1、運(yùn)營(yíng)管理課程復(fù)習(xí)題及參考答案一單選題（共100題，總分值100分）1.哪項(xiàng)屬于公司戰(zhàn)略？ （）（1分）A.成本領(lǐng)先B.差異化C.集中化D.多元化2超越高度.某種零件的總需要量是由哪一項(xiàng)決定的？ （）（1分）A.凈需要量B.現(xiàn)有數(shù)C.上層元件的總需要量D.上層元件的計(jì)劃發(fā)成訂貨量.下列哪項(xiàng)是生產(chǎn)運(yùn)作管理的目標(biāo)？（）（1分）A.高效B.靈活C.準(zhǔn)時(shí)D.以上都是.企業(yè)創(chuàng)造的價(jià)值是：（）（1分）VV-PV-CP-C.假定無(wú)需安全庫(kù)存，某產(chǎn)品的平均日消耗量為30件，提前期為10天，現(xiàn)有庫(kù)存量為500件, 訂貨點(diǎn)是多少？ （）（1分）200300C. 400.以下哪項(xiàng)不是MRP的輸入？ （）（1分）A.生

2、產(chǎn)大綱B.產(chǎn)品出產(chǎn)計(jì)劃C.產(chǎn)品結(jié)構(gòu)文件D.庫(kù)存狀態(tài)文件.哪一項(xiàng)不是相關(guān)需求？ （）（1分）A.原材料B.在制品C.成品D.外購(gòu)零件52超越高度.時(shí)間序列數(shù)據(jù)可能表現(xiàn)為：（）（1分）A.季節(jié)波動(dòng)B.周期波動(dòng)C.不規(guī)則波動(dòng)D.以上都是.預(yù)測(cè)是以下活動(dòng)的依據(jù)：（）（1分）A.預(yù)算B.銷(xiāo)售計(jì)劃C.制造計(jì)劃D.以上都是.以下哪一項(xiàng)不是小批量的好處？ （）（1分）A.在制品庫(kù)存量低B.每種產(chǎn)品生產(chǎn)的頻數(shù)低C.維持庫(kù)存費(fèi)低D.檢查和返工的成本低.下述哪一項(xiàng)不是質(zhì)量管理使用的分析工具？ （）（1分）A.因果分析圖B.甘特圖C.控制圖D.直方圖.下述哪些費(fèi)用組合構(gòu)成了固定量庫(kù)存系統(tǒng)的總費(fèi)用？ （）（1分）A.年

3、購(gòu)買(mǎi)費(fèi)、年補(bǔ)充訂貨費(fèi)和固定費(fèi)用B.年維持庫(kù)存費(fèi)、年補(bǔ)充訂貨費(fèi)和單價(jià)C.年維持庫(kù)存費(fèi)、年補(bǔ)充訂貨費(fèi)和年購(gòu)買(mǎi)費(fèi)D.年提前期內(nèi)費(fèi)用、年維持庫(kù)存費(fèi)和年購(gòu)買(mǎi)費(fèi).哪項(xiàng)是產(chǎn)品出產(chǎn)計(jì)劃的輸入？ （）（1分）A.庫(kù)存狀態(tài)文件B.生產(chǎn)計(jì)劃大綱C.產(chǎn)品結(jié)構(gòu)文件D.車(chē)間生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃.對(duì)于加工裝配式生產(chǎn)，流程式生產(chǎn)的特點(diǎn)是：（）（1分）A.品種數(shù)較多B.資本密集C.有較多標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品D.設(shè)備柔性較低.企業(yè)創(chuàng)造的價(jià)值是：（）（1分）VV-PV-CP-C.供應(yīng)鏈的組成包括：（）（1分）A.供應(yīng)商B.顧客C.內(nèi)部供應(yīng)鏈D.以上都是.下述哪一項(xiàng)是質(zhì)量管理的統(tǒng)計(jì)控制方法？ （）（1分）A.領(lǐng)導(dǎo)B.控制圖C.看板D.箭線型網(wǎng)絡(luò)圖62超

4、越高度.按照生產(chǎn)要素密集程度和與顧客接觸程度劃分，醫(yī)院是：（）（1分）A.大量資本密集服務(wù)B.大量勞動(dòng)密集服務(wù)C.專(zhuān)業(yè)資本密集服務(wù)D.專(zhuān)業(yè)勞動(dòng)密集服務(wù).對(duì)公司的總的方向和基本特點(diǎn)起作用的戰(zhàn)略是：（）（1分）A.長(zhǎng)期的B.中期的C.短期的D.臨時(shí)的.精細(xì)生產(chǎn)的內(nèi)容不包括：（）（1分）A.布置精細(xì)B.組織精細(xì)C.管理復(fù)雜化D.過(guò)程精細(xì).大型飛機(jī)的總裝宜采用（）（1分）A.流水線布置B.固定位置布置C.成組單元布置D.以上都不是.某種零件的總需要量是由哪一項(xiàng)決定的？ （）（1分）A.凈需要量B.現(xiàn)有數(shù)C.上層元件的總需要量D.上層元件的計(jì)劃發(fā)成訂貨量.下列哪項(xiàng)不屬于制造企業(yè)的庫(kù)存？ （）（1分）A.

5、原材料B.產(chǎn)成品C.在制品D.庫(kù)存記錄.下列各項(xiàng)中哪一項(xiàng)不是預(yù)測(cè)程序的步驟（）（1分）A.決定預(yù)測(cè)目的B.排除任何假設(shè)C.選擇預(yù)測(cè)方法D.對(duì)預(yù)測(cè)進(jìn)行監(jiān)控69.哪一項(xiàng)不是組織準(zhǔn)時(shí)生產(chǎn)的條件：（）（1分）A.減少調(diào)整準(zhǔn)備時(shí)間B.準(zhǔn)時(shí)采購(gòu)C.建立推進(jìn)式系統(tǒng)D.從根源上保證質(zhì)量.企業(yè)的三個(gè)主要職能之間的關(guān)系是：（）（1分）A.相互依存的B.互斥的C.彼此獨(dú)立地運(yùn)作D.彼此之間沒(méi)有接口.以下哪項(xiàng)不是MRP的輸入？ （）（1分）A.生產(chǎn)大綱B.產(chǎn)品出產(chǎn)計(jì)劃C.產(chǎn)品結(jié)構(gòu)文件D.庫(kù)存狀態(tài)文件72超越高度.下列各項(xiàng)中哪一項(xiàng)不是預(yù)測(cè)程序的步驟（）（1分）A.決定預(yù)測(cè)目的B.排除任何假設(shè)C.選擇預(yù)測(cè)方法D.對(duì)預(yù)測(cè)進(jìn)

