1、目錄一、專場活動專場活動定義活動流程活動申請活動準備活動執(zhí)行活動結(jié)案活動照片示范活動本卷須知二、微量元素檢測微測執(zhí)行流程微測本卷須知微測照片示范 專場活動標準場外專場活動 指針對公司經(jīng)營的某一品牌執(zhí)行的一場專場活動，其活動現(xiàn)場只允許公司的產(chǎn)品進行展示，不得有相關(guān)競品的資源出現(xiàn)。活動執(zhí)行流程外場活動管理流程流程責任人執(zhí)行標準/制度市場調(diào)查、評估大區(qū)副經(jīng)理?外場活動申請/結(jié)案表?提前15天申請/大型活動30天大區(qū)經(jīng)理?物料領(lǐng)取登記表?會審?fù)茝V部經(jīng)理營銷/財務(wù)/人行大區(qū)副經(jīng)理及推廣執(zhí)行大區(qū)副經(jīng)理及推廣執(zhí)行活動實施準備工作大區(qū)副經(jīng)理/銷售內(nèi)勤放審核物料領(lǐng)取活動評估大區(qū)副經(jīng)理/推廣/銷內(nèi)理?外場活動申請

2、/結(jié)案表?申請時間：提前一個月向公司提報活動申請，申請內(nèi)容見附件 ?活動申請表?。申請方式：具體申請流程見附件。 客戶主動申請：客戶大區(qū)經(jīng)理市場部經(jīng)理營銷總監(jiān) 會財務(wù)總監(jiān)、人事行政總監(jiān) 區(qū)域銷售直接申請：大區(qū)經(jīng)理市場部經(jīng)理營銷總監(jiān) 會財務(wù)總監(jiān)、人事行政總監(jiān)申請標準 1.以上申請經(jīng)相關(guān)部門同意后，區(qū)域銷售經(jīng)理需要第一時間反饋至客戶， 并開始準備活動執(zhí)行；2.每個客戶場外活動支持每年不得超過2次，同時預(yù)估客戶執(zhí)行配合能力；3.活動場地是否達標，一般至少80平方米以上；4、活動當天，不得有競品相關(guān)資源出現(xiàn)。注意事項活動申請/結(jié)案表城市及門店名稱：活動負責人：參與人：活動主題及內(nèi)容：活動時間：消費者邀

3、約方式及到達時間1、電話邀約： 提前 天2、短信群發(fā)： 提前 天3、DM單發(fā)放：提前 天4、進店客戶告知: 提前 天費 用 情 況項目預(yù)計費用實際費用項目預(yù)計費用實際費用人員工資廣宣品差旅費物流（1.2元/KM）促銷品及贈品其他銷 售 情 況預(yù)計銷售實際銷售品名零售價數(shù)量品名零售價數(shù)量所需廣宣品、物料、試用品數(shù)量明細及到位時間：物料名稱預(yù)際數(shù)量領(lǐng)取數(shù)量返倉數(shù)量差異原因申 請 審 批申報人：市場推廣部經(jīng)理：營銷總監(jiān)：財務(wù)總監(jiān)：人事行政總監(jiān)：促銷效果評估（附活動照片）：競品動態(tài)：客戶確認及建議：大區(qū)經(jīng)理應(yīng)至少提前十五天組織相關(guān)人員就該活動進行討論并申報；活動具體內(nèi)容由市場部跟進落實?；顒咏Y(jié)束5個工

4、作日內(nèi)，應(yīng)完善活動結(jié)果評估、結(jié)銷活動所用物料。此表作為活動人員差旅費用核銷的依據(jù)；未按流程審批，視為個人行為?；顒铀梦锪霞僭O(shè)有遺失或損壞照價賠償。外場活動申請/結(jié)案表 申請時間： 年 月 日活動申請物料登記表物料領(lǐng)取登記表物料名稱及數(shù)量用途領(lǐng)取人領(lǐng)取時間返還情況返還時間物料名稱單位數(shù)量(大寫)用途備注 申請人： 市場部經(jīng)理： 營銷總監(jiān)：物料領(lǐng)用單 時間： 年 月 日活動準備方案提報由銷售提報方案并與客戶溝通確定活動具體內(nèi)容后，經(jīng)市場部審核是否執(zhí)行。方案確定根據(jù)溝通結(jié)果，客戶簽字確認并開始準備活動?；顒有畔⒏嬷?、DM單派發(fā)；2、短信群發(fā)；3、電話通知；4、店內(nèi)銷售時口頭告知1、 活動信息告知

