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文檔簡介

1、系統(tǒng)特色- PAGE 2 -蘇州創(chuàng)智科技有限公司(yu xin n s)Suzhou Challenge Tech Co.,LTD.編號(bin ho):GSJS2010-12系統(tǒng)特色創(chuàng)新科技(kj) 決勝未來目 錄 TOC o h z HYPERLINK l _Toc199128639 1、會員營銷管理 PAGEREF _Toc199128639 h 3 HYPERLINK l _Toc199128640 1.1、會員管理 PAGEREF _Toc199128640 h 3 HYPERLINK l _Toc199128641 1.2、營銷管理 PAGEREF _Toc199128641 h

2、5 HYPERLINK l _Toc199128642 1.3、外設硬件及其它軟件接口支持 PAGEREF _Toc199128642 h 6 HYPERLINK l _Toc199128643 2、采購管理 PAGEREF _Toc199128643 h 8 HYPERLINK l _Toc199128644 3、財務管理 PAGEREF _Toc199128644 h 10 HYPERLINK l _Toc199128645 3.1、財務二套帳 PAGEREF _Toc199128645 h 10 HYPERLINK l _Toc199128646 3.2、財務(ciw)自動化 PAGER

3、EF _Toc199128646 h 11 HYPERLINK l _Toc199128647 3.3、財務(ciw)對業(yè)務部門的監(jiān)督 PAGEREF _Toc199128647 h 12 HYPERLINK l _Toc199128648 3.4、財務(ciw)創(chuàng)收,對經營中的利潤控制 PAGEREF _Toc199128648 h 13 HYPERLINK l _Toc199128649 4、決策支持 PAGEREF _Toc199128649 h 15 HYPERLINK l _Toc199128650 4.1、決策分析指標 PAGEREF _Toc199128650 h 15 HYPE

4、RLINK l _Toc199128651 4.2、管理控制 PAGEREF _Toc199128651 h 16PAGE 系統(tǒng)特色- PAGE 8 -PAGE 會員(huyun)營銷管理會員(huyun)管理序號功能說明1、會員等級管理,各種級別的不同優(yōu)惠策略;累計消費金額設定不同的打折比例,消費越多,讓利越大。2、可按照不同規(guī)律進行會員日設定,按月如8號,18號,28號,按周每周五為會員員3、不同區(qū)域門店,會員價可不同4、會員積分的特殊設定,如會員特殊日期當天消費多倍積分(如會員生日所在月內),高毛利品種雙倍積分,特價商品不積分等, 促進客戶購買高毛利的品種. 5、購買時每X元積一分,鼓勵

5、客戶多購買提高客單價,(如十元積一分,客戶購買九元商品,這時再拿多一個品種則夠一個積分的臺階)。6、會員的返利,如果會員有介紹會員加入,對于介紹者要進行返利,采取安利等公司的發(fā)展策略,不斷擴大自己的客戶群體7、會員換購在門店及時做,而且保障積分沖減的及時性與準確性,增加會員到店里消費的機率8、與銀行,社保等機構聯名發(fā)卡,充分利用社會資源9、通過系統(tǒng)給會員發(fā)送短信,增加企業(yè)品牌宣傳力度10、會員生日自動提醒,系統(tǒng)自動短信祝福11、會員消費習慣分析,對于特殊疾病患者進行全方面的客戶服務,通過專門人員進行保健咨詢及健康關愛,并通過短信進行新品推薦及健康知識發(fā)送,提高客戶忠誠度,保證客戶資源不會流失(

