1、網(wǎng)絡(luò)教育行業(yè)現(xiàn)狀與前景趨勢(shì)分析報(bào)告目錄1.網(wǎng)絡(luò)教育行業(yè)現(xiàn)狀51.1網(wǎng)絡(luò)教育行業(yè)定義及產(chǎn)業(yè)鏈分析51.2網(wǎng)絡(luò)教育市場(chǎng)規(guī)模分析72.網(wǎng)絡(luò)教育行業(yè)存在的問(wèn)題82.1網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)建設(shè)滯后92.2網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源質(zhì)量不高92.3網(wǎng)絡(luò)教學(xué)手段不完善102.4網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的質(zhì)量評(píng)價(jià)不力102.5效果認(rèn)定難，面臨多方質(zhì)疑102.6推廣費(fèi)用高，回報(bào)周期長(zhǎng)112.7運(yùn)營(yíng)成本高，獲客門(mén)檻高112.8線上線下競(jìng)爭(zhēng)激烈122.9產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整進(jìn)展緩慢122.10供給不足，產(chǎn)業(yè)化程度較低123.網(wǎng)絡(luò)教育行業(yè)前景趨勢(shì)143.1教學(xué)的隨時(shí)性143.2學(xué)習(xí)的全時(shí)性143.3大學(xué)教育走向普及143.4大學(xué)的地域性消失143.5互聯(lián)網(wǎng)+教育

2、促進(jìn)社會(huì)公平153.6中國(guó)教育已進(jìn)入智能教育時(shí)代153.7技術(shù)不斷創(chuàng)新163.8延伸產(chǎn)業(yè)鏈163.9行業(yè)協(xié)同整合成為趨勢(shì)163.10生態(tài)化建設(shè)進(jìn)一步開(kāi)放163.11服務(wù)模式多元化173.12呈現(xiàn)集群化分布173.13需求開(kāi)拓184.網(wǎng)絡(luò)教育行業(yè)政策環(huán)境分析194.1網(wǎng)絡(luò)教育行業(yè)政策環(huán)境分析194.2網(wǎng)絡(luò)教育行業(yè)經(jīng)濟(jì)環(huán)境分析194.3網(wǎng)絡(luò)教育行業(yè)社會(huì)環(huán)境分析204.4網(wǎng)絡(luò)教育行業(yè)技術(shù)環(huán)境分析205.網(wǎng)絡(luò)教育行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)分析215.1網(wǎng)絡(luò)教育行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)分析215.1.1對(duì)上游議價(jià)能力分析215.1.2對(duì)下游議價(jià)能力分析215.1.3潛在進(jìn)入者分析225.1.4替代品或替代服務(wù)分析225.2中國(guó)網(wǎng)絡(luò)教育行

3、業(yè)品牌競(jìng)爭(zhēng)格局分析235.3中國(guó)網(wǎng)絡(luò)教育行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)強(qiáng)度分析236.網(wǎng)絡(luò)教育產(chǎn)業(yè)投資分析246.1中國(guó)網(wǎng)絡(luò)教育技術(shù)投資趨勢(shì)分析246.2中國(guó)網(wǎng)絡(luò)教育行業(yè)投資風(fēng)險(xiǎn)246.3中國(guó)網(wǎng)絡(luò)教育行業(yè)投資收益25網(wǎng)絡(luò)教育行業(yè)現(xiàn)狀網(wǎng)絡(luò)教育行業(yè)定義及產(chǎn)業(yè)鏈分析 網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的教學(xué)是以網(wǎng)絡(luò)為教學(xué)支撐環(huán)境，形成教師與學(xué)生之間的穩(wěn)定關(guān)系和活動(dòng)進(jìn)程的結(jié)構(gòu)形式。網(wǎng)絡(luò)教學(xué)是我國(guó)教育信息化的重要組成部分，加強(qiáng)了互聯(lián)網(wǎng)與教育之間的聯(lián)系。網(wǎng)絡(luò)教育，是成人教育學(xué)歷中的一種。是指使用電視及互聯(lián)網(wǎng)等傳播媒體的教學(xué)模式，它突破了時(shí)空的界線，有別于傳統(tǒng)的在校住宿的教學(xué)模式。使用這種教學(xué)模式的學(xué)生，通常是業(yè)余進(jìn)修者。由于不需要到特定地點(diǎn)上課，因此

