中國人民財產(chǎn)保險股份有限公司機動車商業(yè)保險示范條款承保實務(wù)規(guī)程(試點地區(qū)試行版)_第1頁
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文檔簡介

1、中國人民財產(chǎn)保險股份機動車商業(yè)保險示范條款承保實務(wù)規(guī)程(試點地區(qū)試行版)目 錄 TOC o 1-3 h z u HYPERLINK l _Toc418872322 第一節(jié) 承保信息采集 PAGEREF _Toc418872322 h 1 HYPERLINK l _Toc418872323 一、原始資料收集 PAGEREF _Toc418872323 h 1 HYPERLINK l _Toc418872324 二、保險人須履行的告知義務(wù) PAGEREF _Toc418872324 h 2 HYPERLINK l _Toc418872325 三、保險人應(yīng)提示投保人履行告知義務(wù) PAGEREF _T

2、oc418872325 h 3 HYPERLINK l _Toc418872326 四、免責事項說明書 PAGEREF _Toc418872326 h 5 HYPERLINK l _Toc418872327 五、投保險種 PAGEREF _Toc418872327 h 5 HYPERLINK l _Toc418872328 六、保險金額/責任限額確定標準 PAGEREF _Toc418872328 h 8 HYPERLINK l _Toc418872329 七、特別約定 PAGEREF _Toc418872329 h 12 HYPERLINK l _Toc418872330 八、保險期間 PA

3、GEREF _Toc418872330 h 13 HYPERLINK l _Toc418872331 九、驗車驗證 PAGEREF _Toc418872331 h 14 HYPERLINK l _Toc418872332 第二節(jié) 承保信息記錄 PAGEREF _Toc418872332 h 17 HYPERLINK l _Toc418872333 一、投保單錄入整體要求 PAGEREF _Toc418872333 h 17 HYPERLINK l _Toc418872334 二、保單要素錄入標準 PAGEREF _Toc418872334 h 20 HYPERLINK l _Toc418872

4、335 三、團單錄入流程 PAGEREF _Toc418872335 h 31 HYPERLINK l _Toc418872336 四、新技術(shù)應(yīng)用二維碼掃描 PAGEREF _Toc418872336 h 35 HYPERLINK l _Toc418872337 第三節(jié) 保費計算 PAGEREF _Toc418872337 h 37 HYPERLINK l _Toc418872338 一、選用費率表 PAGEREF _Toc418872338 h 38 HYPERLINK l _Toc418872339 二、通用客戶群分類方法 PAGEREF _Toc418872339 h 38 HYPERL

5、INK l _Toc418872340 三、商業(yè)險標準保費、應(yīng)交保費計算方法及有關(guān)規(guī)定 PAGEREF _Toc418872340 h 41 HYPERLINK l _Toc418872341 第四節(jié) 核保處理 PAGEREF _Toc418872341 h 54 HYPERLINK l _Toc418872342 一、核保規(guī)那么 PAGEREF _Toc418872342 h 54 HYPERLINK l _Toc418872343 二、核保流程 PAGEREF _Toc418872343 h 56 HYPERLINK l _Toc418872344 三、核保權(quán)限 PAGEREF _Toc4

6、18872344 h 57 HYPERLINK l _Toc418872345 第五節(jié) 繳費處理 PAGEREF _Toc418872345 h 58 HYPERLINK l _Toc418872346 一、實施“見費出單制度的業(yè)務(wù)范圍 PAGEREF _Toc418872346 h 58 HYPERLINK l _Toc418872347 二、“見費出單規(guī)定的繳費方式 PAGEREF _Toc418872347 h 58 HYPERLINK l _Toc418872348 三、有關(guān)考前須知 PAGEREF _Toc418872348 h 60 HYPERLINK l _Toc41887234

7、9 第六節(jié) 單證繕制 PAGEREF _Toc418872349 h 61 HYPERLINK l _Toc418872350 一、紙質(zhì)單證 PAGEREF _Toc418872350 h 61 HYPERLINK l _Toc418872351 二、電子化單證 PAGEREF _Toc418872351 h 63 HYPERLINK l _Toc418872352 第七節(jié) 保險合同變更與終止 PAGEREF _Toc418872352 h 64 HYPERLINK l _Toc418872353 一、商業(yè)保險合同變更事項 PAGEREF _Toc418872353 h 64 HYPERLIN

8、K l _Toc418872354 二、變更申請 PAGEREF _Toc418872354 h 65 HYPERLINK l _Toc418872355 三、辦理批改 PAGEREF _Toc418872355 h 66 HYPERLINK l _Toc418872356 四、商業(yè)保險批改通用規(guī)定 PAGEREF _Toc418872356 h 67 HYPERLINK l _Toc418872357 五、商業(yè)保險各類型批改規(guī)定 PAGEREF _Toc418872357 h 70 HYPERLINK l _Toc418872358 六、批改單證的打印、清分和歸檔 PAGEREF _Toc4

9、18872358 h 76第一節(jié) 承保信息采集一、原始資料收集為了確保投保單的內(nèi)容真實、可靠,投保人在申請投保時,應(yīng)提供以下資料:一車輛信息資料機動車行駛證、機動車登記證書原件或影像資料或復(fù)印件。新車尚未取得行駛證的,可提供購車發(fā)票、出廠合格證或進口貨物證明書等,待車輛獲得牌照號碼后,再提供行駛證原件或影像資料或復(fù)印件。對于已經(jīng)在我公司投保,已經(jīng)留存機動車行駛證的業(yè)務(wù),在車輛登記信息未發(fā)生變更,且行駛證檢驗在有效期內(nèi)的,無需提供上述資料。因投保車輛跨平臺續(xù)保導致無法查詢承保記錄的,需要提供上期保險單原件或其他能證明上年已投保商業(yè)險及上年賠付記錄及交通違章記錄,否那么保險人無法提供相應(yīng)的費率優(yōu)惠

10、。二投保人、被保險人和車主資料1、投保人、被保險人為“法人或其他組織的,需提供組織機構(gòu)代碼證、投保經(jīng)辦人身份證明材料,以及被保險人聯(lián)系人及聯(lián)系 。2、投保人、被保險人為“自然人的業(yè)務(wù)需要提供投保人、被保險人的身份證明原件或復(fù)印件,以及投保人、被保險人的地址、聯(lián)系 、 號碼等聯(lián)系信息。3、被保險人與車主不一致時,應(yīng)提供由車主出具的能夠證明被保險人與投保機動車關(guān)系的證明或契約?!吧矸葑C明材料說明:A、居民的身份證明,是公安機關(guān)核發(fā)的?居民身份證?、?居民臨時身份證?、?居民戶口簿?、護照等;B、軍人的身份證明,是中國人民解放軍或中國人民武裝警察部隊核發(fā)的軍人身份證件,包括軍官證、警官證、文職干部證