6、如心血管客戶推薦深海魚油,心血管的藥品沒有多少利潤,保健品才是高利潤產品)12、加盟店共享會員信息,但是積分單獨積分,換購單獨換購。13、通過會員消費占比、回頭率、消費頻率、發(fā)卡有效性等分析,及時了解會員忠誠度情況,并結合實際做出相應的對策,減少會員流失。14、會員消費的客單價分析,了解門店周圍人群的消費能力,便于及時調整在此區(qū)域的商品結構,合理優(yōu)化庫存15、會員儲值管理16、網上會員之家與信息系統(tǒng)有效銜接,會員可隨時在企業(yè)網上查詢自己的積分,修改自己的聯系方式。17、會員特價限次消費,如充五十元,有五次購買特價品種的機會(魚油原價180,限次消費的特價按150元)18、會員積分換購比例特殊設

7、定19、會員電子病歷管理20、會員意見需求跟蹤,了解終端客戶需求,及時響應營銷(yn xio)管理序號功能說明1、根據品種的消費變化,通過利潤底線控制,合理調整價格,預先做好調價單下發(fā)到門店,確保及時生效,減少臨時調價,防止頻繁調價造成因為數據不到致面產生價格混亂。2、品種促銷時與供應商明確讓利部分供應商承擔的比例,并在結算時自動生成扣款3、不同的區(qū)域門店進行不同的銷售價格設定4、不同門店進行不同的特價設定,形成與不同區(qū)域競爭對手的優(yōu)勢5、設定買贈的策略,從配送到銷售,進行全程贈品庫存管理,通過小票主動提醒客戶索取,確保贈品是被有效的客戶拿走,減少湊單或客戶不知道有贈品時被自己員工拿走的現象,

8、從而大幅度提高企業(yè)的經營業(yè)績6、特價商品單筆交易限量購買,防止競爭對手或者診所惡意搶購,造成真正需要的客戶買不到,產生對企業(yè)抱怨,而且利潤產生流失.7、時段促銷。跟據銷售時段分析,在客戶的非黃金購買時間將客戶吸引到店中消費。8、促銷方式靈活多變,達量送贈品,達量送同品,達量打折,達額打折等9、可以按一個品牌或者是一個品類進行促銷方式設定10、客戶購買到一定金額即可返現金,直接充值到會員儲值卡上。11、對首推及近效期、舊包裝品種、滯銷品種進行銷售提成管理,提高員工推薦積極性。12、預先設定好員工的提成方案,由系統(tǒng)自動生成員工的績效工資。外設硬件及其它軟件接口(ji ku)支持序號功能說明1、加盟

9、店無法統(tǒng)一采購機器,對于不同品牌的POS機及外部設備支持如: 打印機客戶顯示屏錢箱2、條碼打印機3、標價簽打印機4、貨架卡5、手持盤點終端6、RF設備7、銀聯刷卡8、藥監(jiān)平臺的接口9、醫(yī)保系統(tǒng)接口10、與銀行等機構的聯名卡11、總部對加盟店的批發(fā)銷售稅控清單打印12、總部批發(fā)與金稅工程接口12、門店銷售的稅控接口13、財務軟件的自動接口14、供應鏈查詢的接口15、供應商的網絡訂單與送貨數據接口,減少人員錄入工作量16、與郵件系統(tǒng)接口17、網絡電子商城18、網上會員之家19、批發(fā)與連鎖系統(tǒng)的自動對接采購(cigu)管理序號功能說明1、按暢銷/常銷/滯銷品種分類,設定按存貨天數/數量設定庫存上下線

10、限2、可以多種方式并存(如設定數量/存貨天數等),銷售趨勢不平穩(wěn)的品種設為人工補貨,保證所有的商品的存量設定的合理性3、按銷售趨勢分平穩(wěn)與不平穩(wěn)的品種4、對于代銷可以按合同設置補貨點.如每次補貨批量是50,系統(tǒng)現在只有30,最高庫存設定是100,如果采購,量應該建議出其100個而70個5、對于購銷品種,銷售穩(wěn)定,采用設定采購周期(天數).根據銷售趨勢,來自動調節(jié)采購量!6、首選為主供應商,主供應商無法供貨時系統(tǒng)建議其他等級供應商7、自動采購時,對采購的量應該把供應商送貨這段時間的銷售計算在內,如下定單的時候到供應商的到貨需要五天,這五天的量也要在采購的量中補上去,確保不斷貨8、根據商品的包裝規(guī)

