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1、自我領(lǐng)導(dǎo)成為終身學(xué)習(xí)型管理者7/18/20221一、學(xué)習(xí)型社會產(chǎn)生的歷史背景1.國外歷史發(fā)展過程 1965年,法國教育部長提出終身教育的理念。 1968年,著名學(xué)者赫欽斯寫了一本書學(xué)習(xí)型社會。指出:實(shí)現(xiàn)整個(gè)社會的終身教育,必須建立學(xué)習(xí)型社會。 1972年,聯(lián)合國正式向各國發(fā)出了向?qū)W習(xí)型社會邁進(jìn)的號召。 1989年,上海復(fù)旦大學(xué)教授,美國麻省理工學(xué)院終身榮譽(yù)院士楊通誼先生首先將這一理論引入國內(nèi)。 1990年,美國麻省理工學(xué)院彼得圣吉博士出版第五項(xiàng)修練學(xué)習(xí)型組織的藝術(shù)與實(shí)務(wù),引起全世界的熱烈反響。 1991年以后,美國、日本、新加坡、荷蘭等國紛紛提出創(chuàng)建學(xué)習(xí)型社會、學(xué)習(xí)型城市、學(xué)習(xí)型政府的理念。
2、在企業(yè)界,創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織也在各國得到了大力的發(fā)展。美國排名前25家企業(yè)中80%按照“學(xué)習(xí)型組織”模式改造自己。7/18/20222 世界排名前100家企業(yè)已有40%按“學(xué)習(xí)型組織”模式進(jìn)行徹底改造。 臺灣的先行者提醒我們,創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織,誰先知誰先覺,誰先得益。2.國內(nèi) 歷史發(fā)展過程 江澤民2001年5月在亞太經(jīng)合組織人力資源能力建設(shè)高峰會議上的五點(diǎn)主張。第二點(diǎn)就是“構(gòu)筑終身教育體系,創(chuàng)建學(xué)習(xí)型社會”。 2001年12月,中國首屆學(xué)習(xí)型社會論壇在中央黨校召開。上海、大連、青島等城市領(lǐng)導(dǎo)在會上介紹了創(chuàng)建學(xué)習(xí)型社會的經(jīng)驗(yàn)。會后,常州市、南京市、成都市、北京市等都提出了創(chuàng)建學(xué)習(xí)型城市。 2002年1
3、月,全國已有四千多個(gè)城市提出創(chuàng)建學(xué)習(xí)型城市。 2002年,黨的十六大報(bào)告中,把“形成全民學(xué)習(xí),終身學(xué)習(xí)的學(xué)習(xí)型社會,促進(jìn)人的全面發(fā)展”確定為全面建設(shè)小康社會的目標(biāo)之一。 7/18/20223二、什么是學(xué)習(xí)型組織,有何特點(diǎn)及如何創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織(一)學(xué)習(xí)型理論的性質(zhì) 學(xué)習(xí)型組織管理理論很容易給人造成一種錯覺,讓人覺得這是一種學(xué)習(xí)理論,是三講中“講學(xué)習(xí)”的理論。其實(shí)它是一種地地道道的管理理論。它不是一般的管理知識,也不是一般的管理技巧,而是當(dāng)今世界“最前沿”的管理理論。其次,它是一種宏觀的管理理論,其適用范圍大到一個(gè)國家、一級政府,小到一個(gè)家庭、一個(gè)班組。(二)學(xué)習(xí)型組織的三大真諦 首先,學(xué)習(xí)型組織
4、非常強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)力,是一個(gè)能使組織成員全身心投入并有持續(xù)增長的學(xué)習(xí)力的組織。學(xué)習(xí)力的三要素: 學(xué)習(xí)的動力學(xué)習(xí)的目標(biāo) 學(xué)習(xí)的毅力學(xué)習(xí)的意志 學(xué)習(xí)的能力知識+實(shí)戰(zhàn)7/18/20224 一個(gè)人,一個(gè)組織是否有很強(qiáng)的學(xué)習(xí)力,完全反映于這個(gè)人,這個(gè)組織是否有明確的奮斗目標(biāo),堅(jiān)強(qiáng)的意志和豐富的理論知識以及大量的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。 國家、地區(qū)、企業(yè)的競爭 人才的競爭 學(xué)習(xí)力的競爭。 人才是有時(shí)間性的,你只能保證自己今天是人才,卻無法保證明天的你依然是一個(gè)人才。一個(gè)剛走出校門的大學(xué)生,已有50%的知識老化。所以,每一個(gè)人才背后,一定要有很強(qiáng)的學(xué)習(xí)力做支撐。如果你的學(xué)習(xí)力每況愈下,那么你很可能從一個(gè)“人才”變成社會的“包袱
