1、PA常用清潔劑及工具種類的使用方法授課人：盧海霞2011年9月16日1培訓(xùn)提綱： 1、清潔保養(yǎng)工作的概念 2、常用清潔劑的作用 3、常用清潔劑的種類及使用方法 4、常用工具的種類及使用方法23清潔保養(yǎng)工作的概念：“臟”的存在形態(tài)： 塵土、 污垢、 漬跡、 銹蝕。4清潔保養(yǎng)工作具有誘惑力：1、有效的清潔保養(yǎng)工作使酒店看上去總是那么舒適、 高雅、富有魅力。2、它滿足了客人對酒店最基本和最迫切的要求，因而 能使客人覺得物有所值并對酒店產(chǎn)成好感。 3、它創(chuàng)造了整潔衛(wèi)生的環(huán)境，使員工心情愉快、精神 振奮，從而精神面貌煥然一新。 4、它延長了酒店建筑、設(shè)備、用品的使用壽命。 5、現(xiàn)代化的清潔保養(yǎng)工作使得勞

2、動強(qiáng)度降低、速度加 快、質(zhì)量提高。5清潔劑的作用：如果清潔劑使用得當(dāng)，可達(dá)到如下效果：1、使清潔工作更容易；2、消除或減少塵污的附著力；3、防止物件因受熱、受潮、受化學(xué)污染或 摩擦而遭受損壞；4、延長物品的使用壽命；5、美化物品的外觀。 反之，它將造成物件表面的退色、打滑、 粘接松脫及其他破壞作用。6清潔劑的種類及使用方法1、全能消毒清潔劑功能：可清潔家具表面、地面（除打蠟 地板）墻壁、面池、玻璃等且有 消毒功能方法：按不同比例兌水后，可以清潔 不同物體注意事項：忌食、忌接觸眼睛7清潔劑的種類及使用方法2、潔廁劑功能：恭桶清潔、消毒方法：沿盆壁噴上該劑，2-5分鐘后， 用刷子刷洗沖凈。水垢也可

3、用此 清除。注意事項：忌食、忌接觸眼睛皮膚、 大理石和花崗石8清潔劑的種類及使用方法3、玻璃清潔劑功能：可清潔玻璃、鏡子及一切可濕擦 的物體表面方法：噴上此劑，用布擦至干為止注意事項：忌食、忌接觸眼睛，不能用 于銅制品9清潔劑的種類及使用方法4、不銹鋼清潔劑功能：不銹鋼清潔方法：原液使用，無需稀釋，在清潔抹 布上噴上此劑，即刻清潔并擦勻， 最后用不掉毛的干燥軟布擦干。注意事項：忌高溫和作其他用途。 邊噴邊擦，干后難以清潔10清潔劑的種類及使用方法5、金屬清潔劑功能：清潔和拋光銅、金、銀的表面， 可去除銹跡方法：涂抹在表面，然后用布擦至光亮 即可（用前搖勻）注意事項：不能用于鍍金、銅、銀及 其他

4、制品上11清潔劑的種類及使用方法6、空氣清香劑功能：清新空氣，除去異味方法：由里向外噴，請勿配水稀釋注意事項：忌高溫，用后請擰緊蓋， 避免香料揮發(fā)12清潔劑的種類及使用方法7、家具蠟功能：木器家具去污上蠟一次完成方法：將蠟先噴在抹布上，均勻擦拭 家具即可(適用木質(zhì)、陶瓷、塑料、 金屬、革等表面）原液使用注意事項：忌高溫，不可用作其他制品 上，切忌用在地面上（要滑倒）13清潔劑的種類及使用方法8、地毯清潔劑功能：地毯去漬時使用方法：一般1：20兌熱水，重污1：10兌 熱水，噴上此劑用刷子輕刷，直 至污漬去除。然后，用干布吸干 地毯注意事項：用前須兌水（太濃會褪色）， 用后吸干地毯（不干會殘留水跡

5、?。?4清潔劑的種類及使用方法9、潔廁芳香球（環(huán)保）功能：驅(qū)蟲、防蛀、除臭、熏香方法：適用于衛(wèi)生間、衣柜、倉庫等處注意事項：切勿與其它防蟲劑一起存放 或使用；入眼請立即用清水 沖洗15清潔劑的種類及使用方法10、廁所芳香塊功能：去除洗手間之小便池異味使用：撕開塑料袋，直接放進(jìn)池內(nèi) 16清潔工具種類與使用方法：1、抹布功能：擦干與擦凈物體方法：折疊使用，提高工作效率注意事項：需選不同質(zhì)地和顏色17清潔工具種類與使用方法：2、掃把與畚箕功能：掃除地面垃圾方法：草掃把、竹掃把用于清掃外圍，棕 掃把清掃室內(nèi)地面。注意事項：竹掃把不能清掃大理石地面， 以免刮傷表層。 18清潔工具種類與使用方法：3、拖把

6、功能：拖凈地面方法：使用時要經(jīng)常清洗，并盡可能 擠干一些注意事項：拖把頭可以拆卸，以便換洗19清潔工具種類與使用方法：4、刮水器功能：刮除玻璃表面的水方法：應(yīng)按從上到下、左右有序地進(jìn)行注意事項：要經(jīng)常用抹布擦去刮條上多 余的水分20清潔工具種類與使用方法：5、萬向地推功能：用于平滑地面的清潔保養(yǎng)方法：噴上靜電水，放置2天以上。才可 使用注意事項：應(yīng)經(jīng)常換洗以保證清潔效果 及延長使用壽命21清潔工具種類與使用方法：6、清潔刷功能：清潔衛(wèi)生間物件方法：不同用途使用不同刷子注意事項：分開擺放22清潔工具種類與使用方法：7、警示牌功能：防止意外事故方法：放在工作區(qū)域旁23清潔工具種類與使用方法：8、吸塵器功能：日常地面吸塵