11、、士兵證等;C、香港、澳門特別行政區(qū)的居民、臺灣居民的身份證明,包括回鄉(xiāng)證及其他公安機關(guān)核發(fā)的居留證件;D、外國籍人員的有效護照。4、約定駕駛?cè)藛T時,需要提供約定駕駛?cè)藛T的機動車駕駛證原件或復(fù)印件。5、保監(jiān)會以及公司要求的其他材料。二、保險人須履行的告知義務(wù)一向投保人提供投保單并附條款,向投保人介紹條款,主要包括保險責任、保險金額、責任免除、投保人義務(wù)、被保險人義務(wù)、賠償處理等內(nèi)容。二關(guān)于免除保險人責任的條款內(nèi)容必須在投保單上作出足以引起投保人注意的提示,并對該條款的內(nèi)容以?免責事項說明書?根據(jù)機動車綜合商業(yè)保險、特種車綜合商業(yè)保險分別制定,下文統(tǒng)稱?免責事項說明書?的形式向投保人作出明確說明

12、。三保險人在履行如實告知義務(wù)時應(yīng)客觀準確全面,實事求是,不能成心隱瞞關(guān)鍵信息誤導客戶。三、保險人應(yīng)提示投保人履行告知義務(wù)一業(yè)務(wù)人員須提示投保人閱讀條款,尤其是責任免除局部,并在?免責事項說明書?的“投保人聲明一頁上手書:“保險人已明確說明免除保險人責任條款的內(nèi)容及法律后果的內(nèi)容并簽名。隨后保險公司需收回“投保人聲明頁,與其他投保資料一并存檔。同一客戶只需保存一份客戶手書簽字的?免責事項說明書?,即客戶在同一公司續(xù)保或者團體車隊客戶在同一公司投保第二輛車起,無需重復(fù)手書、簽字或蓋章“投保人聲明頁。對于引導投保人手書及簽名確認,并以音頻視頻形式記錄履行說明義務(wù)過程的相關(guān)要求,分公司在執(zhí)行時也應(yīng)同時

13、兼顧客戶的投保和效勞體驗,提升客戶滿意度。二提示投保人如實、準確提供如下信息,并對投保人告知的信息進行核對:1、投保人和被保險人的名稱、身份證明、組織機構(gòu)代碼證、聯(lián)系 等相關(guān)信息。2、被保險車輛種類、型號、牌照號碼、使用性質(zhì)等車輛信息及投保的險別信息。3、協(xié)助投保人通過填寫投保單并以簽字/簽章確認的形式履行書面告知義務(wù),通過網(wǎng)絡(luò)渠道承保的,應(yīng)提示投保人通過點擊相關(guān)網(wǎng)頁網(wǎng)絡(luò)鏈接,確認已履行如實告知義務(wù)。三提示投保人不履行如實告知義務(wù)可能導致的以下法律后果:1、投保人成心或因重大過失未履行如實告知義務(wù),足以影響保險人決定是否同意承?;蛱岣弑kU費率的,保險人有權(quán)解除合同。2、投保人成心不履行如實告知

14、義務(wù)的,保險人對于合同解除前發(fā)生的保險事故,不承當賠償保險金的責任,并不退換保險費。3、投保人因重大過失未履行如實告知義務(wù),對保險事故的發(fā)生有嚴重影響的,保險人對于合同解除前發(fā)生的保險事故,不承當賠償保險金的責任,但退還保費。四提示投保人提供準確、便捷的聯(lián)系方式提示投保人準確提供聯(lián)系 、通訊地址、郵政編碼、郵箱等聯(lián)系方式,便于保險人提供保險效勞。五提示投保人解除合同時及時交還相關(guān)單證提示投保人商業(yè)險合同解除時,應(yīng)將保險單正本交還保險人進行核銷。四、免責事項說明書一保險人可通過隨投保單附送或在營業(yè)場所張貼等方式,向投保人提供?免責事項說明書?,具體內(nèi)容詳見附件。二有條件的地區(qū)和公司,可采取一式兩

15、份的方式,一份交投保人,一份經(jīng)投保人簽字/簽章確認后留存。三當?shù)乇1O(jiān)局或保險行業(yè)協(xié)會另有規(guī)定的,按照其規(guī)定執(zhí)行。五、投保險種一機動車輛綜合商業(yè)保險根據(jù)?中國保險行業(yè)協(xié)會機動車輛綜合商業(yè)保險示范條款?規(guī)定,主險包括:機動車損失保險、機動車第三者責任保險、機動車車上人員責任保險、機動車全車盜搶保險共4個獨立的險種,附加險包括:玻璃單獨破碎險、自燃損失險、新增設(shè)備損失險、車身劃痕損失險、發(fā)動機涉水損失險、修理期間費用補償險、車上貨物責任險、精神損害撫慰金責任險、不計免賠率險、機動車損失保險無法找到第三方特約險、指定修理廠險共11個附加險種。根據(jù)各條款與險種的對應(yīng)關(guān)系,由投保人自主選擇確定。?中國保險

16、行業(yè)協(xié)會機動車輛綜合商業(yè)保險示范條款主險和附加險適用關(guān)系表?如下:中國保險行業(yè)協(xié)會機動車輛綜合商業(yè)保險示范條款主險和附加險適用關(guān)系表險別機動車輛綜合商業(yè)保險示范條款主險和附加險適用關(guān)系表含掛車主險車損險三者險車上人員責任險盜搶險附加險玻璃單獨破碎險自燃損失險新增加設(shè)備損失險車身劃痕損失險發(fā)動機涉水損失險僅適用于家庭自用汽車、黨政機關(guān)、事業(yè)團體用車、企業(yè)非營業(yè)用車修理期間費用補償險不計免賠率險機動車損失保險無法找到第三方特約險指定修理廠險車上貨物責任險精神損害撫慰金責任險不計免賠率險精神損害撫慰金責任險不計免賠率險不計免賠率險險別可投保不計免賠率險的附加險附加險自燃損失險新增加設(shè)備損失險車身劃痕

17、損失險發(fā)動機涉水損失險車上貨物責任險精神損害撫慰金責任險二特種車輛綜合商業(yè)保險根據(jù)?中國保險行業(yè)協(xié)會特種車輛綜合商業(yè)保險示范條款?規(guī)定,主險包括:特種車損失保險、特種車第三者責任保險、特種車車上人員責任保險、特種車全車盜搶保險共4個獨立的險種,附加險包括:玻璃單獨破碎險、自燃損失險、新增設(shè)備損失險、修理期間費用補償險、車上貨物責任險、精神損害撫慰金責任險、不計免賠率險、特種車損失保險無法找到第三方特約險、指定修理廠險、起重、裝卸、挖掘車輛損失擴展條款、特種車固定設(shè)備、儀器損壞擴展條款共11個附加險種。根據(jù)各條款與險種的對應(yīng)關(guān)系,由投保人自主選擇確定。?中國保險行業(yè)協(xié)會特種車輛綜合商業(yè)保險示范條