4、可以隨時(shí)隨地上課。學(xué)生亦可以透過(guò)電視廣播、互聯(lián)網(wǎng)、輔導(dǎo)專線、課研社、面授（函授）等多種不同管道互助學(xué)習(xí)。是現(xiàn)代信息技術(shù)應(yīng)用于教育后產(chǎn)生的新概念，即運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)與環(huán)境開(kāi)展的教育。隨著中國(guó)的信息化程度、網(wǎng)民對(duì)網(wǎng)絡(luò)教育認(rèn)知程度、學(xué)歷教育社會(huì)的認(rèn)可度的提高，網(wǎng)絡(luò)教 育市場(chǎng)規(guī)模增長(zhǎng)速度很快。伴隨企業(yè)資金募集能力的增強(qiáng)和社會(huì)教育需求的持續(xù)增長(zhǎng)，未來(lái) 網(wǎng)絡(luò)教育市場(chǎng)將呈現(xiàn)出“百花齊放”的態(tài)勢(shì)，教育產(chǎn)業(yè)多元化、服務(wù)國(guó)際化和經(jīng)營(yíng)品牌化等 趨勢(shì)將不可避免。因此，國(guó)內(nèi)優(yōu)秀的網(wǎng)絡(luò)教育企業(yè)愈來(lái)愈重視對(duì)行業(yè)市場(chǎng)的研究，特別是對(duì) 企業(yè)發(fā)展環(huán)境和客戶需求趨勢(shì)變化的深入研究。網(wǎng)絡(luò)教育行業(yè)是指從事網(wǎng)絡(luò)教育相關(guān)性質(zhì)的生產(chǎn)、服務(wù)的單位

5、或個(gè)體的組織結(jié)構(gòu)體系的總稱。深刻認(rèn)知網(wǎng)絡(luò)教育行業(yè)定義，對(duì)預(yù)測(cè)并引導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)教育行業(yè)前景，指導(dǎo)行業(yè)投資方向至關(guān)重要。我國(guó)網(wǎng)絡(luò)教育行業(yè)在經(jīng)過(guò)短暫的結(jié)構(gòu)調(diào)整后，淘汰掉落后產(chǎn)能、篩選掉不合格企業(yè)，并且隨著居民消費(fèi)觀念的轉(zhuǎn)變和消費(fèi)需求的提升，我國(guó)網(wǎng)絡(luò)教育行業(yè)依舊會(huì)繼續(xù)保持增長(zhǎng)趨勢(shì)，未來(lái)將會(huì)向高品質(zhì)、高質(zhì)量的方向發(fā)展，呈現(xiàn)品種增多、消費(fèi)多元化等新趨勢(shì)。中國(guó)網(wǎng)絡(luò)教育產(chǎn)業(yè)鏈的參與主體不斷豐富，產(chǎn)業(yè)生態(tài)逐漸健壯。網(wǎng)絡(luò)教育的特點(diǎn)決定了網(wǎng)絡(luò)教育的用戶以自學(xué)為主，學(xué)生的大部分學(xué)習(xí)時(shí)間與教師、同學(xué)是分離的，沒(méi)有教室，更沒(méi)有課堂的氛圍，這些特點(diǎn)會(huì)使得許多剛剛開(kāi)始遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)的學(xué)生不可避免地遇到一些困難或有些不習(xí)慣。因此網(wǎng)絡(luò)教育要

6、求學(xué)習(xí)者首先應(yīng)具備兩方面的能力，始終保持自發(fā)的學(xué)習(xí)動(dòng)力和主動(dòng)探索的精神。網(wǎng)絡(luò)教育不論是在國(guó)外還是在國(guó)內(nèi)，都已經(jīng)被人們接受。我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展不平衡，各地區(qū)之間的教育水平還存在著差別，網(wǎng)絡(luò)化教育的迅速發(fā)展，對(duì)縮小地區(qū)之間的教育差別、擴(kuò)大教育規(guī)模、提高教育隨著社會(huì)的不斷進(jìn)步，對(duì)于知識(shí)的需求也越來(lái)越高，促使人們不斷學(xué)習(xí)，以適應(yīng)不斷進(jìn)步的社會(huì)發(fā)展，推動(dòng)了網(wǎng)絡(luò)教育的發(fā)展。在互聯(lián)網(wǎng)上各種各樣的網(wǎng)校也到處可見(jiàn)，有正規(guī)大學(xué)開(kāi)辦的經(jīng)過(guò)國(guó)家教委認(rèn)可其學(xué)歷的攻讀本科、研究生課程的網(wǎng)校；有全國(guó)知名重點(diǎn)中學(xué)在網(wǎng)上搞的針對(duì)高考輔導(dǎo)的以應(yīng)試教育為主的網(wǎng)校；還有一些商業(yè)網(wǎng)站針對(duì)網(wǎng)上充電者舉辦的一些職業(yè)技術(shù)培訓(xùn)的網(wǎng)校等。我國(guó)網(wǎng)絡(luò)

