1、2022/7/241中醫(yī)藥培訓(pixn)材料共九十八頁22022/7/24目錄(ml)一、中藥(zhngyo)OTC二、中藥配方三、貴細藥材四、飲片處方五、增值服務六、司藥及煎藥流程七、中藥銷售之四季八、地道藥材共九十八頁2022/7/243中藥(zhngyo)OTC的賣點與普通飲片相比單品的賣點精裝選裝干燥高溫處理易于存放附加(fji)信息多共九十八頁2022/7/244中藥(zhngyo)OTC的賣點1、精裝嚴格使用藥品食品包裝材料(cilio)；干燥、無菌封裝共九十八頁2022/7/245中藥(zhngyo)OTC的賣點與普通飲片相比單品的賣點精裝選裝干燥高溫處理易于存放(cnfng)

2、附加信息多共九十八頁2022/7/246中藥(zhngyo)OTC的賣點2、選裝根據(jù)中藥飲片的規(guī)格進行分類品相統(tǒng)一(tngy)道地藥材，精心挑揀共九十八頁2022/7/247中藥(zhngyo)OTC的賣點與普通飲片相比單品的賣點精裝選裝干燥高溫處理易于存放(cnfng)附加信息多共九十八頁2022/7/248中藥(zhngyo)OTC的賣點3、使用(shyng)干燥劑，完全按藥品、食品標準執(zhí)行防潮、防霉變防生蟲共九十八頁2022/7/249中藥(zhngyo)OTC的賣點與普通飲片相比單品的賣點精裝選裝干燥高溫(gown)處理易于存放附加信息多共九十八頁2022/7/2410中藥(zhngy

3、o)OTC的賣點4、高溫處理說是高溫處理，實際上宛西系列的單品全部是經(jīng)過輻照處理的；用10萬倍透視用X射線進行照射，完全殺死了所有的活性蛋白；遠遠高于“高溫處理”這個標準，但為了不給顧客造成太大的使用壓力，我們只介紹(jisho)高溫滅菌這一賣點。共九十八頁2022/7/2411中藥(zhngyo)OTC的賣點與普通飲片相比單品的賣點精裝選裝干燥高溫處理易于(yy)存放附加信息多共九十八頁2022/7/2412中藥(zhngyo)OTC的賣點5、易于(yy)存放比較簡易的袋裝中藥飲片，瓶裝飲片更易取用和存放，為了存放方便，我們用了兩個蓋子，一個蓋子打開被破壞后，另外一個蓋子仍然可以確保飲片的衛(wèi)

4、生保存。共九十八頁2022/7/2413中藥(zhngyo)OTC的賣點與普通飲片相比單品的賣點精裝選裝干燥高溫處理易于存放附加(fji)信息多共九十八頁2022/7/2414中藥(zhngyo)OTC的賣點6、附加信息多說明書：為顧客詳細解讀了功效和使用的注意事項；標簽的作用告訴顧客商品的來源(liyun)，依托品牌，讓顧客使用更放心；批號與效期，讓顧客可進行質(zhì)量追蹤！共九十八頁2022/7/2415中藥(zhngyo)OTC的賣點中藥OTC銷售區(qū)域的初衷是為了讓我們的精制飲片從飲片斗里走出來，與顧客面對面，更好的展示飲片質(zhì)量，讓顧客在說明書和使用習慣之下自主選擇，再者，我們是一個傳統(tǒng)藥店，

5、而中藥OTC的大部分(b fen)是顧客計劃外采購的部分(b fen)，需要我們做好如下工作，以促進中藥OTC的銷售。共九十八頁2022/7/2416中藥(zhngyo)OTC的陳列注意事項1、陳列后背柜陳列貨架陳列花車陳列玻璃處方柜臺陳列臺階式擺放(bi fn)金邊銀角的陳列共九十八頁2022/7/2417中藥(zhngyo)OTC的陳列注意事項中藥OTC作為藥店的一個新的利潤區(qū)，是顧客計劃外采購的部分，只有充分陳列，形成貨賣堆山的感覺，才能吸引顧客的目光，所以需要(xyo)在陳列上下功夫首先，我們來看看后背柜陳列！共九十八頁2022/7/2418中藥(zhngyo)OTC的陳列注意事項貨架

