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文檔簡介
1、如何提升企業(yè)經(jīng)理人的執(zhí)行力成功經(jīng)理人系列此資料整理自: ( ) 1執(zhí)行力的衡量標(biāo)準(zhǔn) 按質(zhì)按量完成自己的工作任務(wù)。 此資料整理自: ( ) 2案 例 平安保險(xiǎn)董事長 馬明哲伊利集團(tuán)董事長 鄭俊懷此資料整理自: ( ) 3問 題 從韓國三星的崛起,反思我們國人對執(zhí)行力的態(tài)度。 對執(zhí)行偏差沒有感覺,也不覺得重要。個性上,不追求完美。在職責(zé)范圍內(nèi),不會自己盡責(zé)處理一切問題。對“要求標(biāo)準(zhǔn)”不能也不想堅(jiān)持。此資料整理自: ( ) 4分 析 你如何檢查部屬的執(zhí)行力?此資料整理自: ( ) 5誰是總指揮?他是否被授權(quán)調(diào)度一切? 事前有沒有工作派遣單,將高端愿望解碼成每個人應(yīng)該做的事? 是否人人緊盯過程且隨時(shí)調(diào)
2、整?是否已經(jīng)養(yǎng)成自動回報(bào)的習(xí)慣?是否在一定的時(shí)段,對誤失、疏忽、敷衍、損害誠實(shí)地總結(jié)? 是否撤換錯誤的人選? 此資料整理自: ( ) 6執(zhí)行力的三個核心 人員流程、 戰(zhàn)略流程、 運(yùn)營流程。 此資料整理自: ( ) 7案 例 華潤集團(tuán)總裁 寧高寧 上海申沃執(zhí)行副總 干頻 此資料整理自: ( ) 8問 題 從運(yùn)營誤區(qū),判斷以上三個流程的優(yōu)先順序。 戰(zhàn)略 = 做正確的事 運(yùn)營 = 把事做正確 人員 = 用正確的人此資料整理自: ( ) 9 戰(zhàn)略正確與運(yùn)營正確只能由人員來保證。 戰(zhàn)略一旦錯誤,運(yùn)營越積極,企業(yè)陷入泥沼就越深。 三個核心流程的優(yōu)先順序是 人員 戰(zhàn)略 運(yùn)營 10分 析 致加西亞的信 一個故
3、事:別問加西亞是誰,只管把信送給他。此資料整理自: ( ) 11我們會問 加西亞是誰?加西亞住在哪里?我怎么去找加西亞?如果加西亞不在?我有沒有車費(fèi)?我什么時(shí)候去? 問題是我們“問得太多,做得太少?!?12國內(nèi)企業(yè)家在“人員流程”上的缺失(a)不具備挑選人才的能力 (b)缺乏對人才的信任 (c)不注重也不開發(fā)他們的價(jià)值 (沒有價(jià)值,也不拿掉)。 此資料整理自: ( ) 13案 例 上海波特曼麗嘉酒店副總裁 狄高志招聘網(wǎng)CEO 劉浩 此資料整理自: ( ) 14問 題 從中國歐萊雅的KPI要求,檢討我們國人對問題的解碼能力。 此資料整理自: ( ) 15補(bǔ)充 歐萊雅的KPI哲學(xué) KPI = Ke
4、ep Performance Indicators (一切作為表現(xiàn)均按照預(yù)先的指令行使。)戰(zhàn)略講得漂亮沒有用,問題是能不能有效執(zhí)行。光是執(zhí)行也不夠,重點(diǎn)是有沒有偏差或出軌(脫鉤)。 此資料整理自: ( ) 16許多國人的解碼能力為什么不強(qiáng)? 不會自己發(fā)現(xiàn)問題與“希望”或“標(biāo)準(zhǔn)”比較如何? 不會自己思考問題造成這個結(jié)果的“原因”或“原因的原因”是什么? 不會自己解決問題我自己有什么“方法”?我在別人那里學(xué)到什么“技巧”?17以上的毛病又有一個基本原因:公司主管或領(lǐng)導(dǎo)沒有強(qiáng)制要求手下養(yǎng)成以上的習(xí)慣,當(dāng)然也沒有培養(yǎng)這種氛圍。 此資料整理自: ( ) 18分 析 你如何挑選有執(zhí)行力的人? 此資料整理自
5、: ( ) 19有執(zhí)行力的人的特色 自動、自發(fā) 注意細(xì)節(jié) 為人誠信、負(fù)責(zé) 善于分析、判斷、應(yīng)變 樂于學(xué)習(xí)、求知 具有創(chuàng)意 韌性對工作投入 人際關(guān)系(團(tuán)隊(duì)精神)良好 求勝欲望強(qiáng)烈 20 (a)策略沒有充分論證和估 計(jì)實(shí)際執(zhí)行中的問題與 變化 (b)員工等待老板自己發(fā)現(xiàn) 錯誤。 決策的首要問題不在速度,在是否可行和是否有方法21案 例 溫州民企的特質(zhì) 長虹與華為的ERP經(jīng)驗(yàn) 此資料整理自: ( ) 22問 題 從中國民企的平均壽命和財(cái)富100,指出一般企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的通病。 此資料整理自: ( ) 23國內(nèi)民企或私企領(lǐng)導(dǎo)人的決策通病 模仿他人的經(jīng)營手法時(shí),忘了有一定的時(shí)空背景。 對重大計(jì)劃沒有放大失敗