6、行監(jiān)控.以下哪一項(xiàng)不是“5S”活動(dòng)的一部分：（）（1分）A.整理B.整頓C.清潔D.操練. MRP的輸出是：（）（1分）A.總需要量B.凈需要量C.計(jì)劃發(fā)出訂貨量D.對(duì)所有零件和產(chǎn)品的需求計(jì)劃.哪項(xiàng)是產(chǎn)品出產(chǎn)計(jì)劃的輸入？ （）（1分）A.庫(kù)存狀態(tài)文件B.生產(chǎn)計(jì)劃大綱C.產(chǎn)品結(jié)構(gòu)文件D.車(chē)間生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃76.按照生產(chǎn)要素密集程度和與顧客接觸程度劃分，醫(yī)院是：（）（1分）A.大量資本密集服務(wù)B.大量勞動(dòng)密集服務(wù)C.專(zhuān)業(yè)資本密集服務(wù)D.專(zhuān)業(yè)勞動(dòng)密集服務(wù)77.下列哪項(xiàng)不屬于大量生產(chǎn)運(yùn)作？ （）（1分）A.飛機(jī)制造B.汽車(chē)制造C.快餐D.學(xué)生入學(xué)體檢78.按工藝專(zhuān)業(yè)化原則建立生產(chǎn)單位，優(yōu)點(diǎn)是：（）（1分

7、）A.生產(chǎn)系統(tǒng)可靠性高B.加工路線短C.縮短生產(chǎn)周期D.簡(jiǎn)化組織管理工作79.生產(chǎn)運(yùn)作的總體戰(zhàn)略不包括：（）（1分）A.自制或購(gòu)買(mǎi)B.低成本和大批量C.設(shè)施布置D.高質(zhì)量80.預(yù)測(cè)能幫助經(jīng)理（）（1分）A.預(yù)期未來(lái)B.對(duì)生產(chǎn)系統(tǒng)的發(fā)展進(jìn)行規(guī)劃C.對(duì)生產(chǎn)系統(tǒng)的使用進(jìn)行計(jì)劃D.以上都是81.在大多數(shù)的企業(yè)中存在的三個(gè)主要職能是：（）（1分）A.制造、生產(chǎn)和運(yùn)作B.運(yùn)作、營(yíng)銷(xiāo)和理財(cái)C.運(yùn)作、營(yíng)銷(xiāo)和財(cái)務(wù)D.制造、運(yùn)作和理財(cái)82超越高度.單件小批生產(chǎn)的好處是：（）（1分）A.生產(chǎn)周期短B.效率高C.成本低D.可以以不變應(yīng)萬(wàn)變83.哪項(xiàng)不是服務(wù)運(yùn)作的特點(diǎn)？ （）（1分）A.生產(chǎn)率難以確定B.質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)難以確

8、定C.服務(wù)過(guò)程可以與消費(fèi)過(guò)程分離D.純服務(wù)不能通過(guò)庫(kù)存調(diào)節(jié)84.哪一項(xiàng)不是組織準(zhǔn)時(shí)生產(chǎn)的條件：（）（1分）A.減少調(diào)整準(zhǔn)備時(shí)間B.準(zhǔn)時(shí)采購(gòu)C.建立推進(jìn)式系統(tǒng)D.從根源上保證質(zhì)量.對(duì)于加工裝配式生產(chǎn)，流程式生產(chǎn)的特點(diǎn)是：（）（1分）A.品種數(shù)較多B.資本密集C.有較多標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品D.設(shè)備柔性較低.按對(duì)象專(zhuān)業(yè)化原則建立生產(chǎn)單位，適用于（）（1分）A.單件生產(chǎn)B.小批生產(chǎn)C.大批生產(chǎn)D.工程項(xiàng)目.以下哪種行業(yè)最適合應(yīng)用MRP （ ）（1分）A.機(jī)床廠B.醫(yī)院C.造紙廠D.煉油廠. SWOT分析包括：（）（1分）A.外部分析：識(shí)別機(jī)會(huì)與威脅B.內(nèi)部分析：發(fā)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)C.提出不同組合下的策略D.以上都包括

9、.哪項(xiàng)屬于公司戰(zhàn)略？ （）（1分）A.成本領(lǐng)先B.差異化C.集中化D.多元化.下述哪一項(xiàng)不是質(zhì)量管理使用的分析工具？ （）（1分）A.因果分析圖B.甘特圖C.控制圖D.直方圖.預(yù)測(cè)能幫助經(jīng)理（）（1分）A.預(yù)期未來(lái)B.對(duì)生產(chǎn)系統(tǒng)的發(fā)展進(jìn)行規(guī)劃C.對(duì)生產(chǎn)系統(tǒng)的使用進(jìn)行計(jì)劃D.以上都是92超越高度.按工藝專(zhuān)業(yè)化原則建立生產(chǎn)單位，優(yōu)點(diǎn)是：（）（1分）A.生產(chǎn)系統(tǒng)可靠性高B.加工路線短C.縮短生產(chǎn)周期D.簡(jiǎn)化組織管理工作93.從概念上講，JIT可以做到：（）（1分）A.工件在加工過(guò)程中沒(méi)有等待B.沒(méi)有等待零件加工的機(jī)器C.倉(cāng)庫(kù)里沒(méi)有存貨D.以上各項(xiàng)都是.下列哪項(xiàng)不屬于制造企業(yè)的庫(kù)存？ （）（1分）A.

10、原材料B.產(chǎn)成品C.在制品D.庫(kù)存記錄.預(yù)測(cè)（）（1分）A.時(shí)間比較長(zhǎng)的更準(zhǔn)確B.對(duì)單項(xiàng)產(chǎn)品的預(yù)測(cè)比整體項(xiàng)目的更準(zhǔn)確C,是不完美的D.以上都是.企業(yè)的三個(gè)主要職能之間的關(guān)系是：（）（1分）A.相互依存的B.互斥的C.彼此獨(dú)立地運(yùn)作D.彼此之間沒(méi)有接口. MRP的輸出是：（）（1分）A.總需要量B.凈需要量C.計(jì)劃發(fā)出訂貨量D.對(duì)所有零件和產(chǎn)品的需求計(jì)劃98.在制定庫(kù)存量的決策時(shí)，不需要考慮下述哪項(xiàng)費(fèi)用？（）（1分）A.調(diào)整設(shè)備費(fèi)B.訂貨費(fèi)C.固定成本D.缺貨損失費(fèi)99.下述哪一項(xiàng)屬于質(zhì)量管理使用的分析工具？ （）（1分）A.領(lǐng)導(dǎo)B.不斷改進(jìn)C.快速響應(yīng)D.排列圖. 20世紀(jì)80年代后期，為了奪