6、陳列在貨架陳列中，我們要求是單排單層或單排雙層的陳列方式，在第一排面的后面不允許再有庫存，如果(rgu)排放不下可以選擇余下的陳列方式。共九十八頁2022/7/2419中藥(zhngyo)OTC的陳列注意事項處方玻璃柜臺的陳列處方玻璃柜臺一直(yzh)以來，我們都沒有充分利用，在這里，我們結(jié)合處方后背柜上的藥品與飲片的相應功能，做一個前后臺的關聯(lián)銷售。共九十八頁2022/7/2420中藥(zhngyo)OTC的陳列注意事項花車陳列花車作為店內(nèi)效率最高的展示方式，也可以用來(yn li)陳列和銷售我們的中藥OTC自選部分。共九十八頁2022/7/2421中藥(zhngyo)OTC的陳列注意事項臺

7、階式陳列這種陳列方式適用于玻璃櫥窗與墻裙的結(jié)合處，這種結(jié)合一般都是一個臺階存在，我們可以利用這個臺階排放一層或兩層瓶裝系列(xli)（當然是單排陳列）。共九十八頁2022/7/2422中藥(zhngyo)OTC的陳列注意事項金邊銀角的陳列這種陳列是利用收銀和門邊附近不規(guī)則的、無法大塊利用的面積，我們可以使用異形貨架進行陳列，這樣的位置使用即充分利用了門店的空間(kngjin)，大大豐富了門店展示形式，同時也提高了坪效。共九十八頁2022/7/2423中藥(zhngyo)OTC的標簽注意事項瓶裝簡易(jiny)標簽常規(guī)標簽爆炸簽引導性標志共九十八頁2022/7/2424中藥(zhngyo)OTC

8、的標簽注意事項簡易標簽是店內(nèi)用來貼在商品上的價格標簽，這種標簽上面無品名(pnmng)、產(chǎn)地等信息，只有價格，針對性強，常被門店用于標志避孕套和中藥單品價格，這種標簽標注單品價格時，要求將價簽打在瓶底處，而不是瓶蓋上面。標簽打在了瓶蓋上，不好看！標簽打在并瓶底上，附加上標準簽！共九十八頁2022/7/2425中藥(zhngyo)OTC的標簽注意事項常規(guī)標簽如果(rgu)瓶裝飲片在貨架和后背柜上，我們可以采用正常的標簽放置方式，但如果(rgu)是放在玻璃處方柜臺，我們則可以采取用臺卡，或者用爆炸簽取而代之。共九十八頁2022/7/2426中藥(zhngyo)OTC的標簽注意事項爆炸簽對于顧客計劃

9、外采購(cigu)的商品，我們除了做出更具有視覺沖擊力的陳列外，還需要做出爆炸簽除了吸引顧客視線外，給人一種特價的感覺！當然爆炸簽的使用更適合處方柜臺和后背柜的陳列方式共九十八頁2022/7/2427中藥(zhngyo)OTC的標簽注意事項引導式標志這種標志適合于季節(jié)性促銷的使用：如“中秋禮區(qū)自選區(qū)”；“滋補養(yǎng)生區(qū)”、“美容養(yǎng)顏區(qū)”等等為了(wi le)做出更好的效果，我們可以采用懸掛條幅或者POP來裝扮！共九十八頁2022/7/2428中藥(zhngyo)OTC的專業(yè)知識學習單品功效的學習單品組合關聯(lián)(gunlin)的學習單品與西藥相關聯(lián)技巧的學習共九十八頁2022/7/2429中藥(zhn

10、gyo)OTC的專業(yè)知識學習單品功效的學習要求店員記憶中藥培訓手冊通用版要求：每天早會培訓三個品種(pnzhng)，提問前一天培訓的三個品種(pnzhng)，提問未能回答的，進行工作量的處罰！并在下午交接班時，再次提問與回答。共九十八頁2022/7/2430中藥(zhngyo)OTC的專業(yè)知識學習單品組合關聯(lián)的學習在中藥培訓手冊里面，每一味單品介紹的都有用法的搭配組合！這一種搭配組合又叫柜臺(guti)方，我們必須記住這些日常生活中積累的經(jīng)方、驗方，以便為顧客提供幫助！這一內(nèi)容的培訓在單品知識培訓的范疇內(nèi)！另外，可以充分搜集藥食兩用的飲片與滋補養(yǎng)生之間的關系，做好養(yǎng)生滋補藥品的銷售。共九十八頁

