為了公共利益及全體業(yè)主合法權益,在告知甲方及社區(qū)后可先行施工,但事后應予以說明。臨時占用、挖掘本物業(yè)管理區(qū)域內道路、場地的,應在約定期限內恢復原狀。 第十九條業(yè)主、物業(yè)使用人裝飾裝修房屋的,應當遵守法律、行政法規(guī)、部門規(guī)章、地方性法規(guī)以及管理規(guī)約的規(guī)定,事先

15、告知乙方。業(yè)主、物業(yè)使用人應當與乙方簽訂住宅室內裝飾裝修管理服務協(xié)議,對裝飾裝修工程的實施內容、實施期限、管理費用、允許施工的時間、廢棄物的清運與處置的方式及相關費用、住宅外立面設施、一層花園、頂層露臺及防盜窗的安裝要求、禁止行為和注意事項、管理服務費用及違約責任等進行約定。業(yè)主、物業(yè)使用人應遵守乙方提示的合理注意事項,并配合其進行必要的現場檢查。甲方應配合乙方對違規(guī)裝修業(yè)主進行勸助、制止。業(yè)主轉讓、出租物業(yè)專有部分或者依法改變共有部分用途的,應當及時將相關情況告知乙方。”第二十條甲方應于_(具體時間)前按規(guī)定提供物業(yè)管理用房。物業(yè)管理用房屬全體業(yè)主共有,乙方在本合同期限內無償使用,但不得改變

16、其用途。 物業(yè)管理用房建筑面積_平方米,其中:辦公用房_平方米,位于_;_用房_平方米,位于_。第二十一條保修期滿后,物業(yè)自用部位和自用設備的維修、更新費用,由業(yè)主承擔,業(yè)主、使用人可以向乙方報修,也可以自行維修。經報修由乙方維修的,維修費用由業(yè)主、使用人承擔。第二十二條本物業(yè)住宅專項維修資金的使用按國家及本地區(qū)有關規(guī)定執(zhí)行。物業(yè)公共部位、公共設施設備或毗鄰房屋需要維修時,甲方、業(yè)主或物業(yè)使用人應積極配合協(xié)調解決,如任何一方提出不合理要求拒絕或阻礙維修,造成的損失由責任方負責。 第七章權利和義務 第二十三條甲方的權利和義務:(一)決定建筑物及其附屬設施維修資金使用、續(xù)籌方案,并監(jiān)督實施;(二)

17、制定本物業(yè)管理規(guī)約,對業(yè)主或物業(yè)使用人違反管理規(guī)約的行為予以勸阻、制止;(三)授權乙方對業(yè)主、物業(yè)使用人違反管理規(guī)約的行為,依照管理規(guī)約的約定進行勸阻、制止,并向責任人追究賠償;(四)督促業(yè)主、物業(yè)使用人按時交納物業(yè)服務費用;(五)監(jiān)督、檢查乙方各項方案和計劃的實施,并定期對乙方按照本合同約定履行物業(yè)服務情況進行全面考核評定;(六)不得干涉乙方依法、依本合同約定內容所進行的物業(yè)服務管理活動;(七)協(xié)助乙方做好物業(yè)服務工作和宣傳教育、文化活動; (八)本合同終止前,未經法定程序不得擅自更換物業(yè)服務企業(yè); (九)業(yè)主依照法定程序共同決定解聘物業(yè)服務人的,可以解除物業(yè)服務合同。決定解聘的,應當提前

18、日書面通知乙方。(十)_ ;(十一)法律、行政法規(guī)、部門規(guī)章、地方性法規(guī)以及管理規(guī)約規(guī)定的其他權利義務。第二十四條 乙方的權利義務:(一)依據本合同約定的服務內容和標準提供物業(yè)服務;(二)根據法律、法規(guī)的有關規(guī)定和本合同的約定,開展各項物業(yè)服務活動,不得侵害業(yè)主、物業(yè)使用人及他人的合法權益;(三)根據有關法律、法規(guī)的規(guī)定和本合同的約定,向業(yè)主或物業(yè)使用人收取物業(yè)服務費用,通過合法有效的方式解決拖欠物業(yè)服務費用的問題;(四)按照相關規(guī)定,建立健全規(guī)章制度,對收費項目和標準實行明碼標價;(五)接受甲方的監(jiān)督,定期向甲方報告物業(yè)服務合同履行情況,及時向甲方報告本物業(yè)管理區(qū)域內的重大物業(yè)服務事項;乙方