11、回在制造業(yè)上的優(yōu)勢(shì)，美國(guó)提出了： （）（1分）A.精細(xì)生產(chǎn)B.敏捷制造C.大量定制D.綠色制造二填空題（共8題，總分值8分）.供應(yīng)鏈系統(tǒng)設(shè)計(jì)的原則有、 、六大原則。 （1分）102超越高度.戰(zhàn)略分析包括兩方面：分析外部環(huán)境找出、 、，分析內(nèi)部條件找出、O （分）.影響選址的因素有、 、o （ 1 分）.生產(chǎn)運(yùn)作管理所追逐的目標(biāo)概括為：、 、 、O （分）. 是指企業(yè)的設(shè)施，在一定時(shí)期內(nèi)，在先進(jìn)合理的技術(shù)組織條件下 所能生產(chǎn)的一定種類(lèi)產(chǎn)品的最大數(shù)量。（1分）.定性預(yù)測(cè)的方法有、 、o （ 1 分）.生產(chǎn)運(yùn)作的總體策略包括、五種常 用的生產(chǎn)運(yùn)作策略。（1分）D. 500.供需協(xié)調(diào)的表現(xiàn)是：（）（1

12、分）A.供過(guò)于求B.供不應(yīng)求C.供早于求D.以上都不是.大型飛機(jī)的總裝宜采用（）（1分）A.流水線布置.固定位置布置C.成組單元布置D.以上都不是8.生產(chǎn)運(yùn)作的總體戰(zhàn)略不包括：（）（1分）A.自制或購(gòu)買(mǎi)B.低成本和大批量C.設(shè)施布置D.高質(zhì)量.供應(yīng)鏈成員間缺乏同步性的結(jié)果是：（）（1分）A.提前購(gòu)買(mǎi)B.維持補(bǔ)充C.牛鞭效應(yīng)D.時(shí)鐘效應(yīng). MRP的主要目的之一是：（）（1分）A.平衡生產(chǎn)能力B.降低勞動(dòng)力需求C.培訓(xùn)員工D.協(xié)調(diào)各生產(chǎn)階段的活動(dòng)11.在制定庫(kù)存量的決策時(shí)，不需要考慮下述哪項(xiàng)費(fèi)用？ （）（1分）.企業(yè)的計(jì)劃分成三個(gè)層次。 （1分）三 判斷題（共100題，總分值100分） TOC o

13、 1-5 h z .汽車(chē)輪胎在輪胎商店屬于獨(dú)立需求庫(kù)存。（1分）（）.產(chǎn)品結(jié)構(gòu)文件是MRP系統(tǒng)產(chǎn)生的。（1分）（）. MRPH與MRP是完全不相關(guān)的系統(tǒng)。（1分）（）112超越高度.用一次指數(shù)平滑法預(yù)測(cè)，平滑系數(shù)&越大，則預(yù)測(cè)的響應(yīng)性越好。（1分）（）.當(dāng)價(jià)格是影響需求的主要因素時(shí)，就出現(xiàn)了基于成本的競(jìng)爭(zhēng)。（1分）（）.大量生產(chǎn)就是大批量生產(chǎn)。（1分）（）.事業(yè)層戰(zhàn)略又稱(chēng)為經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略。（1分）（）.外包是將公司的一些內(nèi)部活動(dòng)和決策轉(zhuǎn)移給外包的供應(yīng)商。（1分）（）.產(chǎn)品結(jié)構(gòu)文件是MRP系統(tǒng)產(chǎn)生的。（1分）（）.提高質(zhì)量可能導(dǎo)致低成本和差異化。（1分）（）.服務(wù)業(yè)的興起使得傳統(tǒng)的生產(chǎn)概念得到擴(kuò)展。（

14、1分）（）.啤酒廠應(yīng)該建在水源質(zhì)量有保障的地方。（1分）（）.汽車(chē)生產(chǎn)流水線是按工藝布置的例子。（1分）（）122超越高度.準(zhǔn)時(shí)性是組織生產(chǎn)運(yùn)作的基本要求。（1分）（）.磚瓦廠應(yīng)該靠近原料產(chǎn)地。（1分）（）. IS09000是一族質(zhì)量管理的國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)。（1分）（）. MRP處理的是相關(guān)需求，因此不需要相關(guān)庫(kù)存。（1分）（）.供應(yīng)鏈管理是協(xié)調(diào)包括采購(gòu)、生產(chǎn)、產(chǎn)品配送貨服務(wù)等的活動(dòng)。（1分）（）.按照J(rèn)IT哲理，凡是不增加價(jià)值的活動(dòng)都是浪費(fèi)。（1分）（）.服務(wù)業(yè)的興起使得傳統(tǒng)的生產(chǎn)概念得到擴(kuò)展。（1分）（）.按照J(rèn)IT哲理，凡是不增加價(jià)值的活動(dòng)都是浪費(fèi)。（1分）（）.蔬菜罐頭廠應(yīng)該接近消費(fèi)市場(chǎng)。（1

15、分）（）. MRP處理的是相關(guān)需求。（1分）（）132超越高度.供應(yīng)鏈管理是協(xié)調(diào)包括采購(gòu)、生產(chǎn)、產(chǎn)品配送貨服務(wù)等的活動(dòng)。（1分）（）.當(dāng)質(zhì)量成為影響需求的主要因素是，降低成本就沒(méi)有意義了。（1分）（）.外科手術(shù)病人應(yīng)該采取固定位置布置。（1分）（）.制造商建立營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)是橫向一體化的例子。（1分）（）.外包使得公司注重核心競(jìng)爭(zhēng)能力。（1分）（）.供應(yīng)鏈被稱(chēng)為價(jià)值鏈，因?yàn)樯唐坊蚍?wù)的價(jià)值沿供應(yīng)鏈實(shí)現(xiàn)價(jià)值增值。（1分）（）. TQM不僅僅是一些管理工具的集合，而且還是總體上對(duì)待質(zhì)量的全新態(tài)度。（1分）（）.實(shí)行縱向一體化可以提高進(jìn)入障礙。（1分）（）.自制還是外購(gòu)，不是生產(chǎn)運(yùn)作策略要考慮的。（1分）