11、2022/7/2431中藥(zhngyo)OTC的專業(yè)知識學習單品與西藥相關聯(lián)技巧的學習將美容花類與婦科(fk)類藥品相關聯(lián)；將降脂降壓類與處方西藥的降脂降壓類相關聯(lián)；將清熱解毒類與感冒類相關聯(lián)；將貴細滋補類與禮品類相關聯(lián)；將功能類飲片與相對應的處方西藥相關聯(lián)，如瀉葉與治療便秘的藥品之間的關聯(lián)。共九十八頁2022/7/2432中藥(zhngyo)OTC的銷售意識銷售意識公司的前線同事應該改變原來的思維方式中藥銷售是調(diào)劑員的事情！中藥銷售尤其是中藥OTC的銷售現(xiàn)在已經(jīng)是前線所有同事的工作內(nèi)容，因為我公司要把中藥做成特色，那么，我們就應該做到“全員營銷”！中藥OTC在中藥區(qū)銷售，調(diào)劑員可參與；中藥

12、OTC在OTC區(qū)銷售，營業(yè)員可參與；在處方玻璃(b l)柜臺上銷售，處方區(qū)營業(yè)員可參與；在收銀臺區(qū)域的銷售，收銀員可以參與；做團購所有人員均可參與，所以中藥OTC可以全員參與，做到“全員營銷”共九十八頁2022/7/2433中藥OTC的提成獎勵1、每一個品種，每一瓶中藥OTC均為“劃圈”品種：1、 自營品種的毛利率小于和等于(dngy)40%積分占比為4個百分點2、 自營品種的毛利率小于和等于50%積分占比為5個百分點3、 自營品種的毛利率小于60%積分占比為5.5個百分點4、 自營品種的毛利率大于等于60%并且小于70%積分占比為6個百分點5、 自營品種的毛利率大于70%提成7個百分點6、

13、貴細禮盒提成上限為200元。中藥OTC的提成(t chng)獎勵共九十八頁2022/7/2434中藥(zhngyo)OTC的季節(jié)性銷售中藥OTC的季節(jié)性銷售大部分中藥OTC類別的銷售有著明顯的季節(jié)性例如：春天花類的銷售；夏季清熱解毒類別的銷售；秋冬季滋補類別的銷售；春節(jié)前菇菌干果、調(diào)料類別的銷售；門店必須根據(jù)季節(jié)的變化，進行品類的調(diào)整；而不是從一而終保持著一個(y )比例的庫存。共九十八頁2022/7/2435中藥(zhngyo)OTC品類現(xiàn)階段，中藥OTC品類：有林仁記系列菇菌干果類別；有宛西精裝飲片(ynpin)系列有千草精裝飲片系列（檔次比宛西類別偏低）千金系列（檔次比宛西類別偏低），品

14、類豐富：有涼茶、香囊、蜜蜂、精裝單品等。康美精裝飲片系列（檔次比宛西類別偏高）共九十八頁362022/7/24目錄(ml)一、中藥OTC二、中藥配方(pi fng)三、貴細藥材四、飲片處方五、司藥及煎藥流程六、增值服務七、中藥銷售之四季八、地道藥材共九十八頁2022/7/2437中藥(zhngyo)配方配方的注意事項花茶(huch)泡腳料煲湯料藥酒固元膏與二仙膏傳統(tǒng)膏方共九十八頁2022/7/2438花茶(huch)花茶有三類(sn li)：1、配方花茶2、千金涼茶3、康美菊皇茶共九十八頁2022/7/2439花茶(huch)花茶類別共分為配方茶：代飲類、功能類成方(chngfng)茶：菊皇茶

15、、千金系列無論是配方茶，還是成方茶，需要我們做的是要有充分陳列的同時，熟悉它們的賣點，這就需要培訓茶類的功能、效果和特點，中醫(yī)藥部的同事配合店長和藥師進行相關知識的培訓。共九十八頁2022/7/2440花茶庫存(kcn)和陳列多點陳列一點是花車陳列，該花車要放在店內(nèi)最好的位置(wi zhi)，二點是收銀臺，三點是中藥調(diào)劑臺，四點是處方的玻璃柜臺， 也可以利用金邊銀角進行陳列，總之以銷售為目的，如何有利于銷售就如何陳列。共九十八頁2022/7/2441花茶(huch)庫存和陳列大店客單400人以上，庫存保證(bozhng)200袋，中型店客單200400人，庫存保證150袋，小店客單200人以下