18、款主險和附加險適用關(guān)系表?如下:中國保險行業(yè)協(xié)會特種車輛綜合商業(yè)保險示范條款主險和附加險適用關(guān)系表險別特種車輛綜合商業(yè)保險示范條款主險和附加險適用關(guān)系表含掛車主險車損險三者險車上人員責任險盜搶險附加險玻璃單獨破碎險自燃損失險新增加設(shè)備損失險修理期間費用補償險不計免賠率險特種車損失保險無法找到第三方特約險指定修理廠險起重、裝卸、挖掘車輛損失擴展條款特種車固定設(shè)備、儀器損壞擴展條款車上貨物責任險精神損害撫慰金責任險不計免賠率險精神損害撫慰金責任險不計免賠率險不計免賠率險險別可投保不計免賠率險的附加險附加險自燃損失險新增加設(shè)備損失險車上貨物責任險精神損害撫慰金責任險 三摩托車、拖拉機綜合商業(yè)保險 根

19、據(jù)?中國保險行業(yè)協(xié)會摩托車、拖拉機綜合商業(yè)保險示范條款?規(guī)定,主險包括:摩托車、拖拉機損失保險,摩托車、拖拉機第三者責任保險,摩托車、拖拉機上人員責任保險,摩托車、拖拉機全車盜搶保險共4個獨立的險種。附加險包括:不計免賠率險,摩托車、拖拉機損失保險無法找到第三方特約險。根據(jù)各條款與險種的對應(yīng)關(guān)系,由投保人自主選擇確定。六、保險金額/責任限額確定標準下文如未特別注明,那么機動車包含特種車。一主險1、機動車損失保險:本險為主險,可以單獨投保。保險金額按投保時被保險機動車的實際價值確定。投保時被保險機動車的實際價值由投保人與保險人根據(jù)投保時的新車購置價減去折舊金額后的價格協(xié)商確定或其他市場公允價值協(xié)

20、商確定。車輛的實際價值按以下計算方式確定:實際價值被保險機動車的新車購置價1折舊率折舊率月折舊率已使用月份。折舊按月計算,缺乏一月的,不計折舊。折舊率最高不超過投保時被保險機動車新車購置價的80%。其中新車購置價以車型庫數(shù)據(jù)為準,新車購置價不包括車輛購置附加稅費。車輛發(fā)生全損時按照保險金額賠付。假設(shè)車損險保額遠高于實際價值,車輛發(fā)生全損時的不當?shù)美麜|發(fā)客戶的逆選擇風險,假設(shè)車損險保額遠低于實際價值,車輛發(fā)生全損時易引發(fā)客戶投訴。故在與客戶協(xié)商確定車損險保額時,應(yīng)盡量與實際價值一致,原那么上不能超過上下浮動30%的區(qū)間。為減少與客戶協(xié)商確定的車損險保額與實際價值偏差帶來的影響,引入全損概率進行

21、保費的修正。全損概率由中保協(xié)統(tǒng)一制定。2、商業(yè)第三者責任保險:本險為主險,可以單獨投保。根據(jù)費率表的限額檔次選擇一種責任限額填寫: 5萬元、10萬元、15萬元、20萬元、30萬元、50萬元、100萬元和100萬元以上。選擇100萬元以上的限額檔次,必須是50萬元的整倍數(shù)。3、車上人員責任保險:本險為主險,可以單獨投保。按駕駛?cè)嗣看问鹿守熑蜗揞~和乘客每次事故每人責任限額分別填寫。投保人可以只投保駕駛?cè)嘶虺丝?,也可以同時投保駕駛?cè)撕统丝?,投保乘客座位?shù)按照被保險機動車的核定載客數(shù)駕駛?cè)俗怀獯_定。每次事故每人責任限額最低為1000元,以1000元的整倍數(shù)增加。4、機動車盜搶險:本險為主險,可以單

22、獨投保。保險金額不得超過投保時車輛實際價值。二附加險根據(jù)各條款與險種的對應(yīng)關(guān)系,由投保人自主選擇。1、玻璃單獨破碎險:附加本險時要約定是按國產(chǎn)玻璃還是進口玻璃投保,選擇國產(chǎn)玻璃那么賠償時按國產(chǎn)玻璃標準賠付;選擇進口玻璃那么賠償時按進口玻璃標準賠付。但國產(chǎn)車輛不得選擇進口玻璃投保,進口車輛可以選擇國產(chǎn)玻璃投保。本附加險無保險金額/責任限額。2、車身劃痕損失險不包含特種車:保險金額為2000元、5000元、10000元、20000元,由投保人和保險人在投保時協(xié)商確定。原那么上,禁止承保營業(yè)用車車身劃痕損失險,限制承保10座以上、車齡在3年以上家庭自用車車身劃痕損失險,對老舊非營業(yè)用車承保該附加險的

23、,要嚴格控制。3、不計免賠率險:投保了任一主險及其它設(shè)置了免賠率的附加險后,均可投保本附加險。在投保本險種時應(yīng)注明投保所覆蓋主險及附加險。本特約條款無保險金額/責任限額。4、自燃損失險:本附加險為機動車損失保險的附加險。附加自燃損失險的保險金額在投保時被保險機動車的實際價值內(nèi)協(xié)商確定,但不能大于車損險保額。5、新增設(shè)備損失保險:保險金額按所投保新增設(shè)備的實際價值確定,如投保的新增設(shè)備不只一件,保險金額按累計實際價值確定。新增設(shè)備累計實際價值新增設(shè)備累計新件購置價值1折舊率折舊率月折舊率已使用月份。折舊按月計算,缺乏一月的,不計折舊。折舊率最高不超過投保時被保險機動車新件購置價的80%。新件購置

24、價值是指保險合同簽訂時,在簽訂地購置同類型新增設(shè)備的價格。承保多項新增設(shè)備,應(yīng)分項列明每項新增設(shè)備的實際價值。對于前后保險杠、大包圍等新增設(shè)備,應(yīng)謹慎承保。6、發(fā)動機涉水損失險不包含特種車:本附加險是機動車損失險的附加險。僅適用于家庭自用汽車、黨政機關(guān)、事業(yè)團體用車、企業(yè)非營業(yè)用車。7、修理期間費用補償險:本附加險為機動車損失險的附加險。本附加險的保險金額=補償天數(shù) X 日補償金額。補償天數(shù)及日補償金額由投保人與保險人協(xié)商確定并在保險合同中載明。保險期限內(nèi)約定的最高補償天數(shù)不得超過90天。8、機動車損失保險無法找到第三方特約險。本附加險為機動車損失險的附加險。本附加險無保險金額。9、車上貨物責

25、任險:本附加險僅適用于投保了第三者責任險的營業(yè)貨車和非營業(yè)貨車。車上貨物責任險的責任限額由投保人和保險人在投保時協(xié)商確定。10、精神損害撫慰金責任保險:本附加險是第三者責任險及車上人員責任險的附加險。每次事故責任限額由投保人和保險人在投保時按照三者和車上人員分別協(xié)商確定。11、指定修理廠險:本附加險是機動車損失險的附加險。本險種無保險金額/責任限額。12、起重、裝卸、挖掘車輛損失擴展條款:本附加險是特種車車損失險的附加險。13、特種車輛固定設(shè)備、儀器損壞擴展條款:本附加險是特種車車損失險的附加險。七、特別約定一指定修理廠特別約定:“車損險及對應(yīng)附加險選擇指定修理廠。 屬于不可修改特約。二車主約

