1、BI系統(tǒng)建設概要一、項目概述過去十年，公司的信息化應用經(jīng)歷了一個快速發(fā)展期，陸續(xù)建設TERP系統(tǒng)、PDM系 統(tǒng)、OA系統(tǒng)等業(yè)務系統(tǒng)，這些業(yè)務系統(tǒng)在運行的過程中，已經(jīng)形成了大量的業(yè)務數(shù)據(jù)，積 累了巨大的數(shù)據(jù)資產(chǎn)，然而各信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)獨立存儲，形成一個個信息孤島，使得各業(yè)務 系統(tǒng)之間很難實現(xiàn)數(shù)據(jù)共享和集中管理。同時，在數(shù)據(jù)標準和架構平臺上也不一致，導致獲 取數(shù)據(jù)和交換數(shù)據(jù)都比較困難，不利于從維度來加工組織數(shù)據(jù)，制約了數(shù)據(jù)分析和決策的效 率，因此提出建設BI系統(tǒng)的需求。二、項目目標建立BI系統(tǒng)，通過建立數(shù)據(jù)倉庫，對業(yè)務系統(tǒng)數(shù)據(jù)進行抽取、清洗、整合后，形成 統(tǒng)一的數(shù)據(jù)共享、分析平臺，再通過對各業(yè)務系統(tǒng)數(shù)

2、據(jù)進行統(tǒng)計分析，為公司領導、各業(yè) 務部門提供統(tǒng)一的決策支持，助力提升整體管理水平。而建設BI系統(tǒng)，并真正發(fā)揮商業(yè) 智能的價值，提供完善的輔助公司決策支持信息，是一個復雜的系統(tǒng)工程，不能一蹴而 就，需要統(tǒng)一規(guī)劃，并將工作有效分解，分期、分步驟去實施部署。第一階段：全面規(guī)劃、重點推進核心業(yè)務以ERP及PDM系統(tǒng)為取數(shù)來源，將公司經(jīng)營活動過程中的核心業(yè)務數(shù)據(jù)（銷售、合 同、采購、項目訂單、進度、成本、財務等）進行抽取、挖掘、分析等，將數(shù)據(jù)轉化成為 對決策過程有借鑒的可視化信息，輔助公司領導、各業(yè)務部門對銷售、財務及項目管理進行 實時監(jiān)控。第二階段：持續(xù)拓展、深入應用在第一階段的基礎上，不斷整合其他業(yè)

3、務系統(tǒng)數(shù)據(jù)，拓展工程、生產(chǎn)制造、售后、質 量、人力等主題的數(shù)據(jù)分析，最終為公司呈現(xiàn)全過程、全方位的價值分析信息。三、項目建設的價值1、實現(xiàn)數(shù)據(jù)共享通過數(shù)據(jù)平臺實現(xiàn)數(shù)據(jù)集中，確保集團及各業(yè)務主管部門均可在保證數(shù)據(jù)隱私和安全的 前提下使用數(shù)據(jù)，充分發(fā)揮數(shù)據(jù)作為企業(yè)資產(chǎn)的業(yè)務價值。2、加強業(yè)務協(xié)作實現(xiàn)分散在各個業(yè)務系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)在數(shù)據(jù)平臺中的集中與整合，建立統(tǒng)一的數(shù)據(jù)視圖， 有效促進業(yè)務的集成和協(xié)作，并為分析提供基礎。3、促進業(yè)務創(chuàng)新公司及各業(yè)務主管部門基于可信的數(shù)據(jù)，進行多維分析和數(shù)據(jù)挖掘，為業(yè)務創(chuàng)新創(chuàng)造有 利條件。四、項目需求分析需要在充分理解公司領導及各業(yè)務主管部門業(yè)務需求后，為公司及各業(yè)務主管