16、，庫存保證100袋 共九十八頁2022/7/2442花茶(huch)賣點的培訓每一位同事都要背花茶說明書；早會要培訓和提問花茶的賣點、組成成分；花茶考核不及格，不予兌現(xiàn)(duxin)提成獎勵。每一位同事都要參與到花茶的包裝中去！花茶的包裝作為一項日常工作，每一位同事都要做。共九十八頁2022/7/2443中藥(zhngyo)配方配方(pi fng)的注意事項花茶泡腳料煲湯料藥酒固元膏與二仙膏傳統(tǒng)膏方共九十八頁2022/7/2444泡腳料分類1、（腳氣(jioq)腳癬）泡腳料2、（腳汗腳臭）泡腳料共九十八頁2022/7/2445泡腳料陳列1、利用金邊銀角2、不得放上花車和貨架3、原則指導：用小箱

17、子將兩個(lin )側(cè)面剪除后，用于陳列泡腳料。共九十八頁2022/7/2446泡腳料1、包裝要有說明，可以暫用彩色紙打印出說明書放置在包裝袋內(nèi)；2、要有爆炸簽，爆炸簽上寫明品名和零售價，并將簡單的功效寫上去，如（治腳氣腳癬）、（治腳汗腳臭）等；3、要求(yoqi)所有同事熟悉泡腳料的賣點，能為顧客進行針對性的介紹！共九十八頁2022/7/2447中藥(zhngyo)配方配方的注意事項花茶(huch)泡腳料煲湯料藥酒固元膏與二仙膏傳統(tǒng)膏方共九十八頁2022/7/2448藥酒(yoji)藥酒作為中藥八大劑型之一，在我們(w men)公司的銷售還沒有做起來，還有很大的銷售空間可供挖掘！共九十八頁2

18、022/7/2449藥酒(yoji)陳列大店十瓶，中小店五瓶以上，把藥酒瓶放置在調(diào)劑臺或者是精品貴細柜的前柜上，每瓶藥酒都需要有標簽，說明藥酒的功效、適用人群；我們的每一瓶藥酒原則上都是展示，不是用來銷售的；在展示的基礎上，我們只依據(jù)大夫的處方銷售藥酒原料，白酒和藥酒瓶；店長要和大夫進行充分的溝通(gutng)，讓大夫根據(jù)顧客需求進行藥酒的開方、配制及使用指導！共九十八頁2022/7/2450藥酒(yoji)我們的每一付藥酒都印制有標簽，自行配制的藥酒，要統(tǒng)一張貼公司印制的標簽；我們的同事，無論是哪個崗位都必須充分熟悉配方藥酒的賣點，以便將我們的配方推薦給顧客(gk)；鼓勵顧客訂制藥酒，并合理

19、使用訂制卡！以回避配方與藥局政策的沖突。共九十八頁2022/7/2451中藥(zhngyo)配方配方(pi fng)的注意事項花茶泡腳料煲湯料藥酒固元膏與二仙膏傳統(tǒng)膏方共九十八頁2022/7/2452固元膏與二仙膏1、二膏的制做培訓固定人員熬制；制定熬制流程(lichng)；制做熬制注意事項；操作過程中的細節(jié)；講解的內(nèi)容。共九十八頁2022/7/2453固元膏與二仙膏2、二膏的宣傳店內(nèi)的吊旗；制做膏方的宣傳板；廠家提供的宣傳DM單；櫥窗玻璃上面的POP；社區(qū)張貼(zhngti)POP宣傳頁；播放廣播錄音。共九十八頁2022/7/2454固元膏和二仙膏3、二膏的操作(cozu)細節(jié)共九十八頁20