5、”。 樹根理論:如果將一個(gè)人,一個(gè)組織比作一顆大樹,學(xué)習(xí)力就是大樹的根,也就是一個(gè)人,一個(gè)組織的生命之根。一個(gè)企業(yè)短暫的輝煌并不能說明具有足以制勝的競爭力。學(xué)習(xí)力才是一個(gè)人、一個(gè)組織、一個(gè)企業(yè)、一個(gè)國家的生命力之根。組織一定要精心培育自己的根,讓自己的根越來越深厚,越來越堅(jiān)強(qiáng)。只有這樣,才能在以后可能遭遇的種種風(fēng)雨中挺立不倒。7/18/20225 其次,學(xué)習(xí)型組織是非常講究生命力的組織。五層次需求理論組織一定要努力營造一種互相理解、互相支持,讓每個(gè)人都深感輕松溫馨的氛圍,讓成員能夠快樂地、自愿地、竭盡所能地工作,讓每個(gè)人都能活出生命的意義。 再次,學(xué)習(xí)型組織非常強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)的目的是為了創(chuàng)新,而且要
6、持續(xù)地創(chuàng)新。未來管理變革的十大趨勢提醒我們只有使創(chuàng)新成為主旋律才有可能獲得成功。一個(gè)人,一個(gè)組織要想緊跟時(shí)代的腳步,要想成為競爭中的強(qiáng)者,必須努力把自己創(chuàng)建成為一個(gè)學(xué)習(xí)型的人、學(xué)習(xí)型的組織,要使創(chuàng)新成為主旋律。只有這樣,才能真正贏得競爭力。7/18/20226(三)學(xué)習(xí)型組織“學(xué)習(xí)”的三個(gè)特點(diǎn) 第一,學(xué)習(xí)型組織的學(xué)習(xí)強(qiáng)調(diào)與工作不可分離,就是工作學(xué)習(xí)化,學(xué)習(xí)工作化。 工作學(xué)習(xí)化,就是把工作的過程看成學(xué)習(xí)的過程。學(xué)習(xí)型組織認(rèn)為,這是一個(gè)人,一個(gè)企業(yè),一級政府組織成長、發(fā)展、成功的最重要的學(xué)習(xí)。 工作學(xué)習(xí)化模型:美國著名的管理專家瓦特金斯鄧席克的21世紀(jì)學(xué)習(xí)型組織建立的模型: 工作決策經(jīng)驗(yàn)共享文字化
7、行動反思行動決策反思7/18/20227 這樣,決策反思行動再反思共享決策的不斷良性循環(huán),就把反思的決策系統(tǒng)建立起來了。 微軟的“學(xué)習(xí)三理念”。 學(xué)習(xí)工作化,就是要把學(xué)習(xí)與工作看作同等重要,即學(xué)習(xí)與工作等同。 很多單位工作很重視,有人管,而學(xué)習(xí)沒人管,或沒真正管。學(xué)習(xí)型組織認(rèn)為,一個(gè)組織的學(xué)習(xí)力是生命之根。根不好,樹怎么能茁壯成長呢?現(xiàn)在許多單位的領(lǐng)導(dǎo)都知道決不能把重要的工作交給一個(gè)不會學(xué)習(xí),不愛學(xué)習(xí)的人。 聯(lián)想集團(tuán)就認(rèn)為學(xué)習(xí)是最重要的工作,其他都往后排。7/18/20228 學(xué)習(xí)速度公式:LC 學(xué)習(xí)速度必須大于或等于變化速度。 當(dāng)今企業(yè)間的競爭本質(zhì)上是學(xué)習(xí)速度的競爭。內(nèi)部變革速度外部變革速度
