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文檔簡(jiǎn)介

1、2022年度保潔服務(wù)方案匯編3篇物業(yè)保潔由物業(yè)管理公司管理部或保潔部執(zhí)行,其班組 設(shè)置根據(jù)所管物業(yè)類型、布局、面積以及清潔對(duì)象的不同而 靈活設(shè)置。一般為:1、保潔部2、樓宇清潔服務(wù)班3、高空外清潔部4、公 共區(qū)域清潔班。一、部門經(jīng)理1、按照公司的管理目標(biāo),組織各項(xiàng)物業(yè)保潔服務(wù)的具 體工作;2、每日檢查催促各區(qū)域清潔任務(wù)的完成情況,發(fā)現(xiàn)問(wèn) 題及時(shí)返工補(bǔ)課;3、接洽開拓各種清潔服務(wù)業(yè)務(wù),為公司創(chuàng)收;4、經(jīng)常巡查抽查,發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生死角及時(shí)解決。二、技術(shù)員1、配合經(jīng)理擬訂物業(yè)保潔的實(shí)施方案;2、對(duì)專用清潔設(shè)備進(jìn)行使用指導(dǎo);3、隨時(shí)檢查和保養(yǎng)清潔用具和機(jī)械設(shè)備;4、檢查監(jiān)督分管的清潔區(qū)域和工程;5、經(jīng)理交辦

2、的其他事項(xiàng)。三、公共衛(wèi)生區(qū)域領(lǐng)班1、向清潔主管負(fù)責(zé),每日班前留意當(dāng)日清潔主管的指示,并接受其督導(dǎo);2、檢查員工簽到記錄,觀察是否全勤當(dāng)值,對(duì)缺勤及時(shí)采用措施,合理安排屬下員工工作;3、檢查所轄范圍的清潔成效,如人行道、走道(廊)、 廣場(chǎng)通道、樓宇外圍玻璃及墻身、公共洗手間、電梯轎箱、 各種類型的地面、燈飾和部件等;4、隨時(shí)檢查員工的工作情況,及時(shí)調(diào)整各種工具及人 力配備;5、編制清潔人員用具、物料計(jì)劃、減少消耗,控制成 本。U!1、遵守員工守那么,統(tǒng)一著裝上崗;2、聽從領(lǐng)班的安排,嚴(yán)格按照物業(yè)保潔程序,保質(zhì)保 量地搞好職責(zé)范圍內(nèi)的物業(yè)保潔工作。五、倉(cāng)庫(kù)保管員1、嚴(yán)格遵守員工守那么及各項(xiàng)規(guī)章制度

3、,服從主管 的工作安排;2、認(rèn)真做好倉(cāng)庫(kù)的平安、整潔工作。按時(shí)到崗,經(jīng)常 巡視清掃,合理堆放貨物,發(fā)現(xiàn)可疑跡象或火險(xiǎn)隱患及時(shí)排 除或上報(bào);3、負(fù)責(zé)清潔工具用品的收發(fā)工作。收貨時(shí)必須按質(zhì)按 量驗(yàn)收,并正確填寫入庫(kù)單;發(fā)貨時(shí)必須嚴(yán)格審核領(lǐng)用手續(xù) 是否齊全,對(duì)于手續(xù)欠妥者一律拒發(fā);4、嚴(yán)禁私自借用工具及用品;5、做好每月物料庫(kù)存采購(gòu)計(jì)劃,提前呈報(bào)主管。篇三為順利將我鎮(zhèn)XXX主干道路清掃保潔工作推向市場(chǎng)化, 提升市容環(huán)境衛(wèi)生工作質(zhì)量,結(jié)合我鎮(zhèn)實(shí)際情況,提出以下 服務(wù)采購(gòu)要求:一、范圍承包作業(yè)范圍為XXX主干道范圍內(nèi)的道路、內(nèi)街內(nèi)巷、 公共場(chǎng)所、舊村、非機(jī)動(dòng)車道、人行道、綠化帶和各住宅小 區(qū)街巷等,其中

