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1、Word - 3 -前臺(tái)文員崗位職責(zé)(五篇) 前臺(tái)文員崗位職責(zé) 1、客戶接待 做好公司來訪客戶接待工作,若被訪人員不在,要準(zhǔn)時(shí)轉(zhuǎn)告;接待客戶熱忱周到,準(zhǔn)時(shí)給客戶添加茶水并在客戶離開后準(zhǔn)時(shí)整理;不得隨便把公司領(lǐng)導(dǎo)及其他工作人員的聯(lián)系方式告知第三人。 2、辦公用品選購及管理 每月初依據(jù)庫存量選購所需辦公用品,檢查選購的物品質(zhì)量是否符合標(biāo)準(zhǔn),做好領(lǐng)用登記。 3、門禁管理、水電照明 前臺(tái)文員下班后負(fù)責(zé)全部通道門,確保各通道門已正確上鎖,并檢查全部電腦、顯示器、打印機(jī)、投影儀、空調(diào)電源是否關(guān)閉,如有未關(guān)閉狀況要警告到電腦使用人,禁止再一次發(fā)生類似狀況。加班必需落實(shí)到個(gè)人,除加班人員區(qū)域外,其他區(qū)域電源關(guān)
2、閉。 4、會(huì)務(wù)布置和服務(wù) 做好各類會(huì)議通知、支配和服務(wù)工作。 5、 文件收發(fā) 收發(fā)郵件、快遞,準(zhǔn)時(shí)通知相關(guān)人員;起草相關(guān)文書、打印、傳閱收發(fā)、簽收;對各類內(nèi)外發(fā)文做好存檔管理工作。 6、其他 前臺(tái)文員不得消失空崗狀況,如有特別事情需要處理長時(shí)間離開,需要支配有其他人員代值,一般代值不超過10分鐘。 7、準(zhǔn)時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù)。 其次篇:前臺(tái)文員崗位職責(zé) 前臺(tái)文員崗位職責(zé) 1、時(shí)刻堅(jiān)守在前臺(tái)工作崗位,遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,做好本職工作,不得隨便離開。 2、前臺(tái)文員負(fù)責(zé)前臺(tái)服務(wù)熱線的接聽和電話轉(zhuǎn)接,做好來電詢問工作,重要事項(xiàng)仔細(xì)記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員,不遺漏 此處隱蔽2691個(gè)字4、做好日常辦公室
3、門窗水電的開關(guān)工作。 3、 4、 負(fù)責(zé)公司電話接聽、收發(fā)傳真、文檔復(fù)印、收發(fā)信件、快遞等工作,做到準(zhǔn)時(shí)、高效; 負(fù)責(zé)處理公司客戶投訴(產(chǎn)品方面),做到準(zhǔn)時(shí)處理準(zhǔn)時(shí)匯報(bào),要求24小時(shí)內(nèi)必需有處理結(jié)果; 5、 負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品選購、付款申請和網(wǎng)上銀行轉(zhuǎn)帳匯款的錄入; 5.1、做好選購記錄匯總表的填制,做到準(zhǔn)時(shí)、名稱規(guī)范統(tǒng) 一、完整和精確,要求每周一之前上報(bào)總經(jīng)理、副總經(jīng)理; 5.2、做好選購申請表和付款申請表的填制,做到準(zhǔn)時(shí)、完整和精確,要求準(zhǔn)時(shí)交由總經(jīng)理審批; 5.3、選購必需先了解庫存狀況,在有庫存的狀況下合理確定選購數(shù)量并報(bào)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),做到準(zhǔn)時(shí)、精確、合理并跟蹤究竟,同時(shí)做好成本掌握; 5.4、收貨要求仔細(xì)核對產(chǎn)品品名、規(guī)格、數(shù)量、外觀和效期等要素,并與訂單核對相符,保證選購發(fā)票的準(zhǔn)時(shí)回收。 6、 7、 協(xié)作倉管員做好倉庫管理、貨物出入庫工作,出入庫做到雙人核對; 負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品資料、證件(公司、廠家及經(jīng)銷商三證、產(chǎn)品注冊證)的索取、整理及歸檔工作,做到完整、有效、取用便利; 8、 9、 負(fù)責(zé)各類辦公文檔、商務(wù)文檔、合同協(xié)議的錄入、排版、打印。 負(fù)責(zé)查詢產(chǎn)品信息、深圳市各醫(yī)療選購單位的招投標(biāo)信息以及各衛(wèi)生及藥監(jiān)部門相關(guān)通知、政策文件,做到準(zhǔn)時(shí)匯報(bào); 10、 協(xié)作公司業(yè)務(wù)人員做好相關(guān)銷售工作;
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