26、定:“本車車主為_。 屬于填空式特約。三無正式號牌車輛投保盜搶險特別約定:“全車盜搶險保險責任自本保險車輛領(lǐng)取正式號牌之日開始,至本保險合同所載保險期限的終止之日24時終止。 屬于不可修改特約。四損余處理特約:“保險車輛發(fā)生全部損失的,遭受損失后的剩余局部,經(jīng)雙方商定后進行處理。如折歸被保險人的,由雙方協(xié)商確定其價值,從賠款中扣除。 屬于不可修改特約。五新增設(shè)備特別約定:“投保新增設(shè)備,詳見?新增設(shè)備明細表?。 屬于不可修改特約。六商業(yè)險空白特別約定,屬于可編輯特別約定。七機動車輛提車保險條款特別約定:“在本保單保險期限內(nèi),無有效移動證或臨時號牌,保險人不承當賠償責任。 屬于不可修改特約。八三

27、者險/車上人員險項下人身傷亡醫(yī)療費的賠償說明:“對于第三者責任險和車上人員責任險項下人身傷亡醫(yī)療費的賠償,我公司按照出險當?shù)氐纳鐣t(yī)療保險標準在保單載明的責任限額內(nèi)核定賠償金額。 屬于不可修改特約。八、保險期間商業(yè)車險的保險期間一般為1年,投保人根據(jù)需要可以申請投保短期保險。投保人確有即時起保要求的,允許新車及脫保車輛在簽單當日即時生效起保,但保單起保時間不得早于保險人接受投保人的投保申請時點及確認全額保費入賬時間。對于續(xù)保保單,保險起期不得早于上年保單到期日期。即時生效保單保險止期統(tǒng)一調(diào)整為終保日期的24:00,即保險起期當日剩余時間為贈送保險期限,但必須在保單中錄入即時生效時間點,上傳平臺

28、時,調(diào)整上傳平臺的起保日期,且保單起保日期大于投保確認時間,與平臺投保確認前方有效。贈送的保期所對應(yīng)的保費在批減批退時不予退費。九、驗車驗證驗車、驗證工作由業(yè)務(wù)人員負責。信譽良好的代理機構(gòu),經(jīng)考核可授權(quán)其負責驗車、驗證工作。一驗車1、驗車的內(nèi)容。銷售人員應(yīng)檢驗車輛號牌號碼、發(fā)動機及車架號碼等是否與?機動車行駛證?記錄一致;機動車技術(shù)狀況是否符合運行條件;是否配備消防設(shè)備;機動車內(nèi)外有無破損。2、拖拉機的驗車。除以上驗車內(nèi)容外,拖拉機還須參照?拖拉機分類標準?中承保拖拉機驗車方式加驗其他有助于確定拖拉機類型和費率標準的方法,如查驗噴油嘴數(shù)量、車輪數(shù)量等,以更準確確實認拖拉機的分類與行車證是否相符

29、。3、符合以下條件的機動車可以免驗,免驗范圍以外的機動車均需驗車承保:1僅投保交強險的機動車拖拉機除外;2購置時間一個月以內(nèi)的新車;3按期續(xù)保且續(xù)保時未加保機動車損失保險及其附加險、盜搶險及其附加險的機動車;4新保商業(yè)第三者責任保險及其附加險的機動車;5同一投保人投保多輛車具體多車免驗標準各分公司可以根據(jù)本公司的人員數(shù)量、人員素質(zhì)、風險管理等情況自行確定,確定標準時,黨政機關(guān)、企事業(yè)單位車隊投保機動車數(shù)應(yīng)大于10輛,營運車隊投保機動車數(shù)應(yīng)大于20輛。4、核保人認為有必要驗車的,必須按照核保人的要求執(zhí)行驗車。以下情況應(yīng)嚴格檢驗:1第一次投保機動車損失保險及其附加險、盜搶險及其附加險的機動車;2未

30、按期續(xù)保的機動車;3續(xù)保時增加投保機動車損失保險及其附加險、盜搶險及其附加險的機動車;4中途申請增加投保機動車損失保險及其附加險、盜搶險及其附加險的機動車;5營運車輛使用超過6年、非營運車輛使用超過10年投保機動車損失保險的機動車;6特種車或發(fā)生重大車損事故后修復(fù)的機動車;7出險事故率較高的機動車具體標準各分公司可以根據(jù)本公司的風險管理等情況自行確定;8新車購置價較高的機動車具體標準各分公司可以根據(jù)本公司的風險管理等情況自行確定,原那么上新車購置價超過100萬元的重點檢驗;9本地區(qū)稀有車型;10異地牌照車輛;11掛軍牌、武警號牌的機動車。二驗證1、驗證的內(nèi)容。銷售人員應(yīng)檢驗?機動車行駛證?、有

31、效移動證臨時號牌是否真實、有效;是否經(jīng)公安車輛管理機關(guān)或農(nóng)機平安監(jiān)理機構(gòu)辦理年檢;投保人身份證、駕駛證等相關(guān)證件是否與投保標的相符,核實投保機動車的合法性,并確定使用性質(zhì)和車輛初次登記日期、已使用年限、已行駛里程。2、新車的驗證。新保車輛均應(yīng)驗證后承保,對于未上牌照的機動車包括新購置的尚未取得農(nóng)機平安監(jiān)理機構(gòu)頒發(fā)行駛證的拖拉機可以通過購車發(fā)票、車輛合格證等進行檢驗,用發(fā)動機號或車輛識別代碼代替號牌號碼先行承保,待車輛獲得牌照號碼辦理批改手續(xù)時,再提供行駛證。3、約定駕駛?cè)藛T的驗證。約定駕駛?cè)藛T的,應(yīng)檢驗約定駕駛?cè)藛T的?機動車駕駛證?。三相關(guān)工作要求1、驗車、驗證后,負責驗車、驗證的人員在投保單

32、“驗車驗證情況欄內(nèi)簽字確認。驗車驗證合格的方可投保。2、第一次投保的機動車必須復(fù)印機動車行駛證,對于未上牌照的車輛,復(fù)印購車發(fā)票或機動車合格證。3、第一次投保或加保機動車損失保險或全車盜搶險或自燃損失險以及第一次投保的異地牌照車輛,驗車人員必須將發(fā)動機號、車架號拓印或拍攝照片免驗車輛除外。拓印件、照片應(yīng)附貼于投保單反面留存。4、對電銷、網(wǎng)銷等特殊業(yè)務(wù),必須根據(jù)投保人提交的信息,先完成驗車、驗證工作,收取保費后,再出具保險單并送達投保人。5、因驗車、驗證失誤給公司造成損失的,由負責驗車、驗證的業(yè)務(wù)人員或代理機構(gòu)承當相應(yīng)的責任。6、對于在驗車過程中發(fā)現(xiàn)投保車輛存在損壞的,應(yīng)該對損壞部位進行拍照,并