7、教育事業(yè)的發(fā)展如火如荼，但我國(guó)網(wǎng)絡(luò)教育事業(yè)的發(fā)展也存在著諸多問(wèn)題。上游產(chǎn)業(yè)中游產(chǎn)業(yè)下游產(chǎn)業(yè)教師視頻監(jiān)控手寫(xiě)板計(jì)算機(jī)設(shè)備投影儀教學(xué)設(shè)備教育云數(shù)據(jù)中心智能語(yǔ)音機(jī)器學(xué)習(xí)學(xué)生家長(zhǎng)智慧校園云課堂網(wǎng)絡(luò)教育市場(chǎng)規(guī)模分析隨著國(guó)家政策的進(jìn)一步利好，越來(lái)越多的需求將會(huì)被釋放，網(wǎng)絡(luò)教育行業(yè)將緊密結(jié)合產(chǎn)業(yè)上下游的資源，充分掌握用戶需求變化，極大豐富行業(yè)應(yīng)用場(chǎng)景。通過(guò)產(chǎn)品與服務(wù)質(zhì)量的不斷優(yōu)化升級(jí)，推動(dòng)網(wǎng)絡(luò)教育產(chǎn)業(yè)應(yīng)用的爆發(fā)式增長(zhǎng)。目前，我國(guó)的網(wǎng)絡(luò)教育行業(yè)發(fā)展尚處于起步階段。網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的教學(xué)是以網(wǎng)絡(luò)為教學(xué)支撐環(huán)境，形成教師與學(xué)生之間的穩(wěn)定關(guān)系和活動(dòng)進(jìn)程的結(jié)構(gòu)形式。網(wǎng)絡(luò)教學(xué)是我國(guó)教育信息化的重要組成部分，加強(qiáng)了互聯(lián)網(wǎng)與教育

8、之間的聯(lián)系。2019年我國(guó)網(wǎng)絡(luò)教育市場(chǎng)規(guī)模為2355億元，2020年我國(guó)網(wǎng)絡(luò)教育市場(chǎng)規(guī)模增長(zhǎng)至2680億元。網(wǎng)絡(luò)教育行業(yè)存在的問(wèn)題網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)建設(shè)滯后網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)包括支持網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的硬件設(shè)施和軟件系統(tǒng)。隨著計(jì)算機(jī)的發(fā)展和普及，網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的基礎(chǔ)設(shè)施方面有了很大的改善，但是帶寬和傳輸質(zhì)量仍然是影響網(wǎng)絡(luò)教育的瓶頸。網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源質(zhì)量不高教師對(duì)網(wǎng)絡(luò)教育的特點(diǎn)缺乏研究，同時(shí)缺少足夠的技術(shù)培訓(xùn)，沒(méi)有很好地掌握現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育技術(shù)，如數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)、課件制作技術(shù)以及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)等。教師只是簡(jiǎn)單地沿用傳統(tǒng)的課堂教學(xué)模式，提供素材、教案、習(xí)題及相關(guān)輔助材料，造成教學(xué)內(nèi)容表現(xiàn)形式單一、內(nèi)容更新速度慢、自主學(xué)習(xí)的資源不足等問(wèn)題。網(wǎng)絡(luò)

9、教學(xué)手段不完善完善的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)手段是保證網(wǎng)絡(luò)教學(xué)質(zhì)量的基礎(chǔ)，雖然視頻廣播、網(wǎng)頁(yè)發(fā)布、視頻會(huì)議和BBS以及同步交流與異步交流技術(shù)日趨完善，但要實(shí)現(xiàn)真正意義上的實(shí)時(shí)交流，仍然存在技術(shù)和現(xiàn)實(shí)的障礙。我國(guó)許多學(xué)校的網(wǎng)絡(luò)課件就是把老師的教案電子化后傳輸給學(xué)生，在一定意義上只能說(shuō)是一種新的函授和電大。網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的質(zhì)量評(píng)價(jià)不力傳統(tǒng)的教學(xué)評(píng)價(jià)很大程度上是針對(duì)以教師為中心的教學(xué)模式設(shè)計(jì)的，評(píng)價(jià)的內(nèi)容以課本書(shū)面知識(shí)為主，評(píng)價(jià)結(jié)果不能有效地反映學(xué)生在學(xué)習(xí)過(guò)程中獲得的創(chuàng)新能力、探究能力和實(shí)踐能力。評(píng)價(jià)主體過(guò)于集中。 效果認(rèn)定難，面臨多方質(zhì)疑教育行業(yè)有一個(gè)不同于其他行業(yè)的特點(diǎn)：效果不容易被量化。如針對(duì)幼兒的創(chuàng)客教育，主要是

10、培養(yǎng)孩子的動(dòng)手能力、邏輯思維能力，以及興趣類的課程，如舞蹈、音樂(lè)等，這種很難直接看到明確的效果。用戶主要購(gòu)買的是服務(wù)和某一段時(shí)間內(nèi)的體驗(yàn)，因此無(wú)法避免的會(huì)受到家長(zhǎng)和用戶的質(zhì)疑。推廣費(fèi)用高，回報(bào)周期長(zhǎng)目前教育行業(yè)主流的推廣渠道主要分為免費(fèi)渠道和付費(fèi)渠道。免費(fèi)渠道主要包括SEO、自媒體、公眾號(hào)、社群等，這些免費(fèi)渠道雖然初期不用花錢，但是可能需要花費(fèi)很大的精力和內(nèi)容來(lái)傳遞到用戶，包括公眾號(hào)和社群，比如短書(shū)小社群，需要花精力吸引到更多的用戶，讓用戶留下來(lái)，通過(guò)廣告和內(nèi)容的接觸去獲得轉(zhuǎn)化。付費(fèi)渠道主要包括SEM、信息流廣告、本地推廣和朋友圈推廣等，在如今的現(xiàn)狀下，單次投放成本不斷在上升。運(yùn)營(yíng)成本高，獲客

