1、第 PAGE22 頁 共 NUMPAGES22 頁XX企業(yè)文化方案 企業(yè)文化方案 _企業(yè)文化建立施行方案目 錄 前 言 3 一、理念篇4一根本建立思路 4二指導思想 4三建立施行方針 5四建立施行的原那么 6 二、規(guī)劃篇8一企業(yè)文化的四個方面 8二企業(yè)文化的詳細構(gòu)成 8三企業(yè)文化建立的主要目的 9四企業(yè)文化施行需知的四個理解 11五企業(yè)文化建立施行的步驟 13 三、落地篇15一企業(yè)文化建立施行的組織與推動 15二企業(yè)文化建立施行的載體與形式 15三企業(yè)文化建立施行落地的三步曲 16四企業(yè)文化建立施行要點 17五企業(yè)文化建立施行需要注意的問題 19六借助PDCA循環(huán)，動態(tài)改進文化工作 19 四、

2、總 結(jié) 20前 言文化建立是理性改進和感性打破的結(jié)合，是一種平衡。文化建立本質(zhì)上是價值觀的革命，但理論中卻需要理性的改進，一步步耐心地牽引。文化建立本質(zhì)上回絕急躁，但理論中也需要感性的打破，用絢麗的表相點燃起所有人的激情。所謂理性改進，意味著要通過各種制度安排和組織建立，搭建員工事業(yè)平臺。所謂感性打破，意味著應該通過或沖動或溫暖人心的各種活動，高速進入一種文化的氣氛。感性呼喚，理性給予，建立起對文化的信心，從而完成自我的革新，兩者缺一不可。文化建立是一場長期的運動，也是組織最深邃的變革。文化建立的核心是價值觀的統(tǒng)一。整個文化施行過程，是組織成員自我反省、自我超越的過程，是對自身思想深處價值觀的

3、檢討過程，是對自身習慣性思維方式、行為方式的反思、改進過程。人是傾向于維持平衡狀態(tài)的，文化的變革與演進需要外界壓力提供強大的動力，使組織及其成員的變革的動力大于自身慣性的阻力。有智慧和毅力的組織終將意識到，文化建立投一報萬，是最辛勞但也是最偉大的自我投資。行勝于言！思想的跳躍是為了行動的飛躍。文化只有和行動統(tǒng)一起來才有意義，文化理念的落地生根遠遠重于其表述形式。一個組織的文化之所以偉大，不在于這個組織提出了多少漂亮的口號，而在于這個組織是否長期堅持了一些根本的價值觀，把他們浸透到整個組織當中，形成組織成員共同的心理契約，從而自然而然地標準成員的言行。只有行動，_文化才能落到實處；只有行動，_文

4、化才會煥發(fā)勃勃活力；只有行動，_文化才有永久的生命力！ 一、理 念 篇21世紀企業(yè)之間的競爭，實際上也是企業(yè)文化的競爭。企業(yè)文化，是企業(yè)綜合實力的表達，是一個企業(yè)文明程度的反映，也是知識形態(tài)消費力轉(zhuǎn)化為物質(zhì)形態(tài)消費力的泉。_空調(diào)公司創(chuàng)立三年多以來，積淀了一定的文化底蘊，但面臨新的形勢、新的任務、新的機遇、新的挑戰(zhàn)，要想在劇烈的市場競爭中取勝，把企業(yè)做大做強，實現(xiàn)企業(yè)的跨越式開展，就必須樹立“用文化管企業(yè)”、“以文化興企業(yè)”的理念，要對原有文化進展整合和創(chuàng)新，營造培育先進的企業(yè)文化，積極推進文化強企戰(zhàn)略，努力用先進的企業(yè)文化推動企業(yè)的改革開展，進步企業(yè)的創(chuàng)新力、形象力和核心競爭力，營造“企業(yè)有生

