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文檔簡介

1、莆田駿隆房地產(chǎn)開發(fā)有限公司莆田駿隆房地產(chǎn)開發(fā)有限公司管理制度管理制度匯編匯編(修訂稿)(修訂稿)20102010 年年 9 9 月月 目目 錄錄第一章第一章 人力資源管理制度人力資源管理制度.31 招聘工作管理規(guī)定招聘工作管理規(guī)定3 2 員工試用期管理規(guī)定員工試用期管理規(guī)定4 3 勞動合同管理規(guī)定勞動合同管理規(guī)定44 薪酬管理規(guī)定薪酬管理規(guī)定6 第二章第二章 行行政政管理制度管理制度.91 目標責仼制管理實施方案(試行)目標責仼制管理實施方案(試行).9.2 考考 勤勤 管管 理理 規(guī)規(guī) 定定 (試行試行).113 獎獎 勵勵 規(guī)規(guī) 定定13 4 處處 罰罰 規(guī)規(guī) 定定145 會議制度會議制度

2、.166 保保 密密 規(guī)規(guī) 定定.20 7 請請 示示 報報 告告 制制 度度208 檔案管理制度檔案管理制度.21.9 文件管理規(guī)定文件管理規(guī)定.22.10 辦公用品購置領用規(guī)定辦公用品購置領用規(guī)定23 11 接待管理規(guī)定接待管理規(guī)定23 12 車輛管理規(guī)定車輛管理規(guī)定.24 13 合同管理規(guī)定合同管理規(guī)定25 14 印章管理制度印章管理制度28 第三章第三章 財務管理制度財務管理制度.28第四章第四章 材料設備采購管理制度材料設備采購管理制度.37第五章第五章 崗位職責崗位職責.39第一章第一章 人力資源管理制度人力資源管理制度1. 招聘工作管理規(guī)定招聘工作管理規(guī)定一、招聘原則:招聘原則:

3、1、根據(jù)公司崗位設置、人員編制和任職標準選擇人才。 2、唯才是用,有才必用。二、招聘條件:招聘條件:1、具備應聘崗位的最低任職條件和標準,勝任該崗位工作。2、具有較強的學習能力、工作能力和相應的技術技能。應聘管理工作崗位的,還應掌握管理學的基本理論知識和基本管理工具,具備相應的組織能力、溝通協(xié)調(diào)能力、外聯(lián)公關能力和一定的文字處理能力。三、招聘工作程序:招聘工作程序:1、招聘工作由行政行政辦公室負責,相關主管部門配合。2、根據(jù)公司發(fā)展需要和用人單位申請、行政行政辦公室根據(jù)崗位設置和人員編制,起草招聘計劃書報批后組織實施。3、發(fā)布招聘公告。內(nèi)容應包含招聘的職位、職數(shù)、學歷、職稱、任職條件和標準、薪

4、酬待遇及其相關的要求。4、應聘者到行政辦公室填寫應聘登記表 ,提交相關證件、證書和資料(含復印件) 。5、行政辦公室主辦人員應熱情接待應聘人員,對應聘人員進行初審,包括審查證件、證書和相關資料,確認應聘人員的身份、資質(zhì)和一般情況,對初審合格人員即通知其應試。6、考試考核形式可以是面試、筆試或?qū)嶋H操作等,可單獨進行,也可結(jié)合進行??荚嚳己藢嵭邪俜种疲瑩駜?yōu)錄用。7、行政辦公室主辦人員應提前與用人單位和業(yè)務技術主管部門商定招聘考試考核的時間、形式、內(nèi)容,主持招聘應試。8、中高層管理崗位應聘人員考試考核由公司領導直接進行,行政辦公室做好各項準備工作。9、根據(jù)考試考核結(jié)果,擇優(yōu)錄用合格人才。被錄用人員資

5、料呈報總經(jīng)理或公司主管領導批準。批準后通知被錄用人員來公司辦理入職手續(xù)。10、為被錄用人員辦理入職手續(xù),填寫員工登記表 ,簽訂勞動合同書 ,確定工作崗位或工種,確定合同年限和試用期期限,確定薪酬待遇等。11、開具入職通知書 ,并引領其到用人單位報到。 入職通知書副本同時送達主管考勤、財務及其相關部門,辦理相關手續(xù),如打卡機手紋確認,住宿,就餐,辦理工作證及薪酬待遇登記等。12、建立人事檔案,所有招聘材料歸檔管理。2. 員工試用期管理規(guī)定員工試用期管理規(guī)定一、試用期限的確定:一、試用期限的確定:1、普通工人工種或工作崗位試用期為 12 月;管理和技術工種試用期為 23 月;特殊要求的崗位和特殊技

6、術工種試用期為 36 月。2、試用期限寫入勞動合同內(nèi),試用期從入職之日起計算。 (另有約定的除外)二、試用期管理:二、試用期管理:1、根據(jù)勞動合同法規(guī)定,公司和新員工雙方應就試用期的工作內(nèi)容、任務、要求和責任形成共識,并簽訂試用期協(xié)議 。2、試用期工資按商定的工資的 80%執(zhí)行(另有約定的按約定執(zhí)行) 。3、試用期內(nèi)新員工應嚴格履行勞動合同各項條款,盡快熟悉工作環(huán)境,適應工作要求,努力學習,完成工作任務。行政辦公室和用人單位應定期或不定期對新員工的工作進行全面的檢查考核,其結(jié)果作為轉(zhuǎn)正的依據(jù)。4、試用期內(nèi)行政辦公室和用人單位應對新員工進行崗前培訓,內(nèi)容應包括公司的規(guī)章制度、員工守則、企業(yè)文化、

7、必要的技術技能等,同時應對培訓內(nèi)容進行考試,其成績作為轉(zhuǎn)正的依據(jù)。5、試用期滿經(jīng)公司組織的考試考核,合格的辦理轉(zhuǎn)正手續(xù),簽訂勞動合同。不合格的予以辭退。三、新員工試用期滿考試考核和轉(zhuǎn)正程序:三、新員工試用期滿考試考核和轉(zhuǎn)正程序:1、試用期滿的員工的考核和轉(zhuǎn)正工作由行政辦公室組織。2、新員工試用期滿應遞交第一次述職報告(工作總結(jié)) 。述職報告內(nèi)容包括適應能力、學習能力、基本工作能力、解決問題能力和完成工作任務情況。3、述職報告會由用人單位組織召開,行政辦公室及有關部門派員參加。用人單位全體員工應根據(jù)新員工的工作和表現(xiàn)進行全面的評價,肯定成績,找出差距,提出優(yōu)點、缺點、要求和希望。4、同時,由行政