16、（）.準(zhǔn)時(shí)性是組織生產(chǎn)運(yùn)作的基本要求。（1分）（）142超越高度.U型生產(chǎn)單元的優(yōu)點(diǎn)之一就是工人行走路線短。（1分）（）. MRP處理的是相關(guān)需求，因此不需要相關(guān)庫(kù)存。（1分）（）.制造商建立營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)是橫向一體化的例子。（1分）（）.汽車(chē)生產(chǎn)流水線是按工藝布置的例子。（1分）（）.庫(kù)存不僅浪費(fèi)了資源，而且掩蓋了管理中的各種問(wèn)題。（1分）（）.未來(lái)變化莫測(cè)，計(jì)劃跟不上變化，制定戰(zhàn)略沒(méi)有意義。（1分）（）.對(duì)一組產(chǎn)品的預(yù)測(cè)比對(duì)個(gè)別產(chǎn)品的預(yù)測(cè)要準(zhǔn)確。（1分）（）.時(shí)間序列預(yù)測(cè)模型是以歷史數(shù)據(jù)分析為基礎(chǔ)的對(duì)將來(lái)的預(yù)測(cè)。（1分）（）.火力發(fā)電廠應(yīng)該接近用戶(hù)。（1分）（）.實(shí)施ERP通常要求企業(yè)變革運(yùn)行方

17、式。（1分）（）152超越高度.按工藝布置適于體積龐大、不能移動(dòng)的加工對(duì)象。（1分）（）.在備貨訂貨分離點(diǎn)的上游，是訂貨型生產(chǎn)。（1分）（）.供應(yīng)鏈被稱(chēng)為價(jià)值鏈，因?yàn)樯唐坊蚍?wù)的價(jià)值沿供應(yīng)鏈實(shí)現(xiàn)價(jià)值增值。（1分）（）.供應(yīng)鏈管理的中心始終是為了降低成本。（1分）（）. MRP II與MRP是完全不相關(guān)的系統(tǒng)。（1分）（）.按對(duì)象專(zhuān)業(yè)化原則布置，適于大量大批生產(chǎn)類(lèi)型。（1分）（）.降低成本是無(wú)限的。（1分）（）.單件小批生產(chǎn)的效率較低。（1分）（）.備貨型生產(chǎn)的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化程度高。（1分）（）. TQM不僅僅是一些管理工具的集合，而且還是總體上對(duì)待質(zhì)量的全新態(tài)度。（1分）（）162超越高度.供應(yīng)鏈

18、管理的中心始終是為了降低成本。（1分）（）. IS09000是一族質(zhì)量管理的國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)。（1分）（）.外包使得公司注重核心競(jìng)爭(zhēng)能力。（1分）（）.與顧客接觸是服務(wù)業(yè)的一項(xiàng)特征。（1分）（）.增加價(jià)值的活動(dòng)但耗用額資源超過(guò)了 “絕對(duì)最少”的界限，也是浪費(fèi)。（1分）（.流程式生產(chǎn)有較多標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品。（1分）（）.庫(kù)存不僅浪費(fèi)了資源，而且掩蓋了管理中的各種問(wèn)題。（1分）（）.時(shí)間序列預(yù)測(cè)模型是以歷史數(shù)據(jù)分析為基礎(chǔ)的對(duì)將來(lái)的預(yù)測(cè)。（1分）（）.備貨型生產(chǎn)的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化程度高。（1分）（）.賣(mài)方管理庫(kù)存需要買(mǎi)方與賣(mài)方共享信息。（1分）（）172超越高度.訂貨型生產(chǎn)對(duì)顧客的個(gè)性化需求的滿(mǎn)足程度低。（1分）（）.

19、流程式生產(chǎn)有較多標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品。（1分）（）.簡(jiǎn)單移動(dòng)平均法實(shí)際上就是給每個(gè)數(shù)據(jù)分配相等的權(quán)重。（1分）（）.增加價(jià)值的活動(dòng)但耗用額資源超過(guò)了 “絕對(duì)最少”的界限，也是浪費(fèi)。（1分）（）.與顧客接觸是服務(wù)業(yè)的一項(xiàng)特征。（1分）（）. U型生產(chǎn)單元的優(yōu)點(diǎn)之一就是工人行走路線短。（1分）（）.供應(yīng)鏈?zhǔn)强v向一體化的產(chǎn)物。（1分）（）.事業(yè)層戰(zhàn)略又稱(chēng)為經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略。（1分）（）. TQM的顧客滿(mǎn)意不僅包括外部顧客，還包括內(nèi)部顧客。（1分）（）.自制還是外購(gòu)，不是生產(chǎn)運(yùn)作策略要考慮的。（1分）（）182超越高度.純服務(wù)業(yè)不能通過(guò)庫(kù)存調(diào)節(jié)。（1分）（）.外包是將公司的一些內(nèi)部活動(dòng)和決策轉(zhuǎn)移給外包的供應(yīng)商。（1分）

20、（）.供應(yīng)鏈?zhǔn)强v向一體化的產(chǎn)物。（1分）（）.采用第三方物流的主要原因是專(zhuān)注于自身的核心業(yè)務(wù)。（1分）（）. MRP處理的是相關(guān)需求。（1分）（）. TQM的顧客滿(mǎn)意不僅包括外部顧客，還包括內(nèi)部顧客。（1分）（）.單件小批生產(chǎn)的效率較低。（1分）（）. MRP對(duì)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)圖進(jìn)行自底向上的分析，按產(chǎn)品結(jié)構(gòu)層次向上累計(jì)需求。（1分）（）.采用第三方物流的主要原因是專(zhuān)注于自身的核心業(yè)務(wù)。（1分）（）.加工裝配式生產(chǎn)是離散性生產(chǎn)。（1分）（） 192超越高度.簡(jiǎn)單移動(dòng)平均法實(shí)際上就是給每個(gè)數(shù)據(jù)分配相等的權(quán)重。（1分）（.啤酒廠應(yīng)該建在水源質(zhì)量有保障的地方。（1分）（）.對(duì)一組產(chǎn)品的預(yù)測(cè)比對(duì)個(gè)別產(chǎn)品的預(yù)測(cè)

21、要準(zhǔn)確。（1分）（）.火力發(fā)電廠應(yīng)該接近用戶(hù)。（1分）（）.當(dāng)質(zhì)量成為影響需求的主要因素是，降低成本就沒(méi)有意義了。（1分）（.預(yù)測(cè)的準(zhǔn)確性隨著預(yù)測(cè)時(shí)間范圍的縮短而提高。（1分）（）. TQM要求全體員工參與。（1分）（）.磚瓦廠應(yīng)該靠近原料產(chǎn)地。（1分）（）.按對(duì)象專(zhuān)業(yè)化原則布置，適于大量大批生產(chǎn)類(lèi)型。（1分）（）.基于時(shí)間競(jìng)爭(zhēng)策略的焦點(diǎn)在縮短對(duì)顧客需求的響應(yīng)時(shí)間上。（1分）（）202超越高度.服務(wù)業(yè)不制造產(chǎn)品，而且還要消耗產(chǎn)品，因此服務(wù)業(yè)不創(chuàng)造價(jià)值。（1分）（）.實(shí)施ERP通常要求企業(yè)變革運(yùn)行方式。（1分）（）.德?tīng)柗品ň褪亲寣?zhuān)家在一起討論，以取得共識(shí)的方法。（1分）（）.訂貨型生產(chǎn)對(duì)顧客的

