1、拜訪與接待口語交際 訓練要求：了解拜訪的行為特點和一般程序，做到拜訪有禮，語言得體，行為規(guī)范。明確拜訪的對象、目的、和口語交際的特點，學習拜訪技巧。一、拜訪的含義、分類：1、拜訪，從詞義來理解，拜表示敬意，訪表示有目的的探望人并與之談話，是指為了禮儀或某種目的而進行的訪問。這表明禮節(jié)很重要。2、拜訪可分為日常禮節(jié)性拜訪、交友性拜訪、探望性拜訪、工作性拜訪、公關(guān)性拜訪、外交性拜訪等。不同形式，不同目的的拜訪，會話語言各不相同，但他們在結(jié)構(gòu)上存在共性，就日常拜訪而言，有進門語、寒暄語、晤談語和辭別語四個部分。1、進門語首先：禮貌地敲門其次：同主人見面后，應立即打招呼最后：進門語要與有關(guān)的內(nèi)容聯(lián)系起

2、來二、拜訪的語言技巧： “一直想來拜訪您，今天終于如愿以償了！”“初次登門，就讓您久等，真不好意思?！薄罢鎸Σ黄?，給您添麻煩來了?！薄昂镁脹]有來看您了?！薄拔覀冇忠娒媪?，真高興?！?“聽說您生病了，今天特地來看望你。”“聽說你比賽獲獎了，特給老同學賀喜來了?！?、寒暄語(1)、說什么？ 要盡量尋找雙方的共同點，也就是雙方都感興趣的話題，尤其是對方感興趣的話題(2)、怎么說？可用以下幾種方式：一是問候式 二是夸贊式 三是言它式(3)、什么不能說？不問年齡 不問婚姻 不問收入 不問工作客：這副對聯(lián)是你自己寫的嗎？ 寫的真不錯。主：你過獎了。我不過是跟王田老師學過一段時間?？停貉剑阋彩峭跆锢蠋煹膶W

3、生呀，我也曾跟他學習過。主：太好了！看來我們應該稱師兄弟了。年輕人 男人 女人性格 努力過程 外型能力 工作成果 能力努力 實力 先生、小孩儀容 社會地位 品味兩性朋友 事業(yè) 保養(yǎng)3、會晤語：節(jié)制內(nèi)容 節(jié)制音量 節(jié)制體態(tài)語 4、辭別語同進門語相呼應表示感謝，請主人留步 “十分感謝您的盛情款待，再見!”“就送到這里，請回吧?！薄斑@件事就拜托您了，謝謝!”邀請對方來自己家做客 “老同學，告辭了。您什么時候也到我家坐坐!”“也請你們一家人來寒舍聊聊?！?.選擇合適的拜訪時機（時間和地點）2.要了解拜訪對象（心緒、身體習慣）3.拜訪前要打好招呼（有準備、感自然）4.談話得體有節(jié)（敬、誠、誼）三、拜訪的原則：四、拜訪的注意點：入鄉(xiāng)隨俗進門前后的行為作客時，未經(jīng)主人允許不要擅自參觀彬彬有禮，談吐大方五、課堂小結(jié)：1.說好稱呼語：原則 / 方式2.作好自我介紹3.說好寒暄語4.聊天的技巧5.重視告別語的運用六、作業(yè)設計：你去拜訪一位名人，進屋后發(fā)現(xiàn)主人有一只小