5、必須到位，尤其店內(nèi)注冊會員，市場部品牌負責人必須在現(xiàn)場活動前7天密集跟進區(qū)域銷售負責人店內(nèi)告知具體情況，確定活動當天親子游戲參與預(yù)計到達人數(shù)，避免活動當天由于人數(shù)不足導致冷場。2.相關(guān)贈品設(shè)置盡量與客戶預(yù)計達到的效果相匹配，同時考慮客戶的費用承擔能力。注意事項活動準備宣傳資料設(shè)計、制作設(shè)計制作：1、客戶自行設(shè)計制作；2、公司可協(xié)助設(shè)計，但制作費由客戶自行承擔。時間要求：1.客戶自行設(shè)計制作時（活動當天前15天）：1）區(qū)域銷售負責人必須在客戶要進行制作前4天，將DM單和活動噴繪內(nèi)容交至市場部品牌負責人審核，查看活動內(nèi)容是否符合品牌專場活動需求，如有疑義，則及時跟區(qū)域負責人或者直接與客戶溝通，調(diào)整

6、、確認活動內(nèi)容，以達到活動執(zhí)行效果；2）區(qū)域銷售負責人需與客戶確認是否有公司相關(guān)產(chǎn)品元素，如無需提前到設(shè)計部拷貝于客戶；3）設(shè)計稿定稿后，區(qū)域銷售負責人需將電子版本或者印刷成品提交于市場部品牌負責人存檔管理。2.公司協(xié)助設(shè)計、制作：1）只負責設(shè)計，不制作時：區(qū)域銷售負責人需要在現(xiàn)場活動前15天將活動具體買贈內(nèi)容、相關(guān)產(chǎn)品、贈品圖片提交至設(shè)計部物料制作申請表；活動準備宣傳資料設(shè)計、制作市場部品牌負責人需要審核買贈內(nèi)容力度是否滿足專場活動需求；設(shè)計部負責人需在3天內(nèi)定稿，并傳于客戶自行印刷，同時告知區(qū)域銷售負責人，并將設(shè)計定稿傳于市場部品牌負責人存檔管理；區(qū)域銷售負責人需在客戶接到設(shè)計定稿第一時間

7、督促客戶印刷，其成品需在現(xiàn)場活動前5天印刷完畢。2）負責設(shè)計并制作：現(xiàn)場活動前15天，區(qū)域銷售負責人需將活動具體內(nèi)容、活動產(chǎn)品+贈品元素或產(chǎn)品圖片提交至設(shè)計部，并按要求填寫物料制作申請表；市場部品牌負責人審核活動內(nèi)容是否能支撐專場活動需求，若有疑義需及時跟區(qū)域銷售負責人確認，同時區(qū)域銷售負責人將最終結(jié)果及時告知設(shè)計部；設(shè)計部負責人需在3天內(nèi)定稿，2天內(nèi)印刷完畢，并將成品發(fā)至客戶處，同時通知區(qū)域銷售負責人具體發(fā)放時間，以便督促客戶及時查收及發(fā)放；區(qū)域銷售負責人需與客戶確認是否收到成品，并督促其在現(xiàn)場活動前5天開始派發(fā)?；顒游锪蠝蕚湄浧坊顒忧捌?，公司銷售產(chǎn)品必須要求店內(nèi)備足，如有微量元素檢測，必須

8、注意客戶是否銷售我公司產(chǎn)品，如無，需與客戶溝通備貨。贈品店內(nèi)買贈、抽獎、有獎問答、親子游戲。活動期間除活動方案中公司同意支持部分，其余贈品全部由客戶承擔。抽獎處公司：抽獎箱、抽獎簽（兵乓球或客戶制作獎券）客戶：獎品親子游戲公司：根據(jù)游戲項目不同其道具不同，具體數(shù)量根據(jù)活動規(guī)模確定，一般為：籃子、氣球、尿褲試用裝、小彩球、背帶；客戶：游戲參與獎品、比賽得獎獎品。舞臺公司：地墊客戶：音響+麥克風一套（最好無線）、舞臺、背噴、電源插線板、電源、水桶/水盆、擦布場地其它物料公司：品牌拱門、氣模、帳篷（篷布+支架）、太陽傘+傘桿+傘座、展桌、X展架、易拉寶、產(chǎn)品試吃裝/試用裝、產(chǎn)品資料、工具刀、透明膠、