19、應當每 個月將服務的事項、負責人員、質量要求、收費項目、收費標準、履行情況,以及維修資金使用情況、業(yè)主共有部分的經營與收益情況等以合理方式向業(yè)主公開并向業(yè)主大會、業(yè)主委員會報告。(六)結合本物業(yè)管理區(qū)域的實際情況,編制物業(yè)服務方案、年度服務計劃、年度維修養(yǎng)護計劃等; (七)結合本物業(yè)管理區(qū)域實際情況,制定本物業(yè)管理區(qū)域安全防范應急預案,對突發(fā)事件采取應急措施,及時報告有關行政主管部門和相關單位,并協(xié)助做好救助工作。 (八)乙方應當按照約定和物業(yè)的使用性質,妥善維修、養(yǎng)護、清潔、綠化和經營管理物業(yè)服務區(qū)域內的業(yè)主共有部分,維護物業(yè)服務區(qū)域內的基本秩序,采取合理措施保護業(yè)主的人身、財產安全。 (九

20、)對物業(yè)服務區(qū)域內違反有關治安、環(huán)保、消防、電動車集中停放及充電等法律法規(guī)的行為,乙方應當及時采取合理措施制止、向有關行政主管部門報告并協(xié)助處理。 (十)乙方可以將物業(yè)服務區(qū)域內的部分專項服務事項委托給專業(yè)性服務組織或者其他第三人,但應當就該部分專項服務事項向業(yè)主負責。乙方不得將其應當提供的全部物業(yè)服務轉委托給第三人,或者將全部物業(yè)服務支解后分別轉委托給第三人。(十一)不得擅自占用和改變本物業(yè)管理區(qū)域內共有部分的用途;如需在本物業(yè)管理區(qū)域內改、擴、重建或完善配套項目,應與甲方協(xié)商并經法定程序實施; (十二)乙方不得采取停止供電、供水、供熱、供燃氣等方式催交物業(yè)費。 (十三)對小區(qū)業(yè)主和物業(yè)使用

21、人做好垃圾分類的宣傳,并引導居民按規(guī)定分類投放垃圾。(十四)根據甲方授權對業(yè)主、使用人違反管理規(guī)約的行為,依照管理規(guī)約的約定進行勸阻、制止,并向責任人追究賠償;(十五)本合同終止時,應當按照有關規(guī)定和本合同約定退出本物業(yè)管理區(qū)域的物業(yè)服務,并按有關規(guī)定和本合同約定辦理移交手續(xù)和項目退出手續(xù);(十六)本合同終止前,不得擅自撤離或退出本物業(yè)服務區(qū)域、停止物業(yè)服務。(十七)法律、法規(guī)規(guī)定的其他權利義務。第8章 違約責任第二十五條因甲方原因,致使乙方無法正常履行本合同的,甲方應賠償由此給乙方造成的損失。甲方違反本合同的約定,致使乙方的服務無法達到本合同約定的服務內容和質量標準的,由甲方賠償由此給業(yè)主和

22、物業(yè)使用人造成的損失;因甲方原因導致物業(yè)服務費用增加的,增加費用由甲方承擔”。第二十六條因乙方原因,物業(yè)服務達不到本合同約定的服務內容和標準的,乙方應在合理期限內進行整改,并按 的標準向甲方支付相應違約金。乙方逾期未完成整改的,甲方有權單方面解除本合同,同時乙方應按 的標準向甲方支付違約金。第二十七條業(yè)主或物業(yè)使用人違反本合同約定,未能按時足額交納物業(yè)服務費用(物業(yè)服務費用)的,甲方應當督促其限期交納,逾期仍不交納的,業(yè)主或物業(yè)使用人應按 _的標準向乙方支付違約金,物業(yè)服務企業(yè)可以向人民法院起訴。第二十八條乙方違反本合同的約定,擅自提高物業(yè)服務費用標準的,業(yè)主和物業(yè)使用人就超額部分有權拒絕交納

23、;乙方已經收取的,應及時返還超額部分。第二十九條以下情況乙方不承擔責任:1、因不可抗力導致物業(yè)服務中斷的;2、乙方已履行本合同約定義務,但因物業(yè)本身固有問題造成損失的;3、因維修養(yǎng)護物業(yè)共用部位、共用設施設備需要且事先已告知業(yè)主和物業(yè)使用人,暫時停水、停電、停止共用設施設備使用等造成損失的;4、非乙方原因導致供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視或其他共用設施設備運行障礙造成損失的;由于甲方、業(yè)主或物業(yè)使用人的原因導致乙方的服務無法達到合同要求或造成相關損害的; 5、非因乙方原因,在本物業(yè)區(qū)域內發(fā)生的治安或刑事案件所致損害; 6、_ 。第九章 其他事項第三十條本合同期限自 年 月 日起至 年