11、門(mén)檻高考研、考公這種目的性很強(qiáng)的培訓(xùn)，也很難說(shuō)清楚最終通過(guò)的人是因?yàn)榻逃|(zhì)量好還是學(xué)生自己的努力，很多情況下是因人而異的。需要通過(guò)更多外界的信息去了解，如外界的口碑、第三方的評(píng)價(jià)、過(guò)往學(xué)員的案例等等。對(duì)于中小型教育機(jī)構(gòu)來(lái)說(shuō)，初期沒(méi)有口碑，運(yùn)營(yíng)的成本必然是高昂的，資源獲取方式也是困難重重。所以剛開(kāi)始做營(yíng)銷的時(shí)候一定是沉淀下去做服務(wù)，做口碑;當(dāng)有了口碑之后，對(duì)后期的營(yíng)銷也是有幫助的。短書(shū)擁有多種營(yíng)銷輔助工具，降低運(yùn)營(yíng)的成本的同時(shí)，還能提高推廣裂變的效率。線上線下競(jìng)爭(zhēng)激烈在資源一定的情況下，線上線下必然是一片紅海，鑒于教育行業(yè)的重服務(wù)的特點(diǎn)，學(xué)校周邊輻射范圍內(nèi)，線下機(jī)構(gòu)有一定的優(yōu)勢(shì)，在能夠接觸到教師

12、和現(xiàn)場(chǎng)講課方式的沖擊下，在線教育的挑戰(zhàn)還很大。產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整進(jìn)展緩慢近年來(lái),盡管我國(guó)政府頒布了有利于網(wǎng)絡(luò)教育的資源環(huán)境稅收政策和消費(fèi)稅的結(jié)構(gòu)調(diào)整政策,但是由于這兩種稅收的作用對(duì)象狹窄,因而對(duì)網(wǎng)絡(luò)教育主要服務(wù)和產(chǎn)品的生產(chǎn)及推廣使用收效不大。可喜的是,企業(yè)所得稅的兩稅合一,內(nèi)外資企業(yè)同等待遇解決了多年來(lái)我國(guó)內(nèi)外資企業(yè)面臨的兩套稅制問(wèn)題。兩套稅制把大量的稅收優(yōu)惠給與了外資企業(yè),而未能按國(guó)家的宏觀政策導(dǎo)向建立稅收優(yōu)惠。這種稅制安排不僅造成了內(nèi)外資企業(yè)的稅負(fù)不公,而且對(duì)國(guó)家鼓勵(lì)的網(wǎng)絡(luò)教育行業(yè)發(fā)展,對(duì)行業(yè)的高效率利用都是極其不利的。此外,我國(guó)的進(jìn)口稅收政策也存在類似的問(wèn)題,亟待解決。供給不足，產(chǎn)業(yè)化程度較低

13、由于基礎(chǔ)設(shè)施匱乏、技術(shù)缺陷且積累不足、產(chǎn)業(yè)制度不規(guī)范等歷史原因，導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)教育行業(yè)起步較晚。產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)不到位，行業(yè)供給不足，產(chǎn)業(yè)化程度較低等。這導(dǎo)致了用戶需求難以得到及時(shí)的滿足。行業(yè)亟需提高產(chǎn)品及服務(wù)質(zhì)量，優(yōu)化基礎(chǔ)資源配置，夯實(shí)產(chǎn)品技術(shù)更新迭代能力，解決用戶迫切的需要和痛點(diǎn)。網(wǎng)絡(luò)教育行業(yè)前景趨勢(shì)教學(xué)的隨時(shí)性強(qiáng)調(diào)教室的革命，把固定教室變?yōu)闊o(wú)圍墻的大課堂。實(shí)現(xiàn)自動(dòng)錄播、直播，以及教學(xué)行為大數(shù)據(jù)的記錄。學(xué)習(xí)的全時(shí)性強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)的交互、討論可隨時(shí)發(fā)生，無(wú)地域、無(wú)時(shí)域，智能自然輸入交互（語(yǔ)音、筆跡、表情），不僅是一般的移動(dòng)學(xué)習(xí)。大學(xué)教育走向普及隨著高等教育的大眾化和大學(xué)類型的分化，特別是社區(qū)大學(xué)的普及，高