5、氣、產(chǎn)品有名氣、領(lǐng)導有正氣、職工有士氣”的開展環(huán)境和精神相貌。一 根本建立思路：大家的文化大家建文化的核心是組織成員共同信奉的一些價值觀，來自于成員的共同經(jīng)歷。_文化是_全體員工的文化，需要大家的共同參與，大家建立大家的文化。發(fā)動大家參與的過程，也是_文化建立的過程。要堅持“大家的文化大家建”的根本建立思路，企業(yè)領(lǐng)導帶頭、管理人員帶頭，發(fā)動全體員工共同參與，上下左右齊心協(xié)力，進一步營造全員抓文化建立的濃重氣氛。在文化建立過程中，應站在全局的高度，保持_文化的包容性和開放性，堅持自上而下、自下而上雙向進展，既對亞文化的建立提供指導，又要吸收亞文化中的優(yōu)秀元素。二 指導思想：把“科學開展觀”和“公

6、司開展戰(zhàn)略”作為兩大指導思想 以科學開展觀的重要思想為指針，以公司的開展戰(zhàn)略為先導，以形成共同的理想，信念、價值觀和行為標準為核心，以培育開拓創(chuàng)新精神、團隊協(xié)作精神為靈魂，以進步素質(zhì)、塑造形象為關(guān)鍵，以建立標準的運行機制和實行強有力的領(lǐng)導為根底，總體規(guī)劃，抓好起步，全面推進，使企業(yè)文化注入、浸透到公司的各項工作中去，推動公司全面系統(tǒng)開展。通過貫徹和落實以人為本的科學開展觀，倡導和推行先進的企業(yè)核心價值觀，打造高素質(zhì)的管理隊伍，員工隊伍，努力創(chuàng)新經(jīng)營思想、管理形式、鼓勵機制和效勞體系，構(gòu)建內(nèi)強素質(zhì)、外塑形象、適應市場變化、促進_開展的企業(yè)文化體系，全面實現(xiàn)公司向科學管理、文化管理的轉(zhuǎn)變，實現(xiàn)企業(yè)

7、文化開展戰(zhàn)略目的，更快更好地推進公司持續(xù)穩(wěn)定安康開展和企業(yè)全面進步。 三 建立施行方針：循序漸進、引導適應、開放交融 循序漸進企業(yè)文化是一個從載體到本質(zhì)、從表層到本質(zhì)的體系，操之過急，員工承受程度有限，效果差；行動過于緩慢，影響企業(yè)開展的需要。 _文化建立是個長期的過程，不可能一蹴而就，必須遵循開展規(guī)律進展科學的建立。文化的變革涉及價值觀的轉(zhuǎn)變和統(tǒng)一，是個痛苦困難的進程，會遇到很多阻礙，因此需要持久推行下去，不能半途而廢。要加強研究和規(guī)劃，抓住決定文化建立根本效果的措施，做到重點突出，步步為營，循序漸進，通過長期不懈的努力，分階段分步驟地到達文化建立的目的。引導適應文化建立根據(jù)_的歷史特點、人

8、員素質(zhì)、管理程度的實際，提出相關(guān)要求，盡量防止命令性的“決策執(zhí)行”的方式，而應采取宣傳、引導員工自覺參與、自我約束、自愿承受、平行推進且高度透明的方式，必要時可以采取一定鼓勵方式來引導和控制組織員工的活動，最終形成員工的自覺意識與共識的文化。開放交融在文化建立中遵循開放交融的方針，加強與外界及公司內(nèi)部的交流互動，讓更多的人認識和理解_公司。通過開放，吸收交融內(nèi)外部先進思想，進一步提升文化建立和內(nèi)部管理程度，形成獨具特色的企業(yè)文化，把企業(yè)文化建立體系的本質(zhì)體系和載體體系有機交融為一體。 四 建立施行的原那么：“以人為本、講務實效、重在領(lǐng)導、系統(tǒng)運作” 以人為本的原那么以人為本就是把人視為管理的主

9、要對象和企業(yè)最珍貴的資。企業(yè)文化推行必須以人為中心，充分反映人的思想文化意識，通過企業(yè)全體人員的積極參與，發(fā)揮首創(chuàng)精神，企業(yè)才能有生命力，企業(yè)文化才能安康開展。一方面，企業(yè)文化作為一種管理文化，它需要強調(diào)對人的管理，并把強調(diào)“人”的重要性有機地交融到追求公司的目的中去。另一方面，企業(yè)員工不僅是企業(yè)的主體，而且還是企業(yè)的主人，企業(yè)要通過尊重人、理解人來凝聚人心，企業(yè)文化要通過激發(fā)人的熱情、開發(fā)人的潛能，來極大地調(diào)動人的積極性和創(chuàng)造性，使企業(yè)的管理更加科學，更有凝聚力。在企業(yè)文化推行過程中，要正確處理好企業(yè)領(lǐng)導倡導與員工積極參與的關(guān)系。必須做到每一個環(huán)節(jié)都有員工參與，每一項政策出臺必須得到廣闊員工