20、22/7/2455中藥(zhngyo)配方配方的注意事項花茶泡腳料煲湯料藥酒(yoji)固元膏與二仙膏傳統(tǒng)膏方共九十八頁2022/7/2456傳統(tǒng)(chuntng)膏方1、與大夫的溝通將我們(w men)所有的傳統(tǒng)滋補膏方品類的處方分享給我們(w men)的大夫；每開一付膏方，給大夫的提成，按中草藥處方執(zhí)行；共九十八頁2022/7/2457傳統(tǒng)(chuntng)膏方2、宣傳(xunchun)櫥窗上面的大幅噴繪宣傳共九十八頁2022/7/2458傳統(tǒng)(chuntng)膏方制做共九十八頁2022/7/2459傳統(tǒng)(chuntng)膏方操作(cozu)細節(jié)共九十八頁2022/7/2460配方(pi

21、fng)與訂制卡1、原則(yunz)：根據(jù)顧客需求，臨方制做！2、懸掛訂制卡展示、宣傳、待??；3、利用POP宣傳、實物宣傳，包裝材料宣傳相結(jié)合；4、訂制卡可以宣傳為目的。共九十八頁612022/7/24目錄(ml)一、中藥(zhngyo)OTC二、中藥配方三、貴細藥材四、飲片處方五、增值服務六、司藥及煎藥流程七、中藥銷售之四季八、地道藥材共九十八頁2022/7/2462貴細藥材(yoci)1、山參2、冬蟲夏草(dngchngxico)3、燕窩4、鹿茸5、西洋參6、高麗參7、人參8、石斛9、天麻10、三七11、雪蓮12、西紅花13、海龍、海馬14、阿膠15、雪蛤油16、17、18、共九十八頁20

22、22/7/2463中藥(zhngyo)貴細保存/儲存銷售點陳列合理(hl)的商品結(jié)構(gòu)宣傳大客戶登記專人接待培訓共九十八頁2022/7/2464貴細的銷售點1、散裝西洋參，每30克/40克一包，包裝10-30包放置在較好的地方，標志爆炸卡“特價”；2、充分利用空盒，現(xiàn)場包裝散裝貴細，進行銷售(xioshu)；3、陳列的視覺沖擊力的營造，指導陳列。共九十八頁2022/7/2465貴細的銷售點西洋參瓶裝系列的陳列需要更強的視覺沖擊力將不同品牌的瓶裝西洋參集中在一起陳列，并放置爆炸簽！類同于以上的還有石斛、珍珠粉，也可以(ky)用同樣的方式促銷。共九十八頁2022/7/2466貴細的銷售點貴細的組方銷

23、售，可以在店內(nèi)宣傳貴細組合(zh)的送禮用、藥膳用、藥酒用、膠囊用；也可以在店內(nèi)打出買一送一活動，如買一盒蟲草，送一盒西洋參；共九十八頁672022/7/24目錄(ml)一、中藥OTC二、中藥配方三、貴細藥材四、飲片(ynpin)處方五、增值服務六、司藥及煎藥流程七、中藥銷售之四季八、地道藥材共九十八頁2022/7/2468處方(chfng)的銷售外方(wi fn)：做好宣傳內(nèi)方：招聘大夫柜臺方：做好組合共九十八頁2022/7/2469外方(wi fn)，做好宣傳抓中藥 就到張仲景大藥房以該宣傳詞作為(zuwi)主要宣傳語進行宣傳！中藥質(zhì)量，張仲景地道向所有人傳遞一個信息：中藥質(zhì)量，我們的就是

24、好！共九十八頁2022/7/2470處方(chfng)的銷售外方：做好宣傳內(nèi)方：招聘大夫柜臺(guti)方：做好組合共九十八頁2022/7/2471內(nèi)方銷售(xioshu)招聘大夫盡全力減少對大夫的依賴性，同時加強(jiqing)大夫隊伍的建設。共九十八頁2022/7/2472處方(chfng)的銷售外方：做好宣傳內(nèi)方：招聘大夫柜臺(guti)方：做好組合共九十八頁2022/7/2473柜臺(guti)方柜臺方大致相似于我們前面所講的配方；提供各種各樣的大眾配方，將配方詳細(xingx)功效張貼起來，根據(jù)顧客需求，臨方配制。附圖：上海柜臺方 杭州柜臺方 展示圖1 展示圖2共九十八頁2022/7