14、等教育將走向世俗化，網(wǎng)絡(luò)所具備的開(kāi)放性將使大學(xué)與社會(huì)成員的關(guān)系更加密切。大學(xué)的地域性消失如果網(wǎng)上大學(xué)極大地普及，超越時(shí)空限制的網(wǎng)絡(luò)將改變大學(xué)的地域性。過(guò)去的大學(xué)往往以所在地的經(jīng)濟(jì)政治文化相應(yīng)成輝，構(gòu)成獨(dú)特的大學(xué)城文化現(xiàn)象。知名的大學(xué)學(xué)府，成為人們心目中圣殿。而虛擬網(wǎng)上高等教育中，某學(xué)科組成的虛擬課程可以成為全球再學(xué)人員的課程，該課程的制作將由來(lái)自全球不同大學(xué)的優(yōu)秀教授、設(shè)計(jì)專家來(lái)制作。這種網(wǎng)上教學(xué)論壇將成為教育的“中心校園”，如果某一論壇擁有眾多的優(yōu)秀課程，無(wú)疑會(huì)成為全球?qū)W科和科研交流的中樞。未來(lái)的大學(xué)，將是網(wǎng)絡(luò)學(xué)科和科研交流的中樞，根本不存在地域的劃分?；ヂ?lián)網(wǎng)+教育促進(jìn)社會(huì)公平產(chǎn)業(yè)技術(shù)創(chuàng)新是

15、以企業(yè)為主體，未來(lái)教育的主渠道肯定還是以學(xué)校為核心。但是，社會(huì)化的教育也越來(lái)越重要，怎么把更多的教育資源團(tuán)結(jié)起來(lái)，更好地交流，怎么做到用最適合的方式來(lái)傳播先進(jìn)的文化、傳播社會(huì)主義的思想。過(guò)去我們說(shuō)培養(yǎng)新一代的勞動(dòng)者，現(xiàn)在是說(shuō)培養(yǎng)國(guó)家建設(shè)所需要的各方面人才。同時(shí)，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展，讓過(guò)去很難接受教育的各方面人群享受教育。只有教育強(qiáng)，國(guó)家才能強(qiáng)。中國(guó)教育已進(jìn)入智能教育時(shí)代智能教育時(shí)代，隨著用戶對(duì)知識(shí)需求的深入和消費(fèi)意識(shí)的提高，各種知識(shí)付費(fèi)平臺(tái)相繼出現(xiàn)。融合了網(wǎng)校教育、大學(xué)MOOC、直播和知識(shí)付費(fèi)等多種網(wǎng)上教育方式，“人工智能+教育”已成為新的技術(shù)研發(fā)方向和教育改革方向，體現(xiàn)在各類教育產(chǎn)品中。技術(shù)不斷

16、創(chuàng)新互聯(lián)網(wǎng)教育的發(fā)展以及創(chuàng)新一路伴隨技術(shù)進(jìn)步。互聯(lián)網(wǎng)教育發(fā)展之初，互聯(lián)網(wǎng)教育服務(wù)商大多以視頻，數(shù)字化的教學(xué)方式輸出教學(xué)內(nèi)容，然后再到虛擬教室的出現(xiàn)和使用，可以容納成千上萬(wàn)人同時(shí)在線，把真實(shí)課堂所具有的功能結(jié)合起來(lái)提供給用戶。延伸產(chǎn)業(yè)鏈網(wǎng)絡(luò)教育行業(yè)近年來(lái)從傳統(tǒng)的模式轉(zhuǎn)換到互聯(lián)網(wǎng)融合模式。隨著行業(yè)各大平臺(tái)挖掘并下沉三四線城市，企業(yè)從供應(yīng)環(huán)節(jié)到生產(chǎn)再到售后環(huán)節(jié)，全環(huán)節(jié)整合，并以產(chǎn)業(yè)賦能為紐帶，為眾多優(yōu)質(zhì)的公司提供品牌、設(shè)計(jì)、系統(tǒng)、供應(yīng)鏈等全方位支持。行業(yè)協(xié)同整合成為趨勢(shì) 網(wǎng)絡(luò)教育行業(yè)在產(chǎn)品與服務(wù)的過(guò)程中，具有完善的內(nèi)容生產(chǎn)、渠道建設(shè)、商業(yè)化落地等各個(gè)層級(jí)的協(xié)作。未來(lái)進(jìn)一步的行業(yè)協(xié)同整合，有利于提高行