8、辦公室組織對新員工的全面考核,其中適應能力(出勤、遵守規(guī)章制度、組織觀念、工作態(tài)度、同事關系)由行政辦公室組織考核。學習能力、基本工作能力、解決問題能力由用人單位組織考核。5、填寫轉(zhuǎn)正考核表 。6、行政辦公室根據(jù)考核結(jié)果寫出考核結(jié)果評語和是否轉(zhuǎn)正意見。考核不合格的應予辭退,通知其辦理離職手續(xù)。考核合格的呈報總經(jīng)理批準轉(zhuǎn)正。6、批準后行政辦公室通知新員工辦理有關轉(zhuǎn)正手續(xù),正式簽訂勞動合同書 。3. 勞動合同管理規(guī)定勞動合同管理規(guī)定一、為了全面實施勞動合同法 ,完善勞動合同的管理,構(gòu)筑和諧穩(wěn)定的勞動關系,根據(jù)勞動合同法規(guī)定和公司實際情況,制定本管理規(guī)定。二、勞動合同簽訂管理:1、根據(jù)勞動合同法規(guī)定

9、,駿隆公司(甲方)與員工(乙方)必須簽訂勞動合同, (臨時工和零星用工除外) 。已入職員工由于個人原因暫時不能簽訂勞動合同的提交應書面聲明,暫緩與公司簽訂勞動合同,并承擔相應責任。2、簽訂勞動合同時應嚴格審查員工任職資質(zhì),包括學歷、職稱、理論水平、技術水平、工作能力是否達到任職最低標準。 (入職前有約定的除外) 。3、合同期限經(jīng)雙方協(xié)商確定,為了公司的穩(wěn)定和長遠發(fā)展,勞動合同期限原則上定為五年,并按合同期確定試期時間。4、簽訂勞動合同時,雙方都應認真閱讀勞動合同書,并由本人親自簽名蓋章。勞動合同一經(jīng)簽字即具有法律效力,雙方都必須嚴格履行,不得違約。5、新入職員工有試用期的先簽訂試用期協(xié)議,試用

10、期滿考試考核合格并轉(zhuǎn)正后正式簽訂勞動合同。6、勞動合同期限計算:應聘入職前簽訂勞動合同的其合同期從入職之日起計算;試用期滿后簽訂勞動合同的其合同期從入職之日起計算;7、勞動合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。三、勞動合同履行和變更管理:1、甲乙雙方都應按合同的約定,全面履行各自的義務,承擔各自的責任,行使各自的權力和義務,如有違約,均應承擔違約責任。2、行政辦公室是勞動合同主管部門應加強勞動合同的管理工作,定期或不定期對勞動合同履行情況進行檢查和考核,糾正或解決勞動合同履行中存在的問題,并向領導報告。3、乙方應按合同約定,按時完成各項工作任務和勞動定額指標,接受甲方的考核。完成工作任

11、務和勞動定額指標后甲方支付給乙方約定的工資,其超額部份按提成或補貼規(guī)定給乙方提成或補貼獎勵。未完成工作任務或勞動定額的按規(guī)定扣發(fā)乙方相應部份工資。4、勞動合同履行中如須變更部份合同內(nèi)容或未盡事宜,須經(jīng)雙方協(xié)商一致后,簽訂勞動合同變更協(xié)議書或補充協(xié)議,并作為勞動合同的附件同時履行。四、勞動合同解除和終止的管理:1、 勞動合同法規(guī)定的合同解除條件出現(xiàn)時,雙方均可提出解除合同。2、乙方提出解除勞動合同,試用期內(nèi)提前 3 天,合同期內(nèi)提前 30 天書面通知甲方,說明理由。其通知書作為解除合同依據(jù)入檔保存。3、甲方提前解除勞動合同, 勞動合同法第 39 條解除勞動合同條件出現(xiàn)時可隨時通知乙方,其他解除勞

12、動合同條件出現(xiàn)時應提前 30 天通知乙方,說明理由,其通知書作為解除勞動合同依據(jù)入檔保存。4、 勞動合同法規(guī)定的終止條件以外理由,甲乙雙方要求解除勞動合同時,應提前 30 天書面通知對方,經(jīng)雙方協(xié)商一致后簽訂解除勞動合同協(xié)議書,其中如有違約情況,違約方應承擔違約責任。5、勞動合同期滿或其他終止條件出現(xiàn)時,勞動合同自行終止,乙方應在合同期滿日辦理離職手續(xù),雙方不再存在任何合同義務和責任。6、合同期滿前,雙方認為需續(xù)簽勞動合同時應提前一個月書面向?qū)Ψ教岢鲆?,?jīng)雙方協(xié)商一致后續(xù)簽合同。否則,合同自行終止。五、違約管理:1、乙方應聘時隱瞞了其與其他用人單位存在勞動合同關系或業(yè)務技術合作關系,聘用后給

13、甲方工作帶來影響或造成經(jīng)濟損失,乙方應承擔全部違約責任,賠償甲方的經(jīng)濟損失。如因此引發(fā)與其他用人單位爭議,由乙方自行處理。2、乙方應聘時提供的證件、證明材料及身體健康證明不真實時應承擔全部違約責任,并賠償甲方的損失。3、乙方違反勞動合同法規(guī)定,強行解除勞動合同或不辭而別應承擔全部違約責任。4、乙方違反公司保密制度或競業(yè)限制制度給甲方造成聲譽或經(jīng)濟損失應承擔經(jīng)濟賠償責任。5、甲方違約并給乙方造成損失時應承擔違約責任。4.薪酬管理規(guī)定薪酬管理規(guī)定一、為了正確處理公司和員工之間的利益關系,建立健全規(guī)范有序、靈活有效的分配機制,達到吸納公司發(fā)展所需人才,調(diào)動員工工作的積極和創(chuàng)造性,不斷提升公司的核心競

14、爭力,實現(xiàn)持續(xù)發(fā)展的目的,根據(jù)有關規(guī)定和公司實際情況,制定本規(guī)定。二、薪酬結(jié)構(gòu):1、員工工資實行職務工資制度,其工資級別按高級管理職務正職、副職,中級管理職務正職、副職,初級管理職務,非管理的工作人員職務共六個職別,每個職別分設 36 個級別,共 18 個工資等級。 (見附表)2、工資結(jié)構(gòu)由三個部份組成:基本工資、津貼和績效獎金(提成) ?;竟べY為職務工資,津貼為各種職務和福利等補貼??冃И劷穑ㄌ岢桑┌磫T工實際完成工作任務情況,經(jīng)考核后發(fā)放,多勞多得,少勞少得,不勞不得。3、實行年薪制和約定工資的按約定執(zhí)行,但在制定工資表時可將超出部分列入津貼項內(nèi)計算。三、薪酬管理:1、薪酬管理工作由行政行

15、政辦公室負責。2、新入職員工工資確定:按其擔任的職務原則定在第一檔次(有約定的除外) 。3、員工工資晉級:一般情況下,每年年終后進行一次,獎勵給當年成績優(yōu)異的員工,原則上控制在員工總數(shù)的 10%左右。員工入職后當年工作超過 6 個月的,可以參加晉級評定。4、員工在工作中做出突出貢獻或工作業(yè)績特別優(yōu)異的,經(jīng)所在部門申報或上級主管領導提名,公司組織專門考核評估后,其工資晉級,作為特殊獎勵,隨時報批,不受第 2 條規(guī)定限制。5、員工職務變動時,按新任職務的工資級別執(zhí)行。6、員工受降級或降職處分,按其處分確定的工資級別執(zhí)行,7、員工工資變動按工資管理程序,經(jīng)經(jīng)理辦公會批準后,由總經(jīng)理簽發(fā)工資變更通知書