10、認可，自始至終形成一個全員參與、互相交融的建立場面，從而實現(xiàn)員工價值升華與企業(yè)蓬勃開展的有機統(tǒng)一。 講務實效的原那么進展企業(yè)文化建立，要切合企業(yè)實際，符合企業(yè)定位，一切從實際出發(fā)，不搞形式，必須制定實在可行的企業(yè)文化建立方案，借助必要的載體和抓手，建立標準的內(nèi)部管控體系和相應的鼓勵約束機制，逐步建立起完善的企業(yè)文化體系。要以科學的態(tài)度，實事求是地進展企業(yè)文化的塑造，在施行中起點要高，要力求同國際接軌、同市場接軌，要求精求好，搞工程，做到重點突出，穩(wěn)步推進。要使物質(zhì)、行為、制度、精神四大要素協(xié)調(diào)開展、務務實效，真正使企業(yè)文化建立可以為企業(yè)的科學管理和企業(yè)開展目的的實現(xiàn)效勞。 重在領(lǐng)導的原那么要樹

11、立“管理者首位”思想，領(lǐng)導干部要率先垂范。企業(yè)文化在很大程度上表現(xiàn)為企業(yè)家群體文化，從一定意義上說，企業(yè)文化是企業(yè)家理念的升華，企業(yè)家是企業(yè)文化的倡導者、締造者、推行者，不僅個人的理念要領(lǐng)先于別人，更重要的是能把領(lǐng)先的理念轉(zhuǎn)化為企業(yè)的理念、企業(yè)的體制、企業(yè)的規(guī)那么。各級領(lǐng)導干部在企業(yè)文化建立中，要先學一步，學深一些，帶頭考慮，帶頭理論，時時事事給員工做出典范，要在企業(yè)文化建立中有創(chuàng)新、有建樹。各級管理領(lǐng)導者，都應明確自己的角色定位，承當起應負的責任，并擅長集中群眾的智慧，調(diào)動起全體員工的積極性、創(chuàng)造性，依靠全員的力量投身企業(yè)文化建立。 系統(tǒng)運作的原那么企業(yè)文化建立作為一項戰(zhàn)略性、長期性的工作，

12、它是一項龐大的、復雜的系統(tǒng)工程，決不能憑空想象一蹴而就，要樹立“打持久戰(zhàn)”的理念。企業(yè)文化是企業(yè)的“鑄基”和“鑄魂”工程，需要堅持不懈的努力。它的建立是一個漸進過程，必須運用系統(tǒng)論的方法，搞好整體設(shè)計，分步推進，分層次落實。必須明確總體目的和階段性目的，管理層應該做什么、怎么做，理論層應該做什么、怎么做，只有上下努力同心，協(xié)調(diào)運作，才能把企業(yè)文化建立的任務落實到實際工作中去。二、規(guī) 劃 篇一 企業(yè)文化的四個方面二 企業(yè)文化的詳細構(gòu)成三 企業(yè)文化建立的主要目的：1、 確定MI理念識別 1確定全體職工的價值觀。企業(yè)價值觀是企業(yè)文化的核心，決定企業(yè)的命脈，關(guān)系企業(yè)的興衰。現(xiàn)代企業(yè)不僅要實現(xiàn)物質(zhì)價值，

13、還要是文化價值，要充分認識企業(yè)競爭不僅是經(jīng)濟競爭，更是人的競爭、文化的競爭、倫理智慧的競爭。企業(yè)的最終目的是效勞社會，實現(xiàn)社會價值最大化。_空調(diào)的核心價值觀：誠信做人，標準做事，商業(yè)人格，結(jié)果導向，客戶價值，開放分享。 2確立企業(yè)精神和理念。培育有個性的企業(yè)精神和理念是加強企業(yè)文化建立的核心，培育具有鮮明個性和豐富內(nèi)涵的企業(yè)精神和理念，最大限度地激發(fā)職工內(nèi)在潛力，是企業(yè)文化的首要任務和主要內(nèi)容。企業(yè)精神和理念是指：企業(yè)廣闊職工在長期的消費經(jīng)營活動中逐步形成的，由企業(yè)的傳統(tǒng)、經(jīng)歷、文化和企業(yè)領(lǐng)導人的管理哲學共同孕育的，并經(jīng)過有意識的概括、總結(jié)、提煉而得到確立的思想成果和精神力量，必須是集中表達一