6、的機(jī)率和預(yù)留最壞狀況的退路。 所有必備的條件與資源,均未一一確定。 在執(zhí)行中可能出現(xiàn)的問題、障礙、困難、錯誤,都沒有事先仔細(xì)評估,也沒有預(yù)想對應(yīng)的方法。 24最后的一招:大不了認(rèn)賠出場(反正又不是我一個人的錢)或撒手不管。 此資料整理自: ( ) 25分 析 執(zhí)行力不佳的8個原因 此資料整理自: ( ) 261、管理者沒有常抓不懈 虎頭蛇尾。 2、管理者出臺管理制度時(shí)不嚴(yán)謹(jǐn) 朝令夕改。 3、制度本身不合理 缺少針對性、可行性。 4、執(zhí)行的過程過于繁瑣 囿于條款,不知變通。 275、缺少良好的方法 不會把工作分解匯總。 6、缺少科學(xué)的監(jiān)督考核機(jī)制 沒人監(jiān)督,也沒有監(jiān)督方法。 7、只有形式上的培訓(xùn)
7、 忘了改造人的思想與心態(tài)。 8、缺少大家認(rèn)同的企業(yè)文化 沒有形成凝聚力。 28我們更需要一個執(zhí)行型的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人 他要打造一個執(zhí)行力企業(yè)文化,還要建構(gòu)一個執(zhí)行力團(tuán)隊(duì)。此資料整理自: ( ) 29案 例 英特爾公司總裁 大眾影視文化廣告公司副總 吳佳 華碩電腦副董事長 童子賢 此資料整理自: ( ) 30問 題 從德國足球隊(duì)的表現(xiàn)和韓國LG的思想認(rèn)同,追究很多企業(yè)為什么沒有執(zhí)行力文化。 此資料整理自: ( ) 311一般公司的文化都是形而上、好高騖遠(yuǎn)的抽象口號。 2組織成員對貫徹主管(教練)的意圖,完成自己擔(dān)負(fù)的任務(wù),沒有強(qiáng)烈的意愿。 3公司沒有解決員工的思想問題,也沒有描繪美好的愿景,更沒有教育
8、他們熱愛自己的工作。 32有執(zhí)行力文化,不一定成功,也許運(yùn)氣不好。但沒有執(zhí)行力,即使成功也是運(yùn)氣,最后還是失敗。 此資料整理自: ( ) 33分 析 執(zhí)行型領(lǐng)導(dǎo)者要做的7件事 此資料整理自: ( ) 341了解你的企業(yè)和員工 你是否親自參與企業(yè)的運(yùn)營? 你是否深入了解公司的真實(shí)情況和員工心理? 你是否會問一些尖銳或一針見血的話,迫使手下思考問題,探索答案?352堅(jiān)持以事實(shí)為基礎(chǔ) 你是否知道員工和下層主管都常常有意地掩蓋事實(shí)? 你是否可以確保在組織中進(jìn)行任何談話的時(shí)候,都把“實(shí)事求是”作為基準(zhǔn)? 363樹立明確的目標(biāo)和實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的先后順序 你是否集中精力在幾個重要目標(biāo)上? 你是否調(diào)整自己的視角,為
9、組織擬定幾個現(xiàn)實(shí)的目標(biāo)? 你是否可以為這些目標(biāo)尋求一個切入點(diǎn)并附帶方法? 374跟進(jìn) 你是否沒有及時(shí)跟進(jìn),白白浪費(fèi)了很多很好的機(jī)會? 此資料整理自: ( ) 385對執(zhí)行者進(jìn)行獎勵 你是否賞罰分明,讓人們對公司做出更大的貢獻(xiàn)或只造成很小的損害? 你是否提拔真正有執(zhí)行力的員工? 此資料整理自: ( ) 396提高員工的能力和素質(zhì) 你是否常把自己的知識和經(jīng)驗(yàn)傳遞給下一代領(lǐng)導(dǎo)者? 你是否把與下屬的會面看成是一次次指導(dǎo)他們的機(jī)會? 你是否仔細(xì)觀察一個人的行為,向他提供具體而有用的反饋?407了解你自己 你是否容忍與自己相左的觀點(diǎn)? 你是否注意公司倫理,超越自己的情緒? 你是否不夠強(qiáng)勢,姑息表現(xiàn)很差的員工? 41補(bǔ) 充 “ 科學(xué)的程序 ”是執(zhí)行的保障 此資料整理自: ( ) 42目標(biāo)本身一定要清晰可度量、可考核、可檢查。 要有明確的
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