22、個(gè)性化需求的滿(mǎn)足程度低。（1分）（）.提高質(zhì)量可能導(dǎo)致低成本和差異化。（1分）（ TOC o 1-5 h z .在備貨訂貨分離點(diǎn)的上游，是訂貨型生產(chǎn)。（1分）（）.降低成本是無(wú)限的。（1分）（）四簡(jiǎn)答題（共8題，總分值8分）.采用預(yù)測(cè)時(shí)應(yīng)注意的問(wèn)題有哪些？（1分）.提高多品種小批量生產(chǎn)運(yùn)作效率的途徑有哪些？ （1分）. JIT生產(chǎn)的目標(biāo)是什么？ （1分）212超越高度.供應(yīng)鏈管理環(huán)境下的WMI的實(shí)施方法有哪些？ （1分）.企業(yè)戰(zhàn)略選擇的縱向一體化戰(zhàn)略的優(yōu)缺點(diǎn)是什么？（1分）. JIT生產(chǎn)的目標(biāo)是什么？ （1分）.影響選址的因素有哪些？ （1分）.影響生產(chǎn)和服務(wù)設(shè)施布置決策的因素有哪些？ （1分

23、）五名詞解釋?zhuān)ü?0題，總分值10分）.生產(chǎn)運(yùn)作管理（1分）.生產(chǎn)能力（1分）.生產(chǎn)能力（1分）.全面質(zhì)量管理（1分）221,裝配線平衡（1分）222超越高度.個(gè)人班次計(jì)劃（1分）.流水線的節(jié)拍（1分）.社會(huì)組織（1分）.生產(chǎn)運(yùn)作管理（1分）.社會(huì)組織（1分）六問(wèn)答題（共5題，總分值5分）. SWOT分析矩陣（1分） TOC o 1-5 h z .項(xiàng)目成功的關(guān)鍵因素是什么？（1分）. JIT的目標(biāo)有哪些？（1分）.庫(kù)存的作用是什么？（1分）.全面質(zhì)量管理的特點(diǎn)有哪些？（1分）一單選題（共100題，總分值100分）1.答案：D解析過(guò)程：2超越高度.答案：I）解析過(guò)程：.答案：D解析過(guò)程：.答案：

24、C解析過(guò)程：.答案：B解析過(guò)程：.答案：D解析過(guò)程:.答案：B解析過(guò)程：.答案：C解析過(guò)程：.答案：C解析過(guò)程：.答案：D解析過(guò)程：.答案：c解析過(guò)程：超越高度.答案：C解析過(guò)程：.答案：D解析過(guò)程：.答案：B解析過(guò)程：.答案：D解析過(guò)程：.答案：C解析過(guò)程：.答案：D解析過(guò)程：.答案：C解析過(guò)程：.答案：D解析過(guò)程:.答案：D解析過(guò)程：.答案：D解析過(guò)程：22超越高度.答案：A解析過(guò)程：.答案：C解析過(guò)程：.答案：D解析過(guò)程：.答案:C解析過(guò)程：.答案：C解析過(guò)程：.答案：C解析過(guò)程：.答案：D解析過(guò)程：.答案：D解析過(guò)程：.答案：D解析過(guò)程：.答案：D解析過(guò)程:32超越高度.答案：D解析過(guò)

25、程：.答案：C解析過(guò)程：.答案：B解析過(guò)程：.答案：D解析過(guò)程：.答案：B解析過(guò)程：.答案：A解析過(guò)程：.答案：C解析過(guò)程：.答案：D解析過(guò)程：.答案：A解析過(guò)程：.答案：C解析過(guò)程：42超越高度.答案：A解析過(guò)程：.答案：D解析過(guò)程：.答案：AA.調(diào)整設(shè)備費(fèi)B.訂貨費(fèi)C.固定成本D.缺貨損失費(fèi)12超越高度.差異化不是以下哪個(gè)因素決定的？ （）（1分）A.及時(shí)的顧客響應(yīng)B.高質(zhì)量C.高效率D.創(chuàng)新.生產(chǎn)運(yùn)作管理不包括哪個(gè)內(nèi)容？ （）（1分）A.計(jì)劃B.組織C.控制D.融資.哪種情況要求在城市設(shè)廠？ （）（1分）A.工廠規(guī)模大，占地多B.服務(wù)業(yè)C.對(duì)環(huán)境污染大D.有保密要求.從概念上講，JIT可

26、以做到：（）（1分）A.工件在加工過(guò)程中沒(méi)有等待B.沒(méi)有等待零件加工的機(jī)器C.倉(cāng)庫(kù)里沒(méi)有存貨D.以上各項(xiàng)都是.哪項(xiàng)不是服務(wù)運(yùn)作的特點(diǎn)？ （）（1分）A.生產(chǎn)率難以確定B.質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)難以確定C.服務(wù)過(guò)程可以與消費(fèi)過(guò)程分離D.純服務(wù)不能通過(guò)庫(kù)存調(diào)節(jié)解析過(guò)程:.答案：C解析過(guò)程：.答案：C解析過(guò)程：.答案：A解析過(guò)程：.答案：B解析過(guò)程：.答案：D解析過(guò)程：.答案：A解析過(guò)程：.答案：C解析過(guò)程：超越高度.答案：【）解析過(guò)程：.答案：D解析過(guò)程：.答案：B解析過(guò)程：.答案：B解析過(guò)程：.答案：C解析過(guò)程:.答案：B解析過(guò)程：.答案：B解析過(guò)程：.答案：C解析過(guò)程：.答案：D解析過(guò)程：.答案：B解析過(guò)程