11、格,設定供應商的最低供貨量和最小配送批量,達到整包裝配送9、根據商品的存量角度生成總體采購計劃.再對整體補貨需求,按供應商進行分單.10、對采購計劃要有詢價詢量的功能,減少采購機會錯失.11、自動決定供應商等級!如可按最低進價/最后進貨/人工設定等多種模式自動生成供應商的等級12、對于主要大的供應商,應采用INTERNET訂單.系統(tǒng)自動生成,供應商可立即看到,并進行量的修訂回復!13、對于特殊商品如體積/價值高低/季節(jié)性等進行自動控制.到期自動調整.減少人為失誤!14、對于缺貨信息,能自動轉成采購計劃或采購訂單!15、銷售趨勢不是(銷量/天數),而是要看近期銷售,歷史銷售,對于不足天數,要能自

12、動平滑!16、對于期間斷貨的,要能智能偵測,從而平滑出正確的銷售趨勢. (如1月份銷100,但這個商品從1/10號才有庫存,則1月份的銷售量理論應為,150)17、系統(tǒng)會保留歷史采購的數據,如每次的進價,每次采購的供應商,歷史的銷售趨勢與近期的銷售趨勢,減少因為人員變動的原因造成企業(yè)損失財務管理財務(ciw)二套帳序號功能說明1、工商檢查部門讓班時間:9:00-11:00,14:00-16:00,如何保留這段時間的銷售2、如何保證在前臺的任何一張小票在后臺都能查到3、如何保證前臺銷售在前臺不保留只可以在后臺保留4、如何保證前臺銷售清理了,稅務專業(yè)人員無法查看5、門店的銷售額為2萬,如何確保在查

13、詢的時間只體現出來2千?6、每天每時段銷售趨勢不一樣,如何體現不同的時段的銷售趨勢(保留高峰時期的銷售)7、按利潤納稅時如何控制毛利8、按銷售額納稅時如何體現銷售的差異9、從成本角度管理時如何產生所需要的成本金額10、企業(yè)中個體戶門店如何按定額納稅11、對加盟店的出貨視作銷售如何平滑12、特殊品種(超范圍經營等)如何去掉13、有票無票的供應商如何區(qū)分14、代銷以實際銷售作為開票依據,以廠商實際開票來結算如何反向進行處理15、購銷事前開票,如何做到“以票定購,以購定配,以配定銷”16、稅務檢查采取無知會模式,如何確定無縫瞬間切換17、電腦硬件體積較大,檢查時無處藏身,如何實現瞬間隱形18、進項與

14、銷項滿足稅務納稅要求,又如何保證單品進銷存正確,經得住稅務部門推敲19、現代稅務對企業(yè)進行聯查,從廠商經營企業(yè)下游客戶,從供應鏈進行票跟商品的票務進行一致性檢查如何保障正確20、財務處理元子化,需要對門店,收銀員,POS機,供應商,品牌,類別進行精細化的稅務調節(jié)財務(ciw)自動化序號功能說明1、如何與財務系統(tǒng)自動對接11、對接需要兩本帳,一本是對稅務的帳,一本是對股東的帳,經營模式復雜的還需要一本對單店的帳,如果全部手工在用友或者金蝶中做帳,兩個億的銷售要保證做正確,至少需要15個人完成;通過業(yè)務系統(tǒng)自動生成對財務系統(tǒng)的憑證只需要四個人即可(一個主管會計,兩個復核會計,一個記帳會計)12、創(chuàng)