33、在投保單中注明。并向投保人申明對已存在的車輛損壞局部免責。第二節(jié) 承保信息記錄一、投保單錄入整體要求在錄入投保單前,必須審核投保要素是否齊全,要素不齊的,不得錄入系統(tǒng)。投保單審核完畢后,由錄入人員負責按照客戶填寫的投保單準確錄入業(yè)務(wù)系統(tǒng)。信譽良好且獲得監(jiān)管部門批準具有簽單資格的代理機構(gòu),經(jīng)培訓、考核可授權(quán)其負責投保單錄入工作。對于投保人尚未在投保單上親筆簽字確認的,在投保單錄入完畢后,應(yīng)打印出完整的投保單交投保人親筆簽字確認。根底數(shù)據(jù)錄入人員必須對數(shù)據(jù)的真實性、準確性、完整性負責。對于客戶提供了相關(guān)證件原件或復(fù)印件或電子掃描件等,應(yīng)嚴格按照證件相關(guān)工程錄入??蛻敉侗r,為確保保費與車型實際風險

34、對價,車型須據(jù)實準確錄入:對于新保及轉(zhuǎn)保業(yè)務(wù),承保時根據(jù)車輛的合格證、行駛證、發(fā)票、貨物進口證明書等資料信息錄入車型;對于續(xù)保業(yè)務(wù),車輛信息無變化時,按上年車型錄入。二投保機動車分為新保和續(xù)保兩類,屬于續(xù)保機動車的必須通過續(xù)保操作畫面選擇復(fù)制上年保單信息完成局部信息的自動帶入,以確保續(xù)保信息準確。三同時投保交強險與商業(yè)保險時,通過同一操作畫面進行錄入,投保單保存時系統(tǒng)分別自動生成交強險及商業(yè)保險的投保單號碼,并作為兩個獨立的投保單分別進行保存,通過投保單號進行關(guān)聯(lián)。四在確定保險期間時,保險起期不得早于投保單簽單日期。對于允許手工出具的“定額保險單補錄,必須指定專人在規(guī)定的時間內(nèi)完成補錄工作。五

35、在參照行駛證相關(guān)信息確定車輛的使用性質(zhì)及適用條款的根底上,如果確實能確定車輛實際用途為營業(yè)性的,應(yīng)按照營業(yè)條款進行承保。六共保信息錄入:錄入共保人和共保份額信息。七特約臨分信息錄入:須選擇接受人、最終接收人、結(jié)付人代碼,錄入手續(xù)費、分出比例等。八繳費方案錄入:車險業(yè)務(wù)不允許進行分期繳費,因此正常情況下不需要做繳費方案。對于一次繳費、開具多張保險費發(fā)票的業(yè)務(wù),將總保費按照每張發(fā)票金額進行拆分并錄入繳費方案。九電子結(jié)算單錄入:電子結(jié)算單是為了滿足局部招標業(yè)務(wù)標識業(yè)務(wù)范圍、打印電子結(jié)算單的需要而設(shè)計的,對于屬于此范疇的業(yè)務(wù),出單員須在“電子結(jié)算單界面錄入采購單位、保險聯(lián)系人等電子結(jié)算單的信息。系統(tǒng)針

36、對核保通過的保單提供打印功能,采購方和保險公司方的留存打印都是根據(jù)保單號進行打印,一次只能打印一張。十打印查詢告知單:保險公司將平臺返回的?查詢告知單?打印交給投保人簽字。?查詢告知單?包括投保車輛的號牌號碼、號牌種類、發(fā)動機號、車架號、車主名稱、標準車型名稱、保險期限、平臺管控的無賠款優(yōu)待系數(shù)、交通違法系數(shù)等信息。二、保單要素錄入標準一保單根本信息保單根本信息是指投保單上的一些通用信息,歸屬部門、歸屬人、經(jīng)辦人、業(yè)務(wù)來源、渠道代碼、保險期間等。業(yè)務(wù)歸屬部門、歸屬人、經(jīng)辦人、渠道代碼、業(yè)務(wù)來源直接輸入代碼或根據(jù)系統(tǒng)提供的選擇列表進行選擇。 2、業(yè)務(wù)歸屬部門、歸屬人、經(jīng)辦人按照各地區(qū)業(yè)務(wù)歸屬規(guī)那

37、么錄入。3、業(yè)務(wù)來源:指傳統(tǒng)直銷業(yè)務(wù)、個人代理業(yè)務(wù)、專業(yè)代理業(yè)務(wù)、兼業(yè)代理業(yè)務(wù)、經(jīng)紀業(yè)務(wù)。4、渠道代碼:指錄入業(yè)務(wù)來源為專業(yè)代理、兼業(yè)代理、經(jīng)紀業(yè)務(wù)的,根據(jù)具體機構(gòu)選擇錄入的渠道機構(gòu)代碼。5、保險期間:可即時起保;保險期限默認為一年,最長不能超過一年365天或366天。保險起期不能早于簽單日期。對于續(xù)保保單,保險起期不得早于上年保單到期日期。對于保險期限短于一年的,出單人員應(yīng)再次向業(yè)務(wù)人員確認該保單是否符合短期單相關(guān)要求。二車輛信息1、車型代碼:錄入時采用代碼管理形式,操作員必須在車型代碼庫中選擇對應(yīng)車型,不得隨意錄入。如代碼庫中無該車型的代碼,必須及時聯(lián)系代碼維護管理人員進行添加。2、號牌號

38、碼:號牌號碼由漢字、大寫字母、阿拉伯數(shù)字組成,錄入時一律不允許添加點、杠、斜杠、空格或其它任何符號。投保時還未上牌的新車,假設(shè)當?shù)亟还懿块T或行業(yè)協(xié)會對號牌號碼的錄入規(guī)那么有特殊要求的,可按其要求進行錄入,沒有要求的,錄入發(fā)動機的后6位字母或數(shù)字,但不作統(tǒng)一規(guī)定,允許為空。核發(fā)正式號牌后投保人應(yīng)通知保險人辦理批改手續(xù)。3、發(fā)動機號、VIN 碼:此欄目為必輸欄目。必須嚴格按行駛證或出廠合格證載明的錄入,不得自行編制或截取局部號碼代替。4、車輛種類:車輛種類確實定以行駛證為依據(jù)。1客車:包括各類客車。2貨車:包括各種載貨汽車、自卸車、郵電車等。3客貨兩用車:指既具有載客性能又有載貨性能的汽車。如:皮

39、卡車。4掛車:是指就其設(shè)計和技術(shù)特征需汽車牽引才能正常使用的一種無動力的道路機動車。5摩托車:是指以燃料或電瓶為動力的各種兩輪、三輪摩托車。費率表中的摩托車分成3類:50CC及以下,50CC250CC含,250CC以上及側(cè)三輪。6拖拉機:按其使用性質(zhì)分為兼用型拖拉機和運輸型拖拉機。 兼用型拖拉機是指以田間作業(yè)為主,通過鉸接連接牽引掛車可進行運輸作業(yè)的拖拉機。兼用型拖拉機分為KW及以下和KW以上兩種。聯(lián)合收割機保險費按兼用型拖拉機KW以上計收。運輸型拖拉機是指貨箱與底盤一體,不通過牽引掛車可運輸作業(yè)的拖拉機。運輸型拖拉機分為KW及以下和KW以上兩種。7低速載貨汽車:原農(nóng)用運輸車已更名為低速載貨汽