17、業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，并促進(jìn)行業(yè)持續(xù)良性發(fā)展。生態(tài)化建設(shè)進(jìn)一步開(kāi)放1）內(nèi)生發(fā)展閉環(huán)，對(duì)外輸出價(jià)值當(dāng)網(wǎng)絡(luò)教育行業(yè)的社區(qū)化運(yùn)營(yíng)屬性越來(lái)越強(qiáng)，關(guān)聯(lián)產(chǎn)業(yè)開(kāi)始聚集時(shí)，就需要謀求內(nèi)生發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)教育需要打造一個(gè)服務(wù)平臺(tái)，對(duì)內(nèi)是一個(gè)合作協(xié)同的生態(tài)閉環(huán)，對(duì)外有開(kāi)放統(tǒng)一的接口和品牌輸出，即能引導(dǎo)資源的有效流動(dòng)，又能促進(jìn)產(chǎn)業(yè)規(guī)模效應(yīng)，聚集人才和知識(shí)，進(jìn)而提升供應(yīng)鏈效率。2）開(kāi)放平臺(tái)，共建生態(tài)網(wǎng)絡(luò)教育行業(yè)服務(wù)平臺(tái)方，不再是單向地控制和輸出，而是要借助技術(shù)手段搭建基礎(chǔ)在線平臺(tái)，通過(guò)規(guī)則引導(dǎo)企業(yè)產(chǎn)出優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容和服務(wù)，激活企業(yè)間的交流和合作，挖掘更多產(chǎn)業(yè)鏈上的需求，從而有針對(duì)性配套服務(wù)并引導(dǎo)資源有效配置。這樣的平臺(tái)才能夠進(jìn)行思考和迭代

18、進(jìn)化。服務(wù)模式多元化我國(guó)的網(wǎng)絡(luò)教育服務(wù)模式相對(duì)比較單一。在城市，網(wǎng)絡(luò)教育公司一般不外乎行業(yè)巨頭、上市公司、創(chuàng)業(yè)型科技公司、外包公司等幾種，目前的網(wǎng)絡(luò)教育服務(wù)模式只能說(shuō)是處于一種初級(jí)發(fā)展階段，從西方發(fā)達(dá)國(guó)家的經(jīng)驗(yàn)來(lái)看，它的發(fā)展必將在服務(wù)功能與類型上進(jìn)一步細(xì)化、專業(yè)化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化和體系化。呈現(xiàn)集群化分布目前各地都在推網(wǎng)絡(luò)教育項(xiàng)目建設(shè)，類型也比較多。一般當(dāng)?shù)匾呀?jīng)形成一定規(guī)模的會(huì)在原有基礎(chǔ)上提升智能化，如果沒(méi)有基礎(chǔ)比較好的項(xiàng)目基礎(chǔ)，當(dāng)?shù)鼐蜁?huì)打造出新的網(wǎng)絡(luò)教育項(xiàng)目。隨著各地網(wǎng)絡(luò)教育建設(shè)，中國(guó)網(wǎng)絡(luò)教育建設(shè)已經(jīng)在地域分布以及建設(shè)模式方面形成了一定的特色。在地域分布上，中國(guó)網(wǎng)絡(luò)教育建設(shè)已經(jīng)初步呈現(xiàn)出集群化

19、分布，且有由東部沿海地區(qū)向內(nèi)陸地區(qū)拓展的特征。有報(bào)告分析，從國(guó)家級(jí)網(wǎng)絡(luò)教育項(xiàng)目建設(shè)情況來(lái)看，已經(jīng)形成“東部沿海集聚、中部沿江聯(lián)動(dòng)、西部特色發(fā)展”的空間格局。環(huán)渤海、長(zhǎng)三角和珠三角地區(qū)以其雄厚的工業(yè)園區(qū)作為基礎(chǔ)，成為全國(guó)網(wǎng)絡(luò)教育建設(shè)的三大聚集區(qū);中部沿江地區(qū)借助沿江城市群的聯(lián)動(dòng)發(fā)展勢(shì)頭，大力開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)教育建設(shè);廣大西部地區(qū)依據(jù)各自建設(shè)特色，也正加緊網(wǎng)絡(luò)教育建設(shè)。未來(lái)一段時(shí)間，中國(guó)中西部地區(qū)網(wǎng)絡(luò)教育建設(shè)或?qū)⒂瓉?lái)全新的建設(shè)浪潮。從目前情況來(lái)看，各地打造的網(wǎng)絡(luò)教育水平參差不齊，有好有壞。總體來(lái)說(shuō)，一般東部發(fā)達(dá)地區(qū)的網(wǎng)絡(luò)教育相對(duì)來(lái)說(shuō)會(huì)更加成熟一些。但目前中西部網(wǎng)絡(luò)教育打造勢(shì)頭也十分強(qiáng)勁。需求開(kāi)拓隨著人們生

20、活水平的提高， 在網(wǎng)絡(luò)教育行業(yè)，越來(lái)越多的用戶對(duì)行業(yè)較為重視并提出了較多的需求和建議，因此滿足用戶需求將是行業(yè)立根之本。網(wǎng)絡(luò)教育行業(yè)政策環(huán)境分析網(wǎng)絡(luò)教育行業(yè)政策環(huán)境分析國(guó)家從大的政策方向上對(duì)網(wǎng)絡(luò)教育行業(yè)做了一些綱領(lǐng)性的指導(dǎo)，合理的解讀能夠?yàn)樾袠I(yè)做了好的發(fā)展指引。國(guó)家層面更加重視，花費(fèi)更多的人力、物力、財(cái)力來(lái)解決該行業(yè)存在的問(wèn)題。社會(huì)層面更加重視，因此有利于為政策制定做社會(huì)層面的驅(qū)動(dòng)。各城市層面更加重視，各個(gè)城市競(jìng)相調(diào)研并引進(jìn)新概念與制定新政策。國(guó)際上更加重視，積極開(kāi)拓創(chuàng)新。網(wǎng)絡(luò)教育行業(yè)經(jīng)濟(jì)環(huán)境分析21世紀(jì)我國(guó)經(jīng)濟(jì)煥發(fā)出勃勃生機(jī)，保持著強(qiáng)勁的增長(zhǎng)勢(shì)頭，成為世界經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)最快的國(guó)家，并且我們有理由相