4、部門量身 構建解決方案：規(guī)范數(shù)據(jù)統(tǒng)計口徑、搭建數(shù)據(jù)倉庫、進行主題分類、呈現(xiàn)決策分析數(shù)據(jù)。4.1用戶需求通過前期的業(yè)務訪談及交流，梳理的主要業(yè)務需求如下：1、構建專業(yè)的分析指標體系全面調(diào)研公司的經(jīng)營分析需求，梳理業(yè)務分析指標，從多個維度對銷售、項目管理等指 標進行分析及展現(xiàn)，實現(xiàn)個性化的領導層駕駛艙展示。如：合同指標：統(tǒng)計匯總公司所有 合同；能根據(jù)不同屬性（如時間、產(chǎn)品類型、客戶類型、業(yè)務員等屬性）進行統(tǒng)計分析 等。2、多數(shù)據(jù)源整合，建立統(tǒng)一數(shù)據(jù)中心，打破信息孤島根據(jù)公司經(jīng)營分析需求，從現(xiàn)有ERP系統(tǒng)、PDM系統(tǒng)、OA等多種數(shù)據(jù)源取數(shù)，按照 統(tǒng)一數(shù)據(jù)標準整合到數(shù)據(jù)倉庫，實現(xiàn)數(shù)據(jù)的自動匯總，并建立

5、統(tǒng)一的數(shù)據(jù)統(tǒng)計口徑，使其 作為數(shù)據(jù)唯一出口。解決各信息系統(tǒng)各自為政，打穿各個業(yè)務系統(tǒng)的關聯(lián)關系，為企業(yè)建 立統(tǒng)一的分析平臺和分析視角。3、數(shù)據(jù)填報目前公司還存在部分數(shù)據(jù)未進入系統(tǒng)，由人工Excel的進行統(tǒng)計，工作量較大。建設 BI系統(tǒng)后，提供數(shù)據(jù)填報功能，同時數(shù)據(jù)倉庫根據(jù)業(yè)務部門填報的數(shù)據(jù)進行分析及預警， 借助表格和圖形方式直觀的展現(xiàn)，使集團領導或相關管理人員可以第一時間掌握具體情 況。4、數(shù)據(jù)可視化展現(xiàn)可以在大屏、web、手機端按業(yè)務模塊使用多種類型進行可視化展現(xiàn)分析，并進行多層 數(shù)據(jù)鉆取分析；5、數(shù)據(jù)自主分析各業(yè)務部門可以利用清洗過的數(shù)據(jù)及EXCEL等導入數(shù)據(jù)進行多維度自主分析。6、消息提

6、醒可靈活設定消息提醒規(guī)則，當觸發(fā)條件時可以按要求推送至手機微信端、短信端、WEB 端，收到推送消息后可以直接點開消息進行查看和業(yè)務處理。7、手機端手機端微信端可以查看BI報表數(shù)據(jù)。8、數(shù)據(jù)爬蟲可定期抓取行業(yè)公開數(shù)據(jù)并保存至系統(tǒng)中進行多維度聯(lián)動分析。9、數(shù)據(jù)接口支持與目前致遠OA系統(tǒng)對接，使得OA系統(tǒng)可以將BI系統(tǒng)嵌入展示（含WEB端及手 機端），同時和用戶權限做同步。10、用戶數(shù)系統(tǒng)并發(fā)用戶數(shù)2004.2數(shù)據(jù)需求數(shù)據(jù)來源于兩個方面：1、手工數(shù)據(jù)公司及各業(yè)務主管部門手填填寫的各類統(tǒng)計報表，需要采用報表工具或者定制業(yè)務模塊 來填報相關的內(nèi)容，并根據(jù)統(tǒng)一的數(shù)據(jù)標準，將相關數(shù)據(jù)內(nèi)容存入業(yè)務數(shù)據(jù)庫。2、

