1、IKEA-品牌定位及營銷策略分析宜家家具（IKEA） 宜家家居（宜家家居（IKEA）于1943年誕生于瑞典，由其創(chuàng)始人英格瓦坎普拉德創(chuàng)立。目前宜家銷售的產(chǎn)品主要包括座椅/沙發(fā)系列，辦公用品，臥室系列，廚房系列，照明系列，紡織品，炊具系列，房屋儲藏系列，兒童產(chǎn)品系列等約10，000多種。在過去的60多年間， IKEA發(fā)展穩(wěn)健而迅速，目前宜家家居在全球38個國家和地區(qū)擁有311個商場，截至2012年IKEA實現(xiàn)銷售額283歐元。 1998年中國內(nèi)地第一家宜家家居商店在上海開業(yè)，營業(yè)面積為8000平方米。 “IKEA”分別是由其創(chuàng)始人英格瓦坎普拉德的首字母(IK)和他所在的農(nóng)場(Elmtaryd)以

2、及村莊(Agunnaryd)的第一個字母組合而成的，而其藍(lán)黃底色則與瑞典國旗顏色相吻合。LOREMIKEA 目標(biāo)市場目標(biāo)市場：大多數(shù)人，老百姓，在中國：想買高檔貨，而又不愿意付高價的工薪階層。 產(chǎn)品定位產(chǎn)品定位：為大多數(shù)消費群體提供“外表時尚，功能實用并且價格實惠”的家居用品，更在于啟發(fā)家具整體布局靈感，并提供切實可行的解決方案。 品牌定位品牌定位：為大多數(shù)人創(chuàng)造更加美好的日常生活，以簡約獨特的設(shè)計“和大多數(shù)人站在一起”，打造宜家家居文化。Brand Mantra為大多數(shù)人創(chuàng)造更加美好的日常生活POP：家居賣場POD： 家居館 VS. 家具賣場 單純家具 VS. 多功能休閑商場 提供家具 VS

3、. 提供一體化設(shè)計靈感并提供可行的解決方案 洋品牌 VS. 本土品牌 PLACE 只在北京上海廣州等一線城市開店，而且店都是開在市中心，高檔生活區(qū). 其他家具賣場都在市郊，或者大型shopping mall ，無法同時滿足多種需求。 旨在把逛家居店變成一種休閑生活。CHANNEL:溫馨，時尚的異國風(fēng)情宜家餐廳：瑞典美食，挪威風(fēng)情PRODUCT：簡單，時尚，創(chuàng)意十足PRODUCT:宜家的標(biāo)簽PRODUCT:宜家的標(biāo)簽阿克斯多茶幾愛克托圖斯塔單人沙發(fā)PRODUCT:宜家的標(biāo)簽 作用： 1. 異國風(fēng)情，打上舶來品的烙印 2. 與眾不同，有故事 3. 以設(shè)計師的名字命名，或者打上設(shè)計師的名字以凸顯藝術(shù)

4、品而不是一張凳子，一把椅子。ADVANTAGE SERVICE: 特別清晰的退換貨區(qū)，以及便捷人性化的退換貨服務(wù)。體現(xiàn)出產(chǎn)品的附加價值，以及兌現(xiàn)對顧客的承諾：創(chuàng)造更加美好的生活。PRICE: 跨度大，以中檔定價為主 宜家宣稱以低價路線為主，并試圖以場區(qū)內(nèi)自助服務(wù)，自提貨送貨，安裝等方式減少人工成本以降低價格。 從幾元的小物件到幾千上萬的家居品都有，滿足不同消費需求。一個落地?zé)?99，一個單人沙發(fā)899. PROMOTION 1. 會員制：宜家一直非常注重會員發(fā)展，建立了：IKEA FAMILY會員俱樂部，有一整套系統(tǒng)對會員進(jìn)行分類，提供個性化，針對性的服務(wù)，從而提高顧客忠誠度。PROMOTION 2. 目錄冊文化：宜家家居手冊是一本從1951年起每年一期的年刊，內(nèi)容是宜家新款家居以及搭配靈感。這本書每年印刷量高達(dá)1億本，2013年發(fā)行量更高達(dá)2.08億本，大概是圣經(jīng)之外，世上出版最多的紙質(zhì)出版物了。PROMOTION廣告 家，世界上最重要的地