27、：62超越高度.答案：C解析過(guò)程：.答案：A解析過(guò)程：.答案：C解析過(guò)程：.答案：B解析過(guò)程：.答案：D解析過(guò)程：.答案：D解析過(guò)程：.答案：B解析過(guò)程：.答案：C解析過(guò)程:.答案：A解析過(guò)程：.答案:A解析過(guò)程：72超越高度.答案：B解析過(guò)程：.答案：I)解析過(guò)程：.答案：D解析過(guò)程：.答案:B解析過(guò)程：.答案：C解析過(guò)程：.答案：A解析過(guò)程：.答案：A解析過(guò)程：.答案：C解析過(guò)程：.答案：D解析過(guò)程：.答案：B解析過(guò)程:82超越高度.答案：D解析過(guò)程：.答案：C解析過(guò)程：.答案：C解析過(guò)程：.答案：B解析過(guò)程：.答案：C解析過(guò)程：.答案：A解析過(guò)程：.答案：D解析過(guò)程：.答案：D解析過(guò)程：

28、.答案：B解析過(guò)程：.答案：D解析過(guò)程：92超越高度.答案：A解析過(guò)程：.答案：D解析過(guò)程：.答案：D解析過(guò)程：.答案：C解析過(guò)程：.答案：A解析過(guò)程：.答案：D解析過(guò)程：.答案：C解析過(guò)程：.答案：D解析過(guò)程：.答案：B解析過(guò)程：二填空題（共8題，總分值8分）.答案：自頂向下和自底向上設(shè)計(jì)相結(jié)合原貝（簡(jiǎn)潔性原貝（互補(bǔ)性原則，協(xié)調(diào)性原則,動(dòng)態(tài)性原 則，戰(zhàn)略性原則解析過(guò)程：102超越高度.答案：機(jī)會(huì)，威脅，優(yōu)勢(shì)，劣勢(shì)解析過(guò)程：.答案：經(jīng)濟(jì)因素，政治因素，社會(huì)因素，自然因素解析過(guò)程：.答案：高效，靈活，準(zhǔn)時(shí)，清潔地生產(chǎn)合格產(chǎn)品,提供滿(mǎn)意服務(wù)解析過(guò)程：.答案：生產(chǎn)能力解析過(guò)程:.答案：德?tīng)柗品?部門(mén)

29、主管集體討論法，用戶(hù)調(diào)查法，銷(xiāo)售人員辯論匯集法解析過(guò)程：.答案：自制或購(gòu)買(mǎi)，低成本和大批量，多品種和小批量,高質(zhì)量，混合策略解析過(guò)程：.答案：戰(zhàn)略層計(jì)劃，戰(zhàn)術(shù)層計(jì)劃，作業(yè)層計(jì)劃解析過(guò)程：三判斷題供100題，總分值100分）.答案：對(duì)解析過(guò)程：.答案：錯(cuò)解析過(guò)程：.答案：錯(cuò)解析過(guò)程:112超越高度.答案：對(duì)解析過(guò)程：.答案:對(duì)解析過(guò)程：.答案：錯(cuò)解析過(guò)程：.答案：對(duì)解析過(guò)程：.答案：對(duì)解析過(guò)程：.答案：錯(cuò)解析過(guò)程:.答案：對(duì)解析過(guò)程：.答案：對(duì)解析過(guò)程：.答案：對(duì)解析過(guò)程：.答案:錯(cuò)解析過(guò)程：122超越高度.答案：對(duì)解析過(guò)程：.答案:對(duì)解析過(guò)程：.答案：對(duì)解析過(guò)程：.答案：錯(cuò)解析過(guò)程：.答案：對(duì)

30、解析過(guò)程：.答案：對(duì)解析過(guò)程：.答案：對(duì)解析過(guò)程：.答案:對(duì)解析過(guò)程:.答案：錯(cuò)解析過(guò)程：.答案:對(duì)解析過(guò)程：132超越高度.答案：對(duì)解析過(guò)程：.答案：錯(cuò)解析過(guò)程：.答案：對(duì)解析過(guò)程：.答案：錯(cuò)解析過(guò)程：.答案：對(duì)解析過(guò)程：.答案：對(duì)解析過(guò)程：.答案:對(duì)解析過(guò)程：.答案：對(duì)解析過(guò)程：.答案：錯(cuò)解析過(guò)程：.答案：對(duì)解析過(guò)程：142超越高度.答案：對(duì)解析過(guò)程:.答案:錯(cuò)解析過(guò)程：.答案：錯(cuò)解析過(guò)程：.答案：錯(cuò)解析過(guò)程：.答案：對(duì)解析過(guò)程：.答案：錯(cuò)解析過(guò)程：.答案：對(duì)解析過(guò)程：.答案：對(duì)解析過(guò)程：.答案：錯(cuò)解析過(guò)程：.答案：對(duì)解析過(guò)程：152超越高度.答案：錯(cuò)解析過(guò)程：.答案：錯(cuò)解析過(guò)程：.答案：

31、對(duì)解析過(guò)程:.答案：錯(cuò)解析過(guò)程：.答案：錯(cuò)解析過(guò)程：.答案：對(duì)解析過(guò)程：.答案：錯(cuò)解析過(guò)程：.答案：對(duì)解析過(guò)程：.答案：對(duì)解析過(guò)程：.答案：對(duì)解析過(guò)程：162超越高度.答案：錯(cuò)解析過(guò)程：.答案：對(duì)解析過(guò)程：.答案：對(duì)解析過(guò)程：.答案：對(duì)解析過(guò)程：.答案:對(duì)解析過(guò)程：.答案：對(duì)17.單件小批生產(chǎn)的好處是：（）（1分）A.生產(chǎn)周期短B.效率高C.成本低D.可以以不變應(yīng)萬(wàn)變18.供應(yīng)鏈管理下的采購(gòu)與傳統(tǒng)采購(gòu)的不同點(diǎn)在于：（）（1分）A.為庫(kù)存采購(gòu)B.與供應(yīng)商是一般買(mǎi)賣(mài)關(guān)系C.與供應(yīng)商結(jié)成戰(zhàn)略伙伴關(guān)系D.讓供應(yīng)商競(jìng)爭(zhēng)以獲利.供應(yīng)鏈的組成包括：（）（1分）A.供應(yīng)商B.顧客C.內(nèi)部供應(yīng)鏈D.以上都是.下

32、面哪一項(xiàng)不是經(jīng)濟(jì)訂貨批量模型的假設(shè)條件？ （）（1分）A.年需求為已知的數(shù)據(jù)B.提前期已知且固定C.不允許缺貨D.有價(jià)格折扣21.哪項(xiàng)屬于經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略？ （）（1分）A.多元化B.縱向一體化C.水平一體化D.成本領(lǐng)先22超越高度.汽車(chē)裝配宜采用（）（1分）A.流水線布置解析過(guò)程:.答案：對(duì)解析過(guò)程：.答案：對(duì)解析過(guò)程：.答案：對(duì)解析過(guò)程：.答案：對(duì)解析過(guò)程：172超越高度.答案：錯(cuò)解析過(guò)程：.答案：對(duì)解析過(guò)程：.答案：對(duì)解析過(guò)程：.答案：對(duì)解析過(guò)程：.答案：對(duì)解析過(guò)程：.答案：對(duì)解析過(guò)程：.答案：錯(cuò)解析過(guò)程：.答案：對(duì)解析過(guò)程:.答案：對(duì)解析過(guò)程：.答案：錯(cuò)解析過(guò)程：182超越高度.答案：對(duì)解析過(guò)