16、,財務科憑通知變動該員工工資標準,否則財務科無權變動員工的工資標準。四、加薪程序:1、加薪基本條件:(1) 、轉(zhuǎn)正后當年在本公司連續(xù)工作 10 個月以上,或第一次加薪后工作滿一年,并決定繼續(xù)在本公司服務。(2) 、考核期內(nèi)出勤率達 100%。(3) 、員工加薪是公司對員工工作貢獻的一種獎勵,強調(diào)的是員工的貢獻,不涉及員工提升工資要求,不涉及入職時雙方商定的待遇的問題。(4) 、取得了出色的工作業(yè)績。資料證實其業(yè)績持續(xù)居于同行業(yè)前列;已開展的技術項目在同行業(yè)居于領先地位,并給公司帶來可觀的經(jīng)濟效益;對某單項工作進行創(chuàng)新、改造、開發(fā),大大提高了該項工作效率、效果、效益或提高了工作的管理水平;兢兢業(yè)

17、業(yè)、任勞任怨、默默地在平凡工作崗位上做出了無私奉獻,其各項考核居單位前三名。等等。(5) 、具備了與職務相對應的獨立工作的能力(提交考核期內(nèi)獨立完成的管理創(chuàng)新或解決工作中疑難問題的事例資料) 。(6) 、具有良好的工作作風和服務理念,其工作得到客戶、同事、領導的肯定、好評或表揚, (提交相關材料) ??己似趦?nèi)無客戶投訴、無糾紛、無批評意見。(7) 、具有生產(chǎn)安全、工作質(zhì)量和其他安全的防范意識和防范能力,考核期內(nèi)無差錯事故事件發(fā)生。(8) 、具備了主人翁的精神風范,服從管理,服從領導,遵紀守法,愛崗敬業(yè),考核期內(nèi)無違規(guī)違制現(xiàn)象,未被處分、處罰或批評教育。(9) 、在工作中做出特別貢獻的員工,根據(jù)

18、特別貢獻大小公司獎勵晉升 12 級工資,如引進或開發(fā)新技術新項目為公司創(chuàng)造了 20 萬元以上的經(jīng)濟益,或采取了果斷措施制止了浪費、安全事故發(fā)生等挽回經(jīng)濟損失 20 萬元以上,或為客戶為社會做出優(yōu)異成績被地方政府、社會團體、公司授予先進或模范稱號的。2、加薪程序:(1) 、申請:符合加薪基本條件的員工,由所在部門申報或上級主管領導提名,填寫加薪申請表 ,其內(nèi)容應包括工作年限、工作能力、工作成績和工作表現(xiàn)。要求申報的材料真實有效,提供的數(shù)據(jù)準確可靠,如果所使用的資料不真實或數(shù)據(jù)不準確,可被視為無效,將直接影響晉級。(2)部門審查:主要是確認申請人的申請材料是否真實可靠,是否達到加薪基本條件,工作中

19、的缺陷和需要進一步提高地方。審查后寫出具體的審查意見。(3) 、行政辦公室審核:包括申請人提供的材料和數(shù)據(jù)的核對,有關個人信息資料的整理,有關部門反映的問題和意見的匯總,提交公司會議討論的資料的準備等。(4) 、個人述職報告:個人述職報告以部門為單位,由部門經(jīng)理主持,述職報告后全體員工對申請人的工作進行評價,并由部門寫出結(jié)論報行政辦公室。(5) 、公司會議討論決定:(6) 、根據(jù)公司會議批準意見,由行政辦公室填寫員工工資變更通知書總經(jīng)理審核簽字后通知本人和財務科執(zhí)行。3、為了確保加薪工作管理,必須加強原始信息資料的收集和整理,加強對員工工作的考核,一切用事實和數(shù)據(jù)說話。5. 員工績效考核管理規(guī)

20、定員工績效考核管理規(guī)定一、為了加強員工績效考核管理,規(guī)范績效考核程序,提高員工工作積極性和創(chuàng)新精神、發(fā)揮績效管理在公司發(fā)展中的作用,根據(jù)績效管理原理和公司實際情況,制定本管理規(guī)定。本管理規(guī)定適用于公司全體員工。二、績效考核的項目和內(nèi)容:1、德:職業(yè)道德和個人品德。包括工作作風、敬業(yè)精神、團隊精神、企業(yè)價值觀、個人思想品質(zhì)等內(nèi)容;2、勤:勞動紀律和工作態(tài)度。包括遵守勞動紀律和組織紀律情況、服從領導、服從指揮調(diào)度、出勤率、工作積極肯干、做好本職工作、助人為樂等內(nèi)容 ;3、能:工作能力和工作水平;包括計劃能力、組織能力、領導管理能力、溝通協(xié)調(diào)能力、外聯(lián)與公關能力、創(chuàng)新能力、學習能力、文字處理能力、掌

21、握相關的管理知識、管理工具及相關操作技能等內(nèi)容;4、績:業(yè)績和貢獻。包括工作目標實現(xiàn)情況、工作計劃或任務完成情況、工作所取的成績、為公司所做貢獻大小等內(nèi)容;三、績效考核標準和權重的確定:1、根據(jù)績效考核項目和內(nèi)容,制定相應的考核標準,包括數(shù)量標準、質(zhì)量標準、時間標準、量化標準??己藢嵭邪俜种啤?、權重系數(shù)的確定,關鍵性績效項目加權系數(shù)高,如業(yè)績可占總分的 5060%,普通項目加權系數(shù)小,小項目有時可略去不計。3、考核實行百分制,德占 15%,勤占 15%,能占 20%,績占 50%。四、績效考核期限:1、一般以年度和月度為考核周期,考核周期和計劃周期一致,業(yè)績考核同時也是對目標和計劃完成情況的

22、考核。2、月度考核在每月底 28 日開始,次月 5 日前結(jié)束;年度考核在月度考核基礎上匯總,用平均辦法確定每位員工的總業(yè)績及其名次。一般在 1 月 15 日前完成。五、績效考核的組織與領導:1、公司成立績效考核領導小組,領導小組由總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總監(jiān)、及相關職能部門負責人組成。領導小組下設行政辦公室,負責績效考核日常工作。績效考核工作由公司行政行政辦公室承擔。2、各部門成立相應的領導小組,負責本部門績效考核工作。六、績效考核程序1、自我考核:每月底由員工個人對自己一月工作進行總結(jié),然后對自己的業(yè)績進行評估,在此基礎上填寫業(yè)績考核表 , (見附表)報部門績效考核小組。2、部門考核:按績效考核標

