1、保險(xiǎn)行業(yè)移動(dòng)辦公系統(tǒng)u保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人屬外勤人員，大量的時(shí)間需要外出與客戶溝通、處理理賠等事u內(nèi)部文件、信息等流轉(zhuǎn)主要是采用紙質(zhì)的方式文件繁雜，效率有待提高u處理內(nèi)部文件和客戶資料的效率受到現(xiàn)有系統(tǒng)的限制保險(xiǎn)行業(yè)現(xiàn)狀保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人作為經(jīng)常在外的外勤人員，效率是第一要?jiǎng)?wù)。他們需要無論走到哪里，圍繞身邊的智能終端將形成一個(gè)虛擬的辦公環(huán)境，建立與保險(xiǎn)業(yè)務(wù)隨時(shí)互聯(lián)互通的應(yīng)用系統(tǒng)，擺脫時(shí)間和場(chǎng)所局限，隨時(shí)進(jìn)行隨身化的公司管理和溝通，實(shí)現(xiàn)任何辦公地點(diǎn)和辦公時(shí)間的無縫接入。保險(xiǎn)業(yè)迫切需求移動(dòng)辦公高效隨時(shí)隨地辦公移動(dòng)辦公系統(tǒng)介紹移動(dòng)辦公系統(tǒng)是一套建立以平板電腦為載體的移動(dòng)信息化系統(tǒng)，該系統(tǒng)將平板電腦、無線網(wǎng)絡(luò)、保險(xiǎn)業(yè)務(wù)

2、系統(tǒng)三者有機(jī)結(jié)合，實(shí)現(xiàn)任何辦公地點(diǎn)和辦公時(shí)間的無縫接入，提高了辦公效率。它可以連接保險(xiǎn)公司原有的各種業(yè)務(wù)系統(tǒng)，包括產(chǎn)品介紹、理賠、OA、郵件、ERP等，使平板電腦可以用于操作、瀏覽、管理公司的全部工作事務(wù)。 OA系統(tǒng)理賠系統(tǒng) 投保系統(tǒng) 郵件系統(tǒng)系統(tǒng)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)統(tǒng)一認(rèn)證體系平板電腦客戶端：ipad、android用戶移動(dòng)數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)保險(xiǎn)公司現(xiàn)有業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)綜合安全體系投保系統(tǒng)理賠系統(tǒng)OA系統(tǒng)郵件系統(tǒng)移動(dòng)辦公系統(tǒng)平臺(tái)功能模塊管理模塊現(xiàn)場(chǎng)理賠產(chǎn)品演示移動(dòng)OA移動(dòng)郵件遠(yuǎn)程投保用戶管理機(jī)構(gòu)管理日志管理業(yè)務(wù)管理權(quán)限管理統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)接口三層級(jí)系統(tǒng)架構(gòu)INTERNET保險(xiǎn)OA系統(tǒng)保險(xiǎn)理賠系統(tǒng)保險(xiǎn)CRM系統(tǒng)保險(xiǎn)ERP系統(tǒng)平

3、板電腦客戶端PICA移動(dòng)辦公系統(tǒng)平臺(tái)終端層平臺(tái)層業(yè)務(wù)層三層級(jí)系統(tǒng)架構(gòu)終端層u通過客戶端向保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人呈現(xiàn)系統(tǒng)數(shù)據(jù)信息u保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人通過平板電腦訪問移動(dòng)辦公系統(tǒng)服務(wù)器平臺(tái)層u為平板電腦客戶端提供數(shù)據(jù)訪問接口，提供現(xiàn)場(chǎng)理賠、產(chǎn)品演示、移動(dòng)OA、遠(yuǎn)程投保、移動(dòng)郵件等應(yīng)用程序服務(wù)u實(shí)現(xiàn)用戶管理、日志管理、機(jī)構(gòu)管理、權(quán)限管理等管理功能業(yè)務(wù)層u在保險(xiǎn)公司現(xiàn)有業(yè)務(wù)系統(tǒng)的基礎(chǔ)上，針對(duì)系統(tǒng)平臺(tái)層開放數(shù)據(jù)訪問接口終端層系統(tǒng)架構(gòu)系統(tǒng)管理組件通信接口業(yè)務(wù)邏輯數(shù)據(jù)同步系統(tǒng)心跳用戶數(shù)據(jù)緩存用戶界面n 用戶界面：管理用戶人機(jī)交互協(xié)調(diào)、顯示方式渲染、輸入校驗(yàn)等n 在線查詢：向服務(wù)端發(fā)起實(shí)時(shí)在線請(qǐng)求n 業(yè)務(wù)邏輯：各項(xiàng)業(yè)務(wù)邏輯管理、