24、月 日止。 第三十一條甲方應當在提前解除物業(yè)服務合同或合同期限屆滿九十日前,組織召開業(yè)主大會決定解除或者續(xù)聘事宜,并將決定書面通知乙方;提前解除合同造成乙方損失的,除不可歸責于業(yè)主的事由外,業(yè)主應當賠償損失。乙方應當在解除物業(yè)服務合同或合同期限屆滿九十日前,就物業(yè)服務合同解除或合同續(xù)簽事宜書面通知甲方。雙方商定續(xù)簽合同的,應當重新簽訂物業(yè)服務合同。雙方未能達成協(xié)議的,甲方應在本合同期滿前選聘新的物業(yè)服務企業(yè)。 業(yè)主大會未按照法律、法規(guī)規(guī)定及物業(yè)服務合同約定的條件和程序解除物業(yè)服務合同,給乙方造成損失的,全體業(yè)主應當承擔賠償責任。 第三十二條 物業(yè)服務期限屆滿后,業(yè)主沒有依法作出續(xù)聘或者另聘物業(yè)

25、服務人的決定,乙方繼續(xù)提供物業(yè)服務的,本物業(yè)服務合同繼續(xù)有效,但是服務期限為不定期。 當事人可以隨時解除不定期物業(yè)服務合同,但是應當提前六十日書面通知對方。第三十三條本合同自解除之日起_日內,甲、乙雙方按規(guī)定辦理交接手續(xù)。 第三十四條本合同終止時,乙方應當在 日內退出物業(yè)服務區(qū)域,將物業(yè)服務用房、相關設施、物業(yè)服務所必需的相關資料等交還給業(yè)主委員會、決定自行管理的業(yè)主或者其指定的人,配合新物業(yè)服務人做好交接工作,并如實告知物業(yè)的使用和管理狀況。乙方違反前款規(guī)定的,不得請求業(yè)主支付物業(yè)服務合同終止后的物業(yè)費;造成業(yè)主損失的,應當賠償損失。 第三十五條 物業(yè)服務合同終止后,在業(yè)主或者業(yè)主大會選聘的

26、新物業(yè)服務人或者決定自行管理的業(yè)主接管之前,乙方應當繼續(xù)處理物業(yè)服務事項,并可以請求業(yè)主支付該期間的物業(yè)費。第三十六條本合同終止后,甲乙雙方應做好債權債務的處理,包括物業(yè)服務費用的清算,對外簽署的各種協(xié)議等;乙方應協(xié)助甲方作好物業(yè)服務的交接和善后工作。第三十七條在本合同履行期間,如遇以下情況,雙方可協(xié)商調整物業(yè)服務費收費及服務標準。1、 獲得國家、自治區(qū)、市級物業(yè)服務示范(優(yōu)秀)項目稱號的;2、非乙方原因導致物業(yè)服務成本變動幅度較大的;3、業(yè)主大會決定調整物業(yè)服務標準或收費標準的; 4、_。 第三十八條 乙方應將物業(yè)管理服務內容、服務標準及收費標準在本物業(yè)管理區(qū)域內進行公開張貼。 第三十九條本

27、合同的附件為本合同不可分割的組成部分,與本合同具有同等效力。第四十條 本合同未盡事宜,雙方可另行以書面形式簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本合同存在沖突的,以本合同為準。第四十一條本合同在履行中發(fā)生爭議,由雙方協(xié)商解決,協(xié)商不成,雙方可選擇以下第 種方式處理:1、向 仲裁委員會申請仲裁; 2、向 人民法院提起訴訟。 第四十二條 本合同約定的住所、聯系人、電話等聯系方式,為雙方確定的聯系、送達方式,如發(fā)生訴訟,視為訴訟中雙方向法院確定的住所、聯系人及聯系方式。若一方有變更應及時書面通知另一方,否則,視為未通知,由此發(fā)生的法律后果由未通知一方承擔。第四十三條本合同一式 份,甲、乙雙方各執(zhí) 份,報物業(yè)主管部

28、門、街道辦事處(或鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府)備案各一份。 甲方(簽章) 乙方(簽章)甲方代表/甲方代理人 法定代表人_年_月_日 _年_月_日附件:一、規(guī)劃平面圖二、物業(yè)構成明細三、物業(yè)共用部位明細四、物業(yè)共用設施設備明細五、物業(yè)服務事項和標準六、其他服務事項和標準七、物業(yè)共用部分的經營收益約定八、移交資料清單九、違約責任約定規(guī)劃平面圖物業(yè)構成明細類 型樓(幢)號套(單元)數建筑面積(平方米)高層住宅多層住宅別 墅商業(yè)用房工業(yè)用房辦公樓自行車庫機動車車庫會 所學 校幼兒園文化活動場所_用房合 計備 注附件三:物業(yè)共用部位明細1.房屋承重結構;2.房屋主體結構;3.公共門廳;4.公共走廊;5.公共樓梯間;6