23、準逐項考核評分,考核結(jié)果進行部門平衡后報行政辦公室。3、行政辦公室審核:按績效考核標準和部門考核評分逐項核對,糾正失誤。對全公司員工月度績效考核評分結(jié)果進行綜合匯總,寫出月度績效考核結(jié)果報告,報公司領導。4、公司領導審查后簽字批準。5、行政辦公室以通報形式公布考核結(jié)果。七、績效考核結(jié)果的綜合應用:1、績效考核是對每位員工素質(zhì)和能力的綜合評價,為合理使用提供依據(jù),也是每位員工的晉升、晉級、獎勵、表彰的依據(jù)。2、績效考核是對公司和各部門的工作、管理的綜合評價,為提高公司和部門管理水平提供依據(jù)。3、績效考核是對公司、部門、員工工作成果的肯定,綜合利用績效考核成果,將大大提高各級干部和員工的積極性,積

24、極地推動公司建設和發(fā)展。第二章第二章行政管理制度行政管理制度1.目標責仼制管理實施方案(試行目標責仼制管理實施方案(試行)目標責仼制管理是一項重要的管理工具,是提高公司運營管理水平,提升公司執(zhí)行力的一個重要辦法。為了使公司運營管理達到科學化、規(guī)范化、標準化的要求,根據(jù)公司有關規(guī)定和工作需要制定本實施方案(試行) 。一、目的1、通過目標責仼制的實施,使公司全體員工都清楚地知道其奮斗的目標和努力的方向;2、通過對目標執(zhí)行情況的客觀評價,體現(xiàn)了員工工作的成就感;3、通過全體員工的共同參與和共同努力,使公司的整體運營日新月異。二、組織與領導1、目標責仼制管理工作由公司統(tǒng)一組織和領導,行政辦公室負責日常

25、管理工作;2、部門(班組)負責人是部門目標責任制的責仼人,負責目標在本部門(班組)的組織、落實與執(zhí)行;3、公司各職能部門是其所分管目標責任制的責仼人,負責所分管目標的組織、落實和執(zhí)行。4、年度目標按月分解和組織落實,每一個月為一個考核期,年終總考核。5、單項工作(含領導交辦工作)也列入目標責仼制管理,按項目管理要求,進行單項管理和考核,考核期以項目完成期限為準,可以不受月度限制。三、工作流程(一) 、建立健全目標體系,實行目標管理:1、目標體系:(1) 、公司建設發(fā)展目標;(2) 、公司銷售服務目標;(3) 、公司市場目標;(4) 、公司經(jīng)濟效益目標;(5) 、公司施工建設目標;2、目標管理:

26、(1) 、公司的工作目標是根據(jù)公司要求和實際情況決定的,工作目標一經(jīng)公司批準即成為下一步的中心工作,公司所有工作都要圍繞目標展開,并要保證目標的實現(xiàn);(2) 、增強公司和各職能部門的管理意識,各項工作做到有計劃、有檢查、有落實、有反饋、有記錄(臺賬) ;(3) 、通過目標的展開,制定落實措施,變目標為各級各類人員的責仼,增強其目標仼務意識、服務意識、質(zhì)量意識、安全意識、成本意識,增強其責仼感,人人參與、人人關心;(二) 、目標的確立:1、公司工作目標名稱,如:(1) 、施工質(zhì)量目標;施工安全目標;現(xiàn)場管理目標;(2) 、經(jīng)營目標、預算目標、效益目標;(3) 、銷售服務目標;等。2、公司工作目標

27、方案應根據(jù)董事會的要求,結(jié)合公司的實際情況制定,并報董事會批準。年度目標在上年 12 月初上報董事會,月度目標應在上月下旬上報董事會。3、公司工作目標經(jīng)董事會批準,目標確立。(三) 、目標的展開:1、按公司管理層次,對目標層層分解,最后分解到每個崗位和個人,從而形成了自上而下的目標體系,包括指標體系、仼務體系、責仼體系、保障體系、控制體系、考核評估體系。2、制定實現(xiàn)目標的具體措施,特別是關鍵環(huán)節(jié)的安全保障措施,明確各個崗位和個人的責仼。3、制定目標責仼書(或目標責仼保證書) ,明確仼務、責仼、考核標準和獎勵標準。(四) 、目標的實施:1、組織與落實:目標責仼制實行三級責仼制,即公司、部門(班組

28、) 、崗位(個人) 。在實施過程中要逐級做好組織落實工作,公司領導和主管職能部門每周至少要檢查一次指標、任務、責仼、措施是否組織落實到位。2、調(diào)度與協(xié)調(diào):每月召開一次目標管理分析會,根據(jù)信息反饋及時發(fā)現(xiàn)和糾正目標責仼制實施過程中出現(xiàn)的偏差或問題,加強調(diào)度和協(xié)調(diào),保證重點目標和仼務旳實現(xiàn)。3、檢查與控制:要求逐日檢查目標落實進度和仼務執(zhí)行情況,檢查各項保障措施、建設過程中人財物調(diào)度和部門間協(xié)作是否到位。檢查中發(fā)現(xiàn)的問題應立即釆取措施整攺,全程控制,防止偏差。(五) 、目標的評價:1、目標責仼制實行月度考核和年度考核,通過考核對考核期內(nèi)目標責仼制各項工作和實施過程進行全面的評價,為獎勵和制定新的目

29、標提供依據(jù)。2、全面總結(jié)目標責任制工作,公布目標責仼制成果,表彰先進。3、兌現(xiàn)獎懲。年度考核成績前 10 名的給予表彰,為其申請和辦理工資晉級、職務晉升及相關的獎勵,最后 3 名實行末位淘汰。4、擬訂新的目標。四、注意事項:1、加強團隊建設,用團隊的力量實現(xiàn)目標。充分發(fā)揮團隊的集體力量和毎個員工的意識能力、主動精神和主人翁的責仼感的作用,團結(jié)合作、共同拼搏,不斷提升團隊的戰(zhàn)斗力,使團隊成為實現(xiàn)目標的核心力量。2、加強基礎管理,特別要加強過程管理、環(huán)節(jié)管理、安全管理的力度,詳細列出與建設、施工質(zhì)量、施工安全有直接關系的關鍵環(huán)節(jié),制定明確的管理辦法、措施、標準,及檢查、考核、評價程序,建立統(tǒng)一的工

30、作臺賬和信息反饋體系,明確各個部門(班組)和各級人員的職責和責仼,充分發(fā)揮管理功能作用,向管理要安全,向管理要效益。3、強化調(diào)度功能和執(zhí)行力度,集中優(yōu)勢力量,保障目標的實現(xiàn)。4、堅持持續(xù)改進的原則,隨時整頓和改進管理工作中存在的問題和不足,及時糾正工作偏差。5、強化評價、考核功能,及時總結(jié)經(jīng)驗教訓,不斷提升目標責任制管理的水平。2. 考考 勤勤 管管 理理 規(guī)規(guī) 定定 (試行試行)一、為了加強公司的考勤管理,建立規(guī)范有序的工作秩序,保證公司各項工作正常運作, 根據(jù)有關規(guī)定和公司實際情況,制定本管理規(guī)定(試行) 。本管理規(guī)定(試行)適用于公司全體員工。二、考勤規(guī)定:二、考勤規(guī)定:1、公司考勤管理