4、數(shù)據(jù)庫管理、數(shù)據(jù)一致性管理n 系統(tǒng)心跳：定時(shí)向服務(wù)端發(fā)起身份和數(shù)據(jù)問詢n 數(shù)據(jù)同步：數(shù)據(jù)同步邏輯執(zhí)行n 通訊接口：統(tǒng)一管理與服務(wù)端通訊現(xiàn)場(chǎng)理賠在線查詢產(chǎn)品演示遠(yuǎn)程投保系統(tǒng)平臺(tái)平臺(tái)層系統(tǒng)架構(gòu)后臺(tái)管理管理系統(tǒng)報(bào)表系統(tǒng)用戶管理權(quán)限管理通信監(jiān)控同步邏輯心跳響應(yīng)用戶鑒權(quán)保險(xiǎn)系統(tǒng)接口數(shù)據(jù)訪問層終端管理層客戶同步通知資訊保單同步日程管理定制化業(yè)務(wù)邏輯無線通信接口業(yè)務(wù)系統(tǒng)業(yè)務(wù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)管理層安全系統(tǒng)安全系統(tǒng)功能簡(jiǎn)介定制保險(xiǎn)產(chǎn)品通過保險(xiǎn)產(chǎn)品的介紹，根據(jù)客戶需求，現(xiàn)場(chǎng)定制保險(xiǎn)產(chǎn)品方案根據(jù)方案自動(dòng)計(jì)算所需費(fèi)用和預(yù)期收益等遠(yuǎn)程投?，F(xiàn)場(chǎng)填寫投保資料，采集證件信息等，即時(shí)發(fā)回總部審核總部通過后可現(xiàn)場(chǎng)簽訂保險(xiǎn)合同現(xiàn)場(chǎng)理賠快速

5、到達(dá)出險(xiǎn)地，隨時(shí)調(diào)閱投保人的資料檔案將現(xiàn)場(chǎng)勘察數(shù)據(jù)傳回總部，總部溝通制定理賠方案任務(wù)分配將工作任務(wù)根據(jù)任務(wù)安排及時(shí)發(fā)送到相關(guān)人員的客戶端上，快速完成日常工作任務(wù)分配。培訓(xùn)學(xué)習(xí)通過平板電腦隨時(shí)隨地學(xué)習(xí)保險(xiǎn)行業(yè)的相關(guān)知識(shí)翻閱客戶檔案資料促進(jìn)對(duì)客戶的理解移動(dòng)辦公系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)功能產(chǎn)品功能 OA系統(tǒng) 投保系統(tǒng) 郵件系統(tǒng)理賠系統(tǒng)啟動(dòng)太保移動(dòng)辦公客戶端選擇移動(dòng)辦公功能模塊產(chǎn)品功能1定制保險(xiǎn)產(chǎn)品保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人通過保險(xiǎn)產(chǎn)品的介紹，根據(jù)客戶的收入水平、消費(fèi)結(jié)構(gòu)、預(yù)期風(fēng)險(xiǎn)等，現(xiàn)場(chǎng)定制保險(xiǎn)產(chǎn)品方案。根據(jù)方案自動(dòng)計(jì)算所需費(fèi)用和預(yù)期收益等，推薦合適的保險(xiǎn)產(chǎn)品?？蛻艋厩闆r分析客戶基本情況分析推薦合適的保險(xiǎn)產(chǎn)品推薦合適的保險(xiǎn)產(chǎn)品產(chǎn)