8、=末日。 十倍速度時(shí)代的學(xué)習(xí)理念:速度文化。 第二,學(xué)習(xí)型組織的學(xué)習(xí)強(qiáng)調(diào)個(gè)人基礎(chǔ)上的組織學(xué)習(xí)。 組織行為學(xué)和現(xiàn)代管理學(xué)非常強(qiáng)調(diào)三個(gè)層次。個(gè)人團(tuán)隊(duì)組織7/18/20229 學(xué)習(xí)型組織很重視個(gè)人學(xué)習(xí),因?yàn)閭€(gè)人不學(xué)習(xí),整個(gè)團(tuán)隊(duì)、組織學(xué)習(xí)不起來;但是,學(xué)習(xí)型組織理論提醒我們,個(gè)人學(xué)習(xí)產(chǎn)生的只是個(gè)人知識資本。一個(gè)企業(yè)的發(fā)展,一個(gè)社會的發(fā)展,靠的是社會知識資本,靠的是組織和團(tuán)隊(duì)的學(xué)習(xí)。 所以,學(xué)習(xí)型組織理論告訴我們,學(xué)習(xí)當(dāng)然要學(xué)知識、學(xué)技能,還要注意學(xué)習(xí)價(jià)值觀和人生觀。只有正確的價(jià)值觀和人生觀,一個(gè)人才能奉獻(xiàn)社會,奉獻(xiàn)給組織。 組織學(xué)習(xí)的構(gòu)架由三大塊組成: 以信息反饋為基礎(chǔ)的學(xué)習(xí)系統(tǒng)。 以反思為基礎(chǔ)的學(xué)習(xí)
9、系統(tǒng)。 以共享為基礎(chǔ)的學(xué)習(xí)系統(tǒng)。 微軟的三層次學(xué)習(xí)理念。7/18/202210 第三,學(xué)習(xí)型組織的學(xué)習(xí)強(qiáng)調(diào)學(xué)后必須要有新行為。學(xué)而不習(xí)的學(xué)是無效的。 寶鋼的”學(xué)“與”習(xí)“。 (四)學(xué)習(xí)型組織文化的六大特征 創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織首先要把學(xué)習(xí)型企業(yè)文化建立起來。學(xué)習(xí)型組織文化有六個(gè)特征: 1、學(xué)習(xí)力文化。它重視學(xué)歷,更重視學(xué)習(xí)力,一個(gè)重要的工作和崗位一定交給學(xué)習(xí)力強(qiáng)的人。 2、快樂工作文化。大家都努力營造一種氛圍,互相理解、互相支撐,讓每個(gè)員工都感到很溫馨,能快樂地工作。所謂快樂工作就是能實(shí)現(xiàn)生命力。 3、創(chuàng)新文化。創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織要把創(chuàng)新作為主7/18/202211 旋律。 4、反思文化。創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織
10、的企業(yè)不管作出了 什么問題,首先是反思自己。 5、共享文化。有了經(jīng)驗(yàn)一定要讓大家一起來分享,不是藏起來怕別人超過自己,而是大家共享。因?yàn)榻裉齑蛱煜驴總€(gè)人已經(jīng)不行了,必須靠團(tuán)隊(duì)。 6、速度文化。學(xué)習(xí)型組織的人不但事情一定要做好,而且一定講究速度。因?yàn)殡m然做好了,如果速度不快最后還是輸?shù)簟?/18/202212 (五)學(xué)習(xí)型組織的特征 1.精簡 學(xué)習(xí)型組織的精簡和我們的一般概念上的精簡是根本不同的。學(xué)習(xí)型組織的精簡是學(xué)習(xí)基礎(chǔ)上的精簡。用兩句話概括就是:先乘后減,先事后人。先乘后減指先讓每一個(gè)員工學(xué)習(xí)幾種不同的技能,然后競爭上崗,再進(jìn)行精簡。先事后人指要把與組織發(fā)展無關(guān)甚至阻礙組織發(fā)展的工作去掉,與
11、此相關(guān)的人當(dāng)然也去掉了。 2.扁平化 扁平化指在決策層和操作層之間的中間管理層越少越好。學(xué)習(xí)型組織理論很強(qiáng)調(diào)上下組織能夠互動。這樣才能產(chǎn)生巨大的能量。相反,如果上推不動下,下推動上,這個(gè)組織就出現(xiàn)了障礙。有專家指出,今天中國改革的關(guān)鍵是“中層革命”。7/18/202213 3.有彈性 有彈性指的就是適應(yīng)能力。今天的社會瞬息萬變,組織必須有很強(qiáng)的適應(yīng)能力,才能在競爭中獲勝。要有彈性,須做到以下三點(diǎn): 觀念更新 戰(zhàn)略儲備 提高組織成員整體素質(zhì) 4.不斷創(chuàng)新 管理大師彼得圣吉說:“什么是學(xué)習(xí)型組織,如果用兩個(gè)字回答,就是創(chuàng)造;如果用四個(gè)字回答,就是持續(xù)創(chuàng)造?!?怎樣才能不斷創(chuàng)新?要把整個(gè)群體的學(xué)習(xí)力