33、程：.答案：對(duì)解析過(guò)程：.答案：錯(cuò)解析過(guò)程：.答案：對(duì)解析過(guò)程：.答案：對(duì)解析過(guò)程：.答案：對(duì)解析過(guò)程：.答案:對(duì)解析過(guò)程：.答案：錯(cuò)解析過(guò)程：.答案：對(duì)解析過(guò)程：.答案：對(duì)解析過(guò)程：192超越高度.答案：對(duì)解析過(guò)程:.答案：對(duì)解析過(guò)程：.答案：對(duì)解析過(guò)程：.答案：錯(cuò)解析過(guò)程：.答案：錯(cuò)解析過(guò)程：.答案：對(duì)解析過(guò)程：.答案：對(duì)解析過(guò)程：.答案:對(duì)解析過(guò)程：.答案：對(duì)解析過(guò)程：.答案：對(duì)解析過(guò)程：202超越高度.答案：錯(cuò)解析過(guò)程：.答案：對(duì)解析過(guò)程：.答案：錯(cuò)解析過(guò)程:.答案：錯(cuò)解析過(guò)程：.答案：對(duì)解析過(guò)程：.答案：錯(cuò)解析過(guò)程：.答案：錯(cuò)解析過(guò)程：四簡(jiǎn)答題（共8題，總分值8分）.答案：（1）判斷

34、在預(yù)測(cè)中的作用1）判斷在選擇預(yù)測(cè)方法中的作用2）判斷在辨別信息中的 作用3）判斷在取舍預(yù)測(cè)結(jié)果時(shí)的作用（2）預(yù)測(cè)精度與成本，在選擇預(yù)測(cè)方案時(shí)應(yīng)在成本和精度之間權(quán)衡，準(zhǔn)確的預(yù)測(cè)意味著高的 成本（3）預(yù)測(cè)的時(shí)間范圍和更新頻率，時(shí)間范圍越大，預(yù)測(cè)越不準(zhǔn)確，如果預(yù)測(cè)值與實(shí)際值 有偏差應(yīng)考慮更新預(yù)測(cè)（4）穩(wěn)定性與響應(yīng)性，穩(wěn)定性好的適用于受隨機(jī)影響較大的預(yù)測(cè)，響應(yīng)性好的適用于受隨機(jī) 影響較小的預(yù)測(cè)解析過(guò)程：.答案：（一）減少零件變化（1）推行產(chǎn)品系列化及零部件標(biāo)準(zhǔn)化、通用化（2）推行成組技 術(shù)（3）推行變化減少方法（二）提高生產(chǎn)系統(tǒng)的柔性（1）提高機(jī)床的柔性。（2）采用成組技術(shù)。解析過(guò)程：.答案：1）只生

35、產(chǎn)顧客所需要的產(chǎn)品.2）按照顧客需要的速率來(lái)生產(chǎn)產(chǎn)品3）產(chǎn)品具有完美的質(zhì) 量4）生產(chǎn)提前期最短5）只生產(chǎn)顧客所要求的那些產(chǎn)品特性6）生產(chǎn)過(guò)程沒(méi)有勞動(dòng)、物料和設(shè)備浪費(fèi), 每一項(xiàng)移動(dòng)都有目的，達(dá)到零庫(kù)存7）采用能夠開(kāi)發(fā)人力資源的方法生產(chǎn)解析過(guò)程：212超越高度.答案：1）供應(yīng)商管理庫(kù)存策略，即庫(kù)存由供應(yīng)商代替用戶(hù)管理。2）聯(lián)合庫(kù)存管理 策略，即由用戶(hù)和供應(yīng)商相互協(xié)調(diào)管理庫(kù)存，消除需求放大現(xiàn)象。3）發(fā)揮第三方物流系統(tǒng)的作用，把企業(yè)的庫(kù)存交給第三方物流，會(huì)使企業(yè)更專(zhuān)注于核心業(yè)務(wù)獲得優(yōu)勢(shì)。4）多級(jí)庫(kù)存優(yōu)化策略，其 中分為非中心化策略和中心化策略。解析過(guò)程：.答案：優(yōu)點(diǎn)：1）可以提高新生產(chǎn)者的進(jìn)入障礙2）

36、提高專(zhuān)用資產(chǎn)投資效率3）保證產(chǎn)品質(zhì)量4）便于加強(qiáng)計(jì)劃和控制缺點(diǎn)：1）成本劣勢(shì)，當(dāng) 低成本的外部供應(yīng)商存在時(shí)，縱向一體化成本較高2）縱向一體化缺乏適應(yīng)技術(shù)變化的能力3） 當(dāng)需求不穩(wěn)定時(shí)，縱向一體化有極大風(fēng)險(xiǎn)，協(xié)調(diào)也很困難。解析過(guò)程：.答案：1）只生產(chǎn)顧客所需要的產(chǎn)品.2）按照顧客需要的速率來(lái)生產(chǎn)產(chǎn)品3）產(chǎn)品具有完美的質(zhì) 量4）生產(chǎn)提前期最短5）只生產(chǎn)顧客所要求的那些產(chǎn)品特性6）生產(chǎn)過(guò)程沒(méi)有勞動(dòng)、物料和設(shè)備浪費(fèi), 每一項(xiàng)移動(dòng)都有目的，達(dá)到零庫(kù)存7）采用能夠開(kāi)發(fā)人力資源的方法生產(chǎn)解析過(guò)程：.答案：1）運(yùn)輸條件與費(fèi)用接近原料或材料產(chǎn)地接近消費(fèi)市場(chǎng)2）勞動(dòng)力可獲性與費(fèi)用3） 能源可獲性與費(fèi)用4）廠址條件