25、/2474柜臺(guti)方柜臺方是豐富(fngf)中藥業(yè)務最佳方式；出臺柜臺方為了更好地實現(xiàn)“中藥業(yè)務，張仲景全面”！共九十八頁752022/7/24目錄(ml)一、中藥OTC二、中藥配方三、貴細藥材四、飲片(ynpin)處方五、增值服務六、司藥及煎藥流程七、中藥銷售之四季八、地道藥材共九十八頁2022/7/2476中藥(zhngyo)增值服務免費中醫(yī)咨詢；免費中藥茶飲；免費煎藥(jin yo)；免費切片打粉；免費裝膠囊、丸劑；免費熬制固元膏和二仙膏；代加工膏方共九十八頁2022/7/2477增值服務(fw)1、免費中醫(yī)咨詢沒有掛號費；診療時，沒有附加任何費用；大夫的開支完全由公司(n s)

26、支付，這在全國是很少見的。共九十八頁2022/7/2478增值服務(fw)免費茶飲一年四季，免費茶飲根據(jù)季節(jié)的不同，變換不同類型(lixng)的中藥茶；共九十八頁2022/7/2479增值服務(fw)免費煎藥1、有煎藥需求的，我公司一律提供免費煎藥服務；2、需要帶回家煎藥的，我們免費提供紫砂煎藥壺；3、專業(yè)的煎藥服務，專業(yè)的機械(jxi)為顧客提供專業(yè)的免費服務。共九十八頁2022/7/2480填值服務(fw)免費切片打粉根據(jù)顧客的需要免費打粉，在打粉前要告知顧客打粉損耗由顧客承擔；根據(jù)顧客的需求免費切片注：這兩項服務現(xiàn)在(xinzi)我們提供的并不專業(yè)，據(jù)我所知，現(xiàn)在(xinzi)我們的調(diào)劑

27、員同事，有很多還不會用切片機，為了更好地提供這項增值服務，我們需要培訓切片機的使用方法。共九十八頁2022/7/2481增值服務(fw)免費裝膠囊、制丸劑(wnj)與切片類同的是：裝膠囊，我們沒有膠囊板，制丸機，甚至我們的同事，還不會用膠囊板和制丸機，這一點也是需要我們加強的。如果門店有需求并想做好該項業(yè)務，我們可以為你店專門配制膠囊板、制丸機，我們不能保證一店一機，但一個地區(qū)一臺機器還是可以的。共九十八頁2022/7/2482增值服務(fw)免費代加工“二膏”我們已經(jīng)免費為顧客提供(tgng)膏方的加工三年了，這項服務我們還會一直持續(xù)下去；既然做了，我們就要做的更好，所以固元膏的操作培訓，我

28、們還要加強。共九十八頁2022/7/2483填值服務(fw)代加工傳統(tǒng)膏方中草藥只所以沒有西藥發(fā)展那么迅速，主要原因就是(jish)服用不方便；為了更好的做中藥，更專業(yè)的做中藥，我們必須發(fā)掘中藥的便于服用的劑型。如果顧客有大方，我們必須考慮為其提供膏方的制做服務。共九十八頁842022/7/24目錄(ml)一、中藥OTC二、中藥配方三、貴細藥材四、飲片處方(chfng)五、增值服務六、司藥及煎藥流程七、中藥銷售之四季八、地道藥材共九十八頁2022/7/2485中藥(zhngyo)服務與中藥(zhngyo)流程中藥服務(fw)中藥流程共九十八頁862022/7/24目錄(ml)一、中藥OTC二、

29、中藥配方三、貴細藥材四、飲片處方五、增值服務六、司藥及煎藥(jin yo)流程七、中藥銷售之四季八、地道藥材共九十八頁2022/7/2487中藥(zhngyo)銷售之春夏春夏體系養(yǎng)陽養(yǎng)肝、美容減肥(jin fi)1、宣傳2、業(yè)務3、培訓4、檢查指導共九十八頁2022/7/2488中藥(zhngyo)銷售之春夏宣傳保健常識的宣傳；保健藥品知識(zh shi)的介紹；保健藥方的推薦；共九十八頁2022/7/2489中藥(zhngyo)銷售之春夏業(yè)務花類單品的銷售(xioshu)花類組合禮品裝的銷售配方花茶的銷售中藥減肥及針灸減肥業(yè)務端午賣香囊送香囊業(yè)務冬病夏治業(yè)務共九十八頁2022/7/2490中藥(zhngyo)銷售之春夏培訓花類賣點的培訓配方花茶的包裝(bozhung)培訓配方花茶賣點的