31、工作由行政行政辦公室負責。2、員工考勤采用“打卡” 與“排班表”相結(jié)合的考勤管理辦法,行政辦公室在統(tǒng)計員工出勤時,將“排班表” 與“打卡” 記錄核對后統(tǒng)計當月出勤天數(shù)。3、員工因事因病請假需辦理請假手續(xù),無請假手續(xù)的,其缺勤按曠工處理。4、法定假和值班、加班后補休,已在“排班表” 上體現(xiàn),可不辦理休假手續(xù)。5、行政辦公室考勤主管應定期或不定期組織查崗,對違反勞動紀律的應記錄在案,并嚴格按規(guī)定處罰。處罰單經(jīng)總經(jīng)理審查簽字后移交財務科作為扣款憑據(jù)。6、部門考勤員在每月最后一日下午將部門員工出勤登記表 、 排班表 、 請假申請單 、 換休批準單 、 加班申批表等原始資料整理匯總后報行政辦公室。部門員

32、工出勤登記表與打卡不符時,應提交文字說明,并與行政辦公室考勤主管協(xié)商確定其出勤情況。7、行政辦公室認真審核后編制當月員工出勤表 ,經(jīng)總經(jīng)理審查簽字后,即作為核發(fā)工資的憑證和員工月度、年度業(yè)績考核及獎懲依據(jù)。8、員工對行政辦公室考勤結(jié)果有異議的,應在次月 6 日提出復查要求,并提供相關的證明材料。行政辦公室應認真核實,如確實有誤的應在 8 日前予以更正。超過時限未申訴的視為認可,不再更改。三、打卡規(guī)定:打卡規(guī)定:1、公司規(guī)定的工作時間,包括值班、加班等,是考勤時間的依據(jù)。非正點上下班即為遲到或早退。2、公司使用指紋打卡機。員工上下班應按排班表班次和工作時間表規(guī)定的上下班時間,按時打卡上下班。3、

33、安排加班的員工,按加班時間按時打卡上下班。4、因工作原因,如搶險、搶救、搶修或外出公干(如司機出車等) ,不能按時打卡的,由本人書面報告,部門負責人簽字確認后報行政辦公室考勤。5、無特殊原因的未打卡者,其缺勤一律按曠工處理。6、打卡記錄是員工出勤的憑據(jù),行政辦公室按月核實統(tǒng)計后填制員工出勤表 。四、請假規(guī)定:請假規(guī)定:1、員工因病、因事或其他原因請假,需辦理書面請假手續(xù)。任何人口頭請假或口頭準假均屬無效。2、請假手續(xù)最遲應在休假的前一天辦妥。請假時應填寫請假申請單,按規(guī)定程序批準。緊急情況(如急病或急事)無法按規(guī)定請假時,應在第一時間電話向部門經(jīng)理或行政辦公室請假,事后按規(guī)定補辦請假手續(xù)。3、

34、員工因事或因病請假,1 天以內(nèi)的(含 1 天) ,由部門負責人批準;3 天以內(nèi)的(含 3 天) ,由主管副總經(jīng)理批準;3 天以上的,報總經(jīng)理批準。副總經(jīng)理和部門負責人請假,一律由總經(jīng)理批準。病假憑醫(yī)院病休證明書請假。4、請假員工假期結(jié)束后應向批準人銷假上班。未續(xù)假而缺勤的按擅離工作崗位處理。 5、需要續(xù)假,因本人離公司較遠不能親自辦理的,可委托同事辦理續(xù)假手續(xù)。6、公差:由本人填寫請假申請單,部門負責人審查簽字后報總經(jīng)理批準。7、產(chǎn)假、計生假、婚喪假:憑有效證明,請假申請單經(jīng)部門負責人審查簽字后報行政辦公室核準,符合規(guī)定的方可休假。8、法定假、換休假:根據(jù)工作需要,由部門統(tǒng)籌安排,但換休假必須

35、附上換休假證明材料報行政辦公室考勤。9、工傷假:按相關法規(guī)規(guī)定管理。10、請假申請單由行政辦公室匯總后負責當月的考勤。11、已安排好夜班,或節(jié)假日值班,或其他工作需要暫時不能離開工作崗位的(如搶險、搶救、搶險或庫房盤點等)原則上不能安排休假或請假。五、換休規(guī)定:換休規(guī)定:1、因工作需要,員工在值班、加班后,或節(jié)假日不能正常休息時,主管部門可能安排其他時間補休(換休) ,享受特殊工資待遇的除外。2、三天內(nèi)的換休由部門負責人批準,三天以上換休的需報總經(jīng)理批準。3、一個月?lián)Q休假不得超過 5 天。4、換休假當月有效,跨月作廢。5、因特殊原因當月不能換休的由部門負責人提出申請,總經(jīng)理批準后可適當給經(jīng)濟補

36、償。但有約定的除外。六、加班規(guī)定:加班規(guī)定:1、因工作需要,如搶修、搶險、或突發(fā)事件時,公司可安排適當?shù)募影啵影嘤刹块T負責人或副總提出申請,填寫加班申請單報總經(jīng)理批準。加班人員應按加班時間打卡上、下班。2、一般情況下,工作人員應在當班完成的工作而未完成而延遲下班,或在非班上時間自己安排的工作的,不能被視為加班。3、加班者發(fā)給規(guī)定標準的加班費,也可以給同等時間補休。如已安排了補休的就不發(fā)給加班費。4、加班費由公司根據(jù)國家相關法規(guī)和公司執(zhí)行標準決定。七、勞動紀律:勞動紀律:1、所有員工都必須按時打卡上下班,遵守公司各項規(guī)章制度,堅守工作崗位,做好本職工作,完成工作任務。不得遲到、早退、脫崗、串崗

37、,禁止在上班時間干私活、看小說、上網(wǎng)打游戲、聚眾聊天、睡覺、賭博等。2、員工因事、因病不能上班的,應事先請假,辦理請假手續(xù)。如因公務需要暫時離開工作崗位,應向部門負責人請假;如因私事,需要離崗半小時以內(nèi)的由部門負責人批準,按正常出勤對待;超過半小時應辦理請假手續(xù),按事假對待。3、已安排好夜班,或節(jié)假日值班,或盤點工作等的員工未經(jīng)部門負責人同意,不得私自換班,否則按缺勤處理。4、所有員工都必須服從管理,服從領導,服從公司或部門負責人的工作安排、工作調(diào)整、指揮調(diào)度,特別在搶修、搶險或突發(fā)事件時,要無條件的服從領導調(diào)動和指揮。一切行動必須聽從指揮。5、下述各種違反勞動紀律的行為,按公司處罰規(guī)定執(zhí)行。

38、(1) 遲到、早退、脫崗、串崗,或無故缺勤,或曠工的。(2) 工作期間閑逛、聚眾聊天、追逐打鬧、睡覺、看小說、上網(wǎng)、打游戲。(3) 工作期間賭博、摸彩或其他有賭博性質(zhì)的行為的。(4) 工作期間吃零食、飲酒、服用違禁藥品的。(5) 工作期間播放或視聽私人攜帶的音視制品或 MP3 等影像、音響的。(6) 工作期間參與斗毆或慫恿他人斗毆、傷害他人、破壞、偷竊公共財物和私人財物的。(7) 工作期間干私活或班中班后利用單位資源謀私利的。(8) 指導、慫恿、誘導或威脅其他員工違反勞動紀律或公司其他規(guī)章制度的。(9) 工作期間私自接待或從事商業(yè)推銷活動并索要、提供、收受非法酬金的(10)違反或不服從公司或部