29、.內天井;7.戶外墻面;8.屋面;9. ;10. ;11. ;12. ;13. ;14. ;15. 。附件四:物業(yè)共用設施設備明細1.電梯:垂直梯 部;扶梯 部。2.綠化率: % ;樓間、集中綠地 平方米;磚石鋪裝 平方米。3.區(qū)域內市政:【道路】【樓間甬路】 平方米;【室外上下水管道】 米;【溝渠】 ;【蓄水池】 個;【化糞池】 個;【雨水井】 個;【污水井】 個;變配電系統(tǒng)包括 ;高壓雙路供電電源 ;公共照明設施【路燈】 個;【草坪燈】 個;【 】 個;【物業(yè)管理區(qū)域的外圍護攔及圍墻】 ;【高壓水泵】【高壓水箱】 個;【污水泵】 個;【中水及設備系統(tǒng)】 ;【 】 。4.【燃氣調壓站】 ;5

30、.消防設施包括 ;6.監(jiān)控設施包括 ;7門禁設施包括 ;8.避雷設施包括 ;9.空調設備:【中央空調系統(tǒng)】使用范圍 ;10.電視共用天線 ;11.電腦網絡線 ;12.電訊電話 ;13.車道;14.地上機動車停車場 個車位 平方米;15.自行車庫 平方米;16.垃圾中轉站 個;17.信報箱 個;18.值班室 平方米;19.物業(yè)服務用房 平方米;20. 。物業(yè)服務事項和標準一、公共環(huán)境衛(wèi)生【1.有健全的保潔制度,清潔衛(wèi)生實行責任制,有明確的分工和責任范圍;】【2.房屋共用部位保持清潔,無亂張貼,無擅自占用和堆放雜物現象;】【3.設定垃圾集納地點,并每日將服務范圍內的垃圾歸集到垃圾房、池,對垃圾(專

31、用)房、池、箱、道、桶及垃圾進行管理;】【4.按政府有關規(guī)定在服務范圍區(qū)域內定期進行衛(wèi)生消毒滅殺;】【5.在雨季應及時對區(qū)內主路、干路積水進行清掃;】【6.每日對保潔服務范圍內的區(qū)域進行清掃,做到服務范圍內無廢棄雜物;】【7.對樓梯間、門廳、電梯間、走廊等的門、窗、樓梯扶手、欄桿、墻壁等,進行清潔;】【 ; 】【 ?!慷?、綠化與建筑小品的維修養(yǎng)護與管理【1.制定維修養(yǎng)護管理制度并實施;】【2.無改變使用用途;】【3.無破壞、踐踏、占用現象;】【4.花草樹木長勢良好,修剪整齊美觀;】【5.無病蟲害,無折損現象,無斑禿;】【6.合理控制水肥,無雜草;】【7.應綠化地綠化覆蓋率達100%,無黃土裸露

32、現象;】【 ;】【 ?!咳⒅伟卜婪丁?.有專業(yè)治安防范隊伍,定期巡邏,值班崗實行24小時值班制度;】【2.制定突發(fā)事件應急方案;】【3.相對封閉:做到小區(qū)主要出入口全天有專人值守,車輛行駛通暢,危及人身安全處有明顯標志和防范措施;】【4.看管公共財產:小區(qū)公共設施、設備的看管;】【5.夜間對服務范圍內重點部位,道路進行定期防范檢查和巡邏,做到有計劃,有記錄;】【6.發(fā)生治安案件,刑事案件,交通事故時,及時報警,并配合公安部門進行處理?!俊?;】【 。】四、交通、車輛停放秩序及停車場的管理【1.維護交通秩序:包括對機動車輛和非機動車輛的行駛方向,速度進行管理;】【2.有健全的機動車停放管理制度和管理方案;】 【3.對進出本區(qū)的機動車輛進行登記;】【4.保證車輛停放有序,定時巡邏;】【5.使用固定車位及長期停放的車輛,建立車輛檔案;】【6.車輛被盜的經確認后,協(xié)助車主向當地公安機關報案;】【7.區(qū)內發(fā)生交通事故,及時報警并保護好現場;】【 ;】【 。】 五、消防管理【1.健全消防管理制度,建立消防責任制;】【2.建立消防設施設備臺帳;】【3.制訂突發(fā)火災的應急方案,設立消防疏散示意圖;】【4.照明設施、引路標志完好,緊急疏散通道暢通;】【5.消防設施有明顯標志,定期對消防設施進行例行巡視,檢查和保養(yǎng);】【6.定期進行消防訓練,保證有關人員掌握消防基本技能;】【7.無

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