40、車。農(nóng)用車保險,要么以低速載貨汽車承保,要么以運輸型拖拉機承保。農(nóng)機部門核發(fā)號牌的,可以按照運輸型拖拉機承保,也可以按照低速載貨汽車承保,但公安交通管理部門核發(fā)號牌的,應(yīng)嚴格按照低速載貨汽車承保。變形拖拉機歸入低速載貨汽車。8特種車:又稱專用車,是一種不同于上述汽車類型并具有特種結(jié)構(gòu)的車輛,選擇特種車的需注明車輛的具體用途。特種車按其用途分成4類,不同類型機動車采用不同收費標準:特種車一:油罐車、汽罐車、液罐車;特種車二:專用凈水車、特種車一以外的罐式貨車,以及用于清障、清掃、清潔、起重、裝卸不含自卸車、升降、攪拌、挖掘、推土、冷藏、保溫等的各種專用機動車;二類其他代碼庫中未列明,屬于工程類的

41、其他車輛選擇本項特種車三:裝有固定專用儀器設(shè)備從事專業(yè)工作的監(jiān)測、消防、運鈔、醫(yī)療、電視轉(zhuǎn)播等的各種專用機動車;三類其他代碼庫中未列明,屬于加裝特殊器材、特殊用途的其他車輛選擇本項特種車四:集裝箱拖頭。5、車輛識別碼VIN或車架號信息是能夠唯一確定一輛車的關(guān)鍵信息,必須按照車輛及號牌的實際屬性,根據(jù)行駛證記載的信息進行錄入。對于未上牌車輛,應(yīng)根據(jù)車輛合格證或進口貨物證明書等材料錄入。6、初登日期:已經(jīng)領(lǐng)取?行駛證?的車輛可參照?機動車行駛證?上的“登記日期錄入。如果行駛證上的“登記日期與初次登記日期不相符時,要追溯到真正的初次登記日期錄入,例如:進口非新車。未領(lǐng)取行駛證的車輛按照購車發(fā)票的車輛

42、購置日期錄入。7、核定載客量/載質(zhì)量、排量/功率等其它信息,嚴格按照行駛證或出廠合格證載明的信息進行錄入,不得擅自修改。8、使用性質(zhì):按機動車的具體使用情況選擇其中一項,如果兼有兩種使用性質(zhì)的車輛,按照費率高的性質(zhì)選擇。使用性質(zhì)分為:家庭自用車;企業(yè)非營業(yè)客車;黨政機關(guān)、事業(yè)團體非營業(yè)客車;非營業(yè)貨車;非營業(yè)掛車;出租、租賃營業(yè)客車;城市公交營業(yè)客車;公路客運營業(yè)客車;營業(yè)貨車;營業(yè)掛車。使用性質(zhì)確實定以被保險人或行駛證車主為依據(jù),按實務(wù)規(guī)定及當?shù)乇1O(jiān)局或行業(yè)相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。9、推薦送修情況根據(jù)該筆業(yè)務(wù)的送修情況選擇是否送修,直接錄入送修碼或根據(jù)系統(tǒng)提示列表。10、平均行駛里程、行駛區(qū)域年平均行

43、駛里程投保機動車自出廠到投保單填寫日的實際已行駛的總里程/已使用年份,缺乏一年按照一年計算。如選擇有固定行駛路線的,需注明具體行駛路線。11、被保險人和車輛關(guān)系被保險人與投保機動車?機動車行駛證?載明的車主相同時,選擇“所有;被保險人與車主不同時,根據(jù)實際情況選擇“使用或“管理,如:租賃車輛的承租人投保所租賃車輛,被保險人也為承租人時,其投保機動車車主為租賃公司,此時被保險人與機動車的關(guān)系應(yīng)選擇使用。集團公司為其下屬公司的機動車統(tǒng)一投保并交付保費時,投保機動車的車主為其下屬公司,此種情況下被保險人與機動車的關(guān)系那么應(yīng)選擇“管理。新車根據(jù)購車發(fā)票上的“購貨單位人的信息確定車主。12、新車購置價與

44、參考實際價值新車購置價根據(jù)所錄入的車型代碼通過系統(tǒng)查詢得出。車輛參考實際價值根據(jù)新車購置價與實際使用年限按不同車輛種類及使用性質(zhì)的折舊率計算。新車購置價及參考實際價值作為確定車損險最終保額的參考,不得修改。13、新增設(shè)備信息對于投保新增設(shè)備的保單,應(yīng)在此處根據(jù)新增設(shè)備發(fā)票或投保單信息逐項錄入新增設(shè)備的名稱、購置價格、購置日期。系統(tǒng)將計算并提示各項新增設(shè)備的實際價值。三車型信息查詢車型信息查詢用于根據(jù)行駛證或車輛出廠合格證信息快速查詢出投保車輛的準確的車型代碼及車型信息。1、快速查詢碼由車型漢語拼音縮寫字母和數(shù)據(jù)組成。由車系名稱首字母加上“-加上標準的車輛型號構(gòu)成。例如: ??怂笴AF7180B

45、48轎車,快速查詢碼為FKS-CAF7180B48。支持局部模糊查詢,不支持完全模糊查詢。2、車型編碼車型編碼共10位,前6位為字母,后4位為數(shù)字(由系統(tǒng)順序生成),其中前3位字母為車型品牌編碼,前5位字母為車系編碼,第6位字母代表國產(chǎn)進口(D為國產(chǎn)合資車型,I為進口車型)?!败囆途幋a的可以直接錄入“車型編碼進行車型信息查詢。例如:??怂笴AF7180B48轎車,車型編碼為FTBAUD0025,其中品牌編碼為FTB,代表福特,車系編碼為:FTBAU,代表福特??怂管囆?第六位D代表為合資企業(yè)生產(chǎn)車型,0025為系統(tǒng)自動生成序列號碼。支持局部模糊查詢,不支持完全模糊查詢。3、車型名稱車型名稱是根

46、據(jù)車型標準型號反響在車型數(shù)據(jù)庫中的標準名稱,“車型名稱的可以直接錄入進行車型信息查詢。由車系名稱+車型標準型號+車型分類(轎車,越野車等)構(gòu)成。例如:??怂笴AF7180B48轎車。支持局部模糊查詢,不支持完全模糊查詢。4、車型品牌型號車型品牌型號是車型數(shù)據(jù)庫中對車輛品牌的編碼,為車型代碼的前三位字母?!败囕v品牌型號的可以直接錄入“車輛品牌型號進行車型信息查詢。支持局部模糊查詢,不支持完全模糊查詢。四關(guān)系人信息關(guān)系人包含投保人、被保險人、車主、指定駕駛?cè)?、受益人、?lián)系人,錄入時操作員必須在客戶代碼庫中進行選擇,不得隨意錄入。如客戶代碼庫中無該代碼,操作員必須按照CRM有關(guān)客戶代碼管理的要求進行