7、業(yè)務系統(tǒng)數(shù)據(jù)用友ERP系統(tǒng)，由原供應商維護，數(shù)據(jù)庫部署在公司，但沒有數(shù)據(jù)庫表結構資料；PDM系統(tǒng)由由原供應商維護，數(shù)據(jù)庫部署在公司，但有數(shù)據(jù)庫表結構資料。五、系統(tǒng)總體架構通過對業(yè)務系統(tǒng)（第一期為用友ERP、PDM系統(tǒng)）的數(shù)據(jù)進行抽取、清洗、轉換和加 載，依據(jù)數(shù)據(jù)的應用場景，在底層構建出不同業(yè)務主題的數(shù)據(jù)集市和多維數(shù)據(jù)模型，在前端 對應形成以業(yè)務為模塊的整合分析體系，最終形成在多終端展現(xiàn)數(shù)據(jù)可視化圖表。應用蚩門經(jīng)辦5：務部一 SUS人方資源采購都任意屏虱圖文分析接告田蜒可視化平臺智瞿鉆取自助斜斤數(shù)據(jù)可機化ERP系垸HRW |1 破M系就 |就EXCEL六、系統(tǒng)要求6.1技術特性要求1、必須是主流

8、、開放、能整合其他系統(tǒng)的B/S技術采用主流的技術能夠保證系統(tǒng)成熟度和可用性，能夠方便的運行與主流的支持運行環(huán) 境，并能夠不需要安裝插件使用，減少維護、運行成本；因為數(shù)據(jù)集中應用需要，要求 與現(xiàn)有和未來系統(tǒng)集成應用數(shù)據(jù)，需要具備數(shù)據(jù)的集成與交換能力。2、能夠面向業(yè)務人員加工、定義、使用的易用性強本項目建設的目標是需要滿足不同層級、不同業(yè)務人員使用要求，而且隨著集團管理的 需要、外部商業(yè)及競爭環(huán)境的快速變化，對分析的模式是多變的、無法進行固定模式的分 析。所以系統(tǒng)的必須能夠面向業(yè)務人員自行進行多維分析，而不是依賴技術人員進行復雜而 又漫長的開發(fā)過程，使用的門檻必須低，要針對非專業(yè)技術人員能夠自主應

9、用。3、快速開發(fā)、便捷維護、滿足多變業(yè)務模式的系統(tǒng)方案需要能夠快速根據(jù)領導決策需要、外部突發(fā)事件的響應，能夠快速的增加一些新的分析 功能、新的數(shù)據(jù)分析模型，所以要有穩(wěn)定的數(shù)據(jù)架構和易于調(diào)整的分析加工模型、多維分 析模型，并且能夠自頂向下的快速設計需要的數(shù)據(jù)的采集、匯總功能，滿足隨需應變的監(jiān) 管要求，不能對系統(tǒng)的架構做過多的修改就能實現(xiàn)運行期的需求調(diào)整，以滿足管理和業(yè)務 的需要。4、全面的應用，完整的BI架構滿足公司當前及未來的應用需要，實現(xiàn)報表、管理駕駛艙、自主分析、BI等一體化的 應用，無需重復購買系統(tǒng)。6.2系統(tǒng)功能范圍有成熟完整的BI系統(tǒng)功能，支持ETL、多維動態(tài)分析、可視化圖表展現(xiàn)、數(shù)

10、據(jù)鉆 取、移動應用、自動預警、數(shù)據(jù)采集、出具分析報告、明細權限管理等功能支持主流操作系統(tǒng)，包括windowslinux等；兼容chrome、IE、firefox、safari、opera等主流瀏覽器，零客戶端，無須安裝任何 插件系統(tǒng)可跨終端，能夠自適應PC端、大屏、PAD、手機等任何終端系統(tǒng)運行安全穩(wěn)定可靠，技術架構完善、關鍵操作有日志可追溯支持多種數(shù)據(jù)源（多個系統(tǒng)的數(shù)據(jù)、EXCEL導入、直接填報）系統(tǒng)自帶ETL功能模塊且開發(fā)簡單，只需要掌握簡單的SQL語法即可，無須掌握其 他開發(fā)語言；支持便捷、靈活、美觀的圖表和報表制作功能支持柱狀、餅圖、散點、環(huán)形、趨勢、儀表、行政地理、熱力、流向等各種圖表支持多維動態(tài)分析、展開/折疊、排序、篩選、多維度拖拽組合等功能支持靈活保存或修改分析方案或模板支持多層鉆取、數(shù)據(jù)跳