9、報名表、排號登記表、簽字筆、微量元素檢測儀、微量元素檢測安裝光盤、筆記本電腦、檢測結(jié)果告知單、檢測告知信息牌、爆炸卡、POP、彩筆、試用裝?；顒痈嬷⒁馐马桪M單+噴繪設(shè)計1、宣傳資料設(shè)計若由我公司協(xié)助，負責設(shè)計人員必須詳細校稿，避免語病、錯別字、圖片、活動政策不對應(yīng)等基本錯誤出現(xiàn)；2、若公司代由制作，負責設(shè)計人員必須經(jīng)客戶校稿同意后方可制作；3、必須在要求時間內(nèi)按要求完成?；顒有畔⒏嬷娫挕⒍绦?、QQ群信息告知：活動前10天可口頭店內(nèi)告知，活動前5天第一次電話、短信、QQ通知，活動前3天短信、QQ第二次通知，活動前一天必須短信、電話最后一次通知確認，并預(yù)計到場人數(shù)。DM派發(fā)：1、門店組織人員

10、前5天在目標群體流動大且比較密集的地方進行派發(fā)并口頭強調(diào)活動的具體時間、地點；2、店內(nèi)在活動前10天可口頭告知，前5天可DM單發(fā)放；3、DM需保留活動當天需求量（一般預(yù)留150份）.區(qū)域銷售負責人：必須根據(jù)店內(nèi)信息告知時間段進行跟進預(yù)計到場人次，及活動宣傳效果，并將跟進結(jié)果反饋至市場部品牌負責人。同時市場部品牌負責人必須主動及時跟進，并針對跟進結(jié)果中可預(yù)見問題進行協(xié)調(diào)處理?；顒訃娎L粘貼活動前5天在門店外顯眼位置進行粘貼告知?；顒訄?zhí)行店內(nèi)買贈：現(xiàn)場活動前5天告知（具體買贈時間由客戶根據(jù)店內(nèi)情況自行決定，且由客戶處門店人員執(zhí)行.）1、贈品準備到位；2、隨時關(guān)注貨品庫存情況，避免活動當天無貨銷售；3

11、、產(chǎn)品陳列位置顯眼、陳列面大于平時面積，并有活動信息告知爆炸卡；4、櫥窗顯眼位置粘貼詳細活動告知噴繪；5、涉及抽獎，注意抽獎券的收集與存放，及抽獎時間的再次強調(diào)；6、活動DM派發(fā)。注意事項活動現(xiàn)場執(zhí)行現(xiàn)場活動時間內(nèi)容要求活動前三天準備人員活動前一天公司人員全部到達活動地點。物料1、公司派車前往，需打開檢查公司提供物料是否準備齊全、可使用、無損壞，有無遺漏。2、相關(guān)物料發(fā)至客戶處，需提前5天發(fā)送，并隨時追蹤客戶是否收到物料，在還未離開公司前一天必須再次確定客戶是否已收到。車公司派車：1、需公司司機支援，要與人事行政、商務(wù)部門協(xié)調(diào)人員協(xié)助；2、檢查車輛是否安全，是否需要加油；3、開車途中注意行駛安

12、全，到達活動地點需要注意車輛停放安全。產(chǎn)品活動前一天：查看店內(nèi)貨品是否備足？產(chǎn)品陳列是否到位？活動信息告知是否到位？會員告知1、會員通知情況；2、會員預(yù)計到達數(shù)量；活動現(xiàn)場執(zhí)行現(xiàn)場活動時間內(nèi)容要求活動前一天準備活動溝通1、查看活動內(nèi)容過是否按照前期活動方案執(zhí)行，有無私自調(diào)整，我公司產(chǎn)品門店陳列位置是否顯眼、排面是否大氣，有無活動信息爆炸卡粘貼；2、第二天現(xiàn)場活動活動內(nèi)容最后確定：親子游戲內(nèi)容、微量元素檢測內(nèi)容、抽獎方式、搶購方式、現(xiàn)場拍賣內(nèi)容、有獎問答內(nèi)容、相關(guān)產(chǎn)品+促銷品展示位置；3、場地確定：最后確定場地是否可以安全執(zhí)行活動；4、道具檢查：音響麥克風是否完好可用，麥克風備用電池、電源、插線