47、客戶信息錄入,待審核人員審核通過或自動審核通過生成客戶代碼后再進行選擇。操作員在錄入關(guān)系人時應(yīng)確保關(guān)系人相關(guān)信息的準確性和完整性,如聯(lián)系人、聯(lián)系 等,以提高客戶信息的可用性。關(guān)系人信息中應(yīng)先點選關(guān)系人在保單中的角色。包括:投保人:指與保險人訂立保險合同,并按照保險合同負有支付保險費義務(wù)的人。投保人可以與被保險人不同。被保險人:被保險人是指其財產(chǎn)或者人身受保險合同保障,享有保險金請求權(quán)的人,被保險人可以為投保人。車主:指投保車輛行駛證注明的車主,未上牌車輛按車輛購置發(fā)票確定。指定駕駛?cè)耍杭彝プ杂密嚇I(yè)務(wù)約定指定駕駛?cè)说模瑧?yīng)錄入指定駕駛?cè)诵畔?。?lián)系人:為便于保險人與被保險人及時取得聯(lián)系,被保險人為“

48、法人或其他組織時,填寫被保險人指定的聯(lián)系人姓名;被保險人為“自然人時,填寫被保險人姓名。在同一張保單中,可以為同一個人承當多個角色,也可以為多個人分別承當不同的角色。對同一個人承當多個角色的,一次選中所有其承當?shù)慕巧M行添加;多個人承當不同角色的,那么分屢次進行添加。關(guān)系人信息錄入標準:1、名稱:關(guān)系人為“法人或其他組織時,填寫其全稱與組織機構(gòu)代碼證一致;關(guān)系人為“自然人時,填寫個人姓名(與身份證或其他有效身份證明一致)。關(guān)系人名稱一律填寫全稱,必須完整、準確,不得使用簡稱,例如“中國人民財產(chǎn)保險股份不得寫做“人保、“中國人保、“PICC等。2、固定 :填寫關(guān)系人的固定 號碼;關(guān)系人為“法人或

49、其他組織時,應(yīng)填寫其常用聯(lián)系 ,嚴禁用代理人的 代替。3、移動 :填寫關(guān)系人的 號碼。4、地址:關(guān)系人為“法人或其他組織時填寫其主要辦事機構(gòu)所在地,為“自然人時填寫投保人常住地址,需要精確到門牌號碼。5、郵政編碼:填寫關(guān)系人住所的郵政編碼。6、“組織機構(gòu)代碼和“身份證號碼:被保險人為“法人或其他組織時填寫被保險人的組織機構(gòu)代碼。組織機構(gòu)代碼由國家質(zhì)量監(jiān)督局頒發(fā),是對中華人民共和國境內(nèi)依法注冊、依法登記的機關(guān)、企、事業(yè)單位、社會團體和民辦企業(yè)單位頒發(fā)的一個在全國范圍內(nèi)唯一的、始終不變的代碼標識。該代碼為9位數(shù)字字母碼。組織機構(gòu)代碼的結(jié)構(gòu)是由八位數(shù)字或大寫拉丁字母本體代碼和一位數(shù)字或大寫拉丁字母校

50、驗碼組成,本體代碼與校驗碼用連字符分隔: 校驗碼連字符本體代碼關(guān)系人為“自然人時填寫被保險人的?居民身份證?號碼。被保險人無?居民身份證?時,如:被保險人為軍官、外國籍人員,應(yīng)在投保單特別約定欄內(nèi)注明被保險人的有效身份證明名稱、證件號碼及被保險人性別、年齡。7、被保險人單位性質(zhì):被保險人為“法人或其他組織時,投保人要選擇填寫被保險人的單位性質(zhì),只可選擇其中一項。具體分類如下:1黨政機關(guān)、團體:包括國家機關(guān)、黨政機關(guān)、社會團體、基層群眾自治組織。公安、司法系統(tǒng)選擇本項。2事業(yè)單位:包括衛(wèi)生事業(yè)、體育事業(yè)、社會事業(yè)、教育事業(yè)、文化藝術(shù)業(yè)、播送電影電視業(yè)、科學研究業(yè)、綜合技術(shù)效勞業(yè)等單位。3個體、私

51、營企業(yè):指由自然人投資設(shè)立或由自然人控股,以雇傭勞動為根底的營利性經(jīng)濟組織。包括按照?公司法?、?合伙企業(yè)法?、?私營企業(yè)暫行條例?規(guī)定登記注冊的私營有限責任公司、私營股份、私營合伙企業(yè)和私營獨資企業(yè)。4其他企業(yè):指除個體、私營企業(yè)以外的企業(yè),包括內(nèi)資企業(yè)、港澳臺商投資企業(yè)和外商投資企業(yè)三大類企業(yè)。5軍隊武警:是指中國人民解放軍或中國人民武裝警察部隊。6使領(lǐng)館:指大使館、領(lǐng)事館。7其他:指其他無法歸入上面6類的單位,如:外國常駐新聞機構(gòu)、境外會計師事務(wù)所常駐代表機構(gòu)、外國政府旅游部門在中國設(shè)立常駐代表機構(gòu)、外國企業(yè)在中國設(shè)立旅游常駐代表機構(gòu)等。8、對于指定駕駛?cè)藛T,除上述個人資料外,還應(yīng)根據(jù)所

52、提供的機動車駕駛證填寫駕駛證號碼、初次領(lǐng)證日期信息。五保險責任根據(jù)投保單所填寫的投保險種及各投保方案中確定的各險種保險金額/責任限額錄入。機動車損失保險的保險金額根據(jù)車輛參考實際價值確定,可在參考實際價值一定的范圍內(nèi)進行浮動。六特別約定錄入特別約定時首先選擇特別約定代碼,系統(tǒng)自動帶出預(yù)置的特別約定內(nèi)容。如果預(yù)置的特別約定滿足不了需要,通過選取空白特別約定或可編輯特別約定代碼,然后手工錄入或編輯特別約定內(nèi)容的方法進行操作。七匯總信息1、根據(jù)投保單所填寫的驗車人、驗車時間及驗車情況選擇錄入。2、如與客戶約定了合同爭議解決方式,應(yīng)根據(jù)投保單約定錄入爭議解決方式。對于約定以仲裁方式解決合同爭議的,必須

53、錄入約定的仲裁委員會名稱。三、團單錄入流程在團單錄入界面,進行團單根本信息、車輛信息、關(guān)系人信息、投保方案信息、共保方案、電子結(jié)算單、費用結(jié)算信息的錄入。根據(jù)錄入的車輛信息關(guān)聯(lián)投保方案,投保方案審核通過后可進行團單轉(zhuǎn)投保操作,團單中預(yù)置的投保方案、共保方案等方案信息可帶入團單下的個單中,為錄入提供便利。團單錄入完成以后,可根據(jù)情況提交初審或者提交核保。對車輛信息維護頁面選擇需要提交核保的投保單,進行“批量提交核保、“全部提交核保。一團單根本信息錄入錄入團單的根本信息,包括歸屬信息、團單號、團單名稱、合同號、合同名稱、折扣給付方案等。二保存生成團單號將錄入的團單根本信息保存并生成團單號,生成團單