12、、創(chuàng)新力發(fā)揮出來,才能不斷地自我創(chuàng)造,才能在競爭中取得優(yōu)勢。7/18/202214 5.善于學(xué)習(xí) 怎樣創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織?一定要把自己的組織建成一個(gè)善于學(xué)習(xí)的組織。只有肯學(xué)習(xí)又善于學(xué)習(xí)的組織,才是一個(gè)真正的學(xué)習(xí)型組織。 世界上有三種人:不肯學(xué)習(xí)的人 肯學(xué)而不善于學(xué)習(xí)的人 肯學(xué)又不善于學(xué)的人 聯(lián)合國21世紀(jì)教育委員會花了三年時(shí)間寫了份研究報(bào)告:教育財(cái)富蘊(yùn)藏其中。這份報(bào)告的中心是“四個(gè)學(xué)會”。21世紀(jì)的人怎么才能成功?21世紀(jì)的企業(yè)、民族、國家怎么才能持續(xù)地輝煌?就是四大支柱,即四個(gè)學(xué)會: 第一學(xué)會認(rèn)知,就是學(xué)會學(xué)習(xí) 第二學(xué)習(xí)現(xiàn)代條件下做事7/18/202215 第三學(xué)會共同生活 第四學(xué)會生存 人類正
13、以十倍速度在發(fā)展,我們只能從學(xué)習(xí)的速度,學(xué)習(xí)的質(zhì)量和學(xué)習(xí)的方法上來改善。只有善于學(xué)習(xí)才能跟得上時(shí)代的發(fā)展。 6.自主管理 只有實(shí)行自主管理的組織才具有更大的創(chuàng)造力,更強(qiáng)的活力。 組織中存在的問題不外乎兩大類:收斂性問題與發(fā)散性問題。收斂性問題一般不應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),應(yīng)自己解決,自主管理。這樣就可以讓領(lǐng)導(dǎo)有更多的精力考慮更宏觀的戰(zhàn)略問題。 要實(shí)行自主管理,組織領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)考慮兩件事:時(shí)刻為部下創(chuàng)造輝煌設(shè)計(jì)機(jī)會;搭建舞臺。7/18/202216三、如何成為終身學(xué)習(xí)型管理者 五項(xiàng)修練 1、自我超越 自我超越是一項(xiàng)關(guān)注個(gè)人成長的修練。具有自我超越意識的人,能夠認(rèn)知其自身真正的愿望,并不實(shí)現(xiàn)的愿望不斷地?cái)U(kuò)展其能力。
14、 自我超越指的是突破極限的自我實(shí)現(xiàn),強(qiáng)調(diào)的是自我的進(jìn)步、發(fā)展。它有兩個(gè)前提: 一是認(rèn)知自己的“愿景”。 二是認(rèn)知自己當(dāng)前的真實(shí)狀況。 自我超越“三要”: 開展思想教育 從“工具性”工作觀轉(zhuǎn)變?yōu)椤皠?chuàng)造性”工作觀7/18/202217 向極限挑戰(zhàn)(自我極限,常規(guī)極限,死亡極限) 2、改善心智模式 心智模式是認(rèn)知心理學(xué)上的概念,指人們的長期記憶中隱含著的關(guān)于世界的心靈地圖,是思想的定式反映。 心智模式不僅決定我們?nèi)绾握J(rèn)知世界,也影響我們的行為。不同的心智模式,導(dǎo)致不同的行為方式。 心智模式的三個(gè)特點(diǎn): 1)根深蒂固,深植于人們的心中; 2)多數(shù)人卻是“自我感覺良好”; 3)“人無完人”,每個(gè)人的心智模式必定有欠缺之處,即盲區(qū)。7/18/202218 怎么改善心智模式: 學(xué)習(xí)把鏡子轉(zhuǎn)向自己,三省吾身。 有效地表達(dá)自己想法。 放開心靈 修練氣度 學(xué)會溝通 修練3Q3、建立共同愿景 共同愿景是組織是全體成員的個(gè)人愿景的整合,是能成為員工心中愿望的遠(yuǎn)景。由三大要素組成:目標(biāo)、價(jià)值觀、使命感。有三個(gè)層次:組織大愿景、團(tuán)隊(duì)小愿景、個(gè)人愿景。 學(xué)習(xí)型組織提醒我們:你的遠(yuǎn)景規(guī)劃即使定得非7/18/202219 常好,如果僅僅是鎖在各級領(lǐng)導(dǎo)的辦公桌里面,那將是一紙
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