39、門的工作安排、工作調(diào)動的。(11)其他違反法律法規(guī)、規(guī)章制度的行為的。3. 獎獎 勵勵 規(guī)規(guī) 定定一、為了鼓勵全體員工擴大業(yè)務技術工作,拓寬服務領域,開源節(jié)流,增收節(jié)支,公司決定對工作成績突出或有特殊貢獻的員工給予適當獎勵,具體標準如下:1、業(yè)務技術精湛,管理能力很強,在公司的各項工作中做出優(yōu)異成績而立功者;2、敢于同損公肥私、失職瀆職、偷盜行竊等不良現(xiàn)象作斗爭,在維護公司的利益,或制止了安全事故、重大糾紛、其他突發(fā)事件的發(fā)生中表現(xiàn)突出,或挽回其重大經(jīng)濟損失者;3、對公司工作提出合理化建議并被采納,提高了公司的管理水平,或提高了公司的社會效益和經(jīng)濟效益者;4、積極開展新技術、新項目,或引進先進

40、科學管理模式,填補了公司及區(qū)、市、省級空白,社會效益和經(jīng)濟效益顯著者;或開發(fā)新技術新項目為公司創(chuàng)造了 20萬元以上的經(jīng)濟益者;或采取了果斷措施制止了浪費、安全事故發(fā)生等挽回經(jīng)濟損失 20 萬元以上者;或已開展的技術項目在同行業(yè)居于領先地位,并給公司帶來可觀的經(jīng)濟效益者;或?qū)δ硢雾椆ぷ鬟M行創(chuàng)新、改造、開發(fā),大大提高了該項工作效率、效果、效益或提高了工作的管理水平者;5、獲得市、省級科技獎,或受到市、省級立功表彰者;6、工作成績優(yōu)異被評為公司及區(qū)、市、省級先進工作者或勞動模范者;7、年度績效考核成績頭 10 名;或取得了出色的工作業(yè)績,其業(yè)績持續(xù)居于同行業(yè)前列者;兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨、默默地在平凡工

41、作崗位上做出了無私奉獻,其各項考核居前前三名。8、在開展增收節(jié)支和增產(chǎn)節(jié)約活動中成績特別優(yōu)異者。二、獎勵形式:1、大會表彰;2、授予榮譽稱號,如先進生產(chǎn)者、先進工作者、勞動模范等;或向市、省推薦作為先進人物候選人;3、向立功受獎者頒發(fā)獎金獎品;4、提前轉(zhuǎn)正或晉升職務;5、工資晉級。4. 處處 罰罰 規(guī)規(guī) 定定一、為了規(guī)范公司管理,使國家的法律法規(guī)和公司的各項規(guī)章制度能夠全面得到貫徹執(zhí)行,在鼓勵、表揚、獎勵的同時,對個別違規(guī)違制的現(xiàn)象必須堅決制止,對個別違規(guī)違制情況較嚴重,直接影響了工作,或引起客戶不滿甚至投訴,或引發(fā)糾紛,或給公司聲譽造成損害的,也必須給一定的處罰。為此,制定本規(guī)定。二、處罰級

42、別:1、經(jīng)濟處罰:罰款、降薪、賠償。2、行政處分:口頭批評、通報批評、警告處分、嚴重警告處分、記過處分、記大過處分、開除處分。3、當年經(jīng)過 4 次嚴重警告處分,3 次記過處分,2 次記大過處分的給予開除。二、違反勞動紀律的處罰規(guī)定:1、遲到早退的處罰規(guī)定:以打卡機記錄為準,遲到早退在 5 分鐘以內(nèi),當月不超過 5 次的,給予批評教育;遲到早退 5 分鐘之內(nèi)超過 5 次,或遲到早退超過 5分鐘未超過 30 分鐘的,全公司通報批評。遲到早退 530 分鐘,當月累計每 3 次按曠工半天處罰。遲到早退超過 30 分鐘,每次按曠工半天處罰。2、無故曠工的處罰規(guī)定:上下班不按時打卡的按缺勤處理,事后拒不說

43、明原因的為曠工。曠工半天扣一天基本工資+績效工資+獎金;曠工一天扣 5 天基本工資+績效工資+獎金,公司通報批評;曠工 2 天扣 10 天基本工資+績效工資+獎金,給予警告處分;曠工 3 天扣當月全月的基本工資+績效工資+獎金,給予記大過處分;曠工 36 天的扣當月全月的基本工資+績效工資十獎金,給予留用察看 2 月處分,期間只發(fā)給基本工資;曠工 7 天及以上者扣當月全月基本工資+績效工資+獎金,給予開除處分。3、工作期間串崗,聚眾聊天,追逐喜鬧,睡覺的處罰:以查崗記、舉報或事件發(fā)生調(diào)查結(jié)果為依據(jù),每次罰款 10 元,當月累計 5 次的全院通報批評,當月累計每 10 次按曠工半天處罰4、擅離工

44、作崗位(脫崗) 的處罰:以查崗記錄、舉報和事件發(fā)生調(diào)查記錄為準,特別是中午和夜間及節(jié)假日值班期間。(1) 、未造成不良后果的每次罰款 50 元;當月累計 3 次的全院通報批評,按曠工半天處罰;當月累計 5 次及以上的給予警告處分,按曠工 2 天處罰(2) 、擅離工作崗位致使本職工作或公司其他工作受到影響,認錯態(tài)度較好,并在以后工作中得到改正的,罰款 100 元并給予警告處分。(3) 、情節(jié)嚴重,態(tài)度惡劣,并造成了不可彌補的公司形象傷害,或造成公司重大的經(jīng)濟損失和名譽損失的,罰款 1000 元并給開除處分。5、工作期間在工作場所播放影像、音樂、上網(wǎng)、玩電腦游戲、看小說的處罰:以查崗記錄、舉報或事

45、件發(fā)生后調(diào)查結(jié)果為依據(jù),每次罰款 20 元,當月累計 3次給予批評處分,當月累計 5 次予警告處分。6、工作期間參與賭搏、傳銷的處罰:以查崗、舉報和事件發(fā)生后調(diào)查結(jié)果為依據(jù):給予開除處分。三、違反組織紀律的處罰規(guī)定:1、無正當理由不服從或拒絕公司或部門負責人的領導、管理、工作安排、工作調(diào)整,未造成后果的給予通報批評處分;經(jīng)過教育拒不改正的,或因此造成 工作不能正常進行,或造成公司的形象聲譽及經(jīng)濟重大損失的,給予開除處分。2、在搶修、搶險或突發(fā)事件時接到公司或部門的通知,無正當理由,白天不能在10 分鐘內(nèi),夜間不能在 15 分鐘內(nèi)到達現(xiàn)場參加工作的,每次罰款 100 元。如拒絕到位,影響了工作,