21、信這種增長(zhǎng)勢(shì)頭仍將長(zhǎng)期保持。作為一、二、三產(chǎn)業(yè)都有關(guān)聯(lián)度的網(wǎng)絡(luò)教育產(chǎn)業(yè)，國(guó)民經(jīng)濟(jì)的平穩(wěn)較快發(fā)展是保證網(wǎng)絡(luò)教育行業(yè)發(fā)展的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)與前提，但作為典型的行業(yè)，剛性的需求原則以及明顯的弱周期性特點(diǎn)決定了網(wǎng)絡(luò)教育行業(yè)對(duì)宏觀調(diào)控具有一定的防御性，因此行業(yè)受國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)波動(dòng)的影響相對(duì)較小。網(wǎng)絡(luò)教育行業(yè)社會(huì)環(huán)境分析隨著社會(huì)環(huán)境的持續(xù)變化，網(wǎng)絡(luò)教育業(yè)將面臨更快的發(fā)展；同時(shí)，也預(yù)示著新的機(jī)遇的到來(lái)。我國(guó)擁有龐大市場(chǎng)的網(wǎng)絡(luò)教育行業(yè)具有消費(fèi)潛力。我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展較為迅猛，消費(fèi)者可支配的收入不斷增加，對(duì)網(wǎng)絡(luò)教育產(chǎn)品的多樣化、個(gè)性化消費(fèi)趨勢(shì)日漸明顯。網(wǎng)絡(luò)教育行業(yè)技術(shù)環(huán)境分析中國(guó)的科技發(fā)展戰(zhàn)略開(kāi)始發(fā)生轉(zhuǎn)變。國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展“十五

22、”規(guī)劃與科技部隨后制訂的科技發(fā)展規(guī)劃和高技術(shù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃明確提出了實(shí)現(xiàn)技術(shù)跨越式發(fā)展的總體目標(biāo)，強(qiáng)調(diào)要在“促進(jìn)產(chǎn)業(yè)技術(shù)升級(jí)”和“提高科技持續(xù)創(chuàng)新能力”兩個(gè)層面進(jìn)行戰(zhàn)略部署，在進(jìn)一步發(fā)揮勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè)比較優(yōu)勢(shì)的同時(shí)逐步形成中國(guó)高技術(shù)產(chǎn)業(yè)的群體優(yōu)勢(shì)和新的比較優(yōu)勢(shì)。完善、發(fā)達(dá)的基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)能夠降低企業(yè)的決策成本和生產(chǎn)成本，提高企業(yè)運(yùn)作效率。良好的技術(shù)環(huán)境為網(wǎng)絡(luò)教育行業(yè)發(fā)展提供了強(qiáng)有力的保障。網(wǎng)絡(luò)教育行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)分析目前，我國(guó)網(wǎng)絡(luò)教育領(lǐng)域主要有獨(dú)角獸為首的初創(chuàng)公司，上市公司和互聯(lián)網(wǎng)巨頭三個(gè)大陣營(yíng)。三方陣營(yíng)不斷加碼布局網(wǎng)絡(luò)教育相關(guān)行業(yè)，推出了一系列針對(duì)不同應(yīng)用場(chǎng)景的網(wǎng)絡(luò)教育產(chǎn)品。網(wǎng)絡(luò)教育行業(yè)的良性競(jìng)爭(zhēng)很好的促進(jìn)

23、了行業(yè)需求、技術(shù)、產(chǎn)品與服務(wù)的發(fā)展，促進(jìn)服務(wù)水平不斷優(yōu)化，服務(wù)與技術(shù)能力不斷創(chuàng)新。為用戶提供了更為優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品與服務(wù)。網(wǎng)絡(luò)教育行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)分析對(duì)上游議價(jià)能力分析網(wǎng)絡(luò)教育作為產(chǎn)業(yè)的增量市場(chǎng)，依附于傳統(tǒng)行業(yè)，其上下游和傳統(tǒng)行業(yè)相似。上游主要有基礎(chǔ)原料、零件設(shè)備、基礎(chǔ)服務(wù)等服務(wù)商組成。上游細(xì)分市場(chǎng)眾多，除了設(shè)備，上游市場(chǎng)產(chǎn)品和服務(wù)基本無(wú)差異性，主要競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)在于成本控制能力和成本轉(zhuǎn)嫁能力。行業(yè)現(xiàn)狀以企業(yè)間價(jià)格戰(zhàn)，小型企業(yè)低標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)行為主。 激烈的行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)使得價(jià)格接近成本，網(wǎng)絡(luò)教育企業(yè)對(duì)上游端有較強(qiáng)議價(jià)能力。對(duì)下游議價(jià)能力分析網(wǎng)絡(luò)教育行業(yè)下游主要有企事業(yè)單位、消費(fèi)業(yè)主等組成的甲方。下游企業(yè)占有更多社會(huì)資本，對(duì)宏