4、縣道局部不含機(jī)動(dòng)車道。環(huán)衛(wèi)清掃保潔總面 積為XXX平方米(詳見下表)。二、作業(yè)內(nèi)容負(fù)責(zé)所承包范圍內(nèi)的清掃保潔工作、上門收集垃圾工作、 “牛皮癬”清理、下水口沉池清理、道路路面灑水和沖洗、 閑置地的清掃保潔、環(huán)衛(wèi)設(shè)施和設(shè)備的清洗、車行道和人行 道等處的雜草清除、每天將承包范圍內(nèi)所清掃及提供的垃圾 運(yùn)到指定的垃圾中轉(zhuǎn)站集中處理等工作。三、作業(yè)方法1、每日普掃兩次,一級(jí)路18小時(shí)、二級(jí)路16小時(shí)、 其他路段及小區(qū)10小時(shí)巡回保潔(無(wú)路燈區(qū)域保潔到晚上 19: 00點(diǎn)),保持路面干凈,路面基本見本色,大街、大巷、 橫巷無(wú)衛(wèi)生死角;2、每日(雨天除外)噴灑馬路兩次,小區(qū)一次;3、繁華路段要按期沖洗(要求

5、每周沖洗三次),其它路 段每周沖洗不少于一次,保持路面干凈;4、每日普掃作業(yè)在早上7: 00前完成,中午12至14 時(shí)前完成;5、普掃作業(yè)要到達(dá)六凈六無(wú)一通標(biāo)準(zhǔn)。六凈: 路面凈,路緣石凈,人行道凈,墻基凈,落水口凈,果皮箱 凈。六無(wú):無(wú)積水,無(wú)果皮,煙頭等廢棄物,無(wú)人畜糞便, 無(wú)漏收垃圾堆,無(wú)往落水口、明溝、綠化帶掃倒垃圾污物, 無(wú)亂張貼廣告紙和亂涂畫。一通:下水道口通。6、人行道與道路路面的保潔質(zhì)量要求相同,橋欄桿保 持整潔;7、道路路面、人行道、立交橋面(匝道)、隧道、人行 天橋面(人行隧道)保潔率要達(dá)100%,保潔時(shí)間為18小時(shí)(即早上5時(shí)30 分至晚上11時(shí)30分);8、果皮箱清掏應(yīng)及

6、時(shí)(每天不少于兩次),外殼及內(nèi)膽 每天擦洗一次,保持清潔;9、保潔人員必須統(tǒng)一標(biāo)志服(需經(jīng)甲方審定)上崗;10、對(duì)發(fā)現(xiàn)道路設(shè)施包括交通標(biāo)志、公共汽車上落站、 電箱、果皮箱、 亭、花池、樹木、高壓電塔(桿)以及 商鋪、住宅、小區(qū)建筑立面有亂張貼(城市“牛皮癬”)、涂 寫、刻畫筆跡及其他殘留物現(xiàn)象的,要及時(shí)做好清理工作。U!、質(zhì)量要求1、道路面廢棄物控制指標(biāo)應(yīng)符合下表規(guī)定:附:路面 廢棄物控制指標(biāo)表2、道路清掃作業(yè)后路面、下水口、人行道等應(yīng)整潔。3、保潔垃圾必須隨車運(yùn)走,不得漏收,不得在路面中 轉(zhuǎn),嚴(yán)禁燃燒垃圾,保潔車要整潔完好。4、除每天完成普掃作業(yè)外,要全天巡回保潔,廢棄物 一出現(xiàn)在路面馬上要

7、清理干凈。5、果皮箱應(yīng)及時(shí)清掏、不得外溢;箱周圍及地面應(yīng)無(wú) 拋撒及存留垃圾;箱體整潔衛(wèi)生無(wú)污跡。6、嚴(yán)禁將垃圾掃入渠井、下水道。7、路面無(wú)淤泥、沙石、灰。夜間車輛灑漏沙石、灰或 車輪帶泥上路或漏油污等造成的路面污染應(yīng)在早上7: 00前 清理干凈,白天灑漏沙石、灰、油污或有關(guān)工程建設(shè)等造成 的污染要及時(shí)行動(dòng)解決(污染面積50平方米以內(nèi)需在30分 鐘清理干凈,污染面積超過(guò)50平方米的酌情延長(zhǎng)清理時(shí)間)。8、無(wú)條件服從鎮(zhèn)級(jí)組織的清潔活動(dòng)及突擊性的衛(wèi)生清 潔任務(wù),按時(shí)、按標(biāo)準(zhǔn)、按要求完成所分配的工作。并在重 要節(jié)假日做好應(yīng)急預(yù)案,將工作落實(shí)到位。9、垃圾手推車等無(wú)亂停亂放。10、按指定地點(diǎn)傾倒垃圾。1