14、個企業(yè)獨特的、具有鮮明的經(jīng)營思想和個性風格，反映企業(yè)的信念和追求，并由企業(yè)倡導的一種精神。培養(yǎng)企業(yè)精神和理念，要遵循時代性、先進性、鼓勵性、效益性等原那么，不僅要反映企業(yè)本質(zhì)特征，而且要反映出行業(yè)的特點和本單位特色，表達出企業(yè)的經(jīng)營理念。_空調(diào)的企業(yè)精神：激情創(chuàng)新，協(xié)作共贏。企業(yè)理念：始終以客戶和員工為關(guān)注焦點。 3確立符合公司實際的企業(yè)愿景和使命是企業(yè)生存開展的主要目的和根本追求，它是以企業(yè)開展的目的、目的和開展方向來反映企業(yè)價值觀。_空調(diào)的愿景：成為車用空調(diào)事業(yè)的開展，創(chuàng)造舒適的車內(nèi)環(huán)境。使命：致力于車用空調(diào)事業(yè)的開展，創(chuàng)造舒適的車內(nèi)環(huán)境。 2、確立VI視覺識別 統(tǒng)一標識、服裝、產(chǎn)品品牌、

15、包裝等，施行配套管理。在企業(yè)開展中還要以務實的態(tài)度不斷完善企業(yè)視覺識別各要素，做到改進否認再改進再確定。包含企業(yè)標識、旗幟、廣告語、服裝、信箋、工號牌、印刷品統(tǒng)一形式等等。以此標準員工行為禮儀和精神風貌，在社會上建立起企業(yè)的高度信任感和良好信譽。3、確立BI行為識別 主要表達在兩個方面，一方面是企業(yè)內(nèi)部對職工的宣傳、教育、培訓；另一方面是對外經(jīng)營、社會責任等內(nèi)容。要通過組織開展一系列活動，將企業(yè)確立的精神、理念融入到企業(yè)的理論中，指導企業(yè)和員工行為。 4、以人為本，樹立精干高效的隊伍形象，打造精神文化 企業(yè)文化本質(zhì)是“人的文化”，人是消費力中最活潑的因素，人是企業(yè)的立足之本，企業(yè)員工是企業(yè)的主

16、體，建立企業(yè)文化就必須以進步人的素質(zhì)為根本，把著眼點放在人上，分別到達凝聚人心，樹立共同理想，標準行動形成良好行為習慣，塑造形象擴大社會知名度的目的。為此要做好建立學習型組織；抓好科學文化知識和專業(yè)技能培訓；培育卓越的經(jīng)營管理者，帶動企業(yè)文化建立。 5、內(nèi)外并舉，塑造品質(zhì)超群的產(chǎn)品形象，打造物質(zhì)文化 企業(yè)文化建立應與塑造企業(yè)形象相統(tǒng)一，實現(xiàn)技術(shù)創(chuàng)新，做到群眾性合理化建議活動持之以恒，使之具備獨特的技術(shù)特色和產(chǎn)品特色。創(chuàng)品牌，教育員工要像保護自己的眼睛一樣保護企業(yè)的品牌聲譽，使企業(yè)的產(chǎn)品、質(zhì)量在社會上叫得響、打得硬、占先機，展企業(yè)精華。要做到在經(jīng)營過程中的經(jīng)營理念和經(jīng)營戰(zhàn)略的統(tǒng)一；做到在實際經(jīng)營