15、智支持一個業(yè)務系統(tǒng)當中產生多個財務帳本,即形成創(chuàng)智系統(tǒng)對應多套財務帳13、創(chuàng)智與財務軟件的對接不僅做到出庫入庫,而且可以管理到代銷品種成本核算,損益管理,收款別管理,人員的提成工資,企業(yè)的財務系統(tǒng)只需要做固定資產,費用管理。2、與金稅工程進行自動對接,以后大力發(fā)展加盟,對加盟店的出貨即視為銷售,按照國家金稅工程的要求,必須對產生銷售的業(yè)務打印稅票,對于稅控打印,原始的作業(yè)模式是通過人把該打印稅票的業(yè)務單據取出來輸入到稅控系統(tǒng)中去打印,這樣在效率及準確性上面大打折扣,據統(tǒng)計,年銷售額2億的企業(yè)每個月需要兩個人在兩臺打印機上錄入數據。21、由業(yè)務系統(tǒng)自動將客戶的資料及品種的信息可以自動同步到金稅工

16、程中22、創(chuàng)智可以自動將應該打印稅票的單據導入到稅控打印系統(tǒng)中23、創(chuàng)智可以自動進行單據的拆分、合并,還可以智能進行分離出哪些要打,哪些不用打24、創(chuàng)智可以讓打印的速度提高三倍,即不用在專門的稅控機上打印,已經做好稅票打印的格式,可以直接在高速打印機上打印財務(ciw)對業(yè)務部門的監(jiān)督序號功能說明1、如何保障實銷實結,結算量不超過進貨量2、對購銷如何產生帳期管理,防止人員更改付款的帳期3、購代銷系統(tǒng)做,財務如何進行自動分解4、如何對每個品種進行隔批結的控制以及對批量的變化的監(jiān)控5、有待處理,有未審批的退廠單,如何在付款的時候進行自動提醒6、由財務對供應商評估,控制采購環(huán)節(jié)與收貨環(huán)節(jié)的價格差異7

17、、財務對盤點的盈虧,贈送業(yè)務等進行責任的分解,明確企業(yè)承擔與個人承擔的比例8、通過對貨架的調整,供應商交貨批號的新舊變化,交貨價格的波動進行監(jiān)控9、自動形成對企業(yè)內部的打折,促銷,首推,近效期等造成的利潤或獎勵報表,減少人工統(tǒng)計造成的誤差10、財務通過工作流以及業(yè)務流程對核心事件進行審批(如供應商引進,品種引進,讓利合同,購代銷合同)財務創(chuàng)收(chun shu),對經營中的利潤(lrn)控制序號功能說明1、年扣月扣2、扣款贊助費管理3、實銷實結結算方式的多樣化,減少一言堂帶來利潤的流失,減少人工對帳所需要的人力成本4、對促銷,人工打折,會員換購等造成的讓利事先與供應商進行協(xié)定返利,這一下至少對

18、企業(yè)帶來很大一部分利潤對年銷售2億的企業(yè),30萬*12=360萬5、財務通過短信平臺自動提醒供應商提貨,對延遲處理退廠等的供應商減少或不承擔損失,減少損耗就是創(chuàng)收決策(juc)支持決策分析指標(zhbio)序號功能說明1、銷售ABC分析,將暢銷常暢滯銷的品種分類統(tǒng)計,對A類品種重點關注,滯銷品種及時淘汰更新。2、庫存ABC分析,合理優(yōu)化暢銷常銷及滯銷品種的庫存,將資金利用效率最大化3、銷售/來客/客單價/時段分析,調整商品結構,對于銷售清淡時段做時段搶購促銷4、久未/從未銷售分析,久未/從未出貨分析。5、連續(xù)采購未交貨提醒。6、連續(xù)請貨缺貨分析7、會員消費分析(按習慣、累計金額、消費頻率)8、按組織結構進行銷售/利潤進行透視9、門店月增長分析(按環(huán)比、同時期進行對比)10、收銀員/營業(yè)員工作強度分析11、銷售毛利率分析12

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