54、號前不能錄入根本信息外的其它團單信息。如保存時已生成團單號,那么保存并更新團單中的所有信息。三關(guān)聯(lián)車隊根據(jù)團單根本信息中的折扣給付方式判斷團單是否關(guān)聯(lián)車隊,如果折扣給付方式為“車隊時,在團單根本信息頁面選擇“車隊查詢,進入車隊信息查詢界面。錄入查詢條件并從查詢結(jié)果清單中選擇一個或多個車隊,選擇“關(guān)聯(lián)車隊功能,將車隊與團單進行關(guān)聯(lián);如果折扣給付方式為“單車,那么不能關(guān)聯(lián)車隊。四團單關(guān)系人錄入錄入團單關(guān)系人信息,可選擇由車隊帶入或錄入關(guān)系人信息兩種方式。并可對已錄入的關(guān)系人進行修改、刪除等操作。五團單車輛維護在車輛信息維護頁面中以清單方式列出出單車輛信息及此車輛的投保單相關(guān)信息,可為出單車輛列表增

55、加或刪除車輛。根據(jù)團單根本信息中的折扣給付方式判斷團單車輛的維護方式,如果折扣給付方式為“車隊時,可由關(guān)聯(lián)車隊帶入車輛信息。如果折扣給付方式為“單車,那么需分別錄入車輛信息。六團單方案維護在投保方案錄入頁面,以清單方式顯示團單中所有可用的投保方案。投保方案包括:險種組合、折扣率、銷售費用率。并可對投保方案進行新增、修改、刪除等操作。將錄入的車輛與團單方案進行匹配,并將匹配信息以批次為單位提交核保進行團單方案審核操作。兩套算費方案:團單、車隊需要給予整體一致的折扣率,考慮到各地監(jiān)管對NCD系數(shù)理解的差異,系統(tǒng)設(shè)置了兩套保費計算方案方案一:計算統(tǒng)一渠道系數(shù)和自主核保系乘積后每車單獨乘NCD系數(shù)。出

56、單時錄入除去NCD系數(shù)后的預(yù)期折扣率,即每單的渠道系數(shù)和自主核保系數(shù)組合值,系統(tǒng)以各車實際NCD系數(shù)計算得到實際總折扣率。具體公式為:團單中每輛車最終報價折扣=按照該團單的平均渠道系數(shù)和自主核保系數(shù)組合值*實際每輛車的平臺返回NCD系數(shù);方案二:含NCD系數(shù)計算統(tǒng)一折扣;出單時錄入預(yù)期總折扣率,滿足每單盡量能夠湊到團單建立時所設(shè)定的整體折扣率為原那么,即根據(jù)每單業(yè)務(wù)從平臺取回的實際NCD,按總折扣率計算出渠道系數(shù)和自主核保系數(shù)組合值。假設(shè)倒算值在所允許的范圍內(nèi),那么該單渠道系數(shù)和自主核保系數(shù)組合值取倒算值,假設(shè)倒算值高出所允許的范圍上限,那么該單渠道系數(shù)和自主核保系數(shù)組合值取允許范圍的上限值;

57、假設(shè)倒算值低于所允許的范圍下限,那么該單渠道系數(shù)和自主核保系數(shù)組合值取允許范圍的下限值。七共保方案錄入在共保方案錄入頁面,可對共保方案進行新增、修改、刪除等操作。假設(shè)新增共保方案,那么需錄入共保人、共保份額等信息。八電子結(jié)算單錄入同“第二節(jié),一、投保單錄入整體要求,九電子計算單錄入 。對于中央國家機關(guān)京內(nèi)、京外單位機動車輛定點保險工程,錄入采購單位:級別、代碼、名稱、上級單位名稱、地址、聯(lián)系人、行業(yè)部門等,錄入保險聯(lián)系人信息:代碼名稱等,進行電子結(jié)算單保存。九團單轉(zhuǎn)投保將車隊中的車輛增加到團單中,使車與投保方案必須關(guān)聯(lián),在轉(zhuǎn)投保頁面,險種信息必須在方案范圍內(nèi)調(diào)整,由車隊信息帶入的號牌號碼、號牌

58、種類、號牌底色、發(fā)動機號、VIN碼、車架號、車輛種類、使用性質(zhì)等車輛信息關(guān)鍵項不允許調(diào)整,如果方案審核通過轉(zhuǎn)投保,那么生成的是有效的投保單,如果方案未審核通過轉(zhuǎn)投保,那么該投保單無法提交核保或進行后續(xù)操作。在車輛管理中添加新車,可錄入投保方案與其車輛進行關(guān)聯(lián),再轉(zhuǎn)投保,也可不錄入方案,在轉(zhuǎn)投保頁面進行責任的錄入。十團單續(xù)保團單投保查詢界面點擊“續(xù)保按鈕,復(fù)制原團單下“團單根本信息、“投保方案、“車輛信息、“共保方案、“臨分方案、“電子結(jié)算、“費用結(jié)算的內(nèi)容,生成新團單號。續(xù)保團單中的個單,在進行轉(zhuǎn)投保操作時,自動帶出該車輛被續(xù)保保單內(nèi)容。四、新技術(shù)應(yīng)用二維碼掃描一背景介紹汽車合格證是汽車制造企

59、業(yè)按照國家的有關(guān)標準印制并隨車配發(fā)的、證明車輛已經(jīng)企業(yè)檢驗合格的證明文件。汽車合格證上包括車輛的制造企業(yè)、品牌、型號、車架號、發(fā)動機號、規(guī)格參數(shù)等35項信息。其中,合格證中的二維碼信息包含了以上全部35項信息。二合格證二維碼掃描功能三代系統(tǒng)開發(fā)了合格證二維碼掃描功能模塊,可以將掃掃描解碼后的合格證信息快速進入系統(tǒng),從而簡化車輛信息錄入,保證數(shù)據(jù)錄入質(zhì)量,提高出單效率。在新車業(yè)務(wù)投保錄單的車輛信息中,需要錄入18項要素信息,使用二維碼掃描識別合格證后,其中自動解析的要素信息分別有:發(fā)動機號、VIN碼、車架號、核定載質(zhì)量、排量/功率、核定載客量、整備質(zhì)量、號牌號碼發(fā)動機后6位。第三節(jié) 保費計算機動

60、車保險的保險費依據(jù)被保險機動車的使用性質(zhì)、車輛種類保險金額責任限額等因素確定,且須嚴格按照保監(jiān)會批復(fù)的費率規(guī)章計算。除保監(jiān)會審批的費率規(guī)定的優(yōu)惠外,不得給予任何返還、折扣和額外優(yōu)惠。以下所稱“純風險保費、“標準保費、“應(yīng)交保費具體含義是:“純風險保費,是指根據(jù)行業(yè)信息平臺返回或?中國保險行業(yè)協(xié)會機動車綜合商業(yè)保險示范產(chǎn)品基準費率表?直接查出或計算得到的保費;“標準保費是指,用“純風險保費除以“1-附加費用率后的保費?!皯?yīng)交保費,是指在標準保費的根底上,使用了費率調(diào)整系數(shù)后的保費;是投保人實際需要向保險人支付的保險費,也就是簽單保費。保險費的具體確定方法如下:一、選用費率表根據(jù)投保車輛種類和業(yè)務(wù)

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