1、眾賞觀察：零售業(yè)營銷模式主要存在的問題及對策構建和創(chuàng)新企業(yè)營銷模式應本著務實的原則，從實際和實效出發(fā)，既要有利 于提高企業(yè)資源的利用效率，又要有利于提高企業(yè)競爭能力，以此來尋求新的利 潤增長點。所謂營銷創(chuàng)新就是根據營銷環(huán)境的變化情況，并結合企業(yè)自身的資源條件和 經營實力，尋求營銷要素在某一方面或某一系列的突破或變革的過程.在這個過程中，并非要求一定要有創(chuàng)造發(fā)明，只要能夠適應環(huán)境，贏得消費 者的心理且不觸犯法律、法規(guī)和通行貫例，同時能被企業(yè)所接受，那么這種營銷 創(chuàng)新即是成功的.還需要說明的是，能否最終實現營銷目標，不是衡量營銷創(chuàng)新 成功與否的唯一標準。零售業(yè)營銷模式的主要問題近幾年來，我國零售企

2、業(yè)的發(fā)展數量之多、規(guī)模之大、檔次之高是世人矚目 的。然而，我國零售業(yè)營銷的現狀不容樂觀，存在著營銷觀念落后，競爭意識不 強等問題。營銷觀念落后,缺乏競爭意識中國零售企業(yè)的投資約束機制尚未形成,經營者風險意識淡薄，競爭意識不 強，經營觀念有待更新。隨著市場競爭的不斷激烈，企業(yè)在營銷過程中會遇到來 自各個方面的競爭對手.2。營銷手段單一，創(chuàng)新意識不強零售企業(yè)的競爭手段單一，主要以價格競爭為主.然而，隨著消費者收入水平 的提高，其消費需求也發(fā)生了一定的變化，價格不再成為決定消費者行為的關鍵 因素。市場分析不夠，定位不準作為市場競爭主體的大型零售企業(yè)經營品種沒有特色，千店一面。組織化程度低，網點布局不

3、盡合理企業(yè)內部管理不規(guī)范，我國零售企業(yè)的內部管理水平近些年雖有所提高，但 對連鎖經營的本質未作深入分析，配送中心的作用和功能不被重視，難以形成真 正的連鎖經營體系，因而難以發(fā)揮連鎖經營的優(yōu)勢。創(chuàng)新營銷的策略模式1。營銷理念創(chuàng)新只有轉變觀念,以市場為導向，以顧客滿意為經營宗旨和 最高理念，調整戰(zhàn)略,進行營銷創(chuàng)新，如先進的性能、更高水平的售后服務等我 國零售商業(yè)企業(yè)才能擺脫困境，在日益激烈的市場競爭中獲得生存和發(fā)展.2。集約化信息化經營零售企業(yè)可以采取集約化經營模式，在最充分利用一 切資源的基礎上，更集中合理地運用現代管理與技術，充分發(fā)揮人力資源的積極 交攵應。構建新型信息化物流配送體系。完善區(qū)域

4、物流配送體系，由單一的區(qū)域銷售 網轉變?yōu)閰^(qū)域采購網、信息網和配送網相結合的現代化商業(yè)網結構，實現零售企 業(yè)采購、配送、銷售體系的完善化。3。營銷手段創(chuàng)新積極運用各種新技術和新的理論研究成果，包括網絡營銷、 整合營銷、一對一營銷等。這是利用數字化的信息和網絡媒體的交互性來輔助 營銷目標實現的一種新型的市場營銷方式，也是現在零售業(yè)轉型的趨勢所在。借 助眾賞，零售企業(yè)可以將線下零售與移動互聯網結合起來，并且把消費者從線上引 流到線下實體商場中?；蛘撸髽I(yè)可以創(chuàng)造性地運用常見的營銷手段.零售企業(yè)可以通過品牌設計、 品牌定位、品牌傳播等一系列手段，將企業(yè)品牌形象傳遞給目標消費者，并不斷 刺激顧客的購買欲望.建立嚴格的制度保障零售企業(yè)營銷活動就應以滿足顧客需求為中心，解 決如何滿足消費者不斷出現的新的消費需求，比如提供定制化服務、標準化服務， 鼓勵服務的提供者滿足每位顧客的個人需求，普遍使顧客享受超級服務（服務的 效果取決于提供者的