46、并造成重大損失的,予以開除處分。3、拒絕公司因工作需要對其工作崗位進行調(diào)整,并經(jīng)公司主管部門三次協(xié)商動員無果的予以辭退。四、違反道德規(guī)范與服務規(guī)范的處罰規(guī)定:1、未按規(guī)定著裝、佩帶胸卡,形象不標準,服務不規(guī)范程被查出,每次罰款 5 元,當月累計 5 次以上的同時給予通報批評。2、對客戶態(tài)度冷漠,服務不及時,不到位,讓客戶久等(超過 10 分鐘) ,或?qū)蛻籼岢龅囊蟛荒軡M足又不作細致的解釋,引起客戶不滿或投訴,每次罰款 50 元。當年累計投訴 3 次給予全公司通報批評,當年累計 10 次以上給予辭退。3、對待客戶態(tài)度惡劣,甚至謾罵、侮辱、威脅,或其他不文明言行引起客戶極度不滿和投訴,一經(jīng)查實予

47、以開除處分。4、向客戶索要,或收受客戶的紅包、禮品、非法酬金、宴請,一經(jīng)查實,總金額在 1000 元以內(nèi)的,認錯態(tài)度較好并積極退賠,按發(fā)生的金額罰款,并給予警告處分。態(tài)度惡劣,拒不退賠,或收受的金額在 1000 元以上(含 1000 元) 予以開除處分。五、違反生產(chǎn)安全管理制度的處罰規(guī)定:違反國家法律法規(guī)和公司工作制度,違反生產(chǎn)安全各項常規(guī)、標準、儀器、機械設備操作規(guī)程,或工作中的失誤、失職、瀆職造成生產(chǎn)安全事故的按下列規(guī)定處罰。1、一般事故,未造成工程傷害或經(jīng)濟損失的。(1) 屬技術原因的應加強培訓學習,限一月內(nèi)達到熟練操作水平并經(jīng)考核合格后再上崗,否則暫停上崗,改為其他非技術性工作;(2)

48、 屬責任心或失職、瀆職的,每次罰款 1000 元,當年累計 3 次給予通報批評,累計 5 次,調(diào)離該技術崗位,從事其他非技術性工作。2、發(fā)生較大事故,并給工程造成一定損害或經(jīng)濟損失,每次罰款 500050000 元,根據(jù)情節(jié)輕重給予口頭批評或全公司通報批評;當年累計 3 次給予警告處分,并調(diào)離原崗位。3、發(fā)生重大事故,造成公司重大經(jīng)濟損失:(1) 、使公司的經(jīng)濟損失在 10000 元以內(nèi)的,當事人和部門主管共同承擔賠償額的30%;并給予當事人待崗或辭退的處分。(2) 、經(jīng)濟損失在 10000 元以上(含 10000 元)的,當事人和部門主管共同承擔10000 元部分的 40%,10000 元以

49、上部分的 30%;并給予當事人辭退或開除處分。(3) 、經(jīng)調(diào)查結(jié)果和事故鑒定結(jié)論,造成事故是當事人的失職、瀆職、故意造成的或部門主管及相關責任人工作失職、瀆職、故意造成的,其經(jīng)濟損失由當事人和部門主管及相關責任人共同承擔 50%;同時公司保留追究當事人及部門主管或相關責任人相應的法律責任,并給予辭退或開除處分。5. 會議制度會議制度一、會議管理:一、會議管理:1、會議分為:(1) 、決策會議,主要是對公司的重大事項做出決定,如經(jīng)理辦公會議;(2) 、工作會議,主要是研究、部署或安排工作計劃、檢查工作進展、工作匯報、解決工作中問題,如公司例會,現(xiàn)場辦公會,部門周會;(3) 、收集信息會議,如座談

50、會;(4) 、大會,公司或部門重大事項需全體員工參與或了解時召開,如動員大會、總結(jié)表彰大會;(5) 、學術會議,如學術研討會,學術報告會、經(jīng)驗交流會、技術攻關會等;2、法定會議,如經(jīng)理辦公會、例會、周會按規(guī)定時間準時舉行;非法定會議,如現(xiàn)場辦公會、學術會議等時間另行通知;3、會務工作:(1) 、會務內(nèi)容包括:議題、議程、會議通知、會議資料、會場準備、會議記錄;(2) 、行政會議,如辦公會、公司例會、員工大會等會務工作由行政辦公室負責;其他會議會務工作由主管職能部門負責;4、會議紀律:(1) 、與會人員按通知的時間和地點準時到會并簽到。因事不能出席時應提前向會議主持人和行政辦公室請假。(2) 、

51、會議期間將手機關機或設置在振動部位,除緊急情況,原則上不得接聽。如重要電話請示會議主持人后離開會場接聽。(3) 、做好會議發(fā)言準備,積極主動發(fā)言表態(tài)。發(fā)生爭議時,態(tài)度要冷靜,言語要文明,以公司利益為重。(4) 、注意會議保密規(guī)定,無傳達任務的與會人員。對會議的內(nèi)容不得外傳、不得泄露,否則因此造成重大泄密事件的,要追究當事人泄密責任。(5) 、與會者離職時,會議記錄本與其他資料一起移交。二、經(jīng)理辦公會議二、經(jīng)理辦公會議1、經(jīng)理辦公會議由總經(jīng)理主持,副總經(jīng)理和行政辦公室主任出席會議,必要時邀請董事長等董事會領導人員參加,根據(jù)會議內(nèi)容通知相關主管部門經(jīng)理或項目經(jīng)理參加。行政辦公室負責會議記錄。2、會

52、議議題:(1) 、傳達政府、董事會或董事長的工作安排和指示精神,討論研究并決定貫徹落實的方案和措施。(2) 、討論研究并決定公司目標、戰(zhàn)略、工作計劃、重要工作安排。(3) 、討論研究并決定公司的人事安排和任免。(4) 、討論研究并決定產(chǎn)業(yè)戰(zhàn)略或業(yè)務發(fā)展規(guī)劃、項目計劃、銷售計劃、與外單位的協(xié)作或合作計劃等;決定具體的落實方案和措施。(5) 、討論研究并決定公司安全生產(chǎn)和產(chǎn)品質(zhì)量管理工作,檢討安全和質(zhì)量存在的問題或隱患,決定整改方案或措施。(6) 、討論研究并決定重大事故、突發(fā)事件的處理意見,及其責任人與其他違規(guī)違制人員的處分決定。(7) 、討論研究并決定公司規(guī)章制度、行業(yè)標準、管理標準的制定或修