37、和費(fèi)用其他因素1）政治因素2）經(jīng)濟(jì)因素3）自然因素解析過(guò)程：.答案：1）廠房的布置滿(mǎn)足生產(chǎn)過(guò)程的需求，以避免相互交叉和迂回運(yùn)輸，縮短生產(chǎn)周期，節(jié) 省生產(chǎn)費(fèi)用。2）生產(chǎn)聯(lián)系和協(xié)作關(guān)系密切的單位應(yīng)相互靠近布置。3）充分利用現(xiàn)有運(yùn)輸條件。4） 按照生產(chǎn)性質(zhì)、防火和環(huán)境要求，合理劃分廠區(qū)。5）在考慮防火和衛(wèi)生的條件下，總平面布置應(yīng) 力求占地面積小。6）工廠布置應(yīng)考慮有擴(kuò)建的余地。解析過(guò)程：五名詞解釋?zhuān)ü?0題，總分值10分）.答案：對(duì)生產(chǎn)運(yùn)作系統(tǒng)進(jìn)行設(shè)計(jì)、運(yùn)行、與維護(hù)等一系列管理活動(dòng)的總稱(chēng)。解析過(guò)程：.答案：是指企業(yè)的設(shè)施，在一定時(shí)期（年、季、月）內(nèi)，在先進(jìn)合理的技術(shù)組織條件下所能生 產(chǎn)一定種類(lèi)產(chǎn)品的

38、最大數(shù)量。解析過(guò)程:.答案：是指企業(yè)的設(shè)施，在一定時(shí)期（年、季、月）內(nèi)，在先進(jìn)合理的技術(shù)組織條件下所能生 產(chǎn)一定種類(lèi)產(chǎn)品的最大數(shù)量。解析過(guò)程：.答案：指在全社會(huì)的推動(dòng)下，企業(yè)的所有組織，所有部門(mén)和全體人員都以產(chǎn)品質(zhì)量為核心， 把專(zhuān)業(yè)技術(shù)、管理技術(shù)和數(shù)理統(tǒng)計(jì)結(jié)合起來(lái)，建立起一套科學(xué)、嚴(yán)密、高效的質(zhì)量保證體系，提高 生產(chǎn)全過(guò)程影響質(zhì)量的因素，以?xún)?yōu)質(zhì)的工作、最經(jīng)濟(jì)的辦法，提供滿(mǎn)足用戶(hù)需要的產(chǎn)品（服務(wù)）的 全部活動(dòng)。解析過(guò)程：.答案：是對(duì)于某裝配流水線，在給定流水線的節(jié)拍后，求出裝配線所需工序的工作數(shù)量和用 工人數(shù)最少的方案。解析過(guò)程：222超越高度.答案：在計(jì)劃期內(nèi)每名工人的作業(yè)計(jì)劃，一直延用一特定

39、的工作日/休息日的順序, 與其他工人的作用計(jì)劃無(wú)關(guān)。解析過(guò)程：.答案：是指裝配線上連續(xù)出產(chǎn)兩件相同制品的時(shí)間間隔。解析過(guò)程：.答案：具有特定目標(biāo)和功能的社會(huì)化生產(chǎn)要素的集合體解析過(guò)程：.答案：對(duì)生產(chǎn)運(yùn)作系統(tǒng)進(jìn)行設(shè)計(jì)、運(yùn)行、與維護(hù)等一系列管理活動(dòng)的總稱(chēng)解析過(guò)程：.答案：具有特定目標(biāo)和功能的社會(huì)化生產(chǎn)要素的集合體解析過(guò)程：六問(wèn)答題（共5題，總分值5分）227.答案:227.答案:優(yōu)勢(shì)（s） 列出企業(yè)所有的優(yōu)勢(shì)心勢(shì)勢(shì)（w） 列出企業(yè)所有的劣勢(shì)機(jī)會(huì)（0）一列出企業(yè)所有的機(jī) 會(huì)一so戰(zhàn)略。列出發(fā)揮優(yōu)勢(shì)、利用機(jī)會(huì)的企業(yè) 擲冢W戰(zhàn)略“列出利用機(jī)會(huì)、克服劣勢(shì)的企 業(yè)戰(zhàn)略2威脅（T）一列出企業(yè)所有的威ST戰(zhàn)略d

40、列出利用優(yōu)勢(shì)、回避威脅的企業(yè) 戰(zhàn)略。列出減少劣勢(shì)、回避威脅的企 業(yè)戰(zhàn)略一解析過(guò)程：.答案：1）正確地選擇項(xiàng)目2）選擇合適的項(xiàng)目負(fù)責(zé)人3）選擇項(xiàng)目承擔(dān)單位4）對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行規(guī)劃 5）組織管理6）確定完工期限解析過(guò)程：.答案：1）只生產(chǎn)顧客所需要的產(chǎn)品2）按照顧客需要的速率來(lái)生產(chǎn)產(chǎn)品3）產(chǎn)品具有完美的質(zhì)量 4）生產(chǎn)提前期最短5）只生產(chǎn)顧客所要求的那些產(chǎn)品特性6）生產(chǎn)過(guò)程沒(méi)有勞動(dòng)、物料和設(shè)備浪費(fèi)， 每一項(xiàng)移動(dòng)都有目的，達(dá)到零庫(kù)存7）采用能夠開(kāi)發(fā)人力資源的方法生產(chǎn)解析過(guò)程：.答案：（1）縮短訂貨提前期（2）穩(wěn)定作用。成品庫(kù)存將外部需求和內(nèi)部生產(chǎn)分隔開(kāi)，像水 庫(kù)一樣（3）分?jǐn)傆嗀涃M(fèi)用（Order cost）

41、和調(diào)整準(zhǔn)備費(fèi)用（Setup cost） （4）防止短缺（5）防止中斷解析過(guò)程：.答案：1）全面質(zhì)量：包括產(chǎn)品質(zhì)量、過(guò)程質(zhì)量和工作質(zhì)量2）全過(guò)程質(zhì)量：要求把質(zhì)量管理活 動(dòng)貫穿于產(chǎn)品質(zhì)量產(chǎn)生、形成和實(shí)現(xiàn)的全過(guò)程，全面落實(shí)預(yù)防為主的方針3）全員參加的質(zhì)量管理: 從最高領(lǐng)導(dǎo)到第一線員工4）全社會(huì)推動(dòng)的質(zhì)量管理：關(guān)心、支持、立法、認(rèn)證、監(jiān)督 解析過(guò)程:B.固定位置布置C.功能布置D.以上都不是.按對(duì)象專(zhuān)業(yè)化原則建立生產(chǎn)單位，適用于（）（1分）A.單件生產(chǎn)B.小批生產(chǎn)C.大批生產(chǎn)D.工程項(xiàng)目.哪項(xiàng)屬于經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略？ （）（1分）A.多元化B.縱向一體化C.水平一體化D.成本領(lǐng)先.下述哪些費(fèi)用組合構(gòu)成了固定量庫(kù)存系統(tǒng)的總費(fèi)用？（）（1分）A.年購(gòu)買(mǎi)費(fèi)、年補(bǔ)