6、品功能2遠(yuǎn)程投保保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人在與客戶溝通的現(xiàn)場(chǎng)，通過保險(xiǎn)移動(dòng)客戶端填寫投保資料，采集證件信息等，即時(shí)發(fā)回總部審核?？偛繉徍送ㄟ^發(fā)送確認(rèn)指令到保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人客戶端后可現(xiàn)場(chǎng)簽訂保險(xiǎn)合同啟動(dòng)遠(yuǎn)程投保功能模塊錄入標(biāo)準(zhǔn)保單并發(fā)送到總部總部返回確認(rèn)簽訂投保協(xié)議保單詳情簽名確認(rèn)產(chǎn)品功能2遠(yuǎn)程投保應(yīng)用場(chǎng)景將采集的資料傳回總部審核核保審核通過簽訂合同確定投保意向，定制并錄入投保資料根據(jù)客戶需求，展示相應(yīng)的保險(xiǎn)產(chǎn)品產(chǎn)品功能3現(xiàn)場(chǎng)理賠保險(xiǎn)核查人員快速到達(dá)出險(xiǎn)地，通過數(shù)據(jù)庫調(diào)閱投保人的資料檔案。將現(xiàn)場(chǎng)勘察數(shù)據(jù)傳回總部，總部提供遠(yuǎn)程咨詢，快速制定理賠方案。抵達(dá)現(xiàn)場(chǎng)調(diào)出投保信息現(xiàn)場(chǎng)勘查、信息收集返回總部確定理賠方案總部可遠(yuǎn)程咨

7、詢，并批準(zhǔn)賠償方案記錄理賠信息，簽訂理賠協(xié)議理賠人員趕赴現(xiàn)場(chǎng)意外出險(xiǎn)，致電保險(xiǎn)公司現(xiàn)場(chǎng)取證，調(diào)出投保資料，快速制定理賠方案，并傳回總部產(chǎn)品功能3現(xiàn)場(chǎng)理賠應(yīng)用場(chǎng)景產(chǎn)品功能4任務(wù)分配將工作任務(wù)根據(jù)任務(wù)安排及時(shí)發(fā)送到相關(guān)人員的客戶端上，快速完成日常工作任務(wù)分配。接收日常任務(wù)分配與日程管理產(chǎn)品功能4任務(wù)分配應(yīng)用場(chǎng)景使用平板隨時(shí)隨地學(xué)習(xí)保險(xiǎn)相關(guān)的理論知識(shí)遠(yuǎn)程教學(xué)聯(lián)線交流管理客戶資料檔案熟悉公司的保險(xiǎn)產(chǎn)品信息產(chǎn)品功能5培訓(xùn)學(xué)習(xí)應(yīng)用場(chǎng)景 產(chǎn)品檔案多媒體化，在給客戶介紹產(chǎn)品時(shí)更直觀、生動(dòng)靈活 客戶資料轉(zhuǎn)化成電子資料，無需二次錄入，減少出錯(cuò)風(fēng)險(xiǎn)，同時(shí)方便交接 移動(dòng)辦公，遠(yuǎn)程核保，即時(shí)簽訂合同，現(xiàn)場(chǎng)理賠，隨時(shí)隨地支付 隨時(shí)隨地學(xué)習(xí)，增強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)；日程安排，提醒通知，提高工作效率保險(xiǎn)業(yè)移動(dòng)辦公系統(tǒng)帶來價(jià)值+=移動(dòng)辦公網(wǎng)絡(luò)環(huán)境平板電腦 OA系統(tǒng)理賠系統(tǒng) 投保系統(tǒng) 郵件系統(tǒng)共享文件其他應(yīng)用移動(dòng)辦公平臺(tái)特點(diǎn)統(tǒng)一的身份管理統(tǒng)一用戶管理統(tǒng)一認(rèn)證統(tǒng)一權(quán)限統(tǒng)一通訊錄多系統(tǒng)應(yīng)用一站式登陸移動(dòng)辦公平臺(tái)特點(diǎn)統(tǒng)一的管理平臺(tái)服務(wù)器管理客戶端管理 自動(dòng)監(jiān)測(cè)服務(wù)器運(yùn)行狀態(tài) 自動(dòng)提取保險(xiǎn)公司信息系統(tǒng)數(shù)據(jù) 自動(dòng)通知管理員 系統(tǒng)版本自動(dòng)更新 系統(tǒng)指令自動(dòng)更新 操作報(bào)告生成 客戶端遠(yuǎn)程診斷 操作標(biāo)準(zhǔn)化標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范體系建設(shè) 標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范體系建設(shè) 系統(tǒng)整合標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范