13、板是否到位；5、舞臺：搭臺時間、舞臺面積、舞臺安全性；6、贈品：游戲贈品、抽獎贈品等是否到位，每個項目所對應(yīng)的贈品是什么？數(shù)量分別多少？7、抽獎的具體時間、具體方式、各個獎項數(shù)量。8、微量元素檢測：檢查電腦程序、檢測儀是否可以正確運行及檢測，排號表、結(jié)果填寫單，筆是否準備齊全。9、人員分工：每個環(huán)節(jié)確定到每人。10、產(chǎn)品知識培訓?；顒蝇F(xiàn)場執(zhí)行現(xiàn)場活動時間內(nèi)容要求7:00前達到活動現(xiàn)場所有參加活動人員、相關(guān)物料全部到達現(xiàn)場。7:00-8:30場地布置舞臺、背景噴繪布置,產(chǎn)品陳列、X展架、帳篷、拱門、氣模、舞臺地墊、太陽傘、贈品、微量元素檢測、活動POP展示布置。8:30-9:00檢查、預(yù)熱1、檢

14、查場地布置是否合理到位、活動細節(jié)是否還需補充調(diào)整；2、主持人根據(jù)活動現(xiàn)場到場人數(shù)情況進行活動宣告及預(yù)熱；3、如有寶寶需要做微量元素檢測，則可開始排隊進行檢測；4、參加親子游戲活動則開始分組報名登記。9:00-12:00親子游戲分組親子游戲比賽執(zhí)行微量元素檢測排隊進行有獎問答穿插于游戲中活動現(xiàn)場執(zhí)行現(xiàn)場活動時間內(nèi)容要求12:00-14:30休息夏天：12:00-16:00 其余：12:00-14:3014:30-18:00親子游戲、微量元素檢測親子游戲比賽、微量元素檢測（若上午親子游戲就結(jié)束，下去除開做微量元素檢測人員外，其余可分別在各門店進行店內(nèi)銷售。)18:00-19:30抽獎現(xiàn)場抽獎19:

15、30后清場1、清理現(xiàn)場、整理好公司所有物料并點數(shù)、裝車；查詢當天銷量；2、與客戶和店長總結(jié)當天活動執(zhí)行效果，好與不好分別體現(xiàn)在什么地方，后期哪些方面需要跟進改善?；顒咏Y(jié)束活動結(jié)案具體內(nèi)容見活動結(jié)案表?；顒蝇F(xiàn)場執(zhí)行1、注意檢查電源、線路是否安全；2、微量元素檢測一定要排隊報名進行，檢測人員專業(yè)話術(shù)不得太商業(yè)，同時解釋不得過于夸張，要根據(jù)事實解釋；3、親子游戲：如果現(xiàn)場人員少，主持人必須靈活掌控，根據(jù)所到人員進行安排比賽；中途如無人員比賽時，可加入有獎問答、現(xiàn)場拍賣等環(huán)節(jié)調(diào)節(jié)現(xiàn)場氣氛，切忌避免活動現(xiàn)場冷清；4、抽獎：與店方溝通，確定抽獎的公平、公正性；同時現(xiàn)場必須由店方人員發(fā)獎。5、親子游戲比賽得

16、獎?wù)呒俺楠勚写螵務(wù)咝璺謩e合影留念。6、清場時注意物料有無損壞、是否收齊?現(xiàn)場活動注意事項店內(nèi)布置吊旗產(chǎn)品陳列櫥窗噴繪產(chǎn)品陳列門口陳列買贈信息POP店外布置太陽傘+X展架展示拱門舞臺+背景噴繪+地墊搭建帳篷+X展架展示現(xiàn)場試吃活動噴繪粘貼氣模熱場活動前培訓親子游戲快樂比賽中場外專場活動活動現(xiàn)場親子游戲、微測報名處店內(nèi)成功銷售親子游戲活動比賽中抽獎中 微量元素標準微量元素檢測 檢測寶寶鈣、鐵、鋅、硒、鉛、維生素、免疫力是否在正常范圍內(nèi)，以推動門店相關(guān)產(chǎn)品銷售，及表達門店對消費者的回饋與關(guān)愛，加強門店銷售信心。微量元素檢測執(zhí)行選點標準1、該門店3個月內(nèi)未做過相關(guān)微量元素檢測活動；2、該門店周圍其它門