17、過程中所有員工行為及企業(yè)活動的標準化、協(xié)調(diào)化；做到視覺信息傳遞的各種形式相統(tǒng)一，為促進企業(yè)可持續(xù)開展奠定堅實根底。 6、目的鼓勵，塑造嚴明和諧的管理形象，打造制度文化 企業(yè)管理和文化之間的聯(lián)絡(luò)是企業(yè)開展的生命線，戰(zhàn)略、構(gòu)造、制度是硬性管理；技能、人員、作風、目的是軟性管理。強化管理，要堅持把人放在企業(yè)中心地位，在管理中尊重人、理解人、關(guān)心人、保護人，確立員工主人翁地位，使之積極參與企業(yè)管理，盡其責任和義務。強化管理要搞好與現(xiàn)代企業(yè)制度、管理創(chuàng)新、市場開拓、實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)效勞等的有機結(jié)合。還要修訂并完善職業(yè)道德準那么，強化紀律約束機制，使企業(yè)各項規(guī)章制度成為員工的自覺行為。提倡團隊精神，成員之間保持良

18、好的人際關(guān)系，增強團隊凝聚力，有效發(fā)揮團隊作用。7、寓教于文，塑造優(yōu)美整潔的環(huán)境形象，打造行為文化 人改造環(huán)境，環(huán)境也改造人，因此，要認真分析p 企業(yè)文化發(fā)育的環(huán)境因素，使有形的和無形的各種有利因素成為企業(yè)文化建立的動力泉。采取強化措施，做到綠化、凈化、美化并舉，劃分區(qū)域，責任明確，做到治理整頓并長期保持衛(wèi)生環(huán)境。要開展各種游藝文體活動，做到大型活動制度化，即：體育活動興趣運動會等；小型活動經(jīng)?；?，即：利用司慶、文體活動等形式豐富員工文化生活，賦予各種活動以生命力，強化視覺效應。四 企業(yè)文化施行需知的四個理解： 1、 理解文件建立的規(guī)律和趨勢 文化方面 施行前 施行后 價值觀 奉獻型 價值型

19、用人 封閉 開放 上下級及同級關(guān)系 缺乏信任 信任 目的及施行程度 較弱 較強 權(quán)利分配 集權(quán) 逐漸走向分權(quán) 員工對企業(yè)的忠誠程度 忠誠但作為生存的手段 較忠誠但隨收入的增加更具奉獻精神2、理解員工承受企業(yè)文化的心理循環(huán)過程員工雷鋒吃虧 現(xiàn)實 假設(shè) 雷鋒不吃虧 文化、制度考核評價、報酬制度顯示雷鋒不會吃虧 反響 員工半信半疑 驗證 嘗試奉獻一次 結(jié)果 未吃虧，將信將疑 長期驗證 員工確信并影響其個人行為 認同理念 無私奉獻 高度認同 文化固化 文化形成3、理解企業(yè)文化建立同CIS的異同點異同點 企業(yè)識別系統(tǒng)CIS 企業(yè)文化 關(guān)注重點不同 主要關(guān)注企業(yè)形象識別問題，企業(yè)形象是否獨特、鮮明、統(tǒng)一

20、主要關(guān)注企業(yè)的價值觀問題，員工的價值觀和行為方式是否同企業(yè)目的一致 工作目的不盡一樣 刻意塑造區(qū)別于競爭者的企業(yè)形象，以擴大社會影響，增強市場競爭力 為了進步企業(yè)整體經(jīng)營管理程度，進步企業(yè)綜合素質(zhì) 工作重點稍有區(qū)別 雖有理念識別的內(nèi)容，但本意是突出視覺識別內(nèi)容 主要是做人的工作，確定價值觀 工作方法不同 創(chuàng)造自己獨特的形象，并借助宣傳媒體進展工作 通過培育的方式來建立企業(yè)價值觀，進而影響企業(yè)各方面工作4、理解企業(yè)文化建立要針對不同的層面采取不同的施行策略精神層文化 長遠規(guī)劃 物質(zhì)層文化 穩(wěn)步施行 制度層文化 部分打破 對長遠業(yè)績的作用力 施行難度 低 弱 高 強 文化規(guī)劃 咨詢解決+ 動態(tài)改進