8、1、路段、人行道無(wú)雜草。12、專人負(fù)責(zé)清理“牛皮癬二13、做好下水道沉沙井、明渠和防蚊閘的清理及疏通工 作(沉沙井、明渠每月要清理不少于一次,防蚊閘每天清理 一次),要保證沙井、地漏不堵塞。遇有大雨應(yīng)及時(shí)組織人 員上街清理下水口雜物,保持下水口正常排水。14、垃圾做到及時(shí)清運(yùn)、日產(chǎn)日清、垃圾不得漏收、不 得在路面中轉(zhuǎn),運(yùn)輸途中不準(zhǔn)灑落污水、垃圾;嚴(yán)禁私自焚 燒垃圾;15、果皮箱的養(yǎng)護(hù)做到擺放到位,及時(shí)清掏(每天不少 于一次),外殼每天擦洗一次,保持周邊地面清潔、無(wú)異味。16、定期清洗、保養(yǎng)車輛,保持車輛外觀清潔。17、司 機(jī)必須有相應(yīng)的駕駛證。18、符合國(guó)務(wù)院城市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理?xiàng)l例、建 設(shè)

9、部城鎮(zhèn)市容環(huán)境衛(wèi)生勞動(dòng)定額、城市生活垃圾管理辦 法以及城市容貌標(biāo)準(zhǔn),的要求,如上級(jí)部門對(duì)環(huán)境衛(wèi) 生質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求提高,本工程質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)也隨之提高。五、人員設(shè)備配置最低要求1、人員配置應(yīng)按全國(guó)城市市容環(huán)境衛(wèi)生統(tǒng)一勞動(dòng)定額的有關(guān)標(biāo) 準(zhǔn)安排清掃保潔人員,保潔時(shí)間內(nèi)每段道路和每個(gè)小區(qū)分工 負(fù)責(zé)的保潔人員必須在崗。2、設(shè)備配置辦公樓保潔服務(wù)方案3一、管理設(shè)想及籌劃1、在辦公大樓保潔工程中全面導(dǎo)入IS09000質(zhì)量管理 體系。要求采用先進(jìn)的管理模式,將辦公大樓管好。2、全面推行服務(wù)式管理,寓管理于全面、細(xì)致的服務(wù) 之中。要求為辦公大樓提供全方位、全過(guò)程的服務(wù),對(duì)清潔綠 化實(shí)行嚴(yán)格的管理,對(duì)業(yè)主及來(lái)訪人仕那么表

10、達(dá)為熱情服務(wù), 寓管理于全面服務(wù)之中。3、全面推行智能化物業(yè)管理。對(duì)辦公大樓智能化管理系統(tǒng)進(jìn)行全面、專業(yè)性的使用, 以期發(fā)揮智能化設(shè)施平安、高效、方便之優(yōu)點(diǎn)。二、公司資質(zhì)要求、職員人數(shù)及工資1、二級(jí)以上物業(yè)管理資質(zhì)證書;2、在市有固定服務(wù)機(jī)構(gòu);3、職員5人(其中一人為班長(zhǎng)),清潔工3人,服務(wù)員 2人;4、工資:班長(zhǎng)1600元/月,清潔工1200元/月,服務(wù) 員1500元/月(以上工資標(biāo)準(zhǔn)是政協(xié)辦公室指定的,它包括 工資福利、社保、醫(yī)保、工傷意外保險(xiǎn)等)。三、管理內(nèi)容(合同期一年)根據(jù)辦公大樓的需要,提供1、大樓內(nèi)公共區(qū)域(地面、走廊、樓梯、天面、洗手 間、會(huì)議室)清潔、保潔。2、各領(lǐng)導(dǎo)辦公室、工委辦公室、各科辦公室、各黨派 辦公室的清潔服務(wù)。3、其他委托的專業(yè)服務(wù)(地面打臘、精工處理,外墻 清潔,盆景配

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