53、訂。(8) 、其他需經(jīng)辦公會議討論研究決定的重要議題。3、會議安排:(1) 、辦公會議每周舉行一次,一般安排在周六上午,特殊情況召開辦公會議時間另行通知。(2) 、每次會議議題及相關資料由行政辦公室提前 23 天通知與會人員,與會人員應提前做好發(fā)言準備。4、會議內(nèi)容的傳達落實與執(zhí)行:(1) 、需要傳達的會議內(nèi)容由行政辦公室在公司例會或其他相關會議上傳達。(2) 、需要以文件發(fā)放的內(nèi)容由行政辦公室按文件管理規(guī)定印發(fā)。(3) 、需要以會議簡報形式的內(nèi)容由行政辦公室起草后按文件管理規(guī)定印發(fā)。(4) 、根據(jù)會議規(guī)定的落實執(zhí)行時限,行政辦公室按時檢查、監(jiān)督落實執(zhí)行情況,并向公司領導報告。三、公司工作例會

54、:三、公司工作例會:1、公司工作例會由分管行政管理的副總經(jīng)理主持,總經(jīng)理、副總經(jīng)理、各職能部門負責人、項目經(jīng)理及相關部門負責人參加。行政辦公室負責記錄。2、會議議程:(1) 、工作安排:由各副總經(jīng)理分別就上一周工作進行小結(jié)(或月工作總結(jié))對下一周(下一月)工作進行安排,對其主管工作提出要求,對存在的問題提出具體的整改措施或方案。(2) 、經(jīng)理辦公會議內(nèi)容傳達:由行政辦公室主任根據(jù)總經(jīng)理意見就辦公會議相關內(nèi)容進行傳達。(3) 、其他相關部門負責人或技術業(yè)務主管對副總的工作安排進行必要的說明。(4) 、總經(jīng)理做總結(jié)性發(fā)言,代表公司對工作提出總體要求。3、會議安排:(1) 、每周一上午 8 時正式舉

55、行,一般不超過半小時。與會人員按時到會并簽到。(2) 、部門負責人因事不能參加會議應向行政辦公室請假,并委派副職或相關人員與會。(3) 、各部門應認真落實會議所做的工作安排。四、現(xiàn)場辦公會議:四、現(xiàn)場辦公會議:1、現(xiàn)場辦公會議由存在復雜問題需多部門協(xié)調(diào)和配合才能解決的部門或單位向主管副總提出,副總經(jīng)理權衡后決定,通知主管職能部門做好會議準備工作。2、現(xiàn)場辦公會議由總經(jīng)理或主管副總經(jīng)理主持,各職能部門及相關部門負責人和項目經(jīng)理到會參加,行政辦公室負責記錄。3、現(xiàn)場辦公的部門或單位負責人匯報工作,提出存在的問題,如工程進度,工程質(zhì)量,安全管理等,及解決問題的意向和要求。4、會議就現(xiàn)場存在的問題進行

56、會診,找出根源或隱患、漏洞,提出解決問題的措施或方案。5、根據(jù)措施或方案落實各職能部門或相關部門的任務和責任,及完成工作的進度和時限。6、現(xiàn)場辦公會議時間根據(jù)工作實際需要安排。五、部門周會:五、部門周會:1、部門周會每周一次,部門全體員工參加,部門負責人主持。必要時可邀請副總或項目經(jīng)理參加。2、會議內(nèi)容:(1) 、傳達公司相關會議精神和公司領導指示,傳達公司的工作安排。(2) 、總結(jié)部門工作。(3) 、安排部門工作。(4) 、討論解決部門工作中存在的問題。6.保保 密密 規(guī)規(guī) 定定一、公司機密關系到公司的發(fā)展和前途,全體員工都必須嚴格保守機密,特別是 公司各級領導和從事機密管理的人員更要嚴守機

57、密,不得外傳,不得泄露,不得將機密資料外借,更不得出賣公司機密。否則造成重大泄密事件者將受到嚴勵的紀律處分或承擔法律責任。二、機密事項:1、商業(yè)機密事項:如公司經(jīng)營發(fā)展決策中的秘密事項,招標項目的標底、標的、合作條件、合作渠道、貿(mào)易條件,重要的合同、客戶資源、樓盤價格等;2、人事機密事項:如人事決策,重要人事安排等;3、財務機密事項:如非向公眾公開的財務情況、銀行帳戶帳號等;4、會議機密事項:如公司重大決策,重要事項決定,會議內(nèi)容未公布之前等;5、技術機密事項:如專利技術,本公司特有的技術項目、數(shù)據(jù)等;6、信息資料機密事項;如相關機密信息資料,記載機密信息資料的筆記本、電腦、擋案等;7、董事會

58、或總經(jīng)理確定的其他機密事項;三、掌握、使用和管理公機密的領導和管理人員要負責保管好機密資料,不得外傳、外借、丟失。四、禁止非機密管理人員打聽公司機密,萬一得到公司機密資料或信息應主動報告或交回,禁止當消息傳播。五、掌握公司機密的工作人員離職時應交回所有機密資料,包括其任職期間獲取的文件、資料、表格、稿件等業(yè)務和管理信息,包括但不限于有關客戶名單、合作項目、價格、營業(yè)額、薪酬等。離職后仍須遵守公司保密規(guī)定和竟業(yè)限制規(guī)定,不得泄密,絕對禁止使用公司機密為自己或他人謀取利益利。五、保管公司機密的部門,如資料檔案室、財務部等要加強安全管理措施,進一步完善機密資料保管、借閱、使用等規(guī)章制度,確保機密資料

59、安全。7. 請請 示示 報報 告告 制制 度度一、凡有下列情況之一者,必須向公司領導及有關主管職能部門請示報告:1、發(fā)生生產(chǎn)安全事故、質(zhì)量事故、重大差錯、損壞大型設備設施、丟失貴重物品或設備儀器、大批原材料質(zhì)量不合格等;2、發(fā)生重大盜竊、火災、重大治安事件等;3、重大工程項目調(diào)整、招投標、商業(yè)和投資談判、重要客戶或合作伙伴關系建立信息、改變重要生產(chǎn)環(huán)節(jié)、重要合同條款變更等;4、引進、開發(fā)新技術、新項目、擴大營銷范圍等;5、工作中涉及政治和法律問題;6、重大經(jīng)濟開支;7、規(guī)章制度、操作規(guī)程、技術標準的制定、修訂、廢止、撤消;8、中層及以上領導出差、或重要的商務活動和公關活動。二、發(fā)生緊急情況時應

60、第一時間請示報告,并按領導的指示處理,符合啟動應急預案條件時,按應急預案處理。8. 檔案管理制度檔案管理制度一、檔案是指公司在工作和各項活動中直接形成的,具有保存和研究價值的各種文字、圖表、聲像的真實記錄,是公司的寶貴財富,必須集中統(tǒng)一管理,以確保檔案的完整、準確、系統(tǒng)、安全,有利于綜合開發(fā)利用。任何部門和個人都不得分散保存。二、各部室應明確規(guī)定檔案管理責任人,檔案管理責任人(檔案員)對本部門檔案的收集、建檔、保管、借閱和利用負全責。 三、各類規(guī)章制度、管理規(guī)定、人事、工資資料、會議記錄、會議紀要、簡報、重要電話記錄、接待來訪記錄、上級來文、公司發(fā)文、工作計劃和工作總結(jié)以及添置設備、財產(chǎn)的產(chǎn)權

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