21、 文化考核 優(yōu)先施行五 企業(yè)文化建立施行的步驟1、宏觀建立施行步驟 q 創(chuàng)導文化體系的構(gòu)建提煉，就是挖掘基因、挑選、梳理、提煉、升華的過程活動 q 文化影響的推廣與傳播，從外在形象到企業(yè)核心價值理念到制度文化建立等各方面來表述、形成載體來宣傳創(chuàng)導文化 q 大文化資的消費利用，真正的樹典范、入人心、成習慣、變物質(zhì)、社會化的過程，使文化資真正成為創(chuàng)導人個人成長的消費品，這時才稱得上創(chuàng)導文化落地生根 第一步 第二步 第三步2、企業(yè)文化建立施行的階段步驟 階段 時間 第一階段 2022年 第二階段 2022-2022年 第三階段 20_年以后q 搭建和完善創(chuàng)導文化系統(tǒng)框架，在培養(yǎng)凝聚力、進步員工對文化

22、的根本理解等方面初步達成共識，工作初見成效 q 企業(yè)文化建立對于創(chuàng)導核心價值觀的形成、維護和員工滿意度的進步起到明顯成效 q 企業(yè)文化建立為企業(yè)開展與標準管理起到明顯的支撐和推動作用3、企業(yè)文化建立施行的微觀步驟 階段 工作內(nèi)容 關(guān)鍵事件 節(jié)點時間 備注 一 公司企業(yè)文化大綱形成 _空調(diào)倡導的企業(yè)文化大綱 2022-11-20 已完成 確定倡導的企業(yè)文化大綱 2022-11-30 二 形成公司整體的企業(yè)文化框架 形成文化框架內(nèi)容 2022-12-20 已完成 企業(yè)文化內(nèi)容培訓講解 2022-12-31 三 成立_企業(yè)文化建立施行委員會 委員會成員確定，成立委員會 2022-3-20四 召開文化

23、建立施行發(fā)動大會 啟動文化推行工作，發(fā)動全員參與 2022-3-30五 CIS設(shè)計 員工手冊內(nèi)容的形成、定稿 2022-3-30員工手冊印刷完成 2022-4-15文化手冊內(nèi)容的形成、定稿 2022-4-30文化手冊印刷完成 2022-5-15公司文化墻、展板等企業(yè)識別系統(tǒng)的設(shè)計制作及內(nèi)容的更換 2022-6-30六 企業(yè)文化施行推行、整改 員工手冊、文化手冊的發(fā)放 2022-5-30病毒查殺，祛除不良文化 2022-6-30七 階段總結(jié) 總結(jié)企業(yè)文化推行的有效性，考核員工理解、認同、接收的情況，及時糾偏，為下一步的推廣建立提供改進的指導思想 2022-10-30八 全面推行施行 形成流程，全

24、面施行三、落 地 篇以組織建立推進企業(yè)文化，以制度建立深化文化，以組織形象統(tǒng)一文化，不斷修訂完善文化，考核監(jiān)視執(zhí)行文化，培訓體系固化文化。 企業(yè)文化作為一種當代企業(yè)管理理論，在于把企業(yè)價值觀浸透到企業(yè)經(jīng)營管理的各個方面、各個層次和全過程，用文化的手段、文化的功能、文化的力量，去促進企業(yè)整體素質(zhì)、管理程度和經(jīng)濟效益的進步。在企業(yè)文化管理上，一要處理好借鑒與創(chuàng)新的關(guān)系，把握企業(yè)文化的個性化、特色化；二要處理好用文化手段管理文化，堅持以文化引導人、培育人；三要處理好虛與實、無形與有形的關(guān)系，堅持內(nèi)外雙修、軟硬管理相結(jié)合。一 企業(yè)文化建立施行的組織與推動： 總裁的定位：文化第一推動者 公司成立企業(yè)文化

25、建立施行委員會，公司董事長任主任，公司總經(jīng)理委副主任，各部門長為委員，各部門另推選一名人員作為公司和部門的企業(yè)文化建立施行的文化聯(lián)絡(luò)推廣員，協(xié)助公司和部門負責人建立施行公司企業(yè)文化。人力資部是企業(yè)文化建立施行的第一管理推行部門，牽頭建立施行公司的企業(yè)文化工作。 公司企業(yè)文化組織與推動的要求：1、確立載體，把企業(yè)文化建立與消費、經(jīng)營、管理、工程相結(jié)合，與企業(yè)經(jīng)濟開展相結(jié)合，與企業(yè)人才建立相結(jié)合。 2、選樹典型。發(fā)現(xiàn)典型，培養(yǎng)典型，宣傳典型，對行之有效的經(jīng)歷要形成制度化進展推廣，經(jīng)過系統(tǒng)整理的經(jīng)歷要提煉成理念化，使企業(yè)文化建立走上開展平臺。 3、公司應適時組織各部門匯報，研討交流活動情況，力爭今年