17、店3個月內(nèi)未做過相關(guān)檢測；3、有公司相關(guān)產(chǎn)品銷售，尤其是鈣鐵鋅硒鉛；4、通過活動能起到改善客戶客情等相關(guān)作用。1、申請時間：提前15天提報申請；2、區(qū)域常規(guī)促銷手段：每個月底提交下月整月檢測方案；3、具體申請要求見?活動申請流程?。提交申請活動執(zhí)行流程外場活動管理流程流程責任人執(zhí)行標準/制度市場調(diào)查、評估大區(qū)副經(jīng)理?外場活動申請/結(jié)案表?提前15天申請/大型活動30天大區(qū)經(jīng)理?物料領(lǐng)取登記表?會審?fù)茝V部經(jīng)理營銷總監(jiān)大區(qū)副經(jīng)理及推廣執(zhí)行大區(qū)副經(jīng)理及推廣執(zhí)行活動實施準備工作大區(qū)副經(jīng)理/銷售內(nèi)勤放審核物料領(lǐng)取活動評估大區(qū)副經(jīng)理/推廣/銷內(nèi)理?外場活動申請/結(jié)案表?活動申請/結(jié)案表城市及門店名稱：活動

18、負責人：參與人：活動主題及內(nèi)容：活動時間：消費者邀約方式及到達時間1、電話邀約： 提前 天2、短信群發(fā)： 提前 天3、DM單發(fā)放：提前 天4、進店客戶告知: 提前 天費 用 情 況項目預(yù)計費用實際費用項目預(yù)計費用實際費用人員工資廣宣品差旅費物流（1.2元/KM）促銷品及贈品其他銷 售 情 況預(yù)計銷售實際銷售品名零售價數(shù)量品名零售價數(shù)量所需廣宣品、物料、試用品數(shù)量明細及到位時間：物料名稱預(yù)際數(shù)量領(lǐng)取數(shù)量返倉數(shù)量差異原因申 請 審 批申報人：市場推廣部經(jīng)理：營銷總監(jiān)：財務(wù)總監(jiān)：人事行政總監(jiān)：促銷效果評估（附活動照片）：競品動態(tài)：客戶確認及建議：大區(qū)經(jīng)理應(yīng)至少提前十五天組織相關(guān)人員就該活動進行討論并

19、申報；活動具體內(nèi)容由市場部跟進落實。活動結(jié)束5個工作日內(nèi)，應(yīng)完善活動結(jié)果評估、結(jié)銷活動所用物料。此表作為活動人員差旅費用核銷的依據(jù)；未按流程審批，視為個人行為?；顒铀梦锪霞僭O(shè)有遺失或損壞照價賠償。外場活動申請/結(jié)案表 申請時間： 年 月 日活動申請物料登記表物料領(lǐng)取登記表物料名稱及數(shù)量用途領(lǐng)取人領(lǐng)取時間返還情況返還時間物料名稱單位數(shù)量(大寫)用途備注 申請人： 市場部經(jīng)理： 營銷總監(jiān)：物料領(lǐng)用單 時間： 年 月 日微量元素檢測執(zhí)行活動準備1、門店提前一周告知免費微量元素檢測信息： a.在門店櫥窗顯眼位置粘貼活動告知POP； b.門店人員口頭告知； c.短信群發(fā)、電話告知；2、門店公司相關(guān)產(chǎn)品備貨；3、檢測設(shè)備準備：檢測儀、電腦、檢測程序安裝及運行檢查；4、檢測人員條件要求： a.檢測人員必須具備一定營養(yǎng)知識基礎(chǔ)，尤其對鈣鐵鋅硒鉛相關(guān) 作用及危害的知識了解，同時具備靈活應(yīng)變能力； b.檢測人員形象著裝整潔、簡單、正式，不得另類打扮； c.檢測時相關(guān)物料準備：排號簽、結(jié)果顯示單； d.檢測人員必須對檢測整體操作熟練并能