24、觀經(jīng)濟(jì)影響力更大。企業(yè)自身體量也更大，行業(yè)現(xiàn)狀區(qū)域性競(jìng)爭(zhēng)明顯，不同區(qū)域往往有較大規(guī)模的地產(chǎn)企業(yè)。網(wǎng)絡(luò)教育企業(yè)面對(duì)下游業(yè)主，議價(jià)能力往往更弱，并且面臨費(fèi)用墊付，應(yīng)收賬款損失的問(wèn)題。潛在進(jìn)入者分析網(wǎng)絡(luò)教育行業(yè)潛在進(jìn)入者可能是一個(gè)新辦的企業(yè)，也可能是一個(gè)采用多角化經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的原從事其它行業(yè)的企業(yè)，潛在進(jìn)入者會(huì)帶來(lái)新的生產(chǎn)能力，并要求取得一定的市場(chǎng)份額。潛在進(jìn)入者對(duì)本行業(yè)的威脅取決于本行業(yè)的進(jìn)入壁壘以及進(jìn)入新行業(yè)后原有企業(yè)反應(yīng)的強(qiáng)烈程度。網(wǎng)絡(luò)教育行業(yè)潛在進(jìn)入者是影響行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)強(qiáng)度和盈利性的又一要素。主要表現(xiàn)為三方面直接影響：一是網(wǎng)絡(luò)教育行業(yè)會(huì)因潛在進(jìn)入者的實(shí)際進(jìn)入而增加行業(yè)有效資本量；二是網(wǎng)絡(luò)教育行業(yè)會(huì)因

25、潛在進(jìn)入者的實(shí)際進(jìn)入而對(duì)下游市場(chǎng)需求量進(jìn)行爭(zhēng)奪和分流；三是網(wǎng)絡(luò)教育行業(yè)會(huì)因潛在進(jìn)入者的實(shí)際進(jìn)入而對(duì)上游資源進(jìn)行爭(zhēng)奪和分流。替代品或替代服務(wù)分析網(wǎng)絡(luò)教育行業(yè)替代品或者替代服務(wù)主要考量一下三個(gè)因素：1）替代品或者替代服務(wù)在價(jià)格上是否有吸引力；2）替代品或者替代服務(wù)在質(zhì)量，性能和其他一些重要的特性方面的滿意程度；3）購(gòu)買者轉(zhuǎn)換成本的高低。中國(guó)網(wǎng)絡(luò)教育行業(yè)品牌競(jìng)爭(zhēng)格局分析中國(guó)網(wǎng)絡(luò)教育行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)強(qiáng)度分析（1）中國(guó)網(wǎng)絡(luò)教育行業(yè)現(xiàn)有企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)情況目前，網(wǎng)絡(luò)教育行業(yè)中企業(yè)數(shù)量不多，且各自應(yīng)用于不同的細(xì)分領(lǐng)域，相互之間競(jìng)爭(zhēng)壓力較小。（2）中國(guó)網(wǎng)絡(luò)教育行業(yè)上游議價(jià)能力分析網(wǎng)絡(luò)教育行業(yè)的主要原材料包括電子元器件、線材、電腦配件、網(wǎng)絡(luò)教育材料等，該類產(chǎn)品多為通用、標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品，供應(yīng)商眾多，競(jìng)爭(zhēng)充分，因此，網(wǎng)絡(luò)教育行業(yè)對(duì)上游議價(jià)能力較強(qiáng)。（3）中國(guó)網(wǎng)絡(luò)教育行業(yè)下游議價(jià)能力分析網(wǎng)絡(luò)教育行業(yè)下游應(yīng)用主體包括個(gè)人、企業(yè)和政府機(jī)構(gòu)，應(yīng)用領(lǐng)域包括金融、安防、教育、交通、社交娛樂(lè)、社保等，由于下游用戶數(shù)量多，網(wǎng)絡(luò)教育行業(yè)對(duì)下游議價(jià)能力較強(qiáng)。（4）中國(guó)網(wǎng)絡(luò)教育行業(yè)新進(jìn)入者威脅分析新進(jìn)入者在給行業(yè)帶來(lái)新生產(chǎn)能力、新資源的同時(shí)，將希望在已被現(xiàn)有企業(yè)瓜分完畢