26、內(nèi)使文化建立施行突顯出效果。 二 企業(yè)文化建立施行的載體與形式：形式 文化手冊 員工手冊 企業(yè)局域網(wǎng) 企業(yè)櫥窗宣傳欄、廣告牌 企業(yè)宣傳手冊、書籍和彩頁 企業(yè)大事記畫冊、紀念慶典匯編 企業(yè)管理制度匯編 錄像帶、VCD、錄音帶、照片等 VI系統(tǒng)的所有載體 各種通訊載體： 、飛信、電子郵件等 紀念、會議、表彰大會文化考核總結(jié) 研討、學習、培訓 福利活動 內(nèi)部的文娛體育比賽活動 對外各種各類交流活動 周年紀念日、節(jié)日慶典、愛心基金 文化宣傳月活動 臨時不確定的活動安排 書面調(diào)查或訪談 新員工入職，輪崗、晉升培訓 載體三 企業(yè)文化建立施行落地的三步曲： 通過觀念轉(zhuǎn)變改善員工的 思維方式及行為習慣一、文化

27、牽引1、“勢”的建立高層重視、舍的投入 立“勢”高，所以“勢能”大，推動力強2、“場”的培育持續(xù)地宣傳造勢與及時兌現(xiàn)的鼓勵承諾， 在公司內(nèi)部不斷培育和強化文化主題的“磁場” 要持續(xù)、耐心地呵護“場”的培育通過行為統(tǒng)一促進觀念轉(zhuǎn)變二、機制配套1、“體”的完善 明確管理要求，建立一套透明、標準的 操作流程及配套的考評體系 “體”的擬訂和推出，才能讓人真實感受到制度的壓力和推動力通過“體”的執(zhí)行使文化落地三、施行推進1、建立責任承諾機制 建立一對一的責任體系、責任落實到點2、建立結(jié)果檢查、跟蹤體系 定期質(zhì)詢確保目的實現(xiàn) 結(jié)果質(zhì)詢迫使行為變成習慣3、建立獎罰清楚的考評方法 將個人利益與結(jié)果價值完全掛鉤

28、四 企業(yè)文化建立施行要點： 1、全員參與，高層推動：企業(yè) 文化 高層推動 企業(yè)文化建立的首要保障條件是高層領(lǐng)導的大力支持和推動 企業(yè)消費經(jīng)營活動的主體是員工，所有員工的理念和價值取向的互相作用及交融，形成了公司的企業(yè)文化。因此企業(yè)文化建立必須是全員參與。全員參與2、 各部門協(xié)調(diào)配合：企業(yè)文化建立是一個系統(tǒng)工程，它要求各部門的互相配合、共同參與，要有機地將企業(yè)文化與經(jīng)營消費活動嚴密結(jié)合起來。 企業(yè)文化建立要求公司內(nèi)各部門協(xié)助共同參與，人力資部應完善公司的人力資培訓、考核、評估、選拔與鼓勵機制，并檢查制度的執(zhí)行情況，考察制度的有效性，進步員工的競爭意識和進取心；營銷部門和消費部門要在詳細的經(jīng)營活動中按_文化大綱提出的理念行事，正確地對待客戶、合作伙伴和員工。 3、領(lǐng)導帶頭，正人先正己：領(lǐng)導者是企業(yè)文化的推動者、倡導者，在企業(yè)文化建立施行過程中居于核心地位。 q 與企業(yè)文化相悖的思想和行為，領(lǐng)導者應當首先堅決帶頭反對，否那么文化虛脫，難以樹立文化變革的真正權(quán)威。 q 領(lǐng)導要帶頭執(zhí)行企業(yè)的規(guī)章制度，維護制度的嚴肅性。 q 領(lǐng)導要嘗試“走動”管理，辦公地點不僅僅局限在寬闊、